Virgin Active มั่นใจธุรกิจในปี 2025 ยังเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมเผยข้อมูล 71% ของคนไทยใส่ใจสุขภาพมากขึ้น และ 47% ยอมรับว่ามีปัญหาในการรักษาสุขภาพกายและสุขภาพจิต
Joanne Lim Head of Marketing, Southeast Asia ของ Virgin Active เผยถึงภาพรวมธุรกิจของ 'เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ' ในปี 2025 นี้ว่า แม้เศรษฐกิจทั่วโลกจะชะลอตัวลงแต่ธุรกิจยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องจากเหล่าสมาชิกที่ใส่ใจเรื่องสุขภาพเพิ่มมากขึ้นอย่างมั่นคงทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะในประเทศไทย
ทั้งนี้ แนวทางการดำเนินธุรกิจในปี 2024 ที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับปี 2023 เราได้มุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอด้านสุขภาพองค์รวม จากโปรแกรมสร้างชุมชน และประสบการณ์แบบเฉพาะตัวส่วนบุคคลที่ทำให้ความสัมพันธ์ของเรากับสมาชิกแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น อีกทั้งการนำระบบตอบรับอย่างต่อเนื่องมาใช้ช่วยสนับสนุนกลยุทธ์ในการรับและรักษาสมาชิกของเรามากขึ้น จึงทำให้ 'เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ' ยืนอยู่ในตำแหน่งที่จะประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในภูมิภาคนี้
เทรนด์สุขภาพในปี 2025
'เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ' ได้ทำการสำรวจวิจัยเมื่อไม่นานมานี้ โดยพบว่าแนวโน้มทั่วโลกผู้คนที่ใส่ใจสุขภาพต้องการคำแนะนำด้านสุขภาพที่แท้จริงและมีประสิทธิภาพมากกว่าแค่การออกกำลังกาย
และจากผลการวิจัยดังกล่าว 'เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ' ยังเตรียมนำเสนอผลการสำรวจและวิจัยทั้งหมดภายในเดือนมกราคมนี้ ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะเกี่ยวกับแนวโน้มด้านสุขภาพที่คาดว่าจะเกิดขึ้นมากที่สุดในปี 2025, ลำดับความสำคัญด้านสุขภาพสำหรับคนไทย, วิธีที่ผู้คนในประเทศไทยเข้าถึงสุขภาพ ตลอดจนความท้าทายในกลุ่มอายุต่างๆ ที่ขัดขวางไม่ให้พวกเขาให้ความสำคัญและฝึกฝนสุขภาพ ต่อเนื่องไปถึงอุตสาหกรรมสุขภาพในประเทศไทยควรเดินหน้าต่อไปอย่างไรเพื่อตอบสนองต่อแนวโน้มเหล่านี้อีกด้วย
อย่างไรก็ตาม จากผลการวิจัยเบื้องต้นบางส่วนนี้ Joanne Lim บอกว่า "ปัจจุบันคนไทย 71% ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกายมากกว่าที่เคย และจากผลสำรวจยังชี้ให้เห็นด้วยว่า 47% ของคนไทยยอมรับว่าพวกเขามีปัญหาในการรักษาสุขภาพร่างกายและสุขภาพจิต"
สำหรับคลาสที่สมาชิกชาวไทยชื่นชอบมากที่สุด ได้แก่ reformer pilates และ sound Bath โดยสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการผ่อนคลายที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของเรา ได้แก่ โซนฟื้นฟูพร้อมผลิตภัณฑ์ไฮเปอร์ไอซ์ที่ออกแบบมาเพื่อการคลายกล้ามเนื้อขั้นสูง ห้อง himalayan salt room และ aqua spa.
เศรษฐกิจชะลอตัว แต่ Virgin Active ยังเติบโต
นับตั้งแต่เปิดคลับแห่งแรกในสหราชอาณาจักรเมื่อปี 1999 โดยปัจจุบัน เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ ถือเป็นผู้นำระดับโลกด้านการดำเนินการคลับสุขภาพที่ให้บริการสมาชิกเกือบหนึ่งล้านคนใน 240 คลับใน 8 ประเทศ
แม้ต้องเผชิญกับความท้าทายทางเศรษฐกิจ แต่ทางบริษัทยังคงมีความยืดหยุ่นในการดำเนินธุรกิจด้วยการเพิ่มช่องทางบริการ เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และยึดมั่นในแนวทางที่ให้ความสำคัญกับสมาชิกเป็นอันดับแรก
นอกจากนี้ เรายังได้เสริมความแข็งแกร่งของธุรกิจผ่านระบบดิจิทัลควบคู่ไปกับการนำเสนอตัวเลือกสมาชิกแบบไฮบริด เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะส่งมอบคุณค่าได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่กระทบต่อคุณภาพ ความมุ่งมั่นของเราในการรักษาความยั่งยืนสอดคล้องกับทั้งเป้าหมายทางธุรกิจและค่านิยมของสมาชิก
อย่างไรก็ตาม ความโดดเด่นของ เวอร์จิ้น แอ็คทีฟ เมื่อเทียบกับเหล่าแบรนด์คู่แข่ง คือการตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และใส่ใจสุขภาพให้แก่สมาชิกได้อย่างแท้จริง จากการสร้างสรรค์สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ได้แก่ Himalayan Salt Rooms, Sound Bath and Sleep Pods, รวมถึงบริการดิจิทัล เช่น คลาสตามสั่ง และยังสร้างพื้นที่ในการดูแลสุขภาพได้อย่างแท้จริงแต่ยังคงมีความสนุกสนาน เป็นต้น
ภาพ : Virgin Active
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : 'SEE JORAKAY' ชี้ คนยุคใหม่เลือกสีแต่งบ้านเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม พร้อมเผยเทรนด์สีสุดฮอตปี 2568
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine