<h2>หลังมีกระแสข่าวตั้งแต่เมื่อสัปดาห์ก่อน ล่าสุดบริษัทให้เช่าพื้นที่สำนักงาน WeWork ที่มีพื้นที่ให้เช่ารวมหลายล้านตารางฟุต ให้บริการ 777 แห่งทั่วโลก ได้ยื่นขอคุ้มครองการล้มละลายตามบทที่ 11 ของศาลสหรัฐฯ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;บริษัทระบุว่า การยื่นล้มละลายนั้นจำกัดอยู่ในสถานที่ของ WeWork ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น โดยบริษัทรายงานหนี้สินว่ามีตั้งแต่ 1 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ ไปจนถึง 5 หมื่นล้านเหรียญ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ผมรู้สึกขอบคุณอย่างสุดซึ้งสำหรับการสนับสนุนของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางการเงินของเรา ในขณะที่เราทำงานร่วมกันเพื่อเสริมสร้างโครงสร้างเงินทุนของบริษัท และเร่งกระบวนการนี้ผ่านข้อตกลงการสนับสนุนการปรับโครงสร้าง” David Tolley ซีอีโอของ WeWork กล่าวในการแถลงข่าว และว่า “เรายังคงมุ่งมั่นที่จะลงทุนในผลิตภัณฑ์ บริการ และทีมงานระดับโลกเพื่อสนับสนุนชุมชนของเรา”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ WeWork ถือเป็นองค์กรที่ประสบกับการล่มสลายครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์สหรัฐอเมริกาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยบริษัทเคยมีมูลค่ามากถึง 4.7 หมื่นล้านเหรียญในปี 2019 ซึ่งขณะนั้นเป็นการระดมทุนที่มีนักลงทุนหลักอย่าง SoftBank ของ Masayoshi Son&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ความเจ็บปวดของ WeWork เริ่มต้นอย่างชัดเจนในช่วงที่โควิดระบาด เนื่องจากบริษัทหลายแห่งยุติสัญญาการเช่ากะทันหัน อีกทั้งลูกค้าจำนวนมากยังปิดกิจการลงไปจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;WeWork เปิดตัวในตลาดผ่านการซื้อกิจการเพื่อวัตถุประสงค์พิเศษในปี 2021 แต่นับตั้งแต่นั้นมูลค่าหุ้นก็ลดลงไปราว 98% แล้ว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในช่วงเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา บริษัทได้ทำการรวมหุ้น 1 ต่อ 40 เพื่อให้หุ้นของบริษัทกลับมาซื้อขายในราคาที่สูงกว่า 1 เหรียญ ซึ่งเป็นข้อกำหนดในการรักษารายชื่อบริษัทในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หุ้นของ WeWork ตกลงสู่ระดับต่ำสุดประมาณ 10 เซ็นต์ และมีการซื้อขายที่ประมาณ 83 เซ็นต์ ก่อนที่หุ้นจะถูกระงับการซื้อขายในวันจันทร์ที่ผ่านมา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Adam Neumann อดีตซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งกล่าวว่าการยื่นฟ้องล้มละลายครั้งนี้เป็นเรื่องที่ “น่าผิดหวัง”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“นับเป็นเรื่องท้าทายสำหรับผมที่เฝ้าดูนอกสนามมาตั้งแต่ปี 2019 เนื่องจาก WeWork ล้มเหลวในการใช้ประโยชน์จากโปรดักต์ที่อาจจะเกี่ยวข้องกับปัจจุบันมากกว่าเมื่อก่อน” Neumann กล่าวกับ CNBC “ผมเชื่อว่าด้วยกลยุทธ์และทีมที่เหมาะสม การปรับโครงสร้างองค์กรจะช่วยให้ WeWork ประสบความสำเร็จได้”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา บริษัทกล่าวว่ากำลังเจรจาสัญญาเช่าใหม่อย่างต่อเนื่อง และจะ “อยู่ตรงนี้ต่อไป” ทั้งนี้ บริษัทมีภาระผูกพันในสัญญาเช่าระยะยาวเกือบ 1.6 หมื่นล้านเหรียญ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;WeWork ได้ว่าจ้าง Kirkland &amp; Ellis และ Cole Schotz ให้เป็นที่ปรึกษากฎหมาย ขณะที่ PJT Partners จะทำหน้าที่เป็นธนาคารเพื่อการลงทุน โดยได้รับการสนับสนุนจาก C Street Advisory Group และ Alvarez &amp; Marsal&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แปลและเรียบเรียงจาก&nbsp;<a target="_blank" href="https://www.cnbc.com/2023/11/07/wework-files-for-bankruptcy.html" alt="WeWork, once valued at $47 billion, files for bankruptcy">WeWork, once valued at $47 billion, files for bankruptcy</a> เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a target="_blank" href="https://forbesthailand.com/asia/world/singapore-rich-unhappy" alt="“เศรษฐีสิงคโปร์” ไม่มีความสุขสุดในเอเชีย เพราะไม่มี Work-Life Balance ส่วน “เศรษฐีไทย” แฮปปี้สุด">“เศรษฐีสิงคโปร์” ไม่มีความสุขสุดในเอเชีย เพราะไม่มี Work-Life Balance ส่วน “เศรษฐีไทย” แฮปปี้สุด</a> <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

จากบริษัทมูลค่า 4.7 หมื่นล้านเหรียญ WeWork ยื่นล้มละลายแล้ว

<h2>อุตสาหกรรมการบินโลก ถูกแรงกดจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทั่วโลก ฉุดให้อุตสาหกรรมแห่งนี้ได้รับผลกระทบอย่างหนักหน่วงและอาจไม่สามารถกลับไปอยู่ในช่วงขาดังช่วงเวลาที่ผ่านมาในเร็ววัน หลายสายการบินตัดสินใจปิดกิจการ หลายสายการบินเข้าสู่กระบวนการล้มละลาย</h2>
สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทั่วโลก ที่ขณะนี้ยังมีความรุนแรงและยังไม่มีแนวโน้มที่ดีขึ้น สาเหตุหลักมาจากในบางประเทศมีการควบคุมการแพร่ระบาดในช่วงต้นที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือท่วงทันต่อเหตุการณ์ อาทิเช่น การไม่บังคับหรือรณรงค์ให้ประชาชนใส่หน้ากากอนามัยในหลายๆ ประเทศ ซึ่งเมื่อการระบาดได้ลุกลามและแพร่ไปในวงกว้างแล้ว มาตรการต่างๆ ของรัฐในการป้องกันการแพร่ระบาด แม้ว่าจะเพิ่มขึ้นมากเพียงใด ก็ไม่สามารถที่จะควบคุมการแพร่ระบาดได้

Worldmeters เผยจำนวนผู้ติดเชื้อใหม่ทั่วโลกมีประมาณ 170,000 คนต่อวัน สำหรับวันที่ 30 มิถุนายน 2563 ซึ่ง 1 เดือนก่อนหน้า จำนวนผู้ติดเชื้อใหม่ทั่วโลกมีเพียงประมาณ 125,000 คนต่อวันเท่านั้น โดยประเทศสหรัฐอเมริกาเป็นประเทศที่มีผู้ติดเชื้อใหม่ต่อวันสูงที่สุดในโลก

นอกจากนี้การระบาดในประเทศสหรัฐอเมริกายังเป็นเพียงการระบาดระลอกที่ 1 เท่านั้น  ซึ่งหลายประเทศ การระบาดได้เข้าสู่ระลอกที่ 2 ไปแล้ว อาทิเช่น ประเทศญี่ปุ่น เกาหลีใต้ สิงคโปร์ อิหร่าน ฯลฯ ดังนั้น ข้อมูลเหล่านี้ แสดงให้เห็นชัดเจนว่าสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ทั่วโลกยังเลวร้ายอย่างมาก

&nbsp;

ความจริงที่ต้องยอมรับ

สำหรับอุตสาหกรรมการบิน คงเป็นความจริงที่ต้องยอมรับว่า ธุรกิจการบินในปีนี้หรือแม้แต่ในปีหน้า คงไม่สามารถมีรายได้ใกล้เคียงกับรายได้ในยุดก่อนเกิดการระบาดของไวรัสโควิด-19 โดยสาเหตุหลักมาจาก ความต้องการเดินทางทั้งในและระหว่างประเทศที่ลดลงอย่างมหาศาล ในมุมมองของผู้โดยสาร การเดินทางโดยสายการบินมีความเสี่ยงสูงที่จะติดเชื้อไวรัสโควิด-19 เพราะผู้โดยสารต้องอยู่ในสภาพอากาศปิดเป็นเวลานาน นอกจากนี้ พิษจากวิกฤตโควิด-19 ที่ได้ลุกลามทำให้เกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอยอย่างรุนแรง ก็ทำให้ประชาชนและภาคธุรกิจต้องลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางลงเป็นอย่างมาก

ดังนั้นเราจึงเริ่มได้ยินข่าวว่า สายการบินจำนวนมากทยอยเข้าสู่กระบวนการล้มละลายตามกันไป ไม่ว่าจะเป็น สายการบิน Virgin Australia ที่ใหญ่เป็นอันดับที่สองของประเทศออสเตรเลีย สายการบิน Latam Airlines และ สายการบิน Avianca Airlines ซึ่งเป็นสายการบินอันดับหนึ่งและสองในลาตินอเมริกา

สายการบิน Flybe ซึ่งเป็นสายการบิน Low Cost ชั้นนำของประเทศอังกฤษ และสำหรับประเทศไทยเอง แม้ว่าประเทศเราจะสามารถควบคุมการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ได้เป็นอย่างดี แต่ การบินไทย ซึ่งถือได้ว่าเป็นสายการบินแห่งชาติ และ สายการบินนกสกู๊ต ก็ทยอยปิดกิจการหรือเข้าสู่กระบวนการล้มละลาย (เข้ากระบวนการของ chapter11 หรือ chapter7) ตามกันไป

ในบทความนี้คณะผู้เขียนมีความตั้งใจที่จะฝากข้อคิด 3 ประการ หรือ 3 R สำหรับการฝ่าวิกฤตอุตสาหกรรมการบินโลกในยุคโควิด-19

&nbsp;
ข้อคิดประการที่ 1: Recognize
R ที่ 1 คือ Recognize ผู้นำในธุรกิจที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักอย่างเช่น ธุรกิจการบินจะต้องยอมรับ “ปัญหา” อย่างจริงใจและโดยเร็วที่สุด เพราะปัญหาที่สำคัญประการหนึ่งในภาวะวิกฤตขององค์กร คือ ผู้นำจะพยายามไม่ยอมรับปัญหาหรือพยายามกลบเกลื่อน ทั้งการกลบเกลื่อนข้อมูลซึ่งเป็นเรื่องที่ผิดกฎหมาย หรือ การใช้วาทศิลป์ในการหว่านล้อมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียว่า สถานการณ์นั้นมิได้เลวร้าย

ปรากฏการณ์นี้ มีชื่อเรียกว่า Disaster Neglect Bias หรือ ความพยายามไม่อยากยอมรับสถานการณ์วิกฤต ซึ่งการยอมรับปัญหาอย่างจริงใจและโดยเร็วที่สุด จะเป็นการช่วยเตรียมพร้อมในการเข้าสู่กระบวนการล้มละลายหรือการปรับองค์กรครั้งใหญ่ที่ผู้นำเองก็ “รู้อยู่แก้ใจ” ว่าหลีกเลี่ยงไม่ได้

&nbsp;

ข้อคิดประการที่ 2: Revise

R ที่ 2 คือ Revise  ธุรกิจที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักอย่างเช่น ธุรกิจการบินจะต้องปรับตัวและใช้ทรัพยากรที่เป็นต้นทุนคงที่ หรือ Fixed Cost ในการเพิ่มรายได้หรือสร้างประโยชน์อื่นให้มากที่สุด อาทิเช่น การเน้นบริการขนส่งสินค้าทางอากาศมากขึ้น การปรับโรงครัวของสายการบิน มาให้บริการขายอาหารเดลิเวอรี่ เป็นการช่วยให้สายการบินมีรายได้เพิ่มขึ้นไม่มากก็น้อย

อย่างไรก็ตาม การปรับตัวแบบนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะทั้งผู้บริหารและพนักงานอาจติดอยู่ใน Comfort Zone ของการทำงานในรูปแบบเก่าๆ ซึ่งจะเป็นโจทย์ที่ท้าทายสำหรับผู้นำในองค์กร ที่จะจูงใจให้ทั้งผู้บริหารและพนักงานออกจาก Comfort Zone และหันมาร่วมมือหาทางแก้ปัญหาเร่งด่วน หาวิธีการที่อาจจะต้องออกจากกรอบการทำงานแบบเดิมๆ เพื่อต่อลมหายใจธุรกิจการบินที่น่าจะได้รับผลกระทบจากวิกฤตโควิด-19 เป็นเวลาอีกนาน

&nbsp;

ข้อคิดประการที่ 3: Rethink

R ที่ 3 คือ Rethink ธุรกิจที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักอย่างเช่น ธุรกิจการบินจะต้อง “คิดใหม่” ว่ารูปแบบธรุกิจขององค์กรนั้นมีความยืดหยุ่น (Resilience) ที่ดีพอแล้วหรือยัง และ คุณค่าที่ธุรกิจมอบให้กับลูกค้า หรือ Value Proposition นั้นยังคงมีความสำคัญในยุควิถีชีวิตใหม่หรือไม่ อาทิเช่น การวางแผนธุรกิจเมื่อสถานการณ์การระบาดโควิด-19 คลี่คลายลงจะดำเนินการอย่างไรที่จะให้ผู้โดยสารมีความเชื่อมั่นและปลอดภัยจากโควิด-19

นอกจากนี้การที่ธรุกิจมีรายได้หลักอยู่เพียงไม่กี่ทางหรือกลุ่มลูกค้าไม่กี่กลุ่ม การที่องค์กรมีต้นทุนคงที่ หรือ Fixed Cost ที่มากเกินไป หรือ การที่โครงสร้างองค์กรทำให้กระบวนการตัดสินใจนั้นเชื่องช้าไม่สามารถปรับตัวได้ทันกับการเปลี่ยนแปลง ก็น่าจะเป็นสิ่งที่องค์กรต้องคิดใหม่

แม้ว่าสถานการณ์ของอุตสาหกรรมการบินจะน่ากังวลเป็นอย่างมาก แต่ถ้ามองอีกมุมหนึ่ง วิกฤตอุตสาหกรรมการบินโลกในครั้งนี้ ก็อาจจะถือเป็นการเตือน (ครั้งสุดท้าย) ให้ธุรกิจสายการบินได้ปรับตัวและคิดใหม่ ให้สอดคล้องกับ Disruptions ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น จากเทคโนโลยีดิจิทัล จากการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทางประชากร หรือ แม้แต่จากการเกิดวิถีชีวิตใหม่จากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ก็ตาม

สุดท้ายนี้คำกล่าวของ Charles Darwin นักธรรมชาติวิทยา ผู้ที่มีผลงานโดดเด่นในเรื่องทฤษฎีวิวัฒนาการ ที่กล่าวไว้ว่า สิ่งมีชีวิตที่สามารถอยู่รอด ไม่ใช่สิ่งมีชีวิตที่แข็งแรงที่สุด และไม่ใช่สิ่งมีชีวิตที่ฉลาดที่สุด แต่เป็นสิ่งมีชีวิตที่ “ปรับตัว” ได้ดีที่สุด น่าจะเป็นข้อคิดที่เหมาะสมกับสถานการณ์วิกฤตอุตสาหกรรมการบินโลกในยุคโควิด-19 เป็นอย่างดี

บทความโดย
ผศ.ดร. ปิยะชาติ ภิรมย์สวัสดิ์
ศ.ดร. ศิริมล ตรีพงษ์กรุณา
ศ.ดร. ภรสิษฐ์ จิราภรณ์
รศ.ดร. พัฒนาพร ฉัตรจุฑามาส
ผศ.ดร. ภัทเรก ศรโชติ

<hr />

<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดบทความด้านธุรกิจ ติดตามได้ที่ Facebook: Forbes Thailand Magazine</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events