เมื่อ AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่คือ ‘ผู้เล่น’ เจาะยุทธศาสตร์เอเจนซีไทยในยุค Red Ocean เมื่อ ‘คุณค่า’ ต้องอยู่เหนือสงครามราคา

<h2>"MI Group" เห็นสัญญาณคนไทยพร้อมใช้ชีวิตหลังโควิดเป็นโรคประจำถิ่น สินค้าเตรียมอัดงบคึกคัก ทั้งกลุ่มรถยนต์ไฟฟ้า บริการวิถีใหม่ เครื่องดื่มนอนแอลกอฮอล์ และสินเชื่อเพื่อการบริโภค คาดเม็ดเงินโฆษณาฟื้น ขยายตัว 12% มูลค่ากว่า 80,000 ล้านบาท</h2>
ภวัต เรืองเดชวรชัย ประธานกรรมการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท มีเดียอินเทลลิเจนซ์ จำกัด หรือ MI Group เปิดเผยว่า ผ่านมา 2 เดือนแล้วสำหรับปี 2565 ที่เริ่มต้นปีด้วยความวิตกกังวลกับสายพันธุ์โอไมครอน ที่ติดได้ง่ายและไม่ค่อยแสดงอาการ ซึ่งข้อมูลยืนยันจากหน่วยงานสาธารณสุขและผู้เชี่ยวชาญเห็นตรงกันว่าสายพันธุ์โอไมครอนที่ระบาดในหลายประเทศช่วงปลายปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแอฟริกา ยุโรปและสหรัฐอเมริกา ในระยะยาวน่าจะปรับสถานะเป็น endemic หรือโรคระบาดท้องถิ่นทั่วไป ซึ่งน่าจะทำให้การใช้ชีวิตของประชาชน และการดำเนินธุรกิจกลับมาใกล้เคียงปกติมากขึ้น

<hr />

ข้อมูลสำคัญ:
<ul>
 	<li>MI Group คาดการณ์ว่าเม็ดเงินสื่อโฆษณาปีนี้น่าจะมีโอกาสเติบโตได้ถึง 12% คือ 84,000 ล้านบาท</li>
 	<li>KOLs (Influencers) มีส่วนแบ่งของเม็ดเงินโฆษณาสื่อดิจิทัล (Online) มาเป็นอันดับ 3 รองจาก Facebook และ YouTube</li>
</ul>

<hr />

ทั้งนี้ จากผลการสำรวจโดย Hakuhodo Institute of Life and Living ASEAN (THAILAND) หรือ HILL ASEAN ประจำประเทศไทยล่าสุดในเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เกี่ยวกับ “ภาพรวมความสุขและความเชื่อมั่นของคนไทยต่อสถานการณ์ Covid-19 และเศรษฐกิจในปัจจุบัน” โดยกลุ่มตัวอย่างมากกว่าร้อยละ 44 คาดว่าในช่วง 3 เดือนข้างหน้า ตนเองน่าจะมีความสุขในการดำเนินชีวิตมากขึ้น และมีเพียงร้อยละ 6 ที่คาดว่าตัวเองจะมีความสุขน้อยลง
<h3>อุตสาหกรรมโฆษณาโต 12%</h3>
สมาคมมีเดียเอเยนซี่และธุรกิจสื่อแห่งประเทศไทย (MAAT) ได้ประเมินเม็ดเงินสื่อโฆษณาปีนี้ว่าน่าจะเติบโตได้ 5 เปอร์เซ็นต์ ขณะที่ MI Group คาดการณ์ว่าเม็ดเงินสื่อโฆษณาปีนี้น่าจะมีโอกาสเติบโตได้ถึง 12% คือ 84,000 ล้านบาท (เปรียบเทียบกับปี 2021 ซึ่งอยู่ที่ 75,000 ล้านบาท)

“สถานการณ์ปัจจุบันที่ประชาชนส่วนใหญ่ได้รับวัคซีนครบ 2 เข็ม และกว่า 30% ได้รับวัคซีนเข็มกระตุ้นแล้ว (เข็ม 3) ประกอบกับปัจจัยแวดล้อมต่างๆ อันเป็นผลมาจากการอยากกลับมาใช้ชีวิตปกติของประชาชนหลังอัดอั้นมากว่า 2 ปี ผู้ประกอบธุรกิจต่าง ๆ จำเป็นต้องกระตุ้นตลาด เพื่อแย่งชิงเม็ดเงิน กำลังซื้อที่มีอยู่อย่างจำกัดของผู้บริโภคส่วนใหญ่”

ฃภวัต กล่าวว่า อุตสาหกรรมกลุ่มสินค้าและบริการที่น่าจะคึกคักเป็นพิเศษในปีนี้คือ รถยนต์ รถจักรยานยนต์ไฟฟ้า บริการที่สอดรับกับวิถีใหม่ เช่น บริการเดลิเวอรี่ สินค้าเกี่ยวกับสุขภาพและอนามัย เครื่องดื่มนอนแอลกอฮอล์ โดยเฉพาะกลุ่มฟังก์ชั่นนอล ดริงค์ หรือ เครื่องดื่มกัญชง กัญชา และธุรกิจสินเชื่อเพื่อการบริโภค สินเชื่อส่วนบุคคล ในรูปแบบสินเชื่อดิจิทัล ซึ่งคนยังมีความต้องการสูงในช่วงสถานการณ์เศรษฐกิจที่ยังไม่ฟื้นตัว

<img class="alignnone size-full wp-image-59734" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/03/MI-Group_0301.jpg" alt="" width="650" height="365" />

ทั้งนี้ MI Group ได้วิเคราะห์และคาดการณ์ต่อเนื่องว่าจากพฤติกรรมของผู้บริโภคคนไทยและฉากทัศน์ของอุตสาหกรรมสื่อโฆษณา การสื่อสารการตลาด จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างต่อเนื่อง และในปีนี้จะได้เห็นภาพชัดเจนในหลายประเด็น อาทิ สื่อโฆษณาทางโทรทัศน์ (Broadcast TV) จะมีสัดส่วนเม็ดเงินโฆษณาลดลงไปต่ำกว่า 50% เป็นปีแรก (หรือประมาณ 40,000 ล้านบาท) แต่ยังคงความเป็นสื่อหลักอันดับหนึ่ง

สื่อดิจิทัล (Online) และสื่อนอกบ้าน (OOH) จะมีสัดส่วนที่โตขึ้น คือ 32% และ 13% ตามลำดับ โดยเฉพาะสื่อนอกบ้าน ที่หดตัวลงในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาจากวิกฤต Covid-19 โดยเม็ดเงินรวมของ 2 สื่อหลักนี้สูงกว่า 38,000 ล้านบาท สำหรับเม็ดเงินโฆษณาสื่อดิจิทัล (Online) ที่เติบโตสูงอย่างต่อเนื่องมาหลายปี และในปี 2022 นี้ ทาง MI Group ยังคาดการณ์เติบโตต่อเนื่องอีก 16% หรืออยู่ที่ 27,000 บาท
KOLs ขับเคลื่อนสื่อดิจิทัล

ภวัต กล่าวว่า ตัวที่จะขับเคลื่อนการเติบโตหลักๆ ของเม็ดเงินโฆษณาสื่อดิจิทัล (Online) ในปีนี้ จะมาจาก KOLs (Influencers) ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างต่อเนื่อง และมีแนวโน้มใช้เป็นเครื่องมือสื่อสารการตลาดในหลากหลายธุรกิจมากขึ้น โดย KOLs (Influencers) มีส่วนแบ่งของเม็ดเงินโฆษณาสื่อดิจิทัล (Online) มาเป็นอันดับ 3 รองจาก Facebook และ YouTube

ซึ่งในปีนี้ KOLs กลุ่มใหม่ที่มาแรงคือกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการเงิน การลงทุนและเก็งกำไรในรูปแบบใหม่ หรือที่เริ่มเรียกกันอย่างแพร่หลายว่า FIN-fluencers (ซึ่งมาจาก Finance + Influencers) จากอิทธิพลและกระแสความสนใจในเรื่องการลงทุนในรูปแบบใหม่ โดยเฉพาะกับกลุ่มคนรุ่นใหม่ อาทิ การเทรดเหรียญคริปโต การเทรดหุ้น SET NFT เป็นต้น

“สัญญาณการกลับคึกคักของอุตสาหกรรมสื่อโฆษณา น่าจะเริ่มเห็นตัวเลขชัดเจนในช่วงซัมเมอร์นี้ โดย MI Group คาดการณ์โดยเปรียบเทียบช่วงเวลาเดียวกันคือ มีนาคม-พฤษภาคม ปีนี้และปีที่แล้ว เม็ดเงินโฆษณาน่าจะสูงขึ้นกว่า 10% หรือเพิ่มขึ้นเกือบ 2,000 ล้านบาท จาก 19,766 ล้านบาท เป็น 21,759 ล้านบาท”

<img class="alignnone size-full wp-image-59735" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/03/MI-Group_0302.jpg" alt="" width="650" height="349" />

สำหรับคำแนะนำเบื้องต้นสำหรับการวางแผนการตลาด การสื่อสารการตลาดในปีนี้ MI Group มีคำแนะนำหลัก ๆ ดังนี้ หนึ่งการใช้ Performance Media (Performance Marketing Communication) การใช้เครื่องมือสื่อสารการตลาด ที่ต้องวัดผลประสิทธิภาพได้อย่างชัดเจน สอง Data Driven For Marketing Technology การจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเหมาะสมและเป็นระบบ สามารถนำมาวิเคราะห์ปัญหาและโอกาส เพื่อใช้กำหนดกลยุทธ์ธุรกิจต่อไปได้อย่างยั่งยืน และสาม Metaverse/ Cryptocurrency/ NFT, all you need to know – but you don’t need to do all ติดตามและศึกษาวิเคราะห์กระแสความนิยมในเรื่องใหม่ๆ อย่างรอบด้าน

“ไม่จำเป็นต้องคว้าทุกโอกาส หรือขี่ทุกกระแส เพราะนั่นอาจทำให้เราต้องเสียทรัพยากรไปโดยไม่ได้ประโยชน์ใดๆ กลับมา ยกตัวอย่าง Metaverse ซึ่งจริง ๆ แล้วไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นเรื่องที่เกมเมอร์คุ้นเคยกันดีอยู่แล้วจากประสบการณ์การเล่นเกมส์ในโลกเสมือน Metaverse ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นมากๆ ยังคงต้องติดตามทิศทางที่ชัดเจนขึ้นและการพัฒนา Technology &amp; Infrastructure ถึงจะสรุปได้ว่าธุรกิจหรือบริการของเราจะสร้างโอกาสและยั่นยืนในระบบนิเวศใหม่นี้หรือไม่อย่างไร” ภวัตกล่าวทิ้งท้าย

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/property/%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B9%89-%E0%B9%82%E0%B8%AE%E0%B8%A1-%E0%B8%95%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%A2%E0%B9%89%E0%B8%B3%E0%B8%A8%E0%B8%B9%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B9%8C.html">“แลนดี้ โฮม” ตอกย้ำศูนย์รับสร้างบ้านอันดับ 1 ตั้งเป้าขยายฐานสู่ลูกค้ากลุ่ม Green Living</a>

<hr />
<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>
&nbsp;

"MI Group" ชี้สัญญาณธุรกิจฟื้นหลังโควิด

<h2>เอ็มไอกรุ๊ปดอทเอเจนซี่ ร่วมกับคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จัดทำคู่มือรวมเทคนิคพาธุรกิจรอด 2022 ‘The Survival Hacks’ รวมปัจจัย พา-รา-นอยด์ ความเสี่ยงเศรษฐกิจไทย แนะเทรนด์ธุรกิจที่น่าจับตา และ 5 แนวทางในการปรับตัว</h2>
<img class="alignnone size-full wp-image-56561" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/01/ภวัต-เรืองเดชวรชัย_1201.jpg" alt="" width="600" height="480" />

ภวัต เรืองเดชวรชัย ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท มีเดียอินเทลลิเจนซ์ จำกัด กล่าวว่า เอ็มไอกรุ๊ปดอทเอเจนซี่ ร่วมกับ รศ.ดร.วิเลิศ ภูริวัชร คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย จัดทำ ‘The Survival Hacks’ เทคนิคพาธุรกิจรอดในปี 2022 รวบรวมปัจจัย ‘พา-รา-นอยด์’ ที่เศรษฐกิจไทยต้องเผชิญในปี 2022 การคาดการณ์เศรษฐกิจ และเทรนด์ธุรกิจที่น่าจับตา พร้อมแนะ 5 แนวทางที่ธุรกิจต้องปรับตัวเพื่ออยู่รอดให้ได้ โดยเฉพาะ SMEs ซึ่งเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทย

ปัจจัยเสี่ยงของเศรษฐกิจไทยในปี 2022 ได้แก่ อัตราการว่างงานสูง โดยเฉพาะกลุ่มนักศึกษาจบใหม่ ส่งผลกระทบต่อกำลังซื้อ และความเชื่อมั่นในการจับจ่าย การอนุมัตสินเชื่อยากขึ้นทั้งบุคคล และ SMEs สถาบันการเงินยังระมัดระวังในการปล่อยสินเชื่อ ทำให้ SMEs ขาดเงินทุนหมุนเวียน/ฟื้นฟูธุรกิจ บุคคลหันกู้หนี้นอกระบบ ภาระดอกเบี้ยสูง คาดนักท่องเที่ยวยังกลับมาไม่ถึง 30% หรือต่ำกว่า 10 ล้านคน เศรษฐกิจแย่สินค้าจีนทะลักเข้าไทย และ ความขัดแย้งทางสังคม ทั้งความเหลื่อมล้ำและปัญหาการเมือง

“สำหรับประเทศไทย แม้ดูเหมือนว่าวิกฤตินี้กำลังค่อยๆ คลี่คลายและฟื้นตัว แต่กลับมีข่าวโควิดสายพันธ์ใหม่ โอมิครอน ซึ่งยากที่จะคาดเดาได้ว่าจะกระทบต่อประเทศไทยระดับไหน ที่ผ่านมามีหลายธุรกิจและกิจการ ที่ต้องปิดตัวลงถาวร อัตราคนว่างงาน ตกงาน ยังสูงอยู่และมีแนวโน้มจะลากยาว ซึ่งเป็นอุปสรรคหลักต่อการฟื้นตัวของเศรษฐกิจไทย” ภวัตกล่าว

เทรนด์ธุรกิจที่น่าจับตา

อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางปัจจัยเสี่ยงมากมาย แต่มีกลุ่มสินค้าและบริการที่มีแนวโน้มคึกคักเป็นพิเศษ ได้แก่ 1. รถยนต์ โดยเฉพาะ EV หรือรถยนต์พลังงานไฟฟ้าและมอเตอร์ไซค์ 2. ธุรกิจที่สอดคล้องกับวิถีใหม่ อาทิ E –Maket Place เดลิเวอรี่ บริการสตรีมมิ่ง แพลตฟอร์ม 3. สินเชื่อส่วนบุคคล 4. สินค้าในหมวดสุขภาพ ความงาม และสุขอนามัย 5. ท่องเที่ยวและการพักผ่อนในประเทศ 6. สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการเกษตร

ขณะที่เทรนด์การบริโภคสื่อและรูปแบบการสื่อสารที่จะโดดเด่นในปี 2022 เกิดจากคนไทยเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแตะร้อยละ 80 แพลตฟอร์ม TikTok ยังแรงต่อเนื่อง สามารถขายของได้ดีขึ้น รวมถึง Video Ad และไลฟ์สด กลุ่มอินฟลูเอนเซอร์ยังคงร้อนแรงต่อเนื่อง โดยเฉพาะกลุ่มสเปเชี่ยลลิสต์ ไมโคร และนาโน อินฟลูเอนเซอร์ สมาธิและความอดทนที่ต่ำลงต้องดึงความสนใจของผู้บริโภคใน 2 วินาทีแรก เลือกใช้สื่อที่นำไปสู่ยอดขายโดยตรงแบบวัดผลได้ ความคิดสร้างสรรค์และแตกต่างคือปัจจัยสู่ความสำเร็จ

รศ.ดร.วิเลิศ แนะแนวทางสำหรับภาคธุรกิจต้องปรับตัวด้วย 5’Res หรือ 5 เปลี่ยน ได้แก่ Retool เปลี่ยนมาใช้เครื่องมือดิจิทัลในการทำงาน เปลี่ยนเครื่องมือและวิธีการทำงานผ่านเทคโนโลยี การสื่อสารผ่านออนไลน์หรือการใช้ดิจิทัลในการทำธุรกิจ Re-Target เปลี่ยนกลุ่มเป้าหมาย เช่น ธุรกิจโรงแรมต้องเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายหันมาดูสิ่งที่มีในมือ เช่น คนไทยในละแวกนั้น จังหวัดนั้น หรือคนที่ต้องการเซอร์วิส อะพาร์ตเมนต์ หรือการให้เช่าแบบรายชั่วโมง

Re-Business เปลี่ยนวิธีหารายได้จากธุรกิจรูปแบบใหม่ ปรับไปหารายได้จากธุรกิจอื่น ๆ แทน เช่น ธุรกิจโรงแรมที่ไม่มีรายได้จากการเข้าพัก เปลี่ยนไปให้บริการซัก อบ รีดแทน เป็นต้น Re-Process เปลี่ยนกระบวนการเป็นฝ่ายเข้าหาลูกค้า หลายธุรกิจที่ลูกค้าไม่กล้ามา แทนที่จะนั่งรอก็ไปรับลูกค้าถึงที่ ทำให้ลูกค้ามั่นใจถึงความปลอดภัยและการบริการ Reunite เปลี่ยนใจให้ความร่วมมือซึ่งกันและกัน ทุกหน่วยงานควรช่วยกันประคับประคองธุรกิจซึ่งกันและกัน สายการบินยอมให้คืนตั๋ว โรงแรมยอมเลื่อนการเข้าพัก ลูกค้ายอมจ่ายบางส่วน เป็นต้น

ด้านเอ็มไอกรุ๊ป มีข้อแนะนำ Key Takeaway 2022 ดังนี้ 1. 3As ได้แก่ Aware Adapt Agility ตระหนัก พร้อมเปลี่ยนแปลง อย่างปราดเปรียว คือกุญแจสำคัญ 2. 5 ถูก ถูกคน ถูกใจ ถูกที่ ถูกเวลา และถูกโอกาส การตลาดแบบรู้ใจปัจเจก (Personalized Marketing) เพิ่มโอกาสปิดการขาย 3. Diversification กระจายความเสี่ยง หาน่านน้ำใหม่ ๆ เพื่อความยั่งยืน และ 4. Data &amp; Creative Integrated ด้วย “CREATIVE DATA” ใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่มี มาช่วยสร้างสรรค์เพื่อความแตกต่างและโดนใจ

คาดอุตสาหกรรมโฆษณาฟื้นตัว

ภวัต กล่าวว่า สำหรับปีนี้คาดว่าเม็ดเงินในอุตสาหกรรมโฆษณาจะอยู่ที่ 7.45 หมื่นล้านบาท ลดลง 1% จากปีก่อน โดยสื่อทีวีและอินเทอร์เน็ตยังคงเป็นสื่อที่เติบโต 1% และ 12% ตามลำดับ ขณะที่สื่ออื่น ๆ หดตัวลง สำหรับปี 2565 คาดว่าอุตสาหกรรมโฆษณาจะกลับมาเติบโตเป็นตัวเลขสองหลัก ซึ่งเอ็มไอคาดการณ์ไว้ที่ 13% หรือมีการใช้จ่ายเงิน 8.4 หมื่นล้านบาท และคาดว่าสื่อทีวีจะมีสัดสวนต่ำกว่า 50% เป็นครั้งแรก

“แม้ว่ากำลังซื้อคนส่วนใหญ่ยังได้รับผลกระทบ แต่นักการตลาดต้องพยายามแย่งชิงโอกาสตลาดอันน้อยนิดตรงนั้น ทำให้เกิดการแข่งขันในการสื่อสารการตลาด โปรโมชั่น ปีหน้ามีคนสองกลุ่ม กลุ่มบน ยังมีกำลังซื้อ ทำให้สินค้าไฮเอนด์ยังขายได้อยู่ อีกกลุ่ม ซื้อน้อยลง บริโภคน้อยลง พยายามใช้กลยุทธ์แย่งชิงกำลังซื้อมาให้ได้” ภวัตกล่าวตอนท้าย

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/marketing/%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%A5%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%8C%E0%B8%97-%E0%B8%94%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%B4.html">เปิดตัวเรียลสมาร์ท ดิจิทัลเอเยนซี่ยุค METAVERSE</a>

<hr />

<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

เอ็มไอ ส่ง ‘Survival Hacks’ ทางรอดธุรกิจ

<h2>"อุตสาหกรรมโฆษณา" เตือนนักการตลาด “ตื่นตัวได้ แต่อย่าตืนตระหนก” กับโควิดระลอกใหม่ ชี้มีปัจจัยหนุนการฟื้นตัว หวังปีนี้อุตสาหกรรมโต 10% แตะ 8 หมื่นล้านบาท แนะสินค้าจำเป็นใช้งบ สร้างแบรนด์ สร้างโอกาสการขายมากขึ้น อินเทอร์เน็ต ทีวี สื่อหลักเข้าถึงผู้บริโภค</h2>
ปี 2563 ถือเป็นวิกฤตอีกครั้งของอุตสาหกรรมโฆษณา จากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้มูลค่าของอุตสาหกรรมโฆษณาตกต่ำในรอบ 20 ปี จากข้อมูลของนีลเส็น อุตสาหกรรมโฆษณาในปี 2563 ลดลง 11.6% มูลค่า 93,460 ล้านบาท แต่มูลค่าที่แท้จริงเมื่อหักส่วนลดต่างๆ เม็ดเงินโฆษณาในปีที่แล้วลดลงเกือบ 20%

ภวัต เรืองเดชวรชัย ประธานกรรมการ กลุ่มบริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ จำกัด (MI) บริษัทที่ปรึกษา วางแผนและซื้อสื่อโฆษณา เปิดเผยว่า ตัวเลขที่แท้จริงจากการรวบรวมของ MI ในปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมโฆษณาติดลบ 18.3% คิดเป็นมูลค่าเม็ดเงินที่หายไป 16,492 ล้านบาทเมื่อเทียบกับปี 2562 ทำให้อุตสาหกรรมโฆษณาโดยรวมมีมูลค่า 73,720 ล้านบาท ถือว่าตกต่ำมากที่สุดในรอบ 20 ปี เหตุผลหลักมาจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้กิจกรรมการตลาดทุกอย่างหยุดชะงัก ประกอบกับภูมิทัศน์ของสื่อที่เปลี่ยนแปลงไป แต่ปีนี้เชื่อว่าจะดีกว่าปีที่ผ่านมา

“เดิม MI คาดการณ์เม็ดเงินโฆษณาปี 2564 ภายหลังวิกฤตโควิด-19 เริ่มคลี่คลายและเห็นสัญญาณต่างๆ ที่ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาและการเข้าถึงวัคซีนป้องกันโควิด-19 ในช่วงไตรมาสสองของปีนี้ ประกอบกับการฟื้นตัวของตลาดที่ส่งผลต่อรายได้ของไทย โดยเฉพาะจีน ซึ่งจะส่งผลบวกโดยตรงกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการส่งออก ทำให้ MI คาดการณ์เม็ดเงินโฆษณาปี 2564 บวกได้มากกว่า 10% เป็นอย่างน้อย” ภวัตกล่าว

อย่างไรก็ตาม จากสัญญาณการฟื้นตัวที่ดีขึ้นตามลำดับ ปลายเดือนธันวาคม ประเทศไทยเกิดการระบาดระลอกใหม่ ที่สร้างความกังวลให้กับอุตสาหกรรม ความตื่นตระหนกที่เกิดขึ้น รวมทั้งข่าวสาร ข้อมูลที่จริงบ้าง เท็จบ้าง อาจทำให้เกิดการระงับโฆษณาและกิจกรรมการตลาดต่างๆ ซึ่งปกติในเดือนกุมภาพันธ์ จะเป็นช่วงวางแผนการใช้งบเพื่อกระตุ้นกำลังซื้อในช่วงซัมเมอร์ ซึ่งเป็นไฮซีซั่น

<figure><img class="wp-image-40295 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/01/อุตสาหกรรมโฆษณา_004.jpg" alt="" width="400" height="451" /><figcaption> ภวัต เรืองเดชวรชัย ประธานกรรมการ กลุ่มบริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ จำกัด (MI)</figcaption></figure>

ตื่นตัวได้ แต่อย่าตืนตระหนก

แม้การระบาดระลอกใหม่ในครั้งนี้ จะดูรุนแรง แต่ภาพรวมตลาดดีกว่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว มาตรการต่างๆ ไม่ได้คุมเข้มเหมือนปีที่ผ่านมา ขณะที่ผู้บริโภคได้มีการปรับตัว และมีประสบการณ์ ประกอบกับมีแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์เรื่องแผนการแจกจ่ายวัคซีน ดังนั้นสำหรับนักการตลาดตื่นตัวได้ แต่ต้องไม่ตื่นตระหนกกับโควิด-19 ระลอกใหม่ เพราะความตื่นตระหนกกลายเป็นปัจจัยล่าสุดที่อาจกดทับและซ้ำเติมคนไทยในสถานการณ์ระบาดระลอกใหม่

“สิ่งที่กังวล คือความตื่นตระหนกของคน นักการตลาด หยุดการใช้เม็ดเงิน หยุดแผนการตลาดทุกอย่าง การตื่นตระหนกจนเกินไป จะส่งผลกระทบทันทีในวงกว้างต่อความเชื่อมั่นในการบริโภค (negative sentiment) และการจับจ่ายใช้สอยภายในประเทศมากกว่าที่ควรจะเป็น หรือครอบคลุมไปถึงพื้นที่ หรือเขตที่ไม่มีผู้ติดเชื้อใหม่ หรือมีจำนวนผู้ติดเชื้อน้อยมาก” ภวัตกล่าว

ทั้งนี้ MI ได้วิเคราะห์สถานการณ์การระบาดของโควิดระลอกใหม่ต่ออุตสาหกรรมโฆษณาใน 3 สถานการณ์ (Scenario) ด้วยกัน ได้แก่

Scenario 1: เกิดการระบาดรอบ 2 ในวงจำกัดช่วงเดือนธันวาคม 2020 แต่สามารถควบคุมได้ อุตสาหกรรมโฆษณาจะกลับมาขยายตัวได้มากกว่า 10%

Scenario 2: เกิดการระบาดรอบ 2 ในวงกว้าง ช่วงเดือนธันวาคม 2020 ยังไม่สามารถควบคุมการระบาดได้บางพื้นที่ หรือมีการล็อกดาวน์ในบางพื้นที่ อุตสาหกรรมโฆษณาจะขยายตัว 3-8%

Scenario 3: เกิดการระบาดรอบ 2 ในวงกว้าง ช่วงเดือนธันวาคม 2020 ยังไม่สามารถควบคุมการระบาดได้ในหลายพื้นที่ ตัวเลขผู้ติดเชื้อใหม่(รายวัน)เพิ่มขึ้นสูงต่อเนื่อง ประชาชนเริ่มตื่นตระหนกและไม่มั่นใจในสถานการณ์โควิด-19 อุตสาหกรรมโฆษณาจะได้รับผลกระทบเหมือนปี 2563

<img class="alignnone size-full wp-image-40292" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/01/อุตสาหกรรมโฆษณา_001.jpg" alt="" width="600" height="254" />

ถอดบทเรียนปี 63

ภวัต กล่าวว่า สำหรับสถานการณ์การระบาดของโควิดรอบนี้ เชื่อว่าในภาพรวมจะดีกว่าปีที่ผ่านมา แม้สถานการณ์จะรุนแรงกว่า เพราะประชาชนมีประสบการณ์ และปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ โดยพฤติกรรมของผู้บริโภคเน้นเสพสื่อทีวี และสื่อออนไลน์เป็นหลัก ดังนั้นสำหรับนักการตลาด โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าจำเป็น และสินค้าในกลุ่มยา เวชภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดยังสามารถใช้งบโฆษณาได้ ในราคาที่ถูกลง มีโอกาสตอกย้ำแบรนด์ได้มากขึ้น

ในปีที่ผ่านมา มีกรณีของยาสีฟันแบรนด์เทพไทย ที่มุ่งใช้งบโฆษณาผ่านสื่อทีวีเป็นหลัก ได้ผลตอบรับที่ดี สามารถขยายตลาด และมียอดขายที่เพิ่มขึ้น ขณะที่หากเป็นสินค้าที่ไม่สามารถขายได้ในช่วงนี้ ในฐานะนักโฆษณาจะไม่แนะนำให้ใช้งบ เพราะไม่ได้ประโยชน์

ทั้งนี้ MI มีข้อเสนอแนะสำหรับเจ้าของสินค้าแต่ละกลุ่มในการทำตลาดช่วงนี้ โดยสำหรับสินค้าหรือแบรนด์ที่ได้รับผลเชิงบวกจากสถานการณ์นี้ เช่น สินค้าที่เกี่ยวข้องกับสุขอนามัย ยา อาหารเสริม อาหารสำเร็จรูป น้ำดื่ม หมวดสื่อสาร แอปพลิเคชัน อีคอมเมิร์ซ บริการส่งอาหารและพัสดี ให้ปรับกลยุทธ์การใช้สื่อ ลดใช้สื่อนอกบ้าน ในจังหวัดที่ได้รับผลกระทบ เพิ่มสัดส่วนสื่อโทรทัศน์ เน้นรายการข่าว บันเทิงเป็นหลัก

สำหรับสินค้าหรือแบรนด์ทีได้รับผลกระทบเชิงลบ เช่น การท่องเที่ยว ห้างสรรพสินค้า ร้านนั่งกินดื่ม สินค้าฟุ่มเฟือย เช่น สมาร์ทโฟนไฮเอนด์ รถยนต์ ชุดแต่งกาย เครื่องประดับ แอลกอฮอล์ ควรลดงบหรือระงับโฆษณา ปรับแผนการใช้สื่อเน้นออนไลน์เป็นหลัก เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนในพื้นที่ที่ไม่ได้รับผลกระทบส่วนสินค้าที่ไม่ได้รับผลกระทบใดๆ เช่น ขนมขบเคี้ยวและลูกอม เครื่องดื่มที่ไม่ใช่แอลกอฮอล์ ของใช้ส่วนตัว ลดงบโฆษณาเฉพาะสื่อนอกบ้าน โดยเฉพาะในพื้นที่จังหวัดที่ได้รับผลกระทบหนัก (พื้นที่สีแดง) เป็นต้น

&nbsp;
<div class="single-content-writer-box">
<div>

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>
</div>
&nbsp;

"อุตสาหกรรมโฆษณา" เตือนอย่าตระหนกโควิดระลอกใหม่

พิษโควิดกระเทือน "อุตสาหกรรมโฆษณา" คาดเม็ดเงินปีนี้วูบเหลือ 7.7 หมื่นล้าน คาดภูมิทัศน์สื่อเปลี่ยนสู่ “Next Normal” ออนไลน์ยอดใช้พุ่ง กลุ่มเบบี้ บูมเมอร์ เจน-เอ็กซ์ ดันยอดทะลุ 55 ล้านคน กระจายสู่แพลตฟอร์มใหม่ ลุ้นมาตรการผ่อนคลาย ฟื้นไตรมาส 4

ภวัต เรืองเดชวรชัย ผู้อำนวยการธุรกิจ-สายงานการวางแผน และกลยุทธ์สื่อโฆษณา บริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ จํากัด หรือ MI เปิดเผยว่า จากการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ โควิด-19 ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมโฆษณามากกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยไตรมาสแรกติดลบ 6.02% แม้จะเข้าสู่มาตรการปิดเมืองเพียงไม่กี่วัน

ขณะที่ไตรมาส 2 กระทบหนักมากตั้งแต่เดือนเมษายน ทำให้ปีนี้คาดว่าอุตสาหกรรมโฆษณาจะติดลบ 15-20% หรือมีมูลค่าประมาณ 7.7 หมื่นล้านบาท ต่ำสุดในรอบ 20 ปี ก่อนหน้านี้อุตสาหกรรมโฆษณาจะมีมูลค่าประมาณแสนล้านบาทต่อปี

“จากนี้ไป เราจะไม่ได้เห็นเม็ดเงินโฆษณาในหลักแสนล้านบาทอีกแล้ว จากแนวโน้มของอุตสาหกรรมโฆษณาที่ลดลงมาตลอดจากดิสรัปชั่น และโควิด-19 มาเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่เร็วขึ้น ตัวเลขอุตสาหกรรมโฆษณาจะกระจายไปยังสื่อใหม่ๆ มากขึ้น” ภวัตกล่าว

อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมการรับสือในช่วงของการปิดเมืองเปลี่ยนแปลงไป จากการที่คนต้องอยู่บ้านมากขึ้น ทำให้การบริโภคสื่อแต่ละประเภทได้รับผลกระทบแตกต่างกัน โดยสื่อที่ได้รับผลดีจากมาตรการดังกล่าว ได้แก่ สื่อทีวี ที่มีคนดูเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 15%

โดยเฉพาะรายการข่าว ถือเป็นคอนเทนต์หลักที่คนให้ความสนใจ มีผู้ชมรายการข่าวเพิ่มขึ้น 20% แต่ทั้งนี้ด้วยเม็ดเงินโฆษณาที่ลดลง การใช้งบโฆษณาผ่านสื่อโทรทัศน์จะมูลค่าประมาณ 4 หมื่นล้านบาท จากปีก่อนหน้านี้อยู่ที่ 7 หมื่นล้านบาท

<img class="alignnone size-full wp-image-29258" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/04/อุตสาหกรรมโฆษณา_03.jpg" alt="" width="600" height="338" />

ขณะที่สื่อออนไลน์ มีผู้ใช้มากขึ้นถึง 40% ทำให้อัตราการใช้สื่อออนไลน์ของคนไทยอยู่ที่ 80% จากปีที่ผ่านมาอยู่ที่ 70% อัตราการใช้สื่อออนไลน์ของคนไทยพุ่งขึ้นอย่างรวดเร็วภายใน 1-2 เดือนที่ผ่านมา

โดยกลุ่มที่เพิ่มขึ้น คือกลุ่มเจน-เอ็กซ์ และเบบี้ บูมเมอร์ ทั้งนี้ถือสิ้นปีคาดว่าสื่อออนไลน์จะมีส่วนแบ่งในตลาดโฆษณา 30% ซึ่งเร็วกว่าที่คาดการณ์ไว้ว่าส่วนแบ่งตลาดของสื่อออนไลน์จะเป็นหนึ่งใน 3 ภายใน 2 ปีข้างหน้า

ทั้งนี้ แม้สื่อออนไลน์จะมีการใช้งานเพิ่มขึ้น แต่ในแง่เม็ดเงินโฆษณาลดลง โดยคาดว่าจะเติบโต 12-13% จากปีที่ผ่านมาขยายตัว 20% เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจโดยรวมยังไม่ฟื้นตัว ขณะเดียวกันแพลตฟอร์มออนไลน์มีหลายรูปแบบ ทำให้แชร์ส่วนแบ่งตลาดไป เช่น แพลตฟอร์ม TikTok ที่มาแรงมากในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ปัจจุบันมีผู้ใช้ประมาณ 12-13 ล้านคน

ภวัต กล่าวว่า หลังสถานการณ์โควิด จะเป็นตัวเร่งให้เกิด Next Normal ใน อุตสาหกรรมโฆษณา ซึ่งเกิดจากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป เช่น การที่คนหันกลับมาดูทีวีที่บ้านมากขึ้น เป็นโอกาสให้ผู้ประกอบการทีวีต้องหันกลับมาพัฒนาคอนเทนต์เพื่อแข่งขันกับสื่อออนไลน์

รวมถึงการที่คนต้องหันมาดูโฮม เอ็นเตอร์เทนเมนต์ หรือ บริการวิดีโอ ออน ดีมานด์ เพิ่มมากขึ้น หลังจากที่โรงภาพยนตร์ปิดบริการ และยังคงปิดต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ขนาดของธุรกิจโทรทัศน์ที่เหมาะสมสำหรับตลาดเมืองไทย อยู่ที่ไม่เกิน 6 ช่อง ถ้ายังมีจำนวน 15 ช่อง เชื่อว่ายังขาดทุน

<figure><img class="wp-image-29261 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/04/ภวัต-เรืองเดชวรชัย_01.jpg" alt="" width="600" height="399" /><figcaption> ภวัต เรืองเดชวรชัย ผู้อำนวยการธุรกิจ-สายงานการวางแผน และกลยุทธ์สื่อโฆษณา บริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ จํากัด หรือ MI</figcaption></figure>

สำหรับสื่อออนไลน์ จะไม่ใช่สื่อหลักของเจน-วายอีกต่อไป เพราะจากโควิดที่เกิดขึ้นทำให้คนเจน-เอ็กซ์ กับเบบี้ บูมเมอร์ หันมาใช้สื่อนี้มากขึ้น ซึ่งต้องพัฒนาเทคโนโลยี รูปแบบ บทบาทและหน้าที่ให้เป็น Full Marketing Funnel ได้อย่างสมบูรณ์มากขึ้น เพราะผู้ใช้งานเริ่มคุ้นเคยและมีประสบการณ์ทั้งการใช้ E-Transaction ต่างๆ เช่น Food Delivery App, E-Market Place เป็นต้น

ขณะที่สื่อนอกบ้าน Out of Home (OOH) เป็นสื่อที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักและโดยตรงจากมาตรการ “Social Distancing” และ “อยู่บ้านหยุดเชื้อเพื่อชาติ” แต่เชื่อว่าจะเกิดในระยะสั้น สื่อ OOH จะฟื้นกลับมามีบทบาทในการทำหน้าที่สร้างการรับรู้และ IMPACT ต่อกลุ่มเป้าหมายได้เช่นเคยหากสถานการณ์โควิด-19 ดีขึ้นตามลำดับ เพราะสื่อนี้มีลักษณะเฉพาะตัว ที่มีกลุ่มเป้าหมายชัดเจน และทิศทางที่เพิ่มขึ้นของวิถีคนเมือง (Urban Living)

“ถึงตอนนี้ฟันธงได้ว่า ปีนี้จะเป็นปีที่หนักที่สุดของผู้ประกอบการและผู้เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมสื่อโฆษณาในวงกว้าง แต่เรายังคงหวังว่าน่าจะพอเห็นสัญญาณฟื้นตัวอย่างมีนัยสำคัญในไตรมาสที่ 3 ของปีนี้และต่อเนื่องจนถึงปีหน้า โดยประเมินจากสถานการณ์โควิด-19 ล่าสุดและโรดแมพการผ่อนปรนมาตรการล็อคดาวน์ต่างๆ 4 ระดับที่จะเริ่มมีออกมาตั้งแต่เดือนพฤษภาคมนี้เป็นต้นไป” ภวัต กล่าวทิ้งท้าย

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/hr/%E0%B8%84%E0%B8%93%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%8A%E0%B8%B5-%E0%B8%88%E0%B8%B8%E0%B8%AC%E0%B8%B2%E0%B8%AF-%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%8D-3-%E0%B8%8B%E0%B8%B5%E0%B8%AD%E0%B8%B5.html">คณะบัญชี จุฬาฯ เชิญ 3 ซีอีโอและศิษย์เก่าแบ่งปัน แนวคิดบริหารธุรกิจ จากวิกฤต</a>

<hr />

<article id="post-28930" class="post-28930 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-news category-other tag-covid-19 tag-2543 tag-3025 tag-11235">
<div class="body-content post-content-wrap post-detail">

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>
</article>

เมืองปิด พฤติกรรมเปลี่ยน กระทบหนัก "อุตสาหกรรมโฆษณา"

<h2 class="p1">มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ หรือ MI คาดอุตสาหกรรมโฆษณาไตรมาสแรกวูบ 10% พิษ COVID-19 ประเมินสถานการณ์เลวร้ายสุด เม็ดเงินหายกว่า 2.7 หมื่นล้านบาทปีนี้ สื่อโฆษณานอกบ้านกระทบหนัก แนะทางออกสินค้าสื่อสารแบรนด์ในช่วงวิกฤต</h2>
 ภวัต เรืองเดชวรชัย ผู้อำนวยการธุรกิจ-สายงานการวางแผน และกลยุทธ์สื่อโฆษณา บริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ หรือ MI กล่าวว่า ตัวเลขการใช้งบโฆษณาในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา (มกราคม-กุมภาพันธ์ 2563) ลดลงมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยติดลบ 2.56% หรือมีมูลค่าประมาณ 1.3 หมื่นล้านบาท หรือลดลง 342 ล้านบาทเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ขณะที่การรายงานตัวเลขของนีลเส็น มีเดีย ในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา มีการใช้งบโฆษณารวม 1.5 หมื่นล้านบาท ขยายตัว 4.59% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
 “ตัวเลขของนีลเส็นคิดตามอัตราค่าโฆษณาที่ตั้งไว้ แต่ตัวเลขจริงจะมีการลด แลก แจก แถม ซึ่งในภาวะเช่นนี้อยากแสดงให้เห็นตัวเลขจริง ซึ่งลดลงมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ แม้ผลกระทบจากโรค COVID-19 จะยังไม่รุนแรงมากนักในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา แต่เริ่มเห็นสัญญาณที่น่ากังวลตั้งแต่เดือนมีนาคมเป็นต้นมา” 
 สำหรับการใช้งบโฆษณาแต่ละสื่อในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา ได้แก่ โทรทัศน์ มูลค่า 6.2 พันล้านบาท ลดลง 6% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน อินเทอร์เน็ต 3.8 พันล้านบาท เพิ่มขึ้น 12% สื่อนอกบ้าน มูลค่า 1.7 พันล้านบาท ลดลง 6% หนังสือพิมพ์ 451 ล้านบาท ลดลง 30% วิทยุ 504 ล้านบาท ลดลง 8% โรงภาพยนตร์ 318 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3% และนิตยสาร มูลค่า 101 ล้านบาท ลดลง 24%
<img class="alignnone size-full wp-image-27939" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/03/งบโฆษณา.jpg" alt="" width="720" height="404" />
 นอกจากนั้น ภวัตยังมองว่า สถานการณ์การระบาดที่รุนแรงขึ้นตั้งแต่ช่วงกลางเดือนมีนาคมเป็นต้นมาจะทำให้การใช้งบโฆษณาในไตรมาสแรกลดลงอีก โดยน่าจะติดลบไม่ต่ำกว่า 10% เมื่อเทียบกับไตรมาสแรกของปีก่อน ซึ่งแนวโน้มจากการสำรวจความเห็นจากเจ้าของสินค้ายังคงลดการใช้งบโฆษณาอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะเข้าสู่ช่วงฤดูกาลขาย หรือไฮซีซั่นในช่วงเดือนเมษายน-พฤษภาคม
 ขณะเดียวกัน ภวัตยังประเมินผลกระทบจากการระบาดของ COVID-19 ที่มีต่ออุตสาหกรรมโฆษณาไว้เป็น 3 กรณี ได้แก่ กรณีแรก หากสถานการณ์คลี่คลายเร็วภายในเดือนพฤษภาคม อุตสาหกรรมโฆษณาจะติดลบ 15-20% กรณีต่อมา หากสถานการณ์ระบาดต่อเนื่องถึงเดือนมิถุนายน-กรกฎาคม อุตสาหกรรมโฆษณาจะติดลบ 30% และกรณีเลวร้ายที่สุด ถ้าสถานการณ์ยาวถึงปลายปี 2563 อุตสาหกรรมโฆษณาจะติดลบไม่ต่ำกว่า 30% หรือเม็ดเงินหายไปไม่น้อยกว่า 2.7 หมื่นล้านบาทในปีนี้


<figure><img class="size-full wp-image-27940" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/03/ศุภวัต-MI.jpg" alt="" width="720" height="480" /><figcaption> ภวัต เรืองเดชวรชัย</figcaption></figure>
 ทั้งนี้ บริษัทได้นำเสนอแนวทางดำเนินการเพื่อปรับแผนงานสื่อสารการตลาดในสถานการณ์ แบ่งเป็น 2 แนวทางสำหรับแบรนด์สินค้าต่างๆ ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาด COVID-19 เฟส 2 และเฟส 3 แตกต่างกัน ดังนี้
1.สถานการณ์ COVID-19 ในเฟส 2 สินค้าหรือแบรนด์ที่ได้รับผลกระทบเชิงบวก ได้แก่ หมวดสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสุขอนามัย ยาสามัญประจำบ้าน อาหารเสริม วัตถุดิบอาหาร อาหารสำเร็จรูป น้ำดื่ม เครื่องใช้ไฟฟ้า (หม้อสุกี้, เตาไฟฟ้า) หมวดประกันสุขภาพ หมวดสื่อสาร หมวดแอปพลิเคชัน (ส่งอาหาร, พัสดุ, บันเทิง, การเงิน ธนาคาร) ให้เพิ่มสัดส่วนการใช้สื่อโทรทัศน์และออนไลน์ เน้นคอนเทนต์ข่าว ลดการใช้สื่อนอกบ้าน
สินค้าหรือแบรนด์ที่ได้รับผลกระทบเชิงลบ ได้แก่ หมวดเกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว ช็อปปิ้ง พักผ่อน ร้านดื่มกิน คาเฟ่ สินค้าหมวดฟุ่มเฟือย เช่น สมาร์ทโฟนไฮเอนด์, รถยนต์ เครื่องแต่งกายและเครื่องประดับ น้ำหอม สินค้าแบรนด์เนม สุราและไวน์ ควรปรับลดโฆษณาหรือระงับโฆษณา โดยมุ่งเน้นพิจารณาผลกระทบที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้รับเป็นหลัก เพื่อปรับแผนการใช้สื่อให้เหมาะสม พร้อมทั้งเพิ่มสื่อโทรทัศน์และออนไลน์ให้มากขึ้น
สินค้าหรือแบรนด์ที่ไม่น่าได้รับผลกระทบใดๆ เช่น ขนมขบเคี้ยวและลูกอม เครื่องดื่มปราศจากแอลกอฮอลล์ ของใช้ส่วนตัว สินค้าเกษตร และสินเชื่ออเนกประสงค์ ให้ปรับลดงบโฆษณาในส่วนของสื่อนอกบ้าน โดยระงับเฉพาะเขตพื้นที่หรือจังหวัดที่ได้รับผลกระทบ เช่น กรุงเทพฯ และปริมณฑล เป็นต้น
 2.สถานการณ์ COVID-19 เข้าสู่เฟส 3 สำหรับสินค้าหรือแบรนด์ที่ได้รับผลกระทบเชิงบวก ให้ระงับการใช้สื่อนอกบ้านในจังหวัดที่ถูกปิดหรือได้รับผลกระทบทั้งหมด โดยเลือกใช้สื่อออนไลน์และสื่อโทรทัศน์เน้นรายการข่าว/คุยข่าว ส่วนสินค้าหรือแบรนด์ที่ได้รับผลกระทบเชิงลบ ให้ระงับโฆษณาทั้งหมด ส่วนสินค้าหรือแบรนด์ที่อาจได้รับผลกระทบเชิงลบเล็กน้อย ให้ระงับโฆษณาในเขตพื้นที่หรือจังหวัดที่ได้รับผลกระทบ เช่น กรุงเทพฯ และปริมณฑล และปรับลดงบโฆษณาโดยรวมลง
&nbsp;
<ul>
 	<li>อ่านเพิ่มเติม <a href="https://forbesthailand.com/news/it/%e0%b9%80%e0%b8%a8%e0%b8%a3%e0%b8%a9%e0%b8%90%e0%b8%81%e0%b8%b4%e0%b8%88%e0%b8%94%e0%b8%b4%e0%b8%88%e0%b8%b4%e0%b8%97%e0%b8%b1%e0%b8%a5.html">เปิดงานวิจัย “เศรษฐกิจดิจิทัล” ของประเทศไทยปี 2562 จาก Google</a></li>
</ul>
&nbsp;

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events