<h2>Brendan P. Keegan ประธานและซีอีโอแห่ง Merchants Fleet ได้พูดคุยเกี่ยวกับความจำเป็นสำหรับผู้นำในการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) ด้วยเหตุผลต่างๆ โดยผู้นำที่มี EQ สูงจะก่อให้เกิดประสิทธิผล ได้แก่ ยกระดับการมีส่วนร่วมในหมู่พนักงาน อัตราการที่พนักงานไม่ลาออกเพิ่มขึ้น และบรรลุเป้าหมายรายได้ประจำปีสูงขึ้นถึง 20%</h2> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;แน่นอนว่า ความฉลาดทางสติปัญญา (Intelligence Quotient หรือ IQ) ก็มีความจำเป็นด้วยเช่นกัน ในขณะที่ EQ จะช่วยให้สามารถเข้าใจและจัดการอารมณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งของตัวคุณเองและผู้คนที่คุณต้องคอยนำ IQ จะเสริมทักษะด้านการคิดและแก้ไขปัญหาต่างๆ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ประเด็นที่ว่า EQ และ IQ สำคัญเทียบเท่ากันหรือไม่ยังคงเป็นที่ถกเถียง สำหรับตอนนี้มาดูกันดีกว่าว่าผู้นำที่ยอดเยี่ยมประสบความสำเร็จในการผสมผสานและสร้างสมดุลระหว่างสองสิ่งนี้อย่างไร EQ ในการเป็นผู้นำ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การตระหนักรู้ตนเอง (Self-awareness): ผู้นำที่มี EQ สูงจะเข้าถึงอารมณ์ของตัวเองและสามารถจัดการมันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าใจจุดแข็ง จุดอ่อน และเปิดรับการพัฒนาตนเอง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การรู้ซึ้งถึงความรู้สึกของผู้อื่น (Empathy): ผู้นำที่มีคุณสมบติข้อนี้สามารถเข้าใจและเข้าถึงอารมณ์ของสมาชิกทีม นำไปสู่สภาพแวดล้อมการทำงานที่เกื้อกูลกันและเปี่ยมด้วยพลังบวก&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ (Effective Communication): ผู้นำ EQ สูงมักให้ความคิดเห็นเชิงสร้างสรรค์ (Constructive Feedback) และรับมือความขัดแย้งอย่างมีชั้นเชิง&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อิทธิพล (Influence): ความฉลาดทางอารมณ์ยังช่วยให้ผู้นำสร้างแรงบันดาลใจและแรงจูงใจแก่ทีม ก่อให้เกิดความสัมพันธ์อันแข็งแกร่ง ความไว้เนื้อเชื่อใจ และความภักดีในองค์กร IQ ในการเป็นผู้นำ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การคิดเชิงกลยุทธ์ (Strategic Thinking): ผู้นำ IQ สูงสามารถพัฒนาและตัดสินแผนการเชิงกลยุทธ์ต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถวิเคราะห์ข้อมูล จดจำรูปแบบ และตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลที่เพียงพอ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;การแก้ไขปัญหา (Problem Solving): ความฉลาดทางสติปัญญาช่วยให้ผู้นำแก้ไขปัญหาซับซ้อนผ่านทักษะการวิเคราะห์ พวกเขาสามารถชี้ชัดซึ่งความท้าทายและหาทางออกอย่างสร้างสรรค์ได้&nbsp; &nbsp;&nbsp;ความชำนาญ (Expertise): ผู้นำมักต้องมีความชำนาญในสาขาของตัวเอง ซึ่งเป็นผลมาจาก IQ ทำให้ได้รับความเคารพและเชื่อถือจากสมาชิกในทีม จะใช้ IQ และ EQ สร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร?&nbsp; &nbsp;&nbsp;การตัดสินใจ: ใช้ IQ เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและข้อเท็จจริงขณะต้องตัดสินใจเรื่องยากๆ จากนั้นจึงใช้ EQ พิจารณาผลกระทบด้านอารมณ์ที่การตัดสินใจนั้นจะมีผลต่อสมาชิกในทีม&nbsp; &nbsp;&nbsp;คลี่คลายความขัดแย้ง: ไกล่เกลี่ยปัญหาภายในทีมด้วยความเข้าใจอารมณ์แท้จริงและค้นหาหนทางแก้ไขปัญหา (IQ) และอารมณ์ที่เกี่ยวข้อง (EQ)&nbsp; &nbsp;&nbsp;แรงจูงใจ: จูงใจสมาชิกทีมของคุณด้วยความเข้าใจความจำเป็นของแต่ละคน ให้การสนับสนุนด้านอารมณ์ที่เหมาะสม (EQ) ขณะเดียวกันก็ใช้ IQ เพื่อพัฒนากลยุทธ์เปี่ยมประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายไปพร้อมกับทีม&nbsp; &nbsp;&nbsp;จัดการความเปลี่ยนแปลง: วางแผนและลงมือกับความเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ (IQ) พร้อมกับนำทีมผ่านช่วงเวลาที่อารมณ์อาจขึ้นๆ ลงๆ ไปด้วยกัน (EQ) &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ผู้นำที่กล้าหาญสร้างสมดุลระหว่าง EQ และ IQ เพื่อบรรลุความสำเร็จ สร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้น และองค์กรที่เติบโตอย่างงดงาม แปลและเรียบเรียงจากบทความ How Leaders Engage IQ And EQ ซึ่งเผยแพร่บน Forbes ​อ่านเพิ่มเติม :&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/people/30-under-30/%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%99-%E0%B9%80%E0%B8%A1%E0%B8%98%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%99-%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B9%81%E0%B8%AA%E0%B8%94%E0%B8%87%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B8%B8%E0%B9%88%E0%B8%A1-%E0%B8%9C%E0%B8%B9%E0%B9%89%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89-%E0%B8%AB%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B9%83%E0%B8%88%E0%B8%99%E0%B8%B3%E0%B8%97%E0%B8%B2%E0%B8%87-%E0%B8%AA%E0%B8%A3%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%8A%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B9%80%E0%B8%AA%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%87-%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88-%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89%E0%B9%80%E0%B8%95%E0%B8%B4%E0%B8%9A%E0%B9%82%E0%B8%95" alt="วิน-เมธวิน นักแสดงหนุ่มผู้ใช้ “หัวใจนำทาง” สร้างชื่อเสียงและธุรกิจให้เติบโต">วิน-เมธวิน นักแสดงหนุ่มผู้ใช้ “หัวใจนำทาง” สร้างชื่อเสียงและธุรกิจให้เติบโต</a>​ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

IQ และ EQ กุญแจสู่ความสำเร็จของผู้นำ

SPEED UP YOUR ORGANIZATION! องค์กรยุคใหม่ในโลกความเปลี่ยนแปลง

<h2 dir="auto">สลิงชอท เปิดโปรแกรมใหม่ Leadership Wellness โค้ชชิ่งเปลี่ยนวิธีคิดไปสู่ "สุขภาพกายและจิตผู้นำองค์กร" ที่ดีขึ้น เป็นต้นแบบให้พนักงาน ช่วยสร้างประสิทธิภาพการทำงาน วางเป้าหมายรับสมัคร 60 คนภายในปีนี้</h2>
<div dir="auto">
ดร.สุทธิโสพรรณ ช่วยวงศ์ญาติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สลิงชอท กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า สลิงชอทมีการจัดโปรแกรมใหม่สำหรับผู้บริหาร คือ Leadership Wellness โดยเป็นโปรแกรมที่มุ่งเน้นด้านเวลเนส ไม่ใช่เฉพาะด้านความงามหรือชะลอวัย แต่เป็นเวลเนสทั้งด้านร่างกายและจิตใจสำหรับผู้นำองค์กรซึ่งจะส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงของพนักงาน นำไปสู่ผลประกอบการที่ดีขึ้นของบริษัท
สลิงชอทอ้างอิงผลวิจัยจากการสำรวจผู้นำองค์กร พบว่า 88% ของผู้นำมองว่าความเครียดเกิดจากการทำงานในบทบาทผู้นำ และ 66% เชื่อว่าตนเองเครียดมากกว่าเมื่อ 5 ปีก่อน สะท้อนภาพของการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วทำให้ผู้นำสะสมความเครียดมากกว่าเดิม ดังนั้น การสร้างวัฒนธรรมเวลเนสจึงเป็นเทรนด์ที่สำคัญของยุคใหม่


<figure><img class="size-full wp-image-12110" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/07/BID_9806-e1563881306603.jpg" alt="" width="800" height="533" /><figcaption> ดร.สุทธิโสพรรณ ช่วยวงศ์ญาติ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สลิงชอท กรุ๊ป จำกัด</figcaption></figure>
ด้าน มัณฑนา รักษาชัด กรรมการผู้จัดการ กลุ่มกิจการธุรกิจหลัก บริษัท สลิงชอท กรุ๊ป จำกัด กล่าวต่อว่า แม้หลายบริษัทจะให้ความสำคัญกับเวลเนสของคนทำงาน โดยมีการให้สิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องแก่พนักงาน เช่น สมาชิกสถานออกกำลังกาย คอร์สโยคะในออฟฟิศ แต่ผลวิจัยพบว่า สุดท้ายแล้วมีพนักงานเพียง 24% ที่เข้าร่วมคอร์สเหล่านั้น
"แม้ว่าจะมีอุปกรณ์อะไรต่างๆ ให้ แต่การเปลี่ยนพฤติกรรมต้องมีกระบวนการ และผู้นำต้องแสดงให้เห็นก่อนเพื่อเป็นแรงบันดาลใจกับพนักงาน" มัณฑนากล่าว “เราอยากให้เขามีพลังในการทำงาน”

<ul>
 	<li><a href="https://forbesthailand.com/news/hr/%e0%b8%9a%e0%b8%b8%e0%b8%84%e0%b8%a5%e0%b8%b4%e0%b8%81%e0%b8%9c%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b8%b3-%e0%b8%a2%e0%b8%b8%e0%b8%84%e0%b8%ad%e0%b8%b8%e0%b8%95%e0%b8%aa%e0%b8%b2%e0%b8%ab%e0%b8%81%e0%b8%a3.html">เปิดบุคลิกผู้นำ 4 แบบแห่ง “ยุคอุตสาหกรรม 4.0” …คุณคือผู้นำธุรกิจแบบไหน?</a></li>
</ul>
สำหรับโปรแกรมของสลิงชอท จะเป็นโปรแกรมระยะยาว 12 เดือน โดยร่วมมือกับ Aro Ha Wellness Retreats ศูนย์ปรับวิธีคิดและวิธีการใช้ชีวิตแบบเวลเนส จัดคอร์สโค้ชชิ่งให้เป็นรายบุคคลที่เข้าร่วมโปรแกรมเพื่อปรับวิธีคิดใหม่ให้มีวิถีชีวิตเวลเนสทั้งกายใจ พร้อมทริปเดินทางไปปรับวิถีชีวิตที่นิวซีแลนด์ 6 วัน 5 คืน คอร์สละ 4 แสนบาท


<figure><img class="size-full wp-image-12111" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/07/thumb_BID_0047_1024-e1563881346328.jpg" alt="" width="800" height="533" /><figcaption> มัณฑนา รักษาชัด กรรมการผู้จัดการ กลุ่มกิจการธุรกิจหลัก บริษัท สลิงชอท กรุ๊ป จำกัด</figcaption></figure>
มัณฑนาแจกแจงว่า ความแตกต่างในโปรแกรมของสลิงชอทคือ เป็นการปรับด้วยวิธีคิดอย่างยั่งยืนไม่ใช่กระบวนการใช้ยาหรืออาหารเสริม ซึ่งยอมรับว่าในช่วงแรกอาจจะยากในการสื่อสารให้เข้าใจถึงความแตกต่าง แต่เชื่อว่าผู้บริหารจะให้ความสนใจในที่สุด
“สิ่งที่ยากคือ ผู้นำมักจะคิดว่าตัวเองไปฟิตเนสอยู่แล้ว กินอาหารดีๆ อยู่แล้ว หรือไปเข้าโปรแกรมลดความอ้วนต่างๆ อยู่ แต่เขาอาจพบว่ามันไม่ได้ผล หรือพอจบโปรแกรมก็กลับมาเป็นเหมือนเดิม เราอยากให้ทราบว่าโปรแกรมนี้ต่างที่เป็นการเปลี่ยน mindset ทั้งหมด” มัณฑนากล่าว

<ul>
 	<li><a href="https://forbesthailand.com/news/travel/%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%b4%e0%b8%94%e0%b9%81%e0%b8%a5%e0%b9%89%e0%b8%a7-movenpick-bdms.html">เปิดแล้ว MÖVENPICK BDMS WELLNESS RESORT BANGKOK หมุดหมายใหม่การพักผ่อนคู่สุขภาพ</a></li>
</ul>
ดร.สุทธิโสพรรณกล่าวว่า สลิงชอทตั้งเป้าที่กลุ่มผู้บริหารเป็นหลัก วางเป้าหมายรับสมัครผู้เข้าร่วมโปรแกรม 60 คน ภายในปีนี้ โดยกลุ่มแรก 20 คนมีผู้สมัครครบเรียบร้อยแล้วและกำลังเริ่มดำเนินโปรแกรม เชื่อว่าจะได้รับผลตอบรับที่ดี ดูจากยอดผู้ลงทะเบียนเพื่อฟังงานสัมมนาแนะนำเรื่องเวลเนสในการทำงาน 300 คน รวมถึงประสบการณ์ 15 ปีของบริษัททำให้มีฐานลูกค้า
นอกจากนี้ ยังมองว่าเรื่องเวลเนสในที่ทำงานเป็นช่องว่างทางธุรกิจ โดยดูจากตลาดสุขภาพในระดับโลก ส่วนใหญ่ที่สุด 3 อันดับแรกจะเป็นกลุ่มธุรกิจความงามและชะลอวัย 25% รองมาคือธุรกิจอาหารเพื่อสุขภาพและลดน้ำหนัก 16% ตามด้วยธุรกิจท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ 15% แต่ด้านสุขภาพของผู้นำและในที่ทำงานมีเพียง 1% เท่านั้น จึงน่าจะเป็นโอกาส และคาดว่าโปรแกรม Leadership Wellness จะผลักดันรายได้ของสลิงชอทในปีนี้เพิ่มขึ้น 30%

</div>
&nbsp;

<article id="post-11955" class="post-11955 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-it category-news tag-4866 tag-4861 tag-87 tag-4864 tag-4865 tag-4863 tag-4862">
<div class="body-content post-content-wrap post-detail">

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>
</article>

สลิงชอท จับกระแสเวลเนส จัดคอร์สดูแล "สุขภาพกายและจิตผู้นำองค์กร"

เกมที่ "ผู้นำ" จำเป็นต้องเล่น

กระทิง-เรืองโรจน์ พูนผล หนึ่งเดียวจากไทยในลิสท์ “ผู้นำ” ระดับโลกวัยต่ำกว่า 40 ปี

เปิดบุคลิกผู้นำ 4 แบบแห่ง "ยุคอุตสาหกรรม 4.0" ...คุณคือผู้นำธุรกิจแบบไหน?

<h2>SEAC หรือ ศูนย์พัฒนาภาวะผู้นำและผู้บริหารระดับสูง เชิญ Michael Ventura ผู้ก่อตั้งและซีอีโอบริษัท Sub Rosa บรรยายในหัวข้อสัมมนา 'The New Language of Leadership' ทางรอดขององค์กรไทยในสมรภูมิ Disruption</h2>
อริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC (South East Asia Center) ศูนย์พัฒนาภาวะผู้นำและผู้บริหารระดับสูง กล่าวถึงงานสัมมนาด้วยต้องการให้เห็นถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงว่า “เราต้องการปลุกให้ผู้นำลุกขึ้นมาเปลี่ยนเพื่อขับเคลื่อนองค์กรให้อยู่รอดและสามารถต่อกรกับความเปลี่ยนแปลงอย่างเฉียบพลัน และแสวงหาแนวทางให้สามารถรั้งตำแหน่งผู้นำเอาไว้ได้อย่างมั่นคง พร้อมกระตุ้นให้เกิดการสร้างภาวะผู้นำให้สามารถนำองค์กรสู่การ Transformation ที่สมบูรณ์”

จึงเกิดเป็นที่มาของงานสัมมนาระดับโลกครั้งแรกในประเทศไทย ภายใต้ชื่อ “The New Language of Leadership” นำเสนอถึงเรื่องราวของ “ภาษาใหม่” ที่จะเข้ามาทลายกำแพงที่กั้นความคิดของผู้นำให้รู้ทันความเปลี่ยนแปลงอย่างรอบด้าน ภายใต้คำว่า "Empathy" หรือ “การเข้าใจแบบหยั่งรู้ถึงความรู้สึกของผู้อื่น”

<figure><img src="http://forbesthailand.com/uploads/library/f770c2e2793ddaa35326a214b952ad74.jpg" alt="" width="638" height="387" /><figcaption> อริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC (South East Asia Center) ศูนย์พัฒนาภาวะผู้นำและผู้บริหารระดับสูง</figcaption></figure>

Michael Ventura ผู้ก่อตั้งและซีอีโอแห่ง Sub Rosa บริษัทที่ปรึกษาด้านการสร้างและบริหารแบรนด์ให้กับธุรกิจและองค์กรชั้นนำของโลกและเจ้าของหนังสือ “Applied Empathy: The New Language of Leadership” ขึ้นกล่าวเริ่มต้นในงานสัมมนา

“ปัจจุบันในองค์กรมีคนหลายเจนเนอเรชั่นอยู่ร่วมกัน และแต่ละเจนเนอเรีชั่นมีความต้องการและประสบการณ์การคาดหวังที่แตกต่างกัน เพราะฉะนั้น ผู้นำที่ดีจะต้องมีวิธีหรือแนวทางในการโค้ชให้กับแต่ละคนไม่เหมือนกัน และผู้นำที่ดีต้องรู้จักมองตัวเองเหมือนมองกระจกสะท้อนถึงข้อดีและข้อด้อยอย่างแท้จริงเพื่อพัฒนาตัวเองต่อไป ซึ่งผู้นำต้องมีความกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงและยอมรับความล้มเหลวที่จะเกิดขึ้น รวมถึงพร้อมที่จะเรียนรู้จากความล้มเหลว สู่ความสำเร็จในอนาคต”

Michael Ventura กล่าวเพิ่มเติมว่า “การเข้าใจแบบหยั่งรู้ถึงความรู้สึกคนอื่น” มีความสำคัญเป็นอย่างมากเพื่อสร้างแรงกระตุ้นให้ผู้คนในองค์กรเพื่อก่อให้เกิดการพลวัตรของการเปลี่ยนแปลงรวมกันอย่างแท้จริง

Michael เผยด้วยว่าวิธีการของเขาในการให้คำปรึกษากับลูกค้า คือการให้ลูกค้าหาคำตอบต่อไปนี้ให้กับตัวเองให้ได้ ซึ่งประกอบด้วย ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบริษัทเป็นอย่างไร ผู้บริโภคเป็นใครและมีบุคคลิกแบบใด และ บริบทที่เกี่ยวข้อกับองค์กร ไม่ว่าจะเป็นเทรนด์ คู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อม และเหตุการณ์สำคัญของโลก ซึ่งเมื่อได้ข้อมูลทั้งสามส่วนมาประมวล จะพบจุดกึ่งกลางที่เป็นโอกาสทางธุรกิจ

<img src="http://forbesthailand.com/uploads/library/290a35633db8a80f74dd954775b544d3.jpg" alt="" />

โดยสรุปการใช้ Empathy ในสถานการณ์ปัจจุบัน คือ ผู้นำจะต้องมีความสามารถในการมองหาช่องว่างต่างๆ ให้เจอภายในทีม รู้ว่าบุคลากรเป็นอย่างไร และรู้จักใช้คนให้เหมาะสมเพื่ออุดรูรั่วขององค์กร เนื่องจากหลายองค์กรมีความยากในการเปลี่ยนแปลง เพราะในทีมผู้บริหารเองมีการแข่งขันกัน มองต่างกัน ดังนั้น ผู้นำจึงต้องเร่งสร้างวัฒนธรรมองค์กร และค่านิยมร่วมให้เกิดขึ้นให้ได้

นอกจากนี้ "Empathy" หรือ "การเข้าใจแบบหยั่งรู้ถึงความรู้สึกของผู้อื่น" ยังสามารถนำไปใช้เพื่อดูแลลูกค้าได้ Micheal ยกตัวอย่างกรณี GE ที่ประสบปัญหาสัดส่วนทางการตลาดที่น้อยจากคู่แข่งอื่นๆ ทำให้บริษัทต้องสร้างรูปแบบของธุรกิจใหม่ เปลี่ยนโมเดลทางธุรกิจและต้องทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพื่อกระตุ้นยอดขายผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ให้ได้รับความนิยมในตลาด

Micheal ยกตัวอย่างบทเรียนเพื่อกระตุ้นยอดขายเครื่องตรวจมะเร็งเต้านมของ GE ผ่านการซักถามอย่างลึกซึ้งกับผู้ใช้งานตรงทำให้ได้พบว่ามีพบปัญหาผู้ใช้งาน 3 ข้อสำคัญคือ ความทรงจำถึงความเจ็บปวดจากการใช้เครื่องมือตรวจ เครื่องมือตรวจทำจากโลหะและห้องตรวจมีอุณหภูมิค่อนข้างต่ำ และ คนที่ติดต่อหรือตามนัดผู้ตรวจที่มีการสื่อสารที่น่ากลัวพูดย้ำถึงความรุนแรงของการเป็นมะเร็งเต้านม

เมื่อได้ข้อสรุปเหล่านี้ GE ได้นำ “การเข้าใจแบบหยั่งรู้ถึงความรู้สึกคนอื่น” เข้าไปปรับเปลี่ยนกระบวนการตรวจใหม่ เน้นขายประสบการณ์ใหม่ในการตรวจสุขภาพ ด้วยการปรับรูปแบบการตรวจ การสื่อสาร ให้เหมาะกับผู้ตรวจแต่ละราย เน้นให้รู้สึกปลอดภัยและผ่อนคลาย ซึ่งช่วยลดความเจ็บปวดจากการใช้เครื่องมือลงได้จากเดิม และเมื่อผู้ตรวจรู้สึกผ่อนคลายทำให้ผลตรวจออกมาแม่นยำมากยิ่งขึ้น พร้อมกับตั้งศูนย์ทดสอบเพื่อสร้างการรับรู้ให้กับผู้ใช้งาน

<img src="http://forbesthailand.com/uploads/library/bbfeb4378eca8e5e8ef821e267509923.jpg" alt="" />

ทั้งนี้ ภายในการบรรยายสัมมนา Micheal เผยด้วยถึง ลักษณะ 7 ประการของผู้นำ ที่ต้องมี เพื่อนำองค์กรผ่านยุคเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการแข่งขัน
<ul>
 	<li>ผู้นำอยู่ในเหตุการณ์หรือสถานการณ์ ณ วินาทีสำคัญเพื่อทำความเข้าใจทุกอย่างอย่างลึกซึ้ง</li>
 	<li>ผู้นำต้องมีมีลักษณะตั้งคำถามได้เก่ง เพื่อให้ได้ซึ่งคำตอบที่ตรงจุดที่สุด</li>
 	<li>ผู้นำที่ดีคอยดูแลถามไถ่เข้าใจและดูแลทุกข์สุขของพนักงาน</li>
 	<li>ผู้นำมีลักษณะเป็นผู้ฟังที่พร้อมรับฟังอย่างแท้จริง</li>
 	<li>ผู้นำที่พร้อมเผชิญหน้ากับความเสี่ยงและความท้าทาย</li>
 	<li>ผู้นำมีความสามารถในการมององค์กรในภาพใหญ่ เพื่อผลักดันให้เติบโต สามารถนำคนให้ไปสู่ปลายทางที่ถูกต้อง</li>
 	<li>ผู้นำต้องเป็นนักทดลองเพื่อหาสิ่งใหม่ๆ เรียนรู้จากการสร้างสรรค์และความผิดพลาด</li>
</ul>

SEAC เชิญ Michael Ventura นักคิดผู้สร้างแบรนด์กับองค์กรระดับโลก เผยทางรอดในสมรภูมิ Disruption

<h2>ศูนย์พัฒนาภาวะผู้นำและผู้บริหารระดับสูง หรือ SEAC จับมือ The Ken Blanchard Companies บริษัทพัฒนาผู้นำและบุคลากรระดับโลก ส่ง 4 หลักสูตรสำคัญ กระตุ้นภาวะผู้นำ ด้านสองผู้บริหาร อริญญา เถลิงศรี และ Howard Farfel เผยถึงหัวใจการแก้ปัญหาและพาองค์กรผ่านยุค Disruptive</h2>
อริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC (South East Asia Center) ศูนย์พัฒนาภาวะผู้นำและผู้บริหารระดับสูง กล่าวว่า หัวใจสำคัญที่ไม่ได้อยู่ไกลแต่หลายองค์กรกลับมองผ่านหรือแก้ปัญหาไม่ถูกจุดคือการปรับทิศหัวเรือใหญ่อย่างผู้นำองค์กรให้เพียบพร้อมด้วยภาวะผู้นำที่มีศักยภาพ รู้เท่าทันสถานการณ์ และสามารถมองเห็นเทรนด์และโอกาสทางธุรกิจ รวมถึงต้องกล้าตัดสินใจและกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงเพื่อนำองค์กรทลายทางตันสู่การหยัดยืนเป็นผู้นำทางธุรกิจได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน

“ภาวะผู้นำในที่นี้หมายถึงการตั้งเป้าหมายต่างๆ ในชีวิตทั้งการทำงาน การใช้ชีวิต และครอบครัว ก่อนอื่นเราต้องเข้าใจความหมายที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงของคำว่าผู้นำกับภาวะผู้นำอย่างถ่องแท้เสียก่อน โดยคำว่าผู้นำส่วนมากหมายถึงตำแหน่งหน้าที่การงาน ส่วนภาวะผู้นำจะเป็นเรื่องของสิ่งที่เป็นรูปธรรมที่เกี่ยวข้องกับวุฒิภาวะ ซึ่งรวมรายละเอียดของบุคลิกภาพ ลักษณะนิสัย การวางตัว แนวความคิด ตลอดจนมุมมองและวิธีการแก้ไขปัญหามารวมไว้ด้วยกัน ซึ่งภาวะผู้นำมีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะถ้าทุกคนหรือทุกตำแหน่งมีภาวะผู้นำกับการพัฒนาองค์กรไปสู่เป้าหมายเป็นอย่างมาก” อริญญา กล่าว

<figure><img src="http://forbesthailand.com/uploads/library/9a43282a6cabe3c4e1e7d929db9356d5.jpg" alt="" width="638" height="425" /><figcaption> อริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC (South East Asia Center) ศูนย์พัฒนาภาวะผู้นำและผู้บริหารระดับสูง</figcaption></figure>

นอกจากนี้ความเคยชินกับการทำงานในรูปแบบเดิมๆ ซ้ำๆ ของผู้นำและบุคลากรในองค์กร หรือการยึดติดกับความสำเร็จในอดีต ที่ทำให้ “ผู้นำ” ยังคงอยู่ในวังวนของแนวคิดและวิธีการทำงานแบบเดิม โดยละเลยถึงบริบทและห้วงเวลาที่เปลี่ยนแปลงไป และประเด็นสำคัญ

ด้าน Howard Farfel ประธาน The Ken Blanchard Companies กล่าวว่า “ความเปลี่ยนแปลงของโลกในปัจจุบัน นับเป็นความท้าทายอย่างเร่งด่วนที่ทุกองค์กรต้องเผชิญ แต่ใครจะปรับตัวได้รวดเร็วและมากน้อยขนาดไหน ขึ้นอยู่กับการค้นหาโอกาส แบบอย่างในการพัฒนาและความกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงสู่สิ่งใหม่ๆ โดยทางสถาบันฯ ได้ให้คำปรึกษาแก่องค์กรชั้นนำของโลกมากมาย โดยเฉพาะบริษัทที่อยู่ในการจัดอันดับให้เป็น 500 องค์กรที่ใหญ่ที่สุดในโลก Fortune Global 500 มามากกว่า 40 ปี"

<figure><img src="http://forbesthailand.com/uploads/library/349d17d0d8df244c9527e8183b53b4d1.jpg" alt="" width="638" height="425" /><figcaption> Howard Farfel ประธาน The Ken Blanchard Companies</figcaption></figure>

ภาวะผู้นำ หรือ Leadership จึงเป็นเรื่องที่หลายๆ องค์กรไม่ควรมองข้าม โดยสถาบันฯ ได้นำทฤษฎีภาวะผู้นำมาประยุกต์ ให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบัน ที่มุ่งสอนเรื่องการเปลี่ยนตัวเองให้กลายเป็นผู้นำที่เท่าทันโลกได้อย่างครอบคลุม จนเกิดเป็นหลักสูตรทั้ง 4 หลักสูตร ได้แก่ 1. Self Leadership 2. Situational Leadership® II Experience 3. Management Essentials และ 4. Coaching Essentials® แต่สำหรับหลักสูตรในไทยจะพิเศษมากขึ้น เพราะเราเชื่อมั่นให้ทาง SEAC ซึ่งเป็นตัวแทนเพียงหนึ่งเดียวของ The Ken Blanchard Companies ในประเทศไทยประยุกต์เนื้อหาให้เข้ากับสังคมและวัฒนธรรมของประเทศไทยและประเทศอาเซียน

อริญญากล่าวเสริมอีกว่า “หัวใจสำคัญของหลักสูตรนี้ คือการนำประสบการณ์จริงในโลกธุรกิจ งานวิจัยทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถปฏิบัติได้จริง มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์กับผู้นำองค์กรที่เข้าร่วมอบรม เพื่อให้สามารถก้าวทันสถานการณ์สู่การสร้างและเป็นผู้นำในวงการธุรกิจในยุค Disruptive”

พลิกเกมโลกธุรกิจในยุค Disruptive 'SEAC' ดึงหลักสูตร 'Ken Blanchard' ติดอาวุธทางความคิด

<h2>สำหรับคนทำงานระดับบริหารจำนวนมาก เวลาหนึ่งวันนั้นยังแทบไม่เพียงพอสำหรับทำงานให้เสร็จสิ้น มิต้องพูดถึงผู้บริหารระดับซีอีโอซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบสูงสุดต่อความสำเร็จหรือล้มเหลวขององค์กร ความท้าทายสำคัญของพวกเขาคือการที่ถูกจำกัดด้วยเวลาเพียง 24 ชั่วโมงต่อวันเหมือนกับทุกๆ คน แต่มีขอบเขตความรับผิดชอบในการบริหารงานที่มากมายยิ่งกว่า</h2>
งานวิจัยล่าสุดจาก Harvard Business Review ติดตามศึกษาวิธีการบริหารเวลาให้มีประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอของผู้บริหารคนสำคัญขององค์กร นักวิจัยได้แก่ Michael E.Porter และ Nitin Nohria ติดตามศึกษาซีอีโอทั้งหมด 27 คนในระยะเวลา 3 เดือน

ผู้ช่วยของเหล่าผู้บริหารที่เข้าร่วมการศึกษาจะได้รับการฝึกให้ลงข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริหารท่านนั้นๆ ว่ามีการใช้เวลาอย่างไร ใช้เวลาไปกับอะไรและกับใคร ซึ่ง Porter กับ Nohria ได้ใช้ข้อมูลเหล่านี้มาวิเคราะห์จนได้เป็นข้อเท็จจริงและเทรนด์ที่น่าสนใจของการใช้เวลาของผู้บริหาร

&nbsp;
<h3>ตำแหน่งซีอีโอมาพร้อมกับชั่วโมงการทำงานอันยาวนาน</h3>
ในฐานะผู้นำองค์กร ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่จะต้องทำงานมากกว่าพนักงานส่วนใหญ่ในบริษัท ตามรายงานวิจัย ผู้บริหารระดับซีอีโอนั้นทำงานเฉลี่ย 9.7 ชั่วโมงต่อวันทำงาน และยังเพิ่มอีกเฉลี่ย 4 ชั่วโมงต่อวันสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ แม้แต่ในวันหยุดเทศกาลหรือพักร้อน เหล่าผู้นำก็ไม่หยุดทำงาน โดยมีค่าเฉลี่ยใช้เวลาทำงาน 2 ชั่วโมงครึ่งต่อวันหยุดเทศกาล

สรุปในภาพรวมแล้ว ซีอีโอทำงานเฉลี่ย 62.5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งมากกว่าพนักงานประจำทั่วไปที่ทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ถึง 50%

<img src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/c8b6b55234b3178b5226932a9693c36d.png" alt="" />
<h3>พนักงานระดับปฏิบัติการและลูกค้าคือคนที่ได้รับความสนใจจากผู้บริหารน้อยที่สุด</h3>
ด้วยสายธารแห่งการประชุม การวางกลยุทธ์ และภารกิจรัดตัวต่างๆ ที่ไหลบ่าไม่หยุด ทำให้ผู้นำองค์กรมีแนวโน้มสูงที่จะละเลยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียบางกลุ่มไปทั้งโดยตั้งใจและไม่ได้ตั้งใจ ค่อนข้างน่าประหลาดใจที่คนบางกลุ่มที่มักจะถูกละเลยมากที่สุดคือพนักงานระดับปฏิบัติการที่เป็นผู้พบเจอกับลูกค้าโดยตรงและตัวลูกค้าเอง

อ้างอิงจากงานวิจัย ซีอีโอจะใช้เวลาไปกับพนักงานระดับปฏิบัติการทั่วไปเพียง 6% ของเวลาทั้งหมดที่มี สิ่งนี้จะทำให้เกิดความท้าทายทันทีที่ผู้บริหารต้องการทราบอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการบริหารงานภายในองค์กรหรือภาพลักษณ์วัฒนธรรมองค์กร

ยิ่งน่าตกใจขึ้นไปอีก เมื่อมีช่วงเวลาเพียง 3% ของผู้บริหารที่ใช้ไปกับลูกค้า แม้แต่ตัวผู้บริหารที่เข้าร่วมการวิจัยนี้ยังตกใจกับตัวเลขข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น การให้ความสำคัญแลกเปลี่ยนประสบการณ์กับลูกค้าเพียงน้อยนิดนี้จะทำให้เกิดความท้าทายเช่นกัน เนื่องจากผู้บริหารไม่เห็นภาพที่ชัดเจนว่ามุมมองจากฝั่งลูกค้าเป็นอย่างไร

&nbsp;
<h3>ผู้บริหารให้ค่ากับการประชุมที่ได้พบตัวจริง</h3>
การวิเคราะห์ยังพบกุญแจในการทำงานของซีอีโอ นั่นคือพวกเขาหรือเธอจะให้ความสำคัญกับการประชุมที่ได้พบปะกันจริงๆ และมักจะหลีกเลี่ยงไม่ให้การประชุมทางโทรศัพท์หรือวิดีโอคอลกลายเป็นวิธีประชุมหลักในการทำงาน เกือบ 61% ของชั่วโมงการทำงานของผู้บริหารจะถูกใช้ไปกับการพบปะพูดคุยกับบุคคลต่างๆ เนื่องจากผู้บริหารมองว่าการสร้างความสัมพันธ์เป็นเรื่องจำเป็น

ถ้าหากมีนัดประชุมกับผู้เกี่ยวข้องในภาคส่วนต่างๆ ที่ไม่ได้ทำงานอยู่ในออฟฟิศบริษัท ซีอีโอจะไม่ลังเลในการออกจากออฟฟิศเพื่อไปสร้างเส้นทางธุรกิจข้างนอก ตามรายงานวิจัยนี้พบว่า มากกว่า 50% ของการทำงานของเหล่าผู้บริหารเกิดขึ้นนอกออฟฟิศ ซึ่งหมายรวมถึงการไปประชุมกับผู้เกี่ยวข้อง เช่น พันธมิตรธุรกิจ ลูกค้า นักลงทุน

&nbsp;
<h3>พวกเขาจำเป็นต้องมีเวลาส่วนตัวเหมือนกับเราทุกคน</h3>
สถิติที่น่าประหลาดใจสุดท้ายจากการวิจัยนี้ คือการค้นพบว่าผู้บริหารใช้เวลาถึง 28% เพื่อทำงานในบรรยากาศเป็นส่วนตัว ไม่มีผู้คนแวดล้อม ซึ่งตัวเลขที่ค่อนข้างสูงถึง 1 ใน 4 ของการทำงานนั้นน่าประหลาดใจเมื่อคิดว่าซีอีโอมีประชุมและการสั่งการมากมายแค่ไหน โดยช่วงเวลาทำงานส่วนตัวเหล่านี้ก็คือเวลาที่ซีอีโอจะใช้ทำงานต่างๆ ที่คั่งค้างให้เสร็จสิ้นนั่นเอง

&nbsp;

แปลและเรียบเรียงจาก New Harvard Study Reveals How CEOs Really Spend Their Work Time โดย Mark Hall เว็บไซต์ Forbes.com

เป็นเจ้านายไม่ได้สบายกว่า งานวิจัยเผย ‘ซีอีโอ’ ใช้เวลาทำงานมากกว่าคนทั่วไป 50%

<h2>คู่หูที่เต็มไปด้วยพลังแฝงตัวอยู่ทุกๆ ที่ ในวัฒนธรรมร่วมสมัย ในประวัติศาสตร์ หรือบนจอภาพยนตร์ คู่หูบางคู่ อย่าง Batman กับ Robin มีศักยภาพพอที่จะเปลี่ยนโลก ขณะที่บางคู่ เช่น Jekyll กับ Hyde กลายเป็นส่วนผสมแห่งหายนะ สิ่งเหล่านี้ไม่ต่างกันเมื่ออยู่ในธุรกิจ พันธมิตรที่ผิดสามารถทำให้คุณล่มจม แต่คู่ที่ถูกต้องจะเหมือนกับมนตร์วิเศษ</h2>
<a href="https://www.forbes.com/sites/brianscudamore/2018/04/10/why-co-leadership-is-the-new-strategy-for-company-growth/#5c0f197d19f3">(แปลและเรียบเรียงบางส่วนจากบทความโดย Brian Scudamore ผู้ก่อตั้งและซีอีโอบริษัท O2E Brands บริษัทแม่ของธุรกิจบริการเกี่ยวกับที่พักอาศัย เช่น กำจัดขยะ ทาสีบ้าน ขนย้าย ทำความสะอาดบ้าน ในแคนาดา)</a>
หลังจากที่ผมก่อตั้งบริษัทมาแล้ว 4 แห่ง ผมได้เรียนรู้ว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะทำทุกอย่างด้วยตนเอง (และยิ่งยากขึ้นไปอีกที่จะเก่งไปทุกเรื่อง) ความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งคือการตระหนักรู้และยอมรับจุดอ่อนของคุณเอง และหาใครสักคนมาเติมเต็มช่องว่างนั้น

ทุกวันนี้ผมบริหารกิจการของตัวเองเคียงบ่าเคียงไหล่กับ Erik Church ซีโอโอของเรา แต่การบริหารของผมไม่ได้เป็นอย่างนี้มาตั้งแต่ต้น

ตลอด 20 ปีที่ผ่านมา ผมเป็นผู้กุมอำนาจอยู่เสมอและกลัวที่จะเสียการควบคุม ผมเองเคยมีพันธมิตรร่วมบริหารที่ไม่ประสบความสำเร็จเท่าไหร่นักสองสามครั้ง และเป็นสิ่งที่ฉุดรั้งไม่ให้บริษัทดำเนินงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

เมื่อผมเริ่มมีภาวะวิตกกังวลจากการทำงานมากเกินไป ผมจำต้องยอมรับความจริงว่า ผมอยู่ในจุดที่หลังพิงฝาแล้ว และไม่อาจเพิกเฉยต่อข้อจำกัดของตัวเองได้อีกต่อไป

การมีผู้นำร่วม (co-leading) ได้รับการพิสูจน์มาแล้วหลายครั้งว่าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้จริง และยังลดการตัดสินใจที่ผิดพลาด รวมถึงลดความเครียดของผู้นำองค์กร โมเดลการบริหารโดยใช้คนสองคนร่วมกันยังทำให้ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมเพิ่มขึ้นเท่าตัวด้วย

&nbsp;
<h2 class="p1">สองหัวดีกว่าหัวเดียวจริงหรือ?</h2>
ไม่ได้หมายความว่า ถ้าคุณทำงานด้วยตัวคนเดียวแล้วคุณจะต้องล้มเหลว การมีผู้นำสูงสุดคนเดียวประสบความสำเร็จมามากมายตลอดหลายศตวรรษ แต่ถ้าหากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับ Uber เมื่อเร็วๆ นี้เป็นตัวชี้วัดได้ละก็ เหตุการณ์นั้นกำลังบอกว่า การมีผู้นำคนเดียวจะทำให้โอกาสประสบความสำเร็จในระยะยาวลดน้อยลง

<figure><a href="http://forbesthailand.com/news-detail.php?did=1738"><img src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/3b229a36144e6f8fb8071ff166711ddf.png" alt="" width="680" height="502" /><figcaption></a> <a href="https://forbesthailand.com/news/other/%E0%B8%AB%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%8B%E0%B8%B5%E0%B8%AD%E0%B8%B5%E0%B9%82%E0%B8%AD-uber-%E0%B8%88%E0%B8%B0%E0%B9%82%E0%B8%A2%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%9B.html">อ่านเพิ่มเติม: หรือซีอีโอ Uber จะโยนความเป็นผู้ประกอบการและ 'ระบบเศรษฐกิจแบ่งปัน' ทิ้งไปแล้ว?</a></figcaption></figure>

Travis Kalanick ผู้ก่อตั้ง Uber เลือกที่จะบริหารงานอย่างโดดเดี่ยว ปฏิเสธการแบ่งอำนาจควบคุมให้ผู้อื่น และไม่จัดโครงสร้างการบริหาร เมื่อเขาไม่มีมือขวามาช่วย การตัดสินใจที่ผิดพลาดอย่างรุนแรงส่งให้เขาถึงขั้นถูกเตะออกจากบริษัทของตัวเอง

หลายคนถามผมว่า ทำอย่างไรผมถึงค้นพบผู้นำร่วม (Co-leader) ที่สมบูรณ์แบบอย่าง Erik คำตอบหรือครับ? วิธีการนั้นคือ...ผมรู้สิ่งที่ผมต้องการอย่างชัดเจน ผมให้เวลากับการทำความเข้าใจจุดอ่อนและจุดแข็งของตนเองโดยการเขียนลิสต์ขึ้นมา 2 ชิ้น ลิสต์แรกคือสิ่งที่ผมเชี่ยวชาญ และลิสต์ที่สองคือสิ่งที่ผมต้องการความช่วยเหลือ จากนั้นผมจึงตามหาคนที่มีความสามารถมาเติมเต็มในส่วนที่ขาด

แต่การตามหาหยินให้กับหยางก็ไม่ใช่เรื่องง่าย การหาผู้นำร่วมไม่ใช่แค่การว่าจ้างคนทำงานที่มีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐาน คุณยังต้องตามหาคนที่มีบุคลิกภาพ คุณธรรม และวัฒนธรรมที่เข้ากับตัวคุณเหมือนคู่เต้นรำที่เข้าจังหวะกัน

<figure><a href="http://forbesthailand.com/world-detail.php?did=2154"><img style="width: 350px; height: 468px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/d98c4026434129ed29ae30300e5b5579.png" alt="" width="350" height="468" /><figcaption></a> <a href="https://forbesthailand.com/world/global-world/%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%B8%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%84%E0%B8%B4%E0%B8%94.html">อ่านเพิ่มเติม: แนวคิดการบริหารงานแบบ Sheryl Sandberg คู่หูของ Mark Zuckerberg ในสารานุกรมแนวคิดไอคอนธุรกิจผู้ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกปัจจุบัน</a></figcaption></figure>

ลองนึกถึงเรื่องของ Mark Zuckerberg เขาไล่ Eduardo Saverin ผู้ร่วมก่อตั้ง Facebook ออกจากบริษัท เนื่องจาก Saverin มีการกระทำที่ก้าวร้าวและไม่ต้องการประสานงานกับผู้อื่น ทำให้ Zuckerberg ไม่มีทางเลือก ขณะที่ปัจจุบัน Zuckerberg บริหารบริษัทร่วมกับ Sheryl Sandberg ซีโอโอหญิงที่เขาเคยกล่าวว่า เป็นการตัดสินใจที่ฉลาดที่สุดหนึ่งเดียวที่เขาเคยทำสำหรับธุรกิจนี้

&nbsp;
<h2 class="p1">ทีมเวิร์กก่อร่างเป็นงานในฝัน</h2>
ผมเป็นผู้ประกอบการที่มักจะมองหาโอกาสที่ใหญ่กว่าข้างหน้า ผมมีความฝันอันสดใสที่จะประสบความสำเร็จในสิ่งที่ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ แต่หลายต่อหลายครั้ง ผมมักจะไม่มั่นใจในวิธีการไปให้ถึงจุดนั้น Erik คือคนที่วางแผนขั้นตอนการทำงานแต่ละก้าวเพื่อไปให้ถึงความฝันอันบ้าบิ่นของผม เขาสามารถดึงแผนปฏิบัติงานออกมาจากอากาศและพามันลงมาสู่โลกความเป็นจริงได้

วิธีการเป็นผู้นำร่วมกันของเราสองคนสำเร็จได้เพราะเราสามารถแบ่งงานกันทำตามจุดอ่อนและจุดแข็งของแต่ละฝ่าย Erik ดูแลเรื่องกลยุทธ์และแผนปฏิบัติงาน ส่วนผมดูแลวิสัยทัศน์ ภาพใหญ่ขององค์กร และวัฒนธรรมการทำงาน หากเราสองคนขาดอีกคนหนึ่งไปงานเหล่านี้ก็ไม่มีทางสำเร็จ การมีผู้นำสองคนทำให้เรามีพลังสมองสองเท่าในการสร้างธุรกิจที่วิเศษ

เมื่อคุณมีผู้นำร่วม คนๆ นั้นควรเป็นคนที่เห็นพ้องกับเป้าหมายของบริษัทอย่างเต็มตัว และคุณต้องเชื่อใจมุมมองของอีกฝ่าย แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยในบางเรื่องก็ตาม

<img src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/49fe4de9fa49b1029a437595890b3727.png" alt="" />

กรอบความคิดเรื่องทีมเวิร์กนี้ถูกถักทอลงไปในวัฒนธรรมองค์กรของเรา หนึ่งในหลักปฏิบัติของบริษัทคือ “ด้วยการร่วมมือกันเราจะสามารถสร้างสิ่งที่ใหญ่กว่าและดีกว่าการทำคนเดียว” สิ่งนี้เป็นคติประจำใจตั้งแต่ระดับผู้บริหารในสำนักงานใหญ่ไปจนถึงเจ้าหน้าที่ภาคสนาม

โชคดีที่บริษัทจำนวนมากขึ้นๆ รับแนวคิดการบริหารร่วมกันไปใช้ในหลายรูปแบบ บางบริษัทมีผู้นำร่วมกันในฐานะซีอีโอกับซีโอโอ (เหมือนบริษัทของเรา) หรือในรูปแบบ “พลังสู่มวลชน” ตามปรัชญา Holacracy (หมายถึงวิธีการทำงานแบบกระจายอำนาจบริหาร จากเดิมที่เป็นลำดับขั้น ไปสู่การที่ทีมงานแต่ละทีมมีอำนาจตัดสินใจเอง – ผู้แปล) ตัวอย่างเช่น การบริหารของบริษัท Zappos

ผู้คนเริ่มเห็นแล้วว่า การบริหารธุรกิจไม่สามารถทำได้ด้วยคนๆ เดียว

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events