ยูนิโคล่ เดินหน้ากลยุทธ์ Digitalization เปิดช่องทางให้บริการจำหน่ายผ่านเว็บไซต์ เพิ่มความสะดวกให้กับนักช้อปตลอด 24 ชั่วโมง โดยประเทศไทยเป็นประเทศลำดับ 12 ของโลกที่ยูนิโคล่ให้บริการการสั่งสินค้าออนไลน์
“ในปีนี้ทางยูนิโคล่จึงขยายช่องทางการจัดจำหน่ายด้วยการเปิดตัว “UNIQLO ONLINE STORE” ในวันที่ 29 กรกฎาคม 2559 นับเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะเพิ่มความสะดวกสบายในการซื้อสินค้าให้แก่กลุ่มผู้บริโภคในประเทศไทย ทั้งเป็นการขยายโอกาสทางการตลาดเพื่อให้สินค้ายูนิโคล่เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศมากยิ่งขั้น โดยเฉพาะในพื้นที่ที่ยังไม่มีร้านยูนิโคล่เข้าถึง ทั้งยังเป็นการสื่อสารโดยตรงในแบบ Interactive ซึ่งจะช่วยเสริมการสร้างการรับรู้แบรนด์ และทำให้ผู้บริโภคสามารถรับทราบถึงผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของยูนิโคล่ได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งช่วยเพิ่มยอดขายสินค้าของยูนิโคล่อีกช่องทางหนึ่ง” ชาญวิทย์ เขียวนาวาวงศ์ษา ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและประชาสัมพันธ์ และ หัวหน้าฝ่ายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บริษัท ยูนิโคล่ (ประเทศไทย) และกล่าวเพิ่มเติมว่า “ด้วยปัจจัยของเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นอย่างรวดเร็ว บวกกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบันที่ให้ความสำคัญกับการใช้อินเตอร์เน็ทผ่านช่องทางต่างๆ จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันทำให้แบรนด์ยูนิโคล่เล็งเห็นโอกาสดังกล่าวนี้” ทั้งนี้ในปี 2558 ที่ผ่านมาจากสถิติของETDA ตลาดอี-คอมเมิร์ซประเทศไทยมีมูลค่าสูงถึง 2.1 ล้านล้านบาท และมีการขยายตัวเพิ่มถึงร้อยละ 3.65 โดยในหมวดหมู่สินค้าเพื่อความงามและแฟชั่นมีสัดส่วนถึง 42.6% ซึ่งสอดคล้องกับสำหรับสถิติเว็บไซต์ uniqlo.com/th ที่มีผู้เข้าชมมากกว่า 1 ล้านวิวต่อเดือน โดยตั้งแต่เที่ยงคืนวันที่ 29 กรกฎาคมนี้ เว็บไซต์เดิมจะเปลี่ยนโฉมโดยอัตโนมัติและสามารถทำรายการออนไลน์ได้ทันที สำหรับด้านการจัดส่งสินค้า UNIQLO ONLINE STORE ได้ Singapore Post เป็นผู้บริหารงานการจัดส่งโดยมีทีมพันธมิตรในประเทศไทยเป็นผู้จัดส่งถึงมือผู้บริโภคต่อไป ซึ่งช่วงแรกในการเปิดตัวออนไลน์ ยูนิโคล่จัดส่งสินค้าฟรีทั่วประเทศไทยและยอดการสั่งซื้อสินค้าที่มีมูลค่ารวมตั้งแต่ 1500 บาทขึ้นไป โดยไม่คิดค่าบรรจุภัณฑ์ 100 บาท