Amazon ยักษ์ใหญ่แห่งวงการค้าปลีกออนไลน์ ได้ลงทุนใน Deliveroo สตาร์ทอัพส่งอาหารจากร้านหรู หลัง Deliveroo เปิดระดมทุนรอบ Series G ซึ่งได้เงินระดมทุนไป 575 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ โดยมี Amazon เป็นนักลงทุนรายใหญ่ที่สุด ขณะที่นักลงทุนรายอื่นๆ ได้แก่ T Rowe Price, Fidelity Management และ Greenoaks
ยูนิคอร์นแห่งวงการสตาร์ทอัพอังกฤษอย่าง Deliveroo นั้นได้รับการระดมทุนจากนักลงทุนไปแล้วกว่า 1.53 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2013 โดยพวกเขาระบุว่าจะนำเงินที่ระดมทุนได้ไปใช้ในการขยายทีมเทคโนโลยีของบริษัทใน London และสร้างบริการ Editions หรือครัวกลางของ Deliveroo ให้มากขึ้น
Will Shu ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของบริษัท กล่าวว่า การลงทุนครั้งใหม่นี้นอกจากช่วยให้ Deliveroo เติบโต และเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าได้มากขึ้น ยังช่วยปรับปรุงการให้บริการ และการปรุงรสชาติเฉพาะตามความต้องการของลูกค้า, เพิ่มโอกาสการเติบโตและขยายธุรกิจของภัตตาคารต่างๆ และสร้างความยืดหยุ่นและรายได้ที่ดีขึ้นแก่คนขับ
ขณะที่ Doug Gurr ผู้จัดการ Amazon ดูแลประเทศในสหราชอาณาจักร กล่าวว่า “เรารู้สึกประทับใจในนวัตกรรมและเทคโนโลยีของ Deliveroo และความตั้งใจในการเพิ่มทางเลือกภัตตาคารชั้นเยี่ยมแก่ลูกค้า ด้วยการจัดส่งที่สะดวกสบาย"
จุดเริ่มต้นของ Deliveroo มาจากไอเดียของ Shu หลังเขาย้ายจาก New York มาทำงานที่ London ในตำแหน่งนักวิเคราะห์การธนาคาร และจากการทำงานหลายชั่วโมงต่อวัน เขาต้องผิดหวังจากความจริงที่ว่ามีภัตตาคารเพียงไม่กี่แห่งเท่านั้นที่มีบริการเดลิเวอรี่ ซึ่งเขาเคยใช้เป็นประจำทุกวันตอนอยู่สหรัฐฯ
ทั้งนี้ Deliveroo เป็นผู้ให้บริการรับส่งอาหารรายแรกที่คนขับใช้จักรยานได้ โดยในช่วงเริ่มก่อตั้งนั้นมี Shu เป็นนักขับคนแรก และยังส่วนปัจจุบันมีคนขับมากกว่า 60,000 คน โดยส่วนใหญ่ใช้จักรยานหรือจักรยานยนต์ ส่วน Shu ยังขับอยู่สัปดาห์ละ 1 ครั้ง โดยให้บริการแก่ลูกค้าใน London ซึ่งเขาระบุว่าวิธีนี้ช่วยให้เขาได้ใกล้ชิดกับคนขับคนอื่นๆ ด้วย
ข้อมูลจาก BBC ระบุว่า นอกจาก Deliveroo จะให้บริการในหลายเมืองทั่วสหราชอาณาจักรแล้ว ยังให้บริการในหลายประเทศ คือ ออสเตรเลีย, เบลเยียม, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ฮ่องกง, อิตาลี, ไอร์แลนด์, เนเธอร์แลนด์, สิงคโปร์, สเปน, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และไต้หวัน
แปลและเรียบเรียงโดย กนกวรรณ มากเมฆ / Content Creator ที่มา