Deloitte เผยผลการศึกษาล่าสุด ชี้แนวทางสำคัญสู่การเป็นองค์กรธุรกิจดิจิทัลเต็มรูปแบบ

เปิดงานวิจัย "เศรษฐกิจดิจิทัล" ของประเทศไทยปี 2562 จาก Google

เศรษฐกิจบนฐาน Digital Economy

<h2>เบื้องหลังรอยยิ้มแห่งชัยชนะและความหวังของทรูในการใช้คลื่นความถี่สร้างข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่ง หากแต่ความเป็นจริง การช่วงชิงความเป็นผู้นำในธุรกิจสื่อสารและโทรคมนาคมอาจจะไม่ใช่เรื่องง่าย</h2>
นักวิเคราะห์ จาก <strong>บริษัทหลักทรัพย์ เมย์แบงก์ กิมเอ็ง (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)</strong> กล่าวถึงภาพรวมการแข่งขันการสื่อสารโทรคมนาคมของประเทศว่า ความตื่นตัวทั่วโลกเกี่ยวกับ <strong>“Digital Economy”</strong>และ <strong>"Internet of Things"</strong> นับเป็นกลไกสำคัญที่จะผลักดันให้เกิด traffic มหาศาล ได้แก่ mobile data ภายใต้ technology 4G หรือ 5G ในอนาคต โดยผู้เล่นในธุรกิจต่างพยายามสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันให้มากกว่าการถือครองโครงข่ายไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอบริการใหม่จากฐานข้อมูลที่มีอยู่ และคอนเวอร์เจนซ์ที่ทำให้บริการทุกอย่างไปพร้อมกัน

ขณะที่การแข่งขันในประเทศมีปัจจัยผลักดันสำคัญ ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างอุตสาหกรรม จาก <strong>Voice base</strong> เป็น <strong>Data base</strong> ทำให้เกิดบริการใหม่ที่มีความสำคัญกว่าบริการเดิม (voice) และผู้นำในบริการด้านข้อมูลจะเป็นผู้ชนะในการแข่งขันในอนาคต รวมถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างอุตสาหกรรม จาก<strong>ระบบสัญญาสัมปทาน (BTO)</strong> เป็น <strong>licensing</strong> ทำให้เอกชนสามารถที่จะเป็นเจ้าของสินทรัพย์ที่ลงทุนได้ และมีต้นทุน regulatory ลดลงเหลือ 5.25% บนรายได้ค่าบริการ แต่ต้องจ่ายค่าประมูลแพงล่วงหน้า

<img src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/88adf1740d86b7a226cf992284ed6dc0.png" alt="" />

อย่างไรก็ตาม การแข่งขันที่รุนแรงทำให้ผู้ให้บริการเครือข่ายไม่สามารถเปลี่ยนปริมาณการใช้ data ที่เติบโตขึ้นมหาศาลให้เป็นรายได้ได้ โดยต้นทุนที่เพิ่มขึ้น (ค่าประมูลหรือการลงโครงข่ายเพิ่ม) จึงกดดันกำไรของกลุ่มโดยตรง หากแต่ช่วงเวลาดังกล่าวเป็นเพียงภาพระยะสั้น เพราะเมื่อส่วนแบ่งทางการตลาดเริ่มนิ่ง ผู้แพ้ ผู้ชนะจะถูกกำหนดชัดเจน พร้อมกับตลาดที่คุ้นชินกับการใช้ data ดังนั้น หากการสร้างรายได้อื่นๆ บนบริการ data พื้นฐานเกิดขึ้นได้ โอกาสเติบโตของกำไรจะเกิดขึ้นทันที

ในระหว่างการเปลี่ยนถ่ายเทคโนโลยี DTAC และ AIS จำเป็นต้องทำทุกวิถีทาง เพื่อรักษาส่วนแบ่งทางการตลาด การแข่งขันแบบเดิมอาจจะไม่เพียงพอในการรักษาฐานผู้ใช้งานเพราะโครงสร้างคลื่นเสียเปรียบ ดังนั้น DTAC และ AIS จะต้องหาบริการใหม่ๆ ใน data มาเสริมเพื่อปกป้องส่วนแบ่งการตลาด และต้องเร่งสร้างคอนเวอร์เจนซ์ให้เกิดขึ้น ภายใน 2-3 ปีนี้

ขณะที่ <strong>วสุ มัทนพจนารถ</strong> นักวิเคราะห์บริษัทหลักทรัพย์ดีบีเอส วิคเคอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด มีความเห็นเรื่องความได้เปรียบเสียเปรียบต่างออกไป โดยมองว่า TRUE ไม่มีความได้เปรียบเรื่องการถือครองสัญญาณ เนื่องจากในปัจจุบันผู้เล่นทุกรายมีการถือครองทั้งคลื่นสั้น (850MHz, 900MHz) และคลื่นยาว (1800MHz, 2100MHz) โดยความได้เปรียบหลักของ TRUE อยู่ที่ภาพลักษณ์การผู้ประกอบการ 4G รายแรกของไทยที่มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศ และเป็นผู้ชนะการประมูลทั้ง 2 ครั้งในปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นตัวช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภค รวมเป็นถึงความได้เปรียบของ TRUE ในการแจกและขายโทรศัพท์มือถือที่ราคาต่ำกว่าต้นทุน ผ่านทางช่องทางต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น ศูนย์บริการของTRUE และร้านค้าสะดวกซื้อ 7-11 เพื่อแย่งลูกค้า (โดยเฉพาะกลุ่ม prepaid) จากคู่แข่ง

<img src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/12d607d8ca5c4f30bebe20e3e785d935.png" alt="" />

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจสื่อสารโทรนาคมมีแนวโน้มมั่นคงมากขึ้นหลังจากที่ AIS สามารถประมูลคลื่น 900 MHz กลับมาได้เมื่อวันที่ 27 พฤษภาคมที่ผ่านมา และ บริษัทสามารถให้บริการลูกค้า 2G ต่อได้ ในขณะที่ DTAC ประกาศออกสื่อโฆษณาต่างๆ ว่าจะลงทุนโครงข่ายเป็นเงิน 70,000 ล้านบาทในช่วง 3 ปีข้างหน้า ส่งผลให้ผู้ใช้บริการคลายกังวลเกี่ยวกับการให้บริการของ AIS และ DTAC

ตราบใดที่ฝุ่นในสงครามธุรกิจยังไม่หายตลบ.. Don’t count your chickens before they hatch.

&nbsp;

<em>เรื่อง: พรพรรณ ปัญญาภิรมย์ ภาพ: กลุ่มทรู</em>

<hr />

<a href="http://goo.gl/WtgACX">คลิ๊กอ่าน <strong>"</strong>เกมจบ แต่สงครามยังไม่จบ<strong>"</strong> ฉบับเต็มได้ที่ Forbes Thailand ฉบับ AUGUST 2016 ในรูปแบบ e-Magazine</a>
<a href="http://goo.gl/WtgACX"><img src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/94742b79a37358f34d2263e45ceebcc0.png" alt="" width="240" height="316" /></a>

เกมจบ แต่สงครามยังไม่จบ

<em><strong>โดย สุรางคณา วายุภาพ&nbsp; </strong></em><br />
ความเข้าใจในวงกว้าง <span style="color:#daa520;"><strong>เศรษฐกิจดิจิทัล</strong></span> หรือ <span style="color:#daa520;"><strong>Digital Economy</strong></span> คือรูปแบบการขับเคลื่อนธุรกิจ และเศรษฐกิจของประเทศด้วยการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มขีดสามารถในการ แข่งขัน ไปจนถึงการเพิ่มมูลค่าของธุรกิจ สินค้า และการบริการ ขณะที่ช่วยลดต้นทุน ลดระยะเวลาในการเข้าสู่ตลาด (time to market) ของผู้ประกอบการ และของประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด<br />
<br />
<strong><span style="color:#daa520;">ธุรกิจการผลิตดิจิทัล คอนเทนท์ (Digital Content)</span></strong> หนึ่งในอุตสาหกรรมเปี่ยมศักยภาพที่รัฐบาลต้องการผลักดันให้เกิดการเติบโต อย่างเป็นระบบเต็มรูปแบบภายใต้แผนเศรษฐกิจดิจิทัล&nbsp; ที่ผ่านมา มีการประเมินว่า <strong>ดิจิทัล คอนเทนท์ </strong>คือธุรกิจที่น่าจะก่อ ให้เกิดรายได้อย่างมหาศาลให้กับประเทศ หากแต่ยังไม่มีการรวบรวมตัวเลขอย่างชัดเจนว่ามูลค่ารวมของอุตสาหกรรมนี้เป็น อย่างไร และที่สำคัญยังไม่ได้มีการระบุ หรือกำหนดอย่างชัดเจนว่าอุตสาหกรรมนี้ครอบคลุมธุรกิจการผลิตคอนเทนท์ใดบ้าง<br />
<br />
หากใช้บริบทของต่างประเทศเป็นตัวกำหนด <strong>ดิจิทัล คอนเทนท์</strong> ไม่ได้หมายถึงอุตสาหกรรมการผลิตแอนิเมชั่น หรือเกมออนไลน์เพียงเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมถึงอุตสาหกรรมเพลง อุตสาหกรรมภาพยนตร์ สื่อสิ่งพิมพ์ออนไลน์ และอื่นๆ เมื่อมีการกำหนดแผนเศรษฐกิจดิจิทัล จึงมีการหาข้อมูลของมูลค่ารวมของทั้งอุตสาหกรรมเพื่อจะได้สามารถกำหนดทิศทาง การพัฒนาเชิงยุทธศาสตร์ เป้าหมายรายได้ และการเติบโตที่ควรเป็น เพื่อให้การขยายตัวของอุตสาหกรรมการผลิต ดิจิทัล คอนเทนท์ ดำเนินไปอย่างเป็นระบบ และมีทิศทางที่ชัดเจน<br />
<br />
จากรายงานของ<strong>ไพรซ์ วอเตอร์เฮ้าส์</strong> เป็นที่คาดว่าอุตสาหกรรมการผลิต <strong>ดิจิทัล คอนเทนท์</strong> ในประเทศไทยจะมีมูลค่ารวมสูงถึงกว่า 400,000 ล้านบาท ในอีก 2 ปีข้างหน้า ซึ่งถือเป็นอุตสาหกรรมที่มีขนาดใหญ่ และมีศักยภาพสูงมากในการที่จะสร้างรายได้ให้กับประเทศ ทั้งในส่วนของรายได้หลักจากการผลิตคอนเทนท์ และรายได้รองที่จะมาจากอุตสาหกรรมที่มีความเกี่ยวเนื่อง ทั้งนี้การดูแลการพัฒนาในส่วนนี้จะอยู่ภายใต้การดูแลของ <span style="color:#daa520;"><strong>สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล</strong></span> ที่จะเกิดขึ้นตามกฎหมายใหม่ ซึ่งจะเป็นผู้ทำหน้าที่คล้ายสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการลงทุน หรือ BOI ในการดูแลและสนับสนุนการลงทุนในส่วนของดิจิทัล คอนเทนท์ และอื่นๆ<br />
<br />
ภาย ใต้แผนการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล การผลักดัน การพัฒนา และการเติบโตของอุตสาหกรรมการผลิตดิจิทัล คอนเทนท์จะไม่เพียงมุ่งเน้นไปที่ตลาดหลักอย่าง อุตสาหกรรมภาพยนตร์ อุตสาหกรรมเพลง อุตสาหกรรมการผลิตแอนิเมชั่น หรือเกมคอมพิวเตอร์ออนไลน์เพียงอย่างเดียว หากแต่จะครอบคลุมตลาดรองที่มีความเกี่ยวเนื่องอันทรงพลังในการขับเคลื่อน เศรษฐกิจ เช่น อุตสาหกรรมท่องเที่ยว อุตสาหกรรมสิ่งทอ-เครื่องนุ่งห่ม ธุรกิจอาหาร-เครื่องดื่ม ธุรกิจการโรงแรม ให้มีการเติบโต และพร้อมสร้างรายได้เพิ่มขึ้นไปพร้อมกัน<br />
<br />
จากกรณีศึกษาของประเทศ เกาหลี จะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าประเทศเกาหลีมองว่าการผลิต (production) ภาพยนตร์ หรือดิจิทัล คอนเทนท์ต่างๆ ที่อยู่ในส่วนของตลาดหลักไม่ได้มีขนาดใหญ่เท่ากับมูลค่าของอุตสาหกรรมในตลาด รอง ที่เน้นขายเสื้อผ้า เครื่องสำอางค์ อาหาร การท่องเที่ยว และอื่นๆ ซึ่งการประสบความสำเร็จของอุตสาหกรรมทั้งในตลาดหลัก และตลาดรองนี้ได้กลายมาเป็นดัชนีชี้วัดความสำเร็จของเศรษฐกิจดิจิทัลของ ประเทศเกาหลี ดังนั้น จึงมีการพิจารณารูปแบบการคิด <strong>&ldquo;นอกกรอบ&rdquo;</strong> ของประเทศเกาหลี ประกอบกับกลไกการผลักดันอุตสาหกรรมการผลิตคอนเทนท์ทั้งในประเทศสิงคโปร์ และนิวซีแลนด์เข้ามารวมกันเพื่อหาแนวทางการพัฒนาที่ยั่งยืน และเป็นรูปธรรมต่อไป<br />
<br />
จากตัวเลขของ<span style="color:#daa520;"><strong>ศูนย์วิจัยกสิกรไทย</strong></span> มีการคาดการณ์ว่าตลาดไทยเที่ยวไทยภายในปี 2558 จะมีเม็ดเงินสะพัดประมาณ <span style="color:#ff0000;">7.72 แสนล้านบาท</span> ในขณะที่ตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติมีตัวเลขการเติบโตร้อยละ 15.0 ในช่วงไตรมาสที่ 1 ของปีนี้ ส่วนธุรกิจโรงแรมที่อยู่ในช่วงของการฟื้นตัวน่าจะมีเม็ดเงินสะพัดในปี 2558 ประมาณ 513,000 &ndash; 527,000 &nbsp;ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 7.1 &ndash; 10.0 จากปี 2557 ซึ่งหากการพัฒนาอุตสาหกรรมดิจิทัลทั้งในส่วนของตลาดหลัก และตลาดรอง ตามแผนเศรษฐกิจดิจิทัลดำเนินไปได้ดี มูลค่าการตลาด และรายได้ของอุตสาหกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวเนื่องน่าจะมีการขยายตัวได้สูงกว่าที่มีการประเมินไว้อย่างมหาศาล<br />
<br />
นอก เหนือจากการมุ่งเน้นการพัฒนาทั้งในตลาดหลักและตลาดรอง รัฐบาลกำลังให้ความสนใจ และจับตามองความเคลื่อนไหวของกลุ่มประเทศในสหภาพยุโรป (EU) ที่กำลังมุ่งหน้าไปสู่ยุทธศาสตร์ &ldquo;<strong>Digital Single Market Strategy&rdquo; </strong>ที่จะกลายมาเป็น <strong>&ldquo;บิ๊ก เชนจ์&rdquo;</strong> หรือการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ ที่จะทำให้โลกของอุตสาหกรรม และธุรกิจของดิจิทัล คอนเทนท์ปราศจากพรมแดนอย่างแท้จริง โดยส่วนหนึ่งของเป้าหมายคือการทำให้ทั้งภาคธุรกิจ และผู้บริโภคของกลุ่มประเทศ EU สามารถเข้าถึงสินค้า และการบริการดิจิทัลที่ดีขึ้น ภายใต้มาตรฐาน และสภาพแวดล้อมเดียวกัน<br />
<br />
และ เนื่องจากอุตสาหกรรมดิจิทัล คอนเทนท์มีมูลค่ารวมสูงถึง 4 แสนล้านล้านบาท จึงเป็นอุตสาหกรรมที่ภาครัฐบาล และสถาบันการเงิน ควรให้การสนับสนุนการพัฒนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของโครงสร้างพื้นฐาน อาทิ อินเทอร์เน็ตทั้งในส่วนมีสายและไร้สายเพื่อให้มีศักยภาพ และประสิทธิภาพเพียงพอที่จะรองรับการเติบโตของดิจิทัล คอนเทนท์ทั้งในประเทศ และเพื่อดึงดูดการลงทุน และนักลงทุนจากต่างประเทศเข้ามาในประเทศเพิ่มมากขึ้น<br />
<br />
โดยการดำเนินการในส่วนนี้จะช่วยกระตุ้นการขยายตัวด้านการลงทุนในส่วนของระบบโครงข่ายภายในประเทศมากขึ้น ซึ่ง<span style="color:#daa520;"><strong>ศูนย์วิจัยกสิกรไทย</strong></span> มองว่า ปี 2558 - 2559 จะมีมูลค่าการลงทุนในโครงข่ายบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต ทั้งแบบมีสายและไร้สายทั้งจากภาครัฐและเอกชนกว่า <span style="color:#ff0000;">111,200 ล้านบาท</span> ขณะที่ตัวเลขการลงทุนในส่วนของโครงข่ายแบบไร้สายบนเทคโนโลยี 3G และ 4G อยู่ที่ประมาณ <span style="color:#ff0000;">62,000 ล้านบาท</span> หรือคิดเป็นมูลค่ารวมที่ <span style="color:#ff0000;">173,200 ล้านบาท </span>พร้อม ทั้งคาดว่า จำนวนผู้ใช้งานบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตโดยภาพรวมทั้งแบบมีสายและไร้สายในปี 2558 จะเพิ่มขึ้นเป็น 34.6 &ndash; 36.0 ล้านคน หรือคิดเป็นการขยายตัวกว่าร้อยละ 19.3 &ndash; 24.1 จากปี 2557<br />
<br />
ในวันนี้ สิ่งที่รัฐบาลกำลังดำเนินการคือการปรับโครงสร้างพื้นฐานในส่วนต่างๆ เพื่อช่วยให้ประเทศสามารถก้าวเข้าสู่เศรษฐกิจดิจิทัลได้อย่างเต็มรูปแบบ ทั้งนี้ การทำงานโดยองค์รวมยังคงมุ่งเน้นการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานใน 5 ส่วนหลัก ได้แก่<br />
1. การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ (Hard Infrastructure) อาทิ โครงข่าย และโครงสร้างโทรคมนาคม อินเทอร์เน็ต รวมถึงการจัดสรรคลื่นความถี่เพื่อการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ &nbsp;<br />
2. การสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านบริการ (Service Infrastructure) เช่น การพัฒนาแอปพลิเคชันให้สามารถครอบคลุมความต้องการที่หลากหลายมากขึ้น<br />
3. โครงสร้างพื้นฐานด้านกฎระเบียบ มาตรฐาน ความมั่นคงปลอดภัย (Soft Infrastructure) เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับการทำธุรกิจ ซึ่งสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ ETDA ขานรับนโยบายในการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง<br />
4. การส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy Promotion) เพื่อส่งเสริมให้เกิดการพัฒนา อาทิ ดิจิทัล คอนเทนท์ ที่สามารถต่อยอดให้งานได้มาตรฐาน และมีคุณภาพ เพื่อสนับสนุนให้เกิดธุรกิจหลัก และธุรกิจรองที่จะสร้างงานสร้างอาชีพได้เป็นจำนวนมาก<br />
5. การส่งเสริมสังคมดิจิทัล (Digital Society Promotion) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างกลไกการเรียนรู้ในระยะยาว หรือ Lifelong Learning ให้กับสังคม<br />
&nbsp;<br />
<strong><img class="img-responsive" alt="" class="img-responsive" height="163" src="/uploads/userfiles/images/JUNE%202015/surang.jpg" width="163" /><br />
สุรางคณา วายุภาพ </strong><br />
<strong>ผู้อำนวยการ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA</strong>

Digital Economy - Digital Contents

<div>
	<strong>4 กุมภาพันธ์ 2558 - ในวันนี้ คงยากที่จะบอกว่า <span style="color:#b22222;">LINE </span>เป็นเพียง app ส่งข้อความ หลังเปิดตัว &ldquo;ซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์&rdquo; ในประเทศไทยเป็นตลาดแรก แม้แต่ <span style="color:#b22222;">Forbes.com </span>ยังต้องสนใจกับทิศทางการเติบโตของโปรแกรม chat ยอดนิยมฝั่งเอเชีย</strong><br />
	&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	หลังประสบความสำเร็จจากการสร้างแพลตฟอร์มเพื่อเล่มเกม สนทนา และส่งสติ๊กเกอร์ ในวันนี้ <span style="color:#b22222;">LINE</span> เริ่มรุกสู่บริการใหม่ จัดจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคแบบส่งตรงถึงบ้าน โดยเริ่มต้นในประเทศไทยเป็นที่แรก หลังจากปีที่ผ่านมา คู่แข่งสำคัญอย่าง <span style="color:#b22222;">WeChat</span> ก้าวสู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซและบริการจัดส่งอาหารไปก่อนแล้ว</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	จากโปรแกรม chat เล็กๆ ที่ไว้ใช้เฉพาะสื่อสารพูดคุย มาวันนี้กลับพัฒนาตัวเอง แตกกิ่งก้านกลายเป็นแพลตฟอร์มรองรับผู้ใช้งานหลากหลายด้าน ไม่ว่าจะใช้ติดต่อสื่อสาร เล่นเกม ซื้อของ ไปจนถึงเรียกรถแท็กซี่</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	การขยายฐานบริการให้กว้างขวางก็เพื่อหาช่องทางสร้างรายได้ให้เป็นกอบเป็นกำมากขึ้น เนื่องจากรายได้หลักอย่างการขายโฆษณาทาง mobile ads นั้น ถูกยึดครองโดยเครือข่ายสังคมออนไลน์เช่น <span style="color:#b22222;">Facebook</span> ไปเสียแล้ว และอาจดูไม่ดีนักสำหรับโปรแกรมส่งข้อความ เพราะไม่มีผู้ใช้งานคนใดอยากเห็นแบนเนอร์โผล่ขึ้นมา ขณะกำลังพิมพ์ข้อความส่งหาเพื่อนๆ เป็นแน่ &nbsp;อย่างไรก็ดี<span style="color:#b22222;"> LINE</span> ยังทำรายได้ในปี 2013 ถึง 338 ล้านเหรียญ จากการขายเกมและสติ๊กเกอร์ดิจิทัล</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ก้าวต่อไปของ app สนทนายอดนิยม ที่มีผู้ใช้งานตกเดือนละ 181 ล้านราย ซึ่งส่วนใหญ่แล้วอยู่ในญี่ปุ่นและทวีปเอเชีย ก็คือการลงสนามธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เช่นเดียวกับคู่แข่ง <span style="color:#b22222;">WeChat</span></div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	บริการร้านชำออนไลน์ <span style="color:#b22222;">&ldquo;ถูกชัวร์ชัวร์&rdquo; (Cheap Sure Sure)</span> ของ <span style="color:#b22222;">LINE</span> เริ่มเปิดเป็นทางการแล้ว 4 กุมภาพันธ์นี้ โดยจะเน้นสินค้าในชีวิตประจำวัน เช่น น้ำดื่ม กาแฟ และบะหมี่สำเร็จรูป ในราคาที่มีส่วนลดและบริการส่งฟรี เริ่มเปิดบริการเฉพาะประเทศไทย ซึ่งมีผู้ใช้งานเป็นประจำถึง 33 ล้านรายเป็นที่แรก โดยยังไม่ได้เปิดเผยแผนการว่าจะขยายไปยังตลาดอื่นๆ เช่นญี่ปุ่นหรือไม่</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ธุรกิจอีคอมเมิร์ซและสั่งอาหารออนไลน์ได้กลายมาเป็นองค์ประกอบสำคัญใน app ที่มีคนใช้งานเป็นจำนวนมากไปแล้ว เช่น WeChat ในประเทศจีน ซึ่งมีผู้ใช้งานตกเดือนละ 467 ล้านราย และความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้ก็ต้องมีพันธมิตรที่เข้มแข็งด้วย ในเดือนมีนาคม 2014 &nbsp;<span style="color:#b22222;">Tencent </span>บริษัทแม่ของ WeChat เข้าซื้อหุ้น 15% ใน <span style="color:#b22222;">JD</span> ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซอันดับสองของจีน รองจาก Alibaba โดยให้ JD เป็นช่องทางการจัดจำหน่ายเฉพาะบนแพลตฟอร์ม WeChat &nbsp;ต่อมาในเดือนธันวาคมก็เริ่มเปิดบริการสั่งอาหารออนไลน์ ด้วยความร่วมมือกับ <span style="color:#b22222;">Foodpanda&nbsp;</span></div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ล่าสุด <span style="color:#b22222;">KakaoTalk</span> ซึ่งมีผู้ใช้งาน 50 ล้านรายในเกาหลีใต้และบางประเทศในอาเซียน ก็ยอมรับเช่นกันว่ากำลังมีแผนการเข้าสู่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ที่มี <span style="color:#b22222;">Coupang</span> หรือ &ldquo;Amazon ของเกาหลีใต้&rdquo; เป็นเจ้าตลาด จะเห็นได้ว่าโปรแกรม chat แต่ละรายอาศัยความได้เปรียบจากฐานผู้ใช้งานที่มีเป็นหลักล้าน โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนมหาศาลเพื่อสร้างฐานลูกค้าใหม่แต่อย่างใด&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	สำหรับ <span style="color:#b22222;">LINE Thailand</span> เคยทดลองลงตลาดอีคอมเมิร์ซมากว่าหนึ่งปีแล้ว โดยร่วมเป็นพันธมิตร <a href="http://www.forbesthailand.com/article_detail.php?article_id=261">aCommerce ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซในอาเซียน</a> ให้ทำหน้าที่ดูแลจัดหา จัดเก็บ และส่งสินค้า &nbsp;จากรายงานของ <span style="color:#b22222;">aCommerce</span> มีสินค้าถึง 8 รายการที่ประสบความสำเร็จ ขายได้หมดในช่วงเวลาไม่นาน มีทั้งเครื่องสำอาง Maybelline และเคสโทรศัพท์ iPhone ของ LINE เอง (ขายหมดใน 25 นาที) มีผู้สั่งซื้อประมาณ 5.5 ล้านราย ในช่วงอายุ 25-34 ปี</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	&ldquo;ประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดที่สำคัญที่สุดของเรา และพร้อมที่จะออกไปสู่ระดับภูมิภาคต่อไป&rdquo; Sedong Nam ผู้บริหาร LINE ย้ำ<br />
	<br />
	<br />
	<br />
	เรียบเรียงจาก&nbsp;<a href="http://www.forbes.com/sites/parmyolson/2015/02/03/chat-apps-line-delivery-service-ecommerce/?utm_campaign=Forbes&amp;utm_source=TWITTER&amp;utm_medium=social&amp;utm_channel=Technology&amp;linkId=12117198">Chat Apps Battle To Bring Groceries To Your Door</a>&nbsp;โดย Parmy Olson<br />
	<hr />
	<p>
		<br />
		ภาพประกอบ: LINE Thailand Page</p>
</div>
<div>
	<span style="color:#696969;"><strong>ข่าวอื่นๆ</strong></span><br />
	<ul>
		<li>
			<a href="http://www.forbesthailand.com/article_detail.php?article_id=261">พอล ศรีวรกุล: ปั้น Startups อาเซียนด้วย VC</a></li>
		<li>
			<a href="http://www.forbesthailand.com/article_detail.php?article_id=305">LINE Thailand เตรียมหานายใหม่ หลัง Pepper ย้ายเข้าภาครัฐ</a></li>
	</ul>
</div>
<div>
	<br />
	&nbsp;</div>
<br />

เขย่าตลาดอีคอมเมิร์ซ ใหญ่เกินกว่าจะ chat

<div>
	<strong>LINE Thailand เตรียมหาผู้จัดการประจำประเทศไทยคนใหม่ หลัง <span style="color:#b22222;">"รัฐศาสตร์ กรสูต" </span>หรือ <span style="color:#b22222;">"เปปเปอร์"</span> ผู้จัดการทั่วไปประจำประเทศไทยยื่นใบลาออก มีผลกลางเดือนกุมภาพันธ์นี้ เพื่อย้ายไปทำงานภาครัฐต้นเดือนมีนาคม รับผิดชอบดูแลด้านเศรษฐกิจดิจิทัล รวมระยะเวลาทำงานกับ LINE Thailand เพียง 8 เดือนเท่านั้น</strong><br />
	&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">&ldquo;ผู้ใหญ่ของกระทรวง ICT มาชวนไปช่วยงาน ใช้เวลาคิดอยู่นาน จึงตัดสินใจออกมา&rdquo;</span> แหล่งข่าวใน LINE Thailand กล่าวกับ <em>Forbes Thailand</em><br />
	<br />
	<span style="color:#0000cd;">ล่าสุด&nbsp;วารดี วสวานนท์ หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์ LINE Thailand กล่าวกับ <em>Forbes Thailand </em>ว่า การลาออกของรัฐศาสตร์มีผลตั้งแต่ 30 มกราคมที่ผ่านมา ขณะนี้อยู่ระหว่างการสรรหาผู้จัดการทั่วไปคนใหม่ ตามนโยบายของเราที่อยากได้เป็นคนไทย</span></div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	รัฐศาสตร์ เป็นนักร้อง นักแสดง และนายแบบชาวไทย โด่งดังจากเป็นหนึ่งในสมาชิกบอยแบนด์ <span style="color:#b22222;">"ยูเอชที"</span> เมื่อปี พ.ศ. 2537 พร้อมกับเป็นนักแสดงสังกัดเอ็กแซ็กท์ เครือจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ ปัจจุบันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Internet Technology เคยเป็นอาจารย์สอนอยู่ที่วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ สาขาวิชา Computer Business, และหลักสูตรบริหารธุรกิจภาคภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต อีกทั้งเคยเป็นผู้อำนวยการเว็บไซต์ sanook.com</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<a href="http://www.forbesthailand.com/article_detail.php?article_id=265"><span style="color:#b22222;">Dine with the Boss</span>&nbsp;ประจำ&nbsp;<em><span style="color:#b22222;">Forbes Thailand </span></em>ฉบับเดือนมกราคม 2558</a> ได้มีโอกาสพูดคุยกับรัฐศาสตร์ ในฐานะผู้จัดการทั่วไปประจำประเทศไทยของ LINE Thailand ณ สำนักงานชั้น 41 อาคาร Empire Tower ที่เต็มไปด้วยตัวการ์ตูน LINE Characters คอยต้อนรับผู้มาเยือน</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	&ldquo;LINE เป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับการ localization มาก เขาตั้งใจที่จะให้ธุรกิจของ LINE ดูแลจัดการโดยคนไทย โดยคน local ที่เข้าใจตลาด เข้าใจ user insights นี่คงเป็นสิ่งแรกที่เขามองเห็นในตัวของผม&rdquo; รัฐศาสตร์ให้เหตุผลที่เขาได้รับคัดเลือกเป็นผู้จัดการประจำประเทศไทย ที่เป็นคนไทยคนแรก ตั้งแต่กรกฎาคมปี 2557</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	หลังตัดสินใจออกจาก <span style="color:#b22222;">LINE Thailand</span> เพื่อเข้าทำงานภาครัฐ อีกงานหนึ่งที่รัฐศาสตร์ทำควบคู่กันไปด้วย ซึ่งเริ่มมาตั้งแต่ต้นปี 2558 แล้ว คือผู้ประกาศข่าวประจำช่อง <span style="color:#b22222;">GMM Channel (GMM25)</span>&nbsp;หนึ่งในสถานีโทรทัศน์ระบบดิจิทัลของเครือจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ ร่วมกับคนดังอื่นๆ เช่น นาวิน เยาวพลกุล, วรรณสิงห์ ประเสริฐกุล, นาเดีย โสณกุล, ศิรนุช โรจนเสถียร, วนิษา เรซ เป็นต้น<br />
	<br />
	<br />
	<div>
		<hr />
		<p>
			<span style="color:#808080;"><strong>อ่านประกอบ:</strong></span> <a href="http://www.forbesthailand.com/article_detail.php?article_id=265">เพิ่ม &ldquo;รสชาติ&rdquo; ให้ LINE กับ &ldquo;Dr. Pepper&rdquo; รัฐศาสตร์ กรสูต</a><br />
			<br />
			&nbsp;</p>
	</div>
</div>
<br />

update - LINE Thailand เตรียมหานายใหม่ หลัง Pepper ย้ายเข้าภาครัฐ

<div>
	<strong>คาดกันว่าในปี 2020 จะมีอุปกรณ์อัจฉริยะที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ถึงกว่า 3 หมื่นล้านชิ้น เรากำลังก้าวสู่เทรนด์ที่เรียกว่า <span style="color:#b22222;">&nbsp;Internet of Things (IoT)</span> กันแล้ว เครือข่ายของอุปกรณ์เหล่านี้มีตั้งแต่เครื่องมือเครื่องใช้ในบ้าน ไปจนถึงเครื่องประดับอัญมณี ทำให้ผู้สวมใส่หรือใช้งานรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตของตัวเองมากขึ้น</strong></div>
<div>
	<br />
	&nbsp;</div>
<div>
	ตัวอย่างเช่น <span style="color:#b22222;">wristband</span> ที่เชื่อมต่อกับสมาร์ตโฟน จะทำให้ผู้สวมใส่ทราบข้อมูลเกี่ยวกับระบบต่างๆ ภายในร่างกาย และข้อมูลดังกล่าวอาจส่งต่อไปยังแพทย์ได้ในแบบเรียลไทม์ หากเกิดอาการความดันโลหิตเพิ่มขึ้นสูง แพทย์ประจำตัวก็จะสามารถเขียนใบสั่งยาให้ได้ในทันที จากนั้นก็จะจัดส่งมาถึงบ้านผู้ป่วยภายใน 24 ชั่วโมง หรือแม้แต่ตู้เย็น ก็จะสามารถปรับตั้งอุณหภูมิได้ด้วยตัวเอง ตามประเภทอาหารที่แช่ และยังสามารถส่งสัญญาณแจ้งเตือนได้ว่า วัตถุดิบชนิดใดกำลังใกล้จะหมดแล้ว&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ข้อมูลที่จัดเก็บผ่าน <a href="http://www.forbesthailand.com/_preview_article_detail.php?article_id=248"><span style="color:#b22222;">IoT</span></a> กำลังเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตมนุษย์ ไม่ว่าจะเป็นการกิน การเรียน การทำงาน การพูดคุย การออกกำลัง การเดินทาง และการจับจ่ายใช้สอย &nbsp;สำหรับภาคธุรกิจนั้น ไม่มีสาขาไหนที่จะได้รับผลกระทบอย่างลึกซึ้งจาก IoT เทียบเท่ากับธุรกิจค้าปลีก&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	การช้อปปิ้งแบบเดิมๆ ที่ต้องเดินเข้าไปในร้านแล้วเดินเลือกซื้อ กำลังเปลี่ยนแปลง หลายคนเริ่มใช้ application ช่วยจับจ่ายใช้สอยให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้น (เช่นการซื้อตั๋วเครื่องบินในวันที่ค่าตั๋วถูกกว่าปกติ) และมีไม่น้อยที่เริ่มสมัครบริการซื้อสินค้า ที่อาศัยการประมวลผลด้วย <span style="color:#b22222;">algorithm</span> แทนที่จะตัดสินใจทั้งหมดด้วยตัวเอง&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	บริการเหล่านี้ช่วยลดอาการลังเล หรือคิดไม่ตกเสียทีว่าจะซื้ออะไรไปได้มาก ตัวอย่างเช่น <a href="https://www.stitchfix.com/">Stitch Fix</a> ซึ่งนิยามตัวเองว่าเป็น "สไตลิสต์ประจำตัวแบบออนไลน์" เริ่มใช้การจัดเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวกับรสนิยมของลูกค้า จากนั้นจึงจะคัดสรรเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับต่างๆ ที่มั่นใจว่าเป็นสไตล์การแต่งตัวของลูกค้าแต่ละราย จัดส่งให้ถึงบ้านเป็นรายเดือน ซึ่งเป็นบริการคล้ายกับการจัดส่งวัตถุดิบเพื่อประกอบอาหารของ <a href="https://www.hellofresh.com/">Hello Fresh</a> หรือ <a href="http://www.blueapron.com/">Blue Apron</a> ซึ่งจะจัดส่งวัตถุดิบที่จัดเตรียมในแบบเป็นชุดพร้อมปรุง ตามข้อมูลการกินอาหารของแต่ละคน ไปยังบ้านลูกค้าทุกๆ สัปดาห์ ทำให้สะดวกที่จะทำครัวในบ้าน โดยไม่ต้องลำบากออกไปเลือกซื้อหรือต่อคิวที่ร้านหลังเลิกงาน</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญย่อมมาพร้อมกับอุปสรรคเช่นกัน เพราะปริมาณข้อมูลที่ IoT รวบรวมจัดเก็บไว้นั้น มากมายเกิดกว่าจะคาดคิด ตัวอย่างเช่น เครื่องบินโบอิ้งที่สั่งต่อโดยสายการบิน Virgin Atlantic สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลได้มากถึงครึ่งเทราไบต์ต่อการบินหนึ่งเที่ยว</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">"เกือบทุกชิ้นส่วนของเครื่องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องยนต์ ปีก หรือล้อเครื่อง"</span> David Bulman ผู้อำนวยการฝ่าย IT ของ Virgin Atlantic กล่าว</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	สำหรับธุรกิจค้าปลีกแล้วจำเป็นต้องเข้าใจเทคโนโลยีชนิดนี้ เนื่องจากเครื่องมือการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนและมีความแม่นยำสูงเหล่านี้ได้ กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<a href="https://www.youtube.com/watch?v=_Xcmh1LQB9I">Watson</a> คือระบบคอมพิวเตอร์อัจฉริยะแบบ <span style="color:#b22222;">cognitive system</span> ที่ออกแบบเพื่ออ่านและแปรผลข้อมูลในปริมาณมหาศาล พร้อมทั้งยังประมวลผลเพื่อหาคำตอบตามโจทย์ที่ตั้งไว้ได้ และยังตอบเป็นภาษามนุษย์ได้อีกด้วย ระบบคอมพิวเตอร์อัจฉริยะ Watson ได้ถูกนำมาพัฒนาเพื่อใช้งานในเชิงพาณิชย์แล้ว ติดตั้งในธุรกิจดูแลสุขภาพ ท่องเที่ยว รวมทั้งการเงิน และกำลังก้าวมาสู่ธุรกิจค้าปลีก เพื่อช่วยให้เจ้าของธุรกิจรับทราบข้อมูลของลูกค้าได้ในเวลาอันรวดเร็ว และเป็นปริมาณมาก</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ผู้ค้าปลีกทางไกลในอังกฤษเริ่มต้นทดลองระบบ <span style="color:#b22222;">Sell Smart</span> ที่พัฒนาโดย Red Ant ซึ่งมีรากฐานมากจากระบบ Watson นั่นเอง &nbsp;โดยทำให้ติดตั้งใช้งานผ่านสมาร์ตโฟนได้ เพื่อสนองตอบต่อความพึงพอใจของลูกค้า พนักงานประจำร้านสามารถสอบถามหรือเขียนคำสั่งง่ายๆ ที่เป็นคำถามจากลูกค้า ลงไปยัง app ดังกล่าว &nbsp;เพื่อรอรับคำตอบในทันที โดยประมวลจากข้อมูลทั้งหมดของธุรกิจ เจ้าหน้าที่มีหน้าที่รวบรวมคำวิจารณ์ที่มีต่อคำตอบนั้นๆ นำไปปรับปรุงต่อ</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	หรือ app ประเภท "แนะนำสูตรอาหาร" ที่สามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับอาหารเย็นได้ ตัวโปรแกรมจะบันทึกข้อจำกัดในการกิน อาหารต้องห้ามหรือที่ชื่นชอบ รวมทั้งสิ่งที่เคยซื้อจากร้านชำในรอบ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา จากนั้นสามารถนำมาผสมจนกลายเป็นเมนูอาหารสุดพิเศษ</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	แนวโน้มใหม่นี้ไม่ได้ทำให้ลูกค้าจับจ่ายใช้เงินเพิ่มขึ้น แต่เป็นการช่วยเหลือลูกค้าให้ได้สิ่งที่สนใจอย่างแท้จริง และในขณะเดียวกัน เจ้าของธุรกิจยังได้ข้อมูลอีกมากมายว่า ลูกค้าแต่ละรายกำลังสนใจเรื่องอะไรด้วย</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ผู้ค้าปลีกต้องตีโจทย์เกี่ยวกับกระแสข้อมูลพวกนี้ให้แตก การใช้ประโยชน์จาก <span style="color:#b22222;">cognitive system</span> จะช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แน่นแฟ้นขึ้น และง่ายดายขึ้น การล่วงความรู้สึกนึกคิดของผู้บริโภคเป็นความสำเร็จไปแล้วครึ่งหนึ่ง และหากเลือกใช้เครื่องมือที่ถูกต้องด้วย ก็จะประกันการแข่งขันในตลาด ว่าจะได้รับชัยชนะอย่างปลอดภัยและยั่งยืน<br />
	<br />
	<br />
	<br />
	<hr />
	<p>
		เรียบเรียงจาก <a href="http://www.forbes.com/sites/ibm/2015/01/12/the-internet-of-things-will-transform-retail-as-we-know-it/?utm_campaign=ForbesTech&amp;utm_source=TWITTER&amp;utm_medium=social&amp;utm_channel=BrandVoice&amp;linkId=11683747">The Internet Of Things Will Transform Retail As We Know It</a> โดย Keith Mercier, Global Retail Leader for IBM Watson</p>
</div>
<br />

Internet of Things กับ “ค้าปลีก”

<div>
	ผู้บริโภคชาวเอเชียคุ้นเคยกับความสะดวกสบายและประโยชน์จากการจับจ่ายออนไลน์แล้ว <span style="color:#b22222;">eMarketer</span> ระบุว่า รายได้จากอีคอมเมิร์ซในเอเชียแปซิฟิกปีนี้จะแซงหน้าอเมริกาเหนือ และทำให้ภูมิภาคนี้เป็นตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก การเติบโตนี้เป็นผลมาจากจำนวนผู้ใช้งานออนไลน์และมือถือที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในประเทศกำลังพัฒนาที่มีลูกค้ารายใหม่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในประเทศไทย ธุรกรรมช็อปปิ้งออนไลน์ได้ย้ายจากคอมพิวเตอร์ไปสู่สมาร์ตโฟน โดย 51% ของผู้ตอบแบบสำรวจของ MasterCard เผยว่า พวกเขาได้ใช้สมาร์ตโฟนเพื่อซื้อของในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา</div>
<div>
	<br />
	&nbsp;</div>
<div>
	อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาด้านตัวเลขรายได้ ตลาดนี้เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของระบบเศรษฐกิจอีคอมเมิร์ซเท่านั้น แม้ว่าการซื้อขายออนไลน์ส่วนใหญ่ในภูมิภาคจะยังคงอยู่ในออสเตรเลีย จีน สิงคโปร์ และมาเลเซีย แต่ประเทศที่มีการเติบโตรวดเร็วที่สุดก็คือไทยและฟิลิปปินส์</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	จากข้อมูลของสมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย อีคอมเมิร์ซในไทยโต 30% ต่อปี แต่นี่เป็นการก้าวมาจากฐานที่ต่ำ ในปี 2013 อีคอมเมิร์ซนับเป็นเพียง 0.2% ของการค้าปลีกทั้งหมดในประเทศ เนื่องจากอุปสรรคที่สำคัญ เช่น จำนวนการถือบัตรเครดิตที่ยังต่ำ ห่วงโซ่อุปทานไร้ประสิทธิภาพ กฎระเบียบด้านภาษีและศุลกากร และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ยังอยู่ในช่วงตั้งต้น ทั้งหมดนี้ร่วมกันฉุดรั้งการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในประเทศเอาไว้</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">เมื่อบางส่วนของปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไข ศักยภาพของอีคอมเมิร์ซในไทยจึงมีอนาคตที่สดใสยิ่ง UBS ประเมินว่า การซื้อขายออนไลน์ในไทยจะมีมูลค่าถึง 4.7 พันล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2020 หรือ 5% ของยอดการค้าปลีกโดยรวม</span></div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	เพื่อให้มั่นใจว่าตลาดจะเติบโตไปตามโครงสร้างพื้นฐานที่วางไว้ ผู้บริโภคและธุรกิจไทยจำเป็นต้องสร้างความเชื่อมั่นในตลาด ความกังวลเรื่องการฉ้อโกงอาจจะกลายเป็นอุปสรรคสำคัญของโอกาสในการเติบโตนี้</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ผลสำรวจโดย TNS ชี้ว่า 47% ของผู้ตอบแบบสำรวจชาวไทยซึ่งไม่เคยซื้อขายออนไลน์ระบุว่า พวกเขาสนใจที่จะซื้อสินค้าแฟชั่นออนไลน์ แต่กังวลในเรื่องคุณภาพของสินค้าและความปลอดภัยในการชำระเงิน ซึ่ง <span style="color:#b22222;">FICO </span>ประเมินว่าการฉ้อโกงด้วยบัตรในปี 2014 จะทำให้สถาบันการเงินในเอเชียแปซิฟิกต้องสูญเงินถึง 360-420 ล้านเหรียญ และความสูญเสียเหล่านี้กำลังเพิ่มขึ้นในอัตรา 20-25% ต่อปี</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ทุกวันนี้ อาชญากรใช้เทคนิคทุกรูปแบบ เช่น การใช้ช่องโหว่ของข้อมูล การจู่โจมโดยสปายแวร์ และวิธีการอื่นๆ เพื่อขโมยข้อมูลบัตรเครดิตและบัตรเดบิตที่สำคัญ แล้วนักปลอมแปลงจะนำรายละเอียดเหล่านี้ไปใช้เพื่อซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ ซึ่งเราเรียกกันว่า<span style="color:#b22222;">การฉ้อโกงทางอีคอมเมิร์ซหรือโดยการไม่แสดงบัตร (Card-Not-Present - CNP)</span></div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	จากที่ประชุมเรื่องการฉ้อโกงของเอเชียแปซิฟิกซึ่งจัดโดย <span style="color:#b22222;">FICO </span>ในปีนี้ นักตรวจสอบการฉ้อโกงระดับสูง ส่วนใหญ่มองเห็นความสูญเสียจาก <span style="color:#b22222;">CNP</span> ที่เพิ่มสูงขึ้นโดยย้ายไปอยู่ในระบบออนไลน์ เป็นปฏิกิริยาโต้ตอบต่อการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้เพื่อรับมือกับการจู่โจมในเชิงกายภาพจากอาชญากร เช่น การนำชิพและพินการ์ดมาใช้ รวมถึงเทคโนโลยีป้องกันการคัดลอกข้อมูลบัตรที่ตู้เอทีเอ็ม</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	รัฐบาลไทยได้ทำงานอย่างหนักเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและการยอมรับต่ออีคอมเมิร์ซ กฎหมายไทยสั่งให้ธนาคารต้องติดตั้งและดูแลระบบเพื่อรักษาความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์ และป้องกันการเข้าถึงบริการของธนาคารโดยไม่ได้รับอนุญาต&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	แรงกระตุ้นหรือสิ่งจูงใจเพิ่มเติมสำหรับธนาคารไทยให้ต้องดำเนินการในเรื่องการรักษาความปลอดภัยก็คือ พวกเขายังคงต้องรับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดขึ้นโดยผู้บริโภค พวกเขามีส่วนได้ส่วนเสียในการสร้างความเชื่อมั่นในอีคอมเมิร์ซ และทำอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย เพื่อหลีกเลี่ยงความไม่พึงพอใจเสียงต่อว่าจากลูกค้า<br />
	<br />
	<br />
	<img class="img-responsive" alt="" class="img-responsive" src="/uploads/userfiles/images/Commentaries/Credit%20Card.png" /></div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<br />
	<span style="color:#b22222;"><strong>อนาคตนั้นคาดเดาได้</strong></span></div>
<div>
	ในการจะรักษาการเติบโตและการยอมรับวิธีการชำระเงินด้วยบัตรในประเทศไทย สถาบันทางการเงินต้องเพิ่มระดับการระวังป้องกันผลประโยชน์ของผู้ใช้อย่างสม่ำเสมอ และต้องดำเนินการเพื่อให้มั่นใจได้ถึงการรักษาความปลอดภัยของการทำธุรกรรมทางบัตร ไม่ว่าจะเป็นที่ระบบการขายหน้าร้าน ออนไลน์ หรือมือถือ</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	เมื่ออีคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นแหล่งผลประโยชน์อันหอมหวนของอาชญากรที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ธนาคารในเอเชียต่างก็กำลังมุ่งความสนใจไปยังพื้นที่ออนไลน์และวิธีการรักษาความปลอดภัยให้ดีที่สุด</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	อาวุธที่เลือกนำมาใช้ก็คือซอฟต์แวร์การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ซึ่งเป็นเทคนิคที่ใช้ข้อมูลการทำธุรกรรมมาสร้างแบบจำลองของพฤติกรรมการซื้อ เมื่อดูจากสถิติของพฤติกรรมการซื้อแล้ว นักวิเคราะห์จะสามารถคาดเดาได้อย่างแม่นยำว่าอะไรคือการซื้อ "ตามแบบแผน" และเมื่อไหร่ที่มีสิ่งที่ดูเหมือนธุรกรรมซึ่งน่าสงสัย ซึ่งจำเป็นต้องแจ้งต่อธนาคารเพื่อดำเนินการ</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;"><strong>การสร้างความเชื่อมั่นจากสาธารณชน</strong></span></div>
<div>
	ในขณะที่การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์สามารถช่วยปรับปรุงการตรวจจับการฉ้อโกงได้ดี ความสำเร็จในการต่อสู้กับสิ่งนี้ยังจะช่วยในการพัฒนาความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างธนาคารและลูกค้าอีกด้วย โทรศัพท์มือถือซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายเป็นกุญแจสำคัญของกลยุทธ์ในการติดต่ออย่างรวดเร็ว เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการซื้อนั้น</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ลูกค้าในทุกวันนี้ก้าวไปข้างหน้าตลอดเวลา ดังนั้น สิ่งจำเป็นคือการดำเนินการอย่างสอดคล้องตามนั้น และแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์ การสื่อสาร 2 ทางด้วย SMS ได้กลายมาเป็นวิธีสำคัญเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว และลดการฉ้อโกงและความยุ่งยาก</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ความต้องการบริการประเภทนี้กำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทั่วโลก<span style="color:#b22222;"> FICO</span> สำรวจในระดับนานาชาติ ผู้ใช้สมาร์ตโฟนและผลสำรวจแสดงให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่ต้องการใช้บริการธนาคารทางมือถือมากกว่าที่แอพฯ สมาร์ตโฟนส่วนใหญ่ในปัจจุบันจะยอมให้ทำได้ ผู้ตอบแบบสำรวจเกินครึ่งเสนอว่าพวกเขาต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น ในฐานะสิทธิประโยชน์หลัก โดยผู้บริโภคจากจีน อินเดีย และออสเตรเลีย มีจำนวนนำ เนื่องจากมีการใช้งานมือถือในอัตราที่สูง</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	แน่นอนว่าการฉ้อโกงเป็นประสบการณ์ที่ไม่น่ารื่นรมย์ แต่วิธีการที่ธนาคารจัดการกับปัญหาอาจกลายมาเป็นโอกาสที่ธนาคารจะได้รับความภักดีและความเชื่อมั่นจากลูกค้า ต่อช่องทางการชำระเงินออนไลน์โดยรวมได้&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ถึงที่สุดแล้ว ธนาคารต้องหาวิธีที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสนใจที่จะปกป้องเงินของลูกค้าอย่างแท้จริง สิ่งนี้อาจกลายมาเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความพึงพอใจของลูกค้าและความภักดีต่อแบรนด์</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ธนาคารและสถาบันที่เกี่ยวข้องต้องเตรียมตัวในขณะที่คนไทยกำลังเริ่มจะเปิดรับอีคอมเมิร์ซอย่างเต็มตัว กลยุทธ์การจัดการการฉ้อโกงอย่างจริงจังช่วยให้ธนาคารสามารถลดการฉ้อโกงทางอีคอมเมิร์ซให้น้อยลง และเพิ่มความเชื่อมั่นของผู้บริโภคต่อกระบวนการซื้อขายได้&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ในช่วงเวลาของการปฏิวัติเทคโนโลยีอันน่าตื่นเต้นนี้ น่าจะเป็นช่วงเวลาอันดีที่ธนาคารต่างๆ จะเตรียมพร้อมเอาไว้ล่วงหน้าสำหรับโอกาสใหม่ ๆ ที่กำลังจะมาถึง</div>
<div>
	<br />
	<br />
	<hr />
	<p>
		<span style="color:#b22222;"><strong>ยุทธพงษ์ สกุลวิไลงาม</strong></span> ผู้จัดการประจำประเทศไทย, FICO บริษัทซอฟต์แวร์ด้านการวิเคราะห์ ให้บริการเครื่องมือจัดการความเสี่ยง เพื่อรับมือกับการฉ้อโกง และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ</p>
</div>
<br />

ความเชื่อมั่นคือกุญแจสำคัญในการเพิ่มธุรกรรมออนไลน์ในประเทศไทย

<h2><strong>หลังสร้าง Pantip.com สู่เว็บบอร์ดอันดับ 1 ของประเทศ 2 นักบุกเบิกโลกอินเทอร์เน็ตในไทยเมื่อ 2 ทศวรรษก่อน เดินหน้าสร้าง Digital Ecology ทำสังคมออนไลน์ให้อยู่ร่วมกันได้อย่างยั่งยืน</strong></h2>
<div>เริ่มต้นจากนิตยสารออนไลน์ด้าน IT เมื่อ 19 ปีก่อน ปัจจุบัน Pantip.com คือ webboard อันดับหนึ่งของประเทศ เป็นชุมชนขนาดใหญ่ที่มีเนื้อหาหลากหลาย มีสมาชิกกว่า 1.7 ล้านราย ผู้เข้าชมวันละกว่า 4.5 ล้านราย และกว่า 16 ล้าน page view ต่อวัน โดยมีทีมงานราว 70 ชีวิตคอยขับเคลื่อน</div>
<div></div>
<div>วันฉัตร ผดุงรัตน์ วัย 52 ปี พา <em>Forbes Thailand</em> ย้อนไปช่วงลาออกจากงานประจำ มาเริ่มก่อตั้งบริษัทนำเข้าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์จากไต้หวัน คู่ค้าชาวไต้หวันนั่นเองแนะนำให้รู้จักอินเทอร์เน็ต และเปลี่ยนวิธีสื่อสารเป็นการใช้อีเมล เพื่อประหยัดค่าโทรสารและโทรศัพท์ทางไกลรายเดือนที่สูงมาก จนเขาสนุกและตื่นเต้นกับการท่องโลกอินเทอร์เน็ต</div>
<div></div>
<div>

ปี 2539 วันฉัตรกระโจนเข้าไปเต็มตัว นำเงินเก็บราว 200,000 บาท จดทะเบียนเว็บไซต์ Pantip.com ด้วยแรงบันดาลใจจาก "พันธุ์ทิพย์ พลาซ่า" แหล่งรวบรวมสินค้าและอุปกรณ์เทคโนโลยีชื่อดัง

<hr />

<div><strong>5 เหตุการณ์ประวัติศาสตร์ Pantip</strong></div>
<ul>
 	<li>2540    First Members' Meeting ระหว่างสมาชิกห้องสยามสแควร์กับห้องรัชดา</li>
 	<li>2544    หนังสือเล่มแรกจากกระทู้ของล็อกอิน “แก้วไดอารี่” ผู้ติดเชื้อ HIV</li>
 	<li>2546 หรือ 2547 คู่แต่งงานคู่แรกจากเว็บไซต์ Pantip</li>
 	<li>2548    สมาชิกร่วมก่อตั้ง “มูลนิธิบลูพลาเน็ตเพื่อการศึกษาเด็กด้อยโอกาส”2552    “นักสืบพันทิป” ร่วมวิเคราะห์ประเด็น GT200 ตรวจสอบรัฐบาล กระทั่งกระทรวงกลาโหมต้องทบทวนงบประมาณและแผนการใช้อุปกรณ์ดังกล่าว</li>
</ul>
<div>

<hr />

ปี 2540 วันฉัตรมีคู่หูร่วมทีม อภิศิลป์ ตรุงกานนท์ ขณะนั้นยังเป็นนักศึกษาสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ที่ใช้เวลาวันหยุดพัฒนาโปรแกรมที่เป็นประโยชน์ต่อเว็บไซต์ ปัจจุบัน อภิศิลป์ วัย 35 ปี ยังคงทำงานร่วมกับวันฉัตร ดูแล Pantip.com ในตำแหน่ง Co-founder &amp; Chief Technology Officer

</div>
</div>
<div>อภิศิลป์มีมุมมองต่อ Digital Economy ที่รัฐบาลปลุกกระแสว่า เป็นเรื่องที่ทั้งกว้างและใหญ่ มีหลายแง่มุมที่ให้พัฒนา เช่น digital content, digital advertising รวมทั้ง e-commerce ซึ่งได้รับการพูดถึงบ่อยครั้ง หากสนับสนุนให้เกิด Digital Economy ภาครัฐต้องทำงานร่วมกับเอกชนอย่างจริงจังและต่อเนื่อง</div>
<div></div>
<div>“มีวิธีไหนที่คนไทยจะลงทุนและพัฒนาเทคโนโลยีขึ้นเอง ทำอย่างไรที่จะกระตุ้นให้ startup พัฒนาศักยภาพตัวเอง อาจเป็นสถาบันการศึกษา หรือสังคมโดยรอบที่ช่วยสร้างบรรยากาศความคิดสร้างสรรค์ ให้เขาเกิดแรงบันดาลใจว่าจะพัฒนาแอพพลิเคชั่นสุดยอดให้โลกนี้ใช้”</div>
<div></div>
<div>วันฉัตรพยักหน้าเห็นด้วยกับอภิศิลป์ แล้วเสริมว่าในมุมของเขา Digital Economy ต้องตอบโจทย์ทุกภาคส่วน หลายครั้งที่มีผู้ให้ทุน startup เพื่อผลิตซอฟท์แวร์ แต่หลังจากนั้นไม่มีแผนธุรกิจเพื่อผลักดันไปให้สุด Digital Economy จึงควรเป็นเรื่องที่เชื่อมโยงกระบวนการต่างๆ เข้าด้วยกัน</div>
<div></div>
<div>“เวลานึกถึง Digital Economy ก็จะนึกถึงการดึงเข้าตัว แต่นั่นไม่ใช่คาแรคเตอร์ของเรา ผมไม่ได้ทิ้งคำนั้น แต่ผมมองว่า Digital Ecology มันคือเราและจะยั่งยืนด้วย เราเป็นพื้นที่ให้ผู้มีความรู้ความเชี่ยวชาญแต่ละเรื่องได้มาแลกเปลี่ยน เมื่อมี platform มากขึ้น เขาอาจออกไปใช้พื้นที่ตรงนั้นต่อยอดสิ่งที่เขารู้ เราต่างเอื้อกันและกัน”</div>
<div></div>
<div>ความมุ่งมั่นของ 2 ขุมพลังแห่ง Pantip.com ต่อจากนี้คือ สร้างการเติบโตให้สอดคล้องกับแนวคิด knowledge sharing platform ของเว็บไซต์ ให้การค้นหาข้อมูลผ่าน Google สามารถเจอคำตอบจากกระทู้ในเว็บไซต์ Pantip ได้ 99% จากปัจจุบันที่ 1%</div>
<div></div>
<div>

“เราเป็นลูกครึ่งระหว่าง Facebook ที่มีความสนุกเป็นกันเอง กับ Wikipedia ที่เป็นวิชาการ Pantip เหมือนเพื่อนคุยกัน สโลแกนของเราคือ learn, share and fun ซึ่งสะท้อนตัวเองอยู่แล้วว่าให้คนมาเรียนรู้ แบ่งปัน และสนุกไปกับมัน” อภิศิลป์ปิดท้าย

<hr />

อ่าน <strong>"สร้าง Digital Ecology ก้าวต่อไปของ Pantip.com"</strong> ฉบับเต็มได้ใน <em>Forbes Thailand</em> ฉบับ JANUARY 2015

</div>

Digital Ecology ก้าวต่อไปของ Pantip.com

<div>นอกเหนือจากโมบิลิตี้ คลาวด์ คอมพิวติ้ง และบิ๊ก ดาต้าแล้ว อีกหนึ่งเทรนด์ที่ภาคธุรกิจกำลังจับตามอง และให้ความสนใจอย่างมากคงไม่พ้นสิ่งที่เรียกว่า <span style="color: #b22222;">“อินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง”</span> หรือ <span style="color: #b22222;">Internet of Things</span> ซึ่งอยู่ในกระแสที่ทั่วทั้งโลกต่างพูดถึง พร้อมจับตามองการมาของแนวโน้มที่ว่ากันอยู่ในขณะนี้</div>
<div>
</div>
<div>เมื่อพูดถึงอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง ส่วนใหญ่มักพูดถึงการที่สิ่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบ้าน รถยนต์ สำนักงาน เครื่องใช้ไฟฟ้า หรืออุปกรณ์แก็ดเจ็ต สามารถต่ออินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งส่งผลให้การใช้ชีวิตของผู้คนเปลี่ยนไปทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว จากการคาดการณ์ของไอดีซี จะมีอุปกรณ์จำนวนกว่า 2.12 หมื่นล้านชิ้นเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ภายในปี 2563 ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเองอีกกว่า 3 หมื่นล้านชิ้นต่ออินเทอร์เน็ตได้</div>
<div></div>
<div>ดังนั้น สิ่งสำคัญคือภาคธุรกิจต้องทำความเข้าใจว่าการที่พนักงานแค่ 1 คนต่ออุปกรณ์ 3-4 ชิ้นเข้ากับอุปกรณ์สำนักงานมาตรฐาน อาทิ เครื่องถ่ายเอกสาร แฟกซ์ และสแกนเนอร์ ก็สามารถสร้างผลกระทบมากมายต่อองค์กร และทีมงานไอทีที่ดูแล เพราะแผนกไอทีคือผู้ที่ต้องเผชิญหน้ากับการมาอย่างรวดเร็วของอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง</div>
<div></div>
<div>และจากความจริงที่ว่าการป้องกันที่ดีที่สุดคือการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่ง แผนกไอทีจึงควรพิจารณาวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ประการต่อไปนี้ มาใช้ในการเตรียมพร้อมรับมือกับสิ่งที่กำลังจะมาถึงได้อย่างดีที่สุด</div>
<div></div>
<div><strong>1) นำระบบการจัดการโมบาย คอมพิวติ้งมาประสานกับการบริหารจัดการแบบเดิม</strong></div>
<div>การมีอุปกรณ์ปลายทางที่หลากหลาย (endpoint) ที่ต้องเชื่อมต่อกับองค์กรเพิ่มขึ้น ทำให้เกิดความซับซ้อน และกลายเป็นความท้าทายสำหรับฝ่ายไอที เพราะทั้งสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ตต่างต้องมีการอัพเดต การแพตช์สร้างโปรไฟล์ และพาสเวิร์ด เช่นเดียวกับแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป</div>
<div></div>
<div>และเมื่อทุกสิ่งล้วนเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ยิ่งทำให้ต้องมีการอัพเกรดทั้งในส่วนของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ให้ทันสมัยมากยิ่งขึ้น ผลลัพธ์ก็คือเราจะได้เห็นการหลอมรวมเข้าหากันระหว่างอุปกรณ์โมบาย และระบบบริหารจัดการแบบเดิมในอีกไม่ช้าไม่นาน เพราะองค์กรธุรกิจเริ่มมองหาโซลูชั่นที่มาช่วยผสานการทำงานร่วมกัน ทั้งการปรับใช้งานและการดูแลให้ระบบงานหรืออุปกรณ์ขององค์กรและอุปกรณ์ส่วนตัวของพนักงาน ทั้งสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต คลาวด์ ไคลเอนด์ แล็ปท็อป และเดสก์ท็อปทำงานร่วมกันได้</div>
<div></div>
<div><strong>2) เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นองค์ความรู้เชิงธุรกิจ</strong></div>
<div>อุปกรณ์ที่หลากหลายจะเป็นตัวนำส่งข้อมูลขนาดมหาศาลมายังบริษัท ยกตัวอย่าง หากเราติดอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่งในโรงพยาบาล ข้อมูลจากเซ็นเซอร์มาจากทั้งตัวคนไข้ และอุปกรณ์ต่างๆ จะถูกส่งมารวมกันเพื่อให้โรงพยาบาลสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาสร้างการบริหารจัดการที่ดี นั่นคือเหตุผลว่าทำไมองค์กรธุรกิจจึงจำเป็นต้องจริงจังเรื่องการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานผ่านอุปกรณ์ เพราะโดยปกติแล้ว การจัดการอุปกรณ์ปลายทางทั้งหมดอย่างละเอียดถี่ถ้วน ต้องอาศัยเครื่องมือจัดการเฉพาะต่างหาก ซึ่งอาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการเพิ่มตามมา ดังนั้น จึงต้องเข้าใจว่าข้อมูลระดับไหนที่จำเป็นมากที่สุด เพื่อจะได้รวบรวมและกลั่นเป็นองค์ความรู้ที่ตรงต่อความต้องการเฉพาะสำหรับธุรกิจได้</div>
<div></div>
<div><strong>3) สร้างระเบียบข้อบังคับ (compliance) ให้สอดคล้องการบริหารจัดการ ข้อบังคับของบริษัท และกฎหมาย</strong></div>
<div>ในโลกของอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง สิ่งจำเป็นสำหรับองค์กรธุรกิจคือการให้ความใส่ใจอย่างยิ่งกับเรื่องของลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์ เพราะหากพบว่าองค์กรของคุณไม่ได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบข้อบังคับ ในระหว่างการตรวจสอบการใช้ซอฟต์แวร์ อาจทำให้เสียทั้งค่าใช้จ่าย และเสียเวลาโดยใช่เหตุ และเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ต้องดำดิ่งอยู่กับข้อมูลมหาศาลที่เกิดจากการมาของอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง องค์กรธุรกิจควรมองหาวิธีในการควบรวมระบบงาน และรวมศูนย์การออกรายงานเกี่ยวกับการบริหารจัดการระบบได้จากส่วนกลาง</div>
<div></div>
<div><strong>4) ยกระดับการรักษาความปลอดภัย พร้อมเปิดทางให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสิ่งที่ถูกต้องเหมาะสม</strong></div>
<div>เมื่อมาถึงเรื่องการรักษาความปลอดภัย ไม่มีโซลูชั่นใดที่สามารถจัดการได้ทุกสิ่ง ผู้ดูแลระบบไอทีต้องติดตามเรื่องนโยบายรักษาความปลอดภัยใหม่ล่าสุดอย่างใกล้ชิด พร้อมคอยคิดแผนงานใหม่ โดยแยกในส่วนของเครือข่ายและสภาพแวดล้อมการทำงานออกจากกัน เพื่อปกป้องระบบธุรกิจสำคัญ ไม่ก่อให้เกิดผลกระทบกับประสิทธิผลของงานหรือประสิทธิภาพการดำเนินงาน</div>
<div></div>
<div>การรักษาความปลอดภัยในการใช้งานด้านโมบายจะยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้น เนื่องจากองค์กรธุรกิจต่างพยายามลดความเสี่ยงให้อยู่ในจุดที่ต่ำที่สุด หนึ่งในวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดคือ องค์กรต้องพยายามรักษาสมดุลระหว่างการจัดการผู้ใช้ และการจัดการอุปกรณ์ทั้งหมด</div>
<div></div>
<div><strong>5) ให้ตระหนักว่าทุกอุปกรณ์ที่ต่อเชื่อมอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง ไม่ได้ถูกสร้างมาเหมือนกัน</strong></div>
<div>อุปกรณ์ทุกประเภทกลายเป็นสิ่งที่เราพบเห็นกันดาษดื่นในชีวิตประจำวัน และมีโอกาสนับไม่ถ้วนที่อุปกรณ์เหล่านี้จะเกิดการเสียหายจากอุบัติเหตุ และจากการที่ความขัดข้องสามารถเกิดขึ้นได้หลากหลาย รวมทั้งราคาอุปกรณ์ก็ดึงดูดใจให้ซื้อหา จึงมีแนวโน้มที่ทั้งองค์กรและพนักงานจะเปลี่ยน หรืออัพเกรดสมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออื่นๆ ได้บ่อยขึ้น นั่นหมายความว่าองค์กรจะต้องมีการปรับกลยุทธ์ในเรื่องของการซ่อม หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ทดแทนให้สอดคล้องไปด้วยกัน</div>
<div></div>
<div><strong>การเตรียมพร้อมสำหรับอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง</strong></div>
<div>วิธีที่ดีที่สุดในการเตรียมพร้อมสำหรับอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง คือการตรวจดูว่าปัจจุบันมีการจัดการอุปกรณ์ปลายทางอย่างไรบ้าง การจัดการที่รองรับแพลตฟอร์มอุปกรณ์ได้หลากหลายไม่ว่าจะเป็น Windows, Mac OSX, Linus, iOS และ Android นับเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ความสามารถในการมองเห็นช่องว่างในการจัดการนับเป็นสิ่งสำคัญ เพราะทั้งเครื่องพิมพ์ จอมอนิเตอร์ สแกนเนอร์ และอุปกรณ์เชื่อมต่ออื่นๆ มีบทบาทสำคัญในโลกของอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง</div>
<div></div>
<div>ผู้ดูแลระบบไอทีควรมองหาโอกาสในการผสานรวมด้านการจัดการระบบ endpoint ร่วมกัน เนื่องจากการจัดการโซลูชั่นเฉพาะทางที่ใช้งานกระจัดกระจายกันอยู่ จะทำให้เกิดความลำบากเพราะอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกันอยู่มีจำนวนมหาศาล ฉะนั้นผู้ดูแลระบบไอทีต้องมองหาวิธีการที่ยืดหยุ่นในการบริหารจัดการระบบงานด้าน endpoint เพราะอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่งถือเป็นโลกใหม่ที่ต่างออกไป และต้องนำวิธีปฏิบัติและโซลูชั่นที่ดีที่สุดมาช่วยรับมือกับความการต้องการของผู้ใช้ที่พัฒนาไปเรื่อยๆ พร้อมกับต้องผลักดันให้เกิดคุณค่าทางธุรกิจได้สูงสุดเช่นกัน</div>
<div></div>
<div>และจากการที่ตระหนักอย่างชัดเจนถึงความปลอดภัย และมาตรฐานที่อินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่งควรมีเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับทั้งผู้ผลิต และผู้ใช้งาน Dell และพันธมิตรได้แก่ Intel, Samsung, Atmel, Broadcom และ Wind River ผนึกกำลังจัดตั้งเครือข่ายใหม่ ชื่อ “Open Interconnect Consortium” เพื่อร่วมกันกำหนดความต้องการเรื่องความสามารถในการเชื่อมต่อสำหรับอุปกรณ์จำนวนหลายพันล้านชิ้น ที่หลอมรวมเป็นอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง รวมถึงการจัดการการโฟลว์ของข้อมูลระหว่างอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และอุปกรณ์ของอินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่งที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างชาญฉลาดโดยไม่จำกัดรูปแบบ ระบบปฎิบัติการ หรือผู้ให้บริการอีกด้วย</div>
<div>

<hr />

<span style="color: #b22222;"><strong>อโณทัย เวทยากร</strong></span> กรรมการผู้จัดการ บริษัท เดลล์ คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) และผู้จัดการทั่วไปภาคพื้นอินโดจีน

</div>

เตรียมพร้อมรับมือ “อินเทอร์เน็ตในทุกสรรพสิ่ง”

<div>
	<strong>&ldquo;ดร.แตน&rdquo; จับมือผู้ผลิตหนังเกาหลี-อเมริกา ลงทุน 10 ล้านเหรียญ เบิกทาง &ldquo;เชลล์ดอน&rdquo; สู่หนังฟอร์มยักษ์ จับตลาดเอเชียก่อนบุกทั่วโลก &nbsp;&nbsp;</strong></div>
<div>
	<br />
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">"ชวัลวัฒน์ อริยวรารมย์"</span> หรือชื่อเดิม "จิรยุทธ ชุษณะโชติ" CEO บริษัทเชลล์ฮัท เอ็นเทอร์เทนเม้นท์ จำกัด (Shellhut) เจ้าของลิขสิทธิ์และผู้ผลิตตัวการ์ตูน <span style="color:#b22222;">"เชลล์ดอน"</span> และ<span style="color:#b22222;"> "เบิร์ดแลนด์ แดนมหัศจรรย์"</span> แถลงว่า ว่า ทาง <span style="color:#b22222;">Shellhut</span> และ <span style="color:#b22222;">Creative Motion</span> บริษัทในเครือ ได้จับมือกับ Del Mar EPS แห่งฮอลลีวู้ด ทุ่มทุนกว่า 10 ล้านเหรียญเพื่อสร้างภาพยนตร์แอนนิเมชั่นเรื่องแรก <span style="color:#b22222;">Dream Team </span><span style="color:#000000;">(หรือชื่อเดิม The Angel)</span> ในแนวโรแมนติกคอเมดี้ ที่ใช้ดารานักแสดงชื่อดังกับตัวละครจากการ์ตูนซีรี่ส์เชลล์ดอนแสดงร่วมกัน โดยมี บมจ.ไทยประกันชีวิตเป็นผู้สนับสนุนการจัดสร้าง</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">"Dream Team คือโปรดักชั่นที่ท้าทายความสามารถของผม ผมเชื่อว่าสาระสำคัญของเรื่อง นั่นคือ คุณค่าความเป็นครอบครอบครัว เกียรติยศ และเกียรติภูมิ จะมีพลังดึงดูดผู้ชมจากทั่วโลกได้"</span> ชวัลวัฒน์กล่าวผ่านเอกสารแถลงข่าว เพียง 2 สัปดาห์<a href="http://www.forbesthailand.com/article_detail.php?article_id=221">หลังพิธีอภิมหาสมรสแห่งปีกับทิพาภรณ์ เจียรวนนท์</a> ลูกสาวคนเล็กของธนินท์ เจียรวนนท์ เจ้าของเครือเจริญโภคภัณฑ์ และมหาเศรษฐีอันดับ 2 ของประเทศไทยในทำเนียบ 50 มหาเศรษฐีของ Forbes &nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">Dream Team</span> เป็นเรื่องราวของหญิงสาวนาม Cee ที่เกิดมาเพื่อตามหาฝันร่วมกับเพื่อนๆ ที่ต่างมาร่วมทีมกันเพื่อเข้าแข่งขันประชันกับทีมอื่นๆ ระหว่างเส้นทางไปสู่ชัยชนะนั่นเอง Cee และเพื่อนๆ ต่างได้เรียนรู้บทเรียนอันมีค่า เกี่ยวกับความรัก ชีวิต และเกียรติยศ โดยขณะนี้ได้ดารานำฝ่ายชายแล้ว เปิดเผยได้เพียงว่าเป็นนักแสดงเกาหลีชื่อดัง ส่วนนักแสดงหญิงที่จะมารับบท Cee ยังอยู่ระหว่างการคัดเลือก</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	การจัดสร้าง Dream Team เป็นการร่วมงานของบุคลากรจากเอเชียและฮอลลีวู้ด โดยมี <span style="color:#b22222;">Del Mar EPS</span> ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ใน Los Angeles เป็นผู้สนับสนุนด้านการผลิตและการเงิน Han Tae Jung ผู้คร่ำหวอดในวงการหนังของเกาหลี ซึ่งผ่านงานภาพยนตร์ดังจำนวนมาก เช่น The Monkey King, Forbidden City หรือ Kukje รับหน้าที่ผู้อำนวยการสร้าง ร่วมกับ <span style="color:#b22222;">Kim Jun hyung</span> ผู้อำนวยการสร้างชาวอเมริกันเชื้อสายเกาหลี และ<span style="color:#b22222;"> Anthony Fankhauser</span> ซึ่งมีชื่อเสียงในวงการหนังอินดี้ในอเมริกา รับหน้าที่ผู้ช่วยผู้กำกับ ส่วนบริษัท Footage Creative จากเกาหลีใต้ รับหน้าที่ดูแลการผลิต ส่วนผู้กำกับคือ&nbsp;<span style="color:#b22222;">KC Park</span> ชาวเกาหลี</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	บทภาพยนตร์ต้นฉบับในแนวโรแมนติกคอเมดี้ เขียนโดย<span style="color:#b22222;">วิทิตนันท์ โรจนพานิช</span> ได้รับการดัดแปลงให้เป็นสไตล์โรแมนติกคอเมดี้ดราม่าแบบเกาหลี ซึ่งเป็นแนวเรื่องที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง โดย <span style="color:#b22222;">Jung Na Myung</span> มือเขียนบทชื่อดัง ส่วนเพลงประกอบซึ่งมีบทบาทสำคัญในการเดินเรื่อง เป็นผลงานของวงดนตรีชั้นนำของเอเชียสองวง ซึ่งจะเปิดเผยชื่อในโอกาสต่อไป โดยทั้งสองวงนี้จะมาร่วมแสดงและปรากฎตัวในเรื่องด้วย</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">Dream Team</span> วางแผนเริ่มงานพรีโปรดักชั่นราวเมษายน ปี 2015 แล้วย้ายมาทำขั้นโปรดักชั่นในกรุงเทพฯ พร้อมกับ Seoul และ Busan ของเกาหลีใต้ โดยวางเป้าหมายเจาะตลาดเอเชียในเบื้องต้น ก่อนจะวางแผนจัดจำหน่ายไปทั่วโลก</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">Don Ross</span> ซีอีโอของ Del Mar EPS ระบุว่า ตื่นเต้นอย่างมากที่บริษัทได้เป็นส่วนหนึ่งในโครงการนี้ เพราะว่าหนังในแนวโรแมนติกคอเมดี้สามารถทำรายได้อย่างเป็นกอบเป็นกำ จนเชื่อว่ามีความเป็นไปได้สูงมากที่จะจัดจำหน่าย Dream Team ไปในหลายประเทศ</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ข้อมูลจาก Motion Picture Association of America ระบุว่า ในปี 2013 ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกสามารถสร้างรายได้จากยอดขายตั๋วได้ถึง 1.11 หมื่นล้านเหรียญ นับเป็นปีแรกที่สามารถทำรายได้สูงสุด แซงหน้ายุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	สำหรับชวัลวัฒน์ ผู้อำนวยการสร้างนั้น ในปี 2545 ได้ตัดสินใจทิ้งข้อเสนอการเป็นอาจารย์ในมหาวิทยาลัยในอเมริกา ด้วยเงื่อนไขสอนหนังสือวันละ 6 ชั่วโมง ปีละ 9 เดือน ด้วยรายได้ปีละ 9 หมื่นเหรียญ ในวัย 35 ปี ที่เพิ่งคว้าปริญญาเอกด้านการเงินและเศรษฐศาสตร์มาครอง กลับเมืองไทยมาเป็นเซลส์แมนขายฝัน กล้าเดิมพันอนาคตด้วยการเลือกทำรายการการ์ตูนไทย ทำทุกอย่างตั้งแต่วิจัยและพัฒนา ไปจนถึงหาทีมงานผลิต ผู้ร่วมทุน และแหล่งเงินทุน&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ปี 2558 ซีรีย์การ์ตูนหอยใต้ทะเล <span style="color:#b22222;">Shelldon</span> เข้าสู่ฤดูกาลที่ 6 หลังฉายไปกว่า 180 ประเทศ พร้อมเสียงพากย์ใน 30 ภาษา ก้าวต่อไปของเขาคือสร้างภาพยนตร์แอนิเมชั่นร่วมกับ Hollywood เพื่อออกฉายไปทั่วโลก และเก็บเกี่ยวรายได้จากลิขสิทธิ์ผลิตภัณฑ์</div>
<div>
	<br />
	<br />
	<hr />
	<p>
		ติดตามอ่าน <span style="color:#b22222;"><strong>เส้นทางชีวิตของชวัลวัฒน์ อริยวรารมย์ และเชลล์ดอน</strong></span> ใน <em><span style="color:#b22222;">Forbes Thailand</span></em> ฉบับมกราคม 2558 วางแผง <span style="color:#b22222;">26 ธันวาคม 2557</span></p>
</div>
<br />

เขยเล็กซีพีทุ่มกว่า 300 ล้านบาท พา "เชลล์ดอน" บุกจอเงิน

<div>
	<strong>ผู้คิดค้น WWW เรียกร้องให้อินเทอร์เน็ตเป็นสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐาน ต้องปลอดจากการค้าและการเมือง ดัชนีเว็บย้ำประเทศไทยทรุด พ่ายกระทั่งจีน แต่ยังอยู่เหนือเวียดนามกับเมียนมาร์&nbsp;</strong><br />
	&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">มูลนิธิเวิลด์ไวด์เว็บ (World Wide Web Foundation) </span>ได้เปิดเผยรายงาน<span style="color:#b22222;">ดัชนีเว็บ (Web Index) ประจำปี 2014-2015</span> ซึ่งเป็นดัชนีตัวแรกของโลกที่ใช้ชี้วัดบทบาทของเว็บ ที่ส่งผลต่อความก้าวหน้าทางการเมือง เศรษฐกิจ และสังคม ใน 86 ประเทศทั่วโลก โดยกลุ่มประเทศแถบสแกนดิเนเวียถึง 3 ประเทศ ยังครองอันดับต้นสามอันดับแรก ได้แก่<span style="color:#b22222;"> เดนมาร์ก ฟินแลนด์ และนอร์เวย์ </span>ซึ่งถือเป็นประเทศที่มีความมั่งคั่งสูง ความไม่เท่าเทียมกันต่ำ และพลเมืองมีสิทธิเสรีภาพมาก</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	รายงานฉบับนี้ได้รายงานสถานการณ์ในปัจจุบันว่า ผู้ใช้เว็บกำลังเผชิญ<span style="color:#b22222;">ความเสี่ยงที่จะถูกสอดแนมโดยรัฐ</span>สูงขึ้น เนื่องจากกฎหมายป้องกันการสอดแนมมวลชน (mass surveillance) ยังอ่อนแอ หรือยังไม่มีการบังคับใช้เลยในกว่า 84% ของประเทศที่ทำการศึกษา ความเสี่ยงดังกล่าวสูงขึ้นกว่าปี 2556 ถึง 63% &nbsp;และยังเกิดการเซ็นเซอร์ออนไลน์เพิ่มมากขึ้น ในระดับปานกลางหรือระดับสูงถึง 38% ของประเทศทั้งหมด เพิ่มขึ้นกว่าปี 2556 ถึง 32%&nbsp;<br />
	&nbsp;</div>
<iframe frameborder="0" height="600" scrolling="yes" src="http://thewebindex.org/wp-content/themes/wixWordpress_Theme-develop/visualisations/censorship-full.html" width="100%"></iframe>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	อย่างไรก็ตาม แม้ภาพรวมของเสรีภาพสื่อจะย่ำแย่ลงในเกือบทุกประเทศ แต่เว็บและโซเชียลมีเดียได้มีบทบาทสำคัญในการผลักดันการเคลื่อนไหวภาคพลเมืองถึง 3 ใน 5 ของประเทศที่ทำการศึกษา ขณะเดียวกัน ยังพบว่าประเทศกว่า 60% ผู้หญิงใช้เว็บเพื่อแสดงถึงสิทธิของตนในระดับปานกลางหรือระดับสูง</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	รายงานระบุอีกว่า ยังหา<span style="color:#b22222;">ความเป็นกลางในการให้บริการอินเทอร์เน็ต (net neutrality)</span> อย่างแท้จริงได้ยาก จากการประเมินครั้งแรกของโลกพบว่า มีเพียง 1 ใน 4 ของประเทศทั้งหมด ที่สามารถบังคับใช้กฎเกณฑ์ที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ เพื่อต่อต้านการเลือกปฏิบัติทางการเมืองและการค้าในการบริหารทราฟฟิกอินเทอร์เน็ต</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<iframe frameborder="0" height="600" scrolling="yes" src="http://thewebindex.org/wp-content/themes/wixWordpress_Theme-develop/visualisations/neutrality-full.html" width="100%"></iframe>
<div>
	<br />
	นอกจากนั้น ประเทศถึง 74% ในดัชนี ยังไม่สามารถแก้<span style="color:#b22222;">ปัญหาความรุนแรงด้านเพศสถานะ (Gender-based violence)</span> บนโลกออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งที่หลายประเทศมีรายได้สูง โดยพบว่าศาลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายต่างล้มเหลว เมื่อพบการใช้ข้อมูลสารสนเทศบนเว็บก่อความรุนแรงทางเพศ<br />
	&nbsp;</div>
<div>
	อีกทั้ง เกือบ 60% ของประชากรโลกยังไม่สามารถออนไลน์ได้ ขณะที่ครึ่งหนึ่งของผู้ใช้เว็บอาศัยอยู่ในประเทศที่จำกัดสิทธิ์ออนไลน์อย่างรุนแรง รวมแล้วมีประชากรโลก 4.3 พันล้านคนที่ขาดโอกาสในการเข้าถึงเว็บ ในขณะที่ประชากรอย่างน้อย 1.8 พันล้านคนเผชิญกับการละเมิดสิทธิขั้นรุนแรง ในเรื่องความเป็นส่วนตัว และเสรีภาพในการแสดงออกบนโลกออนไลน์ และอีก 225 ล้านคนอาศัยอยู่ในประเทศที่กำลังซื้อ เป็นปัจจัยกำหนดการเข้าถึงคอนเทนต์และบริการ</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">Tim Berners-Lee</span> ผู้คิดค้นเว็บและผู้ก่อตั้ง World Wide Web Foundation กล่าวว่า อินเทอร์เน็ตเป็นสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐาน เราต้องทำให้ทุกคนเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ในราคาย่อมเยา รวมถึงได้รับบริการอินเทอร์เน็ตโดยปราศจากการเลือกปฏิบัติทางการค้าหรือการเมือง ตลอดจนปกป้องความเป็นส่วนตัวและเสรีภาพของผู้ใช้เว็บ โดยไม่คำนึงว่าผู้ใช้อาศัยอยู่ที่ใด</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	การจัดทำดัชนีเว็บประจำปี 2014-2015 เพื่อชี้วัดบทบาทของเว็บ ที่มีต่อความก้าวหน้าทางการเมือง เศรษฐกิจ และสังคม ใน 86 ประเทศทั่วโลก กระทำผ่านตัวชี้วัดหลัก 4 ด้าน ได้แก่ Universal Access, Relevant Content, Freedom and Openness และ Empowerment &nbsp;โดย<span style="color:#b22222;">ประเทศที่ทำคะแนนรวมทุกด้านสูงสุด 10 อันดับ ได้แก่ เดนมาร์ก 100.00, ฟินแลนด์ 98.81, นอร์เวย์ 97.32, สหราชอาณาจักร 95.67, สวีเดน 94.97, ไอซ์แลนด์ 93.72, เนเธอร์แลนด์ 91.84 และเบลเยียม 89.61</span></div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ส่วน<span style="color:#b22222;">ประเทศไทยอยู่ในอันดับ 53 ที่ 39.20 </span>โดยแยกเป็นคะแนนตามตัวชี้วัดหลักได้ดังนี้ Universal Access 64.09, Relevant Content 36.26, Freedom and Openness 24.68 และ Empowerment 30.99 &nbsp;หากพิจารณาเฉพาะกลุ่มประเทศภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในการจัดทำดัชนีครั้งนี้ มีทั้งหมด 11 ประเทศ ประเทศไทยอยู่ในอันดับ 10 มีคะแนนเหนือเวียดนามเพียงประเทศเดียว (อันดับ 1-9 ได้แก่ เกาหลีใต้, นิวซีแลนด์, ออสเตรเลีย, ญี่ปุ่น, สิงคโปร์, ฟิลิปปินส์, มาเลเซีย, จีน, อินโดนีเซีย) หากพิจารณาเฉพาะประเทศในกลุ่มอาเซียน นอกจากเวียดนามแล้ว ยังมีเมียนมาร์อีกหนึ่งประเทศเท่านั้น ที่ประเทศไทยมีอันดับ <span style="color:#b22222;">Web Index</span> สูงกว่า<br />
	<br />
	<br />
	-ข้อมูลเพิ่มเติม <a href="http://thewebindex.org/data/?indicator=INDEX&amp;country=ALL">Web Index 2014 data</a></div>
<div>
	-กราฟิกอินเตอร์แอคทีฟจาก <a href="http://thewebindex.org/media/thewebindex.org">thewebindex.org</a><br />
	<br />
	&nbsp;</div>

“มูลนิธิเวิลด์ไวด์เว็บ” ชี้เสรีภาพผ่านเว็บทั่วโลกตกต่ำหนัก

<div>
	<span style="color:#b22222;">Digital Economy</span> หรือเศรษฐกิจดิจิทัล เป็นนโยบายเศรษฐกิจล่าสุดที่กำลังได้รับความสนใจจากสังคมไทยเป็นอย่างมาก ทั้งภาครัฐและเอกชน แนวคิดนี้มาจาก ม.ร.ว.ปรีดิยาธร เทวกุล รองนายกรัฐมนตรีด้านเศรษฐกิจ ภายใต้รัฐบาลของพลเอกประยุทธ์ จันทร์โอชา เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ IT Digital ในการเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลผลิตมวลรวมของประเทศ (GDP) ส่งผลให้ทุกวงการตื่นตัวและปรับแนวทางในการดำเนินธุรกิจให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วนี้<br />
	<br />
	ดังนั้นอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและเทคโนโลยีสารสนเทศจึงกลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญสำหรับเศรษฐกิจยุคนี้ ที่เน้นการค้าขายผ่านอินเทอร์เน็ต (E-Commerce) ที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว แต่ภายใต้เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ยังมีเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีบทบาทสำคัญในการก้าวไปสู่ความสำเร็จในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล ก็คือ <span style="color:#b22222;">สารสนเทศภูมิศาสตร์</span> หรือ <span style="color:#b22222;">GIS </span>นั่นเอง<br />
	<br />
	&nbsp;</div>
<div>
	<br />
	<img class="img-responsive" alt="" class="img-responsive" src="/uploads/userfiles/images/Commentaries/1.jpg" /><br />
	<span style="color:#8b4513;"><span style="font-size:11px;">รูปแสดงการจัดเก็บข้อมูลของ GIS ที่จะแยกข้อมูลประเภทต่างๆออกจากกันและจัดเก็บเป็นแต่ละชั้นข้อมูล</span></span><br />
	<br />
	&nbsp;</div>
<div>
	<strong>สารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS) คืออะไร&nbsp;</strong></div>
<div>
	มีอีกสิ่งหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจดิจิทัลโดยตรงแต่อาจจะยังไม่เป็นที่จับตามองจากสังคมไทยมากนัก นั่นคือ <span style="color:#b22222;">&ldquo;สารสนเทศภูมิศาสตร์" (Geographic Information System - GIS)</span> เป็นเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีกระบวนการทำงานเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลในเชิงพื้นที่ด้วยระบบคอมพิวเตอร์ โดยใช้ความสัมพันธ์ระหว่างฐานข้อมูล ตำแหน่งที่สัมพันธ์กับพื้นที่ และเวลา แล้วนำผลรวบรวมมาแสดงในรูปแบบของแผนที่ &nbsp;กราฟ &nbsp;ความหนาแน่น และความสัมพันธ์ต่างๆ &nbsp;ซึ่งข้อมูลที่ได้นั้นสามารถนำมาวิเคราะห์ ประยุกต์และบูรณาการกับด้านต่างๆ ได้ ไม่ว่าจะเป็นการขนส่ง การตลาด วัตถุดิบ หรือข้อมูลคู่แข่ง ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งในการช่วยตัดสินใจด้านการบริหารจัดการและพัฒนาศักยภาพของหน่วยงานได้เป็นอย่างดี</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">GIS</span> มีการใช้งานกันอย่างแพร่หลายทั้งในภาครัฐและภาคเอกชนของประเทศไทย โดยใช้ <span style="color:#b22222;">GIS</span> มาประเมิน วิเคราะห์และตัดสินใจ วางรากฐานทางด้านระบบสาธารณูปโภคของประเทศส่วนใหญ่ เช่น ไฟฟ้า ประปา ผังเมือง ระบบคมนาคม เป็นต้น ส่วนภาคเอกชนนั้นมีการนำ GIS มาใช้งานในเชิงพาณิชย์แล้วด้วย&nbsp;</div>
<div>
	<br />
	&nbsp;</div>
<div>
	<strong>การพลิกโฉมธุรกิจให้รวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพด้วย GIS&nbsp;</strong></div>
<div>
	ปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้นเรื่อยๆ เนื่องมาจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและข้อมูลข่าวสารที่เข้าถึงได้สะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น อีกทั้งในปี 2558 การเดินทางเข้าสู่ <span style="color:#b22222;">AEC</span> ของประเทศไทยได้ส่งผลกระทบอย่างมากทั้งในและนอกประเทศ หน่วยงานต่างๆ จึงจำเป็นต้องเตรียมความพร้อมและวางแผนเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น <span style="color:#b22222;">GIS</span> เป็นพลังสำคัญที่ช่วยพัฒนาศักยภาพของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ได้เป็นอย่างดี เ<span style="color:#b22222;">นื่องจากทุกกิจกรรมของรัฐและธุรกิจของเอกชนเกิดขึ้นบนพื้นโลก จึงเกิดความสัมพันธ์เชิงพื้นที่และตำแหน่งบนพื้นโลกตลอดเวลา GIS จะช่วยให้การวิเคราะห์ &nbsp;ตัดสินใจ &nbsp;และติดตามกิจกรรมในด้านต่างๆ เป็นไปอย่างถูกต้อง</span> เช่น ความต้องการของผู้บริโภค จุดอ่อนจุดแข็ง &nbsp;ความได้เปรียบเสียเปรียบ และคู่แข่ง เป็นต้น<br />
	<br />
	อีกทั้ง<span style="color:#b22222;"> GIS</span> ยังสามารถเชื่อมต่อกับระบบสารสนเทศที่องค์กรมีอยู่เดิมได้อีกด้วย เช่น ระบบ ERP (Enterprise Resource Planning), BI (Business Intelligent), MS office เป็นต้น ทำให้องค์กรสามารถวิเคราะห์วางแผนและบริหารงานธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ระบบ GIS จึงเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจและองค์กรอย่างมากมายมหาศาล&nbsp;<br />
	<br />
	<br />
	<br />
	<img class="img-responsive" alt="" class="img-responsive" src="/uploads/userfiles/images/Commentaries/2.jpg" /></div>
<div>
	<span style="font-size:11px;"><span style="color:#8b4513;">- รูปแสดงการวิเคราะห์ตำแหน่งและรัศมีการให้บริการของแต่ละสาขาธนาคาร สำหรับการตั้งสำนักงานสาขาใหม่ เพื่อเลือกตำแหน่งสำนักงานสาขาที่มีศักยภาพมากที่สุด สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด -</span></span></div>
<div>
	<br />
	<br />
	<img class="img-responsive" alt="" class="img-responsive" src="/uploads/userfiles/images/Commentaries/3.jpg" /><br />
	<span style="font-size:11px;"><span style="color:#8b4513;">- รูปแสดงการวิเคราะห์ความหนาแน่นของปริมาณการใช้จ่ายแต่ละพื้นที่ 1x1 ตารางกิโลเมตร สีในแต่ละตารางแสดงถึงความสามารถในการใช้จ่าย ซึ่งสีเข้ม แสดงถึงปริมาณการใช้จ่ายมาก และสีอ่อน แสดงถึงปริมาณการใช้จ่ายน้อย -</span></span><br />
	<br />
	<br />
	<img class="img-responsive" alt="" class="img-responsive" src="/uploads/userfiles/images/Commentaries/4.jpg" /><br />
	<span style="font-size:11px;"><span style="color:#b22222;">- การติดตามประเมินผลด้วยฐานข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำในกิจกรรมต่างๆ -</span></span><br />
	<br />
	<br />
	ตัวอย่างเช่น ธุรกิจการเงินการธนาคารได้ประยุกต์ใช้ <span style="color:#b22222;">GIS</span> ในการวิเคราะห์พื้นที่การให้บริการเพื่อเปิดสาขาและติดตั้งตู้เอทีเอ็ม &nbsp;หรือการคำนวณเส้นทางระบบขนส่งเงินไปยังตู้เอทีเอ็มและสาขาตามพื้นที่ต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และปลอดภัย นอกจากนี้ทางภาครัฐยังใช้ <span style="color:#b22222;">GIS</span> ในการช่วยบริหารและแก้ไขปัญหาต่างๆ ของประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น จำนวนเกษตรกรและขนาดแปลงเพาะปลูกทุกชนิด จำนวนผู้ประสบภัยน้ำท่วม เขตพื้นที่ป่าไม้คงเหลือ การตรวจสอบผู้บุกรุกเขตพื้นที่ป่าไม้และเขตสัตว์ป่าสงวน เป็นต้น</div>
<div>
	<br />
	&nbsp;</div>
<div>
	<strong>GIS เครื่องมือสำคัญ ผลักดันชาติไทยสู่ยุคเศรษฐกิจดิจิตอล</strong></div>
<div>
	<span style="color:#b22222;">GIS</span> เป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้ในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้าน<span style="color:#b22222;">ข้อมูลภูมิสารสนเทศระดับประเทศ (NSDI)</span> ที่ใช้ในการเผยแพร่ข้อมูลและข่าวสารด้านภูมิสารสนเทศ เพื่อใช้ข้อมูลร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ การพัฒนาระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลภูมิสารสนเทศเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี นโยบาย และบุคคลที่ต้องการเผยแพร่และสนับสนุนการใช้ข้อมูลภูมิสารสนเทศร่วมกันระหว่างหน่วยงานต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน สิ่งที่ได้จะเป็นระบบเครือข่ายที่เชื่อมโยงฐานข้อมูลต่างๆ ที่สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ทันสมัย และตรงกับความต้องการได้ ทำให้ GIS มีความสำคัญเป็น<span style="color:#b22222;"> National IT Platform </span>สำหรับเศรษฐกิจดิจิทัล&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานหรือองค์กรใดๆ ก็ตาม <span style="color:#b22222;">GIS</span> สามารถช่วยให้การทำงานในยุคดิจิตอลง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น ภาครัฐสามารถใช้ GIS เพิ่มประสิทธิภาพในการพัฒนาประเทศด้วยฐานข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำ การบูรณาการข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐต่างๆเพื่อลดความซ้ำซ้อนและเป็นฐานข้อมูลเดียวกันเพื่อการตัดสินใจ &nbsp;การบริหารจัดการด้านต่างๆ รวมถึงความมั่นคง &nbsp;และภาคเอกชนสามารถนำ <span style="color:#b22222;">GIS</span> มาประยุกต์ใช้กับกิจกรรมทางด้านธุรกิจให้เกิดมูลค่าเพิ่มอันนอกเหนือจากการค้า ซึ่งเป็นมูลค่าที่ไม่เป็นรูปแบบของตัวเลขที่เกิดจากการค้าขายเพียงอย่างเดียว แต่เป็นเรื่องของประสิทธิภาพในการทำธุรกิจ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าซึ่งเป็นปัจจัยหลักในการช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ<br />
	<br />
	หากองค์กรใดยังไม่เคยใช้<span style="color:#b22222;"> GIS </span>เป็นเครื่องมือช่วยบริหารหน่วยงานหรือองค์กร ได้เวลาอันสมควรแล้วที่จะเริ่มศึกษาและนำ <span style="color:#b22222;">GIS</span> มาประยุกต์ใช้กับหน่วยงานและองค์กรของท่าน เพื่อก้าวทันเศรษฐกิจยุคดิจิทัลที่กำลังมีบทบาทมากขึ้นในเศรษฐกิจของไทย อีกทั้งเพื่อร่วมพัฒนาประเทศให้เจริญก้าวหน้าทัดเทียมกับนานาอารยประเทศ</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	&nbsp;</div>
<div>
	<hr />
	<span style="color:#b22222;"><strong>ไกรรพ เหลืองอุทัย</strong></span> ผู้จัดการทั่วไป บริษัท <span style="color:#b22222;">ESRI (Thailand)</span> จำกัด ในกลุ่มบริษัท <span style="color:#b22222;">CDG</span></div>
<br />

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events