<h2>วิถีดิจิทัลทำให้ธุรกรรมการเงินออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว บริการชำระเงินออนไลน์และการโอนเงินข้ามประเทศผ่านแอปพลิเคชันขยายตัวสูง ตลาดแข่งบริการทั้งความสะดวกรวดเร็วและราคาดี</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;DeeMoney ธุรกิจให้บริการโอนเงินข้ามประเทศของไทย เป็นฟินเทคที่เติบโตค่อนข้างเร็ว ได้การตอบรับที่ดีจากตลาด จึงเร่งเดินหน้าต่อยอดความสำเร็จด้วย 3 จุดแข็งคือ เรทดี ไวดี และง่ายดี โดยเน้นกลุ่มเป้าหมายตลาดศักยภาพสูง ผู้บริหารต่างชาติในไทยและคนไทยที่ไปทำงานต่างประเทศ ซึ่งพบว่าธุรกรรมโอนเงินต่างประเทศเข้าไทยเติบโตมาก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ปี 2566 ที่ผ่านมาบริษัทเดินหน้าสร้างการรับรู้ทำให้การตอบรับด้าน brand positive awareness ของ DeeMoney เพิ่มขึ้นเป็น 45%” อัศวิน พละพงศ์พานิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง DeeMoney เผยถึงความสำเร็จในการสร้างแบรนด์บริการโอนเงินข้ามประเทศที่สะดวกรวดเร็วในอัตราแลกเปลี่ยนที่ดีกว่าบริการโอนเงินแบบทั่วไป&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;เขายังเผยด้วยว่า ในปี 2567 นี้ DeeMoney เตรียมต่อยอดแบรนด์ผ่านจุดเเข็ง “เรทดี ไวดี ง่ายดี” พร้อมผลักดันแอปพลิเคชัน DeeMoney ให้มียอดดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น โดยโฟกัสที่กลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพสูงเพื่อกระตุ้นยอดการทำธุรกรรม (transaction) ให้เพิ่มมากขึ้นบนพื้นฐานหลักซึ่งมุ่งพัฒนาบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแบบก้าวกระโดด&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ที่ผ่านมา DeeMoney ให้บริการโอนเงินไปต่างประเทศรองรับมากกว่า 26 สกุลเงิน ครอบคลุมมากกว่า 50 ประเทศทั่วโลก และถือเป็นฟินเทครายแรกของไทยที่หันมาสร้างแบรนด์อย่างจริงจังด้วยการสื่อสารกับกลุ่มลูกค้า เริ่มจากภาพยนตร์โฆษณาตัวแรก “โอนไวระห่ำโลก” ต่อยอดเป็นกิจกรรมผ่านแคมเปญชื่อ #DeeMoneyOWNDEEChallenge และกิจกรรมส่งเสริมการขาย กระตุ้นการเพิ่มการทำธุรกรรมสำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันในกิจกรรม “DeeMoney โอนดีแจกฟรีเทสล่า” ซึ่งแจกไปแล้ว 1 คันในปี 2566 พร้อมกันนี้ยังจับมือกับพันธมิตรธนาคารไทยพาณิชย์หรือ SCB ในการบุกตลาดเมียนมาในประเทศไทย โลกตื่นตัวฟินเทค&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ด้าน รัศเมฆ ศรีเศรษฐี กรรมการผู้จัดการ และผู้ร่วมก่อตั้ง DeeMoney กล่าวว่า ในปี 2567 ธุรกิจฟินเทคทั้งของไทยและของโลกมีแนวโน้มเติบโตขึ้น โดยมีบริษัทต่างๆ ที่ให้บริการด้านการเงินและเทคโนโลยีที่สนับสนุนการเงินมากมาย อีกทั้งคนทั่วโลกต่างกำลังให้ความสนใจในการใช้บริการฟินเทคเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มผู้ใช้บริการที่ต้องการความสะดวกสบายในการทำธุรกิจและการเงิน จึงทำให้มีการพัฒนาเทคโนโลยีที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“คนทั่วโลกและคนไทยมีปริมาณการชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง เรียกได้ว่า FinTech กำลังมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำธุรกิจและการเงิน” การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นทั้งในระดับประเทศและระดับโลก อัศวินกล่าวและว่า ที่ผ่านมา DeeMoney ได้ขับเคลื่อนในฐานะผู้ให้บริการโอนเงินระหว่างประเทศที่เป็น non-bank ภาคเอกชน เป็นทางเลือกให้ผู้บริโภคในการโอนเงินทั้งจากไทยไปต่างประเทศ และจากต่างประเทศเข้ามาในไทย โดยให้ความสำคัญในเรื่องของโปรดักต์และบริการที่สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และจะขยายพื้นที่ให้บริการเพิ่มมากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;พร้อมกับการขยายตลาด DeeMoney ได้อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ในแอปพลิเคชัน โดยฟีเจอร์หลักที่ได้เปิดใช้งานแล้ว เช่น การเพิ่มฟังก์ชันด้านภาษาในแอปพลิเคชันให้สามารถรองรับได้มากถึง 7 ภาษา นอกจากภาษาหลัก ไทย อังกฤษ ยังมีภาษาจีน ภาษาเมียนมา ภาษาตากาล็อก และ DeeMoney ยังได้อัปเกรดบริการเพิ่มเติมเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า เช่น การเปิดรูปแบบการโอนเงินส่วนบุคคลไปยังธุรกิจที่ประเทศอินเดีย (India P2B: Personal-to-Business) ซึ่งเป็นการตอบโจทย์ผู้ใช้บริการที่ต้องการโอนเงินในด้านธุรกิจไปยังประเทศอินเดียได้อย่างสะดวกรวดเร็ว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้ ยังมีการโอนเงินผ่าน DeeMoney ไปยัง 6 วอลเล็ตชั้นนำในประเทศฟิลิปปินส์ เนื่องจากปัจจุบันจำนวนผู้ใช้ช่องทางการทำธุรกรรมแบบไร้เงินสดในฟิลิปปินส์เพิ่มขึ้นเป็น 84% โดยการสำรวจพบว่า ช่องทางการชำระเงินดิจิทัลหรือไร้เงินสดที่เป็นที่ต้องการในฟิลิปปินส์คือ “กระเป๋าเงินมือถือ (mobile wallet)” คิดเป็น 64% ของชาวฟิลิปปินส์ DeeMoney พยายามให้บริการที่ตรงความต้องการของลูกค้า และมุ่งมั่นพัฒนา ปรับปรุง พร้อมเพิ่มประสิทธิภาพบริการเพื่อตอบสนองความพึงพอใจลูกค้าให้ได้มากที่สุด ร่วมมือแบรนด์ขยายธุรกิจ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ปีนี้ DeeMoney ยังเดินหน้าสร้างการรับรู้ต่อกลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่องภายใต้ direction ที่ DeeMoney จะทำงานร่วมกับแบรนด์ต่างๆ ผู้ใช้งาน สื่อ และพาร์ตเนอร์ทางธุรกิจมากยิ่งขึ้น” รัศเมฆกล่าวและว่า เพื่อเสริมศักยภาพและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผู้บริโภค โดยการผลักดันผ่านแคมเปญและโปรโมชั่นที่เชื่อมโยงกัน เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์และยั่งยืนกับลูกค้าได้ในระยะยาว&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยเฉพาะอย่างยิ่งจุดแข็งของ DeeMoney กับ 3 USP ผ่านแคมเปญหลักคือ โอนดี “เรทดี ไวดี ง่ายดี” โดย “เรทดี” หมายถึงอัตราแลกเปลี่ยนที่ดีและคิดค่าธรรมเนียมการทำรายการคงที่ โดยการโอนเงินไปต่างประเทศมีค่าบริการเริ่มต้นที่ 125 บาท เมื่อเทียบกับค่าบริการของคู่แข่งรายอื่นทาง DeeMoney คิดค่าบริการในราคาที่ถูกกว่า&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ไวดี” DeeMoney รับประกันระยะเวลาที่เงินจะเข้าบัญชีปลายทางภายใน 1 วันทำการ (สามารถตรวจสอบประเทศปลายทางที่ให้บริการได้ทางเว็บไซต์ DeeMoney) และ “ง่ายดี” สำหรับแอปพลิเคชัน DeeMoney มีความสะดวก ง่าย รวดเร็ว ปลอดภัย และโปร่งใสในการให้บริการ และที่สำคัญผู้ใช้งานสามารถดำเนินการในการทำธุรกรรมต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ปีนี้ DeeMoney มีแผนต่อยอดความสำเร็จและเน้นย้ำ OWNDEE เป็น Uniques Selling Points หลักอย่างต่อเนื่อง” กรรมการผู้จัดการ DeeMoney กล่าวพร้อมเผยว่า จะมีการยกระดับการสร้างการรับรู้ต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมายผ่านการเล่าเรื่องราวจาก customer experience และเพิ่มการรับรู้ถึงความน่าเชื่อถือของแบรนด์ต่อกลุ่มลูกค้าเป้าหมายผ่านแคมเปญที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับใบรับรองการดำเนินงานจากธนาคารแห่งประเทศไทย สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) และการสร้างความน่าเชื่อถือผ่านความคิดเห็นของลูกค้า (voice of customers)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ส่วนกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาด DeeMoney ยังคงโฟกัสกลุ่มเป้าหมายลูกค้าเดิม (existing customers) และต่อยอดกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายใหม่ (new customers) ที่จะสร้างการรับรู้ การสื่อสารเรื่องความน่าเชื่อถือ เพื่อให้เกิดการใช้บริการที่เพิ่มมากขึ้น&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“เราจะพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง พร้อมเสริมกลยุทธ์ในการรุกตลาดที่มีศักยภาพ เช่น กลุ่มลูกค้าอินเดียและจีน เห็นได้จากกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดต่างๆ ที่ออกมาในช่วงไตรมาสแรก” ทั้งนี้เพื่อตอบโจทย์ไดเร็กชั่นที่ทางบริษัทได้วางไว้และเป็นการยืนยันได้ว่า DeeMoney ไม่หยุดที่จะพัฒนาเพื่อคงความเป็นอันดับ 1 ในด้านการให้บริการโอนเงินไปต่างประเทศต่อไป เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/commentaries/insights/personalized-marketing-specific-to-customer-needs" alt="Personalized Marketing การตลาดแบบเจาะจงความต้องการของลูกค้า">Personalized Marketing การตลาดแบบเจาะจงความต้องการของลูกค้า</a>​<a href="https://buffet.ookbee.com/magazine/forbes/issue/cff663cb-f69a-4970-8286-59647d2b2c12" alt="คลิกอ่านบทความฉบับเต็มและเรื่องราวธุรกิจอื่นๆ ที่น่าสนใจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนเมษายน 2567 ในรูปแบบ e-magazine2567 ในรูปแบบ e-magazine">คลิกอ่านบทความฉบับเต็มและเรื่องราวธุรกิจอื่นๆ ที่น่าสนใจได้ที่นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนเมษายน 2567 ในรูปแบบ e-magazine2567 ในรูปแบบ e-magazine</a><div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"><figure style="margin: 0px;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/04/GFfZhjRqUM2eoVFJEpkN.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="none" data-file-name="GFfZhjRqUM2eoVFJEpkN.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" origin-size="320,420" style="" data-index="0"></figure></div> ​ <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-none" contenteditable="false"> </div>

ฟินเทคมาแรงโอนเงินต่างแดนพุ่ง DeeMoney ชู 3 จุดแข็งขยายตลาด

<h2>อัศวิน พละพงศ์พาณิชย์ ซีอีโอ บริษัท สวัสดีช้อป จำกัด เผยความสำเร็จกว่า 4 ปี พัฒนาแอพพลิเคชัน ในการโอนเงิน การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-payment) หลังแบงค์ชาติออกใบอนุญาตเป็นผู้ให้บริการที่ไม่ใช่ธนาคาร เจ้าแรกและเจ้าเดียวในเมืองไทย</h2>
พร้อมชูจุดเด่นด้านอัตราแลกเปลี่ยนที่ต่ำกว่า ผนึกพันธมิตรทั่วประเทศและทั่วโลก พร้อมเปิดสาขา 4 ที่สุขุมวิท ซอย 8 แฟลคชิปสโตร์ให้บริการครบวงจรในที่เดียว ตั้งเป้าปลายปีให้บริการโอน-รับเงินครอบคลุมกว่า 180 ประเทศ

“ภายหลังธนาคารแห่งประเทศไทยได้ออกใบอนุญาตให้แก่สวัสดีช้อป จำนวน 3 ประเภท ได้แก่ ใบอนุญาตประกอบการโอนเงินที่ได้รับอนุญาต ใบอนุญาตให้บริการชาระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ และใบอนุญาตให้แลกเงินที่ได้รับอนุญาต เราพร้อมเสริมความแข็งแกร่งให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางของประชาคมอาเซียน (ASEAN) และเป็นผู้นำในการพัฒนาระบบดิจิทัลด้านการเงิน” อัศวิน พละพงศ์พาณิชย์ ซีอีโอ สวัสดีช้อป กล่าว

อัศวิน เปิดเผยด้วยว่ากลุ่มเป้าหมายของ Dee Money ได้แก่ คนไทย แรงงานข้ามชาติในประเทศไทย นักท่องเที่ยว และชาวต่างชาติที่อาศัยและทำงานในไทย การสร้างวิธีการโอนเงินและแลกเปลี่ยนเงินที่ง่ายขึ้น จะตอบโจทย์ความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในโลกที่มีการย้ายถิ่นฐานในประเทศไทย การเดินทางระหว่างประเทศ และการเชื่อมต่อกับประเทศอื่นๆ มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว

“ปัจจุบัน การให้บริการโอนเงินระหว่างประเทศในประเทศไทยจะต้องได้รับใบอนุญาตจากทางธนาคารแห่งประเทศไทย ส่วนในการใช้บริการผ่านธนาคารมีข้อจำกัด ในเรื่องความล่าช้า ค่าบริการที่สูง ต้องมีบัญชีธนาคาร และไม่สามารถโอนเงินได้ทันที รวมไปถึง ช่องทางการข้ามพรมแดนอย่างไม่เป็นทางการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับประเทศพม่า ประเทศกัมพูชา ยังสร้างความไม่แน่นอนในแง่ของอัตราแลกเปลี่ยนและการส่งมอบ จากปัญหาและอุปสรรค ดี มันนี่ ได้ส่งมอบประสบการณ์การพลิกโฉมตลาด"

<img style="width: 638px; height: 425px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/c825387cc0540e8aa9228e2e84fdf121.jpg" alt="" />

อัศวิน ได้ลงรายละเอียดเพิ่มเติมถึงขั้นตอนสำหรับผู้ที่ต้องการใช้บริการเหล่านี้ โดยการลงทะเบียนครั้งแรกที่สาขา เพื่อยืนยันตัวและเครดิตบูโร จึงสามารถทำธุรกรรมการโอนเงินออนไลน์จากบัญชีธนาคารภายในประเทศไทยที่ผูกติดไว้ และเชื่อมต่อด้วยแอพพลิเคชั่น Dee Money บนโทรศัพท์มือถือ ซึ่งปัจจุบันสามารถทำธุรกรรมทางการเงินบนโทรศัพท์มือถือระบบแอนดรอยด์ไปยัง 17 ประเทศ ส่วนการเปิดตัวแอพพลิเคชันระบบ IOS จะมีขึ้นในช่วงไตรมาสที่ 3 ของปี 2561 ซึ่งจะให้บริการโอนเงินแบบดิจิทัลได้ทั่วโลกไปยัง 180 ประเทศในอนาคต

“ดี มันนี่ เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลตัวแรกของไทยที่สร้างขึ้นในประเทศไทยสำหรับการโอนเงินและแลกเปลี่ยนเงินตราระหว่างประเทศ กลยุทธ์ที่สำคัญของเราอีกอย่างคือการเป็นพันธมิตรกับคู่ค้าชั้นนำที่ได้รับสิทธิการชำระเงินในแต่ละพื้นที่หลักๆ เช่น กัมพูชา พม่า เวียดนาม อินเดีย ฟิลิปปินส์ จีน สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลีย เป็นต้น เราร่วมมือกับบริษัทด้านการโอนเงินระดับโลก อาทิ MoneyGram Merchantrade Xpress Money และ Wing Money ประเทศกัมพูชา ในขณะเดียวกันยังได้ร่วมเป็นพันธมิตรกับ บริษัท ซุปเปอร์ริช อินเตอร์เนชั่นเนล เอ็กซ์เชนจ์ (1965) เพื่อแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจำนวน 34 สกุล" อัศวิน พละพงศ์พาณิชย์ ซีอีโอ สวัสดีช้อป กล่าวทิ้งท้าย

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events