สถานการณ์ การท่องเที่ยวทั่วโลกยังคงเติบโต ส่วนหนึ่งสะท้อนจากรายงานขององค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติที่ระบุ ว่า ปี 2556-2558 ทั่วโลกมีนักท่องเที่ยวเดินทาง 1.088 พันล้านคน 1.134 พันล้านคน และ 1.184 พันล้านคน ตามลำดับส่วนปีนี้คาดว่าตัวเลขจะสูงกว่าปีที่แล้ว 4% กระตุ้นให้อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องอย่างการบินต้องเคลื่อนไปข้างหน้าอย่าง ไม่หยุดยั้งล่าสุด สายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิค เปิดตัวเครื่องบินโดยสารแอร์บัส A350-900XWB ลำแรกของสายการบินฯ ไปเมื่อปลายเดือนพฤษภาคมที่ฮ่องกง ซึ่งเป็น 1 ใน 22 ลำที่สั่งซื้อ โดยจะทยอยรับมอบไปจนถึงปีหน้าและจะรับมอบแอร์บัส A350-1000 จำนวน 26 ลำ ระหว่างปี 2561-2563 นอกจากนี้ยังสั่งซื้อโบอิ้ง 777-9X จำนวน 21 ลำ และโบอิ้ง 747-8F อีก 1 ลำ เพื่อเสริมทัพฝูงบินโดยสารและบรรทุกสินค้า จากที่ปัจจุบันมีรวม 144 ลำ รับส่งผู้โดยสาร 173 จุดหมายใน 42 ประเทศ พร้อมวางแผนขยายเส้นทางการบิน หนุนความแข็งแกร่งของฮ่องกงในฐานะศูนย์กลางการบินนานาชาติ

James Tong ผู้อำนวยการฝ่ายสำนักงานและการจัดการทั่วไป กล่าวถึงเครื่องบินรุ่นนี้ว่า มีพิสัยบินราว 1.5 หมื่นกิโลเมตร ตัวเครื่องใช้วัสดุทนทานสูง เช่น คาร์บอนไฟเบอร์ ไททาเนียม ฯลฯ ช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการจัดการการบินได้ 25% ขับเคลื่อนด้วย เครื่องยนต์ Rolls-Royce Trent XWB ทำให้ประหยัดเชื้อเพลิงได้ 25% และช่วยลดระดับความดังเสียงลง 50% ส่วนภายในห้องโดยสารที่กว้างขวางขึ้น มีทั้งหมด 280 ที่นั่ง แบ่งเป็นชั้น Business ชั้น Premium Economy และชั้น Economy ออกแบบให้สะดวกสบายกว่าเดิมแอร์บัส A350-900XWB จะบินระหว่างฮ่องกง-มะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ เป็นเส้นทางแรก และจะเน้นเส้นทางในภูมิภาคเป็นหลัก จากนั้นจะทำการบินไปยังยุโรปคือ ท่าอากาศยานนานาชาติ Gatwick กรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ และเมือง Düsseldorf ประเทศเยอรมนี รวมถึงอาจพิจารณาเส้นทางสู่เมือง Auckland ประเทศนิวซีแลนด์ ในอนาคต

“ตอน นี้เรามีเส้นทางจากฮ่องกงสู่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ และภูเก็ต ซึ่งได้รับความนิยมมาก และมีแผนจะนำแอร์บัสรุ่นใหม่บินสู่กรุงเทพฯ ราวไตรมาส 3 ของคาเธ่ย์ แปซิฟิคจัดแอร์บัส A350 เสริมทัพฝูงบิน ปีนี้ เรามองหาเส้นทางใหม่ๆ ในไทย แต่ยังไม่มีแผนที่แน่ชัดในเร็วๆ นี้” Tong บอก

ปี 2557-2558 คาเธ่ย์ แปซิฟิค มีรายได้รวม 10.6 หมื่นล้านเหรียญฮ่องกง และ10.23 หมื่นล้านเหรียญฮ่องกง มีกำไรสุทธิราว 3.15 พันล้านเหรียญฮ่องกง และ 6 พันล้านเหรียญฮ่องกง ปีนี้ Tong คาดการณ์รายได้ว่าน่าจะเติบโตเป็นตัวเลขหลักเดียวเพราะสภาพเศรษฐกิจครึ่งปี แรกยังไม่ดีนัก

ด้าน Leslie Lu ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายผลิตภัณฑ์เสริมว่า คาเธ่ย์ แปซิฟิค มีห้องรับรอง 17 แห่งในต่างประเทศ เช่นที่ท่าอากาศยานนานาชาติสุวรรณภูมิ และมีห้องรับรอง 6 แห่ง ในท่าอากาศยานนานาชาติฮ่องกงมีผู้ใช้บริการกว่า 6 พันคนต่อวัน ล่าสุดได้ปรับปรุงห้องรับรอง The Pier พื้นที่กว่า 3.3 พันตารางเมตร รองรับผู้โดยสารได้ 550 คน ตกแต่งไล่โทนสีน้ำตาล เพื่อสร้างความรู้สึกอบอุ่น มีจุดเด่นที่อาหารและเครื่องดื่มหลากหลาย เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่สร้างให้สายการบินฯ เป็นที่จดจำมากขึ้นเมื่อการแข่งขันในอุตสาหกรรมการบินทวีความเข้มข้น สายการบินทั้งหลายจึงต้องปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารให้มาก ที่สุด

ภาพ: คาเธ่ย์ แปซิฟิค

<hr />

<a href="http://goo.gl/WtgACX">คลิกอ่านบทความทางด้านธุรกิจ ได้ที่ Forbes Thailand ฉบับ AUGUST 2016 ในรูปแบบ e-Magazine</a>
<a href="http://goo.gl/WtgACX"><img src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/94742b79a37358f34d2263e45ceebcc0.png" alt="" width="240" height="316" /></a>

&nbsp;

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events