นิตยา ธำรงราชนิติ ผู้จัดการฝ่ายกลยุทธ์และการตลาด คาเฟ่อเมซอน บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) และ จันต์สุดา ธนานิตยอุดม รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานพาณิชย์และการตลาด แกร็บ ประเทศไทย ผุดไอเดีย “รับเอง งดแยกน้ำแข็ง” ชวนลูกค้าคาเฟ่ อเมซอนที่ใช้บริการเดลิเวอรีผ่านแกร็บ ร่วมลดขยะพลาสติกจากการเลือก “ไม่แยกน้ำแข็ง” ด้วยการรับเองที่หน้าร้าน (Self Pick-Up)
คาเฟ่ อเมซอน ผนึก แกร็บ ต่อยอดความร่วมมือทางธุรกิจ ร่วมผลักดันประเด็นด้านสิ่งแวดล้อม ชวนลูกค้าเดลิเวอรีรักษ์โลก-ลดใช้พลาสติกครั้งเดียวทิ้ง ผ่านโครงการ “รับเอง งดแยกน้ำแข็ง ” ส่งเสริมให้ผู้ใช้บริการลดขยะพลาสติกจากการเลือก “ไม่แยกน้ำแข็ง” เมื่อสั่งเครื่องดื่มผ่านบริการ “รับเองที่ร้าน” (Self Pick-Up) ซึ่งมีให้บริการเฉพาะที่แกร็บเท่านั้น โดยคาดว่าจะช่วยลดปริมาณขยะพลาสติกได้กว่า 8 แสนชิ้นต่อปี พร้อมเตรียมปล่อยแคมเปญและกิจกรรมการตลาดร่วมกันตลอดปี หวังดันตลาดเดลิเวอรีด้วยกลยุทธ์ “Green Marketing” ชวนผู้บริโภคดื่มกาแฟแบบคนรักษ์โลกผ่านแก้ว “อเมซอน ไบโอ คัพ”
นิตยา ธำรงราชนิติ ผู้จัดการฝ่ายกลยุทธ์และการตลาด คาเฟ่อเมซอน บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR กล่าวว่า “นโยบายหรือพันธกิจด้านสิ่งแวดล้อมของ OR มุ่งเน้นการสร้างความเป็นกลางทางคาร์บอน หรือการปล่อยคาร์บอนเป็นศูนย์ (Net Zero) ผ่านการปรับเปลี่ยนอุปกรณ์ของใช้ภายในร้านคาเฟ่ อเมซอน ทั้งแก้วร้อน BIO แก้วเย็น PLA รวมทั้งหลอด BIO ที่ผลิตจากพืช เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและสลายตัวได้ทางชีวภาพ
ทั้งนี้ OR ได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับแกร็บมากว่า 5 ปี นอกจากความร่วมมือทางธุรกิจแล้ว OR ยังต้องการขยายความร่วมมือกับแกร็บในด้านสังคมและสิ่งแวดล้อม เนื่องจากทั้ง OR และแกร็บต่างมีพันธกิจในด้านสังคมและสิ่งแวดล้อมไปในทิศทางเดียวกัน อีกทั้งแกร็บยังเป็นแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีอันดับหนึ่ง เข้าถึงผู้ใช้บริการหลายล้านราย ความร่วมมือในครั้งนี้ OR โดยคาเฟ่ อเมซอน ต้องการร่วมสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้กับสังคมให้เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรมผ่านไอเดีย "รับเอง ไม่แยกน้ำแข็ง" ที่คาดว่าจะช่วยลดปริมาณขยะพลาสติกจากการไม่แยกน้ำแข็งได้กว่า 8 แสนชิ้นต่อปี ซึ่งสอดคล้องกับแนวทางการสร้างอนาคตที่ยั่งยืนผ่านแนวคิด SDG ในแบบฉบับของ OR หรือ OR SDG ที่จะตอบโจทย์เป้าหมาย "G" หรือ "GREEN" ในการมุ่งสร้างสิ่งแวดล้อมที่อุดมสมบูรณ์อย่างยั่งยืนอีกด้วย”
จันต์สุดา ธนานิตยอุดม รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานพาณิชย์และการตลาด แกร็บ ประเทศไทย กล่าวว่า “การส่งเสริมความยั่งยืนในด้านสิ่งแวดล้อม (Environmental Sustainability) ถือเป็นหนึ่งในเสาหลักของการดำเนินธุรกิจของแกร็บ ภายใต้พันธกิจที่เรียกว่า "แกร็บ…เพื่อชีวิตที่ดีกว่า" (GrabForGood) ซึ่งหนึ่งในโครงการหลักคือการส่งเสริมให้ผู้ใช้บริการของเราร่วมลดปริมาณการใช้พลาสติกที่ใช้ครั้งเดียวทิ้ง โดยการพัฒนาฟีเจอร์ “เลือกไม่รับช้อนส้อมพลาสติกแบบอัตโนมัติ” (Plastic cutlery opt-out feature) ตั้้งแต่ปี 2562 ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้ใช้บริการ โดยในปีที่ผ่านมาฟีเจอร์นี้สามารถลดปริมาณการใช้พลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งไปได้มากกว่า 8,000 ตันทั่วทั้งภูมิภาค1”
“สำหรับการผนึกความร่วมมือกับ คาเฟ่ อเมซอน ในครั้งนี้ นอกจากจะเป็นการต่อยอดความร่วมมือในเชิงธุรกิจแล้ว ยังถือเป็นอีกหนึ่งความตั้งใจของแกร็บที่ต้องการมีส่วนร่วมในการรับมือกับประเด็นปัญหาในด้านสิ่งแวดล้อมอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะประเด็นด้านขยะพลาสติก ซึ่งถือเป็นความท้าทายในระดับโลก
โดยเราเล็งเห็นว่ากาแฟเป็นเมนูเครื่องดื่มที่ได้รับความนิยมสูงที่สุดบนแพลตฟอร์ม เราจึงได้ริเริ่มโครงการ "รับเอง ไม่แยกน้ำแข็ง" ร่วมกับคาเฟ่ อเมซอน ซึ่งถือเป็นเชนร้านกาแฟที่มีสาขามากที่สุดและมียอดขายสูงสุดบนแกร็บ เพื่อเชิญชวนให้ผู้ใช้บริการสั่งเครื่องดื่มผ่านบริการรับเองที่ร้าน (Self Pick-Up)
นอกจากนี้ เรายังมีแผนในการทำกิจกรรมการตลาดร่วมกันผ่านแคมเปญต่างๆ ตลอดทั้งปี โดยเน้นให้ผู้บริโภคหันมาดื่มกาแฟแบบคนรักษ์โลกผ่านแก้วอเมซอน ไบโอ คัพ (Amazon Bio Cup) เพื่อผลักดันตลาดเดลิเวอรีควบคู่ไปกับการส่งเสริมความยั่งยืนในด้านสิ่งแวดล้อม”
อ่านเพิ่มเติม : SMD โชว์ผลงาน หลังทรานฟอร์มธุรกิจครั้งใหญ่ เติบโต 257% เล็งต่อยอดธุรกิจใหม่อย่างต่อเนื่อง
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine
