อินเทอร์เน็ตเป็นรากฐานสำคัญของการเชื่อมต่อทั่วโลก ช่วยเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญและบริการต่างๆ เพื่อขับเคลื่อนชีวิตประจำวัน รายงาน Year in Review ประจำปี 2024 ของ Cloudflare แสดงให้เห็นว่าเมื่อผู้คนและอุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตมากขึ้น ส่งผลให้ปริมาณทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตทั่วโลกเพิ่มขึ้นตาม โดยปีนี้เพิ่มขึ้น 17% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว และก่อให้เกิดเทรนด์ใหม่ๆ ที่แสดงให้เห็นถึงการพึ่งพาความสามารถของอินเทอร์เน็ตทั่วโลก
แมทธิว พรินซ์ ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Cloudflare กล่าวว่า “เราพึ่งพาอินเทอร์เน็ตแทบตลอดเวลา ทว่าหลายคนอาจยังมองว่ามันเป็นเพียงแค่การรวมกันของหน้าเว็บเท่านั้น แต่แท้จริงอินเทอร์เน็ตนั้นอยู่ทุกที่ กลืนเข้าไปในทุกกิจกรรมประจำวันของชีวิตสมัยใหม่ ตั้งแต่วิธีการที่เราใช้โต้ตอบและเชื่อมต่อถึงกันบนโซเชียลมีเดีย การใช้ตู้เย็นและเครื่องดูดฝุ่นอัจฉริยะ การเดินทางจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งผ่านแอปเรียกรถ การเชื่อมต่อกับธนาคาร และอื่นๆ อีกมากมาย”
การโต้ตอบทั้งหมดเหล่านี้ที่หลายคนมักมองข้ามไปโดยไม่ตั้งใจนั้นเบื้องหลังล้วนเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง และ Cloudflare ก็เป็นหนึ่งในเครือข่ายที่มีเปอร์เซ็นต์การใช้งานจำนวนมาก ในฐานะหนึ่งในเครือข่ายที่ใหญ่ที่สุดในโลก Cloudflare ได้นำเสนอมุมมองที่ครอบคลุมด้านการใช้งาน คุณภาพโดยรวม และการเชื่อมต่อทั่วทั้งเว็บ
สำหรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตและเทรนด์ด้านความปลอดภัยในปี 2024 ที่น่าสนใจจากการสำรวจของ Cloudflare ทั้งทั่วโลกและเฉพาะประเทศไทย มีดังนี้
ผลสำรวจที่สำคัญจาก Cloudflare Year in Review 2024 (ทั่วโลก)
Google ครองความเป็นที่หนึ่ง: แม้จะอยู่ระหว่างการสอบสวนการผูกขาด Google ยังคงรักษาตำแหน่งบริการอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมสูงสุด (เป็นปีที่สามติดต่อกัน) ทั้งในด้านเสิร์ชเอนจินและเบราว์เซอร์ Google Chrome มีส่วนแบ่งตลาดเบราว์เซอร์ทั่วโลกถึง 65.73% ตามด้วย Safari (15.43%), Edge (6.81%), Firefox (4.05%), และ Samsung Internet (2.71%)
บริการยอดนิยมไม่มีอะไรน่าประหลาดใจ: สำหรับบริการอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมสูงสุด Amazon ตกลงมาอยู่อันดับที่ 10 ในปีนี้ จากเดิมอันดับ 9 ในปี 2023 โดยมี Google (#1), Facebook (#2), Apple (#3), และ TikTok (#4) นำหน้า
TikTok ยังคงยืนหยัดท่ามกลางแรงกดดัน: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้ยังคงเป็นบริการอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมอันดับ 4 โดยรวม และเป็นอันดับ 2 ในกลุ่มโซเชียลมีเดีย แม้จะมีความเสี่ยงจากการถูกแบนและกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้น
AI ยังคงเป็นหัวข้อร้อนแรงแห่งปี: แม้จะมีคู่แข่งเพิ่มขึ้นและการเปลี่ยนแปลงผู้นำหลายครั้ง OpenAI ยังคงเป็นบริการ GenAI ที่ได้รับความนิยมสูงสุดเป็นปีที่สองติดต่อกัน ตามด้วย Character.AI (#2), Codeium (#3), QuillBot (#4), และ Claude จาก Anthropic (#5)
Facebook ยังคงครองใจผู้ใช้: Facebook เอาชนะ TikTok (#2) อีกครั้งในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอันดับหนึ่ง ตามด้วย Instagram (#3), X (#4), และ Snapchat (#5)
การล่มของอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น: การล่มของอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่มีสาเหตุมาจากการปิดกั้นอินเทอร์เน็ตโดยรัฐบาล ทั้งในระดับภูมิภาคและระดับประเทศ โดยมีการล่มทั่วโลกมากกว่า 220 ครั้งในปี 2024 (เทียบกับ 180 ครั้งในปี 2023)
การใช้งาน Starlink พุ่งสูงขึ้นอีกครั้ง: ขณะที่ Elon Musk ยังคงเป็นข่าวอย่างต่อเนื่อง การใช้งานอินเทอร์เน็ตดาวเทียม Starlink ก็เพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าในปีนี้ โดยประเทศมาลาวีมีการเพิ่มขึ้นของการใช้งานสูงสุด (42 เท่า) นับตั้งแต่เริ่มให้บริการในเดือนกรกฎาคม 2023
ผลสำรวจที่สำคัญจาก Cloudflare Year in Review 2024 (ประเทศไทย)
การเติบโตของการใช้งานอินเทอร์เน็ต: ประเทศไทยมีการเติบโตสูงสุดของการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ 25.3% อินเทอร์เน็ตมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสาร การค้า ความบันเทิง และการขนส่งในชีวิตประจำวัน การพึ่งพาอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องสะท้อนให้เห็นการเติบโตของการใช้งานอินเทอร์เน็ตทั่วโลกที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
Google ครองอันดับหนึ่ง: Google ยังคงรักษาตำแหน่งเป็นบริการอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ตามมาด้วย Facebook (อันดับ 2) TikTok (อันดับ 3) Apple (อันดับ 4) และ Microsoft (อันดับ 5)
มือถือ vs คอมพิวเตอร์: ในปี 2024 มีการประมาณการว่า 70% ของประชากรโลกใช้สมาร์ทโฟน และในหลายประเทศ สมาร์ทโฟนเป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต มากกว่าครึ่ง (59.8%) ของการใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยมาจากอุปกรณ์มือถือ
iOS vs Android: iOS ของ Apple และ Android ของ Google ยังคงเป็นระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์มือถือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในประเทศไทย โดย 74.8% ของการใช้งานในประเทศไทยมาจากอุปกรณ์ Android ในขณะที่ 25.2% มาจากอุปกรณ์ iOS
อุตสาหกรรมที่ถูกโจมตีมากที่สุด: องค์กรในกลุ่มยานยนต์และรถยนต์เป็นเป้าหมายการโจมตีมากที่สุดจากประเทศไทย แม้ว่าเราจะไม่สามารถคาดเดาได้ว่าอุตสาหกรรมใดจะเป็นเป้าหมายของผู้โจมตีมากที่สุด แต่เราทราบว่าทุกอุตสาหกรรมต่างก็ถูกโจมตี ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมใด วิธีที่ดีที่สุดคือการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด
ภาพ: Cloudflare และ Freepik
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : ผลสำรวจ Traveloka ชี้คนไทยชอบเที่ยวในประเทศ ทะเลและภูเขาคือจุดหมายยอดนิยม
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine