ถ้าถามว่า อะไรคือเคล็ดลับของธุรกิจที่ปรึกษา? แต่ละคนอาจจะมีมุมมองที่แตกต่างกันออกไป แต่สำหรับคุณเปรม นารูลา และ คุณพรไพลิน พูลสวัสดิ์ 2 ผู้บริหารจาก PRIMA REALTY ที่สั่งสมประสบการณ์ในวงการมาร่วม 20 ปี จนเป็นที่คุ้นหน้าคุ้นตา มองว่า "ทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพ มีความใส่ใจตรวจสอบการทำงานทุกกระบวนการโดยละเอียดอย่างใกล้ชิด และช่องทางการขายที่หลากหลาย" คือ กุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจที่ปรึกษาอสังหาริมทรัพย์ให้ประสบความสำเร็จ
ด้วยเหตุนี้เอง คุณเปรมและคุณพรไพลิน จึงตั้งใจก่อตั้งบริษัท PRIMA REALTY ธุรกิจที่ปรึกษาอสังหาริมทรัพย์ ที่นิยามตัวเองว่าเป็น "Boutique Real Estate Agency" พร้อมเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้พัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์กับลูกค้าชาวไทยและชาวต่างชาติ มาพร้อมจุดเด่นด้วยการให้บริการแบบวันสต็อปเซอร์วิช
คุณเปรม บอกเล่าถึงแรงบันดาลใจในการก่อตั้ง PRIMA REALTY อย่างน่าสนใจว่า เกิดจากการเห็นช่องว่างในตลาดที่มีผู้เล่นเพียงไม่กี่รายที่เป็น Specialist ทางด้าน Luxury Residential Real Estate Consultancy จึงได้รวบรวมทีมงานที่มีประสบการณ์และจุดมุ่งหมายเดียวกัน มาร่วมกันจัดตั้งบริษัทนี้ขึ้นมา
"ผมเชื่อว่า การที่ผู้ประกอบการธุรกิจโฟกัสในจุดแข็งของตัวเอง จะสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ดังนั้น จึงตั้งใจต่อยอดจุดแข็งของ PRIMA REALTY ที่มีการปฏิสัมพันธ์กับ End-User กลุ่ม HNWI และมีการเก็บข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็นฐานข้อมูลและนำไปวิเคราะห์เพื่อให้คำปรึกษากับทางผู้พัฒนาโครงการทั้งด้านทางการขายและการตลาดแบบครบวงจร โดยมีบริการ In-House ที่มาจากผู้เชี่ยวชาญในสายงานนั้นๆ ที่พร้อมให้คำปรึกษากับผู้พัฒนาโครงการ รวมถึงทั้งเรื่องการออกแบบโครงการให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย"
อย่างไรก็ตาม แม้ PRIMA REALTY จะเปิดตัวมาในช่วงที่สถานการณ์เศรษฐกิจเต็มไปด้วยความท้าทาย แต่ด้วยจุดแข็งของ PRIMA REALTY ที่โดดเด่นและแตกต่าง ทำให้ในปี 2567 ซึ่งเป็นปีแรกของการดำเนินการ PRIMA REALTY ก็ได้รับความไว้วางใจให้เข้ามาบริหารโครงการระดับลักซ์ชัวรีในกรุงเทพฯ ถึง 5 โครงการ ยกตัวอย่างเช่น โครงการ Baan Issara Bangna และ โครงการ MUNIQ Langsuan ที่เพิ่งปิดโครงการไปเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา
PRIMA REALTY รวมยอดฝีมือด้านการขายและการตลาด
นอกจากความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่มี อย่างที่เกริ่นไปตอนต้นว่า PRIMA REALTY ให้ความสำคัญกับบุคลากรที่มีศักยภาพเป็นอันดับหนึ่ง จึงมุ่งมั่นในการคัดเลือกทีมงานอย่างละเอียด โดยเน้นคนที่มีประสบการณ์ ความสามารถ มีทัศนคติที่ดี ที่สำคัญ ยังใส่ใจในรายละเอียดการบริการและให้คำแนะนำ โดยจะมีการพัฒนา Know-How และทักษะแก่บุคลากรอย่างต่อเนื่อง
"เราเหมือนเหล้าเก่าในขวดใหม่ ที่เต็มไปด้วยความสดใหม่ มีทีมงานที่คัดสรรมาอย่างดี มีประสบการณ์ในวงการมานาน และยังอัพเดตเทรนด์ต่างๆ ตลอดเวลา ทำให้ทันทุกกระแส สามารถเจาะ Sales Channel ใหม่ๆ ทั้งในไทยและต่างประเทศอยู่ตลอดเวลา พอมารวมกันแล้ว จึงกลายเป็นส่วนผสมที่ลงตัว เป็นองค์กรสมัยใหม่ที่เน้นการทำงานแบบคล่องตัวและมีความมุ่งมั่นตั้งใจในการทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและพาลูกค้าไปสู่เป้าหมาย"
คุณพรไพลิน กล่าวเสริมว่า "ต่อให้เทคโนโลยีจะเข้ามามีบทบาทมากแค่ไหน แต่สุดท้ายวงการอสังหาฯ ยังคงขับเคลื่อนด้วยบุคลากร อีกทั้ง บุคลากรยังคงเป็นด่านหน้าในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า รวมถึงเป็นข้อต่อสำคัญในการเชื่อมโยงกับบุคคลหลายฝ่าย ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มลูกค้า ผู้พัฒนาโครงการ และ Sub – Agent" ที่สำคัญบุคลากรยังเปรียบเหมือนผู้ให้คำปรึกษา คำแนะนำ และแก้ปัญหาความต้องการของลูกค้า ทั้งในแง่ของการอยู่อาศัยเอง และเพื่อการลงทุน โดยในปีที่ผ่านมา ทางบริษัทได้มีการพัฒนาเครือข่าย Sub-Agent นับร้อยทั้งในประเทศและต่างประเทศ ซึ่งช่องทางเหล่านี้ได้รับประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก และสามารถสร้างยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง จึงตั้งใจว่า ในปีนี้จะมีการพัฒนาเครือข่ายเหล่านี้ต่อไป"
ส่องภาพรวมตลาดอสังหาฯ รอกำลังซื้อกลับมา
ถ้ามองภาพรวมของวงการอสังหาฯ ปี 2567-2568 คุณเปรมมองว่า การฟื้นตัวของเศรษฐกิจยังไม่ได้เป็นไปทิศทางเดียวกันในทุกภาคส่วน ประกอบกับปัญหาหนี้ครัวเรือนที่สูง และผลพวงจากความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์ อันนำมาซึ่งมีผลกระทบการชะลอการตัดสินใจ แต่ด้วยความที่ PRIMA REALTY อยู่ในเซกเมนต์ระดับลักซ์ชัวรีที่เน้นลูกค้าไทยและต่างประเทศที่มีกำลังซื้อสูง ซึ่งเป็นกลุ่มที่ได้ผลกระทบน้อยที่สุด จึงทำให้ PRIMA REALTY สามารถใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลลูกค้า และ Sales Channel ที่หลากหลาย เพื่อสร้างยอดขายให้กับผู้พัฒนาโครงการได้อย่างต่อเนื่อง
"ที่ผ่านมา หลายคนอาจจะมองว่ายังมีซัพพลายที่เหลืออยู่ในตลาดค่อนข้างเยอะ แต่ในช่วง 2 ปีหลังจากสถานการณ์โควิด-19 ที่ผ่านมาทำให้ซัพพลายเหล่านี้ถูก Absorb ไปเยอะแล้ว จะเห็นว่าตั้งแต่ไตรมาสที่สามของปี 2567 ซัพพลายคงค้างลดลง สภาพคล่องเริ่มกลับมา ดังนั้นด้วยความที่เราเชื่อมั่นว่า Luxury Segment ยังสามารถไปต่อได้ ในปีที่ผ่านมา ทาง PRIMA REALTY ได้ร่วมเปิดตัวโครงการ Super Luxury ใจกลางเมือง และได้การตอบรับที่ดีเกินคาด ดังนั้น ในปีนี้ ทาง PRIMA REALTY จึงมองเห็นว่า Luxury Segment ยังสามารถขับเคลื่อนไปต่อได้ทั้งในกลุ่มชาวไทยและต่างชาติ"
นอกจากนี้ คุณเปรมยังเสริมด้วยว่า “เพื่อเป็นการระบายซัพพลายคงค้างที่ยังมีอยู่ รัฐบาลควรมีมาตรการระยะสั้น เพื่อกระตุ้นกลุ่มชาวต่างชาติที่มีกำลังซื้อสูงให้สามารถนำเงินมาซื้อคอนโดมิเนียมหรือที่อยู่อาศัยแนวราบ หนึ่งในแนวทางสำหรับคอนโดมิเนียมที่น่าสนใจ คือ การขยาย Foreign Quota Ratio ให้สูงขึ้นกว่าปัจจุบัน ขณะที่ในส่วนของบ้านที่อยู่อาศัย ควรอนุญาตให้ชาวต่างชาติถือครองกรรมสิทธิ์แบบ Leasehold เป็นเวลา 60-90 ปี ในกลุ่มโครงการแนวราบที่ราคามากกว่า 20 ล้านบาท โดยภาครัฐอาจจะมีการกำหนดทั้งพื้นที่และเวลาที่อนุญาตให้กลุ่มชาวต่างชาติมาถือกรรมสิทธิ์
ด้านคุณพรไพลิน เสริมถึงเทรนด์การอยู่อาศัยในปัจจุบันว่า สถานการณ์โควิด-19 ได้เข้ามาเปลี่ยนวิถีการอยู่อาศัยก็จริง แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงในช่วงสั้นๆ เท่านั้น ที่เห็นได้ชัดคือ เทรนด์ของการซื้อบ้านเดี่ยว จะเห็นว่าช่วงโควิด-19 บ้านเดี่ยวมียอดขายเติบโตดี แต่พอสถานการณ์คลี่คลาย ด้วยธรรมชาติของมนุษย์ที่ต้องพบปะผู้คน ทำให้ดีมานด์ของคอนโดฯเริ่มกลับมา แต่คอนโดฯที่กลุ่มลักซ์ชัวรี่มองหา นอกจากจะต้องอยู่ในทำเลที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตและไลฟ์สไตล์แล้ว ยังต้องการคอนโดฯที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวเหมือนบ้าน มีพื้นที่ใช้สอยกว้างขวาง อยู่ใจกลางเมือง และสะดวกในการเดินทาง เราจึงเห็นว่า คอนโดฯในปัจจุบัน มีการเพิ่มพื้นที่ใช้สอย และยังมีห้องเพนต์เฮาส์ขนาดใหญ่มากขึ้น โดยบางโครงการเป็นเพนต์เฮาส์ทั้งโครงการ เป็นต้น"
ฉายภาพรวมของตลาดอสังหาฯแล้ว ดังนั้น เพื่อนำทัพธุรกิจให้โลดแล่นไปพร้อมกับตลาดที่เต็มไปด้วยโอกาสและความท้าทาย คุณเปรมย้ำถึง 3 จุดเด่นที่สำคัญของ PRIMA REALTY นั่นคือ การเดินหน้าธุรกิจด้วยหลัก 3P ได้แก่ People - Partnership - Promise
"นอกจากยังให้ความสำคัญกับคน หรือ People ภายในองค์กรที่คัดสรรบุคลากรเป็นอย่างดี เรายังให้ความสำคัญกับพาร์ตเนอร์ ทั้งลูกค้า ผู้พัฒนาโครงการ รวมถึงพาร์ตเนอร์ที่เป็น Sub-Agent ทั้งในไทยและต่างประเทศ เราเชื่อว่าถ้าเราสามารถบริหารความสัมพันธ์ให้ทุกฝ่ายพึงพอใจ ธุรกิจก็จะยั่งยืน ในส่วนของ Promise หรือคำมั่นสัญญา เพื่อสร้างความไว้วางใจ ดังนั้นนอกจากจะรักษาคำมั่นสัญญาที่ให้ไว้กับพนักงาน เรายังรักษาคำมั่นสัญญาในการทำงานที่เน้นคุณภาพ ตั้งแต่วันแรกที่รับงาน จนถึงวันที่ส่งมอบงาน"
สำหรับทิศทางธุรกิจในปี 2568 PRIMA REALTY ตั้งเป้าจะรับโครงการ New Launch กลุ่ม Segment Luxury มากขึ้น ขณะเดียวกัน เพื่อปรับทัพองค์กรให้ทันกับโลกธุรกิจ ทางบริษัทยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง โดยยังคงเดินหน้ารักษามาตรฐานและพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น ทั้งบุคลากรและศักยภาพในการทำงาน รวมถึงช่องทางการตลาดใหม่ๆ และเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ นอกจากนั้น ยังมองหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ รวมถึงโครงการในต่างประเทศมานำเสนอให้กับคนไทยที่มีความต้องการที่หลากหลาย
สำหรับบริษัทที่ต้องการขอคำปรึกษาเกี่ยวกับเรื่องการพัฒนาโครงการหรือด้านการขายและการตลาดโครงการที่อยู่อาศัย สามารถติดต่อได้ที่ 02-055-6898 หรืออีเมล info@primarealty.com และเยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ที่ https://www.primarealty.com