Pinduoduo ก้าวขึ้นเป็นอี-คอมเมิร์ซรายใหญ่ที่สุดในจีน ด้วยจำนวนผู้ใช้งานในปี 2020 ที่เพิ่มมากขึ้นกว่าร้อยละ 35 เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า คิดเป็นจำนวนทั้งสิ้น 788.4 ล้านราย แซงหน้า Alibaba Group Holding ที่มีผู้ใช้งานอยู่ที่ 779 ล้านราย (ด้าน Amazon มีผู้ใช้งานทั่วโลกอยู่ที่ 300 ล้านราย)
ในไตรมาสที่ 4 ของปี 2021 ที่ผ่านมา
Pinduoduo มีผู้ใช้งานรายเดือนเพิ่มมากขึ้นจากไตรมาสเดียวกันในปีก่อนหน้ามากถึงร้อยละ 50 หรือราว 719.9 ล้านราย และสร้างรายได้ให้กับบริษัทเป็นมูลค่า 4.07 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ซึ่งได้รับอานิสงส์มาจากการซื้อสินค้าบนช่องทางออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้น
ทั้งนี้ การรายงานผลประกอบการข้างต้นได้ออกมาพร้อมกับการประกาศลาออกของ
Colin Huang ผู้ก่อตั้งและประธาน Pinduoduo วัย 41ปี และการแต่งตั้ง
Chen Lei ซีอีโอคนปัจจุบันขึ้นดำรงตำแหน่งแทน
สำหรับสาเหตุของการลาออกจากตำแหน่งในครั้งนี้คาดว่ามาจากการที่ทางการจีนยกระดับการใช้กฎหมายต่อต้านการผูกขาดกับบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่อย่างหนัก ไม่ว่าจะเป็น Ant Group หรือ Tencent และล่าสุดในช่วงก่อนหน้านี้เพียง 1 สัปดาห์
Simon Hu ซีอีโอของ Ant Group ก็ได้ออกมาประกาศลาออกจากตำแหน่งเช่นกัน
ในที่นี้
Forbes ประเมินมูลค่าทรัพย์สินสุทธิของ Huang มหาเศรษฐีอันดับ 7 ของจีน และผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของ Pinduoduo อยู่ที่ 5.67 หมื่นล้านเหรียญ โดยหลังจากนี้
The Wall Street Journal รายงานว่า Huang วางแผนจะหันไปทำงานวิจัยด้านวิทยาศาตร์การอาหารและชีววิทยาศาสตร์ และกำลังอยู่ระหว่างการเจรจากับมหาวิทยาลัยในจีนเพื่อก่อสร้างห้องทดลองทางชีววิทยา
“Pinduoduo กำลังอยู่ระหว่างช่วงเปลี่ยนผ่านจากเด็กไปสู่วัยรุ่น ซึ่งการที่ได้เฝ้าดูการเติบโตในแต่ละช่วงของบริษัทได้ทำให้ผมทั้งมีความสุขและเป็นกังวลในคราวเดียวกัน แต่ไม่ว่าผมในฐานะผู้ปกครองจะรู้สึกอย่างไร Pinduoduo จะต้องเดินหน้าต่อไป โดยผมหวังว่าการลงจากตำแหน่งประธานในครั้งนี้จะทำให้บริษัทสามารถเติบโตเป็นผู้ใหญ่ที่พึ่งพาตนเองได้” Huang กล่าวผ่านทางจดหมายที่ส่งให้กับผู้ถือหุ้น เพื่ออธิบายเหตุผลของการลาออก
“แม้ว่าจะมีการแข่งขันด้านการตลาดที่รุนแรง แต่ ยอดขายของ Pinduoduo จะเติบโตอย่างต่อเนื่องจากโมเดลธุรกิจที่สามารถสร้างรายได้จากฐานลูกค้าและร้านค้าจำนวนมากบนแพลตฟอร์ม” Vey-Sern Ling และ Tiffany Tam นักวิเคราะห์จาก Bloomberg Intelligence กล่าว
อย่างไรก็ดี เบื้องหลังความสำเร็จของ Pinduoduo ธุรกิจอี-คอมเมิร์ซที่มีมูลค่ากว่า 2 แสนล้านเหรียญก็ตามมาด้วยข่าวลือและเสียงวิจารณ์จากกรณีพนักงานหญิงคนหนึ่งเสียชีวิตขณะเดินทางกลับบ้านหลังเลิกงานเวลาตี 1.30 น. ขณะที่พนักงานอีกหนึ่งคนเสียชีวิตจากการฆ่าตัวตาย ซึ่งได้ก่อให้เกิดการตั้งคำถามถึงช่วงเวลาการทำงานที่มากเกินไปและเรียกร้องให้เกิดการตรวจสอบ
ล่าสุด นอกจากหน่วยงานต่อต้านการผูกขาดจะเริ่มตรวจสอบแนวทางการดำเนินธุรกิจของ Pinduoduo แล้ว ในช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา สำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าก็ได้ปรับเงินร้านค้าทั้งที่เป็นเจ้าของโดย Pinduoduo เองและผู้ค้ารายอื่นที่อยู่บนแพลตฟอร์มในข้อหา
“การกำหนดราคาที่ไม่เป็นธรรม”
แปลและเรียบเรียงจากบทความ Pinduoduo Is Now China’s Biggest E-Commerce Platform As Billionaire Chairman Colin Huang Steps Down เผยแพร่บน Forbes.com
อ่านเพิ่มเติม:
Hiroshi Mikitani เดินหน้านำ Rakuten ผนึกกำลัง Japan Post, Tencent และ Walmart