คู่แข่งอาจเป็นแรงผลักดันให้บริษัทพัฒนานวัตกรรมและกลยุทธ์การตลาด แต่ในบางครั้งการจับมือเป็นพันธมิตรกันก็อาจให้ผลดีกว่า ดังเช่นกรณีของซีอีโอ Uber ที่เปิดเผยว่า เขาอยากเป็นพาร์ทเนอร์กับ Tesla มากกว่าเป็นคู่แข่ง
เมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2025 ที่ผ่านมา สื่อ Stratechery ได้เปิดเผยบทสัมภาษณ์กับ Dara Khosrowshahi ซีอีโอของ Uber ซึ่งเนื้อหาส่วนหนึ่งเกี่ยวกับการแข่งขันในตลาดบริการรถรับส่งไร้คนขับ และมีการพูดถึง Cybercab ซึ่งก็คือนวัตกรรมรถแท็กซี่ไร้คนขับ (Robotaxi) ของ Tesla ที่เปิดตัวไปเมื่อเดือนตุลาคม 2024 แต่ยังคงอยู่ระหว่างการวิจัยพัฒนาเพิ่มเติมและมีกำหนดการผลิตออกจำหน่ายในปี 2027
“ฟังนะครับ ไม่มีใครอยากแข่งกับ Tesla หรือ Elon หรอกถ้าเลือกได้ ขีดความสามารถของพวกเขาไม่ธรรมดาเลย” Khosrowshahi กล่าว และเสริมว่าหาก Tesla อนุญาตให้มีการเรียก Robotaxi ผ่านแอป Uber ด้วยจะนำผลประโยชน์มาสู่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่รายนี้มากกว่าการให้เรียกรถผ่านแอป Tesla เพียงแอปเดียว
ซีอีโอ Uber ยังเผยว่าหาก Tesla ให้บริการทั้งบนแอปของตัวเองและ Uber “จะสร้างรายได้กว่าเดิมมากมายมหาศาล ซึ่งท้ายที่สุดแล้วก็จะช่วยเพิ่มมูลค่าให้ Tesla”
เขายังยกตัวอย่างกรณีของ McDonald’s ที่เป็นแบรนด์มีชื่อเสียง มีทุนหนา และมีแอปของตัวเอง แต่ก็ยังจับมือเป็นพาร์ทเนอร์กับ Uber Eats และ DoorDash ซึ่งเป็นแอปสั่งอาหาร พร้อมทั้งชี้ว่าการมีพาร์ทเนอร์จะช่วยลดต้นทุนและเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น
Khosrowshahi มองว่า ตลาดบริการรถรับส่งไร้คนขับนับเป็น “โอกาสในระยะยาวที่ยิ่งใหญ่มาก” และหากย้อนไปเมื่อเดือนมกราคม 2025 ที่ผ่านมา เขาได้บอกกับสำนักข่าว Wall Street Journal ว่า รถยนต์ไร้คนขับจะเข้ามามีบทบาทสำคัญใน Uber ในอีก 15-20 ปีข้างหน้า แทนที่คนขับที่เป็นมนุษย์
ไม่เพียงเท่านั้น เมื่อปี 2024 ในเดือนกันยายน ทาง Uber ก็ได้เผยความร่วมมือพาร์ทเนอร์กับ Waymo บริการเรียกรถแท็กซี่ไร้คนขับในเครือของยักษ์ใหญ่อย่าง Alphabet ตามด้วยการประกาศผนึกกำลังกับ Cruise บริษัทย่อยของ General Motors ที่ดูแลเกี่ยวรถยนต์ไร้คนขับโดยเฉพาะในเดือนสิงหาคม
ในกรณีของ Tesla นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Khosrowshahi แสดงความต้องการเป็นพันธมิตรในส่วนของรถแท็กซี่ไร้คนขับกับบริษัทเทคโนโลยีของ Musk เพราะเมื่อกลางเดือนตุลาคม 2024 เขาก็เคยเผยผ่านการให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าว Financial Times ว่าเขาอยากให้มีบริการเรียก Cybercab ผ่านแอป Uber ได้เมื่อ Tesla พัฒนานวัตกรรมดังกล่าวเสร็จสมบูรณ์เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
แหล่งที่มา:
An Interview with Uber CEO Dara Khosrowshahi About Aggregation and Autonomy
Uber’s CEO says no one wants to compete with Tesla—or Elon Musk
ภาพ: AFP
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : MG อวดความสำเร็จในตลาดยุโรป ยอดขายปี 2024 รวม 244,595 คัน โตเพิ่ม 5.1% จากปีก่อนหน้า
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine