ศูนย์ธุรกิจระดับโลกกรุงเทพ (Bangkok GBC) ซึ่งเดิมใช้ชื่อว่า ศูนย์บริการธุรกิจกรุงเทพ (Bangkok Business Support Center – BSC) ก่อตั้งขึ้นในปี 2546 ภายใต้บริษัท เอ็กซอนโมบิล จำกัด โดยเป็นศูนย์บริการแห่งแรกในประเทศไทยที่ให้บริการครบวงจร ตั้งแต่ การเงิน เทคโนโลยีสารสนเทศ ไปจนถึงงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ ซึ่งตลอดระยะเวลากว่า 20 ปีที่ผ่านมา Bangkok GBC มีการเติบโตและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จนกลายเป็นศูนย์ธุรกิจที่ครอบคลุมการให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญที่หลากหลายที่สุดแห่งหนึ่งในเครือข่ายศูนย์ธุรกิจระดับโลกของบริษัทในเครือ เอ็กซอน โมบิล คอร์ปอเรชั่น
คุณจิราพันธ์ ส.สุขระวี Global Business Center Lead, Bangkok ให้ข้อมูลว่า "Bangkok GBC มีพนักงานกว่า 2,000 คน ให้การบริการที่ต้องใช้ทักษะสูง ครอบคลุมความเชี่ยวชาญหลากหลายด้าน เช่น ด้านไอที การวิเคราะห์ข้อมูล และนวัตกรรม การจัดซื้อจัดจ้าง ทรัพยากรบุคคลและการจัดการบุคลากร บริการด้านลูกค้าสัมพันธ์ ซัพพลายเชน รวมถึงบัญชีและการเงิน เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของบริษัทในเครือเอ็กซอนโมบิลและลูกค้า ในกว่า 60 ประเทศทั่วโลก"
Bangkok GBC มี ecosystem ที่แข็งแกร่ง รวบรวมความสามารถและความเชี่ยวชาญของคนไทยจากหลากหลายสาขาวิชา ซึ่งช่วยส่งเสริมนวัตกรรม ประสิทธิภาพ และความคิดสร้างสรรค์ ที่จำเป็นในการทำงานในสถานการณ์ของโลกปัจจุบันที่มีความซับซ้อนและท้าทายมากขึ้นทุกวัน
คุณจิราพันธ์ เน้นย้ำว่า "Bangkok GBC ของเรามีคนไทยที่มีทักษะระดับสูงในหลากหลายด้าน และการที่ดำเนินงานมากว่า 20 ปี ทำให้พนักงานมีโอกาสเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่างๆ ได้พัฒนาทักษะและความรู้ความสามารถที่หลากหลายผ่านการหมุนเวียนตำแหน่งภายในองค์กร ทั้งยังมีโอกาสได้ทำงานกับบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถจากหลากหลายประเทศทั่วโลก รวมถึงเข้าใจการทำธุรกิจในระดับโลก (global scale)"
เราลงทุนในทรัพยากรบุคคลและส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องผ่านโปรแกรมการฝึกอบรม งานสัมมนาและเวิร์กช็อปต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก ที่ช่วยพัฒนาทักษะของพนักงานให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังมีการร่วมมือกับสถาบันการศึกษาต่างๆ ด้วยการให้คำแนะนำเกี่ยวกับหลักสูตร และแบ่งปันความรู้ด้านธุรกิจ
Bangkok GBC มีความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย ซึ่งทำให้เกิดความคล่องตัวในการประสานงานง่ายต่อการพูดคุย การแลกเปลี่ยนประสบการณ์และการแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของแต่ละทีม เพื่อสนับสนุนการเติบโตทางธุรกิจขององค์กร ยกตัวอย่างเช่น ใช้ cross-functional collaboration เพื่อก้าวข้ามความท้าทายและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นแบบไม่คาดคิด
"บริษัทในเครือเอ็กซอนโมบิลประสบความสำเร็จในโครงการ China Chemical Complex ซึ่งเริ่มดำเนินการได้ก่อนกำหนดและใช้งบประมาณน้อยกว่าที่คาดการณ์ไว้ ด้วยการสนับสนุนสำคัญจากพนักงานของเรา ที่มีความเชี่ยวชาญในการออกแบบรูปแบบธุรกิจ ความเชี่ยวชาญในด้านไอที รวมถึงความสามารถในการใช้ภาษาจีนในระดับที่ใกล้เคียงกับเจ้าของภาษา" คุณจิราพันธ์ กล่าวเสริม
Bangkok GBC มีชมรมและเครือข่ายที่ก่อตั้งโดยพนักงาน เช่น เครือข่ายส่งเสริมศักยภาพสตรี PRIDE Thailand Chapter เพื่อสนับสนุนความหลากหลายทางความคิดและความสนใจ ซึ่งการทำกิจกรรมร่วมกันและการช่วยเหลือกัน นำไปสู่การสร้างสังคมการทำงานที่ดีอย่างยั่งยืน นอกจากนี้ ความปลอดภัยในการทำงานของพนักงานก็เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญมาก มีการส่งเสริมสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี ที่เป็นไปตามหลักการยศาสตร์ (Ergonomics)
คุณจิราพันธ์ กล่าวปิดท้ายว่า "ตลอดระยะเวลากว่า 130 ปี ที่บริษัทในเครือเอ็กซอนโมบิลในประเทศไทยมีส่วนช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตให้แก่สังคมไทย และยังเป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนโครงการของบริษัทในเครือเอ็กซอนโมบิลทั่วโลก เราจะยังคงมุ่งมั่นในการมีส่วนร่วมในการขับเคลื่อน ในการจัดหาพลังงานและผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียมที่มีคุณภาพและพัฒนาคุณภาพชีวิต เพื่อขับเคลื่อนโลกไปข้างหน้า ดิฉันรู้สึกภูมิใจที่คนไทยเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จนี้ค่ะ"
ศูนย์ธุรกิจระดับโลก กรุงเทพฯ (Bangkok GBC) มอบโอกาสในการทำงานที่หลากหลายและท้าทาย เพื่อสร้างและพัฒนาบุคลากรมืออาชีพ
