<h2>หัวใจสำคัญที่ทำให้เทรนด์โลกเปลี่ยนเร็วโดยเฉพาะในยุค อสังหาฯ ยุค 4.0 เพราะ “เทคโนโลยี” เปลี่ยนเร็ว เทคโนโลยีใหม่เกิดขึ้นตลอดเวลา ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน เทรนด์นี้ไม่เฉพาะเมืองไทยแต่เป็นโกลบอลเทรนด์ทิศทางเดียวกันทั่วโลก</h2>
วันนี้ <strong>“บิ๊กอสังหาฯ”</strong> หลายรายได้ลุกขึ้นมาเกาะติดเทคโนโลยีเพื่อตอบโจทย์การอยู่อาศัย และภาพลักษณ์ที่ทันสมัยขององค์กรอสังหาริมทรัพย์ในยุค 4.0 สะท้อนภาพเทคโนโลยีนำการลงทุนชัดเจนขึ้น

ระยะไม่กี่ปีมานี้เราจะได้ยินคำว่า “Fin Tech” ค่อนข้างมาก ซึ่งเป็นคำที่ย่อมาจาก Financial และ Technology หมายถึง เทคโนโลยีทาง Fin Tech ผ่านเข้ามายังไม่ทันไร คำว่า <strong>“Prop Tech”</strong> ก็กลายเป็นสิ่งที่คนในวงการอสังหาริมทรัพย์กล่าวถึง หลังจากที่ผู้ประกอบการรายใหญ่ๆ อย่างแสนสิริ, อนันดา ดีเวลอปเม้นท์ ออกมาประกาศปฏิวัติองค์กรให้ก้าวสู่ความเป็น Prop Tech รองรับยุคดิจิทัล

Prop Tech มาจากคำว่า Property และ Technology ซึ่งจะหมายถึง เทคโนโลยี ที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์ โดยจุดเริ่มต้นของ ทั้ง Fin Tech และ Prop Tech มาจากนโยบายของภาครัฐที่ประกาศให้ประเทศไทยเป็น ไทยแลนด์ 4.0 หรือการขับเคลื่อนเศรษฐกิจด้วยธุรกิจนวัตกรรมสมาร์ทโฮม-สมาร์ทไลฟ์ธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ในอดีต

การใช้เทคโนโลยีทันสมัยจะเห็นชัดเฉพาะภาคการก่อสร้าง เช่น เทคโนโลยีที่ช่วยให้ก่อสร้างเร็ว แต่ในภาคผู้บริโภค คนซื้อที่อยู่อาศัย ยังไม่เห็นชัดมากนัก มีการพูดถึง “Smart Home” หรือบ้านที่นำระบบเทคโนโลยีเข้ามา บริหารจัดการ สั่งเปิดปิดแอร์ ไฟ เครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ ผ่านสมาร์ทโฟน ฯลฯ มาเป็นเวลานาน แต่ก็ยังไม่ได้ถูกใช้งานในวงกว้าง

เมื่อมีการพูดถึง ไทยแลนด์ 4.0 และอสังหำริมทรัพย์จะเป็นโลก 4.0 จึงเริ่มเห็นรูปแบบการใช้ เทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้องกับภาคอสังหาริมทรัพย์ ในรูปแบบที่เปลี่ยนไป โดยเฉพาะการนำระบบซื้อขายออนไลน์มาใช้กับการจองที่อยู่อาศัย การลงทุนใน สตาร์อัพ หรือธุรกิจนวัตกรรม เทคโนโลยีเกิดใหม่ของบริษัทอสังหาริมทรัพย์รายใหญ่ๆ

<img class="alignnone size-full wp-image-24772" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/12/อสังหาฯ-ยุค-4.0-01.jpg" alt="" width="668" height="482" />

แต่ก่อนจะเจาะลึกว่า สิ่งเหล่านี้ตอบโจทย์ผู้บริโภคได้อย่างไร ขอกล่าวถึงภาพรวม <strong>“อสังหาฯ 4.0”</strong> ที่ เกิดขึ้นในตลาดอสังหาริมทรัพย์เมืองไทย ซึ่งมีด้วยกัน 4 ส่วนหลัก คือ 1.เทคโนโลยีก่อสร้าง 2.ระบบจัดการภายในบ้าน 3.ระบบการซื้อขายที่อยู่อาศัยออนไลน์ และ 4.การลงทุนในสตาร์อัพ หรือธุรกิจนวัตกรรม เทคโนโลยีเกิดใหม่ ที่อาจเชื่อมโยงกับบริการในเรื่องที่อยู่อาศัย การใช้ชีวิต และต่อยอดบริการใหม่ๆ

สำหรับ<strong>เทคโนโลยีก่อสร้าง</strong> และระบบจัดการภายในบ้าน อย่างที่กล่าวแล้วว่า เป็นสิ่งที่เกิดขึ้น มานานแล้ว โดยเทคโนโลยีก่อสร้าง ผู้ประกอบการส่วนใหญ่จะนำเทคโนโลยีที่ช่วยให้สร้างที่อยู่อาศัย ได้เร็วขึ้นมาใช้ เพื่อให้ผู้บริโภคจองบ้านแล้วสามารถเข้าอยู่ได้ในเวลาอันรวดเร็ว ผู้ประกอบการก็รับรู้ รายได้เร็ว แต่เทคโนโลยีก่อสร้างนี้ เปลี่ยนแปลงช้ากว่า เมื่อเทียบกับเทคโนโลยีในภาคธุรกิจอื่น อาจจะมีที่เพิ่งเริ่มเข้ามาใหม่ เช่น ระบบห้องน้ำสำเร็จรูป ระบบลิฟต์อัจฉริยะ อาคารจอดรถอัตโนมัติเช่นเดียวกับ ระบบจัดการภายในบ้าน หรือ IoT (Internet of Things) ที่ใช้เทคโนโลยีช่วยให้อุปกรณ์ไฟฟ้าทุกอย่างภายในบ้านสั่งการได้ผ่านสมาร์ทโฟน ก็เกิดขึ้นมานาน ระยะหลังอาจจะมีการพัฒนาขึ้นมาให้สั่งการผ่านระบบเสียงของเจ้าของบ้านได้ และอุปกรณ์แต่ละตัวสามารถสื่อสารระหว่างกันมีคำสั่ง สิ่งต่างๆ ระหว่างกันได้
<h2><img class="alignnone size-full wp-image-24773" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/12/อสังหาฯ​-ยุค-4.0-02.jpg" alt="" width="696" height="484" /></h2>
<h2>อี-คอมเมิร์ซอสังหาฯ เพิ่งเริ่ม</h2>
ขณะที่<strong>ระบบการซื้อขายที่อยู่อาศัยออนไลน์</strong> กำลังจะแพร่หลายมากขึ้น โดยพฤกษา เรียลเอสเตท ถือเป็นเจ้าแรกๆ ที่เริ่มทดลองทำให้จองบ้าน นัดหมายก่อน ดูบ้านตัวอย่างจริง มาใช้เมื่อ 4-5 ปีก่อน แต่ในเวลานั้น การทำธุรกรรมเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยผ่านออนไลน์ยังไม่แพร่หลาย จึงยังไม่เห็นภาพที่ชัดเจนนัก จนระยะต่อมา กลุ่มแกรนด์ ยูนิตี้ ดิเวลล็อปเมนท์ ในเครือยูนิเวนเจอร์ ได้จัดแคมเปญห้องชุดราคาพิเศษ และให้ลูกค้าจองผ่านออนไลน์เท่านั้น ได้สร้างความหวือหวาให้กับตลาด แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีใครนำระบบนี้มาใช้ต่อเนื่อง แต่เมื่อไม่นานมานี้ ผู้ประกอบการหลายราย กลับมาโหมกระแสระบบการซื้อขายที่อยู่อาศัยออนไลน์อีกครั้ง ด้วยการจับมือกับ “ช้อปปี้” (Shopee) มาร์เก็ตเพลสออนไลน์ดัง ขายผ่านออนไลน์แบบ อี-คอมเมิร์ซ ไม่ว่าจะเป็นพฤกษา เรียลเอสเตท, อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์, แอล.พี.เอ็น.ฯ, บางกอกซิตี้สมาร์ท (บริษัทเอเย่นต์ในเครือเอพี) โดยเปิดให้ผู้สนใจสามารถจองที่อยู่อาศัยผ่านช้อปปี้ได้
<h2>ยุคใหม่ต้องดิสรัปต์ตัวเอง</h2>
ในเชิงการลง4.0 อาจจะต้องดูโครงการที่มีความทันสมัย มีเทคโนโลยีการบริหารการจัดการที่ดี เพราะยุคที่เทคโนโลยีนำ อาจมีผลให้ผู้บริโภคเลือกที่อยู่อาศัยที่มีระบบเทคโนโลยีที่ดี ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะมีผลต่อเนื่องให้ภาพรวมโครงการนั้น มีคุณค่าเพิ่มขึ้น และแน่นอนว่า ทุนในอสังหาฯ ยุค ย่อมมีผลกับราคาอสังหาริมทรัพย์ของโครงการนั้นๆ เพิ่มมูลค่าตามไปด้วย

การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในภาคอสังหาริมทรัพย์มากขึ้น จะส่งผลให้ธุรกิจนี้มีส่วนที่จะถูกดิสรัปต์เหมือนกับธุรกิจอื่นๆ หรือไม่นั้น โดยรูปแบบของความเป็นอสังหาริมทรัพย์คงไม่อาจถูกดิสรัปต์ได้ง่ายเพราะคนยังต้องอาศัยอยู่ในสถานที่จริงๆ แต่บางธุรกิจ ทั้งออฟฟิศ ค้าปลีก หรือรูปแบบธุรกิจการอยู่อาศัย รูปแบบอื่นๆ ในภาคอสังหาริมทรัพย์อาจจะถูกดิสรัปต์ได้หากผู้ประกอบการไม่ปรับตัวผู้บริโภคในยุคใหม่อาจจะไม่ได้เลือกทำเลที่มีรถไฟฟ้าผ่านอย่างเดียว เพราะทุกทำเลก็เดินทางสะดวก หรืออยู่ไกลหน่อยก็เรียกแท็กซี่มารับได้ผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ ถ้าไม่ปรับตัวหาสิ่งที่ตอบโจทย์การอยู่อาศัยในยุคนี้ได้ แม้แต่โครงการบนทำเลที่ดี ก็อาจจะถูกดิสรัปต์ได้

ขณะที่คนในภาคอสังหาริมทรัพย์ ปัจจุบันยังยากที่จะถูกดิสรัปต์เพราะผู้บริโภคยุคนี้ยังต้องการได้รับข้อมูลจากคน เพียงแต่เทคโนโลยีเข้ามามีส่วนช่วยให้ ทั้งการขายของฝั่งผู้ประกอบการและการใช้ชีวิตของ ผู้บริโภคง่ายขึ้น คนในภาคอุตสาหกรรมนี้ก็อาจจะปรับตัวรับมือไปก่อนแล้วอสังหาริมทรัพย์จะถูกดิสรัปต์หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับการปรับตัวของผู้ประกอบการแต่ละราย เพราะไม่ว่า ธุรกิจไหน หากไม่ปรับตัว ไม่ต้องรอเทคโนโลยีมากลืนกิน แต่คู่แข่งที่ปรับตัวต่อเนื่องจะเป็นผู้ดิสรัปต์คู่เล่นในตลาดเอง

<em>เรื่อง: ฐิตาภา ญาณพัฒน์</em>

<hr />

<a href="https://www.ookbee.com/shop/magazine/FORBES/bebabb02-eb1c-4942-ab9c-3fbf41894111/forbes-%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%96%E0%B8%A1-%E0%B8%89%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%9A-%E0%B9%80%E0%B8%94%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%99-%E0%B8%9E%E0%B8%A4%E0%B8%A8%E0%B8%88%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%99-2562">คลิกเพื่ออ่านบทความทางด้านการลงทุนได้ที่ Forbes Life แถมฟรีมาในนิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนพฤศจิกายน 2019 ในรูป e-Magazine</a>

<img class="alignnone wp-image-24460" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/ForbesLifeNov2019.jpg" alt="" width="300" height="359" />

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events