ก้าวต่อไปของอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ตอกย้ำผู้นําร้านค้าปลีกของตกแต่งบ้านครบวงจรในไทย

เดินหน้าขยายสาขาใหม่ครอบคลุมจังหวัดหลักและจังหวัดรอง ชูนวัตกรรมพัฒนาผลิตภัณฑ์ ปรับปรุงช่องทางจัดจําหน่ายออนไลน์ ตอบโจทย์ชีวิตเมืองและไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ บมจ.อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ (ILM) เป็นหนึ่งในบริษัทน้องใหม่ที่เพิ่งจดทะเบียน และเปิดทําการ ซื้อขายหลักทรัพย์ในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยอย่างเป็นทางการและมีกระแสตอบรับเกินคาด เพราะถ้าหากนึกถึงร้านเฟอร์นิเจอร์ของตกแต่งบ้านครบวงจร เรียกได้ว่ายืนหนึ่งคงหนีไม่พ้น “Index Living Mall” ด้วยส่วนแบ่งการตลาดในกลุ่มเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านที่มีมูลค่าตลาดสูงถึงห้าหมื่นล้านบาท ทําให้ราคาหุ้นช่วงเปิดทําการซื้อขายที่ระดับ 22.30 บาท ปรับเพิ่มขึ้น 1.4% จากราคาจองซื้อ IPO ที่ 22 บาท ความเป็นจริงนอกจากร้าน Index Living Mall ที่เรารู้จักเป็นอย่างดี อาณาจักรของ ILM มีความหลากหลายทั้งรูปแบบ ขนาดของสาขาและราคาของผลิตภัณฑ์ เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่มได้แก่ Momentous ที่เจาะลูกค้า Ultra Luxury สินค้าสไตล์อเมริกันลักซูรี่เน้นความหรูหรา BoConcept เจาะกลุ่มลูกค้าระดับพรีเมียมสไตล์เดนิชที่มีสาขาอยู่มากมายในต่างประเทศ Trend Design เฟอร์นิเจอร์สไตล์โมเดิร์นอิตาเลียนเจาะกลุ่มลูกค้าพรีเมี่ยม นอกจากนี้ยังมีแบรนด์ของเฟอร์นิเจอร์ ของตกแต่งบ้าน Index Furniture Winner Furniture และ Younique (Customized Furniture 4.0) ตอบสนองกลุ่มลูกค้าได้ทุกไลฟ์สไตล์ “ด้วยพื้นฐานธุรกิจและความแข็งแกร่งของแบรนด์ Index Living Mall ตลอดจน สินค้าและ ช่องทางการจําหน่ายครอบคลุมทุกระดับความต้องการและบริการที่ครบวงจร เป็นปัจจัยสนับสนุน ความเชื่อมั่นแก่นักลงทุน” คุณกฤษชนก ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ บมจ. อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ กล่าว คุณกฤษชนก กล่าวว่า การจดทะเบียนตลาดหลักทรัพย์เป็นไปตามแผนการลงทุนเพื่อสร้างการเติบโต ระยะยาว ผ่านการระดมทุนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เสริมสร้างศักยภาพการดําเนินงาน และเพิ่มความสามารถการแข่งขันในธุรกิจร้านค้าปลีกของตกแต่งบ้าน โดยวางแผนขยาย Index Living Mall เพิ่มขึ้นปีละ 2-3 สาขาทั้งในและต่างจังหวัด โดยปัจจุบัน Index Living Mall และ Index Furniture Center เปิดให้บริการแล้วทั้งสิ้น 37 สาขา ครอบคลุมพื้นที่กว่า 22 จังหวัด ทั่วประเทศ แม้ว่าภาวะเศรษฐกิจยังไม่สดใสในช่วงนี้ ผู้บริหารรุ่นใหม่ของ ILM มองว่าศักยภาพของแบรนด์ และช่องทางการเติบโตของตลาดเฟอร์นิเจอร์และของตกแต่งบ้านขนาดเล็กยังสามารถเติบโตได้อีก โดยเฉพาะในจังหวัดรอง จึงมีแผนขยายการลงทุนร้านค้าเฟอร์นิเจอร์ภายใต้แบรนด์ Winner Furniture ให้ครอบคลุมทุกความต้องการ ตลาดเฟอร์นิเจอร์โซเชียลเน็ตเวิร์ก เติบโตสวนกระแส นอกจากตลาดร้านค้าปลีกที่มีสาขาหน้าร้านแล้ว ตลาดโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างไลน์แอด (LINE@) เป็นช่องทางที่เติบโตแบบก้าวกระโดดในช่วงที่ผ่านมานับเป็นลักษณะเด่น ทําให้บริษัท สามารถได้เรียนรู้ถึงความต้องการสินค้าที่เป็นที่ต้องการของลูกค้าและมองเห็นแนวโน้มการเติบโต ของตลาดเฟอร์นิเจอร์และผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่ต้องการ รวมทั้งลักษณะและพฤติกรรมผู้บริโภคไทย “ปัจจุบันพฤติกรรมคนไทยเริ่มเปลี่ยนไปจากใช้เงินเพื่อการท่องเที่ยวออกนอกบ้านมาเป็นแบบ วิถีตะวันตกกว่าก่อน คือใช้เวลาอยู่บ้านมากขึ้นและพร้อมใช้จ่ายเพื่อตกแต่งบ้านพักที่อยู่อาศัยจากเดิม” คุณกฤษชนกกล่าวเพิ่มเติมด้วยว่า ILM ให้ความสําคัญกับตลาดออนไลน์มาก โดยเป็นหนึ่ง ในผู้จัดจําหน่ายผลิตภัณฑ์เฟอร์นิเจอร์ออนไลน์เจ้าแรกๆ ปัจจุบันยังทํา Search Engine Optimization (SEO) ปรับแต่งเว็บไซต์ใหม่และเพิ่มลิงค์ที่มีคุณภาพมายังเว็บไซต์ www.indexlivingmall.com เพื่อให้เข้าถึงลูกค้าในแพลตฟอร์มดิจิทัล นอกจากตลาดเฟอร์นิเจอร์ในประเทศไทยแล้ว คุณกฤษชนกมองว่าตลาดค้าปลีกของตกแต่งบ้าน ไทยยังมีช่องทางการเติบโตที่สดใสและมีแผนขยายอาณาจักร Index Living Mall ไปยังกลุ่ม ประเทศเพื่อนบ้านอย่างเวียดนาม ลาว กัมพูชา และพม่า ด้วยลักษณะพื้นฐานของกลุ่มผู้บริโภค และความต้องการมีความใกล้เคียงกัน ชูนวัตกรรมการออกแบบ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ แม้ว่าปัจจัยการดํารงชีวิตเปลี่ยนไป คนรุ่นใหม่ใช้ชีวิตอยู่ในเมืองและเลือกอยู่อาศัยใน คอนโดมิเนียมมากขึ้น ด้วยเหตุผลทางการงาน การเงิน ฯลฯ ทําให้ตลาดเฟอร์นิเจอร์ขนาดเล็ก มีการเติบโตขึ้นไปในทิศทางเดียวกับความต้องการอสังหาริมทรัพย์ขนาดเล็กนี้ คุณเอกลักษณ์ ปัทมสัตยาสนธิ รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส สายพัฒนาธุรกิจ บมจ. อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ กล่าวว่า “การเปิดตัวของแบรนด์น้องใหม่ Younique (Customized Furniture 4.0) เป็นอีกก้าว ของการนำนวัตกรรมการออกแบบที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ด้วยบริการเฟอร์นิเจอร์สั่งตัด รูปแบบใหม่ที่สามารถปรับแต่งขนาดดีไซน์และวัสดุได้เองตามความต้องการในงบประมาณ ที่ลูกค้าพอใจ กําหนดได้เองซึ่งถือเป็นรายแรกและรายเดียวในประเทศไทย ลูกค้าสามารถอิสระไปกับการปรับขนาดของเฟอร์นิเจอร์สั่งตัดได้ทั้งที่ Younique (Customized- Furniture 4.0) ในอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ 7 สาขาและการผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งใช้เวลาในการผลิต เพียง 30 วัน อีกทั้งมีการนําเข้าเครื่องจักรที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพมารองรับการผลิตเฟอร์นิเจอร์ แบรนด์ Younique (Customized Furniture 4.0) และแบรนด์อื่นๆ ที่จะขยายตัวตามการเติบโตของธุรกิจ” คุณเอกลักษณ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า ILM จะเน้นการผลิตเฟอร์นิเจอร์แบบอัตโนมัติมากขึ้น เพื่อประโยชน์ ด้านการลดต้นทุน ขณะเดียวกันยังสามารถเพิ่มมาตรฐานและความแม่นยําในกระบวนการผลิต เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและเพื่อประโยชน์ของผู้ถือหุ้น