เกษรวิลเลจ เปิดกลยุทธ์ปรับคอนเซ็ปต์ย้ำผู้นำไฮเอนด์ไลฟ์สไตล์เออร์บันวิลเลจ - Forbes Thailand

Forbes Thailand

แรงบันดาลใจของผู้ใฝ่ความสำเร็จ

  • Home >
  • News
  • Property >
  • เกษรวิลเลจ เปิดกลยุทธ์ปรับคอนเซ็ปต์ย้ำผู้นำไฮเอนด์ไลฟ์สไตล์เออร์บันวิลเลจ

เกษรวิลเลจ เปิดกลยุทธ์ปรับคอนเซ็ปต์ย้ำผู้นำไฮเอนด์ไลฟ์สไตล์เออร์บันวิลเลจ

Forbes Thailand / Admin
26 Aug 2020 | 5:58 pm 337

เกษรวิลเลจ เปิดตัวไลฟ์สไตล์แบรนด์รีเทลและผู้เช่ารายใหม่ เสริมความแข็งแกร่งให้กับอาณาจักรอสังหาริมทรัพย์ของกลุ่มทั้ง 3 อาคาร ได้แก่ เกษรเซ็นเตอร์ เกษรทาวเวอร์ และอัมรินทร์พลาซ่าตามกลยุทธ์ระยะยาวของบริษัทฯ ในฐานะผู้นำเออร์บันคอมมิวนิตี้ และไลฟ์สไตล์วิลเลจใจกลางกรุงเทพมหานคร

ฟ้าฟื้น เต็มบุญเกียรติ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เกษรพร็อพเพอร์ตี้ จำกัด กล่าวว่า “เกษรวิลเลจมีความยินดีต้อนรับพันธมิตรใหม่ในเกษรวิลเลจและอัมรินทร์พลาซ่า วิสัยทัศน์ของเราคือการสร้างสรรค์สถานที่ที่คนกรุงเทพฯ จะเลือกมาใช้เวลาไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การทานอาหาร ช้อปปิ้ง หรือพบปะสังสรรค์ และรายชื่อแบรนด์ผู้เช่าใหม่ของเรานั้นถือเป็นหนึ่งในเหตุผลหลายประการที่ทำให้เกษรวิลเลจ และย่านราชประสงค์ยังคงเป็นจุดหมายสำคัญสำหรับการช้อปปิ้งและการทำงาน แม้ในช่วงเวลาอันท้าทายเช่นนี้”

ด้านกลุ่มแบรนด์เแฟชั่น ได้แบรนด์ที่ตบเท้าเข้าร่วมใน Fashion Component อย่าง Club21 Group ซึ่งเป็น International Brand มีแบรนด์กว่า 50 แบรนด์เปิดให้บริการบนพื้นที่มากกว่า 1,300 ตารางเมตร ในพื้นที่ชั้นกราวนด์ของเกษรวิลเลจ ประกอบไปด้วย Comme des Garçons สาขาที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย และยังมี CDGCDGCDG ซึ่งนับเป็นร้าน Free Standing แห่งแรกในประเทศไทยนอกประเทศญี่ปุ่นที่ได้รับการออกแบบเป็น Open Space รวมถึงร้าน Club21 Multi label brand และ Club21 Men ที่จะเปิดในช่วง Q1 ปี 2564 นอกจากนี้ยังมี Club21 POP-Up Store ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเร็วๆ นี้, Club21 Pop-Up สโตร์แบ่งเป็น 2 ร้านคือ Women’s Pop-Up และ Men’s Pop-Up

นอกจากนี้ในเดือนกันยายนที่จะถึงจะเปิดตัว Jetts Black ฟิตเนสแบบลักชัวรี่แห่งแรกที่ตั้งอยู่ใจกลางสี่แยกราชประสงค์ มีพื้นที่ร่วม 700 ตารางเมตร Jetts Black ตั้งอยู่ชั้น L เกษรเซ็นเตอร์ บริการนี้เป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดของการให้บริการด้านเวลล์เนสและความงามแบบครบวงจรที่ทางเกษรวิลเลจได้นำเสนออยู่แล้ว

“Jetts Black เป็นแบรนด์ล่าสุดจากทาง Jetts Fitness ที่สร้างสรรค์ชุมชนของคนกล้า คนมุ่งมั่น และมีจุดมุ่งหมายที่มีไลฟ์สไตล์แอคทีฟที่อยู่ในเมือง นำเสนออุปกรณ์ออกกำลังกายคุณภาพดีที่สุดในโลก บริการระดับยอดเยี่ยม พื้นที่เฉพาะสำหรับการออกกำลังกายแต่ละประเภท พร้อม Personalize เทรนเนอร์ และคลาสเฉพาะต่างๆ อีกมากมาย โดยทั้งหมดนี้ถูกออกแบบมาเพื่อบริการเหนือระดับ สำหรับสมาชิกของเรา” เดน แคนท์เวลล์ กรรมการผู้จัดการประจำประเทศไทยของ Jetts Thailand กล่าว

 

จัดเต็มด้านไลฟ์สไตล์วิลเลจ

สำหรับอีกหนึ่งไฮไลท์คือการเปิดตัวสาขาแห่งแรกใน Southeast Asia และแห่งที่ 8 ของโลก กับ AP House by Audemars Piguet แบรนด์นาฬิกาชื่อดังระดับโลกสัญชาติสวิตเซอร์แลนด์ โดยเปิดให้บริการที่ชั้น 4 อาคารเกษรทาวเวอร์ ครอบคลุมพื้นที่มากกว่า 600 ตารางเมตร นอกจากนี้เกษรวิลเลจยังได้ต้อนรับแบรนด์นาฬิกาชั้นนำระดับโลกอย่าง Carl F. Bucherer แบรนด์ที่มีต้นกำเนิดที่เมืองลูเซิร์น หนึ่งในผู้ผลิตนาฬิกาสวิสไม่กี่แบรนด์ที่ยังคงเป็นของตระกูลผู้ก่อตั้งและไม่เคยเปลี่ยนมือซึ่งมาเปิดบูติกครั้งแรกในประเทศไทยกับทางเกษรวิลเลจ รวมไปถึง SARCAR แบรนด์นาฬิกาที่ขึ้นชื่อไปทั่วโลกด้านการผลิตนาฬิกาประดับด้วยเพชรพลอยและอัญมณีล้ำค่าต่างๆ

ด้าน พอลล์ กาญจนพาสน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น แมเนจเม้นท์ จำกัด กล่าวว่า “เรานำ “The Coffee Academics ร้านกาแฟ Specialty Coffee แบรนด์ดังจากฮ่องกงมาเปิดตัวที่เกษรวิลเลจเมื่อช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา ณ บริเวณชั้น G เกษรทาวเวอร์ บนพื้นที่มากกว่า 150 ตร.ม. โดยจะเป็นหนึ่งในร้านกาแฟที่พร้อมมอบประสบการณ์สุดพิเศษทั้งการดื่ม และรับประทานอาหาร ร่วมกับร้านอื่นๆ อีก 28 ร้านในเกษรวิลเลจ” นอกเหนือไปจากนี้ที่เกษรวิลเลจยังมีร้าน Burger & Lobster ร้านอาหารอันมีชื่อเสียงโด่งดังจากประเทศอังกฤษและได้ขยายไลน์มาเปิดสาขาแรกและสาขาเดียวในประเทศไทยอีกด้วย

ทั้งนี้สำหรับอาคารอัมรินทร์พลาซ่า ซึ่งเป็นหนึ่งในอาคารอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่ในอาณาจักรของเกษรวิลเลจ จัสโค ผู้นำให้บริการด้านพื้นที่ทำงานแบบยืดหยุ่นชั้นนำของเอเชียแปซิฟิก ถือเป็นผู้เช่ารายใหม่ล่าสุด ได้เปิดให้บริการแล้ว ณ ชั้น 5 ของอัมรินทร์พลาซ่า คิดเป็นพื้นที่รวมกว่า 4,500 ตารางเมตร เพื่อมอบประสบการณ์การทำงานแบบเฉพาะสำหรับองค์กรและสตาร์ทอัพ โดยได้รวมไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตแบบมีสีสันใจกลางเมืองเพื่อสร้างสมดุลให้ชีวิตและการทำงาน สมาชิกสามารถเดินทางด้วยรถไฟฟ้าบีทีเอสสู่สถานีชิดลม ซึ่งมีทางเดินสกายวอร์คที่เชื่อมต่อโดยตรง

ฟ้าฟื้น กล่าวเสริมว่า “ความท้าทายของเราคือการปรับกลยุทธ์การตลาดครั้งใหญ่ โดยปรับตัวจากความเป็น Traditional retail mindset มาเป็น Customer centric mindset เป็นพื้นฐานของการคิด การให้ Value ที่แท้จริงกับลูกค้าผ่าน Unique Experience ต่างๆ ที่พัฒนามาจาก In-depth Customer insight จึงทำให้ต้องยกเครื่องทั้งในแง่ของ Communication Activity และ Message ที่จะสื่อสารกับลูกค้าซึ่งได้รื้อแผนที่ถูกวางไว้ตั้งแต่ปีที่แล้วใหม่ทั้งหมด โดยมีการนำดิจิทัลแพลตฟอร์มต่างๆ มาเพิ่มศักยภาพให้เกษรวิลเลจมากขึ้นทั้ง LINE OA ใหม่กับ Loyalty Program, Website รวมถึง Program membership ต่างๆ”

 

Gaysorn To You ผู้ช่วยคนใหม่

และเพื่อเป็นการช่วยเหลือผู้เช่า เร็วๆ นี้เกษรวิลเลจได้เปิดตัวบริการ “Gaysorn To You” ผู้ช่วยคนใหม่ในการช้อปปิ้งสินค้าและบริการของเกษรวิลเลจได้อย่างง่ายดาย โดยมีทั้งบริการนำสินค้าไปให้เลือกช้อปปิ้งถึงที่บ้าน บริการจัดส่งสินค้าถึงรถของลูกค้า และบริการจัดส่งสินค้าให้ถึงหน้าบ้าน เพื่อเป็นการลดการสัมผัส และหลีกเลี่ยงการออกจากบ้านในกรณีที่ลูกค้าต้องการความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว และในส่วนของ The Cook ซึ่งเป็นศูนย์อาหารของอัมรินทร์พลาซ่าก็ได้รวบรวมร้านอาหารชื่อดังในมิชลินไกด์ไว้อย่างคับคั่ง และได้เปิดตัวบริการจัดส่งอาหารถึงบ้านด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลของ LINE อีกด้วย

อีกทั้งในช่วงวิกฤตการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เกษรวิลเลจ ได้จัดให้มีการสื่อสารอย่างถูกต้องรวดเร็วแก่ลูกค้าและผู้เช่า  เตรียมนำ LINE Beacon ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการเชื่อมต่อข้อมูลผ่าน Bluetooth แล้วลิ้งค์เข้าสู่แอพพลิเคชั่น “ไทยชนะ” โดยอัตโนมัติทำให้สามารถติดตามผู้ที่มาใช้บริการในเกษรวิลเลจได้ หากเกิดกรณีการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19

“แม้ที่ผ่านมาเราจะปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วเสมอ แต่การระบาดของไวรัสโควิด-19 ได้ส่งผลให้พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว และก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ชีวิตในรูปแบบใหม่ (The New Normal) ซึ่งเป็นโจทย์สำคัญในขณะนี้ เกษรวิลเลจในฐานะของศูนย์การค้าในย่านราชประสงค์ซึ่งถือเป็นพื้นที่สาธารณะ ที่มีความสะอาด ปลอดภัย

การันตีจากแผนแม่บท 6 ข้อ 47 มาตรการ ดูแลทั้งย่านครอบคลุม 4 โซนสำคัญ คือ พื้นที่สาธารณะ ศูนย์การค้า อาคารสำนักงาน และศูนย์อาหาร และเพิ่งได้รับตราสัญลักษณ์ SHA (Amazing Thailand Safety and Health Administration) 100% ทั้งย่าน จะเป็นการสร้างความมั่นใจให้แก่คนในประเทศในการขยับและปรับตัวกลับมาใช้ชีวิตในแบบ New Normal อย่างปลอดภัย สบายใจ

และอีกหนึ่งจุดเด่นสำคัญคือ Space Ratio 1:16 หรือการจำกัดจำนวนผู้ใช้บริการภายในศูนย์ 1 คน ต่อ 16 ตร.ม. เพื่อเพิ่มความมั่นใจ บวกกับการได้พันธมิตรใหม่ที่เข้ามาเติมเต็มในทุกพื้นที่ในเกษรวิลเลจให้กลายเป็นแลนด์มาร์คด้านธุรกิจ การค้า และการท่องเที่ยวที่มีศักยภาพเทียบเท่าย่านดังระดับโลก

อ่านเพิ่มเติม: เปิดโผ 5 ทำเลน่าจับตา ราคาอสังหาฯ เพิ่มขึ้นสูงสุด

BACK TO TOP