Twitter เปิดข้อมูลการเติบโตรอบ 2 ปีที่ผ่านมา (2560-61) พบ Twitter ไทย โตเร็วที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และเป็นหนึ่งในประเทศที่โตเร็วที่สุดในโลก เทรนด์การใช้เริ่มขยายสู่วงการอื่นนอกเหนือจาก K-POP จีบพันธมิตรสื่อกว่า 10 รายเปิดช่องลงโฆษณา
Arvinder Gujral กรรมการผู้จัดการ Twitter ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และ บริษัท มีเดียโดนัทส์ จำกัด ตัวแทนของ Twitter ในไทย ร่วมกันเปิดเผยข้อมูลการเติบโตที่น่าจับตาของ Twitter ไทย
ในรอบ 2 ปีที่ผ่านมา (ปี 2560-61) Twitter ในประเทศไทยนับเป็นตลาดที่เติบโตสูงสุดในอาเซียน และเป็นหนึ่งในตลาดที่มาแรงที่สุดของโลก โดยมีการเติบโตเฉลี่ย 35-55% เทียบไตรมาสต่อไตรมาส
แม้ว่าช่วงก่อนปี 2561 Twitter ไทยจะเติบโตมาจากกลุ่มแฟนคลับศิลปินดาราเกาหลีที่ติดตามเรื่องราวในวงการบันเทิงเกาหลีใต้ (K-POP) แต่ตั้งแต่ปี 2561 เห็นได้ชัดว่าเทรนด์การใช้ Twitter ของคนไทยเริ่มขยายวงกว้างไปสู่ประเด็นอื่นๆ ผ่านแฮชแท็กยอดฮิตของปี 2561 เช่น วงการบันเทิงไทย จากแท็ก #เป๊กผลิตโชค #bnk48 #บุพเพสันนิวาส #เลือดข้นคนจาง #บาสเด็กอ้วนที่แท้จริง ที่เป็นแท็กสำหรับ บาส-สุรเดช นักร้องวง SBFIVE รวมไปถึงข่าวประจำวันอย่างแฮชแท็ก #ถ้ำหลวง ซึ่งกลายเป็นเหตุการณ์ระดับโลก
![](http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/Twitter-Thailand-Most-Tweeted-Hashtags-2018.jpg)
มีเดียโดนัทส์เปิดเผยว่า ยังมีแฮชแท็กอื่นๆ ที่สื่อให้เห็นการใช้ Twitter เพื่อสนทนาเรื่องข่าวประจำวัน เช่น #BTS_Skytrain สำหรับแจ้งข่าวรถไฟฟ้าขัดข้อง หรือ #PM25 สำหรับแจ้งข่าวมลพิษที่เป็นเทรนด์อย่างต่อเนื่องในปี 2562
การขยายการใช้งาน Twitter ไปยังประเด็นอื่นๆ ทำให้ลักษณะกลุ่มผู้ใช้ (Demographic) ในไทยเปลี่ยนแปลง จากเดิมที่กลุ่มผู้ใช้จะกระจุกตัวที่ช่วงอายุต่ำกว่า 25 ปี ปัจจุบัน ผู้ใช้ 66% ของ Twitter ไทยเป็น กลุ่มมิลเลนเนียล แบ่งเป็นวัย 15-24 ปี สัดส่วน 40% และ 25-34 ปี อีก 26% นอกจากนี้ยังมีกลุ่มอายุ 35-44 ปี สัดส่วน 19% ซึ่งเป็นกลุ่มที่เติบโตอย่างเห็นได้ชัดเช่นกัน และมักจะใช้ Twitter เพื่อติดตามข่าวสารโดยเฉพาะตลาดหุ้น นอกจากนี้อีก 15% เป็นผู้ใช้วัย 45 ปีขึ้นไป
![](http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/Twitter-Thailand-Demographic-2018.jpg)
ด้านมีเดียโดนัทส์ ให้ข้อมูลว่า ในแง่ของการโฆษณา มีเดียโดนัทส์เป็นตัวแทนติดต่อทั้งนักการตลาดจากแบรนด์สินค้าต่างๆ และพันธมิตรสื่อในไทยตั้งแต่ปลายปี 2560 ซึ่งจากการให้คำปรึกษากับลูกค้าแบรนด์หลายแบรนด์สามารถใช้แพลตฟอร์ม Twitter เพื่อสร้าง engagement กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
ตัวอย่างเช่น ค่ายเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์ AIS และโทรศัพท์มือถือ Vivo ซึ่งได้รับการ engage ที่ดีเนื่องจากมีพรีเซ็นเตอร์เป็นเซเลปในโลก Twitter อย่าง เป๊ก-ผลิตโชค หรือ แบมแบม วง GOT7 และแบรนด์ยังมีการสื่อสารร่วมกับพรีเซ็นเตอร์ของตนอย่างสม่ำเสมอ รวมไปถึงแบรนด์อย่างร้านสะดวกซื้อ เซเว่นอีเลฟเว่น ก็เข้าใจธรรมชาติผู้ใช้บน Twitter ทำให้สื่อสารข้อมูลสินค้าและบริการได้ดี
![](http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/YearOnTwitter-TH-Most-engaged-brands-in-Thailand-e1548753861265.jpeg)
นอกจากนี้ Twitter ไทยยังเปิดให้มีการใช้โฆษณารูปแบบต่างๆ บนแพลตฟอร์ม เช่น ทวีตโฆษณารูปแบบวิดีโอที่จะแทรกบนหน้าไทม์ไลน์ แฮชแท็กเพื่อการโฆษณา และล่าสุดคือโฆษณา pre-roll ยาว 6 วินาทีซึ่งจะแทรกตัวก่อนเข้าคลิปวิดีโอปกติ ทั้งหมดนี้จะแสดงผลให้กับผู้ใช้จากการใช้อัลกอริธึมจับคู่ความสนใจของผู้ใช้เข้ากับโฆษณา
มีเดียโดนัทส์เปิดเผยว่า 80% ของคอนเทนต์ที่สื่อสารกันบน Twitter อยู่ในรูปแบบวิดีโอ ทำให้โฆษณาส่วนใหญ่จะเป็นรูปแบบเดียวกัน ซึ่งการทำโฆษณาวิดีโอ pre-roll จะต้องมีพันธมิตรสื่อต่างๆ ในไทย ปัจจุบัน Twitter ไทยมีพันธมิตรสื่อแล้วมากกว่า 10 รายในการลงโฆษณา เช่น ช่องเวิร์คพอยท์ ช่องวัน และมีการแบ่งรายได้ค่าโฆษณาระหว่างกันในอัตรา 50:50
สำหรับอนาคตของ Twitter ไทย Gujral กล่าวว่ายังไม่มีฟังก์ชันใหม่ๆ ที่เปิดเผยได้ แต่ยกตัวอย่างการทดลองของ Twitter ใน Los Angeles มีการถ่ายทอดสดการแข่งขันบาสเก็ตบอล NBA โดยเป็นกล้องที่จับภาพ 360 องศาเฉพาะผู้เล่นแต่ละคน ทำให้ผู้ใช้ที่เป็นแฟนของผู้เล่นรายนั้นๆ สามารถเลือกชมเฉพาะผู้เล่นได้ผ่าน Twitter ทั้งนี้ ยังไม่มีแผนจะนำฟังก์ชันนี้เข้ามาใช้ในไทย
ข้อมูล Top 10 อันดับแฮชแท็กและบัญชีผู้ใช้ยอดนิยมของ Twitter ไทย ปี 2561 แบ่งตามประเภทต่างๆ
![](http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/Twitter-Thailand-Most-Tweeted-Hashtags-2018.jpg)
![](http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/YearOnTwitter-TH-Most-Tweeted-about-accounts-in-Thailand-e1548754010268.jpeg)
![](http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/YearOnTwitter-TH-Most-engaged-brands-in-Thailand-e1548753861265.jpeg)
![](http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/Twitter-Thailand-Most-Tweeted-Hashtags-Entertainment-2018.jpg)
![](http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/YearOnTwitter-TH-Most-Tweeted-Thailand-entertainment-accounts-e1548754081320.jpeg)
![](http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/YearOnTwitter-TH-Most-Tweeted-about-KPOP-hashtags-in-Thailand-e1548754097338.jpeg)
![](http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/YearOnTwitter-TH-Most-Tweeted-about-KPOP-accounts-in-Thailand-e1548754110319.jpeg)
Forbes Facts
- มีเดียโดนัทส์เป็นตัวแทนให้กับ Twitter ในไทยตั้งแต่ปลายปี 2560 ก่อนหน้านั้น Twitter เคยมีตัวแทนเป็นเอเจนซี่บริษัทอื่น ก่อนจะหายจากตลาดไทยไประยะหนึ่ง
- Twitter ยังคงจำกัดความยาววิดีโอไว้ที่ 2 นาที 20 วินาที นอกจากเป็นโฆษณาที่โปรโมตบนแพลตฟอร์ม จะมีการขยายความยาวให้เป็นพิเศษ
- K-POP ยังคงเป็นส่วนสำคัญของโลก Twitter โดยปี 2561 มีผู้ใช้ทวีตถึงเรื่องเกี่ยวกับ K-POP กว่า 5.2 พันล้านครั้งทั่วโลก ในจำนวนนี้ ประเทศไทยมีการทวีตถึง 800 ล้านครั้ง เป็นอันดับ 2 รองจากประเทศเกาหลีใต้