ญี่ปุ่นยังฮิต! คนไทยแห่เดินทาง กรุงศรี จับมือ JCB เปิดบัตรเครดิตใหม่ เจาะกลุ่มรายได้ 7 หมื่นบาท/เดือน ตั้งเป้ายอดใช้จ่าย 1.5 พันล้านในปี 2570

<h2>กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลมีแนวโน้มชะลอตัว สินเชื่อเพื่อรายย่อยเติบโตช้าจากสภาพเศรษฐกิจที่ยังเปราะบาง ภาวะความเชื่อมั่นของตลาด และปัจจัยกดดันต่างๆ ผลประกอบการครึ่งปีแรกของปี 2568 มียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 191,400 ล้านบาท, ยอดสินเชื่อใหม่ 45,400 ล้านบาท, ยอดสินเชื่อคงค้าง 136,000 ล้านบาท และยอดบัญชีลูกค้าใหม่ 273,700 บัญชี</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อธิป ศิลป์พจีการ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด และประธานชมรมสินเชื่อส่วนบุคคล ภายใต้สมาคมธนาคารไทย กล่าวว่า จากสภาพเศรษฐกิจที่มีแนวโน้มชะลอตัวลง และภาระหนี้ภาคครัวเรือนที่สูง ส่งผลให้ธุรกิจสินเชื่อส่วนบุคคลมีแนวโน้มหดตัวต่อเนื่อง ผู้บริโภคมีความระมัดระวังในการใช้สินเชื่อมากขึ้น และต้องการลดภาระการใช้สินเชื่อ ส่งผลให้มีการใช้สินเชื่อที่ลดลง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะที่ผู้ประกอบการก็ระมัดระวังในการปล่อยสินเชื่อมากขึ้น ควบคู่กับมาตรการการควบคุมของหน่วยงานภาครัฐ ส่งผลให้ยอดการปล่อยสินเชื่อใหม่ลดลง จึงเป็นความท้าทายของผู้ประกอบการในการปล่อยสินเชื่อในสภาพตลาดที่มีการแข่งขันสูง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ และประธานชมรมธุรกิจบัตรเครดิต สมาคมธนาคารไทย เปิดเผยว่า สภาพเศรษฐกิจปีนี้มีแนวโน้มชะลอลง เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น ภาระหนี้ครัวเรือนต่อ GDP สูงขึ้น สถานการณ์การเมืองในประเทศ การเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ระหว่างประเทศ เช่น นโยบายการจัดเก็บภาษีศุลกากรตอบโต้ของสหรัฐฯ ซึ่งอาจกระทบการส่งออก สถานการณ์ชายแดนไทย-กัมพูชา ซึ่งมีผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของผู้บริโภค ส่งผลให้ธุรกิจบัตรเครดิตมีแนวโน้มหดตัวลง อีกทั้งสถาบันการเงินมีแนวโน้มเพิ่มความเข้มงวดในการอนุมัติสินเชื่อเพื่อควบคุมความเสี่ยง ในขณะที่ผู้บริโภคเพิ่มความระมัดระวังในการใช้จ่ายจากความกังวลเนื่องจากสภาวะเศรษฐกิจ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2025/08/WS265ik3fcPzm2N8hntz.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="WS265ik3fcPzm2N8hntz.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="720,480" style="" data-index="0"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ข้อมูลจากพฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรีคอนซูมเมอร์ ผู้ให้บริการด้านบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลประกอบด้วย บัตรเครดิต กรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน และบัตรเครดิตโลตัส ตั้งแต่เดือนมกราคม-มิถุนายน 2568 ชี้ให้เห็นว่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1.กลุ่มรายได้สูง (Affluent &amp; Super Affluent) ซึ่งเป็นฐานลูกค้าหลัก สร้างยอดใช้จ่ายผ่านบัตรกว่า 40% ของปริมาณการใช้จ่ายผ่านบัตรทั้งหมด และเคยพยุงให้พอร์ตบัตรเครดิตเติบโตช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา ปัจจุบันมียอดใช้จ่ายน้อยลง ลดการใช้จ่ายฟุ่มเฟือย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2.กลุ่มรายได้ปานกลาง (Mass) และรายได้สูง (Affluent &amp; Super Affluent) มีความระมัดระวังในการใช้จ่ายมากขึ้น ลดการใช้จ่ายในหมวดฟุ่มเฟือย เช่น สินค้าแฟชั่น ตกแต่งบ้าน สุขภาพและความงาม&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งสองกลุ่มหันมาเลือกผ่อนชำระมากขึ้น โดยเฉพาะใน 3 หมวดหลัก ได้แก่ ช็อปออนไลน์ (เติบโต 16%), ประกัน (เติบโต 14%), ตกแต่งยานยนต์ (เติบโต 8%)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับหมวดที่ใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุด 5 อันดับแรก เรียงตามยอดใช้จ่าย ได้แก่ ประกันภัย, ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ, ปั๊มน้ำมัน, สินค้าตกแต่งบ้าน และช็อปออนไลน์&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ส่วนหมวดใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุด 5 อันดับแรก เรียงตามอัตราการเติบโต ได้แก่ กองทุนรวม (เติบโต 16.3%), แอปเดลิเวอรี (เติบโต 15.4%), โซเชียลมีเดียและแอปพลิเคชัน (เติบโต 14.9%), ตัวแทนท่องเที่ยว (เติบโต 14.6%) และอุปกรณ์กีฬา/ฟิตเนส (เติบโต 6.5%)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;จากข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่าความเชื่อมั่นในตลาดยังไม่ฟื้นตัว ผู้บริโภคมีความระมัดระวังมากขึ้น ชะลอการใช้จ่ายสินค้าฟุ่มเฟือย เน้นการใช้จ่ายในหมวดที่จำเป็นและวางแผนระยะยาวมากขึ้น ส่งผลให้แนวโน้มธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลเติบโตช้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับผลประกอบการครึ่งปีแรกของปี 2568 ในภาพรวมเติบโตดีกว่าตลาด ทั้งในแง่ของจำนวนและยอดใช้จ่ายผ่านบัตร โดยมียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 191,400 ล้านบาท, ยอดสินเชื่อใหม่ 45,400 ล้านบาท, ยอดสินเชื่อคงค้าง 136,000 ล้านบาท และยอดบัญชีลูกค้าใหม่ 273,700 บัญชี ขณะที่อัตราส่วนหนี้ที่ค้างชำระเกิน 90 วัน อยู่ที่ 1.2% สำหรับบัตรเครดิต และ 2.3% สำหรับสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในธุรกิจจากการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/bay-q-2-68-july-2025" alt="แบงก์กรุงศรี ครึ่งแรกปี 68 กำไรสุทธิอยู่ที่ 15,830 ล้าน ยังโตที่ 0.5%YoY">แบงก์กรุงศรี ครึ่งแรกปี 68 กำไรสุทธิอยู่ที่ 15,830 ล้าน ยังโตที่ 0.5%YoY</a><a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

‘กรุงศรี คอนซูมเมอร์’ เผยตลาดบัตรเครดิตหดตัว ผู้บริโภคลดช็อปสินค้าฟุ่มเฟือย! นิยมผ่อนชำระเพิ่มขึ้น

<h2>ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เตรียมก้าวสู่ปีที่ 80 เร่งเครื่อง Transformation องค์กรปรับฐานให้พร้อมรับความท้าทายทุกด้าน ปี 68 ตั้งเป้าหมายสินเชื่อโต 2-4% หลังจากปี 67 หดตัวไปถึง 6% ยอมรับว่าปีนี้สินเชื่อ SME สินเชื่อเช่าซื้อและสินเชื่อบ้านจะทรงตัว และมองว่าเศรษฐกิจไทยปีนี้ยังท้าทาย และต้องติดตามผลกระทบจากปัจจัยภายนอก</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นายเคนอิจิ ยามาโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา หรือ BAY กล่าวว่า เศรษฐกิจปีนี้ยังคงมีความท้าทาย แม้ว่าเศรษฐกิจโลกอาจโตอย่างมีเสถียรภาพมากขึ้น แต่ยังมีความไม่แน่นอนและความเสี่ยงในหลายด้าน เช่น นโยบายการค้า การเงิน เงินเฟ้อ ที่อาจจะกระทบการเติบโต โดยเศรษฐกิจไทยปี 2568 กรุงศรี คาดว่า GDP จะอยู่ที่ 2.7% จากแรงหนุนการใช้จ่ายภาครัฐ และ เอกชนลงทุนที่จะเติบโตในระดับกลาง และท่องเที่ยวที่ฟื้นตัวขึ้น แต่มีปัญหาเชิงโครงสร้าง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ ในปี 2568 ตั้งเป้าหมายธุรกิจในไทยว่าสินเชื่อจะต้องขยายตัว 2-4% จากปีก่อน (ปี 67 ติดลบ 6%) โดยมองว่าแรงหนุนหลักจะมาจากสินเชื่อธุรกิจขนาดใหญ่ที่คาดว่าจะเติบโต 5-7% ส่วนหนึ่งเพราะมีแรงฟื้นตัวจากปี 67 ที่ชะลอตัวมา แต่สินเชื่อ SME ปี 68 นี้จะยังทรงตัว จากความเปราะบางที่ยังคงอยู่ ขณะที่สินเชื่อรายย่อยคาดว่าจะทรงตัวเช่นกัน จากปัญหาหนี้ครัวเรือนที่อยู่ระดับสูง ทั้งสินเชื่อเช่าซื้อที่ปีก่อนหดตัวค่อนข้างมาก ดังนั้นปี 68 ต้องเติบโตสูงจึงจะกลับมาทรงตัวได้เช่นกัน นอกจากนี้สินเชื่อบ้านยังทรงตัวเช่นกัน มีเพียงสินเชื่อบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลที่คาดว่าจะเติบโต 5-7%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม สินเชื่ออาเซียน แม้ว่าการขยายตัวทางเศรษฐกิจของหลายประเทศจะสูงขึ้น แต่เมื่อธนาคารเพิ่งเข้าซื้อกิจการ จึงต้องดำเนินธุรกิจในการปล่อยสินเชื่ออย่างระมัดระวัง ปี 2568 คาดว่าจะเติบโต 3-5%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในส่วนของหนี้เสีย ธนาคารคาดว่าอัตราส่วนสินเชื่อที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ หรือ NPL ratio ปี 2568 นี้คาดว่าอาจเพิ่มขึ้นมาที่ 3.25-3.50% มาจากความเสี่ยงของกลุ่ม SME ขนาดเล็ก และ SME ขนาดกลางในกลุ่มธุรกิจการค้า และอสังหาริมทรัพย์ ส่วนสินเชื่ออาเซียนยังได้รับผลกระทบจากธุรกิจในกัมพูชา&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ปี 2568 ยังตั้งเป้าหมายของส่วนต่างอัตราดอกเบี้ยสุทธิ (NIM) อยู่ที่ 3.8-4.1% ขณะที่อัตราส่วนค่าใช้จ่ายต่อรายได้ (cost-to-income ratio) จะอยู่ในระดับ Mid-40s%.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในปี 2568 ถือเป็นปีที่ 80 ของกรุงศรี โดยปีนี้จะเร่งเครื่องสร้างการเติบโตอย่างสมดุลผ่านการทำ Corporate Transformation เพื่อสร้างรากฐานขององค์กรฝ่าความท้าทายและปัจจัยความไม่แน่นอนที่เกิดขึ้นทั่วโลก ผ่าน 3 กลยุทธ์สำคัญคือ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1) ONE Krungsri ในองค์กรต้องทำงานเป็นหนึ่งเดียว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2) การขยายเครือข่ายในอาเซียน ทั้งธุรกรรม บริการ และโซลูชันการเงินดิจิทัลที่ตอบโจทย์ลูกค้า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3) ความเป็นผู้นำด้านความยั่งยืน โดยปรับเพิ่มเป้าหมายสินเชื่อโครงการธุรกิจเพื่อสังคมและความยั่งยืนในปี 2573 ขึ้นสู่ 250,000 ล้านบาท (จากเดิมที่ 150,000 ล้านบาทและปัจจุบันสิ้นปี 67 อยู่ที่ 95,000 ล้านบาท)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม ยังคงลงทุนในภาคส่วนสำคัญ เช่น เทคโนโลยีทั้งโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล การวิเคราะห์ข้อมูล (Data analytics) และด้าน AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในทุกภาคส่วน รวมถึงการลงทุนในด้านบุคคลากรอย่างต่อเนื่อง &nbsp; &nbsp; ขณะที่หลังจากคณะกรรมการนโยบายการเงิน (กนง.) ปรับลดอัตราดอกเบี้ยนโยบายลง 0.25% มาเหลือ 2% ต่อปี ปัจจุบันทางธนาคารฯ อยู่ระหว่างการพิจารณาการลดอัตราดอกเบี้ยฯ แต่ยังระบุไม่ได้ว่าจะปรับลดลงทั้ง 2 ฝั่ง (ดอกเบี้ยสินเชื่อ และดอกเบี้ยเงินฝาก) หรือไม่ และยังไม่ได้ระบุว่าจะปรับลดอัตราดอกเบี้ยฯ ในกลุ่มลูกค้าไหนและช่วงเวลาใด&nbsp; &nbsp; ทั้งนี้ ในช่วงที่ผ่านมา เมื่อกนง. มีการปรับลดอัตราดอกเบี้ยนโยบาย ทางกรุงศรีจะมีการปรับลดอัตราดอกเบี้ยฯ ตามเสมอ ซึ่งหากมีการปรับลดอัตราดอกเบี้ยฯ ลงคาดว่าลูกค้ารายย่อยกลุ่มที่ได้ประโยชน์มักจะเป็นกลุ่มที่มีสินเชื่อบ้านแบบ floating rate (อัตราดอกเบี้ยลอยตัว)
 ภาพ: ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/krungsri-reveals-2024-profits-of-29-billion-baht-a-decrease-of-3-200-million-from-2023" alt="กรุงศรี เผย ปี 67 กำไร 2.9 หมื่นล้านบาท ลดลงจากปีก่อน 3,200 ล้าน ผลจากการป้องกันความเสี่ยงและภาวะเศรษฐกิจที่ท้าทาย">กรุงศรี เผย ปี 67 กำไร 2.9 หมื่นล้านบาท ลดลงจากปีก่อน 3,200 ล้าน ผลจากการป้องกันความเสี่ยงและภาวะเศรษฐกิจที่ท้าทาย</a><a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

กรุงศรีก้าวสู่ปีที่ 80 เร่ง Transformation องค์กร ตั้งเป้าปี 68 สินเชื่อโต 2-4% แม้เศรษฐกิจไทยยังท้าทาย

<h2>ธนาคารกรุงศรีอยุธยาประกาศแต่งตั้ง นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ดำรงตำแหน่งประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ และรักษาการกรรมการผู้จัดการ บริษัท เจเนอรัล คาร์ด เซอร์วิสเซส จำกัด โดยจะมีผลตั้งแต่วันที่ 9 พ.ค. 2567 </h2> &nbsp; &nbsp; &nbsp;ทั้งนี้ นายอธิศมีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในสายงานการตลาด และการเงินการธนาคารมากว่า 25 ปี โดยในช่วงก่อนหน้าได้ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ บริษัท เจเนอรัล คาร์ด เซอร์วิสเซส จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ และยังได้ความไว้วางใจให้ดำรงตำแหน่ง ประธานชมรมธุรกิจบัตรเครดิต สมาคมธนาคารไทย&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp;นายอธิศได้ร่วมงานกับกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ตลอดระยะเวลากว่า 12 ปี โดยนำประสบกา ความรู้ ความเชี่ยวชาญ และความเป็นมืออาชีพมาบริหารงานบริษัท เจเนอรัล คาร์ด เซอร์วิสเซส จำกัด โดยมีผลงานที่โดดเด่นมากมาย อาทิ การพัฒนาและผลักดันให้เกิดการให้บริการบัตรเครดิตค้าปลีกรายแรกในประเทศไทยที่สร้างประสบการณ์ช้อปปิงที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าภายใต้แบรนด์ของห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล รวมถึงการได้รับความไว้วางใจจากบริษัท กลุ่มเซ็นทรัล จำกัด ให้ดูแลด้านการบริหารบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลของทั้งเครือภายใต้แบรนด์ “เซ็นทรัล เดอะวัน”&nbsp; &nbsp; &nbsp;ในฐานะประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ นายอธิศจะดูแลและรับผิดชอบการขับเคลื่อนกลยุทธ์และบริหารธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล ตลอดจนพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และนวัตกรรมของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ทั้งหมด เพื่อครองความเป็นผู้นำในธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลอย่างต่อเนื่อง&nbsp; &nbsp; &nbsp;นายอธิศ สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาเคมี คณะวิทยาศาสตร์ จากมหาวิทยาลัยเทรนท์ (Trent University) ประเทศแคนาดา โดยได้รับทุนการศึกษาจาก Canadian International Development Agency (CIDA) และปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจ จากสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/digital-wallet-update-may-2024" alt="Digital Wallet 10,000 บาท ตัดเกณฑ์ &quot;เงินฝาก - รายได้ - อายุ&quot; วันไหน?">Digital Wallet 10,000 บาท ตัดเกณฑ์ "เงินฝาก - รายได้ - อายุ" วันไหน?</a><a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand&nbsp;</a>

กรุงศรีประกาศแต่งตั้ง 'อธิศ รุจิรวัฒน์' ขึ้นเป็นประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์

<h2>กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ จัดงาน ‘เอ็กซ์คลูซีฟ มูฟวี่ เดย์’ Avengers: Endgame เปิดแคมเปญ “รูดแล้ววาร์ปสู่ดูไบ Marvel Zone” ชวนลุ้นรางวัลกว่า 4.4 ล้านบาท</h2>
บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ นำโดย นางสาวณญาณี เผือกขำ (ที่ 3 จากซ้าย) กรรมการผู้จัดการ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด ร่วมกับ นายสุรเชษฐ์ อัศวเรืองอนันต์ (ที่ 3 จากขวา) รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายสื่อโฆษณา บริษัท เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป จำกัด (มหาชน) และ นางสุภอร รัตนมงคลมาศ (ที่ 2 จากขวา) กรรมการผู้จัดการใหญ่ประจำประเทศไทย (Country Head) บริษัท เดอะ วอลท์ ดิสนีย์ (ประเทศไทย) จำกัด จัดงาน กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ เอ็กซ์คลูซีฟ มูฟวี่ เดย์ 2019  ณ โรงภาพยนตร์สยามภาวลัย ชั้น 6 สยามพารากอน ชวนชมภาพยนตร์เรื่องดัง Avengers : Endgame เพื่อขอบคุณลูกค้าคนสำคัญ

พร้อมเปิดตัวแคมเปญ ‘รูดแล้ววาร์ป ลุ้นบินลัดฟ้าสู่ดูไบ’ ชวนสมาชิกบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ ลุ้นรางวัลแพ็กเกจทัวร์ 6 วัน 4 คืน เดินทางสู่ดูไบ พร้อมตะลุย  ‘Marvel Zone’ ณ ‘ไอเอ็มจี เวิลด์ ออฟ แอดเวนเจอร์’ สวนสนุกระดับโลก และรางวัลพิเศษอื่นๆ อีกมากมาย รวมมูลค่ากว่า 4.4 ล้านบาท เพียงมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตตั้งแต่ 1,000 บาทขึ้นไปต่อเซลส์สลิป หรือผ่อนชำระสินค้า หรือเบิกถอนเงินสดผ่านบัตรตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไปต่อเซลส์สลิป รับ 1 สิทธิ์ชิงโชค ตั้งแต่ 15 เมษายน – 30 มิถุนายน 2562 (เงื่อนไขตามที่กำหนด) ประกาศผลผู้โชคดี 1 สิงหาคม 2562

กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ จัดงาน ‘เอ็กซ์คลูซีฟ มูฟวี่ เดย์’ Avengers: Endgame

<h2>กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยความสำเร็จ แอปพลิเคชั่น “UCHOOSE” แอปฯ จัดการข้อมูลบัญชีบัตรเครดิตสำหรับสมาชิกในเครือกรุงศรี คอนซูมเมอร์ หลังจบสิ้นปีราว 2.7 ล้านใบ พร้อมเตรียมเปิดตัว เวอร์ชั่นใหม่ ปลายไตรมาสแรกของปี ผนึกพันธมิตรร้านค้า สร้าง e-marketplace ภายในแอปฯ</h2>
ฐากร ปิยะพันธ์ ประธานกรรมการ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยเตรียมต่อยอดพัฒนาแอปพลิเคชั่น “UCHOOSE” จาก ‘ไลฟ์สไตล์ แอปพลิเคชั่น’ ให้เป็น ‘ซุปเปอร์ แอปพลิเคชั่น’ ที่ช่วยตอบสนองความต้องการใช้งานบัตรเครดิตของลูกค้าผ่านแอปยูชูสได้อย่างครอบคลุมมากขึ้น

“เราหวังจะให้แอปฯ เป็นเพื่อนกับผู้ถือบัตรของเราเพื่อที่จะนำไปจับจ่ายใช้สอยอย่างสะดวกสบาย มีอิสระ รู้จักไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้ดีขึ้น ลูกค้าสามารถเลือกสิ่งที่ลูกค้าชอบได้เอง จากที่ผ่านมาเราเปิดตัว UCHOOSE ประมาณเดือนมีนาคม 2560 ซึ่งปลายปี 2561 มีจำนวนผู้สมัครสมาชิกราว 2.7 ล้านใบ โดยเฉพาะปี 2561 มีการสมัครสมาชิกแอปฯ ค่อนข้างสูงมาก โดยมีกลุ่มหนุ่มสาววัยรุ่นช่วงอายุระหว่าง 25-35 ปี เป็นผู้ใช้งานหลัก เนื่องจากเรานำพีเจอร์ในเรื่องมาร์เก็ตติ้ง โปรโมชั่น

จากข้อมูลที่เก็บมาปัจจุบันเราสมาชิกที่ใช้โทรศัพท์ระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์เป็นจำนวนมากกว่าระบบ iOS ซึ่งจากข้อมูลที่ได้เรารู้ว่าผู้ใช้งานใช้งานมือถือยี่ห้ออะไร โดยข้อมูลเหล่าถูกนั้นมาเพื่อการออกแบบให้เหมาะสมกับมือถือรุ่นนั้นๆ โดยสถิติที่สำคัญคือทุกวันเรามีผู้ใช้งานราวๆ 6 แสนคนต่อวัน และตอนนี้แอปฯ มีความสามารถ อาทิ การตรวจสอบวงเงิน จำนวนคะแนนสะสม หรือโอนคะแนนสะสม การขอวงเงินช่วยคราว เป็นต้น

<figure><img class="wp-image-3313 size-full" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/สถิติ-UCHOOSE-01.jpg" alt="แอปพลิเคชั่น “UCHOOSE”" width="638" height="425" /><figcaption> สถิติประมาณการผู้ใช้งานปี 2561</figcaption></figure>

“ที่สำคัญหลังจากการที่เราเก็บข้อมูลบัตรเครดิตมาต่อเนื่องกว่า 20 ปีที่ผ่านมา และพฤติกรรมของการใช้แอปฯ ร่วมๆ 2 ปี ต่อไป โปรโมชั่นจะที่จะนำเสนอจะเป็นส่วนบุคคลมากยิ่งขึ้น โปรโมชั่นที่ลูกค้าเห็นจะใกล้เคียงกับการใช้ของลูกค้าจริง เป็นผสมผสานผ่านพฤติกรรมการใช้จ่าย และบวกกับการติดตามในเรื่อง nearby location ซึ่งแอปฯ จะแจ้งเตื่อนข้อมูลและโปรโมชั่นสำคัญให้กับผู้ใช้งานแอปฯ”

สำหรับปีที่ผ่านมา “UCHOOSE” เปิดตัวฟีเจอร์ต่างๆ ที่ใช้ให้ชีวิตสะดวกสบาย อาทิ การเชื่อมต่อ API กับพันธมิตรร้านค้าต่างๆ อาทิ การนำพ้อยท์แลกเป็นตั๋วชมภาพยนตร์ การเปิดตัว QR Payments ของวีซ่าและมาสเตอร์การ์ด เพื่อให้ผู้ทำการชำระผ่าน QR ได้ หรือการทดสอบการใช้ e-Coupon โดยมีการใช้ราว 150,000 ครั้ง

จากฟีเจอร์ต่างๆ จะทำให้เลือกกลุ่มเป้าหมายที่สามารสื่อสารไปถึง และยังช่วยให้พันธมิตรร้านสามารถสื่อสารกับผู้บริโภคได้ตรงกลุ่มมากขึ้น และทำให้เราประหยัดต่อปีราว 8-9 ล้านบาท ในแง่การประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นผ่านจดหมายแจ้งค่าบริการ ซึ่งการที่เราได้เห็นโปรโมชั่นผ่านแอปฯ นั้น ดีกว่า ง่ายกว่า ดีต่อเราและดีต่อลูกค้า ซึ่งเราได้แจ้งเตื่อนในเรื่องโปรโมชั่นไปแล้วมากกว่า 99 ล้านครั้ง

<figure><img class="wp-image-3314 size-full" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/สถิติ-UCHOOSE-02.jpg" alt="แอปพลิเคชั่น “UCHOOSE”" width="638" height="425" /><figcaption> ฟีเจอร์ใหม่ของ UCHOOSE</figcaption></figure>

“สำหรับปี 2562 นี้เราปลายไตรมาสแรกเราของ UCHOOSE เวอร์ชั่นใหม่ แบบเจาะลึกมากขึ้นและเป็นการนำเอาเรื่อง Big Data และ AI มาใช้งาน โดยไฮไลท์หลักคือการทำให้แอปฯ เป็นช่องทาง e-marketplace เชื่อมต่อกับพันธมิตรที่เรามีภายในประเทศที่เป็นผู้ขายอุปกรณ์ เครื่องใช้ไฟฟ้า ราย 2-3 หมื่นราย ร้านอาหารที่เป็นพันธมิตรมากกว่า 3,000 ร้านและพันมิตรที่ขายของออนไลน์อีกหลายราย

“ต่อไปนี้สิ่งที่เราอยากเห็นคือลูกค้าของเราที่อยากซื้อของ จำเป็นต้องไปที่แอปฯ นั้นหรือเปล่า ถ้าลูกค้าอยากจะจองทัวร์ไปเที่ยว เราก็จะให้ลูกค้าจองทัวร์ไป ผ่านแอปของเรา หรือถ้าถึงเวลาที่ลูกค้ามีแนวโน้มเปลี่ยนมือถือใหม่ เราเตรียมโปรโมชั่นรอไว้ นอกจากนี้ โดยปีหน้าเราตั้งเป้าสมาชิก U choose ที่ 4 ล้านราย คาดว่าจะลูกค้าหลักอยู่ที่ราย 3 ล้านกว่าคน” ฐากร ปิยะพันธ์ ประธานกรรมการ กรุงศรี คอนซูมเมอร์ กล่าวเสริมทิ้งท้าย

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events