ลาซาด้า ประเทศไทย วางแผนขยายอาณาจักร เปิด “Laz Mart” เป็น “ออนไลน์ ซูเปอร์มาร์เก็ต” ขายสินค้าของใช้ประจำวัน เริ่มกันยายนนี้ เฟสแรกจำหน่ายเฉพาะของแห้งทดลองตลาด ก่อนขยับไปสู่วัตถุดิบอาหารสดส่งตรงถึงบ้าน ด้านการเติบโต 7 เดือนแรกปี 2562 ผู้ซื้อเพิ่มขึ้น 105% ผู้ขายโต 90%
Jack Zhang รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
บริษัท ลาซาด้า ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า ในเดือนกันยายนนี้ ลาซาด้าไทยจะเปิดฟีเจอร์ใหม่ในแอพพลิเคชั่น คือ
Laz Mart ซึ่งจะขายสินค้าของกินของใช้แบบเดียวกับในซูเปอร์มาร์เก็ต (Grocery Products) และมีความท้าทายคือจะต้องจัดส่งสินค้าให้เร็วขึ้นกว่าเดิม
ด้าน
Yann Fontaine ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายธุรกิจ ลาซาด้า ประเทศไทย อธิบายว่า บริการนี้เกิดขึ้นเนื่องจากลาซาด้าเห็นโอกาสจากขนาดตลาดของสินค้าอุปโภคบริโภคกลุ่ม FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) ในไทย และสินค้าเหล่านี้เป็นสิ่งที่ผู้ซื้อต้องใช้เป็นประจำทุกสัปดาห์ ทำให้เกิด Laz Mart ขึ้น เป็นคอนเซปท์ค้าปลีกออนไลน์ที่ผู้ซื้อได้ซื้อตรงจากแบรนด์นั้นๆ
Fontaine กล่าวว่า
ในเฟสแรกนี้บริษัทจะจำหน่ายเฉพาะสินค้าแห้งก่อน ยังไม่มีวัตถุดิบอาหารสด เพื่อทดลองการตอบรับของตลาด แต่ในอนาคตจะพัฒนาไปสู่การขายอาหารสดแน่นอน ปัจจุบันบริษัทเตรียมแบรนด์ที่จะจำหน่ายเบื้องต้นแล้วโดยมีทั้งแบรนด์ระดับสากลและของไทย
ลาซาด้าเตรียมเปิด Laz Mart ในเดือนกันยายน 2562 บุกหนักขายของกินของใช้เป็น "ออนไลน์ ซูเปอร์มาร์เก็ต" เฟสแรกเริ่มที่ของแห้งก่อนขยับไปสู่การขายของสดต่อไป
Forbes Thailand รายงานว่า ลาซาด้ามีการจัดจำหน่ายสินค้ากลุ่ม Grocery อยู่แล้วโดยอยู่ในหมวด 'ซุปเปอร์มาร์เก็ตและสัตว์เลี้ยง' และหลายรายการเป็นการจัดจำหน่ายโดยตรงจากแบรนด์ผ่านกลุ่มร้านค้าทางการ LazMall เช่น เนสท์เล่ เลย์ เด็กสมบูรณ์ เครือยูนิลีเวอร์ ไลออน ฯลฯ รวมถึงจำหน่ายผ่านร้านค้าทางการของซูเปอร์มาร์เก็ตออฟไลน์อย่าง เทสโก้ โลตัส
และลาซาด้าก็เคยทดลองตลาดออนไลน์ ซูเปอร์มาร์เก็ตมาแล้วครั้งหนึ่งผ่านแคมเปญ Supermart ให้ซื้อสินค้าน้ำหนักสูงสุด 20 กิโลกรัมต่อครั้ง ด้วยค่าจัดส่ง 99 บาททั่วประเทศ เมื่อเดือนมีนาคม 2561 และอีกครั้งเมื่อเดือนมีนาคมปีนี้ที่ร่วมกับเทสโก้ โลตัสจัดเทศกาลลดราคาเฉพาะกลุ่มของกินของใช้ พร้อมโปรโมชันซื้อขั้นต่ำ 800 บาทส่งฟรี
ทั้งนี้ ทางลาซาด้ายังไม่เปิดเผยรายละเอียดว่า Laz Mart จะมีความแตกต่างจากการขายของร้านค้าทั้งร้านค้าทั่วไปและร้านค้าทางการอย่างไรบ้าง
อย่างไรก็ตาม ความเคลื่อนไหวระดับภูมิภาคนั้น
Lazada Group ได้เทกโอเวอร์แอพฯ ออนไลน์ ซูเปอร์มาร์เก็ตชื่อดังของสิงคโปร์อย่าง
RedMart มาตั้งแต่ปี 2559 และเพิ่งจะทำการควบรวมบริการทั้งหมดของ RedMart เข้ามาไว้ในแอพฯ Lazada ที่สิงคโปร์เมื่อเดือนมีนาคม 2562 โดย
James Chang ซีอีโอของ Lazada Singapore กล่าวกับสำนักข่าว ZDnet ว่า
บริการของ RedMart ที่เข้ามาอยู่ในแอพฯ เดียวนี้จะยังเหมือนเดิม คือผู้ซื้อจะได้รับสินค้าภายใน 2 ชั่วโมง และมีระบบจัดเก็บประวัติการซื้อเพื่อให้การซื้อซ้ำง่ายขึ้น
ครึ่งปี 2562 ผู้ซื้อ-ผู้ขายโตเท่าตัว
สำหรับการเติบโตของลาซาด้า ประเทศไทย Zhang กล่าวว่า
ช่วงเดือนมกราคม-กรกฎาคม 2562 บริษัทมีจำนวนผู้ซื้อเพิ่มขึ้น 105% และผู้ขายเพิ่มขึ้น 90% เทียบช่วงเดียวกันของปีก่อน และจากแคมเปญไตรมาสสุดท้ายของปี เขาเชื่อว่าตัวเลขการเติบโตจะสูงกว่านี้
(จากซ้าย) ทีมผู้บริหารลาซาด้า ประเทศไทย: สุพัชเชษฐ์ เภาวะนิต รองประธานฝ่ายบริหารและพัฒนาธุรกิจผู้ประกอบการ, Jack Zhang รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และ Yann Fontaine ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายธุรกิจ
“ทั้งปี 2562 จะโตมากกว่านี้ ครึ่งปีแรกเราถือว่าเป็นแค่การอุ่นเครื่อง เพราะปกติหน้าขายของเราจะเป็นช่วงปลายปีอยู่แล้ว จะมีการจัดโปรโมชันมากมาย และเป็นหน้าเทศกาลที่คนจะซื้อของด้วย” Zhang กล่าว โดยแคมเปญ 4 เดือนสุดท้ายของลาซาด้าจะจัดต่อเนื่องทุกเดือน คือแคมเปญลดราคา 9.9 เดือนกันยายน ที่จัดขึ้นเป็นปีแรก, 10.10 เดือนตุลาคม เน้นขายสินค้าผู้หญิง, 11.11 วันคนโสด ซึ่งเป็นเทศกาลลดราคาครั้งใหญ่ที่สุดทุกปี และ 12.12 ลดราคาส่งท้ายปีเก่า
ด้านการลงทุนของลาซาด้า Zhang กล่าวโดยภาพรวมว่าบริษัทมีการลงทุนอย่างต่อเนื่องทั้งปีทั้งในแง่เทคโนโลยีและโลจิสติกส์ ในส่วนการขนส่งนั้นปัจจุบันลาซาด้ามีพาร์ทเนอร์กระจายสินค้าหลายราย แต่กำลังอยู่ระหว่างสร้างศูนย์กระจายสินค้าของบริษัทเองในกรุงเทพฯ และเชียงใหม่ เพื่อให้ส่งสินค้าได้เร็วขึ้น โดยเฉพาะโจทย์การส่งของสดถึงบ้านจะต้องจัดส่งได้เร็วกว่าปัจจุบัน
ที่มาข้อมูลเพิ่มเติม
