ถอดบทเรียนจาก EBC Financial Group ที่วิเคราะห์บทบาท AI (ปัญญาประดิษฐ์) ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งจะมีส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนและเปลี่ยนแปลงเศรษฐกิจโลก การเติบโตอย่างรวดเร็วของปัญญา-ประดิษฐ์ (AI: Artificial Intelligence) กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมการเงินและนิยามเศรษฐกิจโลกครั้งใหม่
หลายคนพยายามค้นหาคำตอบเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากศักยภาพของ AI ในเชิงธุรกิจ ในขณะที่ต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ เนื้อหาที่ผมได้ให้สัมภาษณ์ล่าสุดกับ TVBS News ในฐานะซีอีโอของ EBC Financial Group (UK) พูดถึงการนำเสนอความคิดเห็นใหม่ๆ เกี่ยวกับอิทธิพลของ AI ต่อตลาดแรงงาน อุปสรรคการสร้างรายได้ และบทบาทในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมต่างๆ ซึ่งการมาของ AI ในแต่ละส่วนของการทำงานเป็นสิ่งจำเป็นที่ผู้ใช้ต้องเข้าใจเทคโนโลยี AI ที่เข้ามาเปลี่ยนแปลงการทำงานเหล่านี้ รวมถึงผลกระทบระยะยาวต่อเศรษฐกิจทั่วโลก
AI และนวัตกรรมในอุตสาหกรรม
ในขณะที่หลายคนกำลังกังวลเกี่ยวกับความสามารถของ AI ที่อาจทำให้มนุษย์หลายคนตกงาน แต่ผมเห็นว่า AI กำลังช่วยกระตุ้นการเติบโตในหลายอุตสาหกรรม และจะเพิ่มโอกาสใหม่ๆ ในการทำงาน โดยในช่วงที่ AI กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ภาคเทคโนโลยีกำลังแข่งกันเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน โดยมีการลงทุนอย่างมหาศาลในศูนย์ปฏิบัติการข้อมูล บุคลากร และเทคโนโลยีชิปที่ทันสมัย
การลงทุนในปัญญาประดิษฐ์จะช่วยสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ในอุตสาหกรรม เช่น กระบวนการผลิตที่ทันสมัยและโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลต่างๆ
อย่างไรก็ดีต้องบอกว่า AI ยังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการทดลอง และเศรษฐกิจโลกกำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด ไม่ใช่การชะลอตัวของตลาดแรงงานอย่างที่หลายคนกลัว และต้องบอกว่า ช่วงเวลานี้เป็นช่วงของการพัฒนานวัตกรรมต่างๆ ไม่ใช่ผลกระทบเชิงลบอย่างที่ทุกคนคาดเดากัน
เผชิญความท้าทายของ AI
การพัฒนาเทคโนโลยี AI ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและยังขาดความเข้าใจรายละเอียดที่จำเป็นในเชิงเทคนิค กรณีที่การวิจัยหรือการรีบพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วอาจส่งผลต่อคุณภาพและอาจเกิดข้อผิดพลาดจากการใช้ AI ได้ในช่วงแรก ตัวอย่างเช่น กรณีทนายความในสหรัฐฯ ที่คดีของเขาถูกยกฟ้องเนื่องจากมีการอ้างอิงข้อมูลที่ได้จาก AI มาอย่างไม่ถูกต้อง แม้ว่า AI จะสามารถรวบรวมข้อมูลทั่วไปได้ดี แต่ก็ยังไม่สามารถจัดการกับข้อมูลที่มีความเฉพาะเจาะจงหรือข้อมูลที่ซับซ้อนได้ เช่น กฎระเบียบต่างๆ
ในขณะนี้ขีดความสามารถของ AI ยังคงถูกจำกัด แต่ก็มีช่องว่างที่จะพัฒนาได้อีกไกล ถึงแม้ว่าปัญญาประดิษฐ์ AI สามารถให้ข้อมูลทั่วไปได้ดี แต่ก็ยังคงมีปัญหากับข้อมูลที่ซับซ้อนและละเอียด เป็นสาเหตุที่ว่าทำไมเทคโนโลยีนี้ยังคงอยู่ในช่วงการพัฒนา
AI จะกลายเป็นฟองสบู่เหมือนในยุคดอทคอมหรือไม่?
การพัฒนา AI ในปัจจุบันมีความคล้ายคลึงกับการเติบโตของเทคโนโลยี
ในอดีต แม้ว่าประโยชน์ของ AI ในระยะยาวจะมีความสำคัญ แต่ก็ยังมีความท้าทายที่ต้องเผชิญ การนำ AI มาใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้การลงทุนมีประสิทธิภาพ บริษัทที่มีงบประมาณจำกัดหากไม่ลงทุนในอุตสาหกรรม AI อาจจะต้องเผชิญกับความยากลำบากจากเรื่องของต้นทุนที่สูงและได้ผลตอบแทนช้า
การสร้างรายได้จาก AI ยังคงเป็นเรื่องยากสำหรับหลายๆ บริษัทในอุตสาหกรรมนี้ อีกทั้งยังต้องมีแผนการลงทุนอย่างยั่งยืนและความร่วมมือในการพัฒนานวัตกรรม แม้ว่าความกังวลเกี่ยวกับ AI อาจทำให้บางคน
เปรียบเทียบกับเหตุการณ์ฟองสบู่ดอทคอม แต่ต้องยอมรับว่า AI ยังมีศักยภาพในระยะยาวหากเราให้ความสำคัญกับการพัฒนาและการเติบโตอย่างเต็มที่
เอเชีย-แปซิฟิกใช้ AI เพื่อการเติบโตเศรษฐกิจอย่างยั่งยืน
AI มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเศรษฐกิจในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่มีบทบาทสำคัญ เช่น เซมิ-คอนดักเตอร์และอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งได้รับการขับเคลื่อนจากเทคโนโลยี AI ที่สามารถส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจและสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ
นอกจากนี้ ยังเห็นถึงโอกาสในการร่วมมือกันระหว่างประเทศในภูมิภาคนี้เพื่อจัดการกับปัญหาความยั่งยืน และนำความร่วมมือของผู้เชี่ยวชาญแต่ละภูมิภาคมาพัฒนา AI ซึ่งจะช่วยสร้างระบบนิเวศที่แข็งแกร่งและมีความสามารถในการแข่งขันที่สูงขึ้น
เรื่อง: David Barrett ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร EBC Financial Group (UK)
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : OpenAI รีแบรนด์ครั้งใหญ่! ผนึกกำลังมนุษย์และ AI ช่วยกันออกแบบโลโก้ใหม่
อ่านบทความฉบับเต็มและเรื่องราวธุรกิจอื่นๆ ที่น่าสนใจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนมกราคม 2568 ในรูปแบบ e-magazine
