ผู้ให้บริการ Social Banking รายแรกในไทยเดินเครื่องรุกตลาดสินเชื่อเต็มรูปแบบรับแนวโน้มการฟื้นตัวเศรษฐกิจไทย พร้อมจัดเต็มแคมเปญการตลาดขยายฐานกลุ่มลูกค้าครอบคลุมทั่วประเทศให้เข้าถึงแหล่งเงินทุนถูกกฎหมาย ด้วย LINE BK สู่เป้าหมายยอดสินเชื่อคงค้างเติบโตกว่า 2 หมื่นล้านบาทในปีนี้
ธนา โพธิกำจร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กสิกร ไลน์ จำกัด หรือ LINE BK เปิดเผยว่า ในปี 2565 ความต้องการสินเชื่อของภาคครัวเรือนมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในทุกประเภทตามสัญญาณการฟื้นตัวของเศรษฐกิจไทย โดยคาดว่าจะได้เห็นความต้องการสินเชื่อเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องในปีนี้ แต่ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งยังเป็นปัจจัยส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจไทยในภาพรวม และปัญหาความยุ่งยากในการเข้าถึงสินเชื่อของคนไทย ส่งผลให้กลุ่มคนที่ไม่มีรายได้ประจำและคนทำงานอาชีพอิสระอาจไม่ได้รับโอกาสในการอนุมัติสินเชื่อ ดังนั้น LINE BK จึงพยายามเพิ่มโอกาสการเข้าถึงสินเชื่ออย่างถูกกฎหมายได้มากขึ้น ด้วยบริการสินเชื่อผ่านแอปพลิเคชัน LINE ซึ่งในปัจจุบันได้รับความสนใจเป็นจำนวนมากทั้งวงเงินให้ยืม (Credit Line) และวงเงินให้ยืมนาโน (Nano Credit Line) โดยปล่อยสินเชื่อแล้วจำนวนกว่า 500,000 บัญชีและยอดรวมสินเชื่อกว่า 3 หมื่นล้านบาท
ขณะที่สัดส่วนลูกค้าเกือบครึ่งหนึ่งของ LINE BK เป็นผู้มีอาชีพอิสระ และอยู่ในพื้นที่ต่างจังหวัดเกือบ 80 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งในปี 2565 บริษัทยังคงตั้งใจเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยเหลือกลุ่มคนที่ไม่มีรายได้ประจำเป็นผู้ประกอบอาชีพอิสระที่ต้องการเข้าแหล่งเงินที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยวางแผนขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้นและครอบคลุมทั่วประเทศ ทั้งในพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล และต่างจังหวัด พร้อมตั้งเป้ายอดสินเชื่อคงค้างโตกว่า 2 หมื่นล้านบาทในสิ้นปีนี้
นอกจากนี้ บริษัทยังเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่สอดคล้องไปกับบริการสินเชื่อผ่านเพลง “ที่พึ่งทางไลน์” ซึ่งได้รับกระแสตอบรับเป็นอย่างดี ด้วยยอดการรับชมผ่านช่องทาง YouTube มากกว่า 5 ล้านวิวในเวลา 2 สัปดาห์ และสร้างสรรค์แคมเปญบน TikTok ซึ่งสามารถสร้างการมีส่วนร่วมและการรับรู้เป็นวงกว้างได้ โดยมียอดเข้าชมวีดีโอที่ร่วมแคมเปญ #ที่พึ่งทางไลน์Dance รวมกว่า 367 ล้านวิว
“สิ่งที่เราคาดหวังจากการรุกตลาดเจาะกลุ่มเป้าหมายผ่านเสียงเพลงในครั้งนี้ คือ เสียงเพลงจะสามารถทำหน้าที่ได้อย่างเต็มที่ในแง่ของการสร้างความสนุกสนาน สร้างสีสันให้กับทุกคน ด้วยท่อนฮิตหรือวลีเด็ดติดปาก โดยเราพยายามหาคำกลาง ๆ ที่ไม่ได้ใส่ชื่อแบรนด์หรือทำให้ดูขายมากจนไป เพราะสุดท้ายปลายทางเมื่อเนื้อเพลงติดหูและท่าเต้นติดตาเป็นที่จดจำแล้ว คนที่สนใจก็จะหันมาหาเราเอง เพราะปัจจุบันการยืมเงินทาง LINE มีเพียงไลน์ บีเค เจ้าเดียวเท่านั้นในตลาด” ธนากล่าวถึงแคมเปญความร่วมมือกับค่ายเพลงยักษ์ใหญ่ RSIAM ในเครือ RS GROUP
ขณะเดียวกันบริษัทยังเดินหน้าแผนการตลาดแบบบูรณาการตอกย้ำภาพ “ร้อนเงินเมื่อไหร่ ยืม LINE ง่ายกว่า” ให้ชัดเจนขึ้นผ่าน LINE MELODY ซึ่งสามารถดาวน์โหลดเสียงเรียกเข้าและเสียงรอสายได้ไม่มีค่าใช้จ่ายทางแอปพลิเคชัน LINE รวมถึงใช้เพลงที่พึ่งทางไลน์ในภาพยนตร์โฆษณาใหม่ และเจาะตลาดทางสื่อต่างๆ ทั้งรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อสื่อสารไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมเปิดตัวสติ๊กเกอตร์คาแรคเตอร์เฉพาะของ LINE BK ให้ดาวน์โหลดฟรี เพื่อมอบความสุขและขอบคุณผู้ใช้บริการที่มีมากกว่า 4 ล้านรายตลอดกว่า 1 ปีที่ผ่านมา
อ่านเพิ่มเติม: มาม่า บุกตลาดโลก ตั้งเป้าอีก 5 ปี ยอดขาย 1.5 หมื่นล้าน
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine