รายงานของ Forbes เมื่อเดือนมีนาคม 2023 เผยว่าชาวอเมริกันวัยมิลเลนเนียลและ Gen Z เกือบ 80% มองหาคำแนะนำทางการเงินจากโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะ TikTok, YouTube หรือ Instagram แต่ข้อมูลเหล่านี้สามารถเชื่อถือได้แค่ไหน?
รายงานล่าสุดโดย Social Capital Markets ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2024 พบว่า 71% ของคำแนะนำทางการเงินบนโซเชียลมีเดียที่ชาวมิลเลนเนียลและ Gen Z เสพนั้นขาดความน่าเชื่อถือ สร้างความเข้าใจผิด โดยในบรรดาอินฟลูเอนเซอร์ที่ออกมาแบ่งปันข้อมูลด้านการเงิน มีเพียง 13% ที่มีคุณสมบัติและใบรับรองที่เกี่ยวข้องกับประเด็นดังกล่าว อันที่จริงช่วงฤดูร้อนที่ผ่านมาในสหราชอาณาจักร มีอินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากถูกปรับจากการหลอกลวงผู้ติดตามนับล้านบนโซเชียลมีเดียด้วยคอนเทนต์การเงินผิดๆ
Social Capital Markets ได้ทำการวิเคราะห์วิดีโอ 2,470 คลิปทั้งจาก TikTok, YouTube และ Instagram รวมถึงแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ #StockTok, #Investing และ #Stocktips เพื่อตรวจหาโพสต์ที่ชี้นำแบบผิดๆ พบว่ากว่า 85% ไม่มีคำเตือน (Disclaimer), 70% มีการเชิญชวนให้ผู้ชมลงทุนในทรัพย์สินบางอย่างโดยเฉพาะ และ 57% จูงใจผู้ชมว่าจะได้รับผลตอบแทนอย่างแน่นอน
ในบรรดาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด TikTok อาการหนักที่สุด โดยมีวิดีโอ 91% ที่ขาดคำเตือน, 70% เชิญชวนให้ซื้อหุ้น และ 65% การันตีว่าจะได้รับผลตอบแทนแน่นอน ซึ่งทั้งหมดนี้อันตรายต่อนักลงทุนหน้าใหม่โดยเฉพาะ Gen Z ชาวอเมริกันที่ยังมีภาระหนี้จากการกู้ยืมเพื่อการศึกษาและเงินเดือนยังต่ำอยู่
แพลตฟอร์มที่น่าเป็นห่วงรองลงมาคือ Instagram โดยมีวิดีโอเกี่ยวกับการเงิน 88% ที่ขาดคำเตือน และ 65% เชิญชวนให้ซื้อหุ้นบางตัวโดยเฉพาะ ตามมาด้วย YouTube ที่ีวิดีโอด้านการเงิน 76% ขาดคำเตือน, 75% มีการโปรโมตการลงทุนบางประเภทโดยเฉพาะ และ 55% การันตีว่าจะได้รับผลตอบแทนแน่นอน โดยหลายคอนเทนต์บน YouTube เลือกเชียร์หุ้นบางตัวเป็นพิเศษด้วย
หนึ่งในทรัพย์สินที่เหล่าอินฟลูเอนเซอร์เชิญชวนด้วยการพูดถึงบ่อยครั้งคือสกุลเงินดิจิทัล (Cryptocurrency) จากการวิเคราะห์วิดีโอที่เกี่ยวข้อง 1,620 คลิป พบว่ามีการพูดถึง Memecoin หรือสกุลเงินดิจิทัลที่ได้แรงบันดาลใจจากมีมบนอินเทอร์เน็ต เช่น Dogecoin และ Shiba Inu บ่อยที่สุดถึง 51% บน TikTok, 44% บน Instagram และ 40% บน YouTube
รองลงมาคือ AI Coin ที่มีการพูดถึง 22% บน Instagram, 20% บน YouTube และ 16% บน TikTok ตามด้วย Web3 Gaming Token หรือโทเคนที่ได้จากการเล่นเกมบนบล็อกเชน ที่มีการพูดถึง 30% บน YouTube, 18% บน TikTok และ 14% บน Instagram
ส่วน NFT ที่เคยได้รับความสนใจอย่างล้นหลามเมื่อไม่กี่ปีก่อนหน้านี้คล้ายจะคลายความนิยมลง มีอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram 17% ที่ยังพูดถึง NFT, 13% บน TikTok และเพียง 5% เท่านั้นบน YouTube
แหล่งที่มา:
71% of Social Media Financial Advice Misleads Gen Z and Millennials
ภาพ: Pexels.com และ Social Capital Markets
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : ‘เรียบง่ายแต่ทรงพลัง’ เบื้องหลังการตัดสินใจของมหาเศรษฐีผู้ประสบความสำเร็จ
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine
