เมื่อ AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่คือ ‘ผู้เล่น’ เจาะยุทธศาสตร์เอเจนซีไทยในยุค Red Ocean เมื่อ ‘คุณค่า’ ต้องอยู่เหนือสงครามราคา

อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย (Initiative Thailand) ครองแชมป์รางวัลอันทรงเกียรติจากรายงานการจัดอันดับของบริษัทวิจัยประเมินผลธุรกิจและการให้บริการของมีเดียเอเยนซี่ จากสถาบัน RECMA ปี 2564 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 ติดต่อกัน โดยเป็นเพียงเอเยนซี่เดียวที่ได้คะแนนระดับ Dominant สูงสุด 4 ปีซ้อน จากทั้งหมด 13 มีเดียเอเยนซี่ระดับโลกที่ถูกวัดผลอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายปี ตอกย้ำความเป็นมีเดียเอเยนซี่ด้านคุณภาพอันดับ 1 ของประเทศไทยในรอบล่าสุดเมื่อปลายเดือนกันยายน 2564

สร เกียรติคณารัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย กล่าวว่า “รางวัลในครั้งนี้ช่วยยืนยันความเป็นหนึ่งของเรา แม้ว่าในสองปีที่ผ่านมาเราจะต้องเจอกับความท้าทายจากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างรวดเร็วเนื่องจากสถานการณ์โควิด-19 แต่นั้นคือแรงผลักดันที่สำคัญของเราในการขับเคลื่อนวงการมีเดียและเอเยนซี่ของประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง

ผ่านผลงานที่เราร่วมพัฒนากับลูกค้าปัจจุบัน และลูกค้าใหม่ๆ ในปีนี้ เรายังคงมุ่งเน้นกับการเป็นพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจแก่ลูกค้า เพื่อผลักดันการเติบโตทางธุรกิจผ่านกลยุทธ์กรอบการทำงานแบบ Cultural Velocity ที่เข้าใจวัฒนธรรมการใช้ชีวิต ความรวดเร็วในการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรม และความเป็นตัวตนของผู้บริโภคอย่างแท้จริง และพร้อมสื่อสารที่เข้าถึงความคิดของผู้บริโภค จึงช่วยให้ลูกค้าปรับเปลี่ยนธุรกิจและการสื่อสารให้เข้ากับยุคที่เน้นความคล่องตัวและมีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของวัฒนธรรมที่เกิดขึ้นตลอดเวลาทั้งในโลกออนไลน์และออฟไลน์

ยิ่งไปกว่านั้นเราเน้นย้ำเรื่องทีมงานของเราให้แข็งแกร่งผ่านวิสัยทัศน์ความคิดแบบเติบโต (growth mindset) ที่ต่อยอดจากการคิดบวก การพัฒนาการองค์ความรู้ต่อนื่อง (lifelong learning) การใช้แพชชั่นทำงาน และ วัฒนธรรม Firebrand ที่ร่วมใจกันทั้งองค์กร ให้ทุกคนเป็นนักคิดที่มีความเป็นผู้นำ เพื่อให้เราทุกคนเป็นคู่คิดของลูกค้า สร้างความสุขในการทำงาน ให้ อินิชิเอทีฟเป็นบริษัทที่น่าทำงานที่สุดตามวิสัยทัศน์ที่ได้วางไว้ จากความร่วมใจของน้องๆทุกคนทำให้เราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าเสมอมา จึงส่งผลให้เราได้รับรางวัลอันทรงเกียรติในครั้งนี้”

ทั้งนี้ อินิชิเอทีฟ เป็นมีเดีย เอเยนซี่ ที่ให้บริการพร้อมสร้างแบรนด์ให้เติบโตผ่านวัฒนธรรม และในช่วงสามปีที่ผ่านมา เราได้รับการเสนอชื่อให้เป็น มีเดีย เอเยนซี่ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก จัดอันดับโดย RECMA หน่วยงานอิสระในการจัดอันดับคุณภาพมีเดีย เอเยนซี่ กุญแจสู่ความสำเร็จของเรา คือ ข้อเท็จจริงที่ว่า มีเดีย เอเยนซี่ส่วนใหญ่เน้นการสร้าง การรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) โดยอาจมีอคติกับการใช้เงินลงทุนกับสื่อ ซึ่งเราแตกต่างจากมีเดีย เอเยนซี่นั้น เพราะเราเป็นมีเดีย เอเยนซี่ ที่เน้นความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค (Brand Relevance)

กลยุทธ์สำคัญ คือ Cultural Velocity การใช้วัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วขับเคลื่อนแบรนด์ เราเชื่อว่าแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจะต้องให้ความสำคัญ และเข้าใจการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่ส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยแบรนด์ต้องเข้ามามีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งและแทรกซึมในชีวิตประจำวันของผู้บริโภค เราเรียกสิ่งนี้ว่า Cultural Velocity&#x2122; ซึ่งเป็นมาตราวัดความเร็วที่แบรนด์เคลื่อนผ่านวัฒนธรรมในสังคม และสร้างความเกี่ยวข้องเชื่อมโยง ยิ่งแบรนด์ก้าวไปพร้อมกับวัฒนธรรมได้เร็วเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีความเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคได้มากขึ้นเท่านั้น และส่งผลต่อการเติบโตทางธุรกิจอย่างก้าวกระโดด

&nbsp;

อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ครองแชมป์ RECMA ต่อเนื่อง 3 ปีติดต่อกัน

<h2>สร เกียรติคณารัตน์ ได้รับการแต่งตั้งเป็น ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย (Initiative Thailand) อย่างเป็นทางการสานต่อความสำเร็จด้วยผลงานคุณภาพ</h2>
IPG Mediabrands ประกาศแต่งตั้ง สร เกียรติคณารัตน์ เข้ารับตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของอินิชิเอทีฟ ประเทศไทย (Initiative Thailand) อย่างเป็นทางการ เพื่อสานต่อความสำเร็จล่าสุดของ อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ในฐานะมีเดีย เอเยนซี่ ด้านคุณภาพอันดับ 1 ของประเทศไทยในปี 2020 ซึ่งจัดอันดับโดย RECMA บริษัทวิจัยระดับโลกที่ประเมินผลงานเชิงคุณภาพการให้บริการของมีเดีย เอเยนซี่ในระดับโลก ระดับภูมิภาคและระดับประเทศ

โดยการแต่งตั้ง สร เกียรติคณารัตน์ ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย เพื่อเป็นแม่แรงสำคัญในการขับเคลื่อนและขยายขีดความสามารถของอินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ในยุคที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปจากเดิมอย่างรวดเร็ว เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัลและเทคโนโลยี รวมถึงการระบาดใหญ่ของไวรัสโควิด-19

โดยจุดยืนที่ชัดเจนของ อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ในเรื่องการเป็นพาร์ตเนอร์ในการเติบโตทางธุรกิจให้กับลูกค้าผ่านกรอบการทำงานแบบ Cultural Velocity - การเข้าใจวัฒนธรรมการใช้ชีวิต และความเป็นตัวตนของผู้บริโภค ผ่านดาต้าและเครื่องมือต่างๆ ที่ทำให้สามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง รวดเร็ว ช่วยให้ลูกค้าปรับเปลี่ยนธุรกิจและการสื่อสารให้เข้ากับยุคที่มีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของวัฒนธรรมการใช้ชีวิตได้ตลอดเวลา

จากประสบการณ์มากกว่า 23 ปี ในแวดวงสื่อและโฆษณา รวมทั้งการให้คำปรึกษาด้านแบรนด์ ของสร ก่อนจะได้รับการแต่งตั้งให้เป็นหัวเรือใหญ่ของอินิชิเอทีฟ ประเทศไทยนั้น เคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายกลยุทธ์ ให้กับไอพีจี มีเดียแบรนด์ส ประเทศไทย และนับตั้งแต่ที่เขาเข้าร่วมไอพีจี มีเดียแบรนด์ส ประเทศไทย ในปี 2555 เขากลายเป็นนักกลยุทธ์สำคัญในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

โดยเป็นผู้นำทางความคิด ในการพัฒนาแนวคิดและกลยุทธ์ให้กับสินค้าและบริษัทชั้นนำของประเทศไทย จึงได้รับการยอมรับว่า เป็นผู้มีส่วนสำคัญในการผลักดันธุรกิจของเครือข่าย ไอพีจี มีเดียแบรนด์ส ประเทศไทย ให้เติบโตอย่างแข็งแกร่งจนถึงปัจจุบัน

เอมี่ อาร์มสตรอง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสูงสุด อินิชิเอทีฟ โกลบอล (Global CEO) กล่าวว่า “ด้วยการเป็นผู้ที่มีวิสัยทัศน์ก้าวไกล และมีความเฉียบแหลมทางด้านธุรกิจ ทำให้เขาเหมาะสมกับตำแหน่งผู้นำของอินิชิเอทีฟ ประเทศไทย และฉันรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เห็นการนำทัพ ขับเคลื่อนสร้างการเติบโตและนำความสำเร็จมาสู่ อินิชิเอทีฟ ประเทศไทยในอนาคต”

ด้าน ลีห์ เทอร์รี่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของไอพีจี มีเดียแบรนด์ส ภูมิภาคเอเชีย - แปซิฟิก (IPG Mediabrands APAC) และ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของอินิชิเอทีฟภูมิภาคเอเชีย – แปซิฟิก (Initiative APAC) กล่าวเพิ่มเติมว่า ผมมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งในการเข้ารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ด้วยเฉพาะความเป็นผู้เชี่ยวชาญและรักในงานวางแผนกลยุทธ์ และยังมีความผู้นำในการสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจอย่างแท้จริง มีผลงานโดดเด่นในการขับเคลื่อนการพัฒนาธุรกิจและวิธีแก้ปัญหาโดยสร้างวัตกรรมใหม่ๆ ให้เกิดขึ้นในตลาดประเทศไทย

"ผมรู้สึกยินดีที่ได้เห็นพัฒนาการด้านความสามารถอันยอดเยี่ยมของเขา จนตัวเขาได้รับการแต่งตั้งให้อยู่ในตำแหน่งผู้นำสำคัญที่สุดคนหนึ่ง และจากผลงานที่ผ่านมา เป็นแรงผลักดันสำคัญ ผู้อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์ที่สร้างความแข็งแกร่งให้กับเอเยนซี่ ในเครือไอพีจี มีเดียแบรนด์ส ประเทศไทย ผมเชื่อว่าเขาจะสานต่อแรงผลักดันที่แข็งแกร่งนี้ให้กับอินิชิเอทีฟ ประเทศไทยต่อไปได้อย่างแน่นอน”

ขณะที่ ธราภุช จารุวัฒนะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของไอพีจี มีเดียแบรนด์ส ประเทศไทย กล่าวถึงผู้นำอินิชิเอทีฟ ประเทศไทย คนใหม่ว่า จากบทบาทก่อนหน้านี้ ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายกลยุทธ์ ได้พิสูจน์แล้วว่า เขาเป็นนักวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับบริษัทต่างๆ ในเครือไอพีจี มีเดียแบรนด์ส ประเทศไทย

ด้วยการสร้างสรรค์ผลงานเชิงกลยุทธ์ที่สร้างการเติบโตทางธุรกิจให้กับลูกค้า ในขณะเดียวกันยังมีส่วนสำคัญในการสร้างผลงานให้กับลูกค้าจนได้รับรางวัลทั้งในระดับภูมิภาคและระดับประเทศอย่างมากมาย

ทั้งนี้ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของไอพีจี มีเดียแบรนด์ส ประเทศไทย เชื่อมั่นว่าเขาจะเดินหน้าสร้างความสำเร็จในทศวรรษที่ 3 ให้กับอินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ต่อจาก วรรณี รัตนพล ผู้ก่อตั้งและเป็นตำนานของอินิชิเอทีฟ และ มาลี กิตติพงศ์ไพศาล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย คนก่อนหน้า

<img class="alignnone size-full wp-image-48978" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/08/อินิชิเอทีฟ-ประเทศไทย.jpg" alt="" width="600" height="253" />

ทั้งนี้ สร เกียรติคณารัตน์ ยืนยันถึงการสานต่อความสำเร็จให้กับอินิชิเอทีฟ ประเทศไทย ในทศวรรษที่ 3 นี้ว่า “ความก้าวหน้าและวัฒนธรรมเป็นรากฐานสำคัญของอินิชิเอทีฟ ประเทศไทย มาโดยตลอด ผมมุ่งมั่นที่จะยกระดับจากการแก้ปัญกาเป็นการสร้างโอกาสใหม่ๆ พร้อมพัฒนานวัตกรรมการบริการที่จะช่วยให้ลูกค้าของเรานำหน้าคู่แข่งทางธุรกิจอยู่เสมอ

โดยผมจะเน้นเรื่องการทำงานอย่างใกล้ชิดกับคู่ค้าทางธุรกิจ และเน้นการสร้างความสุขและพัฒนาศักยภาพพนักงานของเราให้เติบโต มีความคล่องตัวและก้าวนำสถานการณ์โลก การสร้างความสุขในการทำงานจะเป็นตัวจุดประกายสำคัญที่จะช่วยสร้างสรรค์ผลงานที่ดีในฐานะพาร์ตเนอร์ทางความคิดเชิงรุกให้กับลูกค้า

ซึ่งหนึ่งในเป้าหมายหลักของผม คือ การทำให้ อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย เป็นสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดสำหรับคนที่รักความก้าวหน้า เป็นเอเยนซี่ที่ดีที่สุดของลูกค้าที่รักและพันธมิตรทางธุรกิจ เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้แบรนด์สร้างสิ่งใหม่ๆ ที่โดนใจในวัฒนธรรมการใช้ชีวิตของผู้บริโภค – we help brand takes initiative into the culture”

ด้าน มาลี กิตติพงศ์ไพศาล อดีตประธานเจ้าหน้าที่บริหารของอินิชิเอทีฟ ประเทศไทย หนึ่งในผู้สร้างความสำเร็จให้กับอินิชิเอทีฟ ประเทศไทย จะยังคงดำรงตำแหน่ง ที่ปรึกษาด้านธุรกิจฝ่ายบริหาร ให้กับไอพีจี มีเดียแบรนด์ส ประเทศไทย ต่อไปในปี 2021

&nbsp;

IPG Mediabrands แต่งตั้ง สร เกียรติคณารัตน์ แม่ทัพคนใหม่ อินิชิเอทีฟ ประเทศไทย

<h2>"อุตสาหกรรมโฆษณา" เตือนนักการตลาด “ตื่นตัวได้ แต่อย่าตืนตระหนก” กับโควิดระลอกใหม่ ชี้มีปัจจัยหนุนการฟื้นตัว หวังปีนี้อุตสาหกรรมโต 10% แตะ 8 หมื่นล้านบาท แนะสินค้าจำเป็นใช้งบ สร้างแบรนด์ สร้างโอกาสการขายมากขึ้น อินเทอร์เน็ต ทีวี สื่อหลักเข้าถึงผู้บริโภค</h2>
ปี 2563 ถือเป็นวิกฤตอีกครั้งของอุตสาหกรรมโฆษณา จากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทำให้มูลค่าของอุตสาหกรรมโฆษณาตกต่ำในรอบ 20 ปี จากข้อมูลของนีลเส็น อุตสาหกรรมโฆษณาในปี 2563 ลดลง 11.6% มูลค่า 93,460 ล้านบาท แต่มูลค่าที่แท้จริงเมื่อหักส่วนลดต่างๆ เม็ดเงินโฆษณาในปีที่แล้วลดลงเกือบ 20%

ภวัต เรืองเดชวรชัย ประธานกรรมการ กลุ่มบริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ จำกัด (MI) บริษัทที่ปรึกษา วางแผนและซื้อสื่อโฆษณา เปิดเผยว่า ตัวเลขที่แท้จริงจากการรวบรวมของ MI ในปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมโฆษณาติดลบ 18.3% คิดเป็นมูลค่าเม็ดเงินที่หายไป 16,492 ล้านบาทเมื่อเทียบกับปี 2562 ทำให้อุตสาหกรรมโฆษณาโดยรวมมีมูลค่า 73,720 ล้านบาท ถือว่าตกต่ำมากที่สุดในรอบ 20 ปี เหตุผลหลักมาจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้กิจกรรมการตลาดทุกอย่างหยุดชะงัก ประกอบกับภูมิทัศน์ของสื่อที่เปลี่ยนแปลงไป แต่ปีนี้เชื่อว่าจะดีกว่าปีที่ผ่านมา

“เดิม MI คาดการณ์เม็ดเงินโฆษณาปี 2564 ภายหลังวิกฤตโควิด-19 เริ่มคลี่คลายและเห็นสัญญาณต่างๆ ที่ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาและการเข้าถึงวัคซีนป้องกันโควิด-19 ในช่วงไตรมาสสองของปีนี้ ประกอบกับการฟื้นตัวของตลาดที่ส่งผลต่อรายได้ของไทย โดยเฉพาะจีน ซึ่งจะส่งผลบวกโดยตรงกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการส่งออก ทำให้ MI คาดการณ์เม็ดเงินโฆษณาปี 2564 บวกได้มากกว่า 10% เป็นอย่างน้อย” ภวัตกล่าว

อย่างไรก็ตาม จากสัญญาณการฟื้นตัวที่ดีขึ้นตามลำดับ ปลายเดือนธันวาคม ประเทศไทยเกิดการระบาดระลอกใหม่ ที่สร้างความกังวลให้กับอุตสาหกรรม ความตื่นตระหนกที่เกิดขึ้น รวมทั้งข่าวสาร ข้อมูลที่จริงบ้าง เท็จบ้าง อาจทำให้เกิดการระงับโฆษณาและกิจกรรมการตลาดต่างๆ ซึ่งปกติในเดือนกุมภาพันธ์ จะเป็นช่วงวางแผนการใช้งบเพื่อกระตุ้นกำลังซื้อในช่วงซัมเมอร์ ซึ่งเป็นไฮซีซั่น

<figure><img class="wp-image-40295 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/01/อุตสาหกรรมโฆษณา_004.jpg" alt="" width="400" height="451" /><figcaption> ภวัต เรืองเดชวรชัย ประธานกรรมการ กลุ่มบริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ จำกัด (MI)</figcaption></figure>

ตื่นตัวได้ แต่อย่าตืนตระหนก

แม้การระบาดระลอกใหม่ในครั้งนี้ จะดูรุนแรง แต่ภาพรวมตลาดดีกว่าเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว มาตรการต่างๆ ไม่ได้คุมเข้มเหมือนปีที่ผ่านมา ขณะที่ผู้บริโภคได้มีการปรับตัว และมีประสบการณ์ ประกอบกับมีแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์เรื่องแผนการแจกจ่ายวัคซีน ดังนั้นสำหรับนักการตลาดตื่นตัวได้ แต่ต้องไม่ตื่นตระหนกกับโควิด-19 ระลอกใหม่ เพราะความตื่นตระหนกกลายเป็นปัจจัยล่าสุดที่อาจกดทับและซ้ำเติมคนไทยในสถานการณ์ระบาดระลอกใหม่

“สิ่งที่กังวล คือความตื่นตระหนกของคน นักการตลาด หยุดการใช้เม็ดเงิน หยุดแผนการตลาดทุกอย่าง การตื่นตระหนกจนเกินไป จะส่งผลกระทบทันทีในวงกว้างต่อความเชื่อมั่นในการบริโภค (negative sentiment) และการจับจ่ายใช้สอยภายในประเทศมากกว่าที่ควรจะเป็น หรือครอบคลุมไปถึงพื้นที่ หรือเขตที่ไม่มีผู้ติดเชื้อใหม่ หรือมีจำนวนผู้ติดเชื้อน้อยมาก” ภวัตกล่าว

ทั้งนี้ MI ได้วิเคราะห์สถานการณ์การระบาดของโควิดระลอกใหม่ต่ออุตสาหกรรมโฆษณาใน 3 สถานการณ์ (Scenario) ด้วยกัน ได้แก่

Scenario 1: เกิดการระบาดรอบ 2 ในวงจำกัดช่วงเดือนธันวาคม 2020 แต่สามารถควบคุมได้ อุตสาหกรรมโฆษณาจะกลับมาขยายตัวได้มากกว่า 10%

Scenario 2: เกิดการระบาดรอบ 2 ในวงกว้าง ช่วงเดือนธันวาคม 2020 ยังไม่สามารถควบคุมการระบาดได้บางพื้นที่ หรือมีการล็อกดาวน์ในบางพื้นที่ อุตสาหกรรมโฆษณาจะขยายตัว 3-8%

Scenario 3: เกิดการระบาดรอบ 2 ในวงกว้าง ช่วงเดือนธันวาคม 2020 ยังไม่สามารถควบคุมการระบาดได้ในหลายพื้นที่ ตัวเลขผู้ติดเชื้อใหม่(รายวัน)เพิ่มขึ้นสูงต่อเนื่อง ประชาชนเริ่มตื่นตระหนกและไม่มั่นใจในสถานการณ์โควิด-19 อุตสาหกรรมโฆษณาจะได้รับผลกระทบเหมือนปี 2563

<img class="alignnone size-full wp-image-40292" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/01/อุตสาหกรรมโฆษณา_001.jpg" alt="" width="600" height="254" />

ถอดบทเรียนปี 63

ภวัต กล่าวว่า สำหรับสถานการณ์การระบาดของโควิดรอบนี้ เชื่อว่าในภาพรวมจะดีกว่าปีที่ผ่านมา แม้สถานการณ์จะรุนแรงกว่า เพราะประชาชนมีประสบการณ์ และปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ โดยพฤติกรรมของผู้บริโภคเน้นเสพสื่อทีวี และสื่อออนไลน์เป็นหลัก ดังนั้นสำหรับนักการตลาด โดยเฉพาะกลุ่มสินค้าจำเป็น และสินค้าในกลุ่มยา เวชภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดยังสามารถใช้งบโฆษณาได้ ในราคาที่ถูกลง มีโอกาสตอกย้ำแบรนด์ได้มากขึ้น

ในปีที่ผ่านมา มีกรณีของยาสีฟันแบรนด์เทพไทย ที่มุ่งใช้งบโฆษณาผ่านสื่อทีวีเป็นหลัก ได้ผลตอบรับที่ดี สามารถขยายตลาด และมียอดขายที่เพิ่มขึ้น ขณะที่หากเป็นสินค้าที่ไม่สามารถขายได้ในช่วงนี้ ในฐานะนักโฆษณาจะไม่แนะนำให้ใช้งบ เพราะไม่ได้ประโยชน์

ทั้งนี้ MI มีข้อเสนอแนะสำหรับเจ้าของสินค้าแต่ละกลุ่มในการทำตลาดช่วงนี้ โดยสำหรับสินค้าหรือแบรนด์ที่ได้รับผลเชิงบวกจากสถานการณ์นี้ เช่น สินค้าที่เกี่ยวข้องกับสุขอนามัย ยา อาหารเสริม อาหารสำเร็จรูป น้ำดื่ม หมวดสื่อสาร แอปพลิเคชัน อีคอมเมิร์ซ บริการส่งอาหารและพัสดี ให้ปรับกลยุทธ์การใช้สื่อ ลดใช้สื่อนอกบ้าน ในจังหวัดที่ได้รับผลกระทบ เพิ่มสัดส่วนสื่อโทรทัศน์ เน้นรายการข่าว บันเทิงเป็นหลัก

สำหรับสินค้าหรือแบรนด์ทีได้รับผลกระทบเชิงลบ เช่น การท่องเที่ยว ห้างสรรพสินค้า ร้านนั่งกินดื่ม สินค้าฟุ่มเฟือย เช่น สมาร์ทโฟนไฮเอนด์ รถยนต์ ชุดแต่งกาย เครื่องประดับ แอลกอฮอล์ ควรลดงบหรือระงับโฆษณา ปรับแผนการใช้สื่อเน้นออนไลน์เป็นหลัก เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนในพื้นที่ที่ไม่ได้รับผลกระทบส่วนสินค้าที่ไม่ได้รับผลกระทบใดๆ เช่น ขนมขบเคี้ยวและลูกอม เครื่องดื่มที่ไม่ใช่แอลกอฮอล์ ของใช้ส่วนตัว ลดงบโฆษณาเฉพาะสื่อนอกบ้าน โดยเฉพาะในพื้นที่จังหวัดที่ได้รับผลกระทบหนัก (พื้นที่สีแดง) เป็นต้น

&nbsp;
<div class="single-content-writer-box">
<div>

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>
</div>
&nbsp;

"อุตสาหกรรมโฆษณา" เตือนอย่าตระหนกโควิดระลอกใหม่

<h2 class="p1">สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) (DAAT) คาดงบโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลพุ่ง 2.2 หมื่นล้านบาท เติบโต 13 % จับตาผลกระทบโควิด-19 ทำ 3 กลุ่มหลักชะลอใช้เงิน รถยนต์ สินค้าลักชัวรี อสังหาริมทรัพย์ ธุรกิจผันงบบุกอี-คอมเมิร์ซ ค้าออนไลน์</h2>
สมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) หรือ The Digital Advertising Association of Thailand (DAAT) ร่วมกับ บริษัท คันทาร์ (ประเทศไทย) จำกัด สำรวจมูลค่าเม็ดเงินลงทุนผ่านสื่อดิจิทัลเป็นประจำทุกปี ซึ่งในรายงานการวิจัยล่าสุดได้เก็บข้อมูลเม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลของปี 2562 พร้อมคาดการณ์เม็ดเงินในปี 2563 จาก 38 เอเจนซี่ โดยแบ่งเป็น 57 ประเภทอุตสาหกรรม และ 14 ประเภทสื่อดิจิทัล
ดร.อาภาภัทร บุญรอด ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร คันทาร์ (ประเทศไทย) จำกัด คาดการณ์ว่าการใช้จ่ายผ่านสื่อดิจิทัลในปี 2563 อาจจะมีมูลค่าสูงถึง 2.2 หมื่นล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 13% โดยกลุ่มหลักที่มีการใช้เม็ดเงินสูงสุด ได้แก่ กลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์ 3.03 พันล้านบาท กลุ่มสกินแคร์ 2.03 พันล้านบาท กลุ่มการสื่อสาร 1.97 พันล้านบาท กลุ่มธุรกิจธนาคาร 1.4 พันล้านบาท และกลุ่มเครื่องดื่มปราศจากแอลกอฮอล์ 1.34 พันล้านบาท ซึ่งจะเป็น 5 กลุ่มอุตสาหกรรมหลักที่ลงเงินในการโฆษณาดิจิทัลมากที่สุดในปี 2563
สำหรับการใช้งบโฆษณาดิจิทัลในปี 2562 เดิมคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 2 หมื่นล้านบาท หรือมีอัตราการเติบโต 19% แต่การเติบโตไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ โดยขยายตัวได้ 16% หรือมีมูลค่า 1.96 หมื่นล้านบาท และอัตราการเติบโตที่ชะลอตัวเมื่อเทียบกับปี 2561 และ 2560 ที่ขยายตัวปีละ 30%
<img class="alignnone size-full wp-image-28138" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/03/1585215510915.jpg" alt="" width="720" height="406" />
“อัตราการเติบโตในปี 2562 ตั้งแต่ไตรมาสแรกถึงไตรมาส 3 เป็นไปตามเป้าหมาย แต่พอไตรมาส 4 เริ่มได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจ รวมทั้งเป็นจุดเริ่มต้นของการระบาดของโควิด-19 ทำให้มีการชะลอการใช้งบโฆษณา โดยเฉพาะกลุ่มรถยนต์ และสินค้าลักซัวรี รวมถึงกลุ่มท่องเที่ยว โรงแรม และอสังหาริมทรัพย์” ดร.อาภาภัทรกล่าว
ขณะที่ ดร.อาภาภัทร ยังเชื่อมั่นในแนวโน้มการเติบโตของสื่อโฆษณาสื่อดิจิทัลในปีนี้ แม้โควิด-19 จะมีผลกับอัตราการเติบโตและส่งผลกระทบในวงกว้างหรือยาวนานกว่าที่คิดไว้ โดยทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงทั้งทัศนคติและพฤติกรรมการซื้อสินค้า ผู้บริโภคใช้เวลาบนออนไลน์มากขึ้น รวมถึงใช้ชีวิตนอกบ้านน้อยลง
ซึ่งนักการตลาดต้องพยายามเข้าใจการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเหล่านี้ ภายใต้สถานการณ์ปัจจุบันการมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก
ด้าน ศิวัตร เชาวรียวงษ์ นายกสมาคมโฆษณาดิจิทัล (ประเทศไทย) ให้ความเห็นว่า สถานการณ์โควิด-19 มีผลอย่างมากต่อเม็ดเงินโฆษณาผ่านสื่อดิจิทัลในปีนี้ จากสถานการณ์โควิด-19 ได้ส่งผลกระทบแต่ละกลุ่มอุตสาหกรรมแตกต่างออกไป เช่น กลุ่มอุปโภคบริโภคคาดว่าจะได้รับผลกระทบไม่มากนัก
ในขณะที่กลุ่มของรถยนต์ อสังหาริทรัพย์ และการบริการต่างๆ จะได้รับผลกระทบอย่างมากจากเหตุการณ์นี้ ดังนั้น สถานการณ์ดังกล่าวอาจส่งผลให้มีเม็ดเงินไหลไปที่โลกออนไลน์มากขึ้น เช่น มีการลงทุนในแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซมากขึ้น ซึ่งในปีนี้คาดว่าจะมีการลงทุนใน performance marketing มากขึ้นด้วยเช่นกัน


<figure><img class="size-full wp-image-28139" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/03/ศิวัตร-เชาวรียวงษ์.jpg" alt="" width="480" height="600" /><figcaption> ศิวัตร เชาวรียวงษ์</figcaption></figure>
นอกจากนั้น เมื่อเทียบเม็ดเงินการลงทุนผ่านสื่อดิจิทัลจากปี 2562 กลุ่มอุตสาหกรรมการสื่อสารจัดว่าเป็นอุตสาหกรรมที่มีการใช้เม็ดเงินโฆษณาดิจิทัลสูงเป็นอันดับ 3 และได้รับการคาดการณ์ว่าจะมีการเพิ่มเม็ดเงินถึง 32% ในปี 2563 นับเป็นอัตราการเติบโตที่สูงที่สุดเมื่อเทียบกับทุกกลุ่มอุตสาหกรรม เนื่องจากการลงทุนระบบ 5G ส่วนกลุ่มอสังหาริมทรัพย์มีการคาดการณ์ว่าเม็ดเงินจะเพิ่มขึ้นถึง 20% เพื่อกระตุ้นความต้องการของลูกค้าในการซื้ออสังหาริมทรัพย์
ทั้งนี้ แพลตฟอร์มที่มีการใช้งบสูงสุด ได้แก่ Facebook มูลค่ากว่า 6 พันล้านบาท และ YouTube มูลค่า 3.92 พันล้านบาท ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มหลักที่แบรนด์ต่างๆ เลือกใช้ในการสื่อสารกับผู้บริโภค โดยสมาคมโฆษณาดิจิทัลและคันทาร์ยังร่วมกันคาดการณ์ว่า แพลตฟอร์มที่จะมีการเติบโตค่อนข้างสูงในปี 2563 ได้แก่ Instagram 24% Twitter 28% และ Instant Messaging 71%
&nbsp;
<ul>
 	<li>อ่านเพิ่มเติม <a href="https://forbesthailand.com/news/marketing/covid-19-%e0%b8%9e%e0%b9%88%e0%b8%99%e0%b8%9e%e0%b8%b4%e0%b8%a9%e0%b8%98%e0%b8%b8%e0%b8%a3%e0%b8%81%e0%b8%b4%e0%b8%88%e0%b9%82%e0%b8%86%e0%b8%a9%e0%b8%93%e0%b8%b2-%e0%b8%a1%e0%b8%b5%e0%b9%80.html">COVID-19 พ่นพิษธุรกิจโฆษณา “มีเดีย อินเทลลิเจนซ์” แนะแบรนด์ปรับแผนทำตลาด</a></li>
</ul>
&nbsp;

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

DAAT คาดงบโฆษณาดิจิทัลพุ่ง 2.2 หมื่นล้าน

<h2 class="p1">มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ หรือ MI คาดอุตสาหกรรมโฆษณาไตรมาสแรกวูบ 10% พิษ COVID-19 ประเมินสถานการณ์เลวร้ายสุด เม็ดเงินหายกว่า 2.7 หมื่นล้านบาทปีนี้ สื่อโฆษณานอกบ้านกระทบหนัก แนะทางออกสินค้าสื่อสารแบรนด์ในช่วงวิกฤต</h2>
 ภวัต เรืองเดชวรชัย ผู้อำนวยการธุรกิจ-สายงานการวางแผน และกลยุทธ์สื่อโฆษณา บริษัท มีเดีย อินเทลลิเจนซ์ หรือ MI กล่าวว่า ตัวเลขการใช้งบโฆษณาในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา (มกราคม-กุมภาพันธ์ 2563) ลดลงมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยติดลบ 2.56% หรือมีมูลค่าประมาณ 1.3 หมื่นล้านบาท หรือลดลง 342 ล้านบาทเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว ขณะที่การรายงานตัวเลขของนีลเส็น มีเดีย ในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา มีการใช้งบโฆษณารวม 1.5 หมื่นล้านบาท ขยายตัว 4.59% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
 “ตัวเลขของนีลเส็นคิดตามอัตราค่าโฆษณาที่ตั้งไว้ แต่ตัวเลขจริงจะมีการลด แลก แจก แถม ซึ่งในภาวะเช่นนี้อยากแสดงให้เห็นตัวเลขจริง ซึ่งลดลงมากกว่าที่คาดการณ์ไว้ แม้ผลกระทบจากโรค COVID-19 จะยังไม่รุนแรงมากนักในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา แต่เริ่มเห็นสัญญาณที่น่ากังวลตั้งแต่เดือนมีนาคมเป็นต้นมา” 
 สำหรับการใช้งบโฆษณาแต่ละสื่อในช่วง 2 เดือนที่ผ่านมา ได้แก่ โทรทัศน์ มูลค่า 6.2 พันล้านบาท ลดลง 6% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน อินเทอร์เน็ต 3.8 พันล้านบาท เพิ่มขึ้น 12% สื่อนอกบ้าน มูลค่า 1.7 พันล้านบาท ลดลง 6% หนังสือพิมพ์ 451 ล้านบาท ลดลง 30% วิทยุ 504 ล้านบาท ลดลง 8% โรงภาพยนตร์ 318 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3% และนิตยสาร มูลค่า 101 ล้านบาท ลดลง 24%
<img class="alignnone size-full wp-image-27939" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/03/งบโฆษณา.jpg" alt="" width="720" height="404" />
 นอกจากนั้น ภวัตยังมองว่า สถานการณ์การระบาดที่รุนแรงขึ้นตั้งแต่ช่วงกลางเดือนมีนาคมเป็นต้นมาจะทำให้การใช้งบโฆษณาในไตรมาสแรกลดลงอีก โดยน่าจะติดลบไม่ต่ำกว่า 10% เมื่อเทียบกับไตรมาสแรกของปีก่อน ซึ่งแนวโน้มจากการสำรวจความเห็นจากเจ้าของสินค้ายังคงลดการใช้งบโฆษณาอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะเข้าสู่ช่วงฤดูกาลขาย หรือไฮซีซั่นในช่วงเดือนเมษายน-พฤษภาคม
 ขณะเดียวกัน ภวัตยังประเมินผลกระทบจากการระบาดของ COVID-19 ที่มีต่ออุตสาหกรรมโฆษณาไว้เป็น 3 กรณี ได้แก่ กรณีแรก หากสถานการณ์คลี่คลายเร็วภายในเดือนพฤษภาคม อุตสาหกรรมโฆษณาจะติดลบ 15-20% กรณีต่อมา หากสถานการณ์ระบาดต่อเนื่องถึงเดือนมิถุนายน-กรกฎาคม อุตสาหกรรมโฆษณาจะติดลบ 30% และกรณีเลวร้ายที่สุด ถ้าสถานการณ์ยาวถึงปลายปี 2563 อุตสาหกรรมโฆษณาจะติดลบไม่ต่ำกว่า 30% หรือเม็ดเงินหายไปไม่น้อยกว่า 2.7 หมื่นล้านบาทในปีนี้


<figure><img class="size-full wp-image-27940" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/03/ศุภวัต-MI.jpg" alt="" width="720" height="480" /><figcaption> ภวัต เรืองเดชวรชัย</figcaption></figure>
 ทั้งนี้ บริษัทได้นำเสนอแนวทางดำเนินการเพื่อปรับแผนงานสื่อสารการตลาดในสถานการณ์ แบ่งเป็น 2 แนวทางสำหรับแบรนด์สินค้าต่างๆ ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาด COVID-19 เฟส 2 และเฟส 3 แตกต่างกัน ดังนี้
1.สถานการณ์ COVID-19 ในเฟส 2 สินค้าหรือแบรนด์ที่ได้รับผลกระทบเชิงบวก ได้แก่ หมวดสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสุขอนามัย ยาสามัญประจำบ้าน อาหารเสริม วัตถุดิบอาหาร อาหารสำเร็จรูป น้ำดื่ม เครื่องใช้ไฟฟ้า (หม้อสุกี้, เตาไฟฟ้า) หมวดประกันสุขภาพ หมวดสื่อสาร หมวดแอปพลิเคชัน (ส่งอาหาร, พัสดุ, บันเทิง, การเงิน ธนาคาร) ให้เพิ่มสัดส่วนการใช้สื่อโทรทัศน์และออนไลน์ เน้นคอนเทนต์ข่าว ลดการใช้สื่อนอกบ้าน
สินค้าหรือแบรนด์ที่ได้รับผลกระทบเชิงลบ ได้แก่ หมวดเกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว ช็อปปิ้ง พักผ่อน ร้านดื่มกิน คาเฟ่ สินค้าหมวดฟุ่มเฟือย เช่น สมาร์ทโฟนไฮเอนด์, รถยนต์ เครื่องแต่งกายและเครื่องประดับ น้ำหอม สินค้าแบรนด์เนม สุราและไวน์ ควรปรับลดโฆษณาหรือระงับโฆษณา โดยมุ่งเน้นพิจารณาผลกระทบที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้รับเป็นหลัก เพื่อปรับแผนการใช้สื่อให้เหมาะสม พร้อมทั้งเพิ่มสื่อโทรทัศน์และออนไลน์ให้มากขึ้น
สินค้าหรือแบรนด์ที่ไม่น่าได้รับผลกระทบใดๆ เช่น ขนมขบเคี้ยวและลูกอม เครื่องดื่มปราศจากแอลกอฮอลล์ ของใช้ส่วนตัว สินค้าเกษตร และสินเชื่ออเนกประสงค์ ให้ปรับลดงบโฆษณาในส่วนของสื่อนอกบ้าน โดยระงับเฉพาะเขตพื้นที่หรือจังหวัดที่ได้รับผลกระทบ เช่น กรุงเทพฯ และปริมณฑล เป็นต้น
 2.สถานการณ์ COVID-19 เข้าสู่เฟส 3 สำหรับสินค้าหรือแบรนด์ที่ได้รับผลกระทบเชิงบวก ให้ระงับการใช้สื่อนอกบ้านในจังหวัดที่ถูกปิดหรือได้รับผลกระทบทั้งหมด โดยเลือกใช้สื่อออนไลน์และสื่อโทรทัศน์เน้นรายการข่าว/คุยข่าว ส่วนสินค้าหรือแบรนด์ที่ได้รับผลกระทบเชิงลบ ให้ระงับโฆษณาทั้งหมด ส่วนสินค้าหรือแบรนด์ที่อาจได้รับผลกระทบเชิงลบเล็กน้อย ให้ระงับโฆษณาในเขตพื้นที่หรือจังหวัดที่ได้รับผลกระทบ เช่น กรุงเทพฯ และปริมณฑล และปรับลดงบโฆษณาโดยรวมลง
&nbsp;
<ul>
 	<li>อ่านเพิ่มเติม <a href="https://forbesthailand.com/news/it/%e0%b9%80%e0%b8%a8%e0%b8%a3%e0%b8%a9%e0%b8%90%e0%b8%81%e0%b8%b4%e0%b8%88%e0%b8%94%e0%b8%b4%e0%b8%88%e0%b8%b4%e0%b8%97%e0%b8%b1%e0%b8%a5.html">เปิดงานวิจัย “เศรษฐกิจดิจิทัล” ของประเทศไทยปี 2562 จาก Google</a></li>
</ul>
&nbsp;

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events