เส้นทางที่บรรจบกันระหว่างนายแพทย์ นักธุรกิจ และนักลงทุนในรอบ 4 ทศวรรษของโรงพยาบาลธนบุรี หลังสแกนเห็นจังหวะและโอกาสระดมทุนในตลาดหุ้นไทย มั่นใจได้ยาบำรุงธุรกิจขยายอาณาจักรศูนย์แพทย์ครบวงจรหมื่นล้าน พร้อมสร้างฐานธุรกิจแกร่งในต่างแดน
ภายในโรงพยาบาลรัฐบาลขนาดใหญ่อันเนืองแน่นด้วยคนไข้ที่รอการรักษาจำนวนมาก นายแพทย์หนุ่มพกพาความเชี่ยวชาญด้านอายุรศาสตร์และโรคทางเดินอาหาร พร้อมประสบการณ์ผู้ช่วยศาสตราจารย์จาก John Hopkins University ประเทศสหรัฐอเมริกา มุ่งมั่นนำศาสตร์ทางการแพทย์ เริ่มต้นวิถีแห่งการเป็น “ผู้ให้” ผ่านศาสตร์แห่งการรักษาในโรงพยาบาลศิริราช และถ่ายทอดความรู้สร้างบุคลากรทางการแพทย์ในบทบาทอาจารย์มหาวิทยาลัยมหิดล ในช่วงเวลาที่โรงพยาบาลรัฐบาลขนาดใหญ่มีจำนวนไม่เพียงพอรองรับผู้ใช้บริการที่เพิ่มปริมาณมากขึ้น นายแพทย์หนุ่มเล็งเห็นถึงปัญหาและช่องว่างในการให้บริการทางการแพทย์ จึงเริ่มต้นชักชวนทีมแพทย์ศิริราชและนักลงทุนให้ร่วมก่อตั้งโรงพยาบาลเอกชนขนาด 60 เตียง ด้วยเงินลงทุน 20 ล้านบาท เพื่อให้บริการรักษาพยาบาลคนไข้ที่มีรายได้ปานกลางถึงสูงในพื้นที่ธนบุรี “โรงพยาบาลศิริราชเตียงไม่พอให้บริการผู้ป่วยจำนวนมาก สมัยนั้นแทบไม่มีโรงพยาบาลเอกชน เราคิดว่า ถ้าเราทำธุรกิจ เราช่วยคนได้มากกว่า หมอสามารถช่วยได้ทีละคนแต่การทำธุรกิจสามารถช่วยคนได้เป็นพันเป็นหมื่น ทั้งยังสามารถสร้างงานได้ ในเวลานั้นเรามองเรื่องคนและงานเป็นหลัก” นายแพทย์บุญ วนาสิน ประธานกรรมการ บริษัท ธนบุรี เฮลท์แคร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ “หมอบุญ” วัย 78 ปี ระลึกถึงช่วงก่อตั้งบริษัท โรงพยาบาลธนบุรี จำกัด ในปี 2519 พร้อมเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในปี 2520 พื้นฐานครอบครัวที่ทำธุรกิจค้าข้าวและซื้อขายสินค้าเกษตรได้บ่มเพาะแนวคิดด้านธุรกิจซึ่งช่วยให้นายแพทย์ใหญ่สามารถสร้างผลกำไรได้ทันทีที่โรงพยาบาลเปิดให้บริการ โดยเฉพาะในช่วงที่มีโครงการประกันสุขภาพถ้วนหน้า รวมถึงแรงหนุนจากการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (medical tourism) เป็นสองปัจจัยสนับสนุนให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด การขยายธุรกิจไปยังต่างจังหวัดเกิดขึ้นซึ่งเริ่มต้นจากโรงพยาบาลราษฎร์ยินดี ใน จ. สงขลา หลังจากประสบความสำเร็จจากโรงพยาบาลธนบุรี เขาจึงตัดสินใจสร้างโรงพยาบาลธนบุรี 2 ในปี 2534 ซึ่งได้แปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนและเปลี่ยนชื่อเป็นบริษัท ธนบุรี เฮลท์แคร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) ในภายหลังหมอบุญสามารถสร้างการเติบโตในธุรกิจให้บริการทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง โดยมีโรงพยาบาลหลัก 5 แห่ง ได้แก่ โรงพยาบาลธนบุรี โรงพยาบาลธนบุรี 2 โรงพยาบาลอุบลรักษ์ ธนบุรี โรงพยาบาลราษฎร์ยินดี และ โรงพยาบาลสิริเวช จันทบุรี จำนวนเตียงจดทะเบียน 916 เตียง และสามารถรองรับผู้ป่วยนอกได้มากกว่า 5,430 คนต่อวัน พร้อมทั้งโรงพยาบาล Welly Golden Bay Hospital ในประเทศจีน นอกจากนี้ บริษัทยังมีโรงพยาบาลในเครือข่ายอยู่จำนวน 17 แห่ง โดยเป็นเครือข่ายโรงพยาบาลที่บริษัทถือหุ้นจำนวน 12 โรงพยาบาล ขณะเดียวกันเขายังนำโมเดลแห่งความสำเร็จต่อยอดสู่ธุรกิจรับจ้างเหมาบริหารจัดการโรงพยาบาลอีกหลายแห่ง “ความสำเร็จในธุรกิจโรงพยาบาลต้องเริ่มจากทำเล และคุณภาพมาตรฐานรวมถึงราคาค่ารักษาพยาบาลที่สมเหตุสมผล นอกจากนั้น จุดเด่นของเราอยู่ที่แพทย์ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากในทุกสาขาและต้นทุนธุรกิจที่มีความได้เปรียบโรงพยาบาลอื่น”
สำหรับธุรกิจเกี่ยวเนื่องอื่นที่ช่วยเสริมทัพผลการดำเนินงานของบริษัทให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ได้แก่ ธุรกิจ healthcare solution provider รวมถึงธุรกิจจำหน่ายผลิตภัณฑ์ เครื่องเวชภัณฑ์ และเครื่องมือเครื่องใช้ทางการแพทย์และทันตกรรมครบวงจร ในชื่อบริษัท ทันตสยาม จำกัด ซึ่งดำเนินการมากว่า 30 ปีและมีร้านขายยา Apex Health Care 10 สาขาให้บริการตามห้างสรรพสินค้า พร้อมทั้งขยายธุรกิจอื่นๆ ได้แก่ ธุรกิจพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ เพื่อการบริหารโรงพยาบาล และธุรกิจพัฒนาโครงการที่เกี่ยวข้องกับบริการด้านการแพทย์และสุขภาพในอนาคต
ปัจจุบันกลุ่มโรงพยาบาลธนบุรีสามารถเติบโตเป็นหนึ่งในผู้นำโรงพยาบาลเอกชนขนาดใหญ่ของประเทศ ด้วยรายได้ในปี 2559จำนวน 6.23 พันล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 7.6% จาก 5.79 พันล้านบาทในปี 2558 โดยเฉพาะการดำเนินงานของโรงพยาบาลการรับจ้างบริหารโรงพยาบาล และศูนย์แพทย์เฉพาะทาง พร้อมทั้งอัตรากำไรขั้นต้นในปี 2559 เพิ่มขึ้นเป็น 27.5% จากปี 2558 ที่ 26.4% เนื่องจากความสามารถในการบริหารจัดการต้นทุนและสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพ
โอกาสในแดนมังกร
หลังสร้างอาณาจักรโรงพยาบาลอย่างแข็งแกร่งในประเทศ หมอบุญพร้อมขับเคลื่อนธุรกิจในต่างประเทศ โดยร่วมทุนกับบริษัท WEGO Holding Company Limited จัดตั้งบริษัท Weihai Thonburi Healthcare Investment Company Limited ประเทศจีน ด้วยทุนจดทะเบียน 230 ล้านหยวน (1.25 พันล้านบาท) เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2559 เพื่อประกอบกิจการโรงพยาบาลเอกชนประเภทรับผู้ป่วยไว้ค้างคืนภายใต้ชื่อ Welly Golden Bay Hospital
อย่างไรก็ตาม แผนการดำเนินงานที่มุ่งต่อยอดในหลากหลายมิติยังต้องเผชิญความท้าทายด้านบุคลากรทางการแพทย์ ซึ่งจากข้อมูลรายงานประจำปี ของ World Health Organization (WHO) ในปี 2559 พบว่าอัตราส่วนของบุคลากรทางการแพทย์ในประเทศไทยต่อจำนวนประชากรอยู่ที่ประมาณ 24.7 ต่อ 10,000 คน เปรียบเทียบกับประเทศที่พัฒนาแล้ว เช่น ประเทศสิงคโปร์ที่มีค่าเฉลี่ยประมาณ 77.1 ต่อ 10,000 คน ในภาวะที่ธุรกิจโรงพยาบาลมีการแข่งขันสูง อาจส่งผลให้ธุรกิจของโรงพยาบาลมีความเสี่ยงจากการสูญเสียบุคลากรทางการแพทย์และการจัดหาบุคลากรทางการแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญซึ่งมีแนวทางเน้นการรักษาโรคเฉพาะทางเพิ่มมากขึ้น
ท่ามกลางโอกาสและความท้าทายหมอบุญเชื่อมั่นในข้อได้เปรียบของบริษัทที่มีโรงพยาบาลภายในเครือและธุรกิจจำนวนมากเป็นทางเลือกในการรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพให้ร่วมงานในเครือของบริษัทระยะยาว พร้อมก้าวผ่านปัญหาการขาดแคลนบุคลากร รวมถึงนโยบายการให้ผลตอบแทนที่เหมาะสม นโยบายพัฒนาคุณภาพ และการสร้างจูงใจบุคลากร
“เราให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมบุคลากร โดยเฉพาะพยาบาลที่ต้องดูแลและช่วยเหลือคนไข้เป็นคนแรก ซึ่งจำเป็นต้องมีความพร้อมด้านการบริการและความสามารถทางการแพทย์ เพื่อรองรับการขยายธุรกิจในอนาคต” หมอบุญมั่นใจแผนธุรกิจอันแข็งแกร่งและความพร้อมของบุคลากรร่วมกันผลักดันกลุ่มธนบุรีให้ก้าวสู่การเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมโรงพยาบาลอย่างครบวงจร
คลิกอ่าน "บุญ วนาสิน วิตามินตลาดทุนเสริมแกร่ง THG" ฉบับเต็ม ได้ที่ Forbes Thailand ฉบับ มิถุนายน 2560 ในรูปแบบ e-Magazine
