Apple ได้ออกมาขอโทษและยอมรับข้อผิดพลาดในวิดีโอโปรโมต iPad Pro ใหม่ล่าสุดที่เผยแพร่เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา
โฆษณาดังกล่าวซึ่ง Tim Cook ซีอีโอของ Apple โพสต์ลงบนแพลตฟอร์ม X เผชิญกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์มากมายจากโลกโซเชียลที่ต่างก็แสดงความคิดเห็นว่า วิดีโอนี้เสมือนเป็นการเฉลิมฉลองการบดขยี้ความสร้างสรรค์และงานศิลปะของมนุษยชาติ
ในแถลงการณ์ที่เผยแพร่บน AdAge นั้น Tor Myhren รองประธานฝ่ายสื่อสารการตลาดของ Apple ได้กล่าวขอโทษพร้อมยอมรับผิด
“ความคิดสร้างสรรค์อยู่ในดีเอ็นเอของ Apple และการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ช่วยยกระดับงานสร้างสรรค์ทั่วโลกก็สำคัญกับเราเป็นอย่างยิ่ง ไม่ว่าจะเมื่อไหร่เป้าหมายของเราคือการเฉลิมฉลองวิธีการมากมายที่ผู้ใช้งานกระทำเพื่อปลดปล่อยตัวตนและรังสรรค์ไอเดียต่างๆ ให้เป็นรูปเป็นร่างผ่าน iPad” Myhren อธิบาย “เราผิดพลาดกับวิดีโอตัวนี้ และเราต้องขออภัย”
Apple ยืนยันว่าแถลงการณ์บน AdAge นั้นเป็นของจริง แต่ปฏิเสธจะกล่าวสิ่งใดเพิ่มเติม
วิดีโอโปรโมต iPad Pro ดังกล่าวชื่อว่า “Crush!” เนื้อหาแสดงการนำสิ่งของต่างๆ การนำสิ่งของต่างๆ เช่น หนังสือ เปียโน งานประติมากรรม โทรทัศน์เก่า เครื่องเล่นเกม และอื่นๆ มาวางเรียงรายและบดขยี้ด้วยเครื่องกดขนาดใหญ่ที่ใช้ในโรงงานอุตสาหกรรม ก่อนกำเนิดใหม่เป็น iPad Pro สุดอัจฉริยะบางเบากว่าที่เคย
แม้ต้องการสื่อความหมายว่า iPad Pro คือขุมพลังแห่งการสร้างสรรค์ สามารถช่วยให้การผลิตผลงานต่างๆ ได้มากมาย แต่การนำเสนอก็ทำให้หลายคนมองว่าเป็นการทำลายคุณค่าของวัฒนธรรมและงานศิลปะที่มีมาในอดีต
ทั้งนี้ AdAge รายงานว่า Apple ได้ยกเลิกแผนการจะออกอากาศโฆษณาดังกล่าวทางโทรทัศน์ไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
นับเป็นความผิดพลาดที่พบได้ไม่บ่อยนักสำหรับบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ที่รอบคอบอย่าง Apple
แหล่งที่มา: Apple apologizes for its controversial iPad Pro ad
เรื่องราวอื่นๆ ที่น่าสนใจ : หรือ Apple จะสิ้นความสร้างสรรค์? เมื่อโฆษณา iPad Pro ใหม่ ไม่ได้ปัง แล้วยังพังกว่าที่คิด
ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine