<h2>วันเดอร์แมน ธอมสัน ถอดรหัสแรงบันดาลใจผ่านการศึกษาวิจัยแบรนด์ทั่วโลก โดยผลการวิจัยพิสูจน์ให้เห็นความเชื่อมโยงระหว่างแรงบันดาลใจกับการเติบโตของแบรนด์ Android, Google และ Samsung ที่มีพลังบันดาลใจสูงสุดในประเทศไทย ​ </h2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;วันเดอร์แมน ธอมสัน ประเทศไทย เผยแพร่รายงาน “Inspiring Growth” ซึ่งเป็นการศึกษาวิจัยแรกในบริบทที่ว่าด้วยความสัมพันธ์ระหว่างการสร้างแรงบันดาลใจให้แก่ผู้บริโภคกับการเติบโตของแบรนด์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การศึกษานี้เป็นการติดตามวัดผลแบรนด์ต่างๆ ทั่วโลกอย่างเข้มข้น โดยได้ผสานกระบวนการทำงานทั้งในรูปแบบงานวิจัยทางวิชาการ การวิเคราะห์ชุดข้อมูล BrandZ™ ที่ติดตามศึกษาแบรนด์ต่างๆ กว่า 33,000 แบรนด์ ครอบคลุมหมวดหมู่ธุรกิจ 183 ประเภท ในตลาด 45 ประเทศทั่วโลกตลอดช่วง 6 ปีที่ผ่านมา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับในประเทศไทย ได้มีการสำรวจความคิดเห็นผู้ตอบแบบสอบถามจำนวน 13,505 คน เพื่อประเมินแบรนด์ต่างๆ รวมทั้งสิ้น 1,263 แบรนด์ ผ่านการสำรวจเชิงปริมาณในแบบออนไลน์ ครอบคลุมช่วงอายุตั้งแต่ 18 ถึง 50 ปีขึ้นไป รวมถึงผู้ที่เป็นสมาชิกหลักของครอบครัวในการจับจ่ายของอุปโภคบริโภค (Primary Grocery Buyer) กลุ่มตัวอย่างจึงสามารถเป็นตัวแทนผู้บริโภคในประเทศไทยได้เป็นอย่างดี&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;มัวรีน ตัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร วันเดอร์แมน ธอมสัน ประเทศไทย กล่าวว่า “ภารกิจของเราคือการสร้างแรงบันดาลใจให้กับแบรนด์ที่มุ่งมั่น และในวันนี้แบรนด์ต่างๆ กำลังเผชิญหน้ากับความท้าทายอันใหญ่หลวงท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจตกต่ำซึ่งเป็นผลพวงจากสถานการณ์โรคระบาด การศึกษา Inspiring Growth ของเราได้เผยให้เห็นถึงพลังของแรงบันดาลใจในฐานะกลยุทธ์เพื่อการเติบโต ช่วยชี้เป้าให้แบรนด์ต่างๆ มองเห็นถึงโอกาสสำคัญที่ครั้งหนึ่งเคยถูกมองข้ามไป”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การศึกษาผลวิจัยในครั้งนี้ วันเดอร์แมน ธอมสัน ยังได้พัฒนาเครื่องมือวิเคราะห์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเองขึ้น คือ Inspire Score ซึ่งให้คะแนนและจัดอันดับ 100 แบรนด์ที่มีพลังบันดาลใจสูงที่สุดในโลก และมีการจัดอันดับแบรนด์ที่มีพลังบันดาลใจสูงที่สุดในตลาดต่างๆ กว่า 45 ประเทศทั่วโลกในแต่ละปี&nbsp; <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/03/oXTXdQvQWQ5E2iA8PWWe.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-index="2" data-file-name="oXTXdQvQWQ5E2iA8PWWe.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style=""></figure></div>&nbsp;&nbsp;&nbsp; สำหรับประเทศไทยในปีนี้ Android ครองอันดับ 1 ในการกระตุ้นให้ผู้คนนับล้านๆ คนทั่วโลกรู้จักคิดต่างในขณะที่พวกเขาพบและสัมผัสประสบการณ์จากเทคโนโลยีและบริการใหม่ๆ ถัดมาคือ Google และ Samsung ตามลำดับ โดยทั้ง 2 แบรนด์ประสบความสำเร็จในการเชื่อมต่อผู้คนสู่สิ่งใหม่ๆ และช่วยยกระดับชีวิตของผู้คนให้ดียิ่งขึ้น &nbsp; &nbsp; จากผลวิจัยเชิงวิชาการพบว่าคุณลักษณะที่เป็นองค์ประกอบหลักของแบรนด์ที่มีพลังบันดาลใจมีอยู่ 3 ประการด้วยกัน คือ ยกระดับชีวิตและจิตใจ (Elevating), มีพลังดึงดูด (Magnetic) และสร้างแรงกระตุ้น (Motivating) การศึกษาครั้งนี้จึงมุ่งติดตามประเมินคุณลักษณะเหล่านี้ของแบรนด์ในการสำรวจความคิดเห็น Inspire Survey&nbsp; &nbsp; ทั้งนี้ ยังพบว่า แม้หลายๆ แบรนด์จะมีพลังบันดาลใจอยู่แล้ว แต่พวกเขายังทำไม่มากพอ ลูกค้าทั่วโลกคาดหวังให้แบรนด์สามารถจุดแรงบันดาลใจให้พวกเขาได้ 72% แต่มีเพียง 53% เท่านั้นที่พบแรงบันดาลใจจากแบรนด์ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึง “พื้นที่ว่างในการสร้างแรงบันดาลใจ” ที่จะช่วยสร้างโอกาสในการเติบโตครั้งใหญ่ให้กับแบรนด์ได้&nbsp; &nbsp; อย่างไรก็ตาม การศึกษาครั้งนี้ยังเผยว่าแรงบันดาลใจสามารถขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์ได้ใน 2 รูปแบบด้วยกัน คือ เพิ่มส่วนแบ่งตลาดได้เร็วยิ่งขึ้น และสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ในราคาที่สูงขึ้น&nbsp; <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false" style="min-width: 100%; width: 75%;"><figure style="margin: auto; width: 75%;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/03/tmq2hKU7Czhr7koHAqUh.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="tmq2hKU7Czhr7koHAqUh.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="75%," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="75," style="width: 100%;" data-index="1"></figure></div>​&nbsp; &nbsp; โดยดัชนี Inspire 100&nbsp;ในประเทศไทย ได้พยากรณ์ความสามารถของแบรนด์ไว้ที่ 51% ในด้านการขับเคลื่อนความต้องการของผู้บริโภค, 34% ในด้านการกำหนดราคาที่สูงขึ้น และ 45% ในด้านการกระตุ้นให้เกิดการซื้อ ณ จุดขาย ซึ่งเมื่อนำเรื่องของการรับรู้แบรนด์ (Awareness) มาใช้เป็นเกณฑ์เปรียบเทียบ เห็นได้ว่าการรับรู้แบรนด์สามารถพยากรณ์ความสามารถของแบรนด์ได้ 19% ในแง่ส่วนแบ่งตลาด และเพียงแค่ 4% ในด้านความสามารถในการตั้งราคาที่สูงขึ้น&nbsp; &nbsp; ทั้งนี้ สิ่งที่จะตัดสินการเติบโตของธุรกิจมิได้มีเพียงแค่การที่ผู้บริโภค “นึกถึงแบรนด์หรือคุณค่าของแบรนด์หรือไม่” แต่ยังขึ้นอยู่กับว่าพวกเขา “คิดอะไรเมื่อนึกถึงแบรนด์นั้นๆ” อีกด้วย แม้ว่าการรับรู้จะยังถือเป็นเป้าหมายสำคัญประการหนึ่งอยู่เสมอ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แต่การศึกษานี้ได้พิสูจน์แล้วว่า แรงบันดาลใจเป็นตัวพยากรณ์การเติบโตได้ดีกว่ามาก และในท้ายที่สุดก็จะมีบทบาทในวิวัฒนาการช่วงตอนต่อไปของแวดวงการตลาด อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://www.forbesthailand.com/news/global/rolex-%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0-the-academy-%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%AA%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%AA%E0%B8%99%E0%B8%B8%E0%B8%99%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%89%E0%B8%A5%E0%B8%B4%E0%B8%A1%E0%B8%89%E0%B8%A5%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B8%87%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%9E%E0%B8%A2%E0%B8%99%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B9%8C" alt="ROLEX และ THE ACADEMY การสนับสนุนและเฉลิมฉลองวงการภาพยนตร์">ROLEX และ THE ACADEMY การสนับสนุนและเฉลิมฉลองวงการภาพยนตร์</a>​<hr class="__se__solid">​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

วันเดอร์แมน ธอมสัน เผย 3 อันดับแบรนด์ดังสร้างแรงบันดาลใจหนุนธุรกิจเติบโต

<h2 class="p1"><a style="color: #333333;" href="https://www.nytimes.com/2020/10/25/business/dealbook/dunkin-brands-sale-private-equity.html?campaign_id=4&amp;emc=edit_dk_20201026&amp;instance_id=23488&amp;nl=dealbook&amp;regi_id=56579027&amp;segment_id=42281&amp;smid=tw-share&amp;te=1&amp;user_id=387968d771917f32518f1257d46eb763">สำนักข่าวต่างประเทศ</a>รายงานการประมูลราคาเข้าซื้อ Dunkin บริษัทเจ้าของแบรนด์ Dunkin Donut และ Baskin Robin ที่กำลังอยู่ระหว่างการเจรจากับ Inspire Brands กลุ่มธุรกิจร้านอาหารชื่อดังในสหรัฐฯ อย่าง Arby’s, Buffalo Wild Wings, Sonic, และ Jimmy John’s</h2>
ล่าสุด Neal Aronson ผู้ร่วมก่อตั้ง Inspire Brands ได้เสนอราคาเข้าซื้อที่ 8.8 พันล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งถ้าหากว่าราคานี้ถือเป็นที่สิ้นสุด จะต้องแข่งขันกับมูลค่าที่เสนอจาก JAB บริษัทเจ้าของแบรนด์ร้านกาแฟ Au Bon Pain, Pret a Manger และ Panera ในเวลาต่อมา
ในที่นี้ Inspire เป็นบริษัทที่ได้รับการสนับสนุนเงินทุนโดย<a style="color: #003300;" href="https://www.roarkcapital.com/"> Roark Capital </a>บริษัทเอกชนนอกตลาดหลักทรัพย์จาก Atlanta ที่มีความเชี่ยวชาญกว่า 10 ปี ในด้านแฟรนไชส์ การบริหารแบรนด์ การบริการสิ่งแวดล้อม และการทำตลาดบริษัทให้บริการด้วยแนวโน้มการเติบโตที่ดึงดูดใจ ซึ่ง Roark ก็อยู่ภายใต้การบริหารของ Aronson เช่นกัน 
ขณะที่<a style="color: #003300;" href="https://www.thestreet.com/investing/stocks/is-dunkin-still-an-attractive-bet-for-jab-14440731"> JAB </a>จาก Luxembourg ได้รับการสนับสนุนด้านการลงทุน และอยู่ภายใต้การบริหารงานของ Reimann ตระกูลมหาเศรษฐีพันล้านจากเยอรมัน
เพราะฉะนั้น การเข้ามาแข่งขันกันในครั้งนี้ของทั้งสองบริษัท จึงเป็นการพบกันครั้งแรกของ Roark ดีลเมเกอร์อันดับหนึ่งในอุตสาหกรรมร้านอาหาร ที่มักจะเข้าซื้อแฟรนไชส์ฟ้าสต์ฟู้ด ที่กระจายตัวอยู่ในพื้นที่ห้างสรรพสินค้า จุดพักรถทางด่วน และศูนย์กลางทางการเงิน ขณะที่ JAB จะให้ความสนใจในเชนธุรกิจร้านกาแฟเป็นพิเศษ และตั้งตนในฐานะคู่แข่งของ Starbucks 
ด้วยเหตุนี้ การตัดสินใจของ Inspire ที่จะเข้าซื้อ Dunkin จึงเป็นไปเพื่อขยายพอร์ตฟอลิโอของบริษัท


<figure><img class="wp-image-36527" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/10/DunkinBrands_Embedded.jpg" alt="Inspire Brands" width="720" height="500" /><figcaption> Dunkin บริษัทเจ้าของแบรนด์ร้านกาแฟและโดนัท Dunkin Donut และร้านไอศกรีม Baskin Robin</figcaption></figure>
“การเข้าซื้อในครั้งนี้ มีความสำคัญต่อกลยุทธ์ที่ของเราอยู่ถึง 100 เท่า เพราะการมีบริษัทในเครือหลายแบรนด์ จะยิ่งทำให้โมเดลธุรกิจมีความแข็งแกร่งมากขึ้นไปอีก และตอนนี้เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด ดังนั้นเราจึงมีความมุ่งมั่นมากกว่าทุกครั้ง” Paul Brown ประธานกรรมการบริหาร และผู้ร่วมก่อตั้ง Inspire กล่าวกับ Forbes ในเดือนพฤษภาคม
Inspire คือ กลุ่มธุรกิจที่ให้บริการด้านอาหารที่ใหญ่เป็นอันดับ 4 ในสหรัฐอเมริกา ด้วยยอดขายมูลค่า 14.6 พันล้านเหรียญในปี 2019 จากร้านอาหารในเครือทั้งหมด 11,000 ร้าน ซึ่งกว่าจะสร้างอาณาจักรที่ยิ่งใหญ่ Inspire ได้ลงทุนมากกว่า 7 พันล้านเหรียญ ตั้งแต่ปี  2011 เป็นต้นมา และหากสามารถเข้าซื้อ Dunkin ได้จริง จะเป็นการเพิ่มขนาดของบริษัทออกไปอีก 21,000  สาขาใน 30 ประเทศ อีกทั้งยอดขายของทั้งบริษัทยังจะเพิ่มขึ้นสูงถึง 12 พันล้านเหรียญ
ขณะที่คู่แข่งอย่าง JAB มีแบรนด์ในเครือทั้งหมด 11 แบรนด์ ยกตัวอย่างเช่น Krispy Kreme, Peet’s, Intelligentsia และ Stumptown และเริ่มลงทุนในธุรกิจร้านกาแฟตั้งแต่ปี 2012 ด้วยมูลค่าที่มากกว่า 20 พันล้านเหรียญ
อย่างไรก็ดี การเข้าครอบครอง Dunkin อาจะไม่ได้ทำให้ Inspire สามารถสร้างผลกำไรได้อย่างทันที เนื่องจากแฟรนไชส์ดังกล่าวยังคงมีอัตรากำไรที่น้อยกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม ดังจะเห็นได้จากการที่ ยอดขายของสาขาในสหรัฐฯ ลดลงราวร้อยละ 20 ในไตรมาสที่ผ่านมา เนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจร้านอาหารทั่วทั้งประเทศ
แต่หากพิจารณาอีกด้านหนึ่ง การเข้าซื้อ Dunkin ในครั้งนี้จะเป็นประโยชน์ต่อ Inspire อย่างมาก เพราะเป็นการขยายเชนธุรกิจฟาสต์ฟู้ด ไปสู่เครื่องดื่ม ของทานเล่น และของหวาน


<figure><img class="wp-image-36525 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/10/1-2.jpg" alt="Inspire Brands" width="720" height="480" /><figcaption> Paul Brown ประธานกรรมการบริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง Inspire Brands</figcaption></figure>
โดย Inspire มีเป้าหมายที่จะใช้ความแข็งแกร่งของแบรนด์ต่างๆ ที่มีอยู่ มาร่วมพัฒนาประสิทธิภาพทางเทคโนโลยีให้ทั่วถึง ซึ่งในปีนี้ก็ได้ลงทุนไปเป็นมูลค่า 100 ล้านเหรียญ เพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์ และการรับคำสั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์
อย่างไรก็ดี ในเดือนเมษายน 2020 ที่ผ่านมา ดัชนี S&amp;P ได้ปรับความน่าเชื่อถือของ Inspire ลงเป็นครั้งแรก เนื่องจากมีโครงสร้างต้นทุนคงที่ (fixed cost) ในอัตราที่สูง ซึ่งไม่สอดคล้องกับรายได้และกำไรที่ได้รับ เป็นผลให้อัตราความเสี่ยงในการประกอบการสูงตามมา (very high leverage) ประกอบกับต่อมาในเดือนพฤษภาคม ซึ่งเป็นช่วงที่ภาคเศรษฐกิจยังคงได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการแพร่ระบาด ดัชนี S&amp;P จึงรายงานเพิ่มเติมว่า งบกระแสเงินสดของบริษัทอาจมีแนวโน้มลดลงกว่าครึ่ง หรืออาจมากถึง 100 ล้านเหรียญในปีนี้
ล่าสุด ในเดือนกรกฎาคมที่<a style="color: #003300;" href="https://www.forbes.com/sites/chloesorvino/2020/07/27/why-fast-foods-smartest-operator-is-expanding-when-business-is-terrible/?sh=3e7b7e6e5435"> Forbes </a>ได้ทำการตีพิมพ์ข้อมูลของบริษัท ทาง Inspire รายงานว่า ผลประกอบการกำลังกลับมาดีขึ้นเรื่อยๆ จากการใช้โอกาสช่วงขาลงของเศรษฐกิจออกหุ้นกู้มูลค่า 750 ล้านเหรียญในเดือนพฤษภาคม และเสนอขายที่ 825 ล้านเหรียญในอีก 2 เดือนต่อมา แต่ทั้งนี้ยังไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดได้มากนัก
“ในช่วงที่ลำบาก ผู้คนมักจะหลงทาง แต่เราไม่ เรายังคงยึดมั่นในสิ่งที่สำคัญ สิ่งที่เราเชื่อ สิ่งที่เรากำลังเจราจา และสิ่งที่เรากำลังทำ”  Neal Aronson ผู้ก่อตั้ง Roark กล่าวขณะให้สัมภาษณ์กับ<a style="color: #003300;" href="https://www.forbes.com/sites/chloesorvino/2020/07/27/why-fast-foods-smartest-operator-is-expanding-when-business-is-terrible/?sh=6b0b29f95435"> Forbes </a>ในช่วงฤดูใบไม้ผลิที่ผ่านมา
แปลและเรียบเรียงโดย ชญาน์นัทช์ ธนินท์พงศ์ภัค จากบทความ An Inspire Brands-Dunkin’ Deal Would Put Billionaires’ Coffee Clutch In The Crosshairs เผยแพร่บน Forbes.com

อ่านเพิ่มเติม: <a style="color: #003300;" href="https://forbesthailand.com/world/america/wes-edens-%e0%b8%8a%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b8%9c%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%a1%e0%b8%b8%e0%b9%88%e0%b8%87%e0%b8%a1%e0%b8%b1%e0%b9%88%e0%b8%99%e0%b8%88%e0%b8%b0%e0%b8%9f%e0%b8%b7%e0%b9%89%e0%b8%99.html">Wes Edens ชายผู้มุ่งมั่นจะฟื้น “กิจการรถไฟ” ในอเมริกา</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events