หลัง Mark Zuckerberg ทำให้ทั้งโลกตื่นเต้นไปกับความสามารถในการใช้ภาษาจีนของเขาแล้ว คำถามตามมาก็คือ จะเปลี่ยนเสียงปรบมือของชาวจีนในครั้งนี้ ให้กลายเป็นความสำเร็จของ Facebook ในเมืองจีนได้หรือไม่
มหาเศรษฐีหนุ่มเปิดตัวต่อหนุ่มสาวชาวจีนในช่วง Q&A ประมาณ 30 นาที ที่ Tsinghua University ใน Beijing ผู้ก่อตั้งเครือข่ายสังคมระดับโลกได้พูดคุยแสดงทัศนะในหลายหัวข้อ เช่นความสำคัญของอินเตอร์เน็ต หรือ Facebook ในยุคแรกเริ่ม โดยใช้ภาษาจีนกลางตั้งแต่เริ่มต้นจนจบรายการ แม้จะออกอาการประหม่าจนเห็นได้ชัด แต่เขาก็ตอบคำถามต่างๆ ได้ดี ไม่ต้องพึ่งความช่วยเหลือจากผู้ดำเนินรายการชาวจีนสักเท่าไหร่นัก หลังภาพข่าวและคลิปวิดีโอในงานเผยแพร่ไปแค่ชั่วคืน ปรากฎแต่เสียงยกย่องชื่นชมทั้งจากในประเทศจีนเองและจากทั่วโลก แต่ประเด็นสำคัญที่ต้องติดตามต่อไปนั่นคือ เขาจะทำให้รัฐบาลจีนยอมรับในตัวเขา เฉกเช่นประชาชนคนจีนได้หรือไม่ นับแต่ปี 2008 เป็นต้นมา คนในประเทศจีนไม่สามารถเข้าใช้งาน Facebook ได้ เนื่องจากรัฐบาลเซ็นเซอร์ ปัญหาเช่นนี้ยังเกิดกับ Instagram ที่เพิ่งจะถูกสกัดกั้นในช่วงเกิดการประท้วงที่ Hong Kong เมื่อเร็วๆ นี้ แม้ความพยายามในการฝึกฝนภาษาจีนของ Zuckerberg จะน่ายกย่องชื่นชม ทว่ายังคงยากลำบากสำหรับธุรกิจสัญชาติอเมริกันอย่าง Facebook ที่จะฝ่าด่านทางการเมืองและวัฒนธรรมของประเทศจีนได้ กระนั้นก็ตาม "เรายังอยู่ในจีน" เขาบอกเล่าแผนธุรกิจให้ทราบด้วยว่า Facebook มีทีมทำงานอยู่ในประเทศจีน แม้ว่าจะถูกทางการบล็อกก็ตาม โดยมีหน้าที่ให้ความช่วยเหลือบริษัทจีนอย่างเช่น Lenovo หาลูกค้าจากต่างประเทศ เขากล่าวว่า "เราอยากจะช่วยลูกค้าคนจีนให้เชื่อมต่อกับคนทั้งโลก" ทว่าการทำธุรกิจนั้นต้องออกแรงหนักกว่าทักษะการพูด นั่นคือเหตุผลที่เจ้าพ่อ Facebook พยายามสร้างเครือข่ายคอนเนคชั่นในระหว่างการเดินทางเยือนจีนหนนี้ จนเข้าเป็นหนึ่งในบอร์ดที่ปรึกษาของสถาบันการศึกษาที่ได้ชื่อว่าเป็น MIT แห่งจีนแผ่นดินใหญ่ ซึ่งก็คือ Tsinghua University School of Economics and Management ตั้งแต่ต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา สถาบันแห่งนี้เป็นแหล่งรวมของนักศึกษาจีนที่ปราดเปรื่องในสาขาวิศวกรรมศาสตร์นั่นเอง ตัวเขายอมรับว่าการจ้างงานคนเก่งในประเทศเป็นหัวใจสำคัญของ Facebook ซึ่งขณะนี้เพิ่งจ้างนักศึกษาจีนไว้ 20 คน และพร้อมจะจ้างเพิ่มอีกในปีหน้า ความพยายามที่ก้าวไปอีกขั้นของ Zuckerberg คือการสานสัมพันธ์กับผู้ประกอบการ และผู้นำอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของจีน ระหว่างการสนทนาบนเวที เขาบอกว่าเพิ่งได้พบปะกับ Lei Jun ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Xiaomi ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนที่เติบโตเร็วที่สุดของจีน ทั้งนี้ในบัญชี Weibo (ทวิตเตอร์ของจีน) ของ Lei เปิดเผยว่า ทั้งสองได้หารือเกี่ยวกับการขยายตลาดต่างประเทศของ Xiaomi รวมไปถึงการใช้ Facebook เป็นแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจในต่างแดน Zuckerberg กล่าวด้วยว่า "ประเทศจีนนั้นเต็มไปด้วยบริษัทสร้างสรรค์นวัตกรรม" แม้ว่า Facebook จะใช้งานไม่ได้ แต่คลิปวิดีโอชิ้นนี้ได้สร้างความฮือฮาเป็นอย่างยิ่งในประเทศจีน มีคนเข้าไปแสดงความเห็นนับเป็นหมื่นๆ ใน Weibo จนทำให้มหาเศรษฐีหนุ่มอเมริกันกลายเป็นซุปเปอร์สตาร์ในจีนไปแล้ว ทว่าการเอาชนะใจมหาชนชาวจีนเป็นเพียงก้าวย่างแรก ที่เหนือไปกว่าคือการพา Facebook เดินเข้าสู่ตลาดประเทศจีน ซึ่งขึ้นกับว่าจะสามารถโน้มน้าวรัฐบาลจีนให้ผ่อนคลายกฎเหล็กได้หรือไม่ ณ เวลานี้ Zuckerberg อาจใช้การเดินทางคราวนี้เพื่อฝึกฝนภาษาจีนให้ดียิ่งขึ้น แต่ในครั้งหน้า เขาอาจกลับมาเพื่อกระชับความสัมพันธ์กับรัฐบาล ด้วยมื้อดินเนอร์ที่มีเป็ดปักกิ่ง อาหารจีนจานโปรดของเขา วางอยู่บนโต๊ะก็ได้เรียบเรียงจาก Mark Zuckerberg Knows Chinese, But It's A Long Road To Export Facebookโดย Liyan Chen