เมื่อดูจากสถานการณ์โดยรวมของบริษัทต่างๆ ใน Silicon Valley แล้ว Fitbit ไม่น่าจะอยู่รอดได้เลย เพราะบริษัทเริ่มต้นจากการขายอุปกรณ์ gadget สวมใส่เพื่อติดตามการทำกิจกรรมต่างๆ ในขณะที่กิจการ startup ที่ผลิต hardware ส่วนใหญ่ กำลังอยู่ในภาวะยากลำบากในการหาเงินทุน แต่ในตอนเริ่มต้น เจ้าของทั้งสองขายสินค้าไม่ออกสักชิ้นและไม่รู้เสียด้วยซ้ำว่าควรตั้งราคา ที่เท่าไร ยิ่งไปกว่านั้น ในปีที่แล้ว Apple ก็ยังคลอดนาฬิกา smartwatch ออกมาซึ่งทำให้ผู้ผลิตสินค้าเทคโนโลยีประเภทสวมใส่ (wearable) กระเจิดกระเจิงไปตามๆ กัน

แต่ Fitbit กลับยังยืนอยู่ได้อย่างมั่นคง และยังคงรักษาแชมป์ในแง่จำนวนยอดจำหน่ายอุปกรณ์ประเภทนี้เอาไว้ได้ ในขณะที่ James Park และ Eric Friedman ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้งสามารถระดมทุนได้ถึง 841 ล้านเหรียญจากการขายหุ้น IPO ซึ่งถือเป็นหนึ่งในดีลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในปี 2015 โดยคาดว่าบริษัทจะมีกำไรสุทธิถึง 215 ล้านเหรียญจากยอดรายได้ 1.8 พันล้านเหรียญในปี 2015 ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 2014 ถึงเท่าตัว

แม้รายได้และกำไรจะเติบโตอย่างแข็งแกร่ง แต่ความเสี่ยงก็ยังมีอยู่ เพราะส่วนแบ่งตลาดของบริษัทในสินค้าประเภท wearable หดลงจาก 33% เหลือ 22% ในปีที่แล้ว จากการที่ Apple และ Xiaomi ของจีนนำสินค้าของตนออกวางตลาด เพราะ smartwatch ของ Fitbit รุ่น Surge ราคา 250 เหรียญที่ไฮเทคที่สุดแล้วยังห่างชั้นจาก Apple Watch หรือ Samsung Gear อีกไกล นักวิเคราะห์คาดว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะหันไปใช้นาฬิกาที่ทำอะไรได้ มากกว่าแค่การนับก้าว และเมื่อถึงที่สุดแล้ว อุปกรณ์เพื่อติดตามกิจกรรมด้านสุขภาพก็น่าจะไปกองอยู่ก้นลิ้นชักเก็บถุงเท้า หลังจากใช้งานไปได้แค่ไม่กี่เดือน

<img class="img-responsive" src="http://forbesthailand.com/uploads/userfiles/images/2016%20march/063_461255707.png" alt="" />

แต่ Fitbit ก็ยังอยู่ได้เพราะได้อานิสงส์จากตลาด corporate wellness ซึ่งเป็นตลาดที่ไม่ค่อยโดดเด่นเท่าไหร่ ทั้งนี้นายจ้างอเมริกันประมาณ 80% มีการจัดสรรงบประมาณเพื่อกิจกรรม อย่างเช่น การให้เงินอุดหนุนค่าสมัครเป็นสมาชิกฟิตเนส หรือ จัดกิจกรรมการแข่งขันกีฬาเพื่อส่งเสริมให้พนักงานมีสุขภาพแข็งแรง โดย Fidelity Investments ประเมินว่ามีการใช้งบในส่วนนี้เฉลี่ย 693 เหรียญต่อพนักงานหนึ่งคน และ Fitbit ก็มุ่งเป้าไปที่งบก้อนนี้ตั้งแต่วันแรกที่บริษัทเริ่มวางจำหน่ายสินค้าในปี 2009 และคาดว่าในปีนี้จะกวาดเงินจากนายจ้างนับพันๆ รายในสหรัฐฯ ได้ถึง 180 ล้านเหรียญ ซึ่งจะทำให้กลุ่มลูกค้าบริษัทกลายเป็นกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุดของ Fitbit โดยมีบริษัทอเมริกันขนาดใหญ่มากกว่า 70 บริษัทที่สั่งซื้ออุปกรณ์จาก Fitbit เป็นจำนวนมากเพื่อให้พนักงานใช้ อาทิ Barclays ซึ่งจะช่วยอุดหนุนค่าซื้อ Fitbitให้กับพนักงาน 75,000 คน ผู้ผลิตอุปกรณ์ wearable เจ้าอื่นอย่างเช่น Jawbone และ Misfit ก็ขายอุปกรณ์ให้กับนายจ้างในตลาดนี้เช่นกัน แต่ยังสู้ Fitbit ไม่ได้

จุดเริ่มต้นของ Fitbit นั้นย้อนหลังไปถึงเช้าวันที่อากาศหนาวเหน็บในเดือนพฤษภาคมที่ San Francisco ในปี 2006 เมื่อ Park ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งต้องยืนตัวสั่นทนสู้กับความหนาวเพื่อต่อคิว ซื้อเกมส์ Nintendo Wii และเมื่อเขานำเกมส์ที่ซื้อมากลับไปที่บ้านก็ต้องตะลึงกับการจัดส่วนผสมอย่าง ลงตัวระหว่างเซ็นเซอร์ที่ซับซ้อนกับการเชื่อมต่อแบบง่ายๆ ตรงไปตรงมาซึ่งทำให้ทั้งเด็กและคนแก่สามารถใช้งานได้อย่างง่ายๆ

ในตอนนั้น เขารีบโทรศัพท์ไปหา Eric Friedman ซึ่งเป็นหุ้นส่วนของเขาในกิจการ startup ก่อนหน้านี้ “ผมมีไอเดียดีๆ” สำหรับจะสร้างเครื่องนับก้าวซึ่งมีทั้งความซับซ้อนและสามารถใช้งานได้ง่าย เหมือนกับเครื่อง Wii โดยทั้งสองบินไปเจอกันที่ญี่ปุ่น ซึ่งมีการใช้งานเครื่องนับก้าวอย่างแพร่หลาย เพื่อทำการสำรวจว่าคนที่นั่นใช้เครื่องนับก้าวกันอย่างไร ต่อมาในปี 2008 Friedman ได้ซื้อกล่องไม้เล็กๆ และติดตั้งแผงวงจรไว้ข้างในซึ่งถือเป็นอุปกรณ์ต้นแบบของ Fitbit

หลายเดือนต่อมา หลังจากที่เริ่มวางจำหน่าย Fitbit Tracker ราคา 99 เหรียญ Park และ Friedmanก็ได้รับโทรศัพท์จาก Vickie Lee ซึ่งเป็น vice president ฝ่ายบุคคลจากบริษัทผลิตเซมิคอนดัคเตอร์ Tokyo Electron ที่มีสำนักงานในเมือง Austin รัฐ Texas เธอกำลังอยู่ระหว่างการวางแผนโครงการดูแลพนักงานของบริษัทเป็นครั้งแรก ดังนั้นบริษัทของเธอจึงควักเงิน 120,000 เหรียญเพื่อซื้อ Tracker ให้พนักงานของบริษัทคนละเครื่อง

<img class="img-responsive" src="http://forbesthailand.com/uploads/userfiles/images/2016%20march/063_517694690.png" alt="" />

นักวิจัยของ Fitbit กำลังทำงานกันอย่างหนักเพื่อหาวิธีใหม่ๆ ในการที่จะติดตามภาวะสุขภาพ โดยเมื่อถามถึงความเป็นไปได้ของการที่จะสร้างเครื่องที่มีเซ็นเซอร์สำหรับ ติดตามระดับน้ำตาลในเลือด เพื่อเจาะเข้าไปสู่ตลาดของผู้ที่ป่วยเป็นโรคเบาหวาน Shelton Yuen หัวหน้าแผนก R&amp;D ซึ่งทีมงานของเขาสร้างเซ็นเซอร์สำหรับวัดการเต้นของชีพจรจากม่านตาได้สำเร็จ ก็เพียงแค่บอกว่า “ไม่มีความเห็น” เท่านั้น ใครจะไปรู้ว่าบางทีคนที่จะสามารถแก้ปัญหายากๆ ได้อาจเป็นคนที่อยู่เหนือความคาดหมายของเราก็ได้

&nbsp;

เรื่อง: Parmy Olson เรียบเรียง: พิษณุ พรหมจรรยา

<hr />

<a href="http://goo.gl/5KbXgP">คลิ๊กอ่าน "ทำงานออฟฟิศ ไม่ฟิตไม่ได้" ฉบับเต็มได้ที่ Forbes Thailand ฉบับ MARCH 2016 ในรูปแบบ E-Magazine</a>
<a href="http://goo.gl/5KbXgP"><img class="img-responsive" src="http://forbesthailand.com/uploads/userfiles/images/2016%20march/cover-forbes-march2016-re.jpg" alt="" width="344" height="450" /></a>

ทำงานออฟฟิศ ไม่ฟิตไม่ได้

&ldquo;ฟิตบิทเป็นแอพพลิเคชั่นฟรีที่ได้รับความนิยม มากในช่วงเทศกาลคริสมาสที่ผ่านมา เป็นอับดับหนึ่งใน iOS แอพฯ สโตร์ ประเทศสหรัฐอเมริกา และจากที่ ฟิตบิท เบลซ ได้รับเกียรติเข้ารับรางวัลที่งาน CES 2016 พวกเราหวังว่าเมื่อฟิตบิท เบลซ วางจำหน่ายทั่วโลกในเดือนมีนาคมนี้ จะได้รับกระแสตอบรับไปในทางที่เช่นกัน&rdquo; Woody Scal CBO แห่ง ฟิตบิท กล่าว 
 
Fitbit Blaze (ฟิตบิท เบลซ) ได้รับคำชื่นชมจากนักวิจารณ์ชั้นแนวหน้า ที่เข้าร่วมงาน Consumer Electronics Show (CES) 2016 งานระดับโลกที่รวบรวมนวัตกรรมและเทคโนโลยีสำหรับผู้บริโภคมาจัดแสดงประจำทุก ปี ณ ลาสเวกัส สหรัฐอเมริกา ซึ่งจัดเป็นเวลามากกว่า 40 ปี และได้เข้ารับรางวัลถึง 17 รางวัล ระหว่างการร่วมงาน ในฐานะที่ได้รับการยอมรับจากสมาชิกผู้สื่อข่าว ผู้นำในด้านอุตสาหกรรมนั้นๆ และผู้บริโภค อาทิ &nbsp;Alphr.com: รางวัลท็อปพิค ซีอีเอส 2016 (Top Pick CES 2016), Android Central: รางวัลท็อปพิคส์ ซีอีเอส 2016 (2016 CES Top Picks), Chip Chick: รางวัลท็อปพิค ซีอีเอส 2016 (Top Pick of CES 2016), Engadget (finalist): รางวัลเบสท์ อ็อฟ ซีอีเอส 2016: เบสท์ อ็อฟ ดิจิตอล เฮลท์ แอนด์ ฟิตเนส โปรดักส์ (Best of CES 2016: Best of Digital Health &amp; Fitness Product), Expert Reviews: รางวัลซีอีเอส ท็อปพิค 2016 (CES Top Pick 2016) 
 
สำหรับการเปิดตัว Fitbit Blaze เมื่อ 5 มกราคม 2559 มีคนพูดถึงบนโลกโซเชียลมีเดีย เฟซบุ๊คเป็นอันดับ 1 ทวิตเตอร์เป็นอันดับ 3&nbsp; โดยเริ่มจำหน่ายพร้อมกันทั่วโลกในเดือนมีนาคม 2559

Fitbit เปิดตัวสมาชิกล่าสุด พร้อมกวาดรางวัลจากงาน Consumer Electronics Show 2016 จาก las vegas

Fitbit เปิดตัวสู่ประเทศไทยอย่างเป็นทางการ เบอร์หนึ่งตลาด “Wearable Fitness Devices” ในประเทศไทย พร้อมด้วยเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์ทุก Lifestyle ของการออกกำลังกาย ในขณะที่ Fitbit Inc. บริษัทแม่ในสหรัฐฯ เข้าตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กวันแรกสร้างมูลค่าถึง 4 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ

การเปิดตัวอย่างเป็นทางในประเทศไทยนำโดย Jaime Hardley ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาด ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แห่ง Fibit ได้เกิดขึ้นภายหลังจาก James Park CEO และ CO-Founder แห่ง Fitbit Inc. ได้นำบริษัทเข้าตลาดหุ้นนิวยอร์ก (New York Stock Exchange, NYSE) เมื่อสัปดาห์ก่อน และเปิดทำการซื้อขายครั้งแรก ซึ่งทันทีที่ปิดตลาดฯ Fibit มีมูลค่ากว่า 4 พันล้านเหรียญสหรัฐ

ประเทศไทยถือเป็นประเทศในกลุ่มเอเชียที่ Fitbit เข้ามาลุยตลาดประเภท “Wearable Fitness Devices” ร่วมไปกับ อินเดีย, มาเลเซีย, ญี่ปุ่น, เกาหลี, จีน เป็นต้น สำหรับการทำตลาดในประเทศไทยนั้น Fitbit ร่วมกับตัวแทนจำหน่าย อาทิ iStudio, Jaymart และจำหน่ายผ่านร้านอุปกรณ์ไอทีเป็นหลัก

การเปิดตัวอย่างเป็นทางการในครั้งนี้ Fitbit เปิดตัว Wearable Fitness Devices 6 รุ่นหลัก โดยมี ฟิตบิท เสิร์ช (Fitbit Surge), ฟิตบิท ชาร์จ เอชอาร์ (Fitbit Charge HR) ที่มี PurePluse เทคโนโลยีการตรวจวัดการเต้นของหัวใจ เป็นธงนำในตลาดกลุ่มบน

<img class="img-responsive" src="/uploads/userfiles/images/JUNE%202015/Jaime-Hardley-Senior-Director-Marketing-Asia-Pacific-Fitbit-re.jpg" alt="" width="527" height="351" />
“ไม่ ต้องกังวลกับการเชื่อมกับอุปกรณ์เพราะ fitbit สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ได้มากกว่า 150 รุ่นทั้งในระบบ iOS, Android และ Windows” Jaime Hardley กล่าวให้สัมภาษณ์ก่อนการเปิดตัว fitbit พร้อมเสริมว่า “ประเทศไทยมีแนวโน้มในการใส่ใจสุขภาพมากขึ้น และเทรนแห่งการออกกำลังกายกำลังมา จึงได้ตัดสินใจเข้ามาเปิดตัวอีกครั้งในปีนี้”

“ไม่ว่าจะเป็น นิวซีแลนด์ ออสเตรเลีย มาเลเซีย ไทย fitbit ถือว่าเป็นผู้นำตลาดในขณะนี้” Jaime Hardley ผู้ดูแลนภูมิภาคนีี้ กล่าวและเสริมอีกว่า “ในสหรัฐฯ fitbit ครองตลาดอยู่ 85%” เป็นบทสัมภาษณ์ที่เชื่อมโยงไปในทิศทางเดียวกับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ Fitbit Inc. ที่จากเดิมการขาดทุนกำไรสุทธิ 2 ปีซ้อน ที่ 4.2 ล้านเมื่อปี 2012 และ 51.6 ล้านเหรียญฯ ในปี 2013 ก่อนที่ปี 2014 Fitbit สร้างกำไรสุทธิแบ่งบานถึง131.8 ล้านเหรียญฯ จากรายได้รวม 745.4 ล้านเหรียญฯ

“เมื่อ 2 ปี ก่อนเราลงเงินไป 43 ล้านเหรียญสหรัฐและเราก็ไม่ได้มันตั้งแต่นั้นมา” James Park CEO และ CO-Founder แห่ง Fitbit ให้สัมภาษณ์ผ่านโทรศัพท์กับ Aron Tilly - forbes Staff และเสริมด้วยว่า “เพียง ไตรมาสแรกที่ผ่านมายอดขายสูงเป็น 3 เท่าเป็นจำนวน 336.8 ล้านเหรียญฯ โดยมี 3 ผลิตภัณฑ์หลัก Charge, Charge HR, Surge เป็นส่วนร่วมสำคัญการก้าวกระโดดของรายได้จาก 8 ปีของบริษัท”

<img class="img-responsive" src="/uploads/userfiles/images/JUNE%202015/063_477583156-re.jpg" alt="" width="521" height="347" />
โดยผลิตภัณฑ์หลักทั้ง 3 รุ่น ซึ่งถือเป็นธงนำในตลาดบนที่ Jaime Hardley นำมาเปิดตัวที่ประเทศไทยและเป็นไฮไลท์ของงาน มีเทคโนโลยีพื้นฐานคือการตรวจวัดชีพจรจากพฤติกรรมการนอนหลับทั้ง 3 รุ่น แต่ในรุ่น Charge HR และ Surge จะใส่เทคโนโลยี PurePluse ในการตรวจวัดอัตราการเต้นของหัวใจในแบบต่อเนื่อง ตลอด 24 ชั่วโมง และระบบ GPS สำหรับรุ่น Surge

ทั้งนี้จากผลวิจัยของ บริษัทวิจัย IDC แห่งสหรัฐฯ ได้คาดการณ์ถึงตลาดรวมของ Wearables Devices ที่คาดการณ์การเติบโตกว่า 173.3% กับผลิตภัณฑ์ 72.1 ล้านชิ้นที่ได้ส่งจำหน่ายในทั่วโลก ด้วยตลาด Wearables Devices และยังไม่ใครเป็นเจ้าตลาดอย่างแท้จริง

นอกจาก Fibit แล้วยังมีผู้เล่นอย่าง Apple, Jawbone, Misfit, Garmin แล้ว ยังมี Xiaomi ผู้ผลิตสมาร์ตโฟนราคาถูกในคุณภาพดีจากจีนที่ต้องจับตามองโดยมีชื่อสินค้าที่ว่า “Mi Band” ด้วยสัดส่วนทางการตลาดถึง 24.6% และจากการคาดการณ์ของ บริษัทวิจัย IDC แห่งสหรัฐฯ Fibit ได้รับการคาดการณ์ว่าถือครองสัดส่วนทางการตลาดนี้อยู่ที่ 34.2% หรือ 11.4 ล้านชิ้นจากยอดขายในไตรมาสแรกของปี 2015

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events