<h2>Facebook เปิดตัวสำนักงานประจำประเทศไทย ดันนวัตกรรมใหม่ช่วย SMEs ไทย ซื้อขายผ่านออนไลน์ พร้อมหนุนเพจเพื่อชุมชนของไทย ร่วมแบ่งปันสิ่งดีๆ ให้กับผู้ใช้ Facebook ชาวไทย มากกว่า 51 ล้านคนต่อเดือน</h2>
John Wagner กรรมการผู้จัดการ Facebook ประเทศไทย กล่าวถึงการตั้งสำนักงานประจำประเทศไทยอย่างเป็นทางการ เนื่องจากประเทศไทยมีความสำคัญในหลายด้านต่อบริษัท อย่างจำนวนผู้ใช้งาน Facebook มากถึง 51 ล้านคนต่อเดือน และในแต่ละวันมีผู้ใช้งานถึง 34 ล้านคน รวมไปถึงการขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มของ Facebook ของกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือ SMEs

"98 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจในประเทศไทยคือกลุ่มเอสเอ็มอี โดยธุรกิจกลุ่มนี้สร้างรายได้โดยรวมของประเทศราว 40 เปอร์เซ็นต์ โดยมีจำนวนประชากรกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของประเทศทำงานอยู่ในกลุ่มธุรกิจนี้"

John กล่าวเสริมด้วยว่าธุรกิจกลุ่มขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทยมากกว่า 2.5 ล้านรายดำเนินธุรกิจบน Facebook รวมไปถึงความโดดเด่นของเครือข่ายสังคมค้าขายออนไลน์ หรือ Social Commerce ของคนไทย คือการเปิดรับอนาคตของการก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล ตัวอย่างเช่นการนำ Facebook LIVE ปรับใช้เป็นช่องทางการขายสินค้าของตนเอง เราจึงนำนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อมาต่อยอดการขาย และเป็นหนึ่งในประเทศที่มีตลาด Social Commerce ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

“ประเทศไทยจึงเป็นหนึ่งในประเทศแรกๆ ในโลกที่ เฟสบุค เปิดตัวนวัตกรรมเพื่อธุรกิจเอสเอ็มอี เช่น ฟีเจอร์ <a href="http://www.ts-watches.me/">replica watches</a> Shop ที่ช่วยให้การติดต่อ ซื้อขายและสื่อสารกับลูกค้าสะดวกยิ่งขึ้น มาร์เก็ตเพลช ช่วยให้ลูกค้าค้นพบธุรกิจต่างๆ ได้ง่ายขึ้น และการชำระเงินผ่านพาร์ทเนอร์ในประเทศ ซึ่งช่วยให้การจ่ายเงินออนไลน์สะดวกรวดเร็วกว่าเดิม”

John เผยต่อด้วยว่าการเติบโตอย่างต่อเนื่องของ Social Commerce ซึ่งในปี 2560 ที่ผ่านมา ประเทศไทยเป็นประเทศอันดับหนึ่งของเอเชียแปซิฟิคและเป็นหนึ่งในสามอันดับสูงสุดของทั่วโลกที่ผู้คนติดต่อสื่อสารผ่านการส่งข้อความในการทำธุรกิจมากที่สุดโดยมีอันดับสองและสามคืออินเดียและมาเลเซีย

นอกจากนวัตกรรมที่เจาะกลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมผ่าน Social Commerce แล้วนั้น Facebook ประเทศไทยตั้งเป้าหมายภารกิจอีกสองส่วนสำคัญนั่นคือการมีส่วนช่วยบริษัทขนาดใหญ่ และการสนับสนุนกลุ่มประชาสังคม

ด้านการมีส่วนช่วยบริษัทขนาดใหญ่นั้น Facebook พัฒนาวิธีการร่วมมือในระดับองค์กร ผ่านแพลตฟอร์มที่เรียกว่า Workplace by Facebook โดยพนักงานของบริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) บริษัท เซ็นทรัล แฟมิลี่มาร์ท จำกัด และบริษัท อนันดา ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด (มหาชน) ได้เชื่อมต่อกันบนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อสร้างสรรค์กระบวนการทำงานและความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

“นอกจากนี้เรายังพบว่าธุรกิจขนาดใหญ่เป็นจำนวน 89 เปอร์เซ็นต์ ตระหนักถึงการทำธุรกิจเชิงดิจิทัล ซึ่งปัจจุบันมีเพียง 29 เปอร์เซ็นต์ของผู้ทำธุรกิจในประเทศไทยที่ปรับกลยุทธ์เชิงดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ” John กล่าว

สำหรับกลุ่มประชาสัมคม John เผยว่า คนไทยได้สร้างกลุ่มต่างๆบน Facebook มากกว่าหนึ่งล้านกลุ่ม บางกลุ่มสร้างผลกระทบในเชิงบวก อย่าง Help Us Read ที่เชื่อมต่ออาสาสมัครมากกว่า 7,000 คน กับผู้พิการทางสายตา, Run 2 Gether ซึ่งจัดงานวิ่งเพื่อสนับสนุนการเปิดรับและคุณภาพชีวิตที่ดีของผู้พิการ และ Handup Network ชุมชนที่เชื่อมต่อกิจการเพื่อสังคมกับพี่เลี้ยงมืออาชีพ เพื่อช่วยสร้างองค์กรที่ยั่งยืนและขับเคลื่อนองค์กร

<img style="width: 680px; height: 453px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/46e069d082d720b772fea9dc2398f9a7.jpg" alt="" />

ด้าน ณัฐวุฒิ อมรวิวัฒน์ ผู้ก่อตั้งและผู้ดูแลชุมชน Help Us Read บน Facebook กล่าวว่า “ชุมชนของเรามีสมาชิกมากกว่า 11,000 คน ซึ่งเป็นผู้พิการทางสายตาและเชื่อมต่อกับอาสาสมัครผู้เป็นดวงตาให้กับพวกเขาอ่านเนื้อหาต่างๆ เช่น ฉลากผลิตภัณฑ์อาหาร หนังสือ หรือแม้กระทั่งอธิบายรูปภาพหรือการ์ดอวยพรจากลูกๆ สิ่งเหล่านี้ช่วยนำคุณค่าและความเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงมาสู่ชีวิตของพวกเขา และเราตื่นเต้นเป็นอย่างมากที่จะขยายชุมชนของเรานี้ไปยังประเทศอื่นๆ”

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events