<h2>สตาร์บัคส์ ฉลองการเปิดร้านสาขาที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย สตาร์บัคส์ รีเสิร์ฟ เจ้าพระยา ริเวอร์ฟร้อนท์ ที่ไอคอนสยาม ชั้น 7 เผยไทยเป็นตลาดที่มีศักยภาพมากที่สุดแห่งหนึ่งในอาเซียน ตั้งเป้าปี 64 โต 2 หลัก ขยายสาขาต่อเนื่องกว่า 30 สาขา</h2>
<strong>ซาร่า ทริลลิ่ง</strong> ประธาน สตาร์บัคส์ เอเชีย แปซิฟิก กล่าวว่า “เป็นเวลากว่า 22 ปีมาแล้วที่สตาร์บัคส์ได้ยกระดับศิลปะการรังสรรค์เครื่องดื่มกาแฟ พร้อมนำประสบการณ์และเรื่องราวกาแฟอันเป็นเอกลักษณ์ของเรามาสู่ลูกค้าในประเทศไทย วันนี้นับเป็นก้าวสำคัญอีกก้าวหนึ่ง ที่เราได้เปิดตัวร้านแห่งใหม่อันน่าตื่นตาตื่นใจ ที่สะท้อนถึงวัฒนธรรมด้านกาแฟของสตาร์บัคส์ พร้อมสอดแทรกกลิ่นอายของวัฒนธรรมไทยที่เต็มไปด้วยเสน่ห์และความหลากหลาย”

<img class="alignnone size-full wp-image-41362" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/02/Starbucks-Reserve-Chao-Phraya-Riverfront-Store-front-2.jpg" alt="" width="600" height="400" />

ด้านการออกแบบสตาร์บัคส์ ได้ตั้งใจออกแบบร้านสาขาใหม่นี้ ให้สอดคล้องกับคอนเซ็ปต์ของการเป็น Third Place หรือบ้านหลังที่สาม เพื่อต้อนรับลูกค้าให้เข้ามาผ่อนคลายและรื่นรมย์กับเครื่องดื่มซิกเนเจอร์ที่คอฟฟี่มาสเตอร์ตั้งใจรังสรรค์ พร้อมชมวิวแม่น้ำเจ้าพระยา แม่น้ำสายสำคัญที่ไหลผ่านใจกลางกรุงเทพมหานคร แบบพาโนราม่า

โดยร้านแห่งนี้จะเป็นสาขาแรกในประเทศไทยที่เสิร์ฟกาแฟม่วนใจ๋ เบลนด์ในรูปแบบของเครื่องดื่ม โดยก่อนหน้านี้สตาร์บัคส์ วางจำหน่ายกาแฟม่วนใจ๋ เบลนด์ ในรูปแบบเมล็ดกาแฟเท่านั้น โดยรายได้ 10 บาท จากการจำหน่ายเครื่องดื่มที่รังสรรค์จากกาแฟสตาร์บัคส์ ม่วนใจ๋ เบลนด์ทุกแก้ว จะนำไปใช้ในการปรับปรุงชีวิตความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นให้แก่ชาวไร่กาแฟทางภาคเหนือของไทย

<img class="alignnone wp-image-41365" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/02/สตาร์บัคส์-002.jpg" alt="" width="600" height="320" />

<span style="color: #993300;">“ประเทศไทย เป็นประเทศที่มีเรื่องราวและประวัติศาสตร์ของการผลิตกาแฟที่น่าสนใจ และสตาร์บัคส์ภูมิใจที่ได้ร่วมแบ่งปันและสานต่อความหลงใหลในเรื่องกาแฟกับลูกค้า พาร์ตเนอร์ และชุมชนชาวไร่กาแฟของเราตลอดมา นับตั้งแต่เราได้เข้ามาเปิดร้านในประเทศไทยเมื่อปี 2541 เป็นต้นมา” </span> <strong>เนตรนภา ศรีสมัย</strong> กรรมการผู้จัดการ สตาร์บัคส์ ประเทศไทย กล่าวและเสริมว่า

“ร้านแห่งนี้ สะท้อนถึงความเชี่ยวชาญด้านกาแฟของสตาร์บัคส์ และตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราที่จะรังสรรค์ช่วงเวลาพิเศษของลูกค้ากับกาแฟแก้วโปรดได้เป็นอย่างดี เราหวังที่จะได้แบ่งปัน ประสบการณ์สตาร์บัคส์ กับลูกค้าทุกท่านที่ร้านสาขาใหม่ ที่แสนสวยงามแห่งนี้”

ทั้งนี้ด้านการลงทุนและเปิดสาขา เนตรนภากล่าวด้วยว่าในปีที่ผ่านมาแม้จบปีไม่ได้ตามเป้าหมายแต่หลังจากการคลายล็อกดาวน์ประเทศถือว่าเราทำผลงานได้ดี ทั้งนี้ในปีที่ผ่านมามีร้านสาขาที่มีไดร์ฟ-ทรู 36 สาขา สำหรับการขยายสาขาในปีนี้คาดตั้งเป้าขยายสาขาราว 30 แห่ง

<img class="alignnone size-full wp-image-41360" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/02/Starbucks-Reserve-Bar-2.jpg" alt="" width="600" height="400" />

<img class="alignnone size-full wp-image-41361" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/02/Starbucks-Reserve-Chao-Phraya-Riverfront-Staircase-3.jpg" alt="" width="600" height="400" />

<img class="alignnone size-full wp-image-41362" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/02/Starbucks-Reserve-Chao-Phraya-Riverfront-Store-front-2.jpg" alt="" width="600" height="400" />

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/hr/%e0%b8%88%e0%b9%8a%e0%b8%ad%e0%b8%9a%e0%b8%aa%e0%b9%8c-%e0%b8%94%e0%b8%b5%e0%b8%9a%e0%b8%b5-%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%b4%e0%b8%94%e0%b8%a3%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b8%87%e0%b8%b2%e0%b8%99-%e0%b8%87.html">จ๊อบส์ ดีบี เปิดรายงาน “เงินเดือนพนักงานไทย” ประจำปี 2564</a>
<div class="single-content-writer-box">
<div>

<hr />

<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>
</div>
<div class="single-content-writer-box">
<div>

&nbsp;

</div>
</div>

สตาร์บัคส์ เปิดร้านสาขาแห่งใหม่ใหญ่สุดในไทย ที่ไอคอนสยาม

<h2>หลังจากนัดสัมภาษณ์กันไว้นาน วันนี้ เนตรนภา ศรีสมัย พร้อมเปิดบ้าน "Starbucks" ต้อนรับ Forbes Thailand ให้มานั่งพูดคุยกันในบรรยากาศที่ เป็นกันเองในร้าน Starbucks สาขาหลังสวน Community Store นอกสหรัฐอเมริกา แห่งแรกและแห่งเดียวในเอเชียแปซิฟิก</h2>
หลังจิบกาแฟดำฝีมือบาริสต้าประจำร้านกันไปแล้ว ซีอีโอหญิงเก่งแห่งStarbucks เริ่มเล่าให้เราฟังว่าเธอจบปริญญาตรีและปริญญาโทสาขาบัญชีจากมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ แม้ประสบการณ์ในสายงานจะเป็นด้านบัญชีมาตลอด แต่ก็มีโอกาสคลุกคลีงานอื่นๆ ด้วย เช่น ด้านการตลาดด้านธุรกิจในบริษัทต่างชาติ

<span style="color: #993300;">“13 ปีก่อนมีโอกาสพบกับเอ็มดีท่านแรกของStarbucks คือคุณ Andrew Nathan และได้เข้ามาร่วมงานกับStarbucks ในส่วนของไฟแนนซ์ที่ดูแลงานกว้างขึ้นกว่าเดิมและได้รับมอบหมายงานหลากหลายมากขึ้นตลอดช่วง 12-13 ปีที่ผ่านมา</span>

<span style="color: #993300;">เพราะฉะนั้นในแง่ back office หรือเรื่อง compliance จึงเป็นพาร์ทที่คุ้นเคย รวมถึงการทำงานด้านกลยุทธ์เพื่อซัพพอร์ททีม management มายาวนาน ทำให้เราเข้าใจธุรกิจได้ง่ายสามารถซัพพอร์ทธุรกิจได้ กระทั่งคุณ Murray (Murray Darling เอ็มดีคนก่อน) จะไม่อยู่ก็เลยได้รับโอกาสนั้น”</span>

ผลประกอบการของบริษัท สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย) จำกัดในปี 2560 ถือว่าทำได้ดีมาก หรือมากกว่า 7 พันล้านบาท แต่Starbucks ก็ยังให้เนตรนภาซึ่งเป็นคนไทยคนแรกขึ้นกุมบังเหียนเป็นครั้งแรกนับแต่เริ่มต้นกิจการในไทยมา 20 ปี

“คนข้างนอกจะเซอร์ไพรส์กันมาก เพราะการที่บริษัทต่างชาติจะให้คนไทยขึ้นก็ต้องใช้เวลา แต่ Starbucksเป็นองค์กรที่ให้โอกาส ให้มีความเท่าเทียม ในเรื่องของความหลากหลาย Starbucksจึงถือเป็นเรื่องปกติ ถ้าเรามีความสามารถ เขาก็ให้โอกาสเรา”

Starbucksยังให้ความสำคัญกับพนักงานที่บริษัทเรียกว่า <strong>“พาร์ทเนอร์”</strong> โดยพาร์ทเนอร์ชาวไทยมีเอกลักษณ์ตรงความเป็นมิตรและการมีจิตใจบริการสูงซึ่งสอดคล้องกับวัฒนธรรมStarbucks โดยมีการนำเสนอรูปแบบบริการที่พิเศษที่ให้ประสบการณ์แก่คอกาแฟมากขึ้น เช่นการจดจำลูกค้า การจดจำเครื่องดื่มของลูกค้า หรือการสร้างสัมพันธ์แบบไทยๆ
<h2><img class="alignnone size-full wp-image-4842" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/02/ผลประกอบการ-สตาร์บัคส์-ประเทศไทย-starbucks.jpg" alt="" width="638" height="284" /></h2>
<h2>เป้าหมายที่ท้าทาย</h2>
ในขณะที่เศรษฐกิจไทยมีการขยายตัวค่อนข้างช้าในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ยอดขายของ Starbucks กลับโตสวนกระแส โดยในช่วง 4 ปีที่ผ่านมามียอดขายและกำไรเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่า และสามารถ <strong>“self-finance”</strong> การเติบโตได้โดยไม่ต้องกู้เงินและไม่มีภาระดอกเบี้ย

ส่วนการขยายตัวในอนาคตกับฐานลูกค้าที่ใหญ่ขึ้น เนตรนภามองว่า “ฐานใหญ่ขึ้นก็มีความท้าทายขึ้นแน่นอน ส่วนการทำให้เติบโตได้เรื่อยๆ นั้น แน่นอนว่าข้อแรกเราต้องขยายสาขาต่อ เพราะแพลนในอีก 4-5 ปีข้างหน้านี้จะมีการดับเบิลไซต์จำนวนสาขา โดยปี 2022 เราจะมีประมาณ 600 สาขาทั่วประเทศ

ประเด็นที่สองคือการขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น และดูแลลูกค้าที่มีรอยัลตี้กับแบรนด์ด้วยการสร้างรอยัลตี้โปรแกรมให้ลูกค้าพึงพอใจ อยากอยู่กับเราต่อ แต่โปรแกรมนี้ก็เป็นแค่พาร์ทหนึ่งที่เราทำเพราะหลักสำคัญก็ยังอยู่ที่การบริหารงานว่าจะสามารถคงคุณภาพของเครื่องดื่มคุณภาพของร้าน คุณภาพของพาร์ทเนอร์อย่างไร ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญมากกว่า”

สำหรับแผนการขยายฐานลูกค้าซึ่งปัจจุบัน Starbucksมีสัดส่วนในกรุงเทพฯ 70% และต่างจังหวัดอีก 30% นั้น จะเน้นการขยายร้านแบบ drive thru มากขึ้น
<h2>อัปเกรดธุรกิจกาแฟด้วยนวัตกรรม</h2>
แม้ตลาดกาแฟไทยจะแข่งขันกันดุเดือดจากการที่มีผู้เล่นทั้งรายเล็กรายใหญ่เข้ามาจับจองพื้นที่เตรียมชิงเค้กตลาดกาแฟกันมากมาย แต่เนตรนภามองว่า

“ตลาดกาแฟยังมีอนาคตที่ดี เพราะอย่างแรก มองจากการที่มีผู้เล่นเข้ามามากๆ แปลว่ายังมีความต้องการในตลาดอยู่ อีกทั้งคนไทยรับไลฟ์สไตล์ใหม่ๆ ได้ง่ายมาก เชื่อว่าตลาดเมืองไทยยังดีต่อธุรกิจกาแฟ และยังสามารถอัปเกรดไปยังหลายๆ นวัตกรรมไม่ได้อยู่แค่ที่เราเห็น แต่ต้องมีนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เราจะนำมาใช้ เช่น ล่าสุดเรามีไนโตรเจนและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่นไอศกรีมราดช็อตกาแฟ”

ทำงานหนักแบบนี้ ชีวิตผู้บริหารก็ใช่ว่าจะต้องหน้าเครียดและน่าเบื่อเสมอไปวันและเวลาว่างของเนตรนภาต้องมีกิจกรรมประเภทต่อจิ๊กซอว์ ปักครอสติช สะสมสแตมป์ให้ลูก 2 คน เพื่อชาร์ตแบตฯ ให้กับตัวเอง หากวันใดได้จิบ Caramel Macchiato หรือกาแฟดำเพื่อสุขภาพ ซึ่งเป็นเมนูโปรด ก่อนขับรถไปเยี่ยมร้านสาขาและฮัมเพลงไปด้วย ชีวิตผู้บริหารหญิงของยักษ์ใหญ่ในวงการกาแฟก็ได้ประสบการณ์แสนบรรเจิดไม่ซ้ำใคร

<em>เรื่อง: วณิชชา สุมานัส, พิชญ ช้างศร ภาพประกอบ: มังกร สรพล</em>

<hr />

<a href="http://bit.ly/ForbesThailandJAN19">คลิกอ่านฉบับเต็มของ “เนตรนภา ศรีสมัย “หลังบ้าน” สู่แถวหน้าแห่ง Starbucks” ได้ที่ นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับ มกราคม 2562 ในรูปแบบ e-Magazine</a>

<a href="http://bit.ly/ForbesThailandJAN19"><img class="alignnone wp-image-4278" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/02/Forbes-Thailand-%E0%B8%89%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%A1%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%84%E0%B8%A1-2562-Bill-Heinecke.jpg" alt="http://bit.ly/ForbesThailandJAN19" width="250" height="328" /></a>

เนตรนภา ศรีสมัย จากหลังบ้านสู่แถวหน้าแห่ง Starbucks

เส้นทางของ <strong>Bill Heinecke</strong> หนึ่งในมหาเศรษฐีชาวต่างชาติไม่กี่รายที่ติดอันดับรายชื่อผู้ร่ำรวยที่สุดในไทยจากการจัดอันดับของ Forbes เริ่มจากเงินกู้ 1,200 เหรียญที่หนุ่มน้อยชาวอเมริกันวัย 17 ปีคนนี้นำมาก่อตั้งธุรกิจเล็กๆ ในไทย ที่ผ่านมา 5 ทศวรรษวันนี้ได้เติบโตเป็น <strong>“บริษัทข้ามชาติ”</strong> หนึ่งในไม่กี่แห่งของไทยที่มีกิจการโรงแรม 548 แห่งใน 53 ประเทศ และร้านอาหารกว่า 2,100 สาขาใน 27 ประเทศ หลังจากปิดดีลเทคโอเวอร์ NH Hotel Group มูลค่า 8.8 หมื่นล้านบาททำให้เขาผงาดขึ้นเป็นกลุ่มโรงแรมที่ใหญ่ที่สุดอันดับ 19 ของโลกและขยับมาร์เก็ตแคปขึ้นเป็น 8 พันล้านเหรียญสหรัฐ

<strong>ตง ธีระนุสรณ์กิจ</strong> กรรมการผู้อำนวยการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เคซีจี คอร์ปอเรชั่น จำกัด วัย 70 ปี เริ่มต้นธุรกิจจากการนำเข้าและจัดจำหน่ายเนยแข็งอลาวรี่ปี 2501 ต่อยอดสู่คุ้กกี้อิมพีเรียล น้ำส้มซันควิก การจำหน่ายเครื่องจักรและอุปกรณ์ทำเบเกอรี่ โรงเรียนสอนทำอาหาร และศูนย์นวัตกรรมอาหาร KCG Excellence Center รายได้รวม 5 พันล้านบาทในปี2560 พร้อมเดินหน้าเตรียมจดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์ฯและมุ่งพัฒนานวัตกรรมอาหารสร้างการเติบโตให้กับบริษัทอย่างยั่งยืน

<strong>สุนันทา สมบุญธรรม</strong> ประธานกรรมการ กลุ่มบริษัทธนิยะ ในวัย 63 ปี ยังคงกุมบังเหียนธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของครอบครัว จุดเริ่มต้นจากนายแพทย์ประเสริฐและแพทย์หญิงญดา คุณพ่อ-คุณแม่ซึ่งเป็นนักสะสมที่ดินและก่อสร้างเป็นโครงการอะพาร์ตเมนต์รวมถึงออฟฟิศบิลดิ้งใจกลางกรุง ในฐานะทายาทรุ่นที่ 2 เข้ามาสืบสานต่อยอดสู่ธุรกิจสนามกอล์ฟ-โรงแรมสปริงฟิลด์ อ.ชะอำ และศูนย์การค้าธัญญาพาร์ค ถ.ศรีนครินทร์ โดยล่าสุดปี 2560 ทั้งเครือมีรายได้รวม 1,019 ล้านบาท และกำไรสุทธิ 126 ล้านบาท พร้อมแผนการขยายโครงการใหม่ “หมู่บ้านผู้สูงอายุ”บนเนื้อที่ 80 ไร่ ในอ.ชะอำ

<strong>เนตรนภา ศรีสมัย</strong> ซีอีโอ สตาร์บัคส์ประเทศไทย เป็นคนไทยและผู้หญิงคนแรกที่ดำรงตำแหน่งสูงสุดของสตาร์บัคส์ไทยที่ทำตลาดมากว่า 20 ปี เนตรนภาถือเป็นลูกหม้อสตาร์บัคส์ที่เห็นการเติบโตของสตาร์บัคส์ช่วง 12 ปีก่อน จนกระทั่งเติบโตมากกว่า 336 สาขาในปัจจุบัน โดยเธอมีภารกิจที่ท้าทายในการรักษาผลการดำเนินงานอันโดดเด่นของสตาร์บัคส์ในไทยที่มีการเติบโตทั้งรายได้และกำไรกว่าสองเท่าตัวในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา

<strong>Peter Moore</strong> ซีอีโอ วัย 62 ปี สโมสรลิเวอร์พูล กลายเป็นขวัญใจคนใหม่ของแฟนบอลถิ่นแอนฟิลด์ ด้วยความเข้าใจในความสำคัญของแฟนบอล และเข้าถึงแฟนๆ ทั่วโลกผ่านการสื่อสารโซเชียลมีเดีย Peter ตั้งเป้านำประสบการณ์การทำงานในสายเกมมิ่งและเทคโนโลยีจาก Microsoft และ EA มาสร้างความสำเร็จให้กับลิเวอร์พูลที่มีต้นทุนสำคัญคือฐานแฟนบอลมหึมาทั่วโลก ถึงแม้ Peter จะไม่มีประสบการณ์การบริหารทีมฟุตบอลมาก่อน แต่ต้นทุนที่เขาสั่งสมในโลกธุรกิจเป็นสิ่งที่มาถูกที่ถูกเวลาอย่างยิ่ง นอกจากนี้เขายังเป็นแฟนหงส์ตัวจริง เกิดที่เมืองลิเวอร์พูลและเฝ้าเชียร์สโมสรรักมาตลอด การเข้ามาบริหารสโมสรของซีอีโอคนนี้ จึงมีอะไรที่น่าจับตามองอย่างมาก

พบการจัดอันดับ 30 UNDER 30 ประจำปี 2019 โดยหนุ่มสาวผู้มีความฝันและแรงบันดาลใจทั้ง 30 รายใน 30 สาขาแห่งสหรัฐฯ ต่างเป็นผู้สร้างสรรค์ความสำเร็จในแบบฉบับโลกยุคใหม่ ร่วมอ่านบทความและเรื่องราวธุรกิจอันหลากหลายเพื่อสร้าง <strong>“แรงบันดาลใจของผู้ใฝ่ความสำเร็จ”</strong> จาก<strong> Forbes Thailand</strong> ฉบับ <strong>มกราคม 2562</strong>

<hr />

<a href="http://bit.ly/ForbesTHJan2019"><img class="alignnone size-full wp-image-3123" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2018/12/contents-01.jpg" alt="" width="638" height="793" /></a>
<a href="http://bit.ly/ForbesTHJan2019"><img class="alignnone wp-image-3124 size-full" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2018/12/contents-02.jpg" alt="" width="638" height="733" /></a>
<a href="http://bit.ly/ForbesTHJan2019"><img class="alignnone size-full wp-image-3125" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2018/12/contents-03.jpg" alt="" width="638" height="737" /></a>

&nbsp;

&nbsp;

นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับ มกราคม 2562 - Bill Heinecke ยกชั้นไมเนอร์ “Global Player”

<h2><span style="font-size: 20px;">เนตรนภา ศรีสมัย กรรมการผู้จัดการ สตาร์บัคส์ฯ ไทย เปิดตัวร้านสตาร์บัคส์ สาขาที่ 334 ด้วยพื้นที่ใหญ่สุดในประเทศ พร้อมส่งมอบนวัตกรรมเครื่องดืมเย็นผสานไนโตเจน 4 รสชาติแห่งแรกในเอเชีย ต่อยอดจากกาแฟไนโตร โคลด์ บรูว์ เผยยอดขายกาแฟ 3.5 ล้านแก้วต่อเดือน ตั้งเป้าปี 2561 ขยายสาขาทั่วประเทศ 30-40 สาขา</span></h2>
<strong>สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย)</strong> เปิดตัวร้านสตาร์บัคส์ สาขาใหม่ ที่เซ็นทรัลเวิร์ดด้วยพื้นที่ 760 ตารางเมตร ด้วยไฮไลท์ สตาร์บัคส์ รีเสิร์ฟ บาร์ ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ เลือกกาแฟเด่นจากทั่วโลกเสิร์ฟคนรักกาแฟ ผ่านสุดยอดเครื่องชงกาแฟ Black Eagle และสามารถเลือกชงในรูปแบบอื่นๆ อย่าง Siphon, Chemex และ Pour-Over รวมเป็นเคาวน์เคอร์สตาร์บัคส์ ดราฟท์ ที่ผสานด้วยไนโตรเจน ซึ่งให้บริการที่แรกในเอเชีย มีให้เลือก 4 แบบจากหัวจ่าย โคลด์ บรูว์, ไนโตร โคลด์ บรูว์, ชา และ หัวจ่ายนม

<figure><img style="width: 638px; height: 425px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/995b418a0c215fe4b74fe3d84a1f4957.png" alt="" width="638" height="425" /><figcaption> หัวจ่าย สตาร์บัคส์ ดราฟท์ ทั้ง 4 แบบ</figcaption></figure>

<strong>D.Major Cohen</strong> คอฟฟี่ แอมบาสเดอร์ สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการเปิดสาขาที่เซ็นทรัลเวิร์ดครั้งนี้ว่า “วันนี้เป็นวันแรกที่เราเปิดตัวกาแฟที่เราคัดสรรจากผลผลิตของเกษตรกรจากทั่วโลก วันนี้เราได้เลือกเปิดตัวเมล็ดกาแฟจาก 3 แบบคือ เอลซาวาดอร์, เคนย่า, ลาวันด้า เป็นครั้งแรกในประเทศไทย”

<figure><img style="width: 638px; height: 425px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/d1ff7afccfd40c2e135f12c7e0324398.png" alt="" width="638" height="425" /><figcaption> D.Major Cohen คอฟฟี่ แอมบาสเดอร์ สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (กลาง) และบาริสต้า แชมป์เปี้ยนชิพปี 2016 และปีปัจจุบัน</figcaption></figure>

ด้าน <strong>เนตรนภา ศรีสมัย</strong> กรรมการผู้จัดการ สตาร์บัคส์ฯ ไทย เผยปัจจุบันสตาร์บัคส์ได้ขยายสาขาไปแล้ว 335 แห่ง ซึ่งภายในปีนี้ เราตั้งเป้าขยายสาขาราว 30-40 สาขา โดยตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาเราได้เปิดสาขาแล้ว 23 แห่ง ซึ่งสาขา 334 เป็นสาขาซึ่งใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ขณะที่ปี 2560 สตาร์บัคส์ได้ขยายสาขาเป็นจำนวน 39 สาขา

<span style="color: #ff0000;">“สตาร์บัคส์เองยังคงเติบโตในตลาดกาแฟพรีเมียมที่แข่งขันในเรื่องการนำเสนอบริการ คุณภาพ และรสชาติที่ดีของกาแฟ จากการขยายสาขาทำให้เราได้กลุ่มลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น เราตั้งเป้าขยายสาขาให้ได้ราว 30-40 สาขา ต่อปีภายใน 5 ปีนี้”</span> <strong>เนตรนภา ศรีสมัย </strong>กล่าวและเสริมว่า 60 เปอร์เซ็นต์ของร้านสตาร์บัคส์ยังเน้นเปิดในห้างสรรพสินค้า และนอกจากร้านในรูปแบบปกติแล้ว สตาร์บัคส์ยังเสริมบริการอื่นๆ อย่างสาขา Drive-Thru ให้บริการ 24 สาขา, สาขาที่ให้บริการ สตาร์บัค รีเสิร์ฟ 21 สาขา และสาขาที่ให้บริการ 24 ชั่วโมง 15 สาขา ซึ่งการเสริมบริการดังกล่าวเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า

<figure><img src="http://forbesthailand.com/uploads/library/fa1addb4126c98db9326ae8e171b3562.png" alt="" width="638" height="416" /><figcaption> เนตรนภา ศรีสมัย กรรมการผู้จัดการ สตาร์บัคส์ฯ ไทย</figcaption></figure>

“ต่อเดือนสตาร์บัคส์จำหน่ายกาแฟราว 3.5 ล้านแก้วต่อเดือน หากคิดเฉลี่ยต่อหัวอยู่ที่ราว 220 บาทต่อครั้ง โดยใน 1 เดือนลูกค้าของเราซื้อเฉลี่ย 7 แก้วต่อเดือน ซึ่ง 80 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนแก้วที่ขายคือกาแฟ นอกจากนี้ ในโปรแกรม มายสตาร์บัคส์ รีวอร์ด มียอดสมาชิกเป็นจำนวน 1.3 ล้านคน ซึ่งโตราว 20 เปอร์เซ็นต์จากปีที่ผ่านมา ในขณะที่แอพพลิเคชั่นมียอดดาว์นโหลดแล้ว 430,000 ครั้ง ซึ่งจากการเติบโตการเกิดขึ้นทำให้ธุรกิจ สตาร์บัคส์ ประเทศไทย ติดใน 5 อันดับใน สตาร์บัคส์ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิค” <strong>เนตรนภา ศรีสมัย </strong>กล่าว

สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย) ฉลองครบรอบ 20 ปี เปิดตัวสาขาใหม่ใหญ่สุด คาด 5 ปีขยายสาขาในไทยราว 600 สาขา

สตาร์บัคส์ คอฟฟี่ (ประเทศไทย) ประกาศแต่งตั้ง เนตรนภา ศรีสมัย ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ ประจำประเทศไทย ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2561 เข้ามาดูแลรับผิดชอบด้านการบริหารและการกำหนดกลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนทิศทางการเติบโตของ สตาร์บัคส์ ในประเทศไทย

เธอทำงานร่วมกับสตาร์บัคส์เป็นเวลา 12 ปี ตั้งแต่สตาร์บัคส์ซึ่งมีร้านจำนวน  75 สาขา จนปัจจุบันมีร้านสาขาทั้งหมด 321 สาขาทั่วประเทศ ก่อนขึ้นตำแหน่งนี้เธอรับตำแหน่ง ผู้อำนวยการฝ่ายการเงินและสนับสนุนองค์กร

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events