<h2>บริการและผลิตภัณฑ์ สปาไทย เป็นที่ยอมรับในระดับโลก แต่จะทำอย่างไรให้เมืองในประเทศไทยเป็น “Wellness Destination” อย่างแท้จริง พร้อมต่อยอดไปสู่การจำหน่ายสินค้าและผลิตภัณฑ์ต่อเนื่องอื่นๆ กลายเป็นโจทย์ที่ สสว. ร่วมกับ ซีอีเอ ร่วมกันหาคำตอบเพื่อส่งเสริมให้ผู้ประกอบการสปาไทยโดยเฉพาะรายเล็กและรายกลางสามารถประกอบธุรกิจได้อย่างยั่งยืน</h2>
ข้อมูลจากงานเสวนา “ผ่ากลยุทธ์...สู่อนาคต ธุรกิจส่งเสริมบริการสุขภาพ” อภิสิทธิ์ ไล่สัตรูไกล ผู้อำนวยการ สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจสร้างสรรค์ (ซีอีเอ) เปิดเผยถึงภาพรวมของธุรกิจสปาและเวลเนสก่อนว่า มูลค่าธุรกิจนี้ทั่วโลกเมื่อปี 2561 อยู่ที่กว่า 27 ล้านล้านบาท เฉพาะในไทยมีมูลค่ากว่า 3.5 หมื่นล้านบาท ซึ่งคาดว่าจะเติบโตขึ้น 7-8% เป็น 3.7 หมื่นล้านบาทในปีนี้ และยังเป็นอุตสาหกรรมที่มีแรงงานอยู่ราว 6 หมื่นคน หรือถ้านับรวมแรงงานในห่วงโซ่คุณค่า (value chain) ที่เกี่ยวเนื่องจะมีกว่า 4 แสนคน

ดังนั้นซีอีเอจึงเล็งเห็นว่าธุรกิจสปานั้นมีมูลค่าสูง และผู้ประกอบการไทยมีพื้นฐานค่อนข้างแข็งแกร่ง เพียงแต่ยังสามารถยกระดับทั้งคุณภาพและบริการขึ้นไปได้อีก ด้วยการใช้ความหลากหลายทางชีวภาพของคนไทยมาผสมผสานในสปา เช่น สมุนไพรท้องถิ่น การบริการที่เป็นเอกลักษณ์

<figure><img class="wp-image-6425 size-full" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/04/-ไล่สัตรูไกล-กล่าวบนเวที-e1554197012164.jpg" alt="" width="800" height="533" /><figcaption> อภิสิทธิ์ ไล่สัตรูไกล ผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจสร้างสรรค์ (ซีอีเอ)</figcaption></figure>

“ผมคิดว่า เราสามารถยกระดับให้คำว่า สปาไทย เป็นคำที่ให้ความรู้สึกคล้ายกับคำว่า อาหารไทย ได้ คือคนรับรู้ได้ทันทีว่านี่คือสิ่งที่ดีเยี่ยม” อภิสิทธิ์กล่าว และจากแนวคิดนี้ทำให้ซีอีเอร่วมงานกับ สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) เพื่อจัดโปรแกรมส่งเสริมผู้ประกอบการสปา

&nbsp;
<h2>ล้างภาพธุรกิจสีเทา-สร้างแบรนด์ให้ชัด</h2>
สุวรรณชัย โลหะวัฒนกุล ผู้อำนวยการ สสว. กล่าวว่า ธุรกิจสปาไทยมีการเติบโตต่อเนื่องแต่ภาพลักษณ์ธุรกิจสีเทาในบางสถานประกอบการยังเป็นอุปสรรคต่อการสร้างจุดขาย จึงต้องการยกระดับและเพิ่มมูลค่าให้ธุรกิจนี้ โดย สสว. เป็นผู้เชื่อมโยงความรู้ให้กับ SMEs อยู่แล้ว และปีที่ผ่านมา สสว. ได้ดำเนินการจัดอบรมและปลุกปั้นผลิตภัณฑ์ในลักษณะ area based คือเจาะลึกผลิตภัณฑ์และโมเดลธุรกิจเฉพาะพื้นถิ่นนั้นๆ มากขึ้น ซึ่งจะนำมาปรับใช้กับสปาด้วย และเชื่อว่าสปาไทยมีแนวโน้มเป็น ‘product champion’ ของไทยสู่ตลาดโลกได้

<figure><img class="wp-image-6426 size-full" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/04/-โลหะวัฒนกุล-กล่าวบนเวที-e1554197260246.jpg" alt="" width="800" height="533" /><figcaption> สุวรรณชัย โลหะวัฒนกุล ผู้อำนวยการ สสว.</figcaption></figure>

ด้าน ดร.ธนันธน์ อภิวันทนาพร ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจต่างประเทศและการตลาด สถาบันพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (ISMED) กล่าวว่า อย่างไรก็ดี สปาไทยยังมีจุดอ่อนในฐานะตัวเลือกที่คนนึกถึงเป็นอันดับแรกๆ และการพัฒนาให้ทั้งเมืองเป็นจุดหมายปลายทางเดียวกัน พร้อมต่อยอดไปสู่สินค้าเกี่ยวเนื่องอื่น โดยยกตัวอย่าง Bali อินโดนีเซีย ที่เป็นเมืองที่นักท่องเที่ยวนึกถึงเมื่อกล่าวถึงเวลเนส และ Bali ยังพัฒนาต่อจนสามารถขายสินค้าอื่นๆ ได้ด้วย เช่น เฟอร์นิเจอร์ เหล่านี้ทำให้สปาไทยไม่เพียงแต่ต้องยกระดับคุณภาพและการบริการ แต่ต้องพัฒนา แบรนดิ้ง ให้ชัดเจน
<ul>
 	<li><a href="http://forbesthailand.com/people/%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%9A%E0%B8%B9%E0%B8%A5%E0%B8%A2%E0%B9%8C-%E0%B8%AD%E0%B8%B8%E0%B8%95%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%AB%E0%B8%88%E0%B8%B4%E0%B8%95-%E0%B9%81%E0%B8%AB%E0%B9%88%E0%B8%87-lets-rel.html">Let's Relax Spa นวดผ่อนคลายแบบ วิบูลย์ อุตสาหจิต</a></li>
</ul>
“ธุรกิจเวลเนสไทยโตปีละ 7% ทั้งที่จริงมันน่าจะโตได้มากกว่านี้ เราจึงไปดูแบบเจาะลึกจึงพบว่า กลุ่มระดับบนหรือไฮเอนด์เขาเติบโตดีมาก แต่กลุ่มกลางถึงล่างยังมีปัญหา” ดร.ธนันธน์กล่าว ดังนั้นภาครัฐจึงเลือกผลักดันเมืองแฟล็กชิปเหล่านี้ให้เป็นเมืองสปาภายใต้คอนเซปท์ Magic Wellness ได้แก่ เกาะสมุย ภูเก็ต เมืองพัทยา ขอนแก่น และพื้นที่ล้านนาโดยมีเชียงใหม่เป็นศูนย์กลาง

&nbsp;
<h2>หยิบวัตถุดิบพื้นถิ่นเป็นเอกลักษณ์</h2>
สำหรับการสร้างอัตลักษณ์นั้น สปาไทยเลือกใช้วัตถุดิบในท้องถิ่นมาสร้างคุณค่า ทำให้กลายเป็นซัพพลายเชนหมุนเวียนกันในพื้นที่ โดยมีตัวแทนจากท้องถิ่นร่วมให้ข้อมูล ได้แก่ วัลวลี ตันติกาญจน์ ประธานสมาพันธ์สปาไทยและนายกสมาคมสปาสมุย รัตนดา ชูบาล นายกสมาคมสปาเพื่อสุขภาพภูเก็ต และ วัชรพงศ์ กลิ่นประณีต นายกสมาคมไทยล้านนาสปา

ในภูเก็ตนั้น สมาคมฯ มีการผลิตผลิตภัณฑ์สปาจากสับปะรด ไข่มุก และหอยเป๋าฮื้อ ซึ่งล้วนแต่ผลิตได้ในภูเก็ต และทำให้เป็นแบรนด์เดียวกัน ให้ร้านสปา SMEs ในภูเก็ตที่เป็นสมาชิกสมาคมสามารถสั่งซื้อได้โดยไม่ต้องสต็อกสินค้าหรือผลิตสินค้าเองซึ่งจะทำให้เกิดต้นทุนเพิ่ม

“เราต้องการให้เกิดการขายต่อเนื่อง ให้ร้านสปาเหล่านี้ขายสินค้าให้ลูกค้านำกลับไปใช้ได้ และเมื่อลูกค้าเห็นวัตถุดิบในผลิตภัณฑ์เหล่านี้ก็รู้จักและต้องการซื้อสินค้าเด่นของภูเก็ตทั้งสับปะรด ไข่มุก และหอยเป๋าฮื้อ” รัตนดากล่าว

<img class="alignnone size-full wp-image-6427" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/04/-e1554197519768.jpg" alt="" width="800" height="501" />

ส่วนในเกาะสมุยนั้นมีการผลิตทรีทเมนท์ขัดผิวจากขมิ้นชันและมะพร้าวซึ่งเป็นของดีเกาะสมุย และ จ.สุราษฎร์ธานี รวมถึงในพื้นที่ล้านนาจะมีวัตถุดิบเด่นคือ ลำไย ที่สกัดสารจากเม็ดลำไยมาใช้เป็นทรีทเมนท์ ไปจนถึงสมุนไพรอย่างว่านนางคำก็มีการใช้ทำผลิตภัณฑ์ หรืออย่างใน จ.แม่ฮ่องสอน จะมีแหล่งโคลนที่ภูโคลนเป็นเอกลักษณ์

&nbsp;
<h2>แนะผู้ประกอบการปรับตัวตามเทรนด์โลก</h2>
นอกจากการสร้างอัตลักษณ์ของตนเองแล้ว กรด โรจนสเถียร นายกสมาคมสปาไทย ยังแนะนำว่าผู้ประกอบการสปา เวลเนส และธุรกิจในซัพพลายเชน ควรติดตามกระแสความนิยมของโลกอย่างต่อเนื่อง
<ul>
 	<li><a href="http://forbesthailand.com/people/fabulous-40s-and-50s/%E0%B8%90%E0%B8%B4%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%9E%E0%B8%B1%E0%B8%92%E0%B8%99%E0%B9%8C-%E0%B8%A8%E0%B8%B8%E0%B8%A0%E0%B8%A0%E0%B8%B1%E0%B8%97%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B9%8C-thann.html">ฐิติพัฒน์ ศุภภัทรานนท์ กรุ่นกลิ่น THANN แบรนด์สปาจากธรรมชาติ</a></li>
 	<li><a href="http://forbesthailand.com/people/shining-star/%E0%B8%A8%E0%B8%A3%E0%B8%B5%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%B2-%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B9%89%E0%B8%B2.html">ศรีริต้า เจนเซ่น บนเส้นทางตามฝันปรัชญา 'กลิ่นบำบัด'</a></li>
</ul>
โดยปีที่ผ่านมา กรดกล่าวว่าเทรนด์ที่มาแรง 4 ประเด็นใหญ่ ได้แก่ Real Estate Wellness หรือที่พักอาศัยที่มีบริการเวลเนสผสมผสาน, ที่พักอาศัยผู้สูงอายุ เนื่องจากประเทศไทยกำลังเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ, การแพทย์ทางเลือก ตั้งแต่การตรวจเช็กสภาพร่างกาย วัดค่าอย่างละเอียด เพื่อควบคุมสุขภาพแบบรายบุคคล จนถึงการรักษาแบบทางเลือก เช่น ฝังเข็ม และสุดท้ายคือ อาหารที่เกี่ยวกับสุขภาพ มีกลุ่มอาหารที่มาแรงมากคือกลุ่มปราศจากกลูเตนและอาหารวีแกน

“สิ่งเหล่านี้ท่านนำมาปรับใช้กับธุรกิจของท่านได้ หรือลองมองดูได้ว่าท่านจะไปเป็นซัพพลายเชนในธุรกิจเหล่านี้ได้อย่างไร” กรดกล่าวปิดท้าย

&nbsp;

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events