ถอด 11 บทเรียนจากนักธุรกิจระดับตำนาน Bill Gates

<h2>แม้ว่าความอดทนจะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จ แต่บางครั้งการ “เลิกทำ” บางสิ่งบางอย่างกลับมีประสิทธิภาพมากกว่า ไม่ว่าสิ่งนั้นจะเป็นโครงการที่ล้มเหลว งานที่ไม่ได้รับคำขอบคุณ หรือความสัมพันธ์ที่พังพินาศ การเลิกเข้าไปเกี่ยวข้องกับเรื่องเหล่านั้นอาจจะเป็นคุณธรรมใหม่ที่คุณควรยึดถือ</h2>
บางคนรู้ดีว่าจังหวะไหนควรจะปฏิเสธ ในขณะที่อีกหลายคนนั้นช่างยากลำบากเหลือเกินกว่าจะพาตัวเองออกจากความอึดอัดมาได้ ดังนั้น การรู้จังหวะว่าเมื่อไหร่ที่ควรจะละความพยายามเสียทีถือเป็นความสามารถอย่างหนึ่ง ถ้าคุณมีแนวโน้มว่าจะยึดติดกับสิ่งใดอย่างยาวนานแม้เห็นได้ชัดว่าสิ่งที่ทำอยู่นั้นมันไม่ประสบความสำเร็จ ถึงเวลาแล้วที่คุณควรจะฝึกตัวเองให้ดีขึ้น

โชคดีที่ชีวิตให้โอกาสเราได้ฝึกปฏิเสธบ่อยครั้งกว่าที่คิด และนี่คือ 5 สิ่งที่เราควรจะเลิกทำเสียที

&nbsp;
1. เลิกทำสิ่งเดิมๆ ซ้ำๆ และหวังว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ต่างออกไป
<img style="width: 680px; height: 400px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/4082f30d1864df6f02dd8c6735318d1a.png" alt="" />

Albert Einstein กล่าวไว้ว่า ความบ้าบอหมายถึงการกระทำสิ่งเดิมๆ แล้วคาดหวังว่ามันจะให้ผลที่แตกต่าง ทั้งที่เขามีชื่อเสียงขนาดนั้นและคำกล่าวนี้ก็ตรงประเด็นอย่างยิ่ง แต่ก็ยังมีคนมากมายที่มุ่งมั่นจะทำให้สองบวกสองเท่ากับห้าให้ได้

ข้อเท็จจริงนั้นแสนง่ายดาย คือถ้าหากคุณยังใช้วิธีการแบบเดิม คุณก็จะได้ผลลัพธ์แบบเดิม ไม่ว่าคุณจะคาดหวังให้มันออกมาในทางตรงข้ามมากแค่ไหนก็ตาม ดังนั้นถ้าคุณต้องการผลลัพธ์ที่แตกต่าง คุณต้องเปลี่ยนวิธีการ แม้ว่ามันจะเป็นการกระทำที่เจ็บปวด

&nbsp;
2. เลิกพูดว่า “ได้ค่ะ/ครับ”
<img style="width: 680px; height: 400px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/f3de7f641de076552ed7b35fef713559.png" alt="" />

ทุกครั้งที่คุณเอ่ยคำว่า “ได้ค่ะ/ครับ” การแลกเปลี่ยนได้เกิดขึ้นแล้ว เพราะการพูดว่า “ได้” ให้กับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง มันคือการปฏิเสธว่า “ไม่ได้” กับเรื่องอื่นๆ ยกตัวอย่างเช่น การพูดว่า “ได้” เมื่อเจ้านายขอให้อยู่ทำงานต่อจนถึงดึกดื่น อาจจะหมายถึงการเสียโอกาสที่คุณจะได้ไปออกกำลังกายที่ยิมหรือกลับบ้านไปใช้เวลากับครอบครัว

งานวิจัยโดย University of California, San Francisco ชิ้นหนึ่งเสนอว่า ยิ่งคุณพูดปฏิเสธว่า “ไม่” ได้ยากลำบากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งประสบกับความเครียด หมดไฟในการทำงาน หรือกระทั่งภาวะซึมเศร้ามากขึ้นเท่านั้น

การปฏิเสธไม่ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งจึงเป็นเรื่องท้าทายสำหรับหลายคน แต่จริงๆ แล้ว “ไม่” คือคำอันทรงพลังที่คุณต้องกล้าใช้มันเป็นอาวุธ เมื่อถึงเวลาปฏิเสธ โปรดหลีกเลี่ยงการใช้วลีเดิมๆ ประเภท “ฉันไม่รู้ว่าฉันจะทำได้ไหม” หรือ “ไม่แน่ใจเหมือนกัน” เริ่มพูดปฏิเสธตรงๆ ให้กับพันธะใหม่ๆ ที่กำลังเข้ามาตั้งแต่ตอนนี้

เมื่อคุณเรียนรู้ที่จะพูดว่า “ไม่” คุณจะปลดปล่อยตัวเองให้เป็นอิสระจากข้อผูกมัดที่ไม่จำเป็น ทำให้คุณมีเวลาและพลังงานมากขึ้นสำหรับสิ่งสำคัญอื่นๆ ในชีวิต

&nbsp;
3. เลิกไม่มั่นใจในความสามารถของตัวเอง
<img style="width: 680px; height: 400px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/a059a1c2f82277c84baa572ecab6c8f8.png" alt="" />

Hewlett-Packard ทำการศึกษาที่น่าสนใจชิ้นหนึ่ง โดยพวกเขาวิเคราะห์กระบวนการที่พนักงานจะยื่นสมัครขอเลื่อนตำแหน่งในบริษัท ผลปรากฏว่า ผู้หญิงส่วนใหญ่จะยื่นสมัครเมื่อพบว่าตนเองมีคุณสมบัติตรงกับที่ตำแหน่งนั้นกำหนด 100% เท่านั้น ในขณะที่ผู้ชาย หากมีคุณสมบัติเกิน 60% ของที่กำหนด พวกเขาก็จะร่อนใบสมัครกันแล้ว การศึกษานี้ได้สรุปสมมติฐานไว้ว่า หนึ่งในเหตุผลหลายข้อที่ทำให้ผู้ชายมีสัดส่วนมากกว่าผู้หญิงในตำแหน่งบริหารระดับสูงของบริษัทก็คือ พวกเขามีความสมัครใจและมั่นใจในตัวเองมากพอที่จะทดลองตำแหน่งใหม่ๆ มากกว่าผู้หญิง

ดังนั้น ความมั่นใจจึงมีบทบาทอย่างมากต่อความสำเร็จ มันอาจจะเป็นปราการเดียวที่ขวางทางคุณไปสู่อีกระดับ เคล็ดลับก็คือคุณต้องเชื่อในตัวเอง หากคุณสงสัยในความสามารถที่มี ความสำเร็จก็จะไม่เกิดขึ้น และแน่นอนว่าการเสแสร้งว่ามั่นใจก็ช่วยอะไรไม่ได้ คุณต้องมั่นใจจริงๆ เท่านั้น

&nbsp;
4. เลิกผัดวันประกันพรุ่ง
<img style="width: 680px; height: 400px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/d05e006f96f3172f3a8859949223a222.png" alt="" />

การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยาก การพัฒนาตนเองเป็นเรื่องยาก การเรียกความกล้าหาญออกมาเพื่อไขว่คว้าสิ่งที่ต้องการก็เป็นเรื่องยาก

เมื่อเรื่องยากๆ อยู่ตรงหน้า สิ่งที่ง่ายกว่าเสมอคือการตัดสินใจว่าจะสู้กับมันในวันพรุ่งนี้แทน แต่ปัญหาก็คือ พรุ่งนี้ไม่เคยมาถึง การบอกตัวเองว่าจะเริ่มทำวันพรุ่งนี้เป็นเพียงแค่ข้อแก้ตัว และในใจลึกๆ ของคุณคือ คุณอาจจะไม่ได้ต้องการความสำเร็จขนาดนั้น หรือต้องการผลลัพธ์โดยหลีกเลี่ยงงานหนักที่ต้องทำกว่าที่จะได้มันมา

&nbsp;
5. เลิกคิดว่าทุกอย่างจะออกมาดีเอง
<img style="width: 680px; height: 400px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/312e1d4bce51ed9bbd839756ab3b0aa3.png" alt="" />

ช่างเป็นเรื่องเย้ายวนใจเหลือเกินที่จะขอเลือกปล่อยให้ทุกอย่างออกมาดีเองในตอนจบ แต่ความจริงก็คือ คุณต้องเป็นคนทำให้เรื่องต่างๆ ออกมาดีด้วยตนเองต่างหาก

เรื่องนี้ปรับใช้ได้กับหลายเหตุการณ์ เช่น อย่าหวังว่าหัวหน้าของคุณจะสังเกตเห็นเองว่าคุณพร้อมสำหรับการเลื่อนขั้นแล้ว อย่าหวังว่าเพื่อนร่วมงานจะเลิกเอางานมากองที่คุณถ้าคุณยังไม่เลิกทำท่าพอใจที่จะช่วยเหลืออยู่ และอย่าคิดว่าใครจะหยุดการกระทำดูถูกคุณถ้าคุณยังไม่เคยต่อต้านมันเลย ทุกอย่าง “ไม่มีทาง” ที่จะออกมาดีเองราวกับมีมนต์วิเศษ คุณต้องทำงานเชิงรุกและรับผิดชอบชีวิตตัวเองมากกว่านี้

&nbsp;
จับทั้งหมดมารวมกัน
มีอุปสรรคมากมายระหว่างทางที่จะไปให้ถึงศักยภาพสูงสุดของตัวเรา เราเกิดความสงสัยในตัวเอง เรามองว่าบางอย่างยากเกินความสามารถ หรือเราบอกว่าขอรอเวลาอีกหน่อย แต่ถ้าคุณอยากจะประสบความสำเร็จ “จริงๆ” แทนที่คุณจะคิดแต่เรื่องที่คุณควรทำ คุณต้องไตร่ตรองให้ดีถึงสิ่งที่คุณควรจะเลิกทำต่างหาก

&nbsp;
แปลและเรียบเรียงจาก 5 Things You Must Quit Doing To Be More Successful โดย Travis Bradberry / forbes.com ผู้ร่วมก่อตั้ง TalentSmart บริษัทที่ปรึกษาการฝึกหัดและทดสอบบุคลากรด้านความฉลาดทางอารมณ์

5 พฤติกรรมที่ควร ‘เลิกทำ’ เพื่อประสบความสำเร็จในการทำงาน

เรียบเรียง: ชนกานต์ อนันตคุณากร

การทำงานที่ Forbes เป็นเหมือนใบเบิกทางให้ได้เรียนรู้ชีวิตผู้คนที่ประสบความสำเร็จ ผมชอบถอดรหัสชีวิตของคนที่ประสบความสำเร็จเพื่อเรียนรู้ว่าพวกเขาทำอย่างไรถึงมีชีวิตที่พรั่งพร้อมและสมบูรณ์แบบ ชีวิตของ Warren Buffet เป็นตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้ เช่นเดียวกับเรื่องราวของ Bill Gates และ Steve Jobs สำหรับชีวิตของ Jobs อาจจะขลุกขลักอยู่บ้างในช่วงเริ่มต้น แต่สุดท้ายเขาก็สามารถผ่านพ้นปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นไปได้ด้วยดี Jobs เคยตกเป็นข่าวใหญ่จากการที่เขาปฏิเสธไม่ยอมรับว่าตัวเองเป็นพ่อผู้ให้กำเนิดสาวน้อยที่ชื่อ Lisa แต่สุดท้ายเขาก็ยอมรับว่าเธอเป็นบุตรสาวของเขาและทำตัวใหม่เป็นพ่อที่ทุ่มเทและคอยดูแลเอาใจใส่เธอเป็นอย่างดีนับแต่นั้น ซึ่งมันคงไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ Jobs คนใหม่จะไปได้สวยในอาชีพการงานจนก้าวขึ้นเป็นผู้นำและผู้บริหารองค์กรที่ประสบความสำเร็จในที่สุด

“ความเสียใจ” เป็นความเจ็บปวดอันเกิดจากความรู้สึกผิดบาปและความรู้สึกกระอักกระอ่วนใจที่พลั้งเผลอไปทำเรื่องโง่เง่า หลายต่อหลายคนจะทุกข์ทรมานอยู่กับความเสียใจที่เกิดขึ้นจากการกระทำของตนเอง เราโกงคนอื่น เราทำลายคนอื่นด้วยการนินทา เราฉีกหน้าเพื่อนร่วมงานให้ได้รับความอับอาย เราทำร้ายลูกหลานของเราเอง สิ่งเหล่านี้ล้วนแต่เป็นเรื่องที่ทำให้ต้องเสียใจ เราปล่อยให้ปัญหาหมักหมมโดยไม่คิดหาทางแก้ไขและความผิดบาปและความโง่เขลาเหล่านั้นก็พอกพูนและกัดกินใจเรา

คนที่ประสบความสำเร็จใช่ว่าจะไม่เคยทำสิ่งผิด แต่พวกเขายอมรับในสิ่งที่ตัวเองได้เคยทำผิดพลาดและพยายามหาทางลดเลิกพฤติกรรมที่ไม่ดีเหล่านั้น ถึงตรงนี้ผมคงต้องบอกไว้ก่อนว่า การสวมบทบาทในการให้คำแนะนำด้านจิตวิเคราะห์เป็นความกล้าบ้าบิ่นซึ่งผมไม่เคยคิดจะทำมาก่อนในชีวิต ต่างกับ Steve Jobs ที่คอยหาหนทางแก้ไขและวันหนึ่งเขาก็สามารถทำมันได้สำเร็จ อย่างที่รู้กันอยู่ว่า Jobs เป็นคนที่มีบุคลิกขัดแย้งในตัวเองจนส่งผลลบในการดำเนินชีวิต แต่เขาก็พยายามหาทางแก้ไขพฤติกรรมแย่ๆ ที่ทำร้ายตัวเองจนสามารถปรับความเข้าใจกับลูกสาวได้สำเร็จในที่สุด

ในขณะที่ Felix Dennis เจ้าของสำนักพิมพ์นิตยสารชื่อดังในประเทศอังกฤษ ผู้ได้ชื่อว่าทำธุรกิจด้วยวิธีการสกปรก กลับเลือกที่จะกลบความรู้สึกผิดด้วยการใช้โคเคนและเหล้าเป็นที่พึ่ง และเมื่อเขาประสบความสำเร็จสูงสุดในอาชีพการงาน โชคชะตากลับเล่นตลกกับชีวิต เขาพบว่าตัวเองป่วยเป็นโรคมะเร็งก่อนจะเสียชีวิตในเวลาต่อมา Dennis เขียนหนังสือที่มีชื่อว่า How to Get Rich ซึ่งเขาได้พรรณนาความผิดหวังเสียใจที่ผ่านมาในชีวิต รวมถึงการตัดสินใจเลิกใช้โคเคน เลิกสูบบุหรี่ และเลิกพฤติกรรมการดื่มสุราอย่างหนัก เขาตั้งใจว่าจะปรับลดเวลาทำงานให้น้อยลงและหันมาทำในสิ่งที่ตัวเองอยากจะทำให้มากขึ้น ซึ่งนอกจากการเขียนหนังสือและการประพันธ์บทกวีแล้ว เขายังตั้งใจว่าจะปลูกป่าเพื่อทิ้งไว้เป็นมรดกให้กับคนรุ่นหลังสืบไป

พวกที่มุ่งความสำเร็จในทางโลกมักเป็นคนที่มีภาวะผู้นำและชื่นชอบเรื่องตื่นเต้นผจญภัย คนกลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะทำผิดในเรื่องที่จริงๆ แล้วก็สามารถหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดขึ้นได้ อย่างชีวิตของ Babe Ruth นักเบสบอลชื่อดังที่มีพฤติกรรมสำส่อนและใช้ชีวิตเสเพล ก็น่าจะเป็นอุทาหรณ์สอนเราในเรื่องการดำเนินชีวิตได้เป็นอย่างดี

เพื่อนของผมที่ชื่อ Cameron Herold ซึ่งเป็นโค้ชฝึกสอนบรรดา CEO ที่มีชื่อเสียงบอกว่า พวกเจ้าของธุรกิจมีแนวโน้มจะเป็นโรคไบโพลาร์และเสี่ยงต่อการเสียผู้เสียคนมากกว่าคนกลุ่มอื่น ซึ่งมีเงินแต่เสพติดเซ็กส์ไปจนถึงติดการพนัน ด้วยเหตุนี้ กลุ่มคนที่มีภาวะผู้นำและประสบความสำเร็จในชีวิตจึงหมั่นไปโบสถ์แต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้งเป็นกิจวัตรเพื่อจะได้มีชีวิตที่สมบูรณ์พูนสุขและประสบความสำเร็จในระยะยาว

สิ่งที่แย่ยิ่งกว่า คือความเสียที่ไม่ได้ทำสิ่งที่อยากทำ
ยังมีความเสียใจอีกประเภทหนึ่ง ซึ่งคนที่มีภาวะผู้นำจะมีทักษะในการหลีกเลี่ยงมันได้ดีกว่าพวกที่ไม่ค่อยประสบความสำเร็จ สิ่งนั้นคือ ความเสียใจที่พลาดโอกาสทำเรื่องที่อยากทำ ซึ่งมันมีอทธิพลสามารถทำลายความสุขในชีวิตได้เช่นกัน ในปี 2012 Huffington Post ได้ตีพิมพ์บทความที่ชื่อว่า “5 เรื่องที่คนใกล้ตายบ่นเสียดายมากที่สุด” ได้แก่

1.ฉันน่าจะมีความกล้าที่จะใช้ชีวิตในแบบที่อยากเป็น ไม่ใช่ ชีวิตแบบที่คนอื่นคาดหวังให้ฉันเป็น
2.ฉันไม่น่าทำงานหนักขนาดนี้
3.ฉันน่าจะกล้าแสดงความรู้สึกของตัวเองออกมามากกว่านี้
4.ฉันน่าจะติดต่อพูดคุยกับเพื่อนฝูงมากกว่านี้
5.ฉันน่าจะทำให้ตนเองมีความสุขมากกว่านี้

คุณจะเห็นว่าข้อ 1, 3, 4 และ 5 เป็นความเสียใจในสิ่งที่ไม่ได้ทำในช่วงชีวิตที่ผ่านมา ในขณะที่ข้อ 2 เป็นความเสียใจในสิ่งที่ได้ทำลงไป แต่ถ้าดูจากบริบทเนื้อความในข้อ 1 อาจจะมองว่าเป็นความเสียใจที่ทำงานหนักเกินไปเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้อื่นก็ได้ ซึ่งไม่ว่าจะมองในมุมไหนก็ล้วนแต่เป็นความรู้สึกผิดที่ไม่ได้ทำในสิ่งที่อยากทำ ถึงตรงนี้ทำให้ผมนึกไปถึงสุภาษิตโบราณที่ดังก้องมาจากหลุมศพว่า “ค้นหาตัวเองให้เจอแล้วทำในสิ่งที่ชอบ แล้วจะไม่มีวันไหนเลยที่คุณรู้สึกว่าต้องฝืนใจทำงาน”

คุณสามารถเพิ่มโอกาสความสำเร็จและความพึงพอใจในระยะยาว ถ้าคุณรู้จักวางแผนชีวิตโดยการหลีกเลี่ยงไม่ไปข้องเกี่ยวกับสิ่งที่จะทำให้ต้องเสียใจ ไม่ว่าจะเป็นการทำสิ่งผิดหรือการพลาดโอกาสไม่ได้ทำเรื่องที่อยากทำ

<img class="img-responsive" src="/uploads/userfiles/images/JULY%202015/FO090814_015.jpg" alt="" width="357" height="369" />

RICH KARLGAARD ผู้พิมพ์ผู้โฆษณาของ Forbes กับผลงานหนังสือเล่มล่าสุด TEAM GENIUS: THE NEW SCIENCE OF HIGH-PERFORMING ORGANIZATIONS ติดตามบทความที่ผ่านมาของเขาได้ที่ www.forbes.com/karlgaard

<hr />

<a href="http://goo.gl/8MhWJo">คลิ๊กอ่าน Fobes Thailand ฉบับ DECEMBER 2015 ในรูปแบบ E-Magazine</a>

<a href="http://goo.gl/8MhWJo"><img class="img-responsive" src="/uploads/userfiles/images/DECEMBER%202015/cover%20new.jpg" alt="" width="339" height="443" /></a>

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events