"การบินไทย" หลุด TOP 10 สายการบินชั้นยอดของโลก สองปีติด - Forbes Thailand

"การบินไทย" หลุด TOP 10 สายการบินชั้นยอดของโลก สองปีติด

FORBES THAILAND / ADMIN
16 Jul 2014 | 03:18 PM
READ 6778

Cathay Pacific คว้าสายการบินยอดเยี่ยมของโลกประจำปี 2014 ส่วน Thai Airways ร่วงอยู่ที่ 14  ขณะที่ Bangkok Airways ขึ้นเบอร์หนึ่งในระดับภูมิภาค พร้อมเริ่มขยับเข้าทำเนียบสายการบินยอดเยี่ยม ไล่หลังการบินไทยแล้ว

 

Skytrax สถาบันจัดอันดับสายการบินนานาชาติ ที่ได้รับการยอมรับจากวงการธุรกิจการบินทั่วโลก ได้ประกาศรางวัลสายการบินประจำปี 2014 (The 2014 World Airline Awards) แล้ว หลังสำรวจเก็บข้อมูลมาตั้งแต่สิงหาคม 2013 จนถึงพฤษภาคม 2014 จากผู้โดยสารกว่า 18.85 ล้านราย ครอบคลุมทั้งสายการบินบริการเต็มรูปแบบและโลว์คอสต์ กลุ่มตัวอย่างครอบคลุมกว่า 105 สัญชาติ และ 245 สายการบิน ทั้งสายการบินนานาชาติขนาดใหญ่ไปจนถึงสายการบินในประเทศขนาดเล็ก 


นายอีวาน ชู ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบิน Cathay Pacific รับรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมประจำปี 2014จาก Skytrax ในงาน Farnborough International Airshow ประเทศอังกฤษ

- นายอีวาน ชู ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบิน Cathay Pacific รับรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมประจำปี 2014จาก Skytrax ในงาน Farnborough International Airshow ประเทศอังกฤษ -


รางวัลสำคัญคือสายการบินยอดเยี่ยมประจำปี 2014 (Airline of the Year 2014) ได้แก่ Cathay Pacific Airways  ส่วนอันดับรองลงมาได้แก่ 2. Qatar Airways, 3. Singapore Airlines, 4. Emirates, 5. Turkish Airlines, 6. ANA All Nippon Airways, 7. Garuda Indonesia, 8. Asiana Airlines, 9. Etihad Airways และ 10. Lufthansa

 

ส่วนอันดับ 11-20 ได้แก่ 11. Qantas Airways, 12. EVA Air, 13. Swiss, 14. Thai Airways, 15. Virgin Australia, 16. Air New Zealand, 17. British Airways, 18. Malaysia Airlines, 19. Hainan Airlines และ 20. Bangkok Airways 

 

หากพิจารณาเฉพาะ 10 อันดับแรกหรือ TOP 10 ไม่ปรากฎสายการบินสัญชาติไทยเลย อย่างไรก็ตาม การบินไทยหรือ Thai Airways ยังคงได้รับอันดับ 14  ตามมาด้วยบางกอกแอร์เวย์ หรือ Bangkok Airways ในอันดับ 20 

 

สำหรับการบินไทยนั้น แม้สามารถทำอันดับดีกว่าปีก่อน (2013 อยู่อันดับ 15) ขึ้นมาหนึ่งอันดับ แต่ต้องถือว่าหลุด 10 อันดับแรกเป็นปีที่สองติดต่อกันแล้ว หลังจากในปี 2007 ได้รับการโหวตสูงสุดถึงอันดับ 2 แต่ก็ลดลงมาเรื่อยๆ จนในปี 2012 อยู่อันดับ 9 และในปี 2013 ที่ผ่านมา หลุดจาก TOP 10 เป็นปีแรก ไปอยู่อันดับ 15


 

ทั้งนี้ผู้บริหารสูงสุดของการบินไทย โชคชัย ปัญญายงค์ รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ หรือ "ดีดี" ชี้แจงผ่านปัญหานี้ผ่าน Forbes Thailand ฉบับ APRIL 2014 ว่า เป็นความผิดพลาดทางการประสานงานระหว่างการบินไทยกับ Skytrax จึงทำให้ไม่อยู่ในการประเมิน ไม่ใช่เพราะคุณภาพบริการที่ตกต่ำลง

 

ในขณะที่สายการบินบางกอกแอร์เวย์ซึ่งได้รับอันดับ 20 แต่สำหรับสาขาสายการบินระดับภูมิภาคยอดเยี่ยม (World's Best Regional Airlines) ได้รับอันดับ 1 ของโลก รวมทั้งอันดับ 1 ของเอเชียด้วย ทั้งนี้่บางกอกแอร์เวย์ได้รับจัดอันดับให้เป็น 1 ใน 5 สายการบินระดับภูมิภาคยอดเยี่ยมของโลกและของเอเชียอยู่เสมอมา ขณะที่การจัดอันดับสายการบินยอดเยี่ยม Bangkok Airways ก้าวกระโดดจากปีที่แล้วที่ได้อันดับ 31 เลื่อนขึ้นมาอยู่อันดับ 20 ในปี 2014


นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส รับรางวัลจาก

- นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ สายการบิน Bangkok Airways รับรางวัลสายการบินระดับภูมิภาคยอดเยี่ยมจาก "จิม โบลเดน" ผู้ประกาศข่าว CNN -


นายพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส กล่าวว่า ในฐานะตัวแทนของผู้บริหารและพนักงานบางกอกแอร์เวย์สทุกคน ขอแสดงความขอบคุณสำหรับทุกๆ คะแนนโหวตจากผู้โดยสารทั่วโลก รวมถึงความทุ่มเทของพนักงานบางกอกแอร์เวย์สทุกคน เราขอสัญญาว่าสายการบินบางกอกแอร์เวย์สจะยังคงมุ่งมั่นพัฒนางานของเราต่อไป เพื่อรักษาความเป็น “Asia’s Boutique Airline” หรือ “ความประทับใจแห่งเอเชีย” ไว้ตลอดไป

 

ส่วนรางวัลอื่นๆ ที่น่าสนใจ ได้แก่ สายการบินต้นทุนต่ำยอดเยี่ยม (WORLD'S BEST LOW-COST AIRLINES) อันดับ 1 ได้แก่ AirAsia อันดับ 2 ได้แก่ AirAsiaX สายการบินสัญชาติมาเลเซียที่คนไทยคุ้นเคย