เส้นทางกว่า 20 ปีในวงการบันเทิงของ “วุ้นเส้น” วิริฒิพา ภักดีประสงค์ กับความงามระดับซุปตาร์อันดับต้นๆ ของเมืองไทย กับ “เบญจกิติ เมฆแสน” ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ กลายเป็นเส้นทางในการสร้างธุรกิจด้านความงาม ภายใต้แบรนด์ “SEWA” ที่เติบโตอย่างแข็งแรงในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา พร้อมส่งมอบสู่คนไทยทั่วประเทศ และการก้าวไปสู่เป้าหมายต่อไปในการเป็นแบรนด์ระดับโลก
วิริฒิพา ภักดีประสงค์ หรือ วุ้นเส้น และ เบญจกิติ เมฆแสน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซวา (ประเทศไทย) เริ่มต้นธุรกิจ “SEWA” เมื่อ 5 ปีก่อนด้วยความสนใจเรื่องความสวยความงาม และการดูแลตัวเองจนเป็นที่ยอมรับถึงความสวยระดับซุปตาร์ของเมืองไทย ซึ่งเบื้องหลังของความงามมาจากความพยายามเสาะหาผลิตภัณฑ์ที่เข้ามาตอบโจทย์ความต้องการของตัวเอง และเลือกโสมเกาหลี สมุนไพรที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก ที่อยู่เบื้องหลังความงามของสาวเกาหลีที่เป็นไอดอลของผู้หญิงไทย พัฒนาจนกลายเป็นผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ “SEWA”
“เมื่อเราคิดที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตัวเองก็ต้องเลือกสิ่งที่ดีที่สุดใช้แล้วได้ผล และอยากให้คนอื่นได้ใช้ด้วย ที่สำคัญเราต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพตอบโจทย์ความต้องการให้ได้ 100% จึงเลือกโรงงานผลิตที่ดีที่สุดในประเทศเกาหลีมาวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ SEWA ที่วางจำหน่ายทั่วประเทศอยู่ในขณะนี้”
แนวคิดผลิตภัณฑ์ SEWA คือการเป็นผลิตภัณฑ์ธรรมชาติที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการผลิต เป็นสินค้าที่ใช้ได้ตั้งแต่วัยเริ่มต้นทำงานจนถึงอายุ 60 ปี และที่สำคัญตอบโจทย์ปัญหาผิวของคนไทย 4 ด้านด้วยกัน ได้แก่ ฝ้า กระ ริ้วรอย รูขุมขนกว้าง และผิวแห้ง
ทำตลาดแบบเซเลบริตี้
SEWA หมายถึงดอกไม้งามชนิดหนึ่งของเกาหลี ด้วยกระแสความนิยมในวัฒนธรรมเคป็อบ ทำให้แบรนด์เป็นที่จดจำได้ง่าย และด้วยคุณภาพ กลยุทธ์การตลาดแบบเซเลบริตี้ที่มีตัวจริงด้านความงามมาเป็นพรีเซนเตอร์ ทำให้แบรนด์ SEWA ได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็ว และเติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา จากรายได้ 10 ล้านบาทในปีแรก เติบโตก้าวกระโดดเป็น 50 ล้านบาท 100 ล้านบาท ในช่วง 6 เดือนแรกของปีนี้ SEWA มียอดขาย 135 ล้านบาท และคาดว่าจะมียอดขายถึง 200 ล้านบาทในปีนี้
วิริฒิพา และเบญจกิติกล่าวว่า แนวคิดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ SEWA สำคัญที่สุด ต้องเป็นสินค้าคุณภาพดี ราคาเข้าถึงได้ และตอบโจทย์ผู้บริโภคในวงกว้าง โดยเลือกใช้กลยุทธ์การตลาดที่สำคัญ คือ การทำเซเลบริตี้ มาร์เก็ตติ้ง การใช้พรีเซนเตอร์ ผลิตงานโปรดักชั่นที่มีคุณภาพ และการใช้สื่อหลากหลายช่องทาง ผสมผสานกันสร้างการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ทำให้แบรนด์ได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็ว
“สิ่งสำคัญอันดับแรก สินค้าต้องมีคุณภาพ และการที่เลือกใช้ เซเลบริตี้ มาร์เก็ตติ้ง เพราะโดยส่วนตัวเป็นคนจริงจังกับความสวยงามจนเป็นที่ยอมรับในระดับหนึ่ง ดังนั้นสิ่งที่เราเลือกใช้นั่นคือสิ่งที่ดีที่สุด จึงใช้ตัวเองในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์สื่อสารสู่ผู้บริโภค ผู้หญิงที่ใช้ SEWA คือผู้หญิงที่สวย ฉลาด และมีเสน่ห์”
ปัจจุบัน สินค้าของ SEWA มีเพียง 6 รายการ แต่สินค้าทุกตัวได้สร้างให้เป็นโปรดักส์ ฮีโร่ มีความโดดเด่นแตกต่าง ทำให้สินค้าทั้ง 6 รายการยังคงเติบโตต่อเนื่อง และเป็นที่ยอมรับจากผู้บริโภคในวงกว้าง เริ่มด้วยช่องทางจำหน่ายผ่านออนไลน์ กระจายสู่โมเดิร์นเทรดทั่วประเทศ และเริ่มขยายตลาดไปต่างประเทศ จนได้รับรางวัลที่สุดของธุรกิจสุขภาพและความงามระดับประเทศ ประจำปี 2022 (Thailand Health and Beauty Awards x อายุน้อยร้อยล้าน 2022) ในหมวด The masterpiece business of skincare อีกด้วย
เป้าหมายต่อไปแบรนด์ระดับโลก
วิริฒิพา และเบญจกิติมีความมุ่งมั่นและตั้งใจสูงในการพัฒนาแบรนด์ SEWA ให้เป็นที่ยอมรับทั้งในเรื่องคุณภาพ และการเป็นแบรนด์ของคนไทยที่ประสบความสำเร็จ จึงลงทุนพัฒนาสินค้าที่เป็นนวัตกรรมใหม่อย่างต่อเนื่อง ผลิตภัณฑ์ล่าสุด คือ เซวาแอมพูลโสมดำ ซึ่งแอมพูล เป็นเทคโนโลยีในการสกัดสารจากธรรมชาติที่มีความเข้มข้นกว่าเซรั่ม ใช้เวลาในการพัฒนาถึง 2 ปี ถือเป็นเอกสิทธิเฉพาะของแบรนด์ SEWA ที่แบรนด์อื่นไม่สามารถนำไปใช้ได้ โดยผลิตภัณฑ์ตัวนี้มี หนิง ปาณิตา ธรรมวัฒนะ หนึ่งในพรีเซนเตอร์ของ SEWA และวันนี้มาเป็นผู้ร่วมลงทุนกับผลิตภัณฑ์ เซวาแอมพูลโสมดำ
หนิง ปาณิตา กล่าวว่า ด้วยแนวคิดในการทำให้สินค้าเข้าถึงผู้บริโภคในวงกว้าง จึงเปิดรับพันธมิตรเข้ามาร่วมทำธุรกิจสำหรับผลิตภัณฑ์ เซวาแอมพูลโสมดำ โดยวางระบบตัวแทนจำหน่าย มีคอร์สการตลาดออนไลน์พร้อมสนับสนุนให้คนไทยมาเป็นครอบครัวเดียวกันกับ SEWA เพื่อส่งมอบความสวย และสร้างรายได้ ภายใต้แนวคิด “สวยและรวยมาก”
“ด้วยนวัตกรรม และจุดแข็งที่แตกต่างจะพาแบรนด์ให้เติบโตไปได้ไกล” นี่คืออีกหนึ่งแนวคิดในการทำธุรกิจของวิริฒิพา จึงลงทุนวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยเลือกใช้บริษัทวิจัยสัญชาติเกาหลี Cosmax มาเป็นผู้ผลิตสินค้าด้วยมาตรฐานระดับโลก ปัจจุบันบริษัทแห่งนี้มีสาขาที่ประเทศเกาหลี อเมริกา จีน อินโดนีเซีย และประเทศไทย
วิริฒิพา และเบญจกิติกล่าวว่า ในอนาคต SEWA จะมีสินค้าครอบคลุมทุกประเภทของความงาม ทั้งอาหารเสริม สกินแคร์ และเครื่องสำอาง เป็นบิวตี้ โปรดักส์ที่ตอบโจทย์ทุกคนที่รักสวยรักงาม ต้องการผลิตภัณฑ์ที่เข้ามาเสริมเติมแต่งให้ดูดี เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ ทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนแบรนด์ของเราที่มีภาพลักษณ์เป็นสินค้าคุณภาพ สร้างคุณภาพชีวิตที่ดี และมีความมั่นใจในตัวเอง
“ผลิตภัณฑ์ด้านความงามเป็นตลาดใหญ่มาก ใครอยากทำธุรกิจต้องสร้างโปรดักส์ ฮีโร่ให้ได้ ต้องเลือกสิ่งที่ดีที่สุด และตอบโจทย์ลูกค้าได้ เป้าหมายแรก เราต้องการเป็นสินค้าแบรนด์ไทยให้เป็นที่ยอมรับ และอยู่อย่างยั่งยืน ซึ่งตอนนี้สินค้าของเรากระจายไปทั่วประเทศ เราจึงมีเป้าหมายใหม่ อยากให้ SEWA เป็นแบรนด์ระดับโลก ให้คนในยุโรป อเมริกา ได้มีโอกาสใช้ผลิตภัณฑ์ของเราบ้าง” วิริฒิพากล่าว
สำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นทำธุรกิจ วิริฒิพาอยากจะบอกว่าคิดอย่างเดียวแต่ไม่ลงมือทำ ก็นั่งไล่ตามความฝันไปเรื่อยๆ แน่นอนว่าการทำธุรกิจย่อมมีอุปสรรค อย่าท้อ เรียนรู้ ศึกษาจากคนที่ประสบความสำเร็จ เป็นต้นแบบ เป็นแรงบันดาลใจต่อไป “วันนี้ SEWA มาไกลกว่าที่คิด แต่เราก็ยังไม่หยุดที่จะพัฒนาตัวเอง เพื่อมุ่งไปสู่เป้าหมายที่ใหญ่กว่า” และนี่คือ SEWA ผลิตภัณฑ์ของคนไทยที่กำลังก้าวสู่แบรนด์ระดับโลก