ส่องเทรนด์ ‘Sephora Kid’ เมื่อ Gen Alpha หันมาคลั่งสกินแคร์ แต่คำถามคือจำเป็นแค่ไหน?

เอเชียแปซิฟิกเป็นตลาดสำคัญที่ขับเคลื่อนการเติบโตของ "ชิเซโด้ กินซ่า โตเกียว" (SHISEIDO Ginza Tokyo) แบรนด์เครื่องสำอางค์ยักษ์ใหญ่จากประเทศญี่ปุ่น "ชิเซโด้" จึงทุ่มเทกับตลาดภูมิภาคนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเทศไทยที่ได้ปักหมุดเป็นศูนย์กลางด้านความงามของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไปแล้ว Forbes Thailand ได้มีโอกาสสนทนากับ Nicole Tan President &amp; CEO, Shiseido Asia Pacific เกี่ยวกับมุมมองของบริษัทต่อตลาดในภูมิภาคนี้และในไทย กลยุทธ์ขับเคลื่อนการเติบโต นวัตกรรมความงามใหม่ๆ และเทรนด์ในตลาดความงาม เมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมาในโอกาสที่ "ชิเซโด้" ได้จัดงาน "Journey of Potential"&nbsp;อีเว้นต์ระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเป็นครั้งแรกที่สยามพารากอน "ศักยภาพและโอกาสการเติบโตของธุรกิจความงามในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมีมากมาย ทั้งการเติบโตในตลาดเดิมและการขยายเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ ซึ่งล้วนมีแรงขับเคลื่อนจากการขยายตัวและยกระดับการบริโภคของกลุ่มคนชั้นกลางในภูมิภาคนี้ที่เติบโตอย่างมาก ล่าสุดเมื่อเดือนตุลาคมในปีที่ผ่านมา เราได้เปิดตัวเครื่องสำอางค์แบรนด์ NARS ในประเทศอินเดีย ซึ่งถือเป็นตลาดใหม่ของเราที่เราต้องการส่วนแบ่งในตลาดที่ผู้บริโภคมีการเติบโตสูง" นิโคล กล่าว ปัจจุบัน บริษัทชิเซโด้มีแบรนด์ชั้นนำในกลุ่ม Prestige และ Premium ทำตลาดในเอเชียแปซิฟิก ครอบคลุมทั้งผลิตภัณฑ์ดูแลผิว เครื่องสำอางค์และน้ำหอม ผ่านหลากหลายแบรนด์ ได้แก่ SHISEIDO Ginza Tokyo, Clé de Peau Beauté, NARS, IPSA, Drunk Elephant, ANESSA, ELIXIR, d program, Issey Miyake, Narciso Rodriguez และ&nbsp; &nbsp; Tory Burch นอกจากนี้บริษัทยังได้ขยายพอร์ตโฟลิโอด้วยการเปิดตัว ELIXIR แบรนด์ดูแลผิวอันดับ 1 จากญี่ปุ่นในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกเมื่อปี 2565 และแบรนด์ Drunk Elephant เพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภค ​ด้วยเป้าหมายที่ต้องการจะเป็นผู้เชี่ยวชาญอันดับหนึ่งด้านความงามสำหรับคนเอเชีย บริษัทจึงทำตลาดเชิงรุกเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้บริโภค ไม่ว่าจะเป็นการขยายธุรกิจทางออนไลน์และออฟไลน์ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ทั้งการเปิด Free-Standing Store ให้กับแบรนด์ต่างๆ ในกลุ่ม และการจับมือกับเจ้าตลาดอีคอมเมิร์ซอย่างลาซาด้าและช้อปปี้"การซื้อสินค้าทางออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติหลังเกิดโควิดในปี 2563 แต่หลังโควิดคลี่คลายลง ผู้บริโภคก็กลับมาเดินเลือกซื้อสินค้าหน้าเคาน์เตอร์เหมือนเดิม เราจึงวางแผนที่จะลงทุนปรับโฉมและเติมสีสันให้กับหน้าร้านและสาขาของเรา เพื่อยกระดับและเพิ่มประสบการณ์ในการเลือกซื้อสินค้าให้กับผู้บริโภค ทำให้ปัจจุบันการทำตลาดผ่านช่องทางหน้าร้านและทางออนไลน์ (Omni-Channel) เป็นสิ่งที่เราต้องทำควบคู่กันไป เพื่อสร้างประสบการณ์แปลกใหม่ให้กับผู้บริโภค ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/02/5YRWAtzCte8pgxAobgpx.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="5YRWAtzCte8pgxAobgpx.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="0"></figure></div> ​หนึ่งในประสบการณ์ใหม่ๆ ที่เรากำลังพัฒนาเพื่อนำเสนอแก่ผู้บริโภค คือ การใช้เทคโนโลยีและ Skin Visualizer จาก&nbsp; ชิเซโด้ ที่ถ่ายภาพใบหน้าและนำไปวิเคราะห์สภาพผิว ซึ่งไม่ใช่เพียงการวิเคราะห์สภาพผิวเท่านั้น วันนี้เทคโนโลยียังสามารถทำได้ถึงการซิงค์หรือโอนข้อมูลการไหลเวียนโลหิตใต้ผิวหนังเข้าไปด้วย เพื่อวิเคราะห์สุขภาพผิวที่แท้จริง ทำให้ผู้เชี่ยวชาญจาก "ชิเซโด้" สามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับสภาพผิวของเรามากที่สุดได้ เทคโนโลยีนี้เป็นสิ่งที่&nbsp; &nbsp; &nbsp; "ชิเซโด้" กำลังลงทุนเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภค" นิโคล กล่าวการให้ความสำคัญกับทั้งหน้าร้านและช่องทางออนไลน์ ซึ่งเป็นเทรนด์ที่เกิดขึ้นทั้งในประเทศไทยและในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก หลังจากผู้บริโภคกลับมาเดินเลือกซื้อสินค้าที่หน้าเคาน์เตอร์มากขึ้น แม้การซื้อสินค้าทางออนไลน์จะกลายเป็นพฤติกรรมใหม่หลังโควิดแล้วก็ตาม ถือเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ "ชิเซโด้" ยังคงเดินหน้าพัฒนาและสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้บริโภคต่อไปในทั้งสองช่องทาง เพราะต่างก็ทำหน้าที่สร้างประสบการณ์ให้กับผู้บริโภคที่แตกต่างกันออกไปนอกจากนี้ "ชิเซโด้" ยังเดินหน้าลงทุนด้านนวัตกรรมเพื่อยกระดับ Engagement กับผู้บริโภค ได้แก่ เทคโนโลยี AR เช่น Virtual Try-ons การมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งและคอนเทนท์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ความงามที่ใช้ข้อมูลเชิงลึกส่งต่อผู้บริโภคผ่านทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าสำหรับแบรนด์ในกลุ่ม Prestige รวมทั้ง การขับเคลื่อนคุณค่าของแบรนด์ผ่านความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ KOL และแบรนด์แอมบาสเดอร์ สำหรับประเทศไทย ชิเซโด้เป็นแบรนด์อันดับ 1 ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผิวระดับลักซ์ชัวรี่ และทำผลงานโดดเด่นในตลาดรีเทล จึงเป็นที่มาของการเลือกกรุงเทพฯ เป็นสถานที่จัดงาน "Journey of Potential" ซึ่งเป็นอีเว้นต์ระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่บริษัทจัดขึ้นเป็นครั้งแรก เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด SHISEIDO VITAL PERFETION "age-defying" ทั้งนี้ถือว่าเป็นการตอกย้ำความสำคัญของตลาดในประเทศไทยในฐานะศูนย์กลางของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้อย่างไม่มีข้อสงสัย ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/02/81Va82764C3gjVRgKuaw.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="81Va82764C3gjVRgKuaw.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="1"></figure></div> "ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางด้านความงามของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และเป็นตลาดความงามที่พัฒนาจากมุมมองของผู้บริโภค ถือเป็นตลาดที่ใหญ่มาก และมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ สำหรับเรา ประเทศไทยเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน เซกเมนต์ Prestige ไทยจึงเป็นตลาดสำคัญของเรา ผู้บริโภคในประเทศไทยมีความทันสมัย ชอบลองสิ่งใหม่ๆ และใส่ใจกับคุณภาพของสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งส่วนผสมในสินค้าที่ใช้ ซึ่งเป็นเทรนด์ที่ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในไทยแต่ยังเกิดขึ้นในประเทศอื่นๆ ในเอเชียแปซิฟิกอีกด้วย""นอกจากนี้ ตลาดลักชัวรี่ในประเทศไทยเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ประเทศไทยจึงเป็นตลาดที่สำคัญและมีแนวโน้มสำหรับ "ชิเซโด้" ซึ่งประเทศไทยยังเป็นตลาดที่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวภายใต้แบรนด์ชิเซโด้ติดอันดับ 1 และเป็นหนึ่งในสามแบรนด์ความงามอันดับต้นๆ ของประเทศอีกด้วย ถือเป็นความภูมิใจที่ทำให้ "ชิเซโด้" มุ่งมั่นที่จะรักษาตำแหน่งนี้อย่างต่อเนื่อง" นิโคล กล่าว​รายงานจาก Beauté Research สถาบันวิจัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ความงามในเอเชีย ระบุว่า ตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวในประเทศไทยมีการเติบโตค่อนข้างโดดเด่น โดยชิเซโด้เติบโตอยู่ที่ 11.4% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2565 ในขณะที่ตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเติบโต 0.2% ​<div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false"><figure style="margin: auto;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2024/02/HVdws7qKkdhD4QcD5gJR.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="HVdws7qKkdhD4QcD5gJR.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="auto,auto" style="" data-index="2"></figure></div> ​ในประเทศไทยที่นำโดยผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ถือเป็นตลาดหลักที่ "ชิเซโด้" มุ่งเน้นและวางเป้าหมายที่จะรักษาตำแหน่งผู้นำตลาดต่อไปสำหรับตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวคาดว่าจะมีมูลค่าตลาดขยายตัวเพิ่มขึ้นเป็น 4.36 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2570 จากรายงานวิจัยตลาดของ Allied จากปริมาณชนชั้นกลางที่เพิ่มจำนวนขึ้น ซึ่งต่างต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ความงามใหม่ๆ ประกอบกับจำนวนประชากรสูงวัยของประเทศไทย ซึ่งปัจจุบันมีสัดส่วนอยู่ที่ 10% จากประชากรทั้งหมด และคาดว่าจะสูงถึง 20% ภายในปี 2574 จึงมีความต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ Anti-Aging"เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภคด้วยนวัตกรรมและประสบการณ์ใหม่ๆ โดยในปีนี้เริ่มจาก Journey of Potential เป็นอีเว้นต์ระดับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งจัดเป็นครั้งแรกในประเทศไทย โดยจัดแสดง VITAL PERFECTION หนึ่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Anti-Aging ที่ขายดีที่สุดของชิเซโด้ ซึ่งแบรนด์ชิเซโด้ถือเป็นแบรนด์ดูแลผิวชั้นนำระดับตำนานในประเทศไทยที่เป็นตลาดที่ขับเคลื่อนการเติบโตของเราในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เราจะเดินหน้าการเติบโตของแบรนด์ชิเซโด้ให้ก้าวสู่แบรนด์ชั้นนำของโลกที่เป็นระดับตำนานเช่นเดียวกัน" นิโคล กล่าว

"ชิเซโด้" ปักหมุดตลาดเอเชียแปซิฟิก ตอกย้ำเดินหน้าเติบโตสู่แบรนด์ความงามระดับโลก

<h2>L’Oreal ตั้งเป้าชิงเบอร์ 1 จาก Unilever หวังครองตลาดความงามที่มีมูลค่ารวมกว่า 1.4 แสนล้านบาท ภายใน 2 ปี</h2>​&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Patrick Girod ซีอีโอ L’Oreal ประเทศไทยคนล่าสุด ตั้งเป้าภายใน 2 ปี จะดันธุรกิจขึ้นเป็นเบอร์ 1 ขึ้นครองแชมป์ตลาดสินค้าความงามของไทย&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“ตอนนี้เรามีหมวดน้ำหอมและเวชสำอางที่ยังเป็นเบอร์ 2 เป้าหมายของเราคือการขยับขึ้นเป็นเบอร์ 1 ภายในปี 2566 ซึ่งจะทำให้ภาพรวมของเราถัดจากนี้ขึ้นเป็นเบอร์ 1 ในตลาดรวมได้” <div class="se-component se-image-container __se__float-center" contenteditable="false" style="width: 100%; min-width: 100%;"><figure style="margin: auto; width: 100%;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/04/b91pKXtiPQf981a4Hk4T.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-file-name="b91pKXtiPQf981a4Hk4T.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="100%," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="100," style="width: 100%;" data-index="0"></figure></div>​ &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;โดยในปี 2565 ที่ผ่านมา ตลาดความงามของไทยในภาพรวม มีมูลค่าราว 1.49 แสนล้านบาท จำแนกเป็น กลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลผิว 60% ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม 20% เครื่องสำอาง 14% และน้ำหอม 6%&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ทั้งนี้ ทาง L’Oreal ประเทศไทย สามารถฟื้นตัวจากสถานการณ์โควิดและมีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นถึงสองหลัก และยังครองส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นในทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง โดยแบรนด์ Garnier ได้ครองอันดับ 1 ของผลิตภัณฑ์ความงามและดูแลผิวในประเทศไทย ส่วน Maybelline New York ครองอันดับ 1 ในกลุ่มผลิตภัณฑ์เมกอัพ&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ขณะที่สินค้าในกลุ่มน้ำหอมได้เติบโตก้าวสู่อันดับ 2 ด้วยยอดขายจากแบรนด์ Yves Saint Laurent Beaute, Lancome และ Giorgio Armani&nbsp; <div class="se-component se-image-container __se__float- __se__float-center" contenteditable="false" style="width: 50%; min-width: 100%;"><figure style="margin: auto; width: 50%;"><img src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2023/04/dJebJVFEZQGypg2k83Wv.jpg" alt="" data-proportion="true" data-align="center" data-index="1" data-file-name="dJebJVFEZQGypg2k83Wv.jpg" data-file-size="0" data-origin="," data-size="50%," data-rotate="" data-rotatex="" data-rotatey="" data-percentage="50," style="width: 100%;"></figure></div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;นอกจากนี้แผนกผลิตภัณฑ์เวชสำอาง ที่มีแบรนด์ La Roche-Posay, Vichy และ CeraVe ยังสร้างปรากฏการณ์ในการเป็นแผนกที่มีการเติบโตสูงที่สุดในบริษัทถึง 2 เท่า ในระยะเวลาเพียง 3 ปี&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;อย่างไรก็ตาม อุปสรรคและความท้าทายที่สำคัญที่สุด คือ การชิงตำแหน่งแชมป์เบอร์ 1 จาก Unilever อีกทั้งกลุ่มสินค้าผลิตภัณฑ์สำหรับเส้นผมของทาง L’Oreal ก็ยังเล็กมากสำหรับตลาดในประเทศไทย “ตลาดในไทยมีความท้าทายและการแข่งขันสูงมาก ผู้บริโภคต่างมีความรู้และความคาดหวังเยอะ ตลอดจนอยากได้ของดีในราคาที่ไม่แพง แต่ละบริษัทจึงต้องฟาดฟันกันด้วยแคมเปญ ดังนั้นเราจึงต้องมีเกมการตลาดที่เหมาะสม” ซีอีโอ L’Oreal ประเทศไทยกล่าวทั้งนี้ Patrick ยังมั่นใจด้วยว่า จากประสบการณ์การทำงานอยู่ในตลาดญี่ปุ่นมานานกว่า 9 ปี ทำให้เขามีความเข้าใจในพฤติกรรมของชาวเอเชียเป็นอย่างมาก นี่เป็นเหตุผลสำคัญที่ทางบริษัทแม่ได้มอบหมายให้เขาเข้ามาดูแลตลาดใน ไทย เมียนมา สปป.ลาว และกัมพูชา อ่านเพิ่มเติม:&nbsp;<a href="https://www.forbesthailand.com/other/news/coway-%E0%B8%97%E0%B8%B8%E0%B9%88%E0%B8%A1-1-3-%E0%B8%9E%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%A5%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%97-%E0%B8%9E%E0%B8%B1%E0%B8%92%E0%B8%99%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%B1%E0%B8%A2%E0%B8%8A%E0%B8%B9%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B9%82%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A5%E0%B8%A2%E0%B8%B5%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%AA%E0%B8%B8%E0%B8%82%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%9E" alt="Coway ทุ่ม 1.3 พันล้านบาท พัฒนางานวิจัยชูเทคโนโลยีเพื่อสุขภาพ">Coway ทุ่ม 1.3 พันล้านบาท พัฒนางานวิจัยชูเทคโนโลยีเพื่อสุขภาพ</a> <hr class="__se__solid">​<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/" alt="ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

L’Oreal ตั้งเป้าชิงเบอร์ 1 จาก Unilever ครองตลาดความงาม

<h2>Yves Rocher (อีฟ โรเช่) เปิดกลยุทธ์แผนธุรกิจปี 65 ตอบรับเทรนด์ตลาด Sustainable Brand ส่งผลิตภัณฑ์ความงามเพื่อคนใส่ใจสิ่งแวดล้อม และสานต่อโครงการ “สวยโลกไม่เสีย ซีซั่น 3” ตอกย้ำจุดยืนด้านความยั่งยืน พร้อมดึง ใหม่-ดาวิกา โฮร์เน่ และ กลัฟ-คณาวุฒิ ไตรพิพัฒนพงษ์ เป็นพรีเซ็นเตอร์ร่วมกันครั้งแรก มุ่งเจาะกลุ่ม Green Generation Millennials สร้างกระแสรักษ์โลก ผ่านแคมเปญ ACTs OF LOVE</h2>
วิลาสินี ภาณุรัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บริษัท อีฟ โรเช่ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำเข้าและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางจากประเทศฝรั่งเศส ภายใต้แบรนด์ “Yves Rocher (อีฟ โรเช่)” กล่าวถึงแผนการดำเนินธุรกิจในปี 2565 ว่า ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา บริษัทฯ มุ่งดำเนินธุรกิจภายใต้โจทย์หลักคือการพัฒนาองค์กรและสิ่งแวดล้อมให้เติบโตไปด้วยกัน ซึ่งบริษัทยึดถือเป็นแนวทางปฏิบัติมายาวนานกว่า 60 ปี นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้งแบรนด์ Yves Rocher ที่ประเทศฝรั่งเศส

เราจึงพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อนำเสนอทางเลือกใหม่ที่ใส่ใจทั้งสุขภาพความงามและสิ่งแวดล้อมให้แก่ผู้บริโภค ซึ่งสอดคล้องกับเทรนด์ที่กำลังมาแรงในกลุ่มผู้บริโภคยุคใหม่ที่หันมาใส่ใจสิ่งแวดล้อมกันมากขึ้น กลายเป็นทางเลือกใหม่ในใจผู้บริโภค จึงได้สานต่อโครงการ “สวยโลกไม่เสีย ซีซั่น 3” เพื่อแสดงออกและตอกย้ำจุดยืนของบริษัทฯ ในการใส่ใจสิ่งแวดล้อม ซึ่ง อีฟ โรเช่ เป็นแบรนด์แรกในตลาดที่ผลิตภัณฑ์ทำมาจากพลาสติกรีไซเคิลและสามารถนำไปรีไซเคิลต่อได้ 100 เปอร์เซ็นต์ นอกจากเป็นการลดใช้พลาสติกแล้ว ยังมีการลดใช้สารเคมีต่างๆ ที่มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย

โดยระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมาจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลต่อภาพรวมของตลาดธุรกิจความงาม ในปี 2563 มีมูลค่าตลาดลดลงร้อยละ 11 แต่บริษัทสามารถสร้างการเติบโตที่สวนกระแสได้ถึงร้อยละ 6 และในปี 2564 มูลค่าตลาดความงามโดยรวมลดลงร้อยละ 12 แต่บริษัทสามารถเติบโตได้ราวร้อยละ 7 จากการปรับตัวและสร้างภาพลักษณ์ให้ดึงดูดและเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ยุคดิจิทัลเอจ เพื่อเข้าสู่ Digital Transformation ทั้งการปรับรูปแบบการสื่อสารและเข้าสู่ช่องทางออนไลน์ จนสามารถขึ้นมาเป็นอันดับ 1 บน Social Listening ในกลุ่มสินค้าความงาม และด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมซึ่งซื้อสินค้าออนไลน์กันมากขึ้น ทางบริษัทจึงได้เพิ่มและปรับกลยุทธ์ในการทำการตลาด รวมทั้งช่องทางการจำหน่าย ผนวกกับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในโมเดลใหม่ โดยเน้นการใช้กลยุทธ์ Omni-Channel อย่างเต็มที่ เพื่อเชื่อมโยงทุกช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

<img class="alignnone size-full wp-image-57706" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2022/01/Central-world.jpg" alt="" width="806" height="404" />

และสำหรับแผนการดำเนินงานในปีนี้ อีฟ โรเช่ ได้ตัวแทนคนรุ่นใหม่อย่าง ใหม่-ดาวิกา โฮร์เน่ และ กลัฟ-คณาวุฒิ ไตรพิพัฒนพงษ์ มานั่งแท่นพรีเซ็นเตอร์ เพื่อเจาะกลุ่ม Green Generation Millennials (คนรุ่นใหม่ที่รักสินค้าธรรมชาติและเริ่มสนใจเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม) ตอกย้ำ Brand ID ผ่านแคมเปญ “ACTS OF LOVE” มุ่งสื่อสารถึงจุดยืนของอีฟ โรเช่ ที่มีต่อโลกใบนี้ พร้อมจับมือพันธมิตรที่มีจุดยืนเดียวกัน อาทิ HEARTIST, Wisdomative, Loopers, SOA, Fisher.folk, เพียรหยดตาล, สวนศิลป์หนองมน, Kokomary, 1001 Oven Club, Ira, Chewitjitjai, Very Whale.eco, iLeafGreen, Qualy, Sassion.Studios, ชมรมสิ่งแวดล้อม, KOEN, Environman, ลุงซาเล้งกับขยะที่หายไป, T.Zero, Tase Bud Lab  และ Standard Archieve โดยเตรียมจัดกิจกรรมสร้างการรับรู้และกระตุ้นจิตสำนึกให้ผู้บริโภคทุกคนได้เข้าถึงและให้ความสำคัญในการอยู่ร่วมกับธรรมชาติอย่างยั่งยืน รวมทั้งสร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้ง Below the Line และ Above the Line

ผลจากความมุ่งมั่นในการเป็นองค์กรที่รับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ทำให้ปีที่ผ่านมาบริษัทฯ ได้รับรางวัลองค์กรดีเด่นแห่งปีสาขาบริหารและพัฒนาธุรกิจ จากโครงการหนึ่งล้านกล้าความดีตอบแทนคุณแผ่นดิน และรางวัลนักบริหารดีเด่นแห่งปี ประจำปี 2564 สาขาบริหารและพัฒนาธุรกิจ จากมูลนิธิเพื่อสังคมไทย โดยได้รับเกียรติจากพลอากาศเอก ชลิต พุกผาสุข องคมนตรีและเลขาธิการมูลนิธิพระดาบส เป็นประธานและผู้มอบรางวัล

ผลงานความสำเร็จที่ทำให้บริษัทฯ ได้รับ 2 รางวัลดังกล่าว มาจากความมุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจที่เติบโตอย่างยั่งยืน “การได้รับรางวัลดังกล่าวเป็นสิ่งที่การันตีในความสำเร็จจากการดำเนินงานต่าง ๆ และยิ่งตอกย้ำถึงความภาคภูมิใจในการทำงานร่วมกันที่มีเป้าหมายชัดเจน บนพื้นฐานและจุดยืนของแบรนด์เรื่อง ACTs OF LOVE ตลอดจนการแสดงออกถึงศักยภาพของทีมงานที่ร่วมกันฟันฝ่าวิกฤตที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ” วิลาสินี กล่าว

ส่วนเป้าหมายการดำเนินธุรกิจในปีนี้ บริษัทตั้งเป้าการเติบโตที่ 19 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อน โดยจะมาจากกลุ่มผลิตภัณฑ์บำรุงผิวและเส้นผม ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีสัดส่วนในการสร้างรายได้กว่าร้อยละ 75 และอีกร้อยละ 25 ของรายได้จะมาผลิตภัณฑ์อื่นๆ รวมทั้งบริษัทฯ ยังเตรียมที่จะผลักดันธุรกิจที่เป็นบริการนวด โดยจะมีการเปิดตัวใหม่อีกครั้ง และคาดว่าจะเป็นอีกส่วนหนึ่งที่จะเข้ามาเสริมความแข็งแกร่งให้กับรายได้ในปีนี้

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/other/paco-%e0%b8%a1%e0%b8%b1%e0%b9%88%e0%b8%99%e0%b9%83%e0%b8%88%e0%b8%a3%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b9%84%e0%b8%94%e0%b9%89%e0%b8%97%e0%b8%b0%e0%b8%a5%e0%b8%b8%e0%b8%9e%e0%b8%b1%e0%b8%99%e0%b8%a5%e0%b9%89.html">PACO มั่นใจรายได้ทะลุพันล้าน ชู OEM ชิ้นส่วนแอร์อนาคตไกล</a>

<hr />

<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

&nbsp;

“อีฟ โรเช่ (ประเทศไทย)” เดินเกมปี 65 ชูความยั่งยืน เจาะกลุ่มบิวตี้รักษ์โลก

<h2>SuperOrdinary บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านผลิตภัณฑ์ความงามและของใช้ส่วนตัว ได้นำบริษัทเข้าบุกตลาดจีนจนประสบความสำเร็จอย่างสวยงาม และเป้าหมายต่อไปก็คือภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นี้นั่นเอง</h2>
<figure><img class="size-full wp-image-54202" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/11/China_KOL-copy.jpg" alt="" width="720" height="462" /><figcaption> KOL ในแคมเปญการโฆษณาผลิตภัณฑ์ความงามในจีน</figcaption></figure>

Julian Reis ได้ร่วมก่อตั้ง Skin Laundry บริษัทแม่ของ SuperOrdinary ขึ้นมาในปี 2013 และบริษัทนี้ก็ประสบความสำเร็จยังรวดเร็ว เร็วกกว่ามาส์กแบบ 15 นาทีของพวกเขาซะอีก 

บริษัทสตาร์ทอัพด้านสกินแคร์นี้ได้วางจำหน่ายสินค้าในกว่า 20 เมืองความงามทั่วโลก ตั้งแต่ West Hollywood จนถึง Tribeca จนกระทั่งข้ามฝั่งไปยัง Hong Kong, London และ Dubai ตลาดความงามที่หิวโหยสินค้าใหม่ๆเตะตา Reis อดีตนักเทรดอย่างมาก แต่จากตลาดทั้งหมด จีน เป็นตลาดที่ต้องตาต้องใจเขาที่สุด

ในปี 2019 เขาได้เปิดตัว SuperOrdinary เพื่อช่วยนำทางให้แบรนด์เครื่องสำอางค์และผลิตภัณฑ์ส่วนตัวในตลาดจีนอันซับซ้อน และคาดว่าจะตลาดแห่งนี้จะมีมูลค่าถึง <a href="https://www.voguebusiness.com/beauty/just-how-yummy-is-chinas-edible-beauty-boom">8.4 พันล้านเหรียญสหรัฐฯในปี 2</a><a href="https://www.voguebusiness.com/beauty/just-how-yummy-is-chinas-edible-beauty-boom">023</a> “เมื่อผมเริ่มสร้าง<a style="color: #993300;" href="https://superordinary.co/">ซุปเปอร์ออร์ดินารี </a>ผมเริ่มจากจีนเพราะผมมองเห็นโอกาสในการสร้างพาร์ตเนอร์แบบ one-stop ที่มาจะช่วยให้แบรนด์ทั้งหลายก้าวหน้าระดับโลกได้ โดยเริ่มจากตลาดขนาดใหญ่แห่งนี้ก่อน” Reis กล่าว

ก่อนที่จะก่อตั้ง Skin Laundry กับ Yen Reis อดีตภรรยา เขาเคยได้สร้างเฮดจ์ฟันด์ไว้มากมาย อีกทั้งธุรกิจให้บริการด้านน้ำมัน และได้ผันตัวมาเป็น Angel Investor ในโลกอีคอมเมิร์ซของตลาดลักซัวรี่อีกด้วย

<figure><img class="wp-image-54199" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/11/Julian-Reis-copy.jpg" alt="SuperOrdinary" width="543" height="741" /><figcaption> Julian Reis</figcaption></figure>

แต่ตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์จนถึงการหลีกเลี่ยงกฎหมายการทดลองในสัตว์ บริษัทความงามที่มุ่งจะขยายไปยังต่างประเทศทั้งหลายก็จะพบว่าเส้นทางมันไม่ได้สวยงามเลย Reis ได้ออกแบบให้บริษัทลูกนี้เปรียบเสมือนเป็นผู้ช่วยด้านความงามระดับโลก ที่จะมาทำให้การบุกตลาดใหม่ๆ เป็นเรื่องที่ “ธรรมดา” และง่ายมากขึ้น 

โดยวิธีการหลักที่ใช้คือ ช่วยแบรนด์ทั้งหลายสร้างตัวตนบนช่องทางอีคอมเมิร์ซและโซเชียลต่างๆ แบรนด์ที่มาจับมือกับ Reis เพื่อให้พวกเขาช่วยเข้าตีตลาดจีนที่มีกฎมากมายไปหมดมีตั้งแต่แบรนด์ขวัญใจใครหลายๆ คนอย่าง Milk Makeup และ Farmacy รวมไปถึงแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับอย่าง Malin+Goetz อีกด้วย 

เมื่อปีก่อน รายได้ของบริษัทลูกที่เปิดตัวในปี 2019 แตะ 9 สิบล้านเหรียญฯ และในปีนี้ ก็เพิ่มขึ้นมาถึงร้อยละ 100 เลยทีเดียว โดยการเติบโตนี้ก็เห็นได้จากพอร์ทโฟลิโอของแบรนด์ ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์ Farmacy ที่ขึ้นติดอันดับใน Tmall ในปี 2019 โดยมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยสะสมอยู่ที่ร้อยละ 200 ในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา

และในปี 2021 บริษัทของ Reis ก็มีรายได้ถึง 1.8 ร้อยล้านเหรียญฯ เพิ่มขึ้นมา 2 เท่าหลังจากนำแบรนด์สุดฮิตอย่าง Drunk Elephant, The Ordinary, Supergoop! เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทและอีกมากมายปัจจุบันมีพนักงานอยู่ 300 คนทั่วโลก

ปัจจุบัน SuperOrdinary ประกาศว่าพวกเขาจะเข้าเป็นผู้ถือหุ้นส่วนน้อยผ่านการลงทุน 25 ล้านเหรียญฯกับ <a href="https://www.crea.asia/">CREA</a> แบรนด์พาร์ตเนอร์แบบ ​Omnichannel ที่ครอบคลุมตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ 

ดีลครั้งนี้ทำให้หุ้นส่วนของ SuperOrdinary มีแนวทางในการเข้าถึงผู้บริโภคในที่อื่นนอกเหนือจากสหรัฐและจีน และก้าวเข้าสู่ตลาดความงามที่กำลังโตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ <a href="https://global.chinadaily.com.cn/a/202106/28/WS60d91ef2a310efa1bd65e3b9.html#:~:text=Sales%20revenue%20of%20the%20beauty,that%20of%20the%20Chinese%20market.">China Daily</a> คาดการณ์ว่ายอดขายผลิตภัณฑ์ความงามในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จะสูงถึง “4.7 หมื่นล้านเหรียญฯในปี 2025 ด้วยอัตราการเติบโตเฉลี่ยสะสมร้อยละ 3.3 และจะมาเป็นคู่แข่งกับตลาดจีน”  

Aimone Ripa di Meana และ Alessandro Piscini เริ่มสร้าง Crea เมื่อปี 2019 ที่กรุงเทพ และปัจจุบันมีพนักงาน 200 รายด้วยกัน ก่อนหน้านี้พวกเขาก็ได้ก่อตั้ง Lazada หนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในเอเชีย และต่อมาได้ถูก Alibaba ซื้อไป 

Crea ได้ร่วมมือกับแบรนด์ชื่อดังกว่า 70 แบรนด์ในปีที่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น Lancome, Kiehl’s, Clarins จนไปถึง Body Shop และแบรนด์อันดับต้นๆ ในเครือก็เติบโตถึง 400 เปอร์เซ็นต์ ในภูมิภาคนี้ในช่วงปีที่ผ่านมา อีกทั้งยัง Reis ยังได้คาดว่าผลประกอบการจะเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าในปี 2022 อีกด้วย
<h3>ตลาด KOL ที่มาแรง</h3>
SuperOrdinary ได้ช่วยแบรนด์ต่างๆ ในการลงทะเบียนสินค้า จัดการโกดัง การจัดจำหน่าย และอีกมากมาย แต่การจัดการเรื่องโลจิสติกส์เป็นแค่จุดเริ่มต้น ส่วนในการสร้างการรับรู้แบรนด์นั้น Reis กล่าวว่า “มันไม่มีทางลัดหรอก”

“เราเข้าไปในตลาดท้องถิ่นเหล่านี้ และสร้างการรับรู้แบรนด์เองตั้งแต่ยังเป็นศูนย์” เขากล่าว “ถึงแม้ว่านี้จะเป็นผลิตภัณฑ์อเมริกัน ผลิตภัณฑ์นี้ก็ต้องสื่อสารกับนักช็อปได้ ไม่ใช่ให้แบรนด์พูดอยู่ฝ่ายเดียว เรามองทุกอย่างผ่านมุมมองของคนท้องถิ่น และนี้คือเคล็ดลับที่ทำให้ซุปเปอร์ออร์ดินารีเติบโต” 

<figure><img class="wp-image-54200" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/11/China_KOL_Supergoop-copy.jpg" alt="SuperOrdinary" width="543" height="845" /><figcaption> แคมเปญของ ​Supergoop! ในจีนที่มีการใช้ KOL</figcaption></figure>

ทีมงานของเขายังได้เกล่าถึงความหลากหลายด้านพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าความงามในเอเชียอีกด้วย “พวกเขามีความรู้มาก และใช้เวลาในการค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นๆ. . . มันเป็นเรื่องประหลาดที่เราจะมีข้อความอธิบายผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งถึงสามสี่หน้า” Reis กล่าว

และนอกจากนี้ยังช่วยแบรนด์ต่างๆ ในการระบุตลาดที่เหมาะสมอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็นกลุ่ม “Amazons แห่งเอเชีย” อย่าง Tmall, Lazada, หรือ Shopee และอีกสิ่งที่สำคัญพอๆ กันคือการเลือกว่าจะใช้ช่องทางโซเชียลช่องทางไหน เช่น Little Red Book หรือที่เรียกขานกันว่า “Instagram แห่งจีน” หรือไม่

แต่ความแตกต่างระหว่างตลาดความงามอเมริกาและเอเชียที่ใหญ่ที่สุดคือ ตลาดอินฟลูเอนเซอร์ (ในเอเชียเรียกพวกเขาเหล่านี้ว่า KOLs ที่ย่อมาจาก key opinion leaders) SuperOrdinary ร่วมงานกับเอเจนซี่กว่า 50,000 บริษัท และอินฟลูเอนเซอร์อีกมากมาย โดยพวกเขาก็ได้เห็นความสำเร็จจากการลงทุนครั้งนี้ผ่านการไลฟ์สตรีมมิงกับ KOLs อย่าง Austin Li และ Viya

Reis กล่าวต่อว่า “พลังมหาศาลของอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ทำให้เกิดช่องทางใหม่ที่ไม่เหมือนใครอื่นในโลก ในเอเชีย วัฒนธรรม KOL มันแตกต่างมาก และผู้บริโภคก็คาดหวังว่าคุณจะขายสินค้าให้เขา และให้อเมริกา หากคุณดูเหมือนจะขายอย่างเดียวเกินไปล่ะก็ ผู้บริโภคก็จะไปที่อื่น หรือไม่ก็เลิกติดตาม”

Reis กล่าวว่าพวกเขามุ่งนำสินค้าออกไปที่อื่นนอกเหนือจากอเมริกาอย่างเดียว โดยได้ช่วย Sunnies Face บริษัทเครื่องสำอางค์จากฟิลิปปินส์ในการตีตลาดอเมริกาอีกด้วย “ทีมงานเบื้องหลังแบรนด์น่าเหลือเชื่อมาก พวกเขาสุดยอดไปเลย และมีใจรัก แบบที่เราชอบร่วมงานด้วยเลย” Reis กล่าว

SuperOrdinary ไม่ได้มีแผนที่จะว่าขายเพียงในเอเชียอย่างเดียว ปัจจุบันพวกเขาก็กำลังสอดส่องตลาดความงามในอเมริกาใต้ด้วย

แปลและเรียบเรียงโดย ทัตชญา บุษยากิตติกร จากบทความ Skin Laundry Founder Julian Reis’ SuperOrdinary Nears $180 Million In Revenue As It Expands To Southeast Asia เผยแพร่บน Forbes.com

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/world/america/pink-millionaire-club-%e0%b8%84%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b9%81%e0%b8%ab%e0%b9%88%e0%b8%87%e0%b8%84%e0%b8%a7%e0%b8%b2%e0%b8%a1%e0%b8%a3%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b9%80%e0%b8%9e%e0%b8%b7%e0%b9%88.html">Pink Millionaire Club คลับแห่งความรู้เพื่อนักธุรกิจหญิงทุกคน</a>

<hr />

<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดบทความและเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

SuperOrdinary มุ่งบุกตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

<h2>“คิสออฟบิวตี้” ปรับทิศทางธุรกิจ หลังสถานการณ์โควิด-19 ส่งผลกระทบต่อทุกธุรกิจ กลุ่มสินค้าเพื่อความงามก็เช่นกัน ยอดขายหดหายกว่า 30% จากหลายปัจจัยทั้งเศรษฐกิจซบเซา รายได้หดหายแถมกังวลโรคระบาด แต่ในวิกฤตยังมีโอกาสและแนวทางใหม่ๆ เสมอ</h2>
“คิสออฟบิวตี้” บริษัทผู้จำหน่ายสินค้าความงามแบรนด์ไทย เป็นหนึ่งในผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่ยอมรับว่า ได้รับผลกระทบโดยตรงจากสถานการณ์โควิด-19 ทำให้บริษัทต้องปรับลดเป้าการเติบโต และเลื่อนกำหนดการเปิดตัวสินค้าใหม่สู่ตลาด แต่ถึงกระนั้นบริษัทสินค้าความงามอายุ 7 ปีแห่งนี้ก็ยังมั่นใจว่าจะสามารถสร้างยอดขายปีนี้เติบโตได้ถึงร้อยละ 14 ตัวเลขเป้าหมายอยู่ที่ 302 ล้านบาท ลดลงจากเป้าเติบโตที่เดิมตั้งไว้สูงถึงร้อยละ 60 พร้อมมั่นใจว่ายังสามารถขยายตลาดไปยังประเทศอาเซียนได้

กิตติพนธ์ นามพิชญ์ธนสิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คิสออฟบิวตี้ จำกัด นักธุรกิจหนุ่มเจ้าของกิจการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ความงาม ที่มีอายุ 7 ปี (ก่อตั้งปี 2556) จัดกิจกรรมแถลงข่าวเป็นครั้งแรกของปีนี้หลังจากต้องเผชิญผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 จนทำให้ต้องปรับแผนธุรกิจและเลื่อนกำหนดการเปิดตัวสินค้าใหม่ที่เดิมตั้งเป้าจะเปิด 30 รายการ ปรับลดเหลือเพียง 10 รายการ และปรับปรุงช่องทางการจำหน่ายเพิ่มสัดส่วนการขายออนไลน์จากร้อยละ 1 ขึ้นมาเป็นร้อยะล 10 ภายในเวลา 6 เดือน ช่วงที่ต้องล็อกดาวน์ ทำให้ช่องทางปรับสู่ออนไลน์มากขึ้น

“ผมเชื่อว่าช่วงเวลาที่เหลือของปีนี้ ยังสามารถทำตลาดได้ และปัจจุบันช่องทางตลาดออฟไลน์ผ่านหน้าร้านต่างๆ เริ่มกลับมามียอดขายใกล้เคียงปกติ” ซีอีโอหนุ่มอดีตเจ้าหน้าท่เทรดเดอร์ธุรกิจอาหารกล่าว พร้อมแสดงความมุ่งมั่นในการสร้างธุรกิจสินค้าความงามที่เขาก่อตั้งขึ้นจนเป็นที่รู้จักในฐานะแบรนด์โปรดักต์ความงามคนไทยที่ได้การยอมรับใกล้เคียงแบรนด์ต่างประเทศ โดยเขาบอกว่าเป้าหมายของ คิสออฟบิวตี้ ตั้งใจที่จะเป็น ASEAN BEAUTY แบรนด์ไทยที่เข้าถึงไลฟ์สไตล์ของกลุ่มหญิงสาวที่มีแพชชั่นด้านความงาม ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มเครื่องสำอาง และกลุ่ม สกินแคร์

&nbsp;

บุกเบิกโลชั่นน้ำหอมแบรนด์ไทย 

“เราเป็นแบรนด์ไทยแบรนด์แรก ที่บุกเบิกตลาดโลชั่นน้ำหอม การันตีความสำเร็จด้วยรางวัล สุดยอดสินค้าขายดี Health Wellness and Beauty Awards โดยวัตสัน ประเทศไทย ในประเภท โลชั่นน้ำหอมยอดขายดีที่สุด ต่อเนื่องถึง 4 ปีซ้อน” กิตติพนธ์ กล่าวอย่างภาคภูมิในความสำเร็จฐานะเอสเอ็มอี ที่เริ่มต้นธุรกิจด้วยตัวเองสร้างการยอมรับในตัวผลิตภัณฑ์ ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยปี 2562 ที่ผ่านมาทำยอดขายเติบโตขึ้นกว่าร้อยละ 82 เป็นมูลค่ากว่า 264.5 ล้านบาท

แต่ด้วยสภาวการณ์ของโลกที่เปลี่ยนไป ทำให้ไลฟ์สไตล์ของผู้คนเปลี่ยน กิตติพนธ์ จึงมองสินค้าที่จะมาตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป “ภาวะโควิด -19 ผู้คนจำเป็นต้องใส่แมสก์ ดังนั้นสาวๆ หลายคนจึงเลือกที่จะไม่แต่งหน้า หรือแต่งหน้าให้เบาบางลง” คิสออฟบิวตี้จึงเห็นโอกาสขยายแบรนด์สู่ไลน์ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับกลิ่นหอม เพื่อช่วยเสริมเสน่ห์ตามบุคลิกของสาวๆ  พร้อมเร่งพัฒนาสินค้าให้ตรงตามความต้องการในช่วงเวลานั้นๆ และกระจายออกสู่ตลาดอย่างเร็วที่สุด เช่น ผลิตภัณฑ์ยูมะ (Yuma) ได้เริ่มขึ้นในช่วงภาวะวิกฤตที่ผ่านมา

<img class="alignnone size-full wp-image-34025" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/08/2-คุณกิตติพนธ์-นามพิชญ์ธนสิน-0.jpg" alt="" width="600" height="400" />

ซีอีโอหนุ่มยังอธิบายต่อไปว่า บริษัทมีผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมขึ้นในทุกๆ ปีเพื่อให้ครอบคลุมชีวิตประจำวันของลูกค้ามากที่สุด ปัจจุบันมีสินค้า 9 แบรนด์ ใน 11 ประเภทสินค้า ประกอบด้วย 1.มาลิสสา คิส (Malissa Kiss) ผลิตภัณฑ์โลชั่นน้ำหอม, สเปรย์น้ำหอม, เจลว่านหางจระเข้ และเครื่องสำอาง 2.มุนอา เฮ้าส์ (MoonA House) ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว, 3.ทูซัมวัน (2Some1) โลชั่นน้ำหอม, 4.สกินออกซี่ (Skinoxy) ผลิตภัณฑ์บำรุงผิว

5.แทงกีโมรี (Daeng Gi Meo Ri) ผลิตภัณฑ์บำรุงเส้นผมนำเข้าจากเกาหลี, 6.ยูมะ (Yuma) น้ำยาฆ่าเชื้อโรคผสมแอลกอฮอล์, เจลแอลกอฮอล์ล้างมือ, ทิชชู่เปียกผสมแอลกอฮอล์ และหน้ากากอนามัยที่มีคุณสมบัติป้องกัน PM 2.5, 7.จูเลียต โคล (Juliet Cole) ผลิตภัณฑ์น้ำหอม, 8.คลารีน่า (Claryna) เครื่องทำความสะอาดผิวหน้า, และ 9.วิงค์เคิล (Winkel) ฟองน้ำนาโน เพื่อทำความสะอาดสิ่งของในชีวิตประจำวัน

&nbsp;

รุกตลาด FMCG 

จากรายการผลิตภัณฑ์จะเห็นว่ามีการเพิ่มสินค้าในกลุ่มของใช้ในชีวิตประจำวัน หรือสินค้าอุปโภค-บริโภค (FMCG) ซึ่งเป็นไปตามพันธกิจบริษัทที่ต้องการสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีในทุกมิติให้กับผู้บริโภค การคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้มากที่สุด (innovation) พร้อมแนวคิดการตั้งราคาที่เหมาะสม (affordability) และส่งมอบสินค้าคุณภาพดีเยี่ยม (quality) แก่ผู้บริโภคทุกคน และไม่ใช่แค่เพียงในประเทศไทย แต่มองไประดับอาเซียน

ปัจจุบันสินค้าของคิสออฟบิวตี้ส่งออกไปจำหน่ายในหลายประเทศ ทั้ง จีน ไต้หวัน ฟิลิปปินส์ เวียดนาม และอินโดนีเซีย โดยมีแผนจะขยายครอบคลุมไปยังกลุ่ม CLMV ในอนาคตอีก 5 ปีข้างหน้าบริษัทตั้งเป้าจะเพิ่มสัดส่วนรายได้จากการส่งออกเป็นร้อยละ 50 ของยอดขาย จากปัจจุบันทำได้ประมาณร้อยละ 10

<img class="alignnone size-full wp-image-34021" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/08/6-SKINOXY-0.jpg" alt="" width="600" height="400" />

ทั้งนี้ด้วยความเชื่อมั่นในตัวผลิตภัณฑ์ และแบรนด์ที่ได้การยอมรับ “สินค้าแบรนด์ไทย เป็นสินค้าชั้นดีในประเทศเพื่อนบ้าน เราเชื่อว่ายังขยายตลาดได้อีกมาก” กิตติพนธ์ ย้ำและว่า แม้ภาวะวิกฤตเศรษฐกิจจากโควิด-19 จะส่งผลกระทบไปทั่วโลก รวมไปถึงประเทศไทย แต่ทุกกลุ่มธุรกิจต้องเร่งพัฒนากลยุทธ์เพื่อขับเคลื่อนให้ธุรกิจเดินหน้าต่อไปได้มากที่สุด

สำหรับ คิสออฟบิวตี้ นอกจากสินค้าด้านความงาม บริษัทยังขยายสินค้ากลุ่มใหม่ออกมารองรับความต้องการในช่วงโควิด-19 เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์กลุ่ม Hygiene &amp; Protection เพื่อให้สอดรับกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที “เราเร่งพัฒนาอี-คอมเมิร์ซให้แข็งแกร่ง เพื่อสร้างยอดขายเพิ่มขึ้นในช่องทางออนไลน์ และคาดว่าจะผลักดันให้ยอดขายปีนี้เติบโตกว่า 14%” กิตติพนธ์ กล่าวทิ้งท้าย

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/other/%e0%b8%93%e0%b8%9e-%e0%b8%93%e0%b8%a3%e0%b8%87%e0%b8%84%e0%b9%8c%e0%b9%80%e0%b8%94%e0%b8%8a-%e0%b9%80%e0%b8%84%e0%b8%a5%e0%b8%b5%e0%b8%a2%e0%b8%a3%e0%b9%8c%e0%b8%8a%e0%b8%b1%e0%b8%94%e0%b8%84%e0%b8%a7.html">ณพ ณรงค์เดช เคลียร์ชัดความขัดแย้งชูศักยภาพ วินด์ เอนเนอร์ยี่ โฮลดิ้ง</a>
<div>

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>

ธุรกิจความงามรับพิษโควิด ยอดหด 30%  “คิสออฟบิวตี้” รุกดันแบรนด์ไทยสู่อาเซียน

ฐิติพัฒน์ ศุภภัทรานนท์ กรุ่นกลิ่น THANN แบรนด์สปาจากธรรมชาติ

<h2 class="p1">แรงดลใจจากโศกนาฏกรรมส่วนตัวและตำรับความงามประจำบ้านของครอบครัวเธอ Nancy Twine ผันตัวเองจากการเทรดสินค้าโภคภัณฑ์ใน Wall Street สู่การสร้าง Briogeo แบรนด์หรูเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว</h2>
แชมพูที่ผสมผสานด้วยถ่านและน้ำมันมะพร้าวกลิ่นเหมือนคุกกี้รสมินต์ ถูกบรรจุในถังขนาด 8 ออนซ์จำนวนหลายสิบถังที่ห้องปฏิบัติการวิจัย บริเวณชานเมืองรัฐ New Jersey คนที่ตรวจสอบส่วนผสมของแชมพูนั้นคือ Nancy Twine วัย 33 ปี ผู้ผลิตแชมพูสูตรผลัดเซลล์หนังศีรษะ ที่ราคาขายปลีกสูงกว่า 9 เท่าเมื่อเทียบกับแชมพูชื่อดังตามท้องตลาดอย่าง Head &amp; Shoulders “นี่เป็นก้าวใหญ่ก้าวหนึ่งสำหรับเรา” Twine ผู้ก่อตั้ง Briogeo บริษัทผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมกล่าว
ประสบการณ์ 7 ปีของเธอที่วาณิชธนกิจ Goldman Sachs ช่วยให้เธอก้าวนำคนอื่นอยู่ จึงทำให้เธอกล้าตั้งราคาสูง เธอหาแหล่งที่มาของวัตถุดิบได้โดยตรง สั่งซื้อรวมๆ กันเป็นจำนวนมากเพื่อประหยัดเงินในการผลิต และสร้างสายสัมพันธ์อันดีกับบรรดาหุ้นส่วน Briogeo ปรากฏอยู่บนชั้นสินค้าแค่ 4 ปี แต่ก็ทำกำไรได้ทุกปี และสามารถสร้างรายได้ต่อปีกว่า 10 ล้านเหรียญสหรัฐฯ จากยอดขายใน Sephora, Nordstrom, Riley Rose ในเครือ Forever21 และบริการขายตัวอย่างทดลองอย่าง Birchbox และ Ipsy 
Twine เป็นเลือดผสมแอฟริกัน-อเมริกันเธอกำลังพยายามดึงดูดใจผู้หญิงทั้งหลาย Briogeo แตกต่างจากหลายๆ แบรนด์ ตรงที่แบ่งกลุ่มเป้าหมายลูกค้าตามลักษณะเส้นผม (ผมหยักศก, ผมหยิก, ผมแห้ง, ผมบาง) แทนที่จะแบ่งตามเชื้อชาติ  “ฉันจำได้ในวันที่ไปร้านขายยาอย่าง CVS มันยังมีการแบ่งแยกเชื้อชาติเอามากๆ อยู่เสมอ” 
“ผู้คนต่างมาบอกกับฉันว่าคุณทำนี่ไม่ได้หรอกถ้าไม่ใช้ซิลิโคน” Twine กล่าว “ฉันเลยต้องทำการค้นคว้าเอง และบอกนักเคมีว่าต้องใส่อะไรผสมกันเพื่อให้มันออกมาดียิ่งขึ้น”
แม้สิ่งที่เรียกว่าคลีนบิวตี้หรือความงามไร้สารปรุงแต่ง คือหนึ่งในส่วนที่เติบโตเร็วที่สุดของอุตสาหกรรมความงาม แต่โดยทั่วไปแล้วมีไลน์ผลิตภัณฑ์เส้นผมปราศจากสารพิษแค่ไม่กี่ราย และที่เน้นกลุ่มคนผมหนาก็ยิ่งมีน้อยลงไปอีก ช่องว่างนั้นได้สร้างโอกาสอันยิ่งใหญ่
กลุ่มลูกค้าผิวสีซื้อแชมพูเกือบ 500 ล้านเหรียญเมื่อปีที่แล้ว ตามข้อมูลของบริษัทวิจัย Mintel และเป็นส่วนที่เติบโตรวดเร็วที่สุดของตลาดผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมในสหรัฐฯ มูลค่า 1.3 หมื่นล้านเหรียญ  จากข้อมูลของ Euromonitor 
ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของ Briogeo มีราคาต่ำกว่าแบรนด์เส้นผมพรีเมียมอื่นๆ เล็กน้อย ซึ่งเป็นจุดที่น่าพึงพอใจสำหรับ Twine ราคาที่แข่งขันได้ช่วยให้ Twine สามารถโน้มน้าวร้านค้าปลีกว่าสินค้าของเธอสามารถเจาะตลาดผู้บริโภคกลุ่มใหม่ที่เข้าถึงยากได้ คือกลุ่มคนที่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ไฮเอนด์ปราศจากสารพิษ แต่มีราคาต่ำสุดในกลุ่มแบรนด์หรู
เหตุการณ์ที่ปลุกให้ Twine เริ่มต้นทำธุรกิจของเธอคือโศกนาฏกรรมที่เกิดขึ้นเมื่อปี 2010 เธอทำงานมาแล้ว 3 ปีที่ Goldman Sachs นั่นเป็นตอนที่แม่ของเธอ คุณหมอผู้ผันตัวไปเป็นนักเคมีเพิ่งประสบความสำเร็จในการทำครีมทาหน้าสูตรธรรมชาติที่เธอหวังนำไปวางจำหน่าย ถูกรถชน การเสียชีวิตของคุณแม่เธอคือจุดพลิกชีวิตของ Twine เธอได้ตระหนักว่าการทำงานที่ Wall Street “ไม่ควรเป็นแนวทางการดำเนินชีวิตของฉัน”
ด้วยแรงบันดาลใจจากทั้งแม่และยายของเธอ ผู้สอนวิธีการทำผลิตภัณฑ์จากวัตถุดิบธรรมชาติ Twine เริ่มทุ่มเทช่วงเวลากลางคืน และสุดสัปดาห์ไปกับการค้นคว้าวิจัยธุรกิจความงาม ที่ห้องสมุดธุรกิจขนาดเล็กของเมือง New York City เธอพบรายงานการหันมาใช้ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสูตรธรรมชาติ แต่พบข้อมูลเพียงเล็กน้อย ว่ามีสิ่งใดบ่งบอกถึงการเปลี่ยนแปลงคล้ายๆ กันเกี่ยวกับเส้นผมหรือไม่และเธอไม่พบข้อมูลอะไรเลยในรายงานที่เน้นเรื่องสินค้าหรูในตลาดยาสระผม
ในช่วงนอกเวลางานขณะที่ยังทำงานที่ Goldman Twine ใช้เวลากว่า 1 ปีค้นหาห้องแล็บและนักเคมีซึ่งสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ปลอดสารพิษได้ และใช้เวลาอีก 1 ปีในการทดสอบสูตรหลายร้อยสูตร Twine ตั้งชื่อธุรกิจใหม่ของเธอว่า Briogeo ที่ผสมคำว่า “ความมีชีวิตชีวา” ในภาษาอิตาเลียน กับคำว่า “โลก”ในภาษากรีก
ในที่สุดที่งาน Long Island Angel Network ปี 2012 Twine ได้พบกับ PhilipPalmedo ผู้ชื่นชอบการนำเสนอของเธอ แต่เขายอมรับว่าไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการดูแลเส้นผม ในช่วงต้นปีต่อมา เขาให้เงินเธอ 150,000 เหรียญ เป็นเงินเดิมพันก้อนเล็กๆ Palmedo ผู้สนับสนุนภายนอก เพียงคนเดียวของ Twine กล่าวว่า การตัดสินใจนั้นขัดกับทุกสิ่งที่เขาเรียนรู้มาเกี่ยวกับการลงทุน แต่กลับเป็นหนึ่งในการลงทุนของเขาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด
“การตัดสินใจเช่นนั้นมาจากสัญชาตญาณ” เขากล่าว “การเชื่อมั่นในตัวคนคนหนึ่ง”
สองคำสั่งซื้อแรกของ Briogeo จาก Urban Outfitters และ Fred Segal ธุรกิจเสื้อผ้าที่คึกคักใน L.A. เข้ามาในเวลาช่วงฤดูร้อนนั้น หลัง Twine ลาพักร้อนไปเข้าร่วม Cosmoprof มหกรรมสินค้าด้านความงามที่ Las Vegas และที่นั่นเธอก็ได้เจอกับฝ่ายจัดซื้อของ Sephora ในเดือนมกราคม 2014 ทางร้านตกลงเปิดตัว Briogeo บนเว็บไซต์ในสหรัฐฯและแคนาดา ในสัปดาห์ต่อมา Twine ยื่นใบลาออกจาก Goldman 
ทุกวันนี้ Briogeo คือแบรนด์ดูแลเส้นผมที่เติบโตเร็วที่สุดบนเว็บไซต์ Sephora “เธอได้นำผลิตภัณฑ์อันน่าตื่นตาตื่นใจและแปลกใหม่ที่สุดที่เราเคยเห็นมาในการดูแลเส้นผม มาใช้ให้เกิดประโยชน์อย่างแท้จริง” Artemis Patrick ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Sephora กล่าว

<ul>
 	<li><a href="http://forbesthailand.com/world/%E0%B9%84%E0%B8%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%A8%E0%B8%99%E0%B8%B2%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%8A%E0%B8%A3%E0%B8%B2-%E0%B8%A2%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%A2.html">ไขปริศนาความชรา ย้อนวัยด้วยไบโอเทคโนโลยี</a></li>
</ul>
&nbsp;
เรื่อง: Chloe Sorvino เรียบเรียง: ชูแอตต์
<a href="http://www.aisbookstore.com/Shop/Magazine/FORBES/f1065cc2-5b2a-4811-aa7b-20793e378f6b">ติดตามอ่านฉบับเต็ม “พลิกโอกาสทำเงิน Briogeo แปลกใหม่ในกระเเส Clean Beauty” ได้ที่ นิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนธันวาคม 2561</a>

<img class="alignnone wp-image-3346" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/COVER-DECEMBER-67--780x1024.jpg" alt="สังคมสูงวัย" width="311" height="563" />

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events