&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แนวปฏิบัติด้านความยั่งยืนและการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นขององค์กรต่างๆ ในไทยมีเส้นทางที่แยกกันอย่างชัดเจน โดยรายงานล่าสุดจาก Paessler ผู้เชี่ยวชาญด้านการมอนิเตอร์โครงสร้างและเครือข่ายระบบ IT ในหัวข้อ "ทิศทางที่ต้องจับตา: การมอนิเตอร์ระบบ คือ เส้นทางสู่ระบบ IT ที่ยั่งยืน" ได้จัดทำขึ้นเพื่อเปิดเผยสถานการณ์ปัจจุบันของแนวปฏิบัติด้านความยั่งยืนในธุรกิจต่างๆ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยเจาะลึกลงไปถึงปัจจัยขับเคลื่อนและอุปสรรคต่อการดำเนินแผนด้าน IT ที่ยั่งยืน ข้อมูลในรายงานระบุว่า ปัญหาการขาดความรู้เชิงเทคนิคในการดำเนินแผนงาน (58%) การขาดความชัดเจนจากหน่วยงานภาครัฐในเรื่องมาตรฐานการรายงานผล (45%) ต้นทุนการดำเนินแผนงาน (48%) และปัญหาการบริหารตัวชี้วัดด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ให้สอดคล้องกับเป้าหมายการเติบโต (40%) ทั้งหมดถือเป็นอุปสรรคสำคัญต่อการเดินหน้าตามแนวปฏิบัติด้านความยั่งยืนในไทย <div class="se-component se-image-container __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/06/P43irLEz6Xd9omomA2zF.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="P43irLEz6Xd9omomA2zF.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0" origin-size="2012,1020"></figure></div>​ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;องค์กรต่างๆ ในไทยราว 55% มองสถานการณ์ในแง่บวกและมั่นใจในสถานการณ์ธุรกิจในอีก 3 ปี ข้างหน้า รายงานยังเปิดเผยด้วยว่า ธุรกิจในไทย มองเรื่องความยั่งยืน และการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน เป็นคนละส่วนโดยไม่เกี่ยวข้องกัน ทำให้องค์กรต่างๆ จัดทำกรอบการทำงานด้านความยั่งยืนและกลยุทธ์ด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันแยกจากกัน ท้ายที่สุดก็ทำให้การใช้ทรัพยากร ไม่ว่าจะเป็นงบประมาณ เวลา และทักษะ ไม่บรรลุผลเท่าที่ควร&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อีกทั้งยังขาดความสามารถ และความชำนาญในการจัดทำ กรอบการทำงานด้านความยั่งยืนและดำเนินการตามแผนดังกล่าว จนเห็นได้ชัดว่าแนวปฏิบัติด้านความยั่งยืนและการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นขององค์กรต่างๆ ในไทย ไม่ได้เดินไปในทิศทางเดียวกัน &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะเดียวกัน องค์กรในไทยต่างตระหนักถึง ประโยชน์ของการมอนิเตอร์โครงสร้างระบบ IT ไม่ว่าจะในฐานะฟันเฟืองหลักในกลยุทธ์ IT ขององค์กรที่ช่วยมอนิเตอร์ปัจจัยในสภาพแวดล้อม เช่น ความชื้น คาร์บอนไดออกไซด์ ฯลฯ (100%) ปรับปรุงและลดการใช้พลังงาน (95%) แจกแจงตัวเลขการประหยัดทรัพยากร (92%) วิเคราะห์ความจำเป็นที่แท้จริงของอุปกรณ์ IT (86%) และลดการปล่อยมลพิษ (78%) &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ดังนั้นกลยุทธ์ IT ที่ยั่งยืนภายใต้กรอบการมอนิเตอร์ระบบ ที่ครอบคลุมจึงถือเป็นส่วนสำคัญ ในการดำเนินธุรกิจ เพราะกลยุทธ์ด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน จะช่วยผสานองค์ประกอบ ที่จำเป็นต่อการเป็นธุรกิจที่ยั่งยืนเข้าด้วยกัน เช่น การจัดหาวัตถุดิบ กระบวนการผลิต และองค์ประกอบด้านอื่นๆ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ในปี 2566 คาดว่าเศรษฐกิจไทยจะขยายตัวราว 3.6% [1] ขณะที่ธุรกิจจำนวนมากก็หันมาให้ความสำคัญกับดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน ความยั่งยืน การเพิ่มผลิตภาพและประสิทธิภาพ เพื่อเตรียมตัวรับมือกับภาวะชะลอตัวของเศรษฐกิจโลก[2] ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/06/zY3Y2ywLr94D7DZSeHzp.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="zY3Y2ywLr94D7DZSeHzp.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1" origin-size="500,500"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เฟลิกซ์ เบิร์นดท์ ผู้จัดการฝ่ายขายประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ Paessler กล่าวว่า ธุรกิจจำนวนมากมองว่า ความยั่งยืนและผลกำไรไปด้วยกันไม่ได้ แต่ถ้าวัดผลด้วยค่าที่ถูกต้อง ก็จะทราบว่าการประหยัดค่าใช้จ่ายและความได้เปรียบทางการแข่งขันล้วนเกิดขึ้นได้จริง สิ่งสำคัญก็คือ การจัดทำกลยุทธ์ IT และดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันที่ชัดเจน ตลอดจน การจัดทำกรอบการทำงานด้านความยั่งยืน ที่ทั้งหมดล้วนเชื่อมโยงอยู่ ภายใต้เฟรมเวิร์กการมอนิเตอร์ระบบ IT ที่ครอบคลุม การลดช่องว่าง ระหว่างแผนงาน ด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันกับความยั่งยืน เพื่อให้เกิดการตัดสินใจที่อิงตามข้อมูล จะนำไปสู่การใช้ทรัพยากร อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด และให้ประโยชน์ในเชิงเศรษฐกิจแก่ธุรกิจ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติงานของบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคแห่งหนึ่งในไทยอธิบายว่า "โรคระบาดได้เปลี่ยนวิธีดำเนินธุรกิจของเราในทุกวันนี้ หากเราไม่ปรับโมเดล และหันหัวไปทางอีคอมเมิร์ซและการขายตรงถึงลูกค้า ธุรกิจก็คงเดินหน้าไปลำบาก เส้นทางการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันของเราค่อนข้างประสบความสำเร็จ และเราจะยังเดินหน้าตามแนวทางนี้ต่อไป"​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/06/Q1b9BqMeKCp5iEhdsEyf.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="Q1b9BqMeKCp5iEhdsEyf.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="2" origin-size="1920,1070"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แนวปฏิบัติด้านความยั่งยืน (ESG) และแผนงานด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันที่เดินไปคนละทิศคนละทาง&nbsp;แม้ความยั่งยืนจะจัดอยู่ในความสำคัญ 1 ใน 3 ลำดับแรกของธุรกิจในอีก 3 ปีข้างหน้า แต่กลับไม่ติดอันดับ 1 ใน 5 ปัจจัยที่ท้าทายของธุรกิจในทุกตลาดและภาคส่วน ซึ่งประกอบด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น การทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชัน การเติบโต (เพิ่มรายได้) การเพิ่มผลกำไร (กำไรสุทธิ) และการบริหารผู้มีความสามารถโดดเด่น สำหรับปัจจัยขับเคลื่อน 3 อันดับแรกในการดำเนินแผนตามกรอบการทำงานด้านความยั่งยืน ได้แก่ ชื่อเสียง (45%) มาตรฐานการปฏิบัติงานในอุตสาหกรรม (36%) และการปฏิบัติตามกรอบและกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแล &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ธุรกิจด้านเทคโนโลยี โทรคมนาคม และศูนย์ข้อมูล (82%) ถือเป็นกลุ่มที่มีความพร้อม ด้านกลยุทธ์ IT ที่ยั่งยืน ตามมาด้วยธุรกิจในภาคการผลิต (79%) และบริการที่สำคัญต่อสาธารณะ/ภาครัฐ (66%) ขณะที่ภาครัฐค่อนข้างล่าช้าในเรื่องดังกล่าว มีเพียง 31% เท่านั้นที่ระบุว่า จะเริ่มดำเนินกลยุทธ์ IT ที่ยั่งยืนในปีหน้า &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันทำให้ธุรกิจเกิดความยั่งยืน เพราะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และบรรลุเป้าหมายความยั่งยืน การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลที่เหมาะสมจะช่วยในการมอนิเตอร์และปรับปรุงการใช้พลังงาน ลดของเสีย และทำให้ห่วงโซ่อุปทานเกิดความคล่องตัว และเมื่อนำเทคโนโลยีการมอนิเตอร์ระบบ IT ที่มีประสิทธิภาพเข้ามาใช้งานในส่วนต่างๆ ก็จะช่วยเพิ่มพูนข้อมูลและยกระดับกลยุทธ์ IT ที่ยั่งยืนให้ดียิ่งขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อ่านเพิ่มเติม :&nbsp;<a href="https://forbesthailand.com/preview/70404" alt="KBank Private Banking จัดคอร์ส KPBA The Legend รุ่น 1 เปิดหลักสูตร &quot;การเรียนรู้หลักล้าน&quot;">KBank Private Banking จัดคอร์ส KPBA The Legend รุ่น 1 เปิดหลักสูตร "การเรียนรู้หลักล้าน"</a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>​

Paessler เผยรายงาน ธุรกิจส่วนใหญ่มอง "ความยั่งยืน" และ "ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น" ยังไม่ไปในทิศทางเดียวกัน

<h2>เอส เทลลิเจนซ์ (STelligence) ผู้ให้บริการ Digital Transformation และ Data Analysis (เทคโนโลยีวิเคราะห์ข้อมูล) พร้อมเสริมความแข็งแกร่งด้านไอทีโซลูชันให้แก่ทุกองค์กรหลังจากได้รับการสนับสนุนจากบัวหลวงเวนเจอร์ส เล็งช่วยขยายฐานลูกค้าทุกกลุ่ม ช่วยเสริมภาพ “เพื่อนคู่คิด” ให้บริการที่มีคุณภาพและหนุนลูกค้า พร้อมปรับตัว คว้าโอกาสรุกตลาดยุคดิจิทัล</h2><h2> </h2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; สันติสุข ลิ้มปิติเจริญโชติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอส เทลลิเจนซ์ จากัด ผู้ให้บริการด้านไอทีที่มีความเชี่ยวชาญด้าน Data Technology และ Digital Transformation ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกในการบริการด้านโซลูชันเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลด้าน Self-Service อันดับต้นๆ ในประเทศไทย กล่าวว่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่ง ที่บัวหลวงเวนเจอร์สให้ความเชื่อมั่น และเล็งเห็นถึงความสำคัญของการวิเคราะห์ข้อมูล การใช้ซอฟต์แวร์หุ่นยนต์แทนการทำงานซ้าๆ (RPA) ระบบการเฝ้าระวังภัยไซเบอร์ (Cyber Security) และศักยภาพของทีมงาน STelligence โดยร่วมลงทุนให้เราได้พัฒนาและนาเสนอการบริการที่ครบวงจรเพื่อหนุนการเติบโตทางด้านดิจิทัลโซลูชัน และตอบโจทย์ความต้องการในการให้บริการลูกค้า”&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;สำหรับการร่วมมือในครั้งนี้ STelligence ได้วางแผนนำเงินลงทุนไปขยายธุรกิจ พร้อมทั้งเป็นเงินทุนหมุนเวียนในการดำเนินงาน เพื่อรองรับการเติบโตของบริษัทฯ และวางแผนการเข้าตลาดหลักทรัพย์ในอนาคต โดยจะลงทุนพัฒนาและนาเสนอโซลูชันรูปแบบใหม่ที่ใช้งานง่าย แก้ไขปัญหาได้จริง และการบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงองค์กรขนาดกลาง และเล็ก ด้วยการพัฒนาศักยภาพการให้บริการที่มีความเป็นมืออาชีพและการขยายขอบเขตการให้บริการด้านเทคโนโลยีดิจิทัลให้ครอบคลุม เพื่อตอบโจทย์ตามวัตถุประสงค์ได้หลากหลาย ประกอบกับเพิ่มขีดความสามารถด้านการแข่งขันให้แก่ธุรกิจของลูกค้า ตลอดจนแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ ถือเป็นการสนับสนุนให้ธุรกิจไทยเติบโตอย่างแข็งแกร่งในยุคดิจิทัลเอส เทลลิเจนซ์ มีแผนในการขยายกิจการจากการร่วมลงทุนครั้งนี้แบ่งออกเป็น 3 ด้าน คือ 1) ขยายพันธมิตรธุรกิจให้กว้างขวางและหลากหลายขึ้นเพื่อต่อยอดกับจุดแข็งเดิมของบริษัทในด้าน Data Analytics, Robotic Process Automation, และ Cybersecurity โดยมุ่งสร้าง ecosystem ที่หลากหลายผ่านระบบคลาวด์ และต่อยอดด้วยระบบ AI เพื่อสนับสนุนการทำ Digital Transformation ให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่า2) ยกระดับศักยภาพการให้บริการ ทักษะ กระบวนการและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในโลกยุค Digital First หรือ AI First ที่กำลังมาถึง 3) การพัฒนารูปแบบการให้บริการด้านดิจิทัลแพลตฟอร์มรูปแบบใหม่ๆ ซึ่งเป็นการนำเทคโนโลยีต่างๆ ที่บริษัทมีความชำนาญมาประยุกต์ให้บริการเพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันทางธุรกิจในระยะยาวดร. สันติสุข ยังได้กล่าวทิ้งท้ายว่า “ความร่วมมือกับบัวหลวงเวนเจอร์สครั้งนี้ เป็นการเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันด้าน Digital Transformation ให้มากขึ้น ควบคู่ไปกับการเสริมบทบาทการเป็น “เพื่อนคู่คิด” ได้อย่างชัดเจน เพราะนอกจากคำแนะนำและบริการทางการเงินที่ธนาคารส่งมอบให้แก่ลูกค้าแล้ว ยังแนะนำผู้ให้บริการที่มีคุณภาพและมีประสบการณ์มากว่า 10 ปี อย่าง เอส เทลลิเจนซ์ ให้แก่ธุรกิจที่กำลังมองหาที่ปรึกษาด้านระบบไอทีเพื่อปรับปรุงการดาเนินธุรกิจให้พร้อมรับมือกับความท้าทายและโอกาสที่กำลังจะเกิดขึ้น ขับเคลื่อนธุรกิจให้ก้าวต่อไปด้วยกันอย่างเข้มแข็งและยั่งยืนในยุคแห่งดิจิทัล”​อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/property/%E0%B8%AD%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B8%AF-%E0%B8%9E%E0%B8%B6%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%94%E0%B8%B5%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%94%E0%B9%8C%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%8A%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%B4-%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B8%B8%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A3%E0%B8%B8%E0%B9%88%E0%B8%87" alt="อสังหาฯ พึ่งดีมานด์ต่างชาติ กลุ่มลักชัวรีรุ่ง">อสังหาฯ พึ่งดีมานด์ต่างชาติ กลุ่มลักชัวรีรุ่ง</a>​<hr class="__se__solid">​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

“เอส เทลลิเจนซ์” ฉลองครบรอบ 10 ปี รับการลงทุนจาก “บัวหลวงเวนเจอร์ส” 

<h2>รายงานดัชนีความคล่องตัวทางดิจิทัลของ IDC-Workday สำหรับเอเชีย-แปซิก ประจำปี 2565 (IDC-Workday Digital Agility Index Asia/Pacific 2022) ไทยตกไปอยู่อันดับ 9 พบปัญหาขาดแคลนบุคลากรที่มีความชำนาญสำหรับการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น พาองค์กรขยับตัวช้า</h2>
รายงานดัชนีความคล่องตัวทางดิจิทัลของ IDC-Workday สำหรับเอเชีย-แปซิก ประจำปี 2565 (IDC-Workday Digital Agility Index Asia/Pacific 2022) พบว่าจากผลการศึกษา 9 ประเทศที่ได้รับการสำรวจในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) มีระดับความก้าวหน้าด้านความคล่องตัวทางดิจิทัลที่แตกต่างกัน  โดยองค์กรไทย มีเพียงร้อยละ 9 เท่านั้นที่มีความคล่องตัวทางดิจิทัลในระดับสูง ส่งผลให้ไทยอยู่ในอันดับ 9 ตามดัชนี Digital Agility Index หรือ DAI โดยลดลงหนึ่งอันดับเมื่อเทียบกับการจัดอันดับเมื่อปี 2563

ทั้งนี้ ไทยถูกแซงหน้าโดยอินโดนีเซีย ซึ่งครองอันดับ 8 ในปีนี้ เพราะมีความก้าวหน้าทางด้านเทคโนโลยีที่เหนือกว่า สำหรับองค์กรที่มีความก้าวหน้าสูงสุดในแง่ของการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น ได้แก่ ประเทศออสเตรเลีย ซึ่งครองอันดับ 1 ในปีนี้  ส่วนอันดับรองลงมาได้แก่ สิงคโปร์ นิวซีแลนด์ เกาหลีใต้ และฮ่องกง ขณะที่ไต้หวัน ซึ่งเพิ่งได้รับการเพิ่มเติมเข้ามาในปีนี้ ครองอันดับ 6 ตามมาด้วยประเทศมาเลเซีย

ผลการศึกษา พบว่า องค์กรส่วนใหญ่ในประเทศไทย (ร้อยละ 91) ยังคงล้าหลังในเรื่องของความคล่องตัวทางดิจิทัล (Digital Agility) โดยจัดอยู่ในระดับที่ดำเนินการล่าช้าหรือกำลังวางแผน ซึ่งนับว่าสวนทางกับโอกาสในการเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล หรือดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น (Digital Transformation) และการปรับใช้เทคโนโลยีเพิ่มมากขึ้นในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด 19 ผลการศึกษาดังกล่าวยังพบอีกด้วยว่า ในแง่ของการสรรหาและดึงดูดบุคลากร ปัญหาการขาดแคลนบุคลากรที่มีความชำนาญถือเป็นหนึ่งในปัญหาท้าทายที่สำคัญที่สุดสำหรับองค์กรไทย และเป็นอุปสรรคต่อการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น

สำหรับในระดับภูมิภาค พบว่า องค์กรใน APAC มีเพียงร้อยละ 38 เท่านั้นที่มีความคล่องตัวทางดิจิทัลระดับสูง  ซึ่งถือว่ามีการพัฒนาก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง เพราะตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้น 18 จุด (Percentage point) เมื่อเทียบกับปี 2563  ส่วนร้อยละ 62 ขององค์กรใน APAC ที่จัดว่าล้าหลังในแง่ของความคล่องตัวทางดิจิทัล มีการปรับใช้เทคโนโลยี โดยเป็นผลมาจากความต้องการของหน่วยงานต่างๆ และความจำเป็นทางธุรกิจ เช่น อี-คอมเมิร์ซ มาตรการด้านความปลอดภัย และการทำงานจากที่บ้านในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาด
<h3>ชี้ไทยขาดแคลนทักษะดิจิทัล</h3>
ผลการศึกษาสะท้อนให้เห็นว่าการขาดแคลนบุคลากรที่มีความชำนาญในการดำเนินโครงการดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นถือเป็นปัญหาท้าทายที่สำคัญซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขในไทย โดยร้อยละ 80 ของผู้บริหารฝ่าย HR ประสบปัญหาในการกำหนดทักษะที่เหมาะสมเพื่อรองรับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง และมีองค์กรไทยเพียงส่วนน้อย (ร้อยละ7) ที่มีกลยุทธ์การจัดการบุคลากรอย่างรอบด้าน ในการสนับสนุนการมีส่วนร่วมของพนักงาน และใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุความจำเป็นในการฝึกอบรมเพิ่มเติม รวมถึงการพัฒนาอาชีพ เพื่อลดช่องว่างด้านทักษะความชำนาญของบุคลากร

ปัจจุบันร้อยละ 61 ขององค์กรในไทยเริ่มดำเนินโครงการดิจิทัลต่างๆ ที่ระดับของสายงานธุรกิจ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการอย่างทันท่วงที แทนที่จะเป็นการปรับใช้แบบครอบคลุมทุกสายงานในระดับองค์กร  ในทางกลับกัน แนวโน้มดังกล่าวนับเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตของธุรกิจ อีกทั้งมีความท้าทายในการปรับใช้เทคโนโลยีที่แตกต่างกันไปในแต่ละฟังก์ชั่นการทำงาน

สำหรับปัญหาสำคัญที่ผู้บริหารฝ่ายไอทีกล่าวถึงได้แก่ การขาดการบูรณาการระบบต่างๆ ซึ่งส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจ (ร้อยละ 40) และความยากลำบากในการเลือกใช้โซลูชันเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อช่วยขับเคลื่อนความคล่องตัวของธุรกิจ (ร้อยละ70)  ในทางตรงกันข้าม ผู้บริหารฝ่ายการเงิน (ร้อยละ 80) ประสบปัญหาความท้าทายในการสร้างวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นการควบคุมค่าใช้จ่ายเพื่อให้เงินสดหมุนเวียนมีเสถียรภาพและคาดการณ์ได้ ทุกวันนี้มีองค์กรไทยเพียงร้อยละ 3 ที่จัดการต้นทุนและค่าใช้จ่ายโดยใช้ระบบปรับปรุงประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ครอบคลุมทั่วทั้งองค์กรและระบบนิเวศ
<h3>ฝ่ายการเงินต้องจับมือกับ HR</h3>
ในโลกวิถีใหม่ที่ถูกชี้นำด้วยระบบเศรษฐกิจดิจิทัล การใช้ประโยชน์จากความคล่องตัวทางดิจิทัลจะช่วยเพิ่มความได้เปรียบด้านการแข่งขัน ซึ่งจะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อองค์กรปรับเปลี่ยนวิธีคิดและแนวทางในการลดช่องว่างด้านความคล่องตัวทางดิจิทัลโดยอาศัยเทคโนโลยีและการปรับความต้องการทางธุรกิจของแต่ละสายงานให้สอดคล้องกันในระดับของผู้บริหารระดับสูง

นอกจากนี้ เพื่อให้ได้รับผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เหมาะสม องค์กรจะต้องเร่งการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่น เพื่อลดช่องว่างด้านความคล่องตัวทางดิจิทัล และกำหนดแนวทางแบบบูรณาการเพื่อรองรับกลยุทธ์ในการดำเนินงาน โดยผู้บริหารฝ่ายการเงิน ฝ่าย HR และฝ่ายสารสนเทศจะต้องประสานงานร่วมกันในโครงการดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นโดยครอบคลุมหลากหลายสายงาน พร้อมทั้งบูรณาการระบบดิจิทัลสำหรับการจัดการบุคลากร รวมไปถึงระบบงานด้านการเงินและ HR

“ถึงแม้จะมีความคืบหน้าอย่างมากจากการที่องค์กรต่างๆ พัฒนาไปสู่การเป็นผู้นำด้านความคล่องตัวเพิ่มมากขึ้น แต่องค์กรส่วนใหญ่ในเอเชีย-แปซิฟิกยังคงล้าหลังอยู่ ความคล่องตัวเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบด้านการแข่งขันในระบบเศรษฐกิจดิจิทัล ดังนั้นองค์กรที่มีกระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และมีทักษะด้านดิจิทัลและวัฒนธรรมการทำงานที่เหมาะสม จะมีความพร้อมมากที่สุดในการประสบความสำเร็จในโลกปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง” สันดีป ชาร์มา ประธานประจำภูมิภาคเอเชียของ Workday ให้ความเห็น

ขณะที่ ลอเรนซ์ ชอก รองผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นของ IDC กล่าวว่า ความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้น เป็นผลมาจากการแพร่ระบาดของโควิด 19 ทำให้องค์กรจำนวนมากต้องรีบเร่งปรับเปลี่ยนการดำเนินงานสู่ดิจิทัล  ด้วยเหตุนี้จึงมีการปรับใช้เทคโนโลยีเพิ่มมากขึ้น เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน

อย่างไรก็ตาม ความคล่องตัวทางดิจิทัลที่แท้จริงเป็นเรื่องของการพลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสท่ามกลางสภาพความเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน โดยองค์กรต่างๆ จำเป็นที่จะต้องถอดบทเรียนจากผู้นำด้านความคล่องตัว และดำเนินการปรับเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์อย่างครอบคลุมทั่วทั้งองค์กร ทั้งในส่วนของวัฒนธรรม บุคลากร กระบวนการ และการปรับใช้เทคโนโลยี

รายงานดัชนีความคล่องตัวทางดิจิทัลของ IDC-Workday สำหรับเอเชีย-แปซิก ประจำปี 2565 (IDC-Workday Digital Agility Index Asia/Pacific 2022) ได้รับการจัดทำร่วมกับ IDC โดยมุ่งเน้นการสำรวจความก้าวหน้าขององค์กรต่างๆ ในเอเชีย-แปซิฟิก (APAC) ในส่วนที่เกี่ยวกับความคล่องตัวทางดิจิทัลนับตั้งแต่ที่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด 19 การศึกษาดังกล่าวเริ่มต้นเป็นครั้งแรกในปี 2563 โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินและจัดอันดับองค์กรต่าง ๆ ตามดัชนี Digital Agility Index (DAI) จากคะแนนที่ได้รับ องค์กรจะถูกระบุว่าอยู่ในกลุ่ม “ผู้นำด้านความคล่องตัว” (Agility Leaders) ถ้าหากองค์กรนั้น ๆ จัดอยู่ในระดับที่มีความคล่องตัว/มีการบูรณาการที่ดี  แต่ถ้าหากอยู่ในระดับที่ดำเนินการล่าช้า/กำลังวางแผน ก็จะจัดอยู่ในกลุ่ม “ผู้ตามด้านความคล่องตัว” (Agility Followers

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/finance-and-investment/%e0%b8%81%e0%b8%aa%e0%b8%b4%e0%b8%81%e0%b8%a3%e0%b9%84%e0%b8%97%e0%b8%a2-%e0%b8%a3%e0%b8%b8%e0%b8%81%e0%b8%98%e0%b8%b8%e0%b8%a3%e0%b8%81%e0%b8%b4%e0%b8%88%e0%b8%98%e0%b8%99%e0%b8%b2%e0%b8%84%e0%b8%b2.html">กสิกรไทย รุกธุรกิจธนาคารยุคใหม่แห่งภูมิภาค AEC+3</a>

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

ไทยตกอันดับ ขาดบุคลากรที่เชี่ยวชาญ "ทักษะดิจิทัล"

Transformation …..Are you OK?

<h2>เร้ดแฮทผู้นำระดับโลกด้านโซลูชั่นโอเพ่นซอร์ส จัดงานประชุมพันธมิตรในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกในวันที่ 20 สิงหาคม 2563 ในรูปแบบเวอร์ชวล โดยมีผู้เข้าร่วมงานกว่า 2,200 ราย ธีมการประชุมในปีนี้คือ “The Future is OPEN”</h2>
ซึ่งมีการนำเสนอประเด็นสำคัญจากผู้บริหาร การอภิปราย และการประชุมกลุ่มย่อยต่าง ๆ เกี่ยวกับเทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สที่สามารถช่วยให้ตลาดฟื้นตัวจากสถานการณ์โควิด-19 ได้เร็วขึ้น ด้วยการเน้นไปที่แอปพลิเคชันที่ทันสมัยและการทำงานร่วมกัน, ระบบไอทีอัตโนมัติ, คอนเทนเนอร์, ไฮบริดคลาวด์และนวัตกรรมด้านโอเพ่นซอร์ส

<figure><img class="wp-image-34049 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/08/รูปคนสี่เหลี่ยม.jpg" alt="" width="416" height="416" /><figcaption> โดยนายแอนดรูว์ แฮปกู๊ด ผู้อำนวยการอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายหุ้นส่วนและพันธมิตร เร้ดแฮท เอเชียแปซิฟิก</figcaption></figure>

นายแอนดรูว์ แฮปกู๊ด ผู้อำนวยการอาวุโสและหัวหน้าฝ่ายหุ้นส่วนและพันธมิตร, เร้ดแฮท เอเชียแปซิฟิก ได้กล่าวถึงวิกฤตต่างๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานี้ว่าเป็นตัวเร่งให้ดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชั่นดำเนินไปอย่างรวดเร็ว การศึกษาของ Harvard Business School เมื่อเร็ว ๆ นี้ พบว่า 95% ของผู้บริหารในเอเชียแปซิฟิกระบุว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลนั้น "มีความสำคัญมาก" รายงานฉบับนี้ยังเน้นให้เห็นถึงวิธีการที่องค์กรในเอเชียแปซิฟิกก้าวล้ำหน้าภูมิภาคอื่นๆ ของโลกทั้งหมด (40% vs 23%) ในการพัฒนาและส่งมอบแอปพลิเคชั่นใหม่ๆ ออกสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็ว  เร้ดแฮททราบดีว่าพันธมิตรของเราอยู่แถวหน้าของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และเราได้รับทราบเรื่องราวที่น่าทึ่งของพันธมิตรของเราทุกวัน

ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากหรือไม่ก็ตาม เร้ดแฮทพร้อมเคียงบ่าเคียงไหล่และให้ความช่วยเหลือพันธมิตรและลูกค้าของเราเสมอ ด้วยจุดมุ่งหมายเดียวคือเพื่อช่วยแก้ปัญหาที่ซับซ้อนต่างๆ ให้แก่พันธมิตรและลูกค้าทุกราย พันธมิตรของเร้ดแฮทประกอบด้วย ISVs, OEMs, ผู้จัดจำหน่าย, ผู้ให้บริการติดตั้งระบบ และพันธมิตรด้านคลาวด์

เรายินดีที่ได้เห็นพันธมิตรใหม่ๆ ติดต่อมายังเราเช่นกัน สำหรับปี 2563 ณ เวลานี้ ในระบบ Red Hat Online Partner Enablement Network (OPEN) ยอดการขายและการรับรองทางเทคนิค (sales and technical accreditations) ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมีจำนวนใกล้เคียงกับปี 2562 ทั้งปีแล้ว!

&nbsp;
ขจัดข้อจำกัดต่าง ๆ
การตอบสนองต่อความท้าทายที่เกิดขึ้นของเร้ดแฮทคือเปิดกว้างให้มากกว่าเดิม นั่นหมายความว่าอย่างไร

Cloudera ซึ่งเป็นหนึ่งในพันธมิตรของเรา ได้ให้ความหมายของคำว่า 'เปิดกว้าง' ว่าหมายถึง 'การทำงานร่วมกันอย่างเปิดเผยโดยไร้ข้อจำกัดใดๆ ทั้งสิ้น'

เรากำลังทำงานเพื่อขจัดข้อจำกัดต่างๆ ทุกวัน

วันนี้เราเผชิญความท้าทายที่ไม่สามารถจัดการประชุมร่วมกับพันธมิตรและลูกค้าของเราแบบพบหน้า พบตากันเหมือนที่เราเคยทำมาได้

แต่นั่นไม่ใช่อุปสรรค เรากำลังปรับตัวและใช้ทุกวิถีทางที่จะสามารถทำได้เพื่อให้การสนับสนุนพันธมิตร และลูกค้าในรูปแบบต่างๆ  เราให้ความรู้แก่พันธมิตรของเราว่าทำอย่างไรจึงจะบริหารจัดการวิกฤติในแต่ละช่วงเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราทำงานร่วมกับพันธมิตรเพื่อช่วยให้ลูกค้าปรับตัวรับสิ่งที่เข้ามากระทบต่อธุรกิจและอุตสาหกรรมของพวกเขาอย่างรวดเร็วรุนแรง ไม่ว่าจะเป็น การปรับขนาดการให้บริการเพิ่มขึ้นหรือลดลง เพื่อให้ตรงต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา หรือเน้นเจาะจงแก้ไขความท้าทายเป็นเรื่องๆ ไป เช่น การจำกัดต้นทุนในอุตสาหกรรมค้าปลีก และการท่องเที่ยว

เร้ดแฮทจะอยู่เคียงข้างพันธมิตรตลอดช่วงเวลาวิกฤต เราก้าวเข้าสู่ 'ความปกติวิถีใหม่' ซึ่งเป็นการเร่งให้เกิดโอกาสต่างๆ อีกครั้ง

 
ความร่วมมือที่จะพลิกเกมทางธุรกิจ
การเปิดกว้างมากขึ้นยังหมายถึงการขจัดข้อจำกัดให้กับทุกพันธมิตรที่อยู่ในระบบนิเวศเดียวกับเรา เราต้องการการทำงานร่วมกันอย่างเปิดเผยเพื่อดึงผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลายร้อยรายเข้ามาร่วมในแนวทาง เดียวกัน เพื่อแก้ปัญหาความท้าทายสำคัญๆ ให้กับลูกค้าของเรา

เราภูมิใจในความสำเร็จในวันนี้ ที่ได้เห็น Red Hat OpenShift ได้รับการนำเสนอให้ลูกค้าโดย Microsoft Azure, IBM Cloud และ AWS ล่าสุด ในขณะที่ HPE และ Microsoft กำลังทำงานร่วมกับเรา เพื่อนำเสนอ SQL Server on Red Hat Enterprise Linux (RHEL) ให้กับลูกค้า  และเราร่วมเป็นพันธมิตรกับ Adobe และ IBM เพื่อช่วยส่งเสริมให้ลูกค้าเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลได้อย่างรวดเร็ว

สิ่งที่กล่าวมานี้คือตัวอย่างความร่วมมือที่เราต้องการสร้างร่วมกับพันธมิตรของเรา  เราได้เห็นแล้วว่าพันธมิตรของเราน่าประทับใจและน่าทึ่งแค่ไหนในระหว่างการตัดสินรางวัลด้านพันธมิตรในงานประชุม Red Hat Partner Conference Asia Paficic ที่กำลังจะมาถึง  เพราะมีเรื่องราวของพันธมิตรต่างๆ ที่กระตุ้นความสนใจมากมาย ทั้งที่เกี่ยวกับโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรม มีความคล่องตัว และเป็นโซลูชั่นที่จะพลิกเกมการแข่งขันและอนาคตทางธุรกิจ ซึ่งทำให้เราตัดสินใจคัดเลือกผู้ชนะได้ยาก

ความสวยงามของการตัดสินรางวัลนี้ คือ แต่ละกรณีเป็นผลงานจากความร่วมมือกัน ไม่มีใครที่จะสามารถทำสิ่งเหล่านี้ให้สำเร็จได้เพียงลำพัง และนั่นคือความหมายของ 'การเปิดกว้าง' สำหรับเร้ดแฮท สำหรับพันธมิตร และสำหรับเราทุกคน

สิ่งนี้เป็นสิ่งจำเป็นในเวลาที่ต้องใช้ความพยายามมากที่สุดไม่ว่าจะเป็นในวันนี้หรือในอนาคต เพราะในที่สุดแล้ว 'การเปิดกว้าง' นี้เองที่จะช่วยให้เราให้บริการลูกค้าได้ดีที่สุด

Advent One ซึ่งเป็นหนึ่งในพาร์ทเนอร์ของเร้ดแฮทได้กล่าวไว้ว่า "สิ่งที่เร้ดแฮทนำมาให้เรา คือความสามารถในการผสานความร่วมมือเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์ เพื่อสร้างสรรค์สิ่งใหม่ให้กับสินค้า และบริการของเราและเพื่อมอบคุณค่าให้กับลูกค้าของเรา"

&nbsp;

<article id="post-34018" class="post-34018 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-marketing category-news tag-891 tag-11994 tag-11992 tag-1970 tag-11993">
<div class="body-content post-content-wrap post-detail">

อ่านเพิ่มเติม:  <a href="https://forbesthailand.com/commentaries/insights/%e0%b8%a3%e0%b8%a7%e0%b8%a1%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%a3%e0%b8%b2%e0%b8%ad%e0%b8%a2%e0%b8%b9%e0%b9%88%e0%b8%ab%e0%b8%a3%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%95%e0%b8%b2%e0%b8%a2-%e0%b8%9a.html">รวมกันเราอยู่(หรือตาย?): บทบาทของ “กรรมการบริษัท” ในยุคโควิด-19</a>
<div>

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>
</div>
</article>
<div class="single-tags-box"></div>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events