Shein เปิดตัวแพลตฟอร์มรีเซลใหม่พร้อมวางเป้าร่นเวลาเดลิเวอรี่ในสหรัฐฯ - Forbes Thailand

Shein เปิดตัวแพลตฟอร์มรีเซลใหม่พร้อมวางเป้าร่นเวลาเดลิเวอรี่ในสหรัฐฯ

FORBES THAILAND / ADMIN
25 Oct 2022 | 05:21 PM
READ 4032

Shein แบรนด์เสื้อผ้าฟาสต์แฟชั่นยักษ์ใหญ่จากประเทศจีน เปิดตัวแพลตฟอร์มรีเซลออนไลน์แบบ peer-to-peer ตัวใหม่ที่สหรัฐฯ เพื่อให้เหล่าลูกค้าสามารถซื้อขายส่งต่อเสื้อผ้าใช้แล้วของแบรนด์

    “Shein Exchange” ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มใหม่ของ Shein จัดทำขึ้นพร้อมเป้าหมายในการโปรโมตประโยชน์ของการซื้อเสื้อผ้ามือสอง และเพื่อจัดระบบขั้นตอนการรีเซลสินค้า ทำให้ผู้ขายสามารถรวบรวมรายการสินค้าบนแพลตฟอร์มได้สะดวกขึ้น ปัจจุบัน แพลตฟอร์ม Shein Exchange ได้เปิดให้บริการแก่ลูกค้าในสหรัฐฯ โดยมีแผนขายธุรกิจสู่ตลาดโลกภายในปีหน้าและอยู่ในกระบวนการเพิ่มกำลังการผลิต พร้อมความเป็นไปได้ว่าจะมีการจัดทำ IPO ที่ตลาดหลักทรัพย์แห่ง New York

    “ที่ Shein เราเชื่อว่า การสร้างอนาคตที่ยั่งยืนสำหรับวงการแฟชั่นรวมถึงการเร่งหาโซลูชันเพื่อลดปริมาณของเสียจากการผลิตคือความรับผิดชอบของบริษัทเรา” Adam Whinston หัวหน้าฝ่าย ESG ของ Shein ได้กล่าวถึงแนวคิดริเริ่มของบริษัท

    “เป้าหมายของ Shein Exchange คือการทำให้การรีเซลสินค้าทำได้ง่ายและสะดวกไม่ต่างจากตอนซื้อเสื้อผ้ามือหนึ่ง อีกทั้งยังเป็นการผลักดันให้เกิดการหมุนเวียนสินค้าใช้แล้วภายในคอมมูนิตี้ของแบรนด์ โดยเราเชื่อว่า การบรรลุเป้าหมายในการหมุนเวียนสินค้าดังกล่าวจะทำให้การรีเซลกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ในอุตสาหกรรมแฟชั่นของเรา” Whinston กล่าว


สืบสวนข้อกล่าวหาต่อจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ


    หลังจากที่มีการฉายสารคดีของช่องโทรทัศน์ Channel 4 ของสหราชอาณาจักร ซึ่งได้อ้างว่าลูกจ้างที่ทำงานในโรงงานผลิตสินค้าของ Shein ต้องทำงานเกินเวลาหลายชั่วโมงและได้รับค่าแรงที่น้อยกว่าขั้นต่ำ การดำเนินธุรกิจของบริษัทจึงตกอยู่ในการตรวจสอบ

    ทาง Shein ได้ตอบกลับคำกล่าวหาในสารคดีดังกล่าวว่า ”ทางเรารู้สึกกังวลเป็นอย่างมากหลังจากทราบเรื่องที่ได้ถูกนำเสนอบนสารคดีของช่อง Channel 4 ซึ่งถ้าหากเป็นเรื่องจริง การกระทำดังกล่าวถือว่าเป็นการที่ละเมิดข้อตกลงทางจรรยาบรรณธุรกิจ โดยบริษัทเราจะตัดสายสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ของเราทันทีเมื่อพบว่าการดำเนินธุรกิจไม่เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท”

    บริษัทกล่าวว่าได้มีการขอข้อมูลบางส่วนจากช่อง Channel 4 เพื่อนำมาประกอบการตรวจสอบ อีกทั้งยังเสริมว่าซัพพลายเออร์ที่จะผ่านเกณฑ์การคัดเลือกของบริษัทต้องถูกผูกมัดด้วยข้อกำหนดทางจริยธรรมซึ่งอิงมาจากบทบัญญัติขององค์กรแรงงานระหว่างประเทศหรือ ILO, กฎหมายและข้อกำหนดภายในท้องที่ รวมถึงแนวปฏิบัติการใช้แรงงานและสภาพการทำงาน


สร้างแพลตฟอร์มใหม่เพื่อแข่งกับตลาดขายของมือสองรายอื่น


    บริษัทกล่าวว่า การสร้างแพลตฟอร์ม Shein Exchange สำหรับซื้อขายเสื้อผ้าใช้แล้วของ Shein เกิดจากความมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาของเสียจากการผลิตสินค้าประเภทเครื่องนุ่งห่ม อีกทั้งเป็นการสร้างอนาคตที่ยั่งยืนให้แก่อุตสาหกรรมแฟชั่น

    สำหรับลูกค้าที่ต้องการขายเสื้อผ้ามือสองบนแพลตฟอร์ม บริษัท Shein จะตั้งเพดานราคาสินค้าไว้ในบางกรณีโดยคิดส่วนแบ่งจากยอดขายที่ร้อยละ 5 นอกจากนี้ ทางแอปพลิเคชันจะทำการบันทึกประวัติการซื้อเอาไว้เพื่อที่ลูกค้าสามารถนำสินค้าเหล่านั้นมาขายใน Shein Exchange ได้อีกในอนาคต

    ปัจจุบัน บริษัท Shein มีศูนย์ปฏิบัติการหลักอยู่ 3 แห่ง ได้แก่ เมือง Guangzhou ที่ประเทศจีน, สิงคโปร์ และที่ Los Angeles ประเทศสหรัฐฯ รวมถึงมีโรงงานสินค้าที่ใหญ่ที่สุดอยู่ที่รัฐ Indiana


รูปโดย Justin Chin/Bloomberg © 2021 BLOOMBERG FINANCE LP


    ล่าสุด บริษัทได้เปิดศูนย์กระจายสินค้าแห่งใหม่ซึ่งมีขนาดความกว้างถึง 659,000 แสควร์ฟุต ที่เมือง Whitestown ในรัฐ Indiana รวมถึงได้วางแผนเปิดศูนย์กระจายของแห่งใหม่ที่รัฐ California และอีกที่ทางตอนตะวันตกเฉียงเหนือของประเทศในปีหน้า โดยการสร้างและขยายจำนวนศูนย์กระจายสินค้าจะช่วยร่นระยะเวลาขนส่งภายในประเทศให้ลดเหลือเพียง 3-4 วัน อันนับว่าเป็นส่วนหนึ่งของแผนในการรุกคืบและขยายตลาดในสหรัฐฯ


แปลและเรียบเรียงโดย สิรินนรี อ๋องสกุล จากบทความ Shein Launches Resale Platform And Aims To Shorten U.S. Delivery เผยแพร่บน Forbes.com


อ่านเพิ่มเติม:



​ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine

TAGGED ON