ผลการศึกษาใหม่ล่าสุดจาก Hult International Business School และบริษัทวิจัยอิสระ Workplace Intelligence ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันอังคารที่ 21 มกราคม 2025 ที่ผ่านมา พบว่า แม้ต้องเผชิญกับภาวะขาดแคลนแรงงาน บรรดานายจ้างกลับเลือกที่จะจ้างหุ่นยนต์หรือ AI มากกว่าบัณฑิตจบใหม่
การศึกษาดังกล่าวมีการสำรวจหัวหน้างานด้านทรัพยากรมนุษย์ (HR) จำนวน 800 คน และบัณฑิตจบใหม่ (อายุระหว่าง 22-27 ปี) อีก 800 คน ในตำแหน่งงานเกี่ยวกับธุรกิจ อาทิ การเงิน การบัญชี การตลาด การขาย การบริการจัดการ การปฏิบัติการ โลจิสติกส์ และการวิเคราะห์ธุรกิจ ซึ่งหัวหน้า HR ถึง 98% เผยว่าองค์กรของพวกเขากำลังมองหาแรงงานที่มีความสามารถอย่างยากลำบาก ทว่า 89% บอกว่าพวกเขาหลีกเลี่ยงการจ้างงานบัณฑิตจบใหม่
เมื่อถามถึงเหตุผล บรรดาผู้จัดการด้านการจ้างงานชี้ว่า บัณฑิตจบใหม่ขาดสิ่งต่างๆ เหล่านี้
- ประสบการณ์ในโลกของการทำงานจริง (60%)
- ทัศนคติแบบสากล (57%)
- ทักษะการทำงานเป็นทีม (55%)
- ทักษะการทำงานที่เหมาะสม (51%)
- มารยาททางธุรกิจและการทำงาน (50%)
3 ใน 10 ของเหล่าหัวหน้า HR เผยว่า พวกเขาเลือกให้ตำแหน่งงานนั้นว่างดีกว่าจะจ้างบัณฑิตจบใหม่ ขณะที่ 37% เลือกจะใช้หุ่นยนต์หรือไม่ก็ AI เพื่อทำงานในส่วนนั้นแทน แต่ก็มีถึง 45% ที่เลือกจะจ้างฟรีแลนซ์
สำหรับบริษัทที่เลือกจ้างบัณฑิตจบใหม่เมื่อปีที่ผ่านมา 78% เผยว่าพวกเขาได้มีการเชิญพนักงานเหล่านั้นออกไปบ้างแล้ว
ในขณะเดียวกัน บัณฑิตจบใหม่ที่ประสบความสำเร็จในการหางานและได้เข้าร่วมเป็นพนักงานบริษัทต่างพบว่า ประสบการณ์การทำงานนั้นเป็นสิ่งประเมินค่ามิได้ โดย 77% เรียนรู้สิ่งต่างๆ ในระยะเวลาครึ่งปีที่ได้ทำงาน มากกว่าตลอด 4 ปีที่เรียนรู้ในระดับปริญญาตรีเสียอีก และ 87% เผยว่านายจ้างของพวกเขาสอนทักษะอาชีพได้ดีกว่าในรั้วมหาวิทยาลัย
55% ของบัณฑิตจบใหม่ที่ได้งานบอกว่า มหาวิทยาลัยไม่ได้เตรียมพร้อมพวกเขาสำหรับงานที่พวกเขากำลังทำอยู่เลย
“ผลสำรวจของเราเผยให้เห็นว่าหลักสูตรในมหาวิทยาลัยแบบเดิมๆ อาจไม่ได้สอนสิ่งจำเป็นที่อำนวยให้นักศึกษาประสบความสำเร็จ ในสภาพแวดล้อมการทำงานยุคปัจจุบันที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วและเทคโนโลยีก็เข้ามามีบทบาทมากขึ้น” Dan Schawbel หุ้นส่วนผู้จัดการ Workplace Intelligence กล่าว
แล้วสิ่งที่บัณฑิตจบใหม่ยังขาด แต่เป็นสิ่งที่หัวหน้า HR ต้องการคืออะไร?
คำตอบคือทักษะด้านเทคโนโลยี โดยเฉพาะ AI, การวิเคราะห์ดาต้า และ IT ซึ่งหัวหน้า HR ถึง 97% มองว่าสำคัญ แต่มีบัณฑิตจบใหม่เพียง 20% เท่านั้นที่มีทักษะเหล่านี้
“การศึกษาเพียงทฤษฎีอย่างเดียวไม่พอแล้ว” Martin Boehm รองกรรมการผู้จัดการและคณบดีหลักสูตรปริญญาตรีจาก Hult International Business School กล่าว “การเตรียมพร้อมนักศึกษาด้วยวิธีการใหม่ โดยให้ความสำคัญกับการสร้างทั้งทักษะและทัศนคติซึ่งจำเป็นสำหรับการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องนั้น คืออนาคตของการศึกษา”
แปลและเรียบเรียงจาก 37% of Employers Would Rather Hire a Robot or AI Than a Recent Grad: 'Theory Alone Is No Longer Enough'
Cover Photo by Pavel Danilyuk from Pexels
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : “กระหายการเรียนรู้และไม่หยุดพัฒนา” หลักการสำหรับผู้แสวงหาความสำเร็จที่ซีอีโอ Amazon แนะนำ
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine