ขับเคลื่อนไทยสู่ยุค AI First ไมโครซอฟท์ ร่วมมือกับรัฐบาลไทย ยกระดับทักษะ AI ให้คนไทย 1 ล้านคน ผ่านโครงการ THAI Academy

<h2>ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย เปิดบ้านหลังใหม่ในโครงการ One Bangkok หลังใช้ Data วิเคราะห์ข้อมูลพนักงานในองค์กรที่ทำงานแบบ Hybrid และเข้าออฟฟิศไม่ถึง 30% จึงมีการปรับลดขนาดพื้นที่ลงจากของเดิมเกือบครึ่งเพื่อความเหมาะสม มั่นใจการดีไซน์และการใช้เทคโนโลยีต่างๆ ในสถานที่แห่งใหม่จะตอบโจทย์คนทำงานยุคดิจิทัล พร้อมดึงดูดใจให้พนักงานกลับมาเข้าออฟฟิศเพื่อเชื่อมต่อการทำงานและวัฒนธรรมองค์กรเพิ่มขึ้นเป็น 50% </h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ตลอด 50 ปีของไมโครซอฟท์ทั่วโลก และ 32 ปีในประเทศไทย เราอยู่คู่กับการทำงานของผู้คนและองค์กร และเป็นผู้ขับเคลื่อนนวัตกรรมที่ยกระดับศักยภาพในการทำงานมาทุกยุคสมัย นับตั้งแต่ยุคของพีซี สู่ยุคคลาวด์ มาจนถึงยุค AI ด้วยพันธกิจสำคัญคือการช่วยให้ทุกคนและองค์กรทุกระดับบรรลุผลสำเร็จที่มากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ความสำเร็จนี้เกิดจากวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Growth Mindset ที่เชื่อว่าทุกคนสามารถเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพของตนเองได้อย่างไร้ขีดจำกัด รวมถึงการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การเปิดรับความหลากหลาย และการทำงานร่วมกันเป็นหนึ่งเดียว เพื่อสร้างความแตกต่างและผลกระทบเชิงบวก​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/02/q1RA4W1c4oXsoXo3g9Ma.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="q1RA4W1c4oXsoXo3g9Ma.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0"></figure></div>​&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ ไมโครซอฟท์ ได้ออกแบบและพัฒนาเครื่องมือ และผู้ช่วย AI ให้ทุกคนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกมากขึ้น อาทิ Microsoft Teamsและ <a href="https://support.microsoft.com/en-us/topic/get-started-with-agents-for-microsoft-365-copilot-169469d7-328d-4d37-9090-bfc2058a39bd" style="background-color: initial; font-family: &quot;DB FongNam X&quot;, sans-serif; font-size: 34px; text-align: var(--bs-body-text-align);">Microsoft 365</a>&nbsp;ที่มาพร้อมกับ AI agents ที่มีการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ในการเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่คอยสนับสนุนพนักงาน ได้แก่ SharePoint agent รวบรวมความรู้จากเอกสารในทีม, Facilitator ช่วยจัดการการประชุม, Interpreter ช่วยแปลภาษา, Project manager ช่วยจัดการโครงการ และ Employee service ตอบคำถามช่วยเหลือพนักงานในเบื้องต้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รวมถึง <a href="https://www.microsoft.com/th-th/edge/copilot?ep=859&amp;es=162&amp;form=MA13SQ&amp;msockid=0e8d6c22c559681f22b37920c49e6907&amp;cs=361911829">Copilot</a> ซึ่งเป็น UX for AI แห่งอนาคต เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานร่วมกัน ช่วยให้พนักงานมีเวลาในการสร้างสรรค์นวัตกรรมได้มากขึ้น หรือพัฒนาทักษะที่ต้องการเพิ่มเติม และมีความพึงพอใจกับการทำงานมากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เราตั้งใจให้ออฟฟิศใหม่ของเราเป็นสถานที่ที่ส่งเสริมให้คนกล้าคิด กล้าทำ กล้าแสดงความคิดเห็น พร้อมดึงดูดให้เหล่าพนักงานที่ทำงานแบบ Hybrid จากเดิมเข้าออฟฟิศไม่ถึง 30% กลับเข้ามาทำงานในออฟฟิศมากขึ้นเป็น 50% ทั้งนี้ เพื่อให้ง่ายต่อการดูแลงานภาพรวมต่างๆ รวมถึงการดูแลลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ควบคู่ไปกับการเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีต่อพนักงานทุกคน” ธนวัฒน์ กล่าวเสริม <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/02/1aZ1wk5W9h1ENmjD3wsR.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="1aZ1wk5W9h1ENmjD3wsR.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1"></figure></div>​ ใช้ข้อมูลเชิงลึก ปั้นออฟฟิศที่ใช่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;จากข้อมูล<a href="https://adoption.microsoft.com/th-th/hpo-guide/">การศึกษาของไมโครซอฟท์</a>ที่ได้สำรวจองค์กรชั้นนำใน 9 ประเทศได้แก่ จีน ญี่ปุ่น อินเดีย สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส เยอรมนี สหรัฐอเมริกาบราซิล และเม็กซิโก พบว่าการทำงานในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก ส่งผลให้ความหมายของ “ประสิทธิภาพ” และ “ความสำเร็จ” เปลี่ยนแปลงไปด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แม้เป้าหมายด้านยอดขายและผลกำไรจะยังคงมีความสำคัญต่อธุรกิจ แต่หลายองค์กรเริ่มให้ความสำคัญกับปัจจัยอื่นๆ เพิ่มขึ้น เช่น ประสิทธิภาพการทำงาน การทำงานเป็นทีม การกำหนดเป้าหมายร่วมกัน และวัฒนธรรมองค์กร จากผลสำรวจยังพบอุปสรรคสำคัญที่ขัดขวางประสิทธิภาพในการทำงาน ได้แก่ รูปแบบวัฒนธรรมองค์กรภาระงานที่มากเกินไป และขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน รวมถึงความยากลำบากในการระบุทักษะและพัฒนาพนักงานอย่างเหมาะสม&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ เบื้องหลังการสร้างสรรค์ออฟฟิศแห่งใหม่ เกิดจากการนำข้อมูลเชิงลึกมาใช้ในการออกแบบและพัฒนาพื้นที่และองค์ประกอบต่างๆ เพื่อให้ออฟฟิศไมโครซอฟท์ เป็นพื้นที่ที่พนักงาน ลูกค้า และพันธมิตร มาร่วมสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อทุกภาคส่วนในสังคมไทยร่วมกัน <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/02/XzGZPTc9dYLy9B9Sbkvk.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="XzGZPTc9dYLy9B9Sbkvk.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="2"></figure></div>&nbsp;ชู&nbsp;4 หัวใจสำคัญ ตอบโจทย์คนทำงานยุคใหม่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ออฟฟิศใหม่ของไมโครซอฟท์ ประเทศไทย ได้ผสานนวัตกรรมเทคโนโลยีเพื่อประสิทธิภาพการทำงาน เข้ากับการดูแลสุขภาวะเพื่อความสุขในการทำงาน โดยเน้น 4 หัวใจสำคัญ ได้แก่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การส่งเสริมสุขภาวะในการทำงาน (Wellness) เช่น ระบบไฟในพื้นที่ทำงานที่ออกแบบมาเพิ่มลดความอ่อนล้าของสายตา โต๊ะทำงานทั้งหมดสามารถปรับระดับความสูงได้ การเพิ่มห้อง Focus room สำหรับการทำงานที่ต้องใช้สมาธิสูง และ Phone room สำหรับการคุยโทรศัพท์ส่วนตัว รวมถึงห้องดูแลและให้นมบุตรสำหรับพนักงานที่เป็นคุณพ่อหรือคุณแม่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ความใส่ใจในคนทุกกลุ่ม (Inclusivity) ด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกอย่าง Hearing loop ที่ผู้มีปัญหาทางการได้ยินสามารถเชื่อมต่อสัญญาณเข้ากับเครื่องช่วยฟัง เพื่อเข้าร่วมกิจกรรมหรือการประชุมได้อย่างสะดวก นอกจากนี้ยังคำนึงถึงผู้ใช้วีลแชร์โดยอุปกรณ์ที่จำเป็น เช่น สวิตช์ไฟ เครื่องอ่านบัตรพนักงาน ได้รับการติดตั้งในระดับความสูงที่เหมาะสม รวมถึงประตูอัตโนมัติที่เข้าออกได้ง่ายสำหรับผู้ใช้วีลแชร์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สถานที่ทำงานยุคใหม่ (Modern Workplace) ที่เสริมประสิทธิภาพการสื่อสาร และการทำงานร่วมกันจากทุกที่ เพิ่มเติมจากโซลูชั่นและ Copilot ที่เป็นผู้ช่วยทำงานของทุกคนแล้ว ภายในออฟฟิศยังมีอุปกรณ์ที่ทำให้ทุกคนสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ เช่น ในห้องประชุมติดตั้งกล้องที่กระดานไวท์บอร์ดพร้อมระบบ AI เพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมออนไลน์มองเห็นข้อความบนกระดานได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ทุกห้องยังติดตั้งทีวีหรือ Surface Hub ขนาดใหญ่&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ใส่ใจความยั่งยืน (Sustainability) โดยเลือกใช้วัสดุรีไซเคิลและเทคโนโลยีที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและประหยัดพลังงาน <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/02/krRxSFWQHPFAbxfiU8xc.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="krRxSFWQHPFAbxfiU8xc.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="3"></figure></div> <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/02/UXJywY5jY4117S1WcwKJ.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="UXJywY5jY4117S1WcwKJ.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="4"></figure></div>&nbsp;สะท้อนความผูกพันกับประเทศไทย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แนวคิด “Digital Harmony” ได้รับการถ่ายทอดลงในองค์ประกอบต่างๆ ภายในออฟฟิศแห่งใหม่นี้ ผสานความล้ำสมัยของโลกดิจิทัลเข้ากับเอกลักษณ์ความเป็นไทยอย่างลงตัว ทั้งลวดลาย วัสดุ และของตกแต่งที่ได้รับแรงบันดาลใจจากศิลปวัฒนธรรมไทย เช่น ลายดอกราชพฤกษ์ ปลากัด ปลาตะเพียน รวมถึงภาพหนุมานที่ประกอบขึ้นจากตัวอักษรและตัวเลขไทย ทุกองค์ประกอบเป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นของไมโครซอฟท์ในการเป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทย และพร้อมที่จะเติบโตเคียงข้างประเทศไทย&nbsp;ภาพ :&nbsp;ไมโครซอฟท์&nbsp;(ประเทศไทย)&nbsp; เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/it/facebook-live-video-update-feb-2025" alt="Facebook Live อัปเดตนโยบายใหม่เก็บวิดีโอได้แค่ 30 วัน โดยให้ทางเลือก ‘ดาวน์โหลดไว้’ หรือ ‘แปลงเป็น Reels’">Facebook Live อัปเดตนโยบายใหม่เก็บวิดีโอได้แค่ 30 วัน โดยให้ทางเลือก ‘ดาวน์โหลดไว้’ หรือ ‘แปลงเป็น Reels’</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

ไมโครซอฟท์ เปิดบ้านใหม่ 'One Bangkok' หวังดึงดูดพนักงานเข้าออฟฟิศ 50%

<h2>Microsoft ประกาศจ่ายเงินปันผลเพิ่มอีก 10% เป็น 0.83 เหรียญสหรัฐฯต่อหุ้น โดยเงินปันผลดังกล่าวจะเริ่มจ่ายในช่วงปลายปีวันที่ 12 ธันวาคม 2024 </h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เช้าวันจันทร์ที่ 16 ก.ย. ที่ผ่านมา บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Microsoft Corp. ได้ออกมาประกาศว่า ทางคณะกรรมการบริหารของบริษัทได้ทำการอนุมัติจ่ายเงินปันผลรายไตรมาสเพิ่มอีก 0.83 เหรียญสหรัฐฯต่อหุ้น ซึ่งเป็นมูลค่าที่เพิ่มขึ้นราว 10% เมื่อเทียบกับเงินปันผลของไตรมาสก่อนหน้า โดยเงินปันผลดังกล่าวจะจ่ายในช่วงปลายปีในวันที่ 12 ธันวาคม 2024 ให้แก่เหล่าผู้ถือหุ้นที่มีรายชื่อ ณ วันที่ 21 พฤศจิกายน 2024 และเมื่อคิดเป็นมูลค่าของเงินปันผลรวมทั้งปีของบริษัทจะอยู่ที่ 3.32 เหรียญ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ คณะกรรมการบริหารยังได้อนุมัติโครงการซื้อหุ้นคืนใหม่ที่จะเข้ามาแทนโครงการเดิมที่เคยประกาศไว้ในปี 2021 โดยให้สิทธิ์ในการซื้อหุ้นคืนมูลค่าสูงถึง 6 หมื่นล้านเหรียญ อีกทั้งข้อตกลงของโครงการดังกล่าวจะไม่มีวันหมดอายุและอาจยุติลงได้ทุกเมื่อ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/09/r1RoiSi8PgxKr7XgmcBG.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="r1RoiSi8PgxKr7XgmcBG.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม ทาง Microsoft ได้ประกาศวันประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี 2567 ออกมาแล้วด้วย โดยจะจัดขึ้นในวันที่ 10 ธันวาคม 2024 ซึ่งในส่วนของผู้ถือหุ้นที่มีรายชื่อหลังปิดทำการ ณ วันที่ 30 กันยายน ที่ถือว่าเป็นวันกำหนดรายชื่อผู้ถือหุ้นจะมีสิทธิออกเสียงลงคะแนนหุ้นของตน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับการประชุมผู้ถือหุ้นประจำปีนี้จะจัดขึ้นแบบเสมือนจริง โดยมี Satya Nadella ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร, Amy Hood รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน, Brad Smith รองประธานและประธาน, และ Sandra E. Peterson ผู้อำนวยการอิสระของ Microsoft เข้าร่วมประชุมเป็นแกนหลักด้วย แปลและเรียบเรียงจากบทความ :&nbsp;<a href="https://news.microsoft.com/2024/09/16/microsoft-announces-quarterly-dividend-increase-and-new-share-repurchase-program-3/" alt="Microsoft announces quarterly dividend increase and new share repurchase program">Microsoft announces quarterly dividend increase and new share repurchase program</a>​ ​​​​เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ&nbsp;:&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/news/finance-and-investment/uob-launching-uusa-fund-shares-between-17-24-sep-2024" alt="บลจ. ยูโอบี เพิ่มโอกาสการลงทุนแก่ลูกค้าเปิดขายหุ้นกองทุนสหรัฐฯ UUSA 17-24 ก.ย. 2567">บลจ. ยูโอบี เพิ่มโอกาสการลงทุนแก่ลูกค้าเปิดขายหุ้นกองทุนสหรัฐฯ UUSA 17-24 ก.ย. 2567</a>​ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Microsoft ประกาศจ่ายเงินปันผลเพิ่มอีก 10% เป็น 0.83 เหรียญสหรัฐฯต่อหุ้น

<h2>นอกจากการเปิดตัว AI ใหม่ๆ โดยเฉพาะกลุ่ม Generative AI การมาเยือนประเทศไทยเมื่อเดือน พ.ค. 2567 ที่ผ่านมาของ Satya Nadella พร้อมประกาศพันธสัญญาเพื่อขับเคลื่อนประเทศไทยสู่อนาคตในยุค AI และคลาวด์ น่าจะเป็นอีกเหตุการณ์ที่สร้างความตื่นเต้นให้กับคนไทยถึงการมาเยือนของ AI ซึ่งรวมถึง ‘ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์’ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด ที่เขาบอกว่าตื่นเต้นมากจนรู้สึกเหมือนเริ่มต้นทำงานใหม่ ทั้งๆ ที่นั่งตำแหน่งนี้ในไทยมาครบ 7 ปีแล้ว</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สิ่งที่ทำให้ ธนวัฒน์ ตื่นเต้นจนเหมือนกับเริ่มต้นทำงานใหม่ คือการเข้ามาของเทคโนโลยี AI โดยเฉพาะ Generative AI ซึ่งเป็นเทคโนโลยีใหม่ที่คนทั้งโลกก็ตื่นเต้นเช่นกัน ซึ่งการมาของเทคโนโลยีนี้ ก็เป็นโอกาสให้ประเทศไทยเข้าสู่ AI ได้พร้อมกับคนทั่วโลก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ความหมายของธนวัฒน์ก็คือ AI ที่สามารถใช้พร้อมกันได้ทั่วโลกนั้น เป็นเทคโนโลยีที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้กับหลายภาคส่วน ที่จะทำให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ยิ่งถ้าเป็นการนำไปใช้ในภาคธุรกิจ เรียกได้ว่าเป็นการติดปีกให้ธุรกิจก็ว่าได้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เราต้องการเปลี่ยนประเทศไทยจาก Made in Thailand เป็น Born in Thailand คือผลิตได้เองแล้วส่งออกไปทั่วโลก จากที่ปกติรับมาผลิตแล้วก็ส่งออก ลองนึกดูว่า margin จะมหาศาลขนาดไหน และ AI จะครีเอทสิ่งนั้น” ธนวัฒน์ให้มุมมอง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เขายกตัวอย่างการนำ AI ไปใช้ภาคส่วนที่สำคัญต่อเศรษฐกิจไทยอย่าง การท่องเที่ยว ที่เป็นภาคส่วนสำคัญของเศรษฐกิจไทย จะทำอย่างไรให้คนไทยสื่อสารกับนักท่องเที่ยวได้มากขึ้น ซึ่ง AI ของไมโครซอฟท์แปลได้มากกว่า 100 ภาษา ถ้าทำให้คนไทยใช้ AI เป็น ก็จะเข้าถึงนักท่องเที่ยวได้มากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หรืออีกตัวอย่างหนึ่งคืออาจทำเป็นแอปพลิเคชั่นที่รวบรวมข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ที่ยังเป็น unseen แล้วให้ AI จัดทริปให้นักท่องเที่ยวได้ตามที่เขาต้องการ ก็จะเกิดการท่องเที่ยวที่กระจายตัวไปจังหวัดอื่นๆ รวมถึงนักท่องเที่ยวก็จะใช้เวลาอยู่ไทยมากขึ้น​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/08/JLZfG2yGNy2hCpVuto7f.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="JLZfG2yGNy2hCpVuto7f.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="0"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อีกภาคส่วนหนึ่งคือ การเกษตร ซึ่งใช้พื้นที่ราวครึ่งหนึ่งของประเทศไทย แต่สามารถสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจได้คิดเป็น 6% ของจีดีพีเท่านั้น ซึ่งถ้าเราสามารถนำ AI วิเคราะห์ว่าพื้นที่ไหนเหมาะสมกับการปลูกอะไร ตรงตามดีมานด์หรือไม่ แล้วแนะนำเกษตรกรให้ปลูกให้ตรงกับพื้นที่และดีมานด์ ก็จะเกิด productivity ที่ดีขึ้น เป็นการทำเกษตรโซนนิ่ง หรือเอา AI มาใช้วิเคราะห์เพื่อปลูกพืชที่ส่งให้เกิดมูลค่าสูงขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ธนวัฒน์ ย้ำว่า AI ตอนนี้ไม่ใช่แค่แชตบอตอีกต่อไปแล้ว แต่สามารถใส่เข้าไปในแอปพลิเคชั่น ใส่ในธุรกิจได้มากขึ้น แต่ประเด็นคือจะเอา AI ไปแอพพลายอย่างไรกับ real sector ในไทย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“Microsoft เห็นโอกาสที่ AI และคลาวด์จะเข้ามายกระดับและสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้กับคนไทยและประเทศไทย ทั้งภาคการศึกษา การท่องเที่ยว เกษตร อุตสาหกรรม เป็นต้น พันธกิจที่เราได้ประกาศออกไปเกี่ยวกับการลงทุนโครงสร้างพื้นฐาน AI และคลาวด์ ดาต้าเซ็นเตอร์ เป็นกุญแจสำคัญที่เข้ามาสร้างโอกาสให้คนไทย บริษัทไทย และประเทศไทย ประสบความสำเร็จในเวทีโลก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“จึงเป็นที่มาของการประกาศวิสัยทัศน์ “AI for All Thais” ด้วยเจตนารมณ์ที่จะมอบพลังและศักยภาพของ AI ให้คนไทย ผ่าน 3 กลยุทธ์หลัก คือ สร้างทักษะ AI, เสริมขีดความสามารถให้เกิดการนำ AI ไปใช้ในวงกว้าง และสานต่อความมั่นคงเพื่อให้ทุกคนใช้งานได้อย่างมั่นใจ รวมทั้งส่งเสริมอีโคซิสเท็มของ AI ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้”​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/08/zQZdQZbys2g5P621NTVA.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="zQZdQZbys2g5P621NTVA.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,406" style="" data-index="1"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ซึ่งในรายละเอียดของทั้ง 3 กลยุทธ์ มีดังนี้&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1. สร้างทักษะ - เพื่อตอกย้ำความตั้งใจในการพัฒนาทักษะด้าน AI ให้กับคนไทยอย่างยั่งยืน ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตรในภาคส่วนต่างๆ Microsoft เตรียมเปิดตัวโครงการ ‘AI National Skill Initiative’ ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนทักษะ AI ที่จำเป็นให้กับคนไทย 1 ล้านคนภายในปีหน้า (โดยปี Fiscal Year ของ Microsoft เริ่มวันที่ 1 ก.ค.) ผ่านหลากหลายหลักสูตรฝึกอบรมที่เป็นหลักสูตรภาษาไทยกว่า 80%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยการสร้างทักษะจะโฟกัสไปที่คน 3 กลุ่ม คือ ดีเวลอปเปอร์, ยูสเซอร์ และกลุ่ม Underserved เช่น ผู้พิการและผู้เกษียณ โดยจะจัดการเรียนการสอนให้ มีการสอบหลังเรียนจบหลักสูตร ซึ่งถ้าสอบผ่านจะได้ใบรับรองจาก Microsoft รวมถึงได้เข้าไปอยู่ใน LinkedIn ของไมโครซอฟท์เพื่อส่งเสริมการจ้างงาน​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/08/bEncLJHuMX9m7NS5qDBL.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="bEncLJHuMX9m7NS5qDBL.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,389" style="" data-index="2"><figcaption><div>ข้อมูลอันดับความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัลของโลก (World Digital Competitiveness Ranking) ซึ่งปี 2023 ไทยอยู่ในอันดับ 35 จาก 64 ประเทศ</div></figcaption></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2. เสริมขีดความสามารถ – Microsoft มุ่งมั่นเสริมศักยภาพให้กับคนไทยและองค์กรไทยได้รับประโยชน์จากขุมพลังอันไร้ขีดจำกัดของ AI เพื่อนำไปประยุกต์ใช้งานในวงกว้างทั้งระดับบุคคลและองค์กร&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยในระดับบุคคล ไมโครซอฟท์ พร้อมขับเคลื่อนการใช้งาน AI ให้กับผู้ใช้ทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็น บุคคลทั่วไป นักเรียนนักศึกษา ครูอาจารย์ นักสร้างสรรค์คอนเทนต์ ข้าราชการ และอีกมากมาย โดยเปิดให้ผู้ใช้เข้าถึงเครื่องมือและประสิทธิภาพของเครื่องมือและบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI อันหลากหลาย เช่น Copilot บน Windows และ Edge, Microsoft Designer บนแอปพลิเคชันและผ่านเว็บ, Cocreator และ Paint บน Windows 11&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ฟีเจอร์ Reading progress ใน Microsoft Teams และ Reading immersive ใน Microsoft Words, GitHub Copilot รวมถึง Copilot+ PC ยุคใหม่ของพีซีที่มอบสมรรถนะสูงสุดและคุณสมบัติการใช้งานที่ชาญฉลาดที่สุดบนแพลตฟอร์ม Windows&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในระดับองค์กร ไมโครซอฟท์ ขับเคลื่อนการนำศักยภาพของ AI ที่มีการพัฒนาไปอย่างก้าวกระโดดในระดับโลก จนกลายเป็นผู้ช่วยที่มีบทบาทสำคัญในการยกระดับการดำเนินงานให้กับองค์กรยุคใหม่ และช่วยรับมือความท้าทายต่างๆ ในปัจจุบันที่เกิดขึ้นรวดเร็วและคาดเดาได้ยาก ด้วยนวัตกรรมโซลูชันที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพ ความคิดสร้างสรรค์ และความคล่องตัว เพื่อให้ทุกภารกิจสำเร็จได้อย่างราบรื่น โดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน และครอบคลุมในทุกอุตสาหกรรม&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3. สานต่อความมั่นคง - ไมโครซอฟท์ เชื่อว่าความปลอดภัยคือประเด็นสำคัญอันดับหนึ่งที่ทุกผลิตภัณฑ์ ทุกบริการด้านเทคโนโลยีจะต้องมี เพราะผู้ใช้ต้องเกิดความไว้วางใจก่อน จึงจะสามารถได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีนั้นๆ ซึ่งการทำงานด้านความปลอดภัยเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของทุกภาคส่วน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยไมโครซอฟท์จะขยายความร่วมมือกับภาครัฐและเอกชนอย่างต่อเนื่อง ทั้งเสริมสร้างความแข็งแกร่งด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ของประเทศ เสริมทักษะด้านการใช้ AI เพื่อความปลอดภัยไซเบอร์ และแนวทางการใช้งาน AI อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับกรณีการสร้างดาต้าเซ็นเตอร์ระดับภูมิภาคในประเทศไทย ธนวัฒน์อัพเดตเพิ่มเติมว่า ดาต้าเซ็นเตอร์ที่จะตั้งในประเทศไทย จะตั้งทั้งหมด 3 แห่งเป็นอย่างน้อย ซึ่งจะไม่ได้เป็นการสร้างเองอย่างในมาเลเซียและอินโดนีเซีย แต่จะเป็นการหาพาร์ทเนอร์ที่สามารถ provide ดาต้าเซ็นเตอร์ในสเปกที่ไมโครซอฟท์ต้องการ โดยขณะนี้ยังอยู่ระหว่างหาพาร์ทเนอร์อยู่&nbsp;คาดว่าจะสามารถสรุปชื่อพาร์ทเนอร์ได้ในปีนี้ เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : <a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/it/hr/most-thai-executives-dont-want-to-hire-employees-who-dont-have-ai-skills" alt="Microsoft ผนึก LinkedIn เผยผลสำรวจ ผู้บริหารไทย 74% ไม่ต้องการจ้างพนักงานที่ไม่มีทักษะด้าน AI">Microsoft ผนึก LinkedIn เผยผลสำรวจ ผู้บริหารไทย 74% ไม่ต้องการจ้างพนักงานที่ไม่มีทักษะด้าน AI</a>​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

มุมมอง Microsoft “AI ไม่ใช่แค่แชตบอต” แต่จะเปลี่ยนไทยจาก Made in Thailand เป็น Born in Thailand

<h2>ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย ร่วมกับ LinkedIn เผยผลงานวิจัย Work Trend Index 2024 เปิดข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสถานะความคืบหน้าของคนทำงานในประเทศไทยและทั่วโลก ในการนำนวัตกรรม AI มาใช้ในที่ทำงาน</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;รายงาน Work Trend Index 2024 รวบรวมข้อมูลจากการสำรวจพนักงานและผู้บริหารกว่า 31,000 คน ใน 31 ประเทศทั่วโลก* รวมถึงประเทศไทย พร้อมด้วยแนวโน้มตลาดแรงงานและเทรนด์การจ้างงานผ่านทาง LinkedIn รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมมานับล้านล้านรายการจากการใช้งาน Microsoft 365 และการศึกษาวิจัยลูกค้าของบริษัทที่อยู่ใน Fortune 500 เพื่อแสดงให้เห็นว่า ในช่วงระยะเวลาเพียง 1 ปีที่ผ่านมา นวัตกรรม AI ได้มีอิทธิพลต่อรูปแบบการทำงาน การบริหาร และการจ้างงานของผู้คนทั่วโลก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ปี 2024 ถือเป็นปีของ AI เพื่อการทำงานอย่างแท้จริง หลังจากที่มีพนักงานทั่วโลกนำ Generative AI มาใช้ทำงานเพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัวในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ขณะที่ผู้ใช้ LinkedIn จำนวนไม่น้อยได้นำเอาทักษะความสามารถที่เกี่ยวกับ AI มาเพิ่มเติมลงในเรซูเม่ของตนมากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทางด้านผู้บริหารส่วนใหญ่มีมุมมองว่าจะไม่จ้างผู้สมัครที่ไม่มีทักษะด้าน AI แต่ขณะเดียวกัน ผู้บริหารจำนวนมาก ทั้งในเอเชียและทั่วโลก ยังคงกังวลเกี่ยวกับการขาดวิสัยทัศน์ด้าน AI ของบริษัท และการที่พนักงานนำเครื่องมือ AI ส่วนตัวมาใช้ในสถานที่ทำงาน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้วยเหตุนี้ ผู้บริหารในหลายองค์กรจึงต้องเผชิญความยากลำบากกับการปรับตัว เมื่อการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ต้องเปลี่ยนผ่านจากช่วงการทดลองใช้งาน ไปสู่การสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ รายงานการสำรวจ Work Trend Index 2024 ได้สรุปข้อมูลเชิงลึกใน 3 ประเด็นที่มีความสำคัญอย่างมากต่อทั้งผู้บริหารและพนักงานในประเทศไทย และสะท้อนถึงผลกระทบของ AI ที่มีต่อการทำงานและตลาดแรงงานตลอดทั้งปีนี้ 1.พนักงานต้องการนำนวัตกรรม AI มาช่วยในการทำงาน โดยไม่รอให้บริษัทมีความพร้อม&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผลสำรวจ Work Trend Index เผยว่าพนักงานคนไทยกว่า 92% นำนวัตกรรม AI มาใช้ในการทำงานแล้ว ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 75% โดยในกลุ่มผู้ใช้งาน AI ยังพบอีกว่า 81% เลือกนำเครื่องมือ AI ของตนเองมาใช้งาน จนเกิดเป็นกระแสที่เรียกได้ว่า Bring Your Own AI (BYOAI) ซึ่งอาจทำให้บริษัทได้รับประโยชน์จากการใช้งาน AI อย่างไม่เต็มที่ เนื่องจากยังขาดทิศทางและกลยุทธ์ในระดับองค์กร และยังเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูล&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แนวโน้มการนำ AI มาใช้ในที่ทำงานนี้ อาจเป็นผลมาจากภาระงานที่พนักงานแต่ละคนต้องแบกรับ โดย 68% ของพนักงานทั่วโลกระบุว่าพวกเขาต้องเจอกับปัญหาในการทำงานจำนวนมากให้เสร็จทันเวลา ดังนั้น AI จึงเป็นตัวช่วยประหยัดเวลา เสริมความคิดสร้างสรรค์ รวมทั้งทำให้มีเวลาจดจ่อกับเนื้องานในส่วนที่สำคัญที่สุดได้มากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทางด้านผู้บริหาร พบว่า 91% ของผู้บริหารในประเทศไทยเชื่อว่าบริษัทของตนจำเป็นต้องนำนวัตกรรม AI มาใช้เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันกับตลาด ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 79%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แต่ยังมีผู้บริหารในประเทศไทยกว่า 64% ที่มีความกังวลว่าองค์กรของตนยังขาดแผนงานและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนในด้านการนำ AI มาใช้ ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกเล็กน้อยที่ 60% นอกจากนี้ ผู้บริหารจำนวนไม่น้อยยังพบกับอุปสรรคในการประเมินผลลัพธ์ที่ได้รับจากการใช้ AI ออกมาเป็นตัวเลขหรือตัวเงิน ซึ่งเป็นหนึ่งในโจทย์ที่ผู้บริหารและองค์กรยังต้องก้าวผ่านไปให้ได้ 2.ผู้ใช้งาน AI ในระดับ Power Users มีเพิ่มมากขึ้น และอาจช่วยปลดล็อกเส้นทางสู่ความเปลี่ยนแปลงในอนาคต&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผลสำรวจได้เผยให้เห็นถึงความแตกต่างในพฤติกรรม AI ของกลุ่มพนักงานที่เป็น AI Power Users หรือผู้ใช้งาน AI ระดับสูง มักจะนำเครื่องมือและบริการ AI ต่างๆ มาปรับเปลี่ยนแนวทางการทำงานในแต่ละวัน และสามารถลดเวลาที่ใช้ทำงานที่มีอยู่เดิมลงได้วันละ 30 นาที หรือเฉลี่ยออกมาเป็น 10 ชั่วโมงต่อเดือน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในประเทศไทย กว่า 86% ของพนักงานกลุ่มนี้เลือกที่จะเริ่มและจบวันทำงานด้วย AI สอดคล้องกับค่าเฉลี่ยของ AI Power Users ทั่วโลกที่ 85% แต่ในทางกลับกัน ผู้ใช้ AI ระดับสูงในประเทศไทยมีแนวโน้มที่จะทดลองใช้ AI ในรูปแบบหรือวิธีการใหม่ๆ เพียง 45% ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในระดับโลกที่ 68%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ โครงสร้างในการสนับสนุนการใช้งาน AI ในองค์กรไทยมีความแตกต่างอย่างชัดเจนเมื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลจากทั่วโลก โดยกลุ่ม AI Power Users ในไทย มีเพียง 28% เท่านั้นที่มีโอกาสได้ฟังเนื้อหาสาระหรือความเคลื่อนไหวเกี่ยวกับบทบาทของ AI ในการทำงานจากแผนกหรือฝ่ายที่ตนเองทำงานอยู่ ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 40%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะที่ด้านการเรียนรู้และฝึกอบรมทักษะเพิ่มเติม พบว่ามีผู้ใช้งาน AI ระดับสูงในประเทศไทยเพียง 22% เท่านั้นที่ได้รับโอกาสจากองค์กรให้ฝึกฝนทักษะด้าน AI เพิ่มเติม เทียบกับค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 42% 3.AI กลายเป็นมาตรฐานใหม่ด้านทักษะ และช่วยทำลายขีดจำกัดในสายอาชีพ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทักษะการใช้งาน AI ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในตลาดแรงงานไปแล้ว ทั้งในประเทศไทยและในระดับโลก โดยผู้บริหารในไทยกว่า 74% ไม่ต้องการจ้างพนักงานที่ไม่มีทักษะทางด้าน AI ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 66% &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ หากต้องเลือกระหว่างทักษะ AI กับประสบการณ์การทำงาน ผู้บริหารไทยกว่า 90% ก็เลือกที่จะจ้างพนักงานที่มีประสบการณ์น้อย แต่มีทักษะด้านการใช้ AI แทนที่จะเลือกพนักงานที่มีประสบการณ์สูงกว่า แต่ขาดทักษะในด้านนี้ ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 71% &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในด้านแนวโน้มการจ้างงาน ผลสำรวจระบุว่าผู้บริหารทั่วโลกราว 55% มีความกังวลว่าจะเผชิญสภาวะการขาดแคลนแรงงานที่มีความสามารถในปีนี้ โดยเฉพาะในสาขาความปลอดภัยทางไซเบอร์ วิศวกรรม และการออกแบบเชิงสร้างสรรค์ ซึ่งเป็นสาขาที่กังวลว่าจะขาดแคลนมากที่สุด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ข้อมูลจากผู้ใช้ LinkedIn ทั้งในระดับองค์กรและคนทำงาน ยังเผยอีกว่าข้อมูลจากช่วงปลายปีที่แล้ว พบว่า จำนวนของสมาชิก LinkedIn ทั่วโลกที่ใส่ข้อมูลเกี่ยวกับทักษะการใช้งาน AI อย่าง ChatGPT และ Copilot ในโปรไฟล์ของตนเอง มีมากขึ้นถึง 142 เท่าตัว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในช่วง 2 ที่ผ่านมา พบว่า ตำแหน่งงานที่เปิดรับสมัครทาง LinkedIn หากมีการระบุถึงทักษะการทำงานที่เกี่ยวกับ AI ด้วย จะมีผู้สมัครเพิ่มขึ้นถึง 17%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในกลุ่ม 10 ตำแหน่งงานที่เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับทักษะด้าน AI มากที่สุดนั้น พบว่าเป็นตำแหน่งในสายงานด้านเทคโนโลยีโดยตรงเพียง 2 ตำแหน่ง (นักพัฒนา ระบบ Front-End และนักพัฒนาเว็บ) ขณะที่ 3 อันดับแรกเป็นตำแหน่งงานด้านการเขียนคอนเทนต์ กราฟิกดีไซน์ และการตลาด <a href="https://www.freepik.com/free-photo/representation-user-experience-interface-design_94963707.htm#fromView=search&amp;page=1&amp;position=23&amp;uuid=92610797-6597-4a98-9d80-85a9dfe90719">Image by freepik</a> เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : <a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/news/it/3000-ai-copied-images-creates-crisis-japanese-animation-film-industry" alt="ภัยคุกคามจากภาพ AI เลียนแบบราว 2,500 ภาพ สร้างวิกฤตต่ออุตสาหกรรม 'ภาพยนตร์แอนิเมชัน' ญี่ปุ่น">ภัยคุกคามจากภาพ AI เลียนแบบราว 2,500 ภาพ สร้างวิกฤตต่ออุตสาหกรรม 'ภาพยนตร์แอนิเมชัน' ญี่ปุ่น</a>​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Microsoft ผนึก LinkedIn เผยผลสำรวจ ผู้บริหารไทย 74% ไม่ต้องการจ้างพนักงานที่ไม่มีทักษะด้าน AI

Satya Nadella ประกาศบิ๊กดีล! Microsoft เตรียมลงทุนสร้าง ‘ดาต้าเซ็นเตอร์’ แห่งแรกในไทย

<h2>รัฐบาลไทยและไมโครซอฟท์ได้ลงนามในบันทึกข้อตกลงความร่วมมือภายใต้วิสัยทัศน์ในการยกระดับประเทศไทยให้มุ่งสู่ก้าวต่อไปกับนวัตกรรมดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ (AI)</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยข้อตกลงฉบับนี้มีจุดมุ่งหมายที่จะนำเทคโนโลยีคลาวด์และ AI ที่เปี่ยมประสิทธิภาพจากไมโครซอฟท์มาเสริมความแข็งแกร่งทางเศรษฐกิจของประเทศไทย สร้างโอกาสใหม่ๆ ในการจ้างงานที่ยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทย และปูทางให้ประเทศไทยมุ่งสู่ความเป็นผู้นำในระดับภูมิภาค ทั้งในด้านนวัตกรรมดิจิทัลและความยั่งยืน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในโอกาสนี้ เศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี และ สัตยา นาเดลลา ซีอีโอของไมโครซอฟท์ ได้ร่วมพบปะหารือกันที่เมืองซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา เพื่อร่วมพูดคุยถึงจุดประสงค์ของบันทึกข้อตกลงความร่วมมือฉบับดังกล่าว ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้ขับเคลื่อนประเทศไทยด้วยนวัตกรรมดิจิทัล&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ไมโครซอฟท์จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานภาครัฐเพื่อพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่สอดคล้องกับนโยบายด้านรัฐบาลดิจิทัลและการใช้บริการระบบคลาวด์ภาครัฐ หรือ Cloud First ของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โดยมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนภาคการเกษตร สาธารณสุข การท่องเที่ยว และการศึกษา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ทั้งสองฝ่ายยังจะร่วมพิจารณาแผนการลงทุนก่อสร้างศูนย์ข้อมูล (Data Center) ในประเทศไทย เพื่อยกระดับการใช้งานคลาวด์และ AI ต่อไปในอนาคต และพร้อมกันนี้ ไมโครซอฟท์จะให้การสนับสนุนกับรัฐบาลไทยในด้านการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ด้วยการนำเสนอแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุด พร้อมด้วยความเชี่ยวชาญจากบุคลากรชั้นนำของบริษัทปูทางสู่อนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ไมโครซอฟท์จะทำงานร่วมกับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมในการพัฒนาและผสมผสานเทคโนโลยี AI เข้ากับโครงการด้านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-Government) และบริการสาธารณะต่างๆ เพื่อประโยชน์แก่คนไทย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ทั้งสองฝ่ายยังมีแผนที่จะร่วมกันจัดตั้งศูนย์ความเป็นเลิศเชิงกลยุทธ์ด้าน AI (AI Center of Excellence) เพื่อยกระดับโครงการที่ใช้เทคโนโลยี AI ของภาครัฐ จัดทำโรดแมปที่จะช่วยให้การนำเทคโนโลยี AI มาใช้งานเกิดขึ้นได้จริง และส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรมในภาคส่วนและอุตสาหกรรมต่างๆ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ยิ่งไปกว่านั้น กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมยังจะร่วมหารือกับไมโครซอฟท์เกี่ยวกับการกำหนดทิศทางนโยบายและกรอบการกำกับดูแล เพื่อให้ทุกภาคส่วนสามารถนำ AI มาใช้งานได้อย่างถูกต้อง เหมาะสม และมีประสิทธิภาพ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/11/fbECHaQbxkJHJLPN7BKE.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="fbECHaQbxkJHJLPN7BKE.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0" origin-size="900,599"></figure></div> ​ เสริมทักษะคนไทยเพื่อชีวิตในยุคหน้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ไมโครซอฟท์จะสานต่อพันธกิจในการยกระดับทักษะแห่งอนาคตสำหรับคนไทยกว่า 10 ล้านคน ผ่านทางความร่วมมือกับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมและหน่วยงานอื่นๆ โดยครอบคลุมทักษะสำคัญในหลากหลายด้าน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ไม่ว่าจะเป็นภาษาที่สองเพื่อการสื่อสารหรือความรู้ความเข้าใจในเทคโนโลยีขั้นพื้นฐาน ไปจนถึงการฝึกฝนนักพัฒนานวัตกรรมรุ่นใหม่ในทุกสายอาชีพ (Citizen Developers) ในรูปแบบที่เปิดให้ประชาชนสามารถเข้าถึงโอกาสในการเรียนรู้ได้อย่างทั่วถึงยิ่งขึ้น ยกระดับประเทศไทยสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หน่วยงานภาครัฐของไทยจะทำงานร่วมกับไมโครซอฟท์เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายการปลดปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ (Net Zero) ภายในปี พ.ศ. 2608 ผ่านทางการสร้างพื้นที่ทดสอบสำหรับการพัฒนานวัตกรรมเพื่อความยั่งยืน (Sustainability Sandbox) เพื่อให้เกิดประโยชน์กับทุกภาคส่วน นับตั้งแต่ภาครัฐ องค์กรเอกชนขนาดใหญ่ ไปจนถึงผู้ประกอบการรายย่อย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ไมโครซอฟท์ยังมีแผนที่จะนำพลังงานหมุนเวียนมาใช้งานเต็ม 100% ในโครงการและแผนการลงทุนในอนาคตอีกด้วย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี กล่าวว่า “พันธกิจของประเทศไทย นับตั้งแต่ด้านการสร้างสรรค์อนาคตที่ยั่งยืนไปจนถึงการใช้พลังงานหมุนเวียน นับว่ามีทิศทางที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของไมโครซอฟท์ โดยความร่วมมือในครั้งนี้จะช่วยเสริมสร้างทั้งความแข็งแกร่งทางเศรษฐกิจและศักยภาพเชิงดิจิทัลของประเทศไทยไปพร้อมกัน”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อาเหม็ด มาซารี ประธาน ไมโครซอฟท์ เอเชีย กล่าวเสริมอีกว่า “เทคโนโลยี AI มีบทบาทที่สำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดทิศทางและวิธีการทำงานของทั้งผู้คนและองค์กรทั่วโลก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับประเทศไทยนั้น แผนปฏิบัติการของรัฐบาลได้วางเป้าหมายในการนำ AI มาขับเคลื่อนให้เกิดประโยชน์กับทุกภาคส่วนเป็นมูลค่ากว่า 48,000 ล้านบาท ภายในปี พ.ศ. 2570 และเราก็มีความยินดีอย่างยิ่งที่จะได้ทำงานอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นกับรัฐบาลไทยเพื่อมุ่งสู่อนาคตที่มี AI เป็นนวัตกรรมคู่คิดของประเทศไทย” เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/itnews/google-announces-expansion-of-investment-plans-in-thailand" alt="Google ประกาศแผนขยายลงทุนในไทย พร้อมสนับสนุนเศรษฐกิจ AI">Google ประกาศแผนขยายลงทุนในไทย พร้อมสนับสนุนเศรษฐกิจ AI</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

รัฐบาลไทย MOU ไมโครซอฟท์ ปูทางลงทุนในเทคโนโลยี AI และคลาวด์

"ไมโครซอฟท์" ร่วมกับ "ไอดีซี" เผยผลความสำคัญของการสร้างนวัตกรรมในองค์กร

ปี 2562 เปิดศักราชแห่ง “Everyday AI”

<h2 class="p1">ไมโครซอฟท์เผยทุ่มงบมหาศาลดัน 'AI' พลิกโฉมธุรกิจ ชี้เป็นเทรนด์เด่น ธุรกิจไทยไม่ควรตกขบวน ฟันธง ปี 2563 AI จะเข้าสู่องค์กรกว่า 85 เปอร์เซ็นต์ คาดสิ้นปี 2561 แอพฯ กว่า 50 เปอร์เซ็นต์ ในตลาดจะนำ AI เข้ามาเป็นแกนหลักของการทำงาน ผนึกกำลังภาครัฐ สถาบันการศึกษาพัฒนา 'นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล' รับไทยแลนด์ 4.0</h2>
ยิ่งนับวัน เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ยิ่งเริ่มมีความสำคัญในแง่ของการพัฒนาศักยภาพการให้บริการ รวมถึงการทำงานของมนุษย์ให้มีประสิทธิภาพมากกว่าที่เคย “ไมโครซอฟท์” เจ้าแห่งตลาดซอฟต์แวร์โลกให้ความสำคัญกับเทคโนโลยี AI มาก ถึงกับมีงบลงทุนเฉพาะ ที่คาดว่า เป็นเม็ดเงินลงทุนที่ไม่น้อยเลยทีเดียว

ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ได้เข้ามาเป็นส่วนสำคัญของภาคธุรกิจมากขึ้น ขณะที่ไมโครซอฟท์ทุ่มงบประมาณมหาศาลในการพัฒนา AI โดยปัจจุบันทุกผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ใช้เทคโนโลยี AI แล้วทั้งหมด

ที่ผ่านมา ไมโครซอฟท์ ได้ลงทุนด้านการวิจัย และพัฒนามากกว่า 13 พันล้านดอลลาร์  มีการลงทุนเรื่อง IOT ที่เป็นส่วนหนึ่งของ AI มากกว่า 5 พันล้านดอลลาร์ในระยะเวลา 5 ปี  โดยไมโครซอฟท์มีแนวคิดนำ AI  เข้ามาเสริมศักยภาพของมนุษย์มากกว่านำมาเพื่อทดแทนมนุษย์

&nbsp;
<h2 class="p1">คาดปี 2563 ธุรกิจ 85 เปอร์เซ็นต์ นำ AI มาประยุกต์ใช้งาน</h2>
“เราเคยนำเสนอรายงานวิจัยของไมโครซอฟท์และไอดีซีที่ทำร่วมกันในปีนี้ ซึ่งได้คาดการณ์ไว้ว่ากว่า 40 เปอร์เซ็นต์ ของกระบวนการ ดิจิทัล ทรานส์ฟอร์เมชั่น ภายในปี 2562 จะมี AI เข้ามามีบทบาทสนับสนุนด้วย และในปี 2563 ก็เป็นที่คาดการณ์ว่าจะมีองค์กรถึง 85 เปอร์เซ็นต์ ที่นำ AI มาประยุกต์ใช้งาน” ธนวัฒน์ กล่าว

พร้อมระบุว่า แนวโน้มความเคลื่อนไหวเหล่านี้  ยืนยันได้ถึงมุมมองของไมโครซอฟท์ที่ว่า โลกก้าวมาถึงยุคแห่ง ‘Intelligent Cloud’ และ ‘Intelligent Edge’ เห็นได้ชัดถึงการถ่ายทอดความสามารถเทคโนโลยีอันชาญฉลาดจากคลาวด์มาสู่ดีไวซ์ต่างๆ ที่ผู้ใช้ทุกระดับสามารถใช้งานร่วมกันได้ในชีวิตประจำวัน

ขณะเดียวกัน ไมโครซอฟท์ คาดว่า แอพพลิเคชันกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ ในตลาดจะนำ AI มาผนวกเพื่อใช้งานในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งภายในสิ้นปี 2561 นี้ ส่วนการใช้ BOT และ AI ติดต่อสื่อสารกับลูกค้า มีแนวโน้มแพร่หลายขึ้น คาดว่าจะคิดเป็นสัดส่วนถึง 95 เปอร์เซ็นต์ของการสนทนากับลูกค้าในปี 2568

ธนวัฒน์ บอกด้วยว่าจากแนวโน้มความต้องการที่เติบโตขึ้นดังกล่าวของ AI กลับสวนทางกันกับ นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล (Data Scientist) ที่ถือเป็นความท้าทายของประเทศไทยในด้านทักษะดิจิทัลของบุคลากรในประเทศซึ่งไม่เพียงเฉพาะไทยที่ขาดแคลนบุคคลากรด้านทักษะดังกล่าวทั่วโลกก็ขาดแคลนเช่นเดียวกัน ไมโครซอฟท์จึงเห็นความสำคัญโดยร่วมมือกับภาคการศึกษาเพื่อพัฒนาหลักสูตรรองรับการพัฒนาบุคคลากรที่ขาดแคลนป้อนเข้าสู่ตลาดในอนาคตทั้งยังรองรับนโยบายไทยแลนด์ 4.0 ของรัฐบาลด้วย

อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน ไมโครซอฟท์มีโซลูชั่นและแพลตฟอร์มที่พร้อมยกระดับประสิทธิภาพขององค์กรที่หลากหลาย โดยจุดเด่น คือ การมีแพลตฟอร์ม AI และคลาวด์ระบบเปิดสามารถเชื่อมต่อหรือต่อยอดการพัฒนาได้ทุกรูปแบบ

สำหรับกลุ่มเป้าหมายในไทยของการนำเสนอโซลูชั่นและแพลตฟอร์ม AI ของไมโครซอฟท์ปีนี้จะได้เห็นการใช้งานจริงของภาคธุรกิจหลักไม่น้อยกว่า 10 โครงการ ด้านลูกค้าทั่วไปที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ มีการใช้ AI เป็นพื้นฐานอยู่แล้วกว่าหลักล้านราย

ธนวัฒน์ บอกว่า ไมโครซอฟท์มุ่งพัฒนาเพื่อเสริมให้ทุกผลิตภัณฑ์และบริการมี AI อัจฉริยะอำนวยความสะดวกและเสริมประสิทธิภาพการทำงานให้ผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอไอเดียการนำเสนอรูปแบบใหม่ๆ ให้ผู้ใช้ใน PowerPoint การเสนอแนะแนวทางการวิเคราะห์และนำเสนอข้อมูลดิบที่ผู้ใช้กรอกใน Excel หรือฟังก์ชันการเสนอแนะแนวทางการทำงานในด้านต่างๆ ของธุรกิจมากมาย ไม่ว่าจะเป็นงานขาย ปฏิบัติการ หรือบริการลูกค้า ใน Dynamics 365

&nbsp;
<h2 class="p1">ชูแพลตฟอร์มเปิดหนุนนักพัฒนาต่อยอด</h2>
“วันนี้ไมโครซอฟท์มีแพลตฟอร์ม AIและคลาวด์ที่เปิดกว้างพร้อมสนับสนุนทุกแนวคิด จินตนาการ ให้นักพัฒนานำแพลตฟอร์มไปใช้สร้างสิ่งใหม่ๆ ด้วยชุดเครื่องมือและบริการบนแพลตฟอร์มคลาวด์ ไมโครซอฟท์ อาซัวร์ ที่รองรับการพัฒนาโซลูชั่น AI หลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นบน ออฟฟิศ 365 ไดนามิก 365 ออฟฟิศ 365 โดยผลิตภัณฑ์เหล่านี้ มีฟีเจอร์ AI บรรจุอยู่ทั้งหมด”

ธนวัตน์บอกด้วยว่าประเด็นด้านความเข้าใจของสังคมที่มีต่อเทคโนโลยี AI ยังถือเป็นประเด็นที่มีความละเอียดอ่อนอยู่ไม่น้อย

“นอกจากแง่มุมด้านเทคโนโลยีแล้ว การใช้งาน AI อย่างแพร่หลายเพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อสังคมจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการวางมาตรฐานที่ชัดเจนในด้านความปลอดภัยของข้อมูล ความโปร่งใสในการทำงาน และความรับผิดชอบของผู้พัฒนา เป็นต้น โดยการพัฒนา AI จะต้องมีวัตถุประสงค์หลักคือการส่งเสริมให้มนุษย์สามารถทำงานได้ดีขึ้น มากขึ้น หรือทำในสิ่งใหม่ๆ ที่ไม่เคยเป็นไปได้มาก่อน ไม่ใช่การเข้ามาแทนที่มนุษย์แต่อย่างใด”

&nbsp;
<h2 class="p1">ชี้กฎหมาย GDPR ยกระดับความปลอดภัย</h2>
ธนวัฒน์ ยังได้กล่าวถึง การเริ่มบังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) ของสหภาพยุโรป ตั้งแต่เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคมที่ผ่านมา ถือเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ทั้งในชาติสมาชิกสหภาพยุโรปและประเทศอื่นๆ ที่ต้องติดต่อสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบุคคลหรือองค์กรจากชาติกลุ่มดังกล่าว ดังนั้น องค์กรทั่วโลกที่มีลูกค้าในชาติสหภาพยุโรปหรือต้องทำธุรกรรมกับธุรกิจในกลุ่มประเทศนี้จึงจำเป็นต้องปฏิบัติงานตามกรอบข้อบังคับของ GDPR

นับตั้งแต่การรับรองร่างกฎหมายดังกล่าวเมื่อสองปีก่อน ไมโครซอฟท์ได้มอบหมายให้วิศวกรผู้เชี่ยวชาญกว่า 1,600 คนลงมือทำงานเพื่อยกระดับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทให้เป็นไปตามมาตรฐาน GDPR อย่างเคร่งครัด จึงทำให้ผลิตภัณฑ์ บริการ และแพลตฟอร์มต่างๆ ของไมโครซอฟท์พร้อมรองรับความต้องการของทุกองค์กรที่ต้องการทำธุรกิจภายใต้กรอบของ GDPR

ไมโครซอฟท์ทุ่มงบมหาศาลดัน 'AI' พลิกโฉมธุรกิจ

เทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ส่งผลต่อองค์กรยักษ์ใหญ่ระดับโลกอย่าง Microsoft ที่ต้องปรับตัวตามให้ทัน จากเดิมที่ Satya Nadella ผู้เป็นซีอีโอของ Microsoft มีนโยบายมุ่งเน้นไปที่ “Mobile First, Cloud First” มาถึงตอนนี้เทรนด์สำคัญ 3 อย่างขององค์กรคือ “Multi-device” ที่สามารถใช้อุปกรณ์ต่างๆ ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ไม่ใช่เพียงแค่โทรศัพท์มือถืออย่างเดียว “AI” (Artificial Intelligence) ซึ่งกำลังเป็นกระแสในทุกองค์กร เพราะ AI สามารถเรียนรู้และคาดการณ์สิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต และ “Serverless” เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้จากทุกที่

สำหรับในไทย ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด ที่เพิ่งเข้ามารับตำแหน่งหมาดๆ เมื่อวันที่ 1 มิถุนายนนี้ ก็พร้อมปรับทิศทางองค์กรในไทยเพื่อให้สอดรับกับทิศทางดังกล่าวด้วยเช่นกัน

&nbsp;
<h2>ปรับตัวรับ Digital Transformation</h2>
ธนวัฒน์ให้มูลค่าโอกาสของ Digital Transformation ที่ Microsoft จะเข้าไปช่วยลูกค้าทั่วโลกว่า ในปี 1995 อยู่ที่ 2.5 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ จากนั้นในปี 2005 มีมูลค่าอยู่ที่ราว 2.5 แสนล้านเหรียญ ก่อนที่ในปี 2015 มูลค่าจะพุ่งขึ้นเป็น 2.5 ล้านล้านเหรียญ และในปี 2017 อยู่ที่ราว 4.5 ล้านล้านเหรียญ

เขากล่าวว่า ภารกิจของ Microsoft คือการส่งเสริมพนักงาน สร้างความผูกพันกับลูกค้า ขยายโอกาสในการปฏิบัติการ และการมีผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับ Digital Transformation โดยมีเครื่องมือสำคัญ 4 อย่างเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายอย่างการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับการทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา การมีแอพพลิเคชั่นเชิงธุรกิจตัวใหม่อย่าง Microsoft Dynamics 365 ที่เป็นการรวมระบบ ERP และ CRM เข้าด้วยกัน การมี “ไฮบริด คลาวด์” เป็นต้น

“ทิศทางต่อจากนี้ของไมโครซอฟท์ในไทยคือการโฟกัสไปที่ภารกิจดังกล่าว และปรับโครงสร้างองค์กรไปตามนั้น เราจะยังไม่มีการลดจำนวนคน แต่คนจะไปอยู่ในแต่ละกระบวนการที่ทำอยู่” กรรมการผู้จัดการ ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) บอก

ส่วนการให้บริการลูกค้านั้น ธนวัฒน์เผยว่า จะให้ความสำคัญทั้งลูกค้ารายใหญ่และรายย่อยควบคู่กันไป โดยลูกค้ารายใหญ่อาจเป็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านไฮบริด คลาวด์ หรือ AI ส่วนลูกค้ารายย่อย ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จะทำงานร่วมกับพันธมิตรเช่น AIS ที่มีฐานลูกค้าซึ่งเป็นกลุ่มเอสเอ็มอีอยู่ราว 7 แสนราย นำเสนอผลิตภัณฑ์ อาทิ Microsoft Office 365 เพื่อให้ลูกค้ากลุ่มเอสเอ็มอีได้ใช้เทคโนโลยีที่เอื้อต่อธุรกิจให้เกิดประโยชน์มากที่สุด

&nbsp;
<h2>เพิ่มฐานรายได้ธุรกิจคลาวด์</h2>
ปัจจุบัน ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) มีสัดส่วนรายได้จากธุรกิจไลเซนส์และอื่นๆ ที่ 70% และธุรกิจคลาวด์ 30% ธนวัฒน์คาดหวังให้คลาวด์เติบโตมากขึ้น โดยเฉพาะในปีงบประมาณ 2018 (1 กรกฎาคม 2017-30 มิถุนายน 2018) ที่ตั้งเป้าโตตัวเลขสองหลัก เขาไม่หวั่นว่าการแข่งขันในธุรกิจคลาวด์จะเข้มข้น เพราะ Microsoft มีจุดแข็งอยู่ที่การมีดาต้าเซ็นเตอร์ในทุกภูมิภาค ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าทำงานได้ง่ายขึ้น รวมทั้งการออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยตามอุตสาหกรรมต่างๆ

“ปีนี้คลาวด์จะยังคงเป็นธุรกิจสำคัญของเรา นอกจากนี้เราจะพยายามออกจากการขายไลเซนส์มาเป็นการนำเสนอโซลูชั่นให้มากขึ้น ทางหนึ่งก็เพื่อหนีการตัดราคาของคู่แข่ง” ธนวัฒน์ กล่าว

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events