[Jeanie Han ผู้บริหารแอพฯ ส่งข้อความ LINE จากเอเชีย กำลังเฟ้นหาสติ๊กเกอร์ยอดนิยมตัวต่อไป]
<h2>.....การใช้สติกเกอร์และไอคอนแสดงอารมณ์เป็นเครื่องมือหนึ่ง สำหรับเหล่าวัยรุ่นที่ต้องการเป็นที่ชื่นชอบ และเร่งกระแสให้สังคมออนไลน์สื่อสารกันผ่านการพูดคุยด้วยตัวอักษรน้อยลง Bertrand Schmitt วัย 37 ปี ผู้ก่อตั้งบริษัทด้านวิเคราะห์แอพพลิเคชั่น App Annie กล่าวว่าเวลาที่พนักงานใน Beijing ของเขาส่งข้อความหากันหลังเลิกงานผ่านโปรแกรม WeChat “จะมีการส่งข้อความโต้ตอบกัน 7-8 ครั้งโดยที่ไม่มีใครพูดอะไรเลย [ผ่านตัวอักษร] คนเราหันมาใช้การสื่อสารผ่านรูปภาพมากขึ้น”</h2>
เหล่าศิลปิน ตัวแทนซื้อขาย และนักโฆษณากำลังสร้างตลาดสำหรับสติกเกอร์บนโลกดิจิตอล ซึ่งอาจเป็นตลาดที่ใหญ่กว่าไอคอนแสดงอารมณ์ขนาดเล็กที่ปรากฏอยู่บนโปรแกรมแชตและ Instagram อย่างมหาศาล

ปัจจุบันมีแอพพลิเคชั่นสติกเกอร์บน iTunes และ Play Store ให้ดาวน์โหลดแล้วมากกว่า 600 แอพฯ แต่ที่ได้รับความนิยมส่วนใหญ่คือแอพพลิเคชั่นสำหรับส่งข้อความ เช่น LINE ซึ่งได้รับการหนุนหลังจากบริษัท Naver ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาออนไลน์สัญชาติเกาหลีใต้ LINE มีจำนวนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทั้งหมด 420 ล้านบัญชีทั่วโลก และมีการส่งสติกเกอร์ 1.8 พันล้านครั้งในแต่ละวันจากจำนวนสติกเกอร์ที่ LINE ผลิตขึ้นเองกว่า 10,000 แบบ โดยสติกเกอร์การ์ตูนบางตัวได้รับความนิยมเป็นอย่างมากจนมีการนำไปเขียนเป็นหนังสือและผลิตเป็นรายการโทรทัศน์ อย่างเช่น เรื่องราวความรักของหมี Brown และ Conyกระต่ายตัวป่วน

คนส่วนใหญ่คงไม่เคยคิดที่จะควักเงินซื้อสติกเกอร์รูปหน้าแมวกำลังพ่นไฟ ผู้ใช้สติกเกอร์ในโปรแกรมแชท Kik เกือบทั้งหมดใช้สติกเกอร์ที่ดาวน์โหลดได้ฟรี ทางด้าน Facebook ก็ยังไม่ได้วางแผนที่จะเรียกเก็บเงินจากการใช้สติกเกอร์ตัวการ์ตูนจาก Lego และ Minions ตัวละครจิ๋วจากภาพยนตร์ชื่อดัง

แต่ทว่าในเอเชีย LINE สร้างธุรกิจใหม่ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว บริษัทมียอดจำหน่ายสติกเกอร์เกือบ 70 ล้านเหรียญในปี 2013 คิดเป็นสัดส่วน 20% จากรายได้ทั้งหมดของบริษัทในปีที่ผ่านมาที่ 338 ล้านเหรียญ และรายได้จากการขายสติกเกอร์น่าจะอยู่ที่ 140 ล้านเหรียญในปีนี้ ตัวแทนซื้อขายสติกเกอร์ Evan Wray กล่าวว่าตัวเลขนี้เพียงพอที่จะหนุนให้ตลาดมีมูลค่าถึง 2 พันล้านเหรียญในปีนี้ เพราะกระแสนิยมกำลังขยับขยายไปยังประเทศตะวันตก ประกอบกับจำนวนผู้ใช้แอพฯ LINE และ WeChat ที่จะพุ่งขึ้นอีกสองเท่าในปีนี้ตามการคาดการณ์ของ Wray

การคาดการณ์ในทางบวกนี้มาจากสมมุติฐานที่ว่า สติกเกอร์จะเป็นกระแสนิยมทางวัฒนธรรมของเอเชียที่จะสามารถฝ่าอุปสรรคด้านภาษาและวัฒนธรรม สู่ประเทศแถบตะวันตกได้ ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่นานๆ จะเกิดขึ้นสักครั้ง

Jeanie Han ผู้บริหารประจำสหรัฐของ LINE ได้เห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นแล้วในประเทศสเปน ซึ่งมีรายงานว่ามีผู้ดาวน์โหลดโปรแกรมไปแล้วมากกว่า 10 ล้านคน Han ได้ดำเนินการผลิตคอนเทนต์สติกเกอร์ในสเปนก่อนย้ายไปยังสหรัฐ เธอกล่าวว่าชาวสเปนรับเทคโนโลยีใหม่ได้เร็วมากและสติกเกอร์ยังเป็นประสบการณ์ที่ตื่นเต้นและราคาไม่แพงสำหรับประเทศที่ผู้คนเปิดเผยแสดงอารมณ์อย่างตรงไปตรงมา และมีอัตราการว่างงานของคนหนุ่มสาวอยู่ที่ 54% .....

<hr />

สามารถอ่านรายงาน "แมวพ่นไฟร้อนๆ มาแล้วจ้า" ฉบับเต็มได้ที่ <strong>Forbes Thailand </strong>ฉบับ <strong>AUGUST 2014</strong>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events