<h2 class="p1">คุณต้องการงานที่มั่นคงในรัฐบาลใช่หรือไม่ ถ้าใช่ จงอย่าร่วมในคณะรัฐมนตรีของ Donald Trump</h2>
ภายในระยะเวลา 2 ปีครึ่ง ท่านประธานาธิบดีได้เปลี่ยนเจ้ากระทรวงไปแล้ว 7 คนจากทั้งหมด 16 คน คณะรัฐมนตรีชุดปัจจุบันมีเศรษฐีเงินล้าน 11 คน มหาเศรษฐีร้อยล้าน 2 คน และอภิมหาเศรษฐีพันล้าน 1 คน พวกเขามีทรัพย์สินรวมกันราว 3.1 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ มากเท่ากับที่ประธานาธิบดี Trump ครอบครองอยู่
&nbsp;
Betsy DeVos
<img class="alignnone size-full wp-image-23920" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-1.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 61 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงศึกษาธิการ (ตั้งแต่กุมภาพันธ์ 2017)
ทรัพย์สินสุทธิ: 2 พันล้านเหรียญ (ทรัพย์สินร่วมกับสามีและบุตร)
&nbsp;
Wilbur Ross
<img class="alignnone size-full wp-image-23921" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-2.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 81 ปี
จำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ (กุมภาพันธ์ 2017)
ทรัพย์สินสุทธิ: 600 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Steven Mnuchin
<img class="alignnone size-full wp-image-23922" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-3.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 56 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง (กุมภาพันธ์ 2017)
ทรัพย์สินสุทธิ: 400 ล้านเหรียญ
&nbsp;
William Barr
<img class="alignnone size-full wp-image-23923" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-4.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 69 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงยุติธรรม (กุมภาพันธ์ 2019)
ทรัพย์สินสุทธิ: 40 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Ben Carson
<img class="alignnone size-full wp-image-23924" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-5.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 67 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการเคหะและพัฒนาเมือง (มีนาคม 2017)
ทรัพย์สินสุทธิ: 20 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Elaine Chao
<img class="alignnone size-full wp-image-23925" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-6.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 66 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม (มกราคม 2017)
ทรัพย์สินสุทธิ: 20 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Alex Azar
<img class="alignnone size-full wp-image-23926" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-7.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 52 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุขและบริการมนุษย์ (มกราคม 2018)
ทรัพย์สินสุทธิ: 15 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Mark Esper
<img class="alignnone size-full wp-image-23927" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-8.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 55 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงกลาโหม (มิถุนายน 2019) (หมายเหตุ : เป็นรักษาการรัฐมนตรีว่าการฯ)
ทรัพย์สินสุทธิ: 5 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Sonny Perdue
<img class="alignnone size-full wp-image-23928" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-9.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 72 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเกษตร (เมษายน 2017)
ทรัพย์สินสุทธิ: 5 ล้านเหรียญ
&nbsp;
David Bernhardt
<img class="alignnone size-full wp-image-23929" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-10.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 50 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย (เมษายน 2019)
ทรัพย์สินสุทธิ: 3 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Rick Perry
<img class="alignnone wp-image-23930 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-11.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 69 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพลังงาน (มีนาคม 2017)
ทรัพย์สินสุทธิ: 3 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Robert Wilkie
<img class="alignnone size-full wp-image-23931" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-12.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 57 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงทหารผ่านศึก (กรกฎาคม 2018)
ทรัพย์สินสุทธิ: 2 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Alexander Acosta
<img class="alignnone size-full wp-image-23932" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-13.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 50 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน (เมษายน 2017)
ทรัพย์สินสุทธิ: 1 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Mike Pence
<img class="alignnone size-full wp-image-23933" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-14.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 60 ปี
ตำแหน่ง: รองประธานาธิบดี (มกราคม 2017)
ทรัพย์สินสุทธิ: 1 ล้านเหรียญ
&nbsp;
Kevin McAleenan
<img class="alignnone size-full wp-image-23934" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-15.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 47 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ (เมษายน 2019) (หมายเหตุ: รักษาการรัฐมนตรีว่าการฯ)
ทรัพย์สินสุทธิ: 8 แสนเหรียญ
&nbsp;
Michael Pompeo
<img class="alignnone size-full wp-image-23935" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/wh-16.jpg" alt="" width="300" height="360" />
อายุ: 55 ปี
ตำแหน่ง: รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการต่างประเทศ (เมษายน 2018)
ทรัพย์สินสุทธิ: 8 แสนเหรียญ
&nbsp;

อ่านเพิ่มเติม
<ul>
 	<li><a href="https://forbesthailand.com/world/america/%e0%b8%a5%e0%b8%b2%e0%b8%a0%e0%b8%a5%e0%b8%ad%e0%b8%a2%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b9%86-%e0%b8%82%e0%b8%ad%e0%b8%87-donald-trump.html">ลาภลอยลับๆ ของ Donald Trump</a></li>
</ul>
&nbsp;

<hr />

<a href="https://bit.ly/2odQqPJ">คลิกอ่านบทความทางด้านธุรกิจได้ที่ นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนตุลาคม 2562 ได้ในรูปแบบ e-Magazine</a>

<img class="alignnone wp-image-21964" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/09/COVER-77-OCTOBER-750.jpg" alt="" width="300" height="394" />

กระเป๋าเงินแห่ง "ทำเนียบขาว"

<h2>ธนาคารกลางสหรัฐฯ ต้องเก็บแผนขึ้นภาษีครั้งมโหฬารในปีนี้เข้ากระเป๋า หลังจากประธานเฟด Jerome Powell ถูกประธานาธิบดี Donald Trump ตำหนิอย่างรุนแรงเป็นการส่วนตัว</h2>
ธนาคารกลางสหรัฐฯ และบรรดาพันธมิตรต่างก็ย้ำเน้นถึงความสำาคัญในการทำงานเป็นอิสระของสถาบัน ปราศจากการแทรกแซงจากภายนอก โดยตลอดหลายปีที่ผ่านมาธนาคารกลางได้สั่งสมบารมีชนิดที่ว่าผู้ที่ริโจมตีสถาบันนั้น ถ้าไม่ใช่คนเขลาเบาปัญญาก็เป็นแค่คนเพี้ยนๆ นอกวงความคิดเห็นที่มีความรับผิดชอบและน่าเชื่อถือ

ความสำเร็จนี้ต้องผ่านอุปสรรคสำคัญมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานการณ์เงินเฟ้อครั้งเลวร้ายในยุค 70 และต้นยุค 80 ตลอดจนเหตุการณ์ที่นำไปสู่วิกฤตการณ์ปี 2008-2009

อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงที่เกิดขึ้นคือเมื่อเผชิญแรงขับจากฝ่ายบริหารมากเข้า เฟดก็ต้องถอย นี่ไม่ได้หมายถึงอิทธิพลจากฐานันดรที่สี่ตามที่ระบุไว้ในรัฐธรรมนูญแต่เป็นผู้ที่ถูกบงการจากสภาคองเกรส ยิ่งไปกว่านั้น ตามกฎหมายแล้วกระทรวงการคลังเป็นผู้มีหน้าที่กำหนดนโยบายที่เกี่ยวข้องกับเงินดอลลาร์ หาใช่ธนาคารกลางไม่

ความอ่อนแอที่แท้จริงแต่ไม่มีใครเห็นของเฟดมาจากความจริงอันน่าขมขื่นตั้งแต่เริ่มก่อตั้งธนาคารเมื่อปี 1913 ในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 1 รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังภายใต้การบริหารของประธานาธิบดี Woodrow Wilson แสดงจุดยืนชัดเจนว่าจะต้องคงอัตราดอกเบี้ยไว้ที่ระดับต่ำและมันก็เป็นเช่นนั้น และยังคงเป็นเช่นในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 หลังจากประธานาธิบดี Harry Truman ยืนกรานให้ดำเนินนโยบายอัตราดอกเบี้ยต่ำต่อไป เขาคิดผิด

แต่ก็จนเมื่อหลายปีผ่านไปกับผู้นำเฟด 2 คนที่ยืนกรานหัวชนฝาจึงได้มีการขึ้นอัตราดอกเบี้ย หลายปีหลังจากนั้น กระทรวงการคลังของประธานาธิบดี George W. Bush ต้องการให้ดอลลาร์อ่อนลงและสามารถทำได้สำาเร็จ สิ่งนี้มีบทบาทสำาคัญในวิกฤตสินเชื่อบ้านและภาวะเศรษฐกิจถดถอยในเวลาต่อมาปัญหาหลักไม่ได้อยู่ที่ความเป็นเอกเทศของเฟด แต่อยู่ที่ความเข้าใจอันถ่องแท้ที่ว่าเงินเป็นสิ่งวัดมูลค่าและการวัดมูลค่าจะมีประสิทธิภาพที่สุดต่อเมื่อผูกกับทองคำ

Alexander Hamilton เข้าใจความจริงนี้เป็นอย่างดี มูลค่าที่กำหนดตายตัวไม่ได้จำกัดการเติบโตทางเศรษฐกิจมากไปกว่าการที่หน่วยความยาว 12 นิ้วหรือ 1 ฟุตจะทำได้ในการจำกัดขนาดของอาคาร
<h2>สวิตเซอร์แลนด์กับนโยบายเศรษฐกิจเกรดเอ</h2>
ทำไมสวิตเซอร์แลนด์จึงไม่สามารถเป็นโมเดลเศรษฐกิจที่ดีสำหรับประเทศอื่นๆ ทำไมกองทุนการเงินระหว่างประเทศจึงเพิกเฉยกับบทเรียนจากความสำเร็จระยะยาวของสถาบันเมื่อต้องออกมาตรการช่วยเหลือประเทศที่ประสบปัญหา อัตราเติบโตทางเศรษฐกิจของสวิตเซอร์แลนด์ซึ่งพึ่งพาการส่งออกค่อนข้างมากนั้น ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ดีแม้ว่าประเทศรอบข้างจะเติบโตอย่างเชื่องช้า
<ul>
 	<li>ภาษี ประเทศแห่งเทือกเขา Alpine แห่งนี้เข้าใจความสำาคัญพื้นฐานของการลงทุนที่มีต่อความก้าวหน้า จึงไม่มีการเก็บภาษีกำไรจากการขายหลักทรัพย์ (Capital Gains Tax) ใช่แล้ว ภาษีกำไรจากการขายหลักทรัพย์อยู่ที่ศูนย์ ภาษีมูลค่าเพิ่มที่ร้อยละ 7.7 ถือเป็นอัตราที่กระจิริด เมื่อเทียบกับมาตรฐานยุโรป ที่ซึ่งเห็นการจัดเก็บที่เลขสอง 2 หลักเป็นเรื่องธรรมชาติ ภาษีเงินได้นิติบุคคลเฉลี่ยร้อยละ 17.7 นับว่าดีกว่าประเทศส่วนใหญ่ (บริษัทจะถูกจัดเก็บที่อัตราแตกต่างกันขึ้นอยู่กับพื้นที่หน่วยปกครองที่บริษัทตั้งอยู่ ซึ่งอาจเทียบได้กับรัฐหรือจังหวัด อัตราต่ำสุดอยู่ที่ เพียงร้อยละ 11.5) ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา (ทั้งส่วนกลางและท้องถิ่น) อยู่ระหว่างร้อยละ 22-45 ขณะที่อัตราเดียวกันในสหรัฐฯ อยู่ที่ร้อยละ 37 ไปจนถึงกว่าร้อยละ 50 ตามปกติแล้ว ไอเอ็มเอฟและนักเศรษฐศาสตร์ส่วนใหญ่นิยมการเพิ่มภาระแก่ผู้เสียภาษีให้มากเข้าไว้</li>
 	<li>สกุลเงิน ในรอบ 100 ปีที่ผ่านมา ไม่มีประเทศใดในโลกสามารถเทียบเคียงสวิตเซอร์แลนด์ในด้านเสถียรภาพค่าเงิน ไม่ใกล้เคียงเสียด้วยซ้ำ ข้อได้เปรียบที่ไม่ค่อยมีใครให้ค่านี้ที่จริงแล้วสำาคัญอย่างยิ่งยวดต่อความมั่งคั่งทางเศรษฐกิจชั้นเลิศของประเทศเล็กๆ แห่งนี้</li>
</ul>
การสร้างทุน (Capital Creation) และการลงทุนจะรุ่งเรืองที่สุดเมื่อค่าเงินถูกกำาหนดตายตัว ถึงกระนั้น ไอเอ็มเอฟยังเพียรบอกลูกค้าที่มีปัญหาอย่างอาร์เจนตินา ให้ปล่อยค่าเงิน “ลอยตัว” ซึ่งเป็นคำที่สุภาพของการลดค่าเงิน ด้วยเหตุผลบังหน้าว่าเพื่อกระตุ้นการส่งออก

แต่ที่ไร้คำอธิบายคือทำไมสวิตเซอร์แลนด์จึงเป็นประเทศส่งออกสำคัญทั้งที่คนส่วนใหญ่เชื่อว่าค่าเงินฟรังก์สูงกว่าที่ควรจะเป็นระบบของสวิตฯ ซึ่งให้อิสระอย่างมากแก่หน่วยการปกครองทั้ง 26 แห่งในการบริหารงานท้องถิ่น ได้ช่วยให้พลเมืองที่พูดภาษาเยอรมัน ฝรั่งเศส และอิตาลี สามารถอยู่ร่วมกันอย่างสันติและสร้างสรรค์มากว่า 800 ปี

ทำเนียบขาวไม่เคยแพ้เมื่อต้องต่อกรกับเฟด

เรียบเรียง: พิษณุ พรหมจรรยา เรื่อง: George Anders
<h2>Howard Schultz CEO ของ Starbucks ไม่ได้อยากลงสมัครรับเลือกตั้งเพื่อเข้าไปทำหน้าที่ในทำเนียบขาว แต่ด้วยผลประกอบการที่โตวันโตคืนของกิจการของเขา ทำให้มหาเศรษฐีพันล้านผู้นี้ อยากใช้เม็ดเงินที่ได้จากธุรกิจกาแฟมาช่วยสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับ สังคมอเมริกัน</h2>
คุณรู้ไหมว่า Howard Schultz CEO ของ Starbucks เก็บอะไรไว้ในกระเป๋าของเขา? ที่เห็นชัดที่สุดก็คือกุญแจสองดอก ดอกแรกเป็นกุญแจของโรงคั่วกาแฟขนาด 15,000 ตารางฟุต ซึ่งถือเป็นร้าน Starbucks ที่อลังการที่สุดในโลก ร้านนี้ตั้งอยู่ในย่าน Capitol Hill ใน Seattle โดยเป็นทั้งร้านกาแฟระดับบน ซึ่งลูกค้าที่หลงใหลในเสน่ห์ของกลิ่นรสกาแฟสามารถนั่งชมสายพานของกาแฟคั่วสด ที่เพิ่งบรรจุลงถุงผ่านหน้าไปได้  ส่วนกุญแจดอกที่สองของเขา มีไว้สำหรับไขเปิดร้านกาแฟเล็กๆ เก่าๆ ที่อยู่บริเวณริมน้ำที่ Seattle ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของกาแฟ Starbuck ทุกอย่างในร้านนี้ยังคงบรรยากาศแบบเดิมๆ เอาไว้ “บางครั้ง ผมก็จะมาที่ร้านนี้คนเดียวตอนตีสี่สิบห้านาที” Schultz ซึ่งปีนี้มีอายุ 62 ปีบอก “มันเป็นที่ที่เหมาะมาก เวลาผมต้องการจะทบทวนเรื่องอะไรบางอย่าง”

ในขณะที่ CEO ระดับอภิมหาเศรษฐีส่วนใหญ่มักจะให้ความสำคัญกับตัวเลขทางการเงินเป็นหลัก แต่ Schultz ไม่ได้เป็นเช่นนั้น เพราะเขามักจะนำสิ่งที่เขาสนใจเข้ามาพิจารณาร่วมกับการทำกำไรในทางธุรกิจ ด้วยเสมอ ตั้งแต่ที่เขาเริ่มเข้ามารับหน้าที่ผู้บริหารสูงสุดของ Starbucks ในทศวรรษที่ 1980 เขาได้ทำให้ร้านกาแฟเล็กๆ แห่งหนึ่งในสหรัฐฯ กลายมาเป็นแบรนด์ร้านกาแฟอันดับหนึ่งของโลก ในปี 2015 Starbucks ทำยอดขายได้สูงถึงกว่า 1.9 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ ซึ่งเป็นผลจากการที่ร้าน Starbucksขายอาหารและกาแฟควบคู่ไปกับบรรยากาศแบบ feel-good ที่เปิดโอกาสให้เพื่อนฝูงมาพบปะกัน นักเรียนนักศึกษามาทำการบ้าน และคู่รักมาออกเดทกันได้ โดยอาศัยสิ่งที่ Schultz เรียกว่า “การให้บริการโดยอาศัยมุมมองของคนธรรมดาทั่วๆ ไป” โดยกิจการที่รุ่งเรืองของเขาทำให้ Shultz มีมูลค่าสินทรัพย์สูงถึงเกือบ 3 พันล้านเหรียญ แต่เมื่อคุยกันไปเรื่อยๆ เขามักจะย้อนกลับไปพูดถึงสมัยที่เขาเป็นคนธรรมดาที่ยังไม่ประสบความสำเร็จ อย่างเช่นทุกวันนี้

<img class="img-responsive" src="http://forbesthailand.com/uploads/userfiles/images/APRIL%202016/ART-starbucks-04.png" alt="" width="332" height="391" />
“ผมยังเป็นคนเดิม เด็กชายจาก Brooklyn ที่พยายามสู้ทุกวิถีทางเพื่อที่จะออกไปจากย่านนี้ให้ได้”Schultz บอก เขาโตขึ้นมาในช่วงทศวรรษ 1960 ในเขตที่อยู่อาศัยที่ได้รับการอุดหนุนจากรัฐบาล และได้รับการเลี้ยงดูจากพ่อที่ได้รับบาดเจ็บจากการทำงาน ซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานและประกอบอาชีพได้ “ผมไม่ได้ไปเรียนมหาวิทยาลัยระดับ Ivy League ที่ไหน” Schultz บอก “และยังไม่เคยเรียนบริหารธุรกิจจากมหาวิทยาลัยไหนๆ เลยด้วยซ้ำ” แต่แทนที่เขาจะรู้สึกไม่ดีกับความขาดแคลนในช่วงต้นของชีวิต เขากลับเห็นคุณค่าของมัน เพราะ Schultz พบว่าคนอเมริกันหรือที่ถูกคือคนทั้งโลก ชื่นชอบเรื่องราวชีวิตที่รุ่งเรืองขึ้นมาจากการฝ่าฟันความยากลำบาก

เดือนมีนาคมที่ผ่านมา Schultz สนับสนุนให้พนักงานชงกาแฟเขียนคำว่า “Race Together” ไปยังที่ร้าน Starbucks 7,000 สาขา โดยหวังว่าจะเป็นการจุดประกายให้ผู้คนหันมาให้ความสนใจและพูดคุยเกี่ยวกับ ปัญหาเรื่องเชื้อชาติที่เกิดขึ้นในสหรัฐฯ แต่ปรากฏว่าแคมเปญนี้ไม่ประสบความสำเร็จ เพราะในแถวยาวเฟื้อยที่คนเข้าคิวรอซื้อกาแฟทุกเช้านั้น ผู้คนต่างก็เป็นคนแปลกหน้าของกันและกัน และไม่ได้มีปฏิสัมพันธ์กันอย่างที่คาดกันไว้ ในขณะที่พนักงานชงกาแฟก็ต้องมารับหน้าที่ใหม่อย่างฉุกละหุกโดยไม่ได้มีการ วางแผนหรือจัดฝึกอบรมล่วงหน้า ในขณะที่บรรดาลูกค้าก็ได้แต่งุนงงกับสิ่งที่พนักงานทำ และในที่สุด หลังจากผ่านไปหนึ่งสัปดาห์ Starbucks ก็เลิกแคมเปญนี้ไป (บริษัทบอกว่าเป็นสิ่งที่วางแผนเอาไว้อยู่แล้ว)

เพราะหากใครที่รู้จัก Schultz จะรู้ว่าเขาเป็นบุคคลที่ชอบเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในปัญหาเรื่องเชื้อชาติและ การพัฒนาสังคมอเมริกาให้ดีขึ้นไป ก็ยังไม่ละทิ้งความฝันที่จะแก้ปัญหาของประเทศอเมริกา อย่างน้อยที่สุด เขาก็ยังสามารถทำให้ร้านกาแฟ Starbucks เป็นเหมือนห้องทดลองสำหรับการพัฒนาสังคมให้ดีขึ้น ในปีที่แล้ว Starbucks เปิดร้านกาแฟใหม่ 19 สาขาตามชายขอบของฐานทัพ ซึ่งแตกต่างไปจากทำเลปกติ ทั้งนี้เพื่อจะได้จ้างทหารผ่านศึกและคู่สมรสของเจ้าหน้าที่กองทัพให้มีงานทำ

Bryant Simon ศาสตราจารย์ด้านประวัติศาสตร์ของ Temple University บอกว่า “สิ่งที่ Howard Schultz ต้องการมาตลอดก็คือการทำอะไรที่ยิ่งใหญ่กว่าแค่การขายกาแฟ” Simon เป็นผู้เขียนหนังสือ Everything but the coffee ซึ่งเป็นหนังสือเกี่ยวกับร้าน Starbucks ซึ่งตีพิมพ์ออกมาในปี 2009 Simon เป็นผู้ที่เกาะติดเรื่องราวของ Starbucks อย่างต่อเนื่อง และลงความเห็นว่าความริเริ่มต่างๆ ของ Schultz เป็นเหมือนภาพลวงตาที่ถูกจัดวางตำแหน่งเอาไว้อย่างดี ยกตัวอย่างเช่น Ethos ซึ่งเป็นน้ำดื่มบรรจุขวดที่เป็นแบรนด์ของร้าน Starbucks เอง ลูกค้าอาจจะรู้สึกตื่นเต้นกับการที่ได้รู้ว่าเงิน 5 เซนต์จากการอุดหนุนน้ำดื่มขวดนี้จะถูกนำไปช่วยให้ผู้คนในถิ่นทุรกันดารให้มี น้ำสะอาดไว้ใช้เพื่อการอุปโภคบริโภค แต่ในความเป็นจริงแล้ว จากราคาขายที่ขวดละ 1.80 เหรียญ หมายความว่า Starbucks เก็บเงินไว้เองถึง 97% ของราคาขาย

ในช่วงหลังมานี้ แทนที่ Schultz จะเข้าไปดูหมดทุกเรื่อง เขาหันมาให้น้ำหนักกับโครงการใหม่ล่าสุดของ Starbucks ที่เติบโตเร็วที่สุด จนทำให้เขาได้ชื่อเล่นใหม่ว่า Mr. China เพราะทุกไตรมาสเขาต้องเดินทางไปปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ และอีกหลายเมืองในแผ่นดินใหญ่เพื่อขยายกิจการ Starbucks ซึ่งปัจจุบันสาขาส่วนใหญ่ในจีนขายน้ำชา Frappucino และขนมไว้พระจันทร์ เป็นของว่างยามบ่าย แต่อีกไม่นาน Schultz พูดพร้อมกับยิ้มว่า คนจีนก็จะต้องหันมานิยมดื่มกาแฟตอนเช้าเหมือนตลาดอื่นๆ ในโลกเช่นกัน

ปัจจุบัน Starbucks มีสาขากว่า 2,000 ร้านในจีน เพิ่มขึ้นจากห้าปีก่อนถึงสี่เท่าตัว โดยจำนวนสาขาของ Starbucks ในเซี่ยงไฮ้ (432 สาขา) แซงหน้าโซล และนิวยอร์ค ไปแล้ว ถึงแม้ว่า CEO ของบริษัทส่วนใหญ่จะเครียดกับภาวะเศรษฐกิจจีนที่ชะลอตัว แต่ไม่ใช่ Schultz เพราะเขาเชื่อว่าไม่ว่าสภาวะเศรษฐกิจจีนจะเป็นอย่างไร จำนวนชนชั้นกลางชาวจีนที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่หยุดยั้ง จะส่งผลดีต่อธุรกิจของเขา เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา Schultz บอกกับบรรดานักวิเคราะห์ว่า “สักวันหนึ่ง ธุรกิจของบริษัทในจีนอาจจะใหญ่กว่าในสหรัฐฯ ด้วยซ้ำ”

<img class="img-responsive" src="http://forbesthailand.com/uploads/userfiles/images/APRIL%202016/ART-starbuskc.png" alt="" />

<hr />

<a href="http://goo.gl/lvtWCi">คลิ๊กอ่าน "ประธานาธิบดีแห่งสาธารณรัฐกาแฟ" ฉบับเต็มได้ที่ Forbes Thailand ฉบับ APRIL 2016ในรูปแบบ E-Magazine</a>

<a href="http://goo.gl/lvtWCi"><img class="img-responsive" src="http://forbesthailand.com/uploads/userfiles/images/APRIL%202016/COVER-Resize.png" alt="" /></a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events