<h2>เขาคือผู้ครอบครองอุตสาหกรรมชุดชั้นในของอเมริกาไว้อย่างเหนียวแน่น แต่ตัวจริงของชายวัยเกือบ 80 จากแถบ Midwest ของสหรัฐฯ เป็นผู้ขาดความมั่นใจและไม่ชอบเป็นข่าว แต่ครั้งนี้เขาเปิดใจให้สัมภาษณ์แบบเจาะลึกเรื่องสูตรค้าปลีกแหวกแนวที่ปูทางให้ Steve Jobs ก้าวขึ้นมาพลิกโลก</h2>
ห้องทำงานของมหาเศรษฐีพันล้านผู้ปฏิวัติวงการช็อปปิ้งของคนอเมริกันลึกลับไม่แพ้เจ้าของ ตั้งอยู่มุมตึกของอาคารสำนักงานหน้าตาธรรมดา รกไปด้วยเอกสารทั้งที่เข้าเล่มและวางระเกะระกะคล้ายห้องทำงานของศาสตราจารย์สติเฟื่อง บนพื้นห้องหางไม่มีของกระจุกกระจิกก็จะกองเต็มไปด้วยหนังสือ

สภาพรอบตัวของ Leslie “Les” Wexner ชายวัย 77 ปี มหาเศรษฐี 6.2 พันล้านเหรียญ หนึ่งในทำเนียบมหาเศรษฐีอเมริกัน 400 หรือ The Forbes 400 ช่างขัดแย้งกับภาพลักษณ์นักธุรกิจผู้สร้างแบรนด์ชุดชั้นในระดับโลก Victoria’s Secret, Pink และ La Senza ซึ่งครองส่วนแบ่งการตลาดรวมกันถึง 41% ในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ยังเป็นเจ้าของ Bath &amp; Body Works เครือค้าปลีกผลิตภัณฑ์ความงามรายใหญ่ที่สุดในโลก ผ่านการถือหุ้นใน L Brands ซึ่งเป็นบริษัทแม่

ความสำเร็จของเขาเกิดจากกลยุทธการตลาดที่ล้ำเลิศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งงานแฟชั่นโชว์ปีละครั้งของ Victoria’s Secret จนมีชื่อกระฉ่อนไปทั่วโลก ด้วยนางแบบนุ่งน้อยชิ้นจากทั่วทุกทวีป พร้อมการถ่ายทอดสดไป 192 ประเทศทั่วโลก ท่ามกลางคนตั้งตารอชมหลายล้านคน

จนกระทั่งวันนี้ Wexner จึงเริ่มบุกตลาดนอกบ้านเกิด ในปี 2012 เปิดสาขาต่างประเทศแห่งแรกที่ London รวม 2 สาขา และเปิดเพิ่มอีก 5 สาขาในเมืองอื่นของสหราชอาณาจักร จากนั้นเข้าสู่เอเชียและตะวันออกกลางในรูปธุรกิจแฟรนไชส์ ด้วยราคาค่าแฟรนไชส์สูงถึง 10-15% เมื่อพบโอกาสทองทางธุรกิจนอกอเมริกาเหนือ เขาจึงตกลงใจจัดแฟชั่นโชว์ Victoria’s Secret นอกสหรัฐฯ เป็นครั้งแรกที่ London เมื่อธันวาคม 2014

เคล็ดลับความสำเร็จของเขาอยู่ที่การขายสินค้าไม่กี่อย่าง ในสมัยที่ Wexner เริ่มต้นทำธุรกิจนั้นต้องนับว่าเป็นความคิดที่ปฏิวัติวงการ จนกระทั่ง Steve Jobs บอกว่าเขาเป็นผู้ริเริ่มทำร้านขายของประเภทเดียว หรือ specialty store เป็นคนแรก

ความยิ่งใหญ่ในวันนี้ เริ่มต้นขึ้นในปี 1980 เมื่อเขาเจอเครือข่ายร้านขายชุดชั้นในเล็กๆ ชื่อ Victoria’s Secret ใน San Francisco ที่กำลังจะล้มละลายอยู่รอมร่อ เจ้าหน้าที่บังคับคดีกำลังจ่อจะยึดทรัพย์...
&nbsp;

เรื่อง: Dan Alexander เรียบเรียง: วิริยา สังขนิยม [เรื่องแปลประจำฉบับธันวาคม 2557]

<a href="http://www.aisbookstore.com/Shop/Magazine/FORBES">ติดตามอ่าน</a><a href="http://goo.gl/542sJj"> “สูตรลับเจ้าพ่อ Victoria’s Secret”</a> ฉบับเต็มได้ใน <a href="http://goo.gl/542sJj">Forbes Thailand </a>ฉบับ <a href="http://www.aisbookstore.com/Shop/Magazine/FORBES">DECEMBER 2014</a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events