<h2>KKP Research โดยกลุ่มการเงินเกียรตินาคินภัทร ประเมินว่าตลาด "EV ไทย" ซึ่งนับรวมเฉพาะแบตเตอรี่อีวี (BEV) และปลั๊กอินไฮบริดอีวี (PHEV) ในไทยจะเริ่มเห็นแนวโน้มการเติบโตในปี 2023 โดยยอดขาย EV ในตลาดรถยนต์นั่งของไทยจะแตะระดับนัยสำคัญที่ 2 หมื่นคันหรือคิดเป็นร้อยละ 3 ของยอดขายรถยนต์นั่งรวม และส่วนแบ่งตลาดของ EV ที่เพิ่มขึ้นในระยะแรกจะมาจากกลุ่มลูกค้าที่สนใจหรือครอบครองรถไฮบริด (HEV) อยู่เดิม</h2>
<img class="alignnone wp-image-43631" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/03/รูปที่2.png" alt="EV ไทย" width="450" height="461" />

อย่างไรก็ตาม ตลาด "EV ไทย" จะเติบโตเร็วหรือช้าหลังจากนั้นขึ้นอยู่กับการสนับสนุนจากภาครัฐ โดย KKP Research คาดว่าในปี 2030 ยอดขาย EV จะมีสัดส่วนคิดเป็นร้อยละ 15 ของตลาดรถยนต์นั่งในไทย และอาจสูงถึงร้อยละ 34 หากได้รับการสนับสนุนจากภาครัฐที่เป็นรูปธรรม

ทั้งนี้ ตลาด EV ในประเทศไทยจะเติบโตได้จาก 3 ปัจจัยสนับสนุนสำคัญ ได้แก่ (1) ตัวเลือก EV จากจีนที่จะเพิ่มมากขึ้นจากข้อตกลงการค้าเสรีอาเซียน-จีนที่ส่งผลให้ EV นำเข้าทั้งคันจากจีนได้รับยกเว้นภาษีนำเข้า (2) ราคาแบตเตอรี่ซึ่งเป็นต้นทุนสำคัญของการผลิต EV ที่ทยอยปรับลดลงต่อเนื่องตามพัฒนาการเทคโนโลยี และ (3) สำนึกต่อสิ่งแวดล้อมและปัญหามลภาวะในเมืองโดยเฉพาะ PM2.5 ซึ่งไทยติดอันดับ 3 ในด้านความรุนแรงจาก 15 ประเทศผู้ผลิตรถยนต์ที่ใหญ่ที่สุดของโลก

อย่างไรก็ตาม KKP Research โดยกลุ่มการเงินเกียรตินาคินภัทรมองว่ายังมีอุปสรรคอย่างน้อย 4 ประการที่จะฉุดรั้งการขยายตัวของตลาด EV ในไทย ได้แก่ (1) ราคา EV ที่ยังสูงและไม่คุ้มค่าต่อการใช้งานปกติ (2) มาตรการรัฐที่ยังไม่เอื้อต่อการสร้างฐานการผลิต EV ในประเทศ รวมถึงการคงภาษีนำเข้าแบตเตอรี่ที่ส่งผลให้ผู้ผลิตในประเทศเสียเปรียบด้านต้นทุน  (3) สถานีอัดประจุไฟฟ้าที่ยังไม่ครอบคลุม และการขาดข้อกำหนดให้มีหัวจ่ายไฟตามอาคารที่พักอาศัย และ (4) แนวโน้มการใช้ชีวิตในเมืองที่พึ่งพารถยนต์ส่วนตัวน้อยลง ซึ่งท้ายที่สุดแล้วตลาด EV ในประเทศที่เติบโตได้ช้าอาจส่งผลให้ผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมยานยนต์ของไทยไม่สามารถปรับตัวได้ทัน และไทยสูญเสียโอกาสในการเป็นผู้ผลิตยานยนต์สมัยใหม่ของโลก

<img class="alignnone wp-image-43632" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/03/รูปที่3.png" alt="EV ไทย" width="350" height="491" />

ในด้านความเสี่ยงต่อภาคการผลิตยานยนต์และชิ้นส่วน ไทยกำลังกลายเป็นฐานการผลิตรถเครื่องยนต์สันดาปภายในแห่งสุดท้ายของอาเซียน จากโซ่การผลิตยานยนต์ที่แนบแน่นกับบริษัทรถจากญี่ปุ่นที่ยังไม่ลงทุนพัฒนาเทคโนโลยี EV เต็มตัว การเปลี่ยนผ่านไปสู่ EV ในไทยซึ่งมีสัดส่วนการผลิตรถเครื่องยนต์สันดาปภายใน (ICE) ถึงครึ่งหนึ่งของอาเซียนจึงมีต้นทุนในการปรับตัวสูงทั้งในด้านเทคโนโลยีและด้านแรงงานที่เกี่ยวเนื่องกับการปรับทักษะและกฎหมายแรงงาน

บริษัทรถยนต์จากญี่ปุ่นจึงมีแนวโน้มที่จะรักษาฐานการผลิตรถ ICE หรือแม้แต่รวมการผลิตรถ ICE ในภูมิภาคมาไว้ในประเทศไทย ส่งผลให้ไทยจะยังเป็นฐานการผลิตรถ ICE ของบริษัทญี่ปุ่นในอาเซียนต่อไป สวนทางกับตลาด EV ในประเทศที่จะเติบโตจากการนำเข้าจากจีนที่เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี EV ในปัจจุบันเป็นหลัก

ผลจากการเป็นฐานการผลิตรถเครื่องยนต์สันดาปภายใน ท่ามกลางกระแสการเปลี่ยนผ่านไปสู่ EV ทั่วโลกตลอด 2 ทศวรรษข้างหน้า อาจทำให้ไทยเสี่ยงขาดดุลการค้าในหมวดยานยนต์และชิ้นส่วนในระยะต่อไป จากปัจจุบันที่เป็นสินค้าส่งออกสำคัญหนึ่งในสามอันดับแรก คิดเป็นถึงประมาณร้อยละ 17 ของมูลค่าการส่งออกของไทย และช่วยให้ไทยได้ดุลการค้าถึงราวร้อยละ 4 ของ GDP การส่งออกรถ ICE ที่มีแนวโน้มชะลอลงประกอบกับการนำเข้า EV ที่ทยอยเพิ่มขึ้นเป็นลำดับอาจทำให้ดุลการค้าในหมวดยานยนต์และชิ้นส่วนของไทยลดลงจนกลายเป็นลบ สะท้อนการสูญเสียความสามารถในการแข่งขันด้านยานยนต์ของไทย และอาจเป็นแรงกดดันต่อดุลบัญชีเดินสะพัดในอนาคต

<img class="alignnone wp-image-43633" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/03/รูปที่15.png" alt="EV ไทย" width="450" height="390" />

ภาคยานยนต์และชิ้นส่วนเป็นแหล่งจ้างงานสำคัญในภาคการผลิตของไทย โดยจ้างงานถึง 8 แสนตำแหน่ง ใน 2,200 บริษัทที่รวมตัวเป็นโซ่การผลิตที่แข็งแกร่ง KKP Research โดยกลุ่มการเงินเกียรตินาคินภัทรมองว่า การเปลี่ยนผ่านไปสู่ฐานการผลิต EV จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างเป็นระบบ เพื่อให้ทั้งโซ่การผลิตสามารถขยับได้ไปพร้อมกัน และภาครัฐควรมีมาตรการ 3 ด้านเพื่อสนับสนุนอุตสาหกรรมการผลิต EV  ได้แก่ (1) กำหนดเป้า EV ระยะสั้น-กลาง-ยาว และอุดหนุนการซื้อ EV เพื่อสร้างตลาด EV ที่ใหญ่เพียงพอ (2) ส่งเสริมการลงทุน และควรลดภาษีนำเข้าแบตเตอรี่และส่วนประกอบที่จำเป็นในระยะเริ่มต้น เพื่อวางฐานการผลิต EV ในประเทศให้แข่งขันได้กับ EV นำเข้า และ (3) ขยายโครงสร้างพื้นฐานและระบบนิเวศ EV

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/other/%e0%b8%97%e0%b9%87%e0%b8%ad%e0%b8%9b%e0%b8%81%e0%b8%ad%e0%b8%a5%e0%b9%8c%e0%b8%9f-%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b9%81%e0%b8%9c%e0%b8%99%e0%b9%83%e0%b8%99%e0%b9%84%e0%b8%97%e0%b8%a2%e0%b9%80%e0%b8%9b.html">ท็อปกอล์ฟ กางแผนในไทยเปิดตัวที่”เมกาบางนา”กลางปี’65</a>

<hr />

<a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่เฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

KKP Research วิเคราะห์ตลาด EV ไทย "3 ปัจจัยเร่ง 4 ปัจจัยท้าทาย"

เพิ่งผ่านพ้นปี 2563 ได้ไม่นาน ตลาดอสังหาฯ ยังคงน่าจับตาอย่างต่อเนื่อง จากสถานการณ์ตลาดในปีที่แล้วที่ต้องเจอกับผลกระทบทางเศรษฐกิจและโรคระบาด ผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยที่ได้รับผลกระทบ ทำให้ต้องตัดสินใจชะลอการซื้ออสังหาฯ ออกไปก่อน

แน่นอนว่าย่อมส่งผลต่อฝั่งผู้ประกอบการอสังหาฯ อย่างเลี่ยงไม่ได้ จากยอดขายที่ลดลงส่งผลทำให้เกิดสต็อกคงค้างในตลาดเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะโครงการคอนโดมิเนียม ซึ่งหลาย ๆ บริษัทได้ปรับแผนการตลาด ทั้งลดราคาลงสูงสุดกว่า 40% รวมไปถึงออกโปรโมชันอื่น ๆ เพื่อช่วยระบายยูนิตที่คงค้างให้ได้มากที่สุด นอกจากนี้ยังชะลอการเปิดโครงการใหม่ ๆ ออกไปด้วยเช่นกัน

จำนวนอุปทานในแต่ละพื้นที่ของเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล เป็นตัวเลขที่สามารถบอกอะไรเราได้หลายอย่าง หลายๆ คนอาจมองว่าตัวเลขอุปทานที่สูง สะท้อนให้เห็นถึงการชะลอตัวของตลาดในพื้นที่นั้นๆ เนื่องจากขายไม่ได้ ระบายยูนิตได้น้อย

แต่ในอีกมุมมองหนึ่ง หากตัวเลขนี้มีอัตราการเพิ่มสูงขึ้นจากเดิมอย่างมีนัยยะสำคัญ ความหมายก็อาจเป็นด้านบวก เช่น พื้นที่โซนเมืองที่ได้รับการพัฒนาแล้ว หรืออาจเป็นโซนรอบนอกที่ได้รับอานิสงส์การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานใหม่ๆ สามารถเติบโตได้อีกในอนาคต เป็นต้น

ด้วยปัจจัยบวกหลายๆ อย่างเหล่านี้ ทำให้พื้นที่เหล่านั้นได้รับความสนใจจากกลุ่มผู้ซื้อ ส่วนกลุ่มผู้ประกอบการอสังหาฯ เองก็ตัดสินใจพัฒนาโครงการใหม่ๆ ให้สอดคล้องกันไป เรียกได้ว่าแม้สถานการณ์ตลาดในภาพรวมจะยังไม่สู้ดีนักก็ตาม แต่ก็ยังมีความต้องการซื้อ-ขายอยู่ในบางพื้นที่ศักยภาพนั่นเอง

&nbsp;

<img class="alignnone size-full wp-image-40505" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/01/DDproperty-003.jpg" alt="" width="600" height="401" />

<strong>ที่อยู่อาศัยประเภทใดบ้างที่เติบโต</strong>

สำหรับกลุ่มราคาที่อยู่อาศัยที่มีจำนวนเพิ่มมากที่สุดในรอบปี คือกลุ่มราคาต่ำกว่า 1 ล้านบาท โดยมีจำนวนปรับขึ้นมากถึง 34% ซึ่งดีมานด์ให้การตอบรับน้อย เนื่องจากกลุ่มผู้ซื้อเป็นกลุ่มที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ทางเศรษฐกิจมากที่สุด

รองลงมาคือที่อยู่อาศัยกลุ่ม 1-3 ล้านบาท จำนวนอุปทานเพิ่มขึ้น 29% แต่ผู้ซื้อกลุ่มนี้กลับให้การตอบรับเพิ่มขึ้นถึง 16% จากปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าสนใจ ในขณะที่กลุ่มบ้านราคา 3-5 ล้าน และมากกว่า 5-10 ล้านบาท มีจำนวนอุปทานที่ลดลง 3% และ 7% ตามลำดับ โดยดีมานด์ของ 2 กลุ่มหลังนี้ให้การตอบรับเพิ่มขึ้น

เมื่อพิจารณาในภาพรวม พบว่าที่อยู่อาศัยบ้านเดี่ยวและคอนโดมิเนียม ในกลุ่มราคา 5-10 ล้าน มีสัดส่วนมากที่สุดในตลาด โดยมีสัดส่วนอยู่ที่ 30% และ 31% ตามลำดับ ส่วนทาวน์เฮ้าส์ กลุ่มราคา 1-3 ล้านจะมีจำนวนมากที่สุด มีสัดส่วนอยู่ที่ 34%

&nbsp;

<img class="alignnone size-full wp-image-40507" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/01/33274C4F-48B4-4DCD-9A12-15D1F2783E7C.png" alt="" width="600" height="380" />

<strong>5 ทำเลในกรุงเทพฯ ที่จำนวนที่อยู่อาศัยเพิ่มขึ้นสูงสุดในรอบปี</strong>

เมื่อพูดถึง “ทำเล” ในโซนกรุงเทพฯ ที่มีโครงการที่อยู่อาศัยเพิ่มขึ้นมากที่สุดในรอบปี 2563 ที่ผ่านมา (เทียบกับปีก่อนหน้า) ได้แก่ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง เพิ่มขึ้นถึง 47% รองลงมาคือแขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน เพิ่มขึ้น 23% อันดับ 3 คือแขวงคลองตัน เขตคลองเตย เพิ่มขึ้น 22% อันดับ 4 คือแขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา เพิ่มขึ้น 13% และสุดท้ายคือแขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง เพิ่มขึ้น 11%

เมื่อจำแนกจำนวนอยู่อาศัยออกเป็นแต่ละประเภท พบว่า คอนโดมิเนียม เป็นประเภทที่อยู่อาศัยที่มีสัดส่วนมากที่สุดในตลาด โดยอยู่ที่ 88% ของจำนวนอุปทานที่อยุ่อาศัยทั้งหมดในกรุงเทพฯ ส่วนโครงการแนวราบอย่างบ้านเดี่ยว อยู่ที่ 7% และทาวน์เฮ้าส์ อยู่ที่ 5% ซึ่งเป็นสัดส่วนน้อยกว่าคอนโดมิเนียมอยู่หลายเท่า

ทั้งนี้ ทำเลที่มีจำนวนคอนโดมิเนียมเพิ่มขึ้นมากที่สุดในรอบปี คือ แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง เพิ่มขึ้น 42% ส่วนบ้านเดี่ยว พบในแขวงบางนา เขตบางนามากที่สุด เพิ่มขึ้นถึง 233% ปิดท้ายที่ทาวน์เฮ้าส์ พบมากที่สุดในแขวงบางจาก เขตพระโขนง เพิ่มขึ้น 78%

&nbsp;

<img class="alignnone size-full wp-image-40506" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2021/01/DDproperty-004.jpg" alt="" width="600" height="324" />

<strong>การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน</strong> <strong>สู่การเติบโตของตลาดอสังหาฯ</strong>

<strong> </strong>อย่างที่บอกไปข้างต้น หลายพื้นที่ที่มีจำนวนอสังหาฯ เพิ่มขึ้น ล้วนมีปัจจัยบวกบางอย่างที่เข้ามาสนับสนุน ยกตัวอย่างทำเลที่มีคอนโดมิเนียมเพิ่มขึ้นมากที่สุด อย่างเขตสวนหลวง ปกติแล้วโซนนี้จะมีโครงการบ้านแนวราบอยู่เป็นจำนวนมาก แต่พอมีการอนุมัติก่อสร้างเส้นทางรถไฟฟ้าสายสีเหลือง (ลาดพร้าว-สำโรง)

ทำให้มีบางแนวเส้นทางและสถานีพาดผ่านโซนสวนหลวง ถึง 5 สถานีด้วยกัน ได้แก่ สถานีกลันตัน สถานีศรีนุช สถานีศรีนครินทร์ 38 สถานีสวนหลวง ร.9 และสถานีศรีเอี่ยม โครงการคอนโดมิเนียมจึงเกิดขึ้นในย่านนี้เพิ่มมากขึ้น พร้อมมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันเป็นพื้นฐานเดิมอยู่แล้ว ยิ่งทำให้พื้นที่นี้มีความน่าสนใจ

หรืออย่างทำเลบางนา ซึ่งมีจำนวนบ้านเดี่ยวเพิ่มขึ้นมากที่สุด ก็เนื่องมาจากมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการพัฒนาโครงการแนวราบ มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทั้งห้างสรรพสินค้าใหญ่ สถานศึกษา โรงพยาบาล ไม่ไกลจากรถไฟฟ้า BTS สายสีเขียว เส้นสุขุมวิท อีกทั้งยังมีเมกะโปรเจกต์ต่างๆ ที่จะเกิดขึ้นอีกในอนาคตอีกหลายโครงการ อาทิ โครงการรถไฟฟ้าสายสีเหลืองที่กำลังอยู่ระหว่างการก่อสร้าง และโครงการมิกซ์ยูสอย่างแบงค็อกมอลล์

การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ มีส่วนช่วยให้พื้นที่นั้นๆ เหมาะแก่การอยู่อาศัย ทั้งเรื่องของการเดินทางที่สะดวกสบาย ใช้ชีวิตได้ง่าย รายล้อมไปด้วยแหล่งอาหารการกิน ดังนั้นโครงการที่อยู่อาศัยที่เกิดขึ้นในย่านที่ได้รับการพัฒนาจึงเป็นที่ต้องการของผู้ซื้อเรื่อยมา

อย่างไรก็ตามปี 2564 นี้ ก็ยังต้องติดตามสถานการณ์ตลาดอสังหาฯ กันต่อไปว่าจะเป็นเช่นไร หากโรคระบาดคลี่คลาย เศรษฐกิจดีขึ้น ผู้บริโภคกล้าใช้จ่ายมากขึ้น เราคงจะเห็นตลาดอสังหาฯ กลับมาคึกคักอีกครั้ง

<strong>DDproperty.com </strong><strong>เว็บไซต์มาร์เก็ตเพลสด้านอสังหาริมทรัพย์อันดับ</strong><strong> 1 </strong><strong>ที่รวบรวม</strong> <a href="https://www.ddproperty.com/คู่มือซื้อขาย"><strong>ทิปส์ในการซื้อขายอสังหาฯ</strong></a> <strong>และ</strong><a href="https://www.ddproperty.com/รวมโครงการใหม่/รีวิวโครงการใหม่"><strong>รีวิวโครงการใหม่</strong></a> <strong>ทั้งไทยและอังกฤษ</strong> <strong>ไว้กว่า</strong> <strong>10,000 </strong><strong>บทความ</strong>

&nbsp;
<div class="single-content-writer-box">
<div>

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>
</div>

5 ทำเลกรุงเทพฯ ที่จำนวนที่อยู่อาศัยเพิ่มขึ้นสูงสุดในรอบปี

<h2>"เทรนด์ออฟฟิศ" รูปแบบใหม่นับจากนี้กำลังก้าวเข้าสู่ความปกติใหม่ (New Normal) ที่ต่อไปอาจจะไม่ต้องเดินทางเข้าไปนั่งทำงานที่ออฟฟิศทุกวัน แต่ทำงานจากที่บ้าน (Work From Home) ได้มากขึ้น ทำงานได้ทุกที่ทุกเวลาการประชุมหรือติดต่อทางธุรกิจ มีเครื่องมือและเทคโนโลยีต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชันโปรแกรมการประชุมออนไลน์ เข้ามาอำนวยความสะดวกมากมาย</h2>
ล่าสุด เทรนด์ออฟฟิศ ได้มีการเปิดเผยรายงานวิจัยภาพรวมตลาดอาคารสำนักงานในกรุงเทพฯ ไตรมาสที่ 3 ปี 2562 ของ <span style="color: #008000;">บริษัท ไนท์แฟรงค์ ประเทศไทย จำกัด</span> บริษัทที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์ ชี้ชัดถึงเทรนด์ความนิยมการพัฒนาโครงการมิกซ์ยูสขนาดใหญ่ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา โดยหากนับจำนวนและพื้นที่ของบรรดาดีเวลอปเปอร์ที่จะพัฒนาออกมาภายในปี 2566 กรุงเทพฯ จะมีพื้นที่อาคารสำนักงานเกิดใหม่กว่า 18 อาคาร รวมพื้นที่เพิ่มขึ้นมากกว่า 7.82 แสนตารางเมตร โดยภายในสิ้นปี 2563 จะมีอาคารที่ก่อสร้างแล้วเสร็จประมาณ 9 อาคาร และมีพื้นที่เพิ่มอีก 2.62 แสนตารางเมตร

ส่วนข้อมูลจาก <span style="color: #008000;">บริษัท เน็กซัส เรียลเอสเตท แอ็ดไวเซอรี่ จำกัด</span> ที่ปรึกษาด้านอสังหาริมทรัพย์อีกราย ระบุว่า ในสิ้นปี 2562 พื้นที่อาคารสำนักงานในกรุงเทพฯ มีทั้งสิ้นประมาณ 9 ล้านตารางเมตร โดยแบ่งเป็นอาคารเกรด A และ B จำนวน 6.08 ล้านตารางเมตร และคาดการณ์ว่า จะมีซัพพลายใหม่เข้าสู่ตลาดอีกกว่า 1.78 ล้านตารางเมตรในอีก 5 ปีข้างหน้า ทำให้จะมีพื้นที่รวมกว่า 10.78 ล้านตารางเมตรเลยทีเดียว

&nbsp;

<strong><img class="alignnone wp-image-38140 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/12/เทรนด์ออฟฟิศ-003.jpg" alt="เทรนด์ออฟฟิศ" width="1500" height="842" />
Green Building ลดการใช้พลังาน</strong>

เทรนด์ที่เกิดขึ้นนี้ยังไม่แพร่หลายมากนัก และยังจำากัดอยู่เฉพาะอาคารที่มีการก่อสร้างใหม่ คือ การเพิ่มพื้นที่สีเขียวเพื่อการบริโภคหรือการปลูกพืชผักกินได้ ซึ่งส่วนใหญ่จะอยู่บริเวณดาดฟ้าของอาคาร หรือไม่ก็เป็นสวนบริเวณรอบอาคาร โดยผลผลิตที่ได้จะนำมาให้พนักงานบริโภคหรือจำหน่ายในราคาถูก ซึ่งแนวทางดังกล่าวยังเข้าหลักเกณฑ์การจัดอาคารเพื่อคุณภาพชีวิตของผู้ใช้งาน รวมถึงการมีทางเลือกในการรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพ (Healthy Food Options) ยังถือเป็นแนวทางการบริหารอาคารเพื่อส่งเสริมให้เกิดสุขภาวะที่ดี (Well Being) ของพนักงานในองค์กรได้

นอกจากนี้ Green Building ยังครอบคลุมไปถึงการประหยัดพลังงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นตามความทันสมัยของเทคโนโลยี โดยมีการนำระบบ IoT (Internet of Things) เข้ามาช่วยในการบริหารจัดการอาคาร ควบคุมระบบไฟฟ้า ระบบน้ำประปา และระบบเครื่องปรับอากาศ รวมทั้งจากการออกแบบและใช้วัสดุที่ช่วยในการประหยัดพลังงานในอาคาร

<strong>
<img class="alignnone wp-image-38143 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/12/เทรนด์ออฟฟิศ-006.jpg" alt="เทรนด์ออฟฟิศ" width="1500" height="1000" />
Well Being Building สุขภาวะที่ดีของผู้ใช้งาน</strong>

สุขภาวะที่ดี หรือ Well Being เป็นเทรนด์ที่เกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้ว แต่เป็นการตระหนักถึงการมีสุขภาวะเฉพาะบุคคล เห็นได้จากเทรนด์การออกกำลังกาย การวิ่ง การรับประทานอาหารคลีน หรือการเข้าโปรแกรมการดูแลสุขภาพตามโรงพยาบาล หรือสถาบันบริการทางการแพทย์ต่างๆ แต่จากสถานการณ์ COVID-19 สุขภาวะที่ดีต้องดูแลกันถึงสภาพแวดล้อมความเป็นอยู่รอบตัวจึงทำให้เกิดกระแสการตื่นตัวในการพัฒนาอาคารเพื่อสุขภาวะที่ดีมากขึ้น พร้อมทั้งเดินหน้าพัฒนาต่อไปในอนาคตเช่นเดียวกับในต่างประเทศที่ให้ความสำคัญและดำเนินการในเรื่องดังกล่าวเป็นระยะเวลานาน

สำหรับอาคารตามมาตรฐานของการเป็นอาคารสุขภาวะที่ดี ต้องได้รับการดูแลหรือส่งเสริมประสิทธิภาพด้านต่างๆ ได้แก่ อากาศ น้ำ อาหาร แสงสว่าง การออกกำลังกาย ความสะดวกสบายและสภาพจิตใจ ซึ่งรูปแบบอาคารและสิ่งอำนวยความสะดวกภายในอาคารจะต้องพัฒนาออกมารองรับและส่งเสริมสุขภาวะต่างๆ ดังกล่าวอย่างครบถ้วนในหลากหลายรูปแบบ

ขณะที่ในแต่ละปีจะมีอาคารทั่วโลกที่เข้ารับการประเมินกว่า 500 อาคาร และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จากอัตราการเติบโตมาตรฐานที่ 80-100% ต่อปี โดย Well Being Building ถือเป็นเทรนด์แห่งอนาคตที่จะยิ่งมีความสำคัญต่ออาคารต่างๆ มากขึ้น โดยเฉพาะในสถานการณ์ COVID-19 ที่ทุกคนล้วนแต่ให้ความสำคัญต่อเรื่องสุขอนามัย ซึ่งในปัจจุบัน อาคารที่ได้รับมาตรฐาน Fitwel รายแรกในเอเชีย และมาตรฐาน Fitwel V2.1 ระดับ 3 แห่งแรกของโลกนอกประเทศสหรัฐอเมริกา ได้แก่ อาคารตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

&nbsp;

<strong><img class="alignnone wp-image-38141 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/12/เทรนด์ออฟฟิศ-004.jpg" alt="เทรนด์ออฟฟิศ" width="1500" height="1001" />
Flexible Space ลดเพิ่มพื้นที่ตามต้องการ</strong>

สำหรับแนวโน้มความเปลี่ยนแปลงในอนาคต คืออาคารสำนักงานจะมีความยืดหยุ่นสูง (Flexible Space) โดยสถานที่ทำงานจะเปลี่ยนไปตามลักษณะของกิจกรรมการทำงาน (Activity-based Workplace) เพื่อให้สอดคล้องกับจำนวนผู้ใช้งานหรือรูปแบบการใช้งาน ซึ่งเจ้าของอาคารจะต้องมีการวางแผนและการออกแบบพื้นที่เช่าให้มีความยืดหยุ่นกับความต้องการของผู้เช่าด้วย เพราะเชื่อว่า ในอนาคตผู้เช่าอาจจะต้องปรับเปลี่ยนความต้องการใช้พื้นที่สำนักงานอยู่ตลอดเวลา

&nbsp;

<strong><img class="alignnone wp-image-38142 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/12/เทรนด์ออฟฟิศ-005.jpg" alt="เทรนด์ออฟฟิศ" width="1500" height="1324" />
Smart Building อาคารอัจฉริยะด้วย IoT</strong>

เทคโนโลยีเพื่ออาคารอัจฉริยะ (Smart Building) ด้วยอุปกรณ์อินเทอร์เน็ต หรือ IoT โดยเฉพาะเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับระบบปรับอากาศ และระบบระบายอากาศ ซึ่งจะคำนึงถึง 2 เรื่องหลัก ได้แก่ การประหยัดพลังงาน และการฆ่าเชื้อโรคในอากาศ เพื่อทำให้อากาศบริสุทธิ์ และปราศจากเชื้อโรค หรือฝุ่น PM 2.5

ระบบการจองและการใช้พื้นที่ส่วนกลางล่วงหน้า (Advance Booking) สำหรับอาคารสำนักงานในอนาคตที่มีพื้นที่ส่วนกลางไว้ให้กับผู้เช่า ซึ่งจะมีการนำระบบการจองล่วงหน้ามาใช้ เพื่อลดปริมาณผู้ใช้ให้เหมาะสมกับสถานที่ตามมาตรฐานการเว้นระยะห่างทางสังคม

เทคโนโลยีด้านสุขอนามัยจะได้รับการนำมาติดตั้งเพิ่มมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นระบบระบายอากาศ และฟอกอากาศภายในอาคาร เทคโนโลยี Touchless ลดการสัมผัสการใช้อุปกรณ์ หรือการสัมผัสระหว่างบุคคล โดยใช้แอปพลิเคชันเข้ามาเป็นตัวช่วยผ่านสมาร์ทโฟน

<em>เรื่อง: ธนาธิป ประสพสุข</em>

&nbsp;

<hr />

<a href="https://bit.ly/36ccZIh">คลิกอ่านบทความทางด้านธุรกิจจากผู้บริหารระดับสูงได้ที่นิตยสาร ForbesLife Thailand ฉบับเดือนพฤศจิกายน 2563 ในรูปแบบ e-magazine</a>

<a href="https://bit.ly/36ccZIh"><img class="alignnone wp-image-38145 size-medium" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/12/forbes-Life-november-251x300.jpg" alt="" width="251" height="300" /></a>

&nbsp;

&nbsp;

4 เทรนด์ออฟฟิศ รับสถานการณ์ New Normal

<h2>เซลส์ฟอร์ซ เผยวิกฤตการแพร่ระบาดและภาวะเศรษฐกิจที่ถดถอย สร้างผลกระทบต่อความท้าทาย แรงขับเคลื่อน และเป้าหมายของธุรกิจขนาดเล็กและกลางในประเทศไทย<strong> </strong></h2>
รายงาน <span style="color: #008000;">“SMB Trends Report 2020”</span> โดย เซลส์ฟอร์ซ เผย ผู้บริโภคกว่าร้อยละ 77 หวังว่าวิกฤตที่เกิดขึ้นในปีนี้จะเป็นตัวเร่งให้ธุรกิจเกิดการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดียิ่งขึ้น

โดยจากรายงานดังกล่าวยังได้รวมข้อมูลคำตอบจาก <span style="color: #008000;">เจ้าของกิจการขนาดเล็กและกลาง หรือ SMB กว่า 2,300 ท่านทั่วโลก ซึ่งรวมไปถึง 102 ท่านจากประเทศไทย เพื่อรายงานเทรนด์ SMB ประจำปี 2020 </span>

ในขณะที่ความคาดหวังของผู้บริโภคมีมากยิ่งขึ้น ทำให้เจ้าของกิจการ SMB ต้องเผชิญหน้ากับแรงกดดันในการให้บริการ และการเอาใจใส่ลูกค้า รวมถึงยังต้องพยุงกิจการฝ่าวิกฤตไปพร้อมกัน ซึ่งวิกฤตเช่นนี้ได้ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงต่อวิธีการทำงานของหลายๆ กิจการ

และมากไปกว่านั้นยังส่งผลกระทบไปถึงเรื่องความท้าทาย แรงขับเคลื่อน และเป้าหมายของเจ้าของกิจการอีกด้วย ซึ่งเซลส์ฟอร์ซได้เผยแผนการฟื้นฟูธุรกิจในช่วงหลังโควิด-19 จากเจ้าของ SMB ทั่วโลกภายในรายงานฉบับนี้

โดยจากผลสำรวจกิจการ SMB ในประเทศไทย แสดงให้เห็นถึง 3 ปัจจัยหลักที่ชะลอกระบวนการทำงานของกิจการ มากที่สุดคือ <span style="color: #008000;">การตอบโจทย์ความคาดหวังของลูกค้าในอันดับที่ 1 ตามมาด้วย เงินและการเข้าถึงแหล่งเงินทุนเป็นอันดับที่ 2 และในอันดับที่ 3 คือการตามหาเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อตอบโจทย์ความต้องการ</span>

โดยนอกจากนี้ ภายในรายงานยังเผยให้เห็นถึงความท้าทายส่วนตัวของเจ้าของกิจการ SMB ไทย อาทิเช่น การหาลูกค้าใหม่ถือเป็นความท้าทายอันดับที่ 1 ตามมาด้วยการรักษาลูกค้าปัจจุบันเป็นอันดับที่ 2 และการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพเป็นอันดับที่ 3

แต่เมื่อถามถึงปัจจัยที่ชะลอการเติบโตในอนาคตของกิจการ จึงทราบว่า การตอบโจทย์ความคาดหวังจากลูกค้าถือเป็นปัจจัยหลักในอันดับที่ 1 ตามมาด้วยการรักษาความคงที่ทางการเงินเป็นอันดับที่ 2 และการปรับขนาดเทคโนโลยีเพื่อการเติบโตเป็นอันดับที่

นอกจากนี้ วิกฤตการระบาด ยังถือเป็นปัจจัยหลักในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค และสร้างผลกระทบต่อสังคมและเศรษฐกิจ รวมไปถึงการดำเนินงานของธุรกิจด้วยเช่นกัน

ทั้งนี้วิกฤตโควิด-19 ยังสร้างผลกระทบต่อการเติบโตของธุรกิจในประเทศไทยอีกด้วย โดยจากรายงานแสดงให้เห็นว่า ความต้องการของลูกค้าที่ลดลงถือเป็นผลกระทบจากวิกฤตในอันดับที่ 1 ตามมาด้วย รายได้ที่ลดลงเป็นอันดับ 2 และการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานเป็นอันดับ 3

ซึ่งปัจจัยดังกล่าวส่งผลให้เจ้าของ SMB ไทยเริ่มพิจารณาถึงการสมัครหาตัวช่วยทางการเงินเป็นอันดับที่ 1 และในอันดับที่ 2 คือการกลับมาจ้างงานพนักงานที่เคยปลดไป โดยยังคงพิจารณาการลดจำนวนพนักงานลงในอันดับ 3 ไปพร้อมกัน

&nbsp;

ทั้งนี้ Salesforce ยังได้เผยข้อมูลสำคัญและข้อเท็จจริงจากรายงานผลสำรวจทั่วโลกดังต่อไปนี้ :

<strong>การขยายกิจการ</strong> <strong>SMB </strong><strong>อาศัยการปรับตัวเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าตลอดช่วงวิกฤต</strong>
<ul>
 	<li>ร้อยละ 49 ของกิจการ SMB ที่กำลังโต ให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นกับลูกค้าในช่วงวิกฤต ยกตัวอย่างเช่น การยืดเวลาและอัพเดทระยะเวลาในการคืนสินค้าหรือชำระเงิน เป็นต้น</li>
 	<li>ในขณะที่การระบาดส่งผลให้พฤติกรรมของลูกค้าเปลี่ยนแปลงไป เจ้าของกิจการ SMB ยังต้องเผชิญหน้ากับปัจจัยการชะลอด้านการเงินและเงินทุน ซึ่งส่งผลให้ข้อได้เปรียบในการแข่งขันกับคู่แข่ง อย่างเช่นการนำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆออกสู่ตลาด ไปจนถึงการส่งมอบประสบการณ์ที่ต่อเนื่อง ได้กลายเป็นเรื่องที่ยากมากยิ่งขึ้น</li>
 	<li>3 เรื่องที่เจ้าของกิจการ SMB หลายๆ ท่านให้ความสำคัญในการนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้ เพื่อรับมือและเตรียมพร้อมกับวิกฤตในอนาคต ได้แก่ ปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า เวิร์กโฟลว์ และการติดต่อสื่อสารภายในองค์กร</li>
</ul>
&nbsp;

<strong>ความยืดหยุ่นและการมองโลกในแง่ดีของกิจการ</strong> <strong>SMB </strong><strong>แม้จะอยู่ท่ามกลางความท้าทายใหม่ๆ ก็ตาม</strong>
<ul>
 	<li>3 ใน 5 ของเจ้าของกิจการ SMB กล่าวว่า คำสั่งในพื้นที่ซึ่งระบุให้ปิดหรือจำกัดระยะเวลาการดำเนินการ เป็นการคุกคามระบบการทำงานของธุรกิจของพวกเขา รวมไปถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านสาธารณสุขเป็นการเพิ่มภาระในการการทำงานมากยิ่งขึ้น</li>
 	<li>ถึงแม้จะเผชิญหน้ากับความท้าทายต่างๆ เจ้าของ SMB ร้อยละ 22  กล่าวว่าพวกเขายังคงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตของธุรกิจของตน โดยอีกร้อยละ 50 กล่าวว่าพวกเขาค่อนข้างมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตของธุรกิจของตน</li>
</ul>
<strong> </strong>

<strong>กิจการ</strong> <strong>SMB </strong><strong>รูปแบบดิจิทัล</strong> <strong>มีความพร้อมในการรับมือกับความผันผวนของตลาดมากกว่า</strong>
<ul>
 	<li>เจ้าของกิจการ SMB 1 ใน 5 ได้เริ่มใช้งานเทคโนโลยีใหม่ๆ นับตั้งแต่การแพร่ระบาดได้เริ่มขึ้น อาทิเช่น ซอฟต์แวร์อีเมล์ด้านการตลาด ซอฟท์แวร์เพื่อการให้บริการลูกค้า เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน และซอฟท์แวร์อีคอมเมิร์ซ เป็นต้น</li>
 	<li>กิจการ SMB ร้อยละ 55 ที่กำลังโตกล่าวเป็นเสียงเดียวกันว่า พวกเขาใช้เทคโนโลยีในการขับเคลื่อนปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้า ซึ่งร้อยละ 51 กล่าวว่ามันเป็นการขับเคลื่อนการเติบโตของฐานลูกค้าไปในตัวอีกด้วย</li>
 	<li>ร้อยละ 74 ของเจ้าของกิจการ SMB กล่าวว่า ความง่ายในการใช้งาน ความน่าเชื่อถือของผู้ขาย และราคา เป็นข้อพิจารณาอันดับต้น ๆ ในการพิจารณาการใช้งานเทคโนโลยีใหม่ๆ</li>
</ul>
อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/world/america/beatbox-beverages-%E0%B8%9A%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%A9%E0%B8%B1%E0%B8%97%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%99%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%A8%E0%B8%B6%E0%B8%81%E0%B8%A9%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%AB%E0%B8%B2.html">Beatbox Beverages บริษัทของนักศึกษามหาวิทยาลัย กับกลยุทธ์การเติบโตอย่างก้าวกระโดด</a>

<hr />

ไม่พลาดบทความด้านกลยุทธ์องค์กรและธุรกิจ ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>
และ <a href="https://twitter.com/Forbes_TH">ทวิตเตอร์ Forbes Thailand</a>

เซลส์ฟอร์ซ เผยรายงานเทรนด์ ธุรกิจขนาดเล็กและกลาง ประจำปี 2020

<h2>Kantar Worldpanel บริษัทวิจัยด้านข้อมูลเชิงลึกและที่ปรึกษาการตลาดระดับโลก เผยผู้บริโภคไทยกำลังปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและการรัดกุมการใช้จ่ายอย่างต่อเนื่อง สืบเนื่องมาจากผลกระทบของโควิด-19</h2>
<strong>ชีวานนท์ ปิยะพิทักษ์สกุล</strong> ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ประเทศไทยและมาเลเซีย <span style="color: #008000;">Kantar Worldpanel</span> เผยสถานการณ์ตลาด FMCG ในเอเชีย พร้อมระบุพฤติกรรมการปรับตัวของผู้บริโภคชาวไทย และสิ่งที่นักการตลาดในฐานะเจ้าของแบรนด์ควรเอาชนะวิกฤตในงาน Food &amp; Hotel 2020 เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2020 ณ ไบเทค บางนา ในหัวข้อสัมมนา <span style="color: #008000;">“What Next? Navigating Thailand FMCG Post Covid-19”</span>

โดยรวมแล้วตลาด FMCG ใน North Asia ได้รับความเดือดร้อนโดยชะลอตัวลดลงร้อยละ 1.4 ซึ่งได้รับผลกระทบหลักมาจากตลาดจีนที่หดตัวถึงร้อยละ 3 สวนทางกลับตลาด South East Asiaโดยมีอัตราการเติบโตโดยรวมร้อยละ 3 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว แต่ในความเป็นจริงแล้วมาจากการเติบโตแบบ Double-digit จาก มาเลเซีย เวียดนาม และอินโดนีเซีย ซึ่งประเทศไทยเติบโตได้เพียงร้อยละ 2 เท่านั้น

อัตราการเติบโตของสินค้า Packaged Food นั้นแข็งแกร่งกว่าที่คาดการณ์ไว้ เนื่องจากอาหารเป็นสินค้าที่มีความสำคัญมากในช่วงการระบาด ในขณะที่สินค้าโดยเฉพาะ Personal Care ได้รับผลกระทบอย่างหนัก แนวโน้มนี้สอดคล้องกันในตลาด South East Asia ทั้งหมด

สำหรับประเทศไทยนั้น Kantar ได้เผย 5 พฤติกรรมใหม่ของผู้บริโภคชาวไทยซึ่งประกอบไปด้วย

<strong>ประการที่ 1: ผู้บริโภคซื้อสินค้าน้อยลง</strong>

ในช่วงกักตัวผู้บริโภคในเมืองที่มีรายได้ต่ำเป็นผู้ที่ปรับตัวได้รวดเร็วที่สุด โดยค่าใช้จ่ายสำหรับของใช้ประจำวันในรายสัปดาห์ลดลงร้อยละ 5 เมื่อเทียบกับช่วงก่อนโควิด-19 ทั้งนี้แตกต่างกันไปตามระดับของรายได้

แต่การเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานที่เหมือนกันคือ ‘ผู้บริโภคจับจ่ายสินค้าน้อยลง’ เนื่องจากความคล่องตัวทางการเงิน แต่นี่ไม่ใช่พฤติกรรมที่แปลกใหม่อะไร แนวโน้มการจับจ่ายที่ลดลงนั้นได้เกิดขึ้นมา 10 ปีแล้ว

<span style="color: #993300;">ความหมายของนักการตลาดคือเมื่อเผชิญกับพฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคที่ลดลง การทำความเข้าใจและวางกลยุทธ์เพื่อดึงดูดผู้บริโภคเพื่อทำให้สินค้าไปอยู่ในตะกร้าสินค้าของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญที่สุด</span>

<strong>ประการที่ 2: ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับ ‘ของที่จำเป็น’</strong>

ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับของที่จำเป็น การทำอาหารในช่วงกักตัวอยู่บ้านมีความสำคัญที่สุดสำหรับผู้บริโภคทุกคน ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อสัปดาห์สำหรับสินค้าเช่น ปลากระป๋อง บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป และกะทิ เพิ่มขึ้น 1.5 เท่า หรือมากกว่านั้น สูงกว่าช่วงก่อนโควิด-19

อย่างไรก็ตามสิ่งที่จำเป็นสำหรับคนคนหนึ่งนั้นอาจไม่จำเป็นสำหรับคนอื่น และการควบคุมการใช้จ่ายย่อมแตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับนักการตลาดที่จะต้องเข้าใจว่าใครใช้จ่ายอะไรเพิ่มขึ้นและทำไม

ความต้องการด้านสุขอนามัยได้นำไปสู่ยอดขายรายสัปดาห์สำหรับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพื้นเพิ่มขึ้น 1.3 เท่า ในกลุ่มผู้บริโภคที่มีรายได้ปานกลางถึงสูง แต่ไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มผู้บริโภคที่มีรายได้ต่ำ

ขณะเดียวกันการใช้จ่ายรายสัปดาห์โดยเฉลี่ยของสบู่ก้อนนั้นสูงขึ้นเกือบ 1.2 เท่า ช่วงล็อกดาวน์สำหรับผู้บริโภคในเมือง แต่ผู้บริโภคในชนบทไม่ได้มีพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป ผู้บริโภคถูกบังคับให้ต้องปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและลองสิ่งใหม่ๆ

แบรนด์ต้องทำความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าใครคือผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญและมีค่าที่สุด

<strong>ประการที่ 3: ผู้บริโภคเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและซื้อของที่ถูกลง</strong>

ร้อยะละ 38 ของหมวดสินค้าอุปโภคบริโภค <span style="color: #993300;">มีแนวโน้มการซื้อแบบ Trade Down หรือราคาเฉลี่ยที่จ่ายต่อหน่วยและราคาเฉลี่ยที่จ่ายต่อมิลลิลิตร / กรัม ลดล</span>ง แต่ก็ยังสามารถทำให้ผู้บริโภคใช้จ่ายโดยรวมมากขึ้น ตัวอย่างเช่น บิสกิต โยเกิร์ตถ้วย และน้ำผลไม้ มีราคาเฉลี่ยต่อสัปดาห์ที่จ่ายต่อหน่วยและต่อปริมาณลดลงระหว่างร้อยละ 3 - 7 เมื่อเทียบกับก่อนโควิด-19 แต่ยอดขายเฉลี่ยต่อสัปดาห์สูงขึ้นเกือบ 1.3 เท่า

การทำอาหารที่บ้านมากขึ้นทำให้ความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำอาหารมียอดขายดีขึ้น สินค้าเช่น น้ำมันประกอบอาหาร ซอสปรุงรส และซอสหอยนางรม ล้วนแล้วแต่มีการซื้อเพิ่มขึ้นต่อสัปดาห์ถึง 1.25 เท่า มากกว่าช่วงก่อนโควิด-19

ความแตกต่างในพฤติกรรมเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจว่าผู้บริโภคต้องการอะไร และอะไรจะตอบโจทย์กับพวกเขา อะไรจะกระตุ้นให้ผู้บริโภคต้องการซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้นหรือผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีขึ้น การค้นหากลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดผู้บริโภคเป้าหมายให้ใช้จ่ายมากขึ้นเป็นสิ่งสำคัญ

<strong>ประการที่ 4: ผู้บริโภคไม่ได้ต้องการโปรโมชั่นเพียงอย่างเดียว</strong>

แน่นอนว่ากลยุทธ์ด้านราคาและโปรโมชั่นนั้นมีความสำคัญ แต่ การใช้โปรโมชั่นเพียงอย่างเดียวเพื่อดึงดูดผู้บริโภคนั้นอาจไม่เพียงพอ <span style="color: #993300;">ผู้บริโภคใช้จ่ายมากขึ้นเกือบร้อยละ 14 ต่อสัปดาห์ในหมวดหมู่สินค้าสำหรับประกอบอาหารที่บ้าน แต่พวกเขาซื้อเพราะโปรโมชั่นลดลงร้อยละ 20</span>

ในทางกลับกันการใช้จ่ายสินค้า Personal Care เพิ่มขึ้นเกือบ 1.2 เท่า จากการทำโปรโมชั่น ยอดขายต่อสัปดาห์ทรงตัวเมื่อเทียบกับช่วงก่อนโควิด-19 ทว่าสินค้าหมวด Beauty ได้รับความสนใจลดลงเนื่องจากปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่น้อยลง แต่อย่างไรก็ตามการสร้างความผูกพันของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์ยังคงนำไปสู่ผลลัพธ์ในเชิงบวก

<strong>ประการที่ 5: จำหน่ายในช่องทางที่ตอบโจทย์เป็นสิ่งสำคัญ</strong>

สินค้าในหมวดเครื่องดื่ม นม อาหารและดูแลบ้าน มีการใช้จ่ายผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้น 1.3 - 3 เท่า ต่อสัปดาห์ เปรียบเทียบในช่วงกักตัวกับก่อนโควิด-19 อย่างไรก็ตามการใช้จ่ายสำหรับสินค้า Personal Care บนออนไลน์ลดลงร้อยละ 14

การจำหน่ายในช่องทางที่ตอบโจทย์อาจไม่สามารถรับประกันความสำเร็จได้ นักการตลาดยังต้องค้นหาสิ่งที่กระตุ้นให้ผู้บริโภคเกิดการมีส่วนร่วมกับแบรนด์

แน่นอนว่าอนาคตเราไม่สามารถรู้ได้อย่างแท้จริงว่าอะไรจะเกิดขึ้น สิ่งที่แน่นอนคือพฤติกรรมของผู้บริโภคได้เปลี่ยนแปลงไปแล้ว นักการตลาดจะต้องวางแผนกลยุทธ์ให้สอดรับกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในเชิงลึก

ทั้งนี้ ชีวานนท์ ปิยะพิทักษ์สกุล เผยถึงสิ่งที่นักการตลาดในฐานะเจ้าของแบรนด์ในกลุ่ม FMCG ด้วย <strong>4 กลยุทธ์ชนะตลาด FMCG</strong> ประกอบไปด้วย

<strong>Marketing Growth Drivers</strong> – วิเคราะห์ว่าองค์ประกอบใดของส่วนผสมทางการตลาดที่จะช่วยผลักดันยอดขายให้ก้าวไปข้างหน้า เช่น การโฆษณา การส่งเสริมการขาย กิจกรรมในร้านค้า และการจัดจำหน่าย มีแนวโน้มที่จะมีน้ำหนักความสำคัญที่แตกต่างกันหลังการแพร่ระบาด

<strong>Usage &amp; Demand Occasions</strong> – วิเคราะห์ว่าผู้บริโภคต้องการอะไรจากแบรนด์ของเรา และสร้างโอกาสในการใช้งานที่ผู้บริโภคต้องการ ตอบสนองความต้องการในอนาคต และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ เพื่อการเติบโตในระยะยาว

<strong>Media Investment</strong> – เนื่องจากงบประมาณด้านสื่อลดลง วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนด้านสื่อคือการสื่อสารกับผู้คนที่เหมาะสมกับหมวดหมู่สินค้า พูดในสิ่งที่พวกเขาต้องการฟัง และเข้าถึงพวกเขาด้วยวิธีที่คุ้มค่าที่สุดเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด

<strong>Channel Dynamics</strong> – กระแสออนไลน์เกิดขึ้นแล้ว แต่มันเข้ากันได้อย่างไรกับแบรนด์เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ การทำความเข้าใจวิถีใหม่ของผู้บริโภคเป้าหมายที่เหมาะสมจะช่วยสร้างโอกาสในการเติบโต

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/commentaries/insights/%E0%B9%80%E0%B8%97%E0%B8%84%E0%B9%82%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%A5%E0%B8%A2%E0%B8%B5-5g-%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B9%82%E0%B8%A5%E0%B8%81%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88.html">เทคโนโลยี 5G กับโลกที่ไม่เหมือนเดิม</a>

<article id="post-34018" class="post-34018 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-marketing category-news tag-891 tag-11994 tag-11992 tag-1970 tag-11993">
<div class="body-content post-content-wrap post-detail">
<div>

<hr />

ไม่พลาดบทความด้านกลยุทธ์องค์กรและธุรกิจ ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

</div>
</div>
</article>

Kantar เผยข้อมูลผู้บริโภคไทยและสิ่งที่เจ้าของแบรนด์ในกลุ่ม FMCG ต้องปรับตัว

<h2>ฮาคูโฮโด อาเซียน เผยผลวิจัยล่าสุด วิกฤตโควิดสร้างผู้บริโภคพันธุ์ใหม่ มีไลฟ์สไตล์บริโภคอย่างใส่ใจสังคม-สิ่งแวดล้อม กลายเป็นพฤติกรรมปกติแบบใหม่ ยอมจ่ายเงินเพิ่มให้กับแบรนด์ที่ทำความดี ชี้คนไทยชอบทำความดีแบบสนุกสนาน ปลุกกระแสผ่านโซเชี่ยล แนะแบรนด์สร้างแคมเปญร่วมกับผู้มีส่วนได้-เสียในสังคม สร้างคุณค่าให้องค์กร</h2>
ศูนย์วิจัยความเป็นอยู่ ฮาคูโฮโด อาเซียน หรือ ฮิลล์ อาเซียน (Hakuhodo Institute of Life and Living ASEAN: HILL ASEAN) คลังสมองทางวิชาการ ซึ่งก่อตั้งโดยบริษัท ฮาคูโฮโด อิงค์ บริษัทโฆษณายักษ์ใหญ่อันดับ 2 ของญี่ปุ่น แถลงผลวิจัยล่าสุดอย่างต่อเนื่องเป็นปีที่ 6 ในหัวข้อ <span style="color: #008000;">“The Rise of Conscious ASEANs: Why should you CARE?”</span> (บริโภคอย่างใส่ใจ ไลฟ์สไตล์แนวใหม่ของคนอาเซียน) เจาะลึกพฤติกรรมผู้บริโภค หรือ sei-katsu-sha  สายพันธ์ใหม่ในอาเซียนที่ให้ความสนใจกับปัญหาสังคมและสิ่งแวดล้อม ซึ่งส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการ

<img class="alignnone size-full wp-image-31602" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/06/คุณนัฐกาญจน์-วัฒนมงคลศิลป์-ผู้อำนวยการสาย-01.jpg" alt="" width="300" height="450" />

<strong>นัฐกาญจน์ วัฒนมงคลศิลป์</strong> ผู้อำนวยการสายงานวางแผนกลยุทธ์ บริษัท สปา-ฮาคูโฮโด จำกัด กล่าวว่า การบริโภคอย่างใส่ใจ เป็นหนึ่งในเทรนด์ของโลก ที่ผู้บริโภคมีพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้า และแบรนด์ที่มีส่วนผลักดันให้เกิดความเปลี่ยนแปลงที่ดีในโลกนี้ ซึ่งจากผลวิจัยล่าสุดที่ทำขึ้นในเดือนมี.ค.2563 ภายใต้สถานการณ์โควิด เป็นปัจจัยกระตุ้นให้ผู้บริโภคมีความใส่ใจมากขึ้นไปอีก ผู้บริโภคในอาเซียนยอมรับว่าการระบาดของโรคโควิด-19 เป็นเหตุการณ์สำคัญที่สุดที่เกิดขึ้นในชีวิต และร้อยละ 94 ระบุว่ามีการเปลี่ยนแปลงในชีวิตทั้งพฤติกรรมการบริโภค และไลฟ์สไตล์ ที่หันมาให้ความสำคัญเรื่องสุขภาพ สุขอนามัย และการบริโภคผ่านสื่อออนไลน์มากขึ้น

<span style="color: #993300;">“สถานการณ์โควิดที่เกิดขึ้น ทำให้เกิดความกังวล ความเครียด รู้สึกไม่มั่นคงในชีวิต แต่ในอีกด้านการได้ใช้เวลาอยู่ที่บ้านมากขึ้น ทำให้ผู้บริโภคหันมาใส่ใจเรื่องสุขอนามัย สุขภาพ กลายเป็นวิถีชีวิตปกติ รวมถึงการบริโภคอย่างใส่ใจกลายเป็น New Normal ที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญ”</span> นัฐกาญจน์กล่าว

ทั้งนี้ ผลการวิจัยผู้บริโภค 10 ประเทศในอาเซียน พบว่าร้อยละ 78 เป็นผู้บริโภคอย่างใส่ใจ มีเพียงร้อยละ 12 ที่รู้จัก แต่ยังคงมีพฤติกรรมการบริโภคแบบเดิม และร้อยละ 11 ไม่รู้จักการบริโภคอย่างใส่ใจเลย ประเทศไทยมีผู้บริโภคอย่างใส่ใจร้อยละ 73  ขณะที่เวียดนามมีสัดส่วนผู้บริโภคอย่างใส่ใจร้อยละ 91 รองลงมา คือ อินโดนีเซียร้อยละ 86 ฟิลิปปินส์ร้อยละ 84 ประเทศที่มีสัดส่วนผู้บริโภคอย่างใส่ใจน้อยที่สุด คือ สิงคโปร์ร้อยละ 58 โดยพฤติกรรมที่พบส่วนใหญ่ เช่น การใช้แก้วส่วนตัวแทนแก้วพลาสติก การใช้ถุงผ้า เป็นต้น

&nbsp;

<strong><img class="alignnone size-full wp-image-31601" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/06/คุณกฤตเมธ-วุฒิเมธีกุล-นักวางแผนกลยุทธ์ระด-01.jpg" alt="" width="300" height="200" />
คนไทยชอบทำดีแบบสนุกผ่านโซเชียล</strong>

<strong>กฤตเมธ วุฒิเมธีกุล</strong> นักวางแผนกลยุทธ์ระดับอาวุโส บริษัท เดลฟิส ฮาคูโฮโด (ประเทศไทย) กล่าวว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างใส่ใจในอาเซียนจะแตกต่างจากผู้บริโภคในประเทศตะวันตก ทีมมองภาพผลกระทบที่เกิดขึ้นภายนอกเป็นหลัก แต่การบริโภคอย่างใส่ใจของชาวอาเซียนมีแรงกระตุ้นที่เกิดจากผลกระทบที่เกิดขึ้นจากเรื่องใกล้ตัว และมีลักษณะที่โดดเด่น คือการทำอย่างมีความสุข โดยใช้วิธีการง่ายๆ และมีการสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์ เช่น การใช้ # ผ่านอินสตราแกรม เพื่อสร้างการมีส่วนร่วม เป็นต้น

ผลการศึกษาพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคกลุ่มนี้ พบว่าร้อยละ 80 ยอมจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และมีมากกว่าร้อยละ 50 ที่ยอมจ่ายแพงขึ้นร้อยละ 20 เพื่อซื้อสินค้าในกลุ่มนี้ ซึ่งการเลือกซื้อสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม กลายเป็นปัจจัยสำคัญอันดับ 3 รองจากเรื่องฟังก์ชั่นการใช้งาน และราคา โดยที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญมากกว่าเรื่องภาพลักษณ์ของแบรนด์และดีไซน์ของสินค้าเสียอีก

ทั้งนี้ การวิจัยยังพบสิ่งที่น่าสนใจ เช่น ร้อยละ 78 ของผู้บริโภคในอาเซียนพร้อมจะสนับสนุนแบรนด์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมร้อยละ 82 ของผู้บริโภคพร้อมที่จะเปลี่ยนไปสนับสนุนแบรนด์ที่ดูแลสังคมร้อยละ 85 ของผู้บริโภคต้องการแบรนด์ที่สนับสนุนไลฟ์สไตล์การทำดีต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม และร้อยละ 86  ของผู้บริโภคพร้อมจะแนะนำบอกต่อหากแบรนด์นั้นมีวัตถุประสงค์ในการสร้างสรรค์สังคม

<span style="color: #993300;">“ผลวิจัยที่เกิดขึ้น ทำให้แบรนด์ต้องระมัดระวังมากขึ้นในการใส่ใจสังคมและสิ่งแวดล้อม เพราะผู้บริโภคพร้อมที่จะเปลี่ยนแบรนด์ หรือไปใช้ผลิตภัณฑ์อื่นได้ตลอดเวลา หากเห็นคุณค่าของแบรนด์ที่มีความใส่ใจสังคมมากกว่า”</span> กฤตเมธระบุ

<img class="alignnone size-full wp-image-31605" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/06/คุณพร้อมพร-สุภัทรวณิช-ผู้จัดการแผนกวางแผน-01.jpg" alt="" width="300" height="200" />

<strong>แนะแบรนด์สร้างแคมเปญต่อเนื่อง</strong>

<strong>พร้อมพร สุภัทรวณิช</strong> ผู้จัดการแผนกวางแผนกลยุทธ์ บริษัท ฮิลล์ เอเชีย จำกัด กล่าวว่า แนวโน้มผู้บริโภคที่ใส่ใจสังคมมีการขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ดังนั้นสินค้าหรือแบรนด์จะต้องปรับตัวให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค และแบรนด์ต้องเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของสังคมและชุมชน รวมถึงการเข้าไปแก้ปัญหาในสังคมและชุมชนด้วย ซึ่งที่ผ่านมา แบรนด์ต่างๆ มักใช้การทำซีเอสอาร์ มองว่าไม่เหมาะกับสภาพในปัจจุบัน เพราะการทำซีเอสอาร์บางครั้งไม่ได้มีส่วนเกียวข้องกับการดำเนินธุรกิจ และการให้ความสำคัญกับภายนอกองค์กรเป็นหลัก

ทั้งนี้ อยากเสนอให้แบรนด์ใช้กลยุทธ์ C.S.I. หรือ Corporate Sustainable Initiative ที่ต้องทำอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เกิดผลในการเปลี่ยนแปลง ต้องมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ และดึงคนในองค์กรเข้ามามีส่วนร่วม โดยธุรกิจควรเลือกและให้ความสำคัญกับหัวข้อใดเพียงหัวข้อเดียวในการทำแคมเปญ พร้อมนำเสนอผ่านกิจกรรมที่สนุกและสร้างสรรค์ และดึงผู้มีส่วนได้ ส่วนเสียกับสังคมและชุมชนเข้ามามีส่วนร่วม ซึ่งจะทำให้เกิดผลดีต่อองค์กรและแบรนด์ รวมถึงผลดีต่อสังคมและส่วนรวม

อ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/hr/%e0%b8%88%e0%b9%8a%e0%b8%ad%e0%b8%9a%e0%b8%aa%e0%b9%8c-%e0%b8%94%e0%b8%b5%e0%b8%9a%e0%b8%b5-%e0%b9%80%e0%b8%9c%e0%b8%a2%e0%b8%8a%e0%b9%88%e0%b8%a7%e0%b8%87%e0%b9%82%e0%b8%84%e0%b8%a7%e0%b8%b4%e0%b8%94.html">จ๊อบส์ ดีบี เผยช่วงโควิดมนุษย์เงินเดือนถูกเลิกจ้าง 3.5 ล้านคน การทำงานไม่มีความสุขเพิ่มขึ้น 3 เท่า</a>

&nbsp;

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

ฮาคูโฮโด อาเซียน เผย วิกฤตโควิด สร้างผู้บริโภคพันธุ์ใหม่

<h2>Backbase แพลตฟอร์มธนาคารแบบดิจิทัล เผยรายงานรูปแบบการบริการและการแข่งขันจากผลสำรวจพบคนส่วนมากในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกพร้อมใช้งาน ธนาคารดิจิทัล</h2>
จากการสำรวจพบ คนส่วนมากในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกพร้อมใช้งานธนาคารดิจิทัลโดยลูกค้ากว่า 3 ใน 5 (63%) พร้อมเปลี่ยนไปใช้บริการของผู้ให้บริการทางการเงินรูปแบบใหม่และธนาคารผู้ท้าชิงรายใหม่ๆ (Neobank และ Challenger bank) ในอีก 5 ปีข้างหน้า โดยจะมี ธนาคารดิจิทัล ซึ่งเป็นผู้เล่นใหม่เกิดขึ้นกว่า 100 รายในภูมิภาคนี้ ตามรายงาน <strong>Fintech and Digital Banking 2025</strong> ของ <strong>Backbase และ IDC</strong>

การแพร่ระบาดของไวรัสอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนได้นำมาสู่การทบทวนความพร้อมในแวดวงธนาคารดิจิทัล ซึ่งลูกค้าธนาคารในเอเชียแปซิฟิกราว 70% มองว่าขั้นตอนต่างๆ ในการทำธุรกรรมธนาคารยังคงซ้ำซาก โดยผู้ให้บริการธนาคารรายเดิมยังยึดติดระบบเก่า (Legacy system) และไม่สนใจบูรณาการเพื่อมุ่งให้บริการด้วยดิจิทัลเป็นสิ่งแรก (Digital-first) <span style="color: #008000;">ทำให้มีเพียงแค่ 30% ของลูกค้าในภูมิภาคนี้ที่ใช้งานธนาคารผ่านช่องทางดิจิทัลเป็นประจำ</span>

แต่ทุกวันนี้ผู้ให้บริการธนาคารรายเดิมต้องเผชิญกับความจำเป็นเร่งด่วนเพื่อหันมาเน้นการให้บริการทางดิจิทัลเป็นสิ่งแรก จากความต้องการของลูกค้าที่สูงขึ้นด้านความพร้อมใช้งาน การเข้าถึง และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัล โดยธนาคารต่างๆ ในประเทศไทยกำลังเตรียมความพร้อมย้ายการประมวลผลกว่า 50% ขึ้นสู่ระบบคลาวด์สาธารณะภายในอีก 5 ปีข้างหน้าเพื่อตอบรับความต้องการใช้งานดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น

&nbsp;

<strong>ความคล่องตัวเป็นเรื่องสำคัญเพื่อแข่งขันมุ่งสู่ Digital-First</strong>

รายงานพบว่าผู้ให้บริการธนาคารรายเดิมๆ ไม่สามารถสร้างประโยชน์และดึงศักยภาพจากการสร้างพันธมิตรในระบบนิเวศได้ เนื่องจากยังคงมีมุมมองแบบเก่าต่อห่วงโซ่คุณค่า โดยร้อยละ 80 ของธนาคารชั้นนำ 250 แห่งในเอเชียแปซิฟิกยังคงต้องการเป็นเจ้าของห่วงโซ่คุณค่าของการธนาคารทั้งหมด และมีสัดส่วนของธุรกิจจากผู้ใช้บริการภายนอก (Third party) <span style="color: #008000;">เพียง 2% ในขณะเดียวกันอายุเฉลี่ยของระบบธนาคารหลักที่ตกทอดมา (Legacy core banking system) ของธนาคาร 100 อันดับแรกในภูมิภาคอยู่ที่ 17.5 ปี</span> ซึ่งนับว่าล้าหลังจากเศรษฐกิจดิจิทัลที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

ในอีกด้านหนึ่ง ผู้ให้บริการธนาคารรูปแบบใหม่และผู้ท้าชิงดิจิทัลกว่า 35 รายทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกได้ก่อตั้งขึ้นด้วยแนวปฏิบัติที่ส่งเสริมนวัตกรรมและความคล่องตัว และได้เปรียบเหนือผู้เล่นรายเดิมอย่างมากในแง่ของความยืดหยุ่น การตอบสนองความต้องการของลูกค้า การออกแบบบริการให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมด้วยตนเอง รวมถึงการออกแบบบริการเฉพาะสำหรับบุคคล ดังนั้นการเกิดขึ้นของผู้เล่นรายใหม่และดิจิทัลดิสรัปชันที่สูงขึ้นในอุตสาหกรรมจะส่งผลกระทบด้านความเสี่ยงต่อรายได้ของผู้ให้บริการธนาคารแบบดั้งเดิมถึง 38% ภายในปี 2568

สำหรับประเทศไทย ภายใน 5 ปีข้างหน้า 7% ของมูลค่าธุรกิจสำหรับกลุ่มลูกค้ารายย่อยของธนาคารชั้นนำในไทยจะดำเนินการโดยพันธมิตรของธนาคาร เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่มีน้อยกว่า 2% และมีธนาคารไทยหลายแห่งกำลังหาพันธมิตรเพื่อสร้างบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ โดยหวังจะสร้างคุณค่าจากจำนวนผู้ใช้งานในระบบนิเวศที่สูงขึ้น (Network effect) เพื่อเร่งเติบโตอย่างรวดเร็วผ่านเครือข่ายเปิดและการผลักดันความร่วมมือโดยใช้ API

&nbsp;

<strong>การลงทุนเชิงกลยุทธ์และลำดับสำคัญของการเติบโตในปี 2568</strong>

ในขณะที่อุตสาหกรรมธนาคารกำลังอยู่ในช่วงเวลาของการมุ่งสู่การเป็นดิจิทัลเป็นสิ่งแรกนั้น รายงานพบว่าธนาคารในเอเชียแปซิฟิกจะต้องนำศักยภาพของการออกแบบบริการส่วนบุคคลมาปรับใช้ในระดับที่กว้างขึ้น มุ่งตอบโจทย์ลูกค้ามากขึ้น และเน้นความสำคัญของแพลตฟอร์มมากขึ้น

จุดสนใจหลักจะอยู่ที่การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้งาน โดยภายในปี 2568 ร้อยละ 44 ของธนาคารชั้นนำ 250 แห่งทั่วภูมิภาคจะเปลี่ยนผ่านไปสู่ <strong>“ระบบหลักที่เชื่อมต่อกัน” (Connected core)</strong> เป็นผลสำเร็จ และจะทำงานอยู่บนระบบแพลตฟอร์มและองค์ประกอบที่ทันสมัย พร้อมทั้งเปิดใช้งาน API ได้ และธนาคารกว่าร้อยละ 48 ในเอเชียแปซิฟิกยังคาดว่าจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI หรือการเรียนรู้ของระบบ (Machine Learning หรือ ML) เพื่อใช้ประมวลข้อมูลและขับเคลื่อนการตัดสินใจต่างๆ ได้อีกด้วย

การเปลี่ยนแปลงสู่ ธนาคารดิจิทัล สร้างประโยชน์มากมายแก่ระบบหลักของธนาคาร เช่น การส่งมอบผลิตภัณฑ์ บริการ และให้ข้อมูลอย่างฉับพลันแก่ลูกค้าธนาคารรายย่อยเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถใช้กระบวนการอัตโนมัติเพื่อลดต้นทุนการดำเนินการและให้บริการลูกค้าองค์กรได้ดีขึ้น ท้ายที่สุดเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของระบบ (AI และ ML) จะสามารถนำความเฉลียวฉลาดมาใช้ในการตัดสินใจต่างๆ เพื่อบริหารความมั่งคั่งและเพิ่มประสิทธิภาพได้ โดยธนาคารรายใหญ่ 8 แห่งในไทยกำลังเล็งเพิ่มการลงทุน 50% เพื่อขยายสู่ธุรกิจบริหารความมั่งคั่ง

<figure><img class="wp-image-29709 size-full" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2020/05/Riddhi-Dutta_Regional-Director-of-Asia_Backbase_RE-01.jpg" alt="" width="400" height="370" /><figcaption> Riddhi Dutta ผู้อำนวยการประจำภูมิภาคเอเชียของ Backbase</figcaption></figure>

<strong>Riddhi Dutta</strong> ผู้อำนวยการประจำภูมิภาคเอเชียของ Backbase กล่าวว่า “ไทยมีศักยภาพที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านการธนาคารยุคใหม่เนื่องจากธนาคารและบริษัทฟินเทคในประเทศมีความสามารถทางดิจิทัลที่พร้อมทำซ้ำและขยายธุรกิจได้ (Repeatable &amp; Scalable) ในขณะเดียวกันคนไทยก็เปิดรับเทคโนโลยีทั้งการชำระเงินและการยืนยันตัวตนผ่านดิจิทัล หรือการผนวกโซเชียลมีเดียเข้ากับธุรกรรมต่างๆ ที่เติบโตสูงเป็นประวัติการณ์ การบูรณาการธนาคารผ่านกลยุทธ์ที่เน้นดิจิทัลเป็นสิ่งแรก (Digital-first) เข้ากับสถาปัตยกรรมระบบสมัยใหม่ที่พัฒนาอย่างแยกส่วน (Modular) ประกอบกับความร่วมมือกับบริษัทฟินเทคต่างๆ จะทำให้ธนาคารสามารถเสนอบริการที่แตกต่างและตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างไม่มีใครเหมือน”

<strong>Michael Araneta</strong> รองประธานบริษัท IDC Financial Insights เอเชียแปซิฟิก กล่าวเสริมว่า “การมุ่งเน้นดิจิทัลเป็นสิ่งแรก จำเป็นต้องผสานเทคโนโลยีเข้ากับการเปลี่ยนแปลงในทุกขั้นตอนของธุรกิจ กลยุทธ์การมีส่วนร่วม ช่องทางต่างๆ ตลอดจนรูปแบบธุรกิจของธนาคาร ข้อมูลเชิงลึกในรายงานฉบับนี้จะช่วยเตรียมความพร้อมให้แก่ธนาคารและผู้เล่นรายใหม่สำหรับอนาคต”
<ul>
 	<li>คลิกอ่านเพิ่มเติม: <a href="https://forbesthailand.com/news/it/arvind-krishna-%e0%b8%8b%e0%b8%b5%e0%b8%ad%e0%b8%b5%e0%b9%82%e0%b8%ad-%e0%b9%84%e0%b8%ad%e0%b8%9a%e0%b8%b5%e0%b9%80%e0%b8%ad%e0%b9%87%e0%b8%a1-%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b8%b4%e0%b8%94%e0%b8%95%e0%b8%b1.html">Arvind Krishna ซีอีโอ ไอบีเอ็ม เปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ ช่วยองค์กรเร่งการฟื้นตัวธุรกิจ</a></li>
</ul>

<hr />

ไม่พลาดเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ของเรา ติดตามเราได้ที่ <a href="https://www.facebook.com/ForbesThailandMagazine/">เพจเฟซบุ๊ก Forbes Thailand Magazine</a>

Backbase เผยรูปแบบการบริการของ "ธนาคารดิจิทัล" จะเปลี่ยนไปใน 5 ปี

<h2>ภาพรวมการลงทุนอสังหาฯ เวลานี้ไม่เพียงแต่เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แต่ความเคลื่อนไหวของกลุ่มทุนต่างชาติก็เปลี่ยนเร็วเช่นกัน โดยการลงทุนโครงการอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ในไทยของกลุ่มทุน ต่างชาติในรอบ 5-6 ปีที่ผ่านมา จากกลุ่มยุโรป มาสู่กลุ่มทุนญี่ปุ่น และขยับไปกลุ่มทุนจีน</h2>
บริบทเหล่านี้เป็นบทสะท้อนความเปลี่ยนแปลงของเม็ดเงินที่จะมีผลกับรูปแบบอสังหาริมทรัพย์ และแม้ภาพรวมเศรษฐกิจของไทยและสถานะทางการเมืองจะยังมีความผันผวน แต่อสังหาริมทรัพย์ไทยยังมีเสน่ห์ที่จะดึงดูดกลุ่มทุนต่างชาติ สถานการณ์ตลาดในวันนี้ กำลังจะเปลี่ยนรอบใหม่ ทุนหน้าเดิมยังอยู่ ควบคู่กับการมีกลุ่มทุนใหม่เข้ามา แต่ทิศทางของเงินมีแนวโน้มจะเปลี่ยนไปทุน
<h2>ต่างชาติเคลื่อนลงมิกซ์ยูส</h2>
การลงทุนของต่างชาติมีแนวโน้มที่เปลี่ยนไป ทั้งรูปแบบการลงทุนขนาดเม็ดเงินที่นำมาลงทุน และ คอนเซปท์การพัฒนาโครงการ <strong>อลิวัสสา พัฒนถาบุตร</strong> กรรมการผู้จัดการ ซีบีอาร์อี ประเทศไทย ฉายมุมมอง ความเคลื่อนไหวของกลุ่มทุนต่างชาติที่มีต่อภาพรวม ตลาดอสังหาริมทรัพย์ไทยว่า ในเชิงการลงทุนโครงการ ขนาดใหญ่ นักลงทุนต่างชาติเริ่มเข้ามาลงทุนในโครงการ อสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ตั้งแต่ปี 2556 โดยเข้าร่วม ลงทุนในโครงการคอนโดมิเนียมในกรุงเทพฯ ต่อมา มีการขยายการลงทุนระยะยาวมากขึ้น เช่น การลงทุนในโครงการอาคารสำนักงาน เซอร์วิสอะพาร์ตเมนต์ และโรงแรม

ตัวอย่างการพัฒนาโครงการขนาดใหญ่ เช่น ที่ดินสถานทูตอังกฤษ ซึ่งจะมีการพัฒนาเป็นโครงการมิกซ์ยูส ที่ทางเซ็นทรัลพัฒนา (CPN) จับมือกับ Hongkong Land, โครงการ One City Centre ซึ่งเป็นการร่วมทุน ระหว่างไรมอน แลนด์ กับ Mitsubishi Estate หรือโครงการบ้านเดี่ยวอย่าง Lake Forestry ที่พร็อพเพอร์ตี้ เพอร์เฟค ร่วมกับ Sumitomo Forestry
<h2>จีนมองไทยเป็นบ้านหลังที่ 2</h2>
ขณะที่ในเชิงการลงทุนแบบรายย่อยรอบ 3-5 ปี ที่ผ่านมา อลิวัสสากล่าวว่า นักลงทุนต่างชาติรายย่อยจะเข้ามาลงทุนในคอนโดมิเนียมมากที่สุดโดยเฉพาะ ประเทศจีน ซึ่งการซื้อขายที่ผ่านมามีทั้งกลุ่มที่ ลงทุนแบบเก็งกำไรระยะสั้น นักลงทุนระยะยาว และชาวต่างชาติที่เข้ามาซื้อเพื่อเป็นบ้านหลังที่ 2 โดย มุมมองนักลงทุนต่างชาติเห็นว่าอสังหาริมทรัพย์ไทย

ยังมีราคาไม่สูงนักเมื่อเปรียบเทียบกับคุณภาพที่ได้ อีกทั้งภาษีอากรและค่าโอนอยู่ในระดับต่ำ ตลอดจนกฎหมายที่เปิดกว้างให้สิทธิต่างชาติซื้อคอนโดมิเนียมแบบฟรีโฮลด์ได้ 49% ของจำนวนพื้นที่ขายโครงการ

<img class="alignnone size-full wp-image-24819" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/12/ลงทุนอสังหาริมทรัพย์-001.jpg" alt="" width="800" height="509" />
<h2>อุตสาหกรรม-โลจิสติกส์ยังเนื้อหอม</h2>
ไม่เพียงตลาดที่อยู่อาศัยเท่านั้นแต่อสังหาริมทรัพย์เพื่ออุตสาหกรรมก็มีโอกาสไม่น้อย <strong>สุพินท์ มีชูชีพ</strong> กรรมการผู้จัดการ บริษัท โจนส์ แลง ลาซาลล์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวถึงภาพรวมการลงทุนโครงการอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ในไทยของนักลงทุน ต่างชาติว่า

ในปีนี้กลุ่มทุนต่างชาติยังคงให้ความสนใจการลงทุนในโครงการอสังหาริมทรัพย์ในไทยอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าร่วมทุนโดยตรง หรือผ่านบริษัทลูก ในไทย โดยมองว่า โครงการบางประเภทยังคงมีโอกาสประสบความสำเร็จได้ แม้จะมีการแข่งขันสูง นอกจากนี้ ยังมีตลาดอสังหาริมทรัพย์ประเภทอื่นๆ อีกที่มีแนวโน้มว่าจะมีความต้องการขยายตัว เช่น อสังหาริมทรัพย์ในภาคอุตสาหกรรมและโลจิสติกส์ตัวอย่างของการร่วมทุนรายการสำคัญๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงครึ่งแรกของปีนี้ ได้แก่ JD.Com ผู้ดำเนินธุรกิจด้านอี-คอมเมิร์ซรายใหญ่ของประเทศจีน ได้ประกาศร่วมทุนกับ บริษัท ดับบลิวเอชเอ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)

เช่นเดียวกับบริษัท เฟรเซอร์ส พร็อพเพอร์ตี้ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ของตระกูลสิริวัฒนภักดี ได้ประกาศร่วมทุนกับพันธมิตร สหไทย เทอร์มินอล ผู้นำการให้บริการท่าเรือและโลจิสติกส์แบบครบวงจรของประเทศไทย เพื่อลงทุนพัฒนาโครงการโลจิสติกส์พาร์ก และศูนย์กระจายสินค้าในเขตพื้นที่ขอบเมืองกรุงเทพฯ
<h2>รายย่อยยังเน้นคอนโดฯ ใจกลางเมือง</h2>
ด้านการลงทุนโดยนักลงทุนรายย่อยชาวต่างชาติ สุพินท์กล่าวว่า ยังคงเป็นการลงทุนในตลาดคอนโดมิเนียม ซึ่งเป็นอสังหาริมทรัพย์ประเภทเดียวที่สามารถลงทุนได้ แต่การลงทุนซื้อคอนโดมิเนียมเพื่อปล่อยเช่าได้รับ ความนิยมลดลง ทั้งในหมู่ชาวไทยและต่างชาติ โดยเฉพาะในกรุงเทพฯ เนื่องจากมียูนิตจากโครงการที่ทยอยสร้างเสร็จเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ถูกปล่อยเช่า ทาให้ตลาดเช่ามีการแข่งขันสูงขึ้นต่อเนื่อง อีกทั้งยังให้ ผลตอบแทนการลงทุนลดลง เนื่องจากค่าเช่าไม่ขยับขึ้น ตามราคาขาย

<img class="alignnone size-full wp-image-24821" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/12/ลงทุนอสังหาริมทรัพย์-002.jpg" alt="" width="300" height="501" />
<h2>“คอนโดเทล” เช่ารายวันมาแรง</h2>
อีกหนึ่งแนวโน้มที่น่าสนใจ คือ การพัฒนา <strong>“คอนโดเทล”</strong> โดยสุพินท์กล่าวว่า ในขณะที่ ตลาดเช่ามีการแข่งขันสูง และการปล่อยเช่าระยะสั้น ให้นักท่องเที่ยวยังเป็นสิ่งที่ผิดกฎหมาย จึงเริ่มมี ผู้พัฒนาโครงการคอนโดมิเนียมในไทย ทั้งในกรุงเทพฯ และหัวเมืองท่องเที่ยวหลักๆ หันมาพัฒนา “คอนโดเทล” มากขึ้น โดยเป็นอาคารคอนโดมิเนียมที่ขอใบอนุญาตดำเนินธุรกิจโรงแรมควบคู่ เนื่องจากได้รับการออกแบบ จัดสรรสิ่งอำนวยความสะดวก และบริหารจัดการ ตามแบบโรงแรม โดยขายกรรมสิทธิ์ให้กับผู้ซื้อรายยูนิต เช่นเดียวกับคอนโดมิเนียมทั่วไป แต่สามารถให้

ผู้บริหารงานเช่านำยูนิตเสนอเช่าระยะสั้นได้ ดังนั้น จึงมีความเป็นไปได้ที่จะมีนักลงทุนทั้งชาวไทยและต่างชาติให้ความสนใจเพิ่มขึ้นเป็นที่น่าสังเกตว่า กลุ่มทุนต่างชาติเหล่านี้ ไม่ได้ เป็นกลุ่มทุนรายใหม่ เป็นกลุ่มทุนที่เคยลงทุนในตลาด อสังหาริมทรัพย์ไทยอยู่แล้วในกลุ่มที่อยู่อาศัยกับ ผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์รายอื่นๆ ในตลาด แต่ขยับขยายการลงทุนไปสู่รูปแบบการลงทุนใหม่ๆ ที่เน้นโครงการเชิงพาณิชย์มากขึ้น

จึงไม่แปลกที่จะต้องดึงทุนต่างชาติเข้ามาเสริมทัพ เพราะนอกจากจะได้กำลังเสริมทางด้าน การเงินแล้ว ในอนาคตหากโครงการแล้วเสร็จ กลุ่มทุน ต่างชาติจะเป็นเครือข่ายในการดึงนักลงทุนรายย่อย ผู้ซื้อ ผู้ใช้บริการเข้าสู่โครงการด้วย นั่นหมายถึง ไม่ใช่เพียงเงินทุน ที่ผู้ประกอบการไทยต้องการ แต่ยังคาดหวัง ฐานลูกค้าในอนาคตที่กว้างกว่าตลาดคนไทย

เรื่อง: ฐิตาภา ญาณพัฒน์

<hr />

<a href="https://www.ookbee.com/shop/magazine/FORBES/bebabb02-eb1c-4942-ab9c-3fbf41894111/forbes-%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%96%E0%B8%A1-%E0%B8%89%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%9A-%E0%B9%80%E0%B8%94%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%99-%E0%B8%9E%E0%B8%A4%E0%B8%A8%E0%B8%88%E0%B8%B4%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%99-2562">คลิกเพื่ออ่านบทความทางด้านการลงทุนได้ที่ Forbes Life แถมฟรีมาในนิตยสาร Forbes Thailand ฉบับเดือนพฤศจิกายน 2019 ในรูป e-Magazine</a>

<img class="alignnone wp-image-24460" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/11/ForbesLifeNov2019.jpg" alt="" width="300" height="359" />

ภาพรวมการลงทุนอสังหาฯ ยุคเปลี่ยนทุนเม็ดเงินเปลี่ยนทิศ

ความเกี่ยวข้องของ "เงินเฟ้อ" กับการบริโภค

<h2>พิพัฒน์ เหลืองนฤมิตชัย ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ หัวหน้าฝ่ายวิจัยลูกค้าบุคคล บริษัทหลักทรัพย์ภัทร จำกัด (มหาชน) มีมุมมอง การลงทุน ในปี 2562 ว่า หุ้นยังเป็นสินทรัพย์ที่คาดว่าจะได้อัตราผลตอบแทนมากกว่าดอกเบี้ยเงินฝาก แต่ควรลงทุนโดยเน้นความปลอดภัย ลงทุนในหุ้นที่จ่ายปันผลอย่างสม่ำเสมอ ราคาไม่แพงมาก รวมถึงกองทุนรวมอสังหาริมทรัพย์ และทรัสต์เพื่อการลงทุนอสังหาริมทรัพย์ (REITs) ที่คาดว่ายังมีความสามารถให้ผลตอบแทนที่สม่ำเสมอเมื่อเทียบกับอัตราดอกเบี้ยเงินฝากที่น่าจะอยู่ในระดับต่ำต่อไป</h2>
ปีนี้แนวโน้มเศรษฐกิจโลกและเศรษฐกิจในประเทศมีความผันผวนสูง นักลงทุนควรกระจายสินทรัพย์ลงทุนในหุ้นทั่วโลก เพื่อกระจายความเสี่ยงและเปิดโอกาสเพื่อรับโอกาสในการลงทุนที่หลากหลาย

<span style="color: #993300;">“มูลค่าการตลาดของหุ้นไทยคิดเป็นเพียง 0.3-0.5% ของดัชนี MSCI ALL Country World Index (MSCI ACWI) หรือหุ้นไทยมีขนาดเพียง 0.3-0.5% ของน้ำหนักหุ้นทั่วโลก ดังนั้นตามหลักการถ้าจะกระจายความเสี่ยงน้ำหนักการลงทุนส่วนใหญ่ควรลงทุนต่างประเทศมากกว่าในประเทศ”</span>

ทั้งนี้ บมจ.หลักทรัพย์ภัทรแนะนำว่า นักลงทุนจำนวนมากยังคุ้นเคยกับการลงทุนในประเทศมากกว่า (home-bias) ดังนั้นอาจจะเริ่มให้น้ำหนักการลงทุนในหุ้นไทยและหุ้นต่างประเทศในสัดส่วน 50:50 โดยมอง การลงทุน ระยะยาว 2-3 ปี

ปี 2562 สถานการณ์การลงทุนน่าจะดีกว่าปีก่อนที่การลงทุนติดลบแทบทุกสินทรัพย์ โดยช่วงต้นปีสถานการณ์ความเสี่ยงเรื่องสงครามทางการค้า ความเสี่ยงจากเศรษฐกิจจีน และความเสี่ยงเรื่องการออกจากสหภาพยุโรปของอังกฤษ (Brexit) เริ่มคลี่คลาย เหลือเพียงความเสี่ยงหลักจากการที่เศรษฐกิจโลกมีแนวโน้มชะลอตัวเติบโตที่จะทำให้กำไรบริษัทจดทะเบียน (บมจ.) ลดลงตามไปด้วย

<span style="color: #993300;">“เศรษฐกิจสหรัฐฯ เติบโตช้า แต่ยังส่งสัญญาณโตอย่างแข็งแกร่งที่สุด ในขณะที่เศรษฐกิจสหภาพยุโรปและญี่ปุ่นขยายตัวอย่างแผ่วๆ ที่ทำให้ต้องระมัดระวังเพราะเศรษฐกิจชะลอตัวกว่าภูมิภาคอื่น”</span>

ทั้งนี้ถ้าหากนักลงทุนต้องการกระจายความเสี่ยงการลงทุนหุ้นต่างประเทศปีนี้ แนะนำให้น้ำหนักการลงทุนในหุ้นสหรัฐฯ 40% ตลาดเกิดใหม่ 10-15% ที่เหลือลงทุนในตลาดหุ้นยุโรป และญี่ปุ่น โดยระยะสั้นมองว่าตลาดเกิดใหม่มีโอกาสเติบโตในระยะยาว จึงแนะนำให้เข้าซื้อหุ้นในตลาดเกิดใหม่ที่ราคายังถูกที่สุดในช่วงนี้

<strong>ดร.พิพัฒน์</strong>กล่าวว่า ปลายปี 2561 ตลาดหุ้นทั่วโลกปรับตัวลดลง โดยตลาดหุ้นสหรัฐฯ ลดลงในครึ่งหลังปี 2561 และเพิ่งฟื้นตัวเมื่อต้นปีนี้

สำหรับการกระจายความเสี่ยงการลงทุนในประเภทสินทรัพย์ สินทรัพย์หลักที่น่าสนใจยังเป็น หุ้น หุ้นกู้ เงินสด กองทุนรวมอสังหาริมทรัพย์ REITs และปัจจุบันทางเลือกในการลงทุนมีมากขึ้น นักลงทุนสามารถลงทุนในหลักทรัพย์ต่างประเทศด้วยต้นทุนที่ถูกลง และมีทางเลือกในการลงทุนประเภทอื่น เช่น การลงทุนในหุ้นที่ไม่ได้จดทะเบียนซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ (Private Equity)

อย่างไรก็ตาม การลงทุนต่างประเทศนั้นนับว่ามีความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยน และมีประเด็นเรื่องภาษีเพิ่มขึ้นมาที่นักลงทุนต้องศึกษาและทำความเข้าใจก่อนตัดสินใจลงทุน

“บมจ.หลักทรัพย์ภัทรได้เปิดช่องทางให้ลูกค้ามีทางเลือกในการลงทุนต่างประเทศที่มีคุณภาพได้ง่ายและมากขึ้น โดยสามารถซื้อขายหลักทรัพย์ที่จดทะเบียนในตลาดต่างประเทศได้โดยตรงทั้ง หุ้น กองทุนที่จดทะเบียนและซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ (ETF) ที่ทำให้นักลงทุนมีทางเลือกในการลงทุนที่หลากหลายในหลายประเทศและหลากหลายกลุ่มอุตสาหกรรม”

นอกจากนี้ ยังสามารถลงทุนในกองทุนรวมต่างประเทศในหลายประเภทสินทรัพย์ที่บริหารโดยบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุนชั้นนำในต่างประเทศได้โดยตรง และจะให้บริการลงทุนตรงหุ้นกู้และหุ้นกู้อนุพันธ์ได้ในอนาคต ทั้งนี้ บมจ.หลักทรัพย์ภัทรยังมีความรร่วมมือกับพันธมิตรต่างประเทศที่เปิดโอกาสให้นักลงทุนเข้าถึงบริการทางการเงินที่มีคุณภาพหลากหลายด้วยต้นทุนที่ต่ำลง

<em>เรื่อง เจียรนัย อุตะมะ</em>

อ่านให้ครบรสกับ รายงานชุดพิเศษ <strong>Special Report</strong> OVERSEAS INVESTMENT
<ul>
 	<li class="entry-title"><a href="https://forbesthailand.com/news/%e0%b8%aa%e0%b8%a3%e0%b9%89%e0%b8%b2%e0%b8%87%e0%b8%84%e0%b8%a7%e0%b8%b2%e0%b8%a1%e0%b8%a1%e0%b8%b1%e0%b9%88%e0%b8%87%e0%b8%84%e0%b8%b1%e0%b9%88%e0%b8%87%e0%b8%94%e0%b9%89%e0%b8%a7%e0%b8%a2%e0%b8%81.html">บทนำ: สร้างความมั่งคั่งด้วย “การลงทุนนอกประเทศ”</a></li>
 	<li><a href="https://forbesthailand.com/commentaries/special-report/%e0%b8%9c%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b8%b3-%e0%b9%84%e0%b8%9e%e0%b8%a3%e0%b9%80%e0%b8%a7%e0%b8%97%e0%b9%81%e0%b8%9a%e0%b8%87%e0%b8%81%e0%b8%b4%e0%b9%89%e0%b8%87-%e0%b9%83%e0%b8%99%e0%b9%84.html">Guru's Guide: ผู้นำ “ไพรเวทแบงกิ้ง” ในไทย</a></li>
</ul>
&nbsp;

<hr />

<a href="s://bit.ly/2F4UYxN">คลิกเพื่ออ่านบทความทางด้านการลงทุนได้ที่ Forbes Wealth Management &amp; Investing 2019 ในรูป e-Magazine</a>

<a href="s://bit.ly/2F4UYxN"><img class="alignnone size-full wp-image-9194" src="https://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/06/forbes-wealth.jpg" alt="" width="300" height="393" /></a>

ปีนี้ "การลงทุน" เน้นปลอดภัย ท่ามกลางเศรษฐกิจผันผวน

<h2>ตั้งแต่ต้นปี 2019 ราคาน้ำมันดิบ <span class="ILfuVd">West Texas Intermediate (WTI) น้ำมันดิบอ้างอิงที่สำคัญในทวีปอเมริกา</span> ดีดกลับขึ้นมามากกว่า 40% มายืนเหนือระดับ 65 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อบาร์เรล (ณ วันที่ 22 เม.ย. 2019) เนื่องจากตลาดน้ำมันดิบโลกตึงตัวมากขึ้น ในขณะที่ Supply จากทางผู้ผลิตในกลุ่ม OPEC ได้ลดลงเป็นจำนวนมาก ประจวบกับผู้ผลิตทางฝั่งสหรัฐฯ ก็ไม่สามารถที่จะเพิ่มปริมาณการผลิตน้ำมันดิบมาทดแทนได้เหมือนในอดีต เนื่องจากติดข้อจำกัดด้านการขนส่ง (Pipeline Bottleneck) ในแหล่งผลิต Permian หรือ เราเตรียมเข้าสู่ยุคน้ำมันแพง</h2>
&nbsp;
<h2>OPEC ผลิตน้ำมันดิบต่ำสุดในรอบ 4 ปี</h2>
ปริมาณการผลิตน้ำมันดิบของผู้ผลิตในกลุ่ม OPEC เดือน มี.ค. ลดลงเกือบ 3 แสนบาร์เรลต่อวัน สู่ระดับต่ำสุดในรอบ 4 ปีที่ 30.385 ล้านบาร์เรลต่อวันลดลง ซึ่งเป็นผลมาจาก 1) การเร่งลดปริมาณการผลิตน้ำมันดิบของ 11 ผู้ผลิตในกลุ่ม OPEC (ไม่รวมอิหร่าน ลิเบีย และเวเนซุเอลา ซึ่งได้รับการยกเว้นจากข้อตกลงลดปริมาณการผลิตน้ำมันดิบ) มากกว่าข้อตกลงที่กำหนดไว้ในการประชุม OPEC เดือน ธ.ค. 2018 นำโดยซาอุฯ และสหรัฐฯ อาหรับเอมิเรตส์ที่ลดปริมาณการผลิตน้ำมันดิบไปแล้วถึง 8.3 แสน และ 2.1 แสนบาร์เรลต่อวัน ตามลำดับ (vs. Pledged cut ที่ระดับ 3.39 แสน และ 1.88 แสนบาร์เรลต่อวัน ตามลำดับ) ทั้งนี้เราประเมินว่าปริมาณการผลิตน้ำมันดิบของผู้ผลิตในกลุ่ม OPEC (ไม่รวมอิหร่าน ลิเบีย และเวเนซุเอลา) จะลดลงอีกราว 2.4 แสนบาร์เรลต่อวันเป็นอย่างน้อย จนกระทั่งข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดในเดือน มิ.ย. 2019

.

แผนภาพที่ 1: ปริมาณการผลิตน้ำมันดิบของผู้ผลิตในกลุ่ม OPEC ลดลงสู่ระดับต่ำสุดในรอบ 4 ปี

<img class="alignnone size-full wp-image-6938" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/04/01-re.jpg" alt="" width="638" height="295" />

<em>Source: Bloomberg, EIA, TISCO Economic Strategy Unit (ESU)</em>

และ 2) ปัญหาทางเศรษฐกิจและการเมืองในเวเนซุเอลาที่รุนแรงมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการถูกสหรัฐฯ คว่ำบาตรไม่นำเข้าและส่งออกน้ำมันดิบกับทางเวเนซุเอลาในช่วงปลายเดือน ม.ค. ที่ผ่านมา และล่าสุดในช่วงต้นเดือน มี.ค. ประเทศเวเนซุเอลาประสบปัญหาไฟดับนานหลายวัน ซึ่งฉุดให้ปริมาณการผลิตน้ำมันดิบของเวเนซุเอลาลดลงสู่ระดับต่ำสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 8.9 แสนบาร์เรลต่อวัน หากไม่นับช่วงหยุดงานประท้วงในช่วงปลายปี 2002 ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยชั่วคราวระยะสั้น ขณะเดียวกัน สหรัฐฯ ไม่สามารถเพิ่มปริมาณการผลิตน้ำมันดิบเพื่อชดเชย OPEC ได้เหมือนในอดีต

ในอดีตหากตลาดน้ำมันดิบโลกประสบภาวะขาดแคลน (Oil Supply Deficit) เนื่องจาก Supply ของผู้ผลิตในกลุ่ม OPEC ลดลง ไม่ว่าจะด้วยความตั้งใจผ่านการดำเนินนโยบายของกลุ่ม OPEC หรือเหตุสุดวิสัยทางธรรมชาติหรือทางการเมืองก็ตามที ทางผู้ผลิตในฝั่งสหรัฐฯ จะรีบเร่งผลิตน้ำมันดิบเพิ่มขึ้นมาชดเชยส่วนดังกล่าว และแย่งส่วนแบ่งทางการตลาด (Market Share) ไปจากกลุ่ม OPEC แต่ในรอบนี้กลับต่างออกไป ทางผู้ผลิตจากฝั่งสหรัฐฯ ไม่สามารถเร่งผลิตเพื่อมาชดเชยได้ เนื่องจากติดข้อจำกัดด้านการขนส่งน้ำมันดิบผ่านท่อ (Pipeline Bottleneck) ในแหล่งผลิตน้ำมันดิบ Permian ซึ่งส่งผลให้ผู้ผลิตต้องชะลอการลงทุนในการผลิตน้ำมันดิบ โดยสังเกตได้จากจำนวนแท่นขุดเจาะน้ำมันดิบในสหรัฐฯ ที่ลดลงต่อเนื่องตั้งแต่ปลายปี 2018

&nbsp;

แผนภาพที่ 2: ปริมาณการผลิตน้ำมันดิบของสหรัฐฯ ในปี 2019 ทรงตัว หลังจำนวนแท่นขุดเจาะน้ำมันดิบของสหรัฐฯ ลดลงตั้งแต่ปลายปี 2018
<h2><img class="alignnone size-full wp-image-6939" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/04/02-re.jpg" alt="" width="638" height="397" /></h2>
<em>Source: Bloomberg, TISCO Economic Strategy Unit (ESU)</em>

&nbsp;
<h2>Upside ของราคาน้ำมันดิบน่าจะจำกัดแล้ว ... แต่คาดว่าจะทรงตัวในระดับสูงได้ในช่วงครึ่งแรกของปีนี้</h2>
เรามองว่า Upside ของราคาน้ำมันดิบน่าจะจำกัดแล้ว หลังราคาน้ำมันดิบได้สะท้อนการตึงตัวของตลาดน้ำมันดิบโลกไปมากแล้ว โดยประเมินจากการที่นักลงทุนกลุ่ม Hedge Funds ได้กลับมาลดสถานะ Long น้ำมันดิบในตลาดซื้อขายล่วงหน้าเป็นครั้งแรกในรอบ 9 สัปดาห์ ในช่วงกลางเดือน เม.ย. ที่ผ่านมา

อย่างไรก็ตาม ราคาน้ำมันดิบน่าจะสามารถทรงตัวอยู่ในระดับสูงได้ในช่วงครึ่งแรกของปีนี้เป็นอย่างน้อย จากการเดินหน้าลดปริมาณการผลิตน้ำมันดิบของกลุ่ม OPEC+ อย่างต่อเนื่องจนถึงสิ้นเดือน มิ.ย. นี้ ประกอบกับปัญหาทางเศรษฐกิจและการเมืองที่ยังคงกดดันต่อปริมาณการผลิตน้ำมันดิบของอิหร่าน ลิเบีย และเวเนซุเอลา และปริมาณการผลิตน้ำมันดิบของสหรัฐฯ ที่ชะลอตัวลงในช่วงนี้

&nbsp;

แผนภาพที่ 3: นักเก็งกำไรกลับมาขายน้ำมันดิบครั้งแรกในรอบ 9 สัปดาห์ (16 เม.ย. 2019)

<img class="alignnone size-full wp-image-6940" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/04/03-re.jpg" alt="" width="638" height="380" />

<em>Source: Bloomberg, TISCO Economic Strategy Unit (ESU)</em>

&nbsp;
<h2>มองไปข้างหน้า ... ราคาน้ำมันดิบเสี่ยงปรับฐานลงในช่วงครึ่งหลังของปีนี้</h2>
ปัจจัยบวกจากทางฝั่ง OPEC และสหรัฐฯ ต่อราคาน้ำมันดิบในช่วงครึ่งแรกของปี คาดว่าจะกลับมาเป็นปัจจัยลบที่ฉุดให้ราคาน้ำมันดิบปรับฐานลงในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ โดยเราคาดว่าผู้ผลิต Shale Oil ในสหรัฐฯ จะกลับมาเร่งลงทุนสร้างแท่นขุดเจาะน้ำมันดิบเพื่อที่จะเพิ่มปริมาณการผลิตน้ำมันดิบ หลังท่อขนส่งน้ำมันในแหล่ง Permian จะเริ่มทยอยสร้างเสร็จตั้งแต่ไตรมาส 3 ของปีนี้ไปจนถึงสิ้นปี 2020 ดังนั้น Supply น้ำมันดิบของสหรัฐฯ จะเพิ่มสูงขึ้น และไหลทะลักเข้าสู่ตลาดน้ำมันดิบโลก และในขณะเดียวกัน คาดว่าผู้ผลิตในกลุ่ม OPEC จะไม่ขยายระยะเวลาของข้อตกลงลดปริมาณการผลิตน้ำมันดิบออกไป (สิ้นสุด ณ สิ้นเดือน มิ.ย. 2019) ซึ่งหมายความว่า OPEC จะสามารถกลับมาเร่งผลิตน้ำมันดิบเพิ่มขึ้น เพื่อรักษาไม่ให้สัดส่วนทางการตลาด (Market Share) ลดลงไปมากกว่านี้

&nbsp;

บทความโดย
วีระพันธ์ โรจน์ณัฐกุล
Strategist, TISCO Economic Strategy Unit (ESU)

เตรียมตัวเข้าสู่ยุคน้ำมันแพง?

<h2>ภาพรวม ตลาดหุ้นทั่วโลก ฟื้นตัวต่อเนื่องตั้งแต่ต้นปี นำโดยตลาดหุ้นสหรัฐฯ ซึ่งฟื้นตัวขึ้นราว 10% และตลาดหุ้นจีนที่ฟื้นตัวพุ่งขึ้น 13% ส่วนตลาดหุ้นไทยบวกประมาณ 6% นับจากต้นปี โดยได้รับแรงหนุนจาก 3 ปัจจัยบวก</h2>
3 ปัจจัยบวกสำคัญที่เป็นแรงหนุนให้ ตลาดหุ้นทั่วโลก เป็นบวก ได้แก่ 1) การส่งสัญญาณชะลอการขึ้นดอกเบี้ยของ Fed 2) ความคืบหน้าในการเจรจาการค้าระหว่างจีนกับสหรัฐฯ และ 3) การฟื้นตัวของราคาน้ำมัน โดยมองว่าตลาดได้ซึมซับข่าวด้านบวกจาก 3 ปัจจัยข้างต้นไปมากแล้ว ซึ่งทำให้การ Rally ของตลาดในรอบนี้เริ่มมี Upside ที่จำกัด โดยมีรายละเอียดดังนี้

1) ในด้าน<strong>การชะลอการขึ้นดอกเบี้ยของ Fed</strong> ตลาดได้ซึมซับข่าวดังกล่าวไปมากแล้ว โดยพิจารณาจากสัญญาซื้อขายล่วงหน้า Fed Funds Futures ซึ่งสะท้อนความคาดหวังของตลาดว่า Fed จะไม่ปรับขึ้นดอกเบี้ยจากระดับปัจจุบันอีกแล้ว ยิ่งไปกว่านั้นยังคาดว่า Fed จะกลับมาลดดอกเบี้ยในปี 2020 อีกด้วย

2) ในด้าน<strong>การเจรจาการค้า</strong> ประเมินว่าตลาดมีความคาดหวังค่อนข้างสูงต่อผลสำเร็จของการเจรจาเช่นกัน  โดยพิจารณาจากค่าเงินหยวนซึ่งแข็งค่ามาต่อเนื่องตั้งแต่ต้นเดือนธันวาคม มาอยู่ที่ระดับใกล้เคียงกับช่วงก่อนที่สหรัฐฯ จะประกาศขึ้นภาษีกับสินค้าในกลุ่ม 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ แล้ว ในขณะที่การเจรจาก็ยังดูมีความไม่แน่นอนอยู่มาก และยังมีความขัดแย้งเพิ่มเติมจากคดีของบริษัท Huawei ที่อาจเป็นอุปสรรคในการเจรจาอีกด้วย

3) <strong>ราคาน้ำมัน</strong>ได้ปรับตัวขึ้นมาราว 20% ตั้งแต่ต้นปี ซึ่งประเมินว่าคงเพิ่มขึ้นได้อีกไม่มากนัก เนื่องจากยังมีอุปทานน้ำมันดิบจากสหรัฐฯ ซึ่งมีแนวโน้มกลับมาเพิ่มขึ้นหลังจากที่ท่อส่งน้ำมันในสหรัฐฯ ทยอยสร้างเสร็จ ซึ่งจะเข้ามากดดันตลาดในช่วงครึ่งหลังของปี

ส่วนด้าน<strong>ตัวเลขเศรษฐกิจ</strong>ที่ทยอยประกาศนั้นล้วนออกมาน่าผิดหวัง เครื่องชี้วัดเศรษฐกิจต่างๆ ยืนยันว่าการขยายตัวของเศรษฐกิจโลกเริ่มชะลอตัวลงอย่างชัดเจนตั้งแต่ช่วงไตรมาสสุดท้ายของปีที่แล้วต่อเนื่องมาถึงปีนี้ โดยดัชนีผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อในภาคการผลิตของจีนได้ลดลงมาอยู่ในเกณฑ์หดตัว ในขณะที่ดัชนีของยุโรปและญี่ปุ่น ก็ลดลงมาอยู่ที่ระดับ 50 จุด ซึ่งเป็นเส้นแบ่งระหว่างขยายตัวกับหดตัว

ตัวเลขส่งออกจากหลายประเทศก็เริ่มสะท้อนผลกระทบของสงครามการค้า โดยเฉพาะยอดส่งออกของจีนที่พลิกกลับมาหดตัวในเดือนธันวาคม หลังจากที่ขยายตัวดีมาตลอดทั้งปี เนื่องจากแรงส่งจากการเร่งส่งออกสินค้าได้ทยอยหมดไป โดยก่อนหน้านี้สหรัฐฯ ขู่ว่าจะปรับเพิ่มอัตราภาษีนำเข้ากับสินค้าจีนมูลค่า 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐฯ จาก 10% เป็น 25% ในวันที่ 1 มกราคม แต่ต่อมาในช่วงต้นเดือนธันวาคม ทั้งสองฝ่ายได้ตกลงจะร่วมเจรจาการค้า ซึ่งทำให้แผนการขึ้นภาษีดังกล่าวถูกชะลอออกไป

การชะลอการขึ้นภาษีนำเข้าของสหรัฐฯ ส่งผลให้ผู้ประกอบการในจีนที่เคยเร่งส่งออกสินค้ามาในช่วงก่อนหน้านี้เริ่มชะลอการส่งสินค้าลง ดังนั้น ไม่ว่าผลการเจรจาการค้าระหว่างจีนและสหรัฐฯ จะออกมาในรูปใด ตัวเลขการค้าและการส่งออกทั่วโลกในช่วงครึ่งปีแรกของปีนี้ก็น่าจะมีการชะลอตัวลงอย่างชัดเจน เนื่องจากมีการเร่งส่งออกไปมากแล้วเมื่อปีที่แล้ว

ในขณะที่<strong>ประเทศอื่นในเอเชีย</strong> ซึ่งเป็นเศรษฐกิจเปิดและเน้นการส่งออกอย่างไทย เกาหลี และญี่ปุ่น ก็เห็นการหดตัวของการส่งออกในเดือนธันวาคม เช่นกัน ยิ่งไปกว่านั้น ยอดส่งออกของเกาหลีใต้ในเดือนมกราคม ยังหดตัวเพิ่มขึ้นถึง -5.8% YoY  ซึ่งชี้ว่าตัวเลขส่งออกเดือนมกราคม นั้นจะมีแนวโน้มแย่ลงอีก

โดยสรุปมองว่าตลาดได้ซึมซับข่าวด้านบวกไปมากแล้ว ในขณะที่ตัวเลขเศรษฐกิจในช่วงต้นปีออกมาค่อนข้างน่าผิดหวัง ซึ่งทำให้ตลาดมีความเสี่ยงที่จะปรับฐานอีกครั้งได้ ดังนั้นในยามที่เศรษฐกิจโลกอยู่ในช่วงปลายวัฏจักร และความเสี่ยงเศรษฐกิจถดถอยเริ่มทยอยมากขึ้นทุกขณะ การตั้งเป้าหมายการลงทุนอาจต้องเปลี่ยนไปจากเดิมที่มุ่งเน้นสร้างผลตอบแทนสูงสุดเป็นการเน้นการบริหารความเสี่ยงและรักษาเงินต้นในยามที่เศรษฐกิจโลกดูเปราะบางขึ้น จึงแนะนำให้นักลงทุนอาศัยจังหวะที่ตลาดหุ้น Rebound ทยอยขายทำกำไรออกมาก่อน

ตลาดหุ้นทั่วโลก คาดหวังสูง สวนทางตัวเลขเศรษฐกิจตกต่ำ

<h2>ทำเลที่อยู่อาศัย ยอดนิยมจากภาพรวมตลาดอสังหาริมทรัพย์ในประเทศไทยปี 2561 ยังสามารถเติบโตได้ในด้านบวก สะท้อนผ่านดัชนีราคาที่อยู่อาศัย (Price Index) จากรายงาน DDproperty Property Index ที่เพิ่มขึ้น 6% ในรอบ 1 ปีที่ผ่านมา และพุ่งสูงถึง 21% ในรอบ 2 ปี</h2>
อันเนื่องจากปัจจัยต้นทุนที่ดินปรับตัวสูงขึ้นตามแผนการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของรัฐบาล เช่น โครงการก่อสร้างรถไฟฟ้าเส้นทางใหม่และส่วนต่อขยายทั้งในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเส้นทางที่กำลังจะเปิดให้บริการภายใน 1-2 ปีข้างหน้า จึงส่งผลให้ที่ดินในหลายพื้นที่มีราคาขยับขึ้นรวมถึงโครงการที่อยู่อาศัยด้วยเช่นกัน

อีกทั้งยังพบว่าโครงการคอนโดฯ มีการเติบโตทั้งด้านราคาและจำนวนอุปทานมากที่สุด แม้ว่าในช่วงไตรมาสที่ 3 ดัชนีราคาจะลดลงเล็กน้อยเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวและขาดกำลังซื้อของกลุ่มเรียลดีมานด์ แต่หลังจากธนาคารแห่งประเทศไทยประกาศมาตรการควบคุมการปล่อยสินเชื่อที่อยู่อาศัยที่จะบังคับใช้เดือนเมษายน 2562 ส่งผลให้ช่วงสิ้นปีเกิดการออกโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นการซื้อของผู้บริโภคและเร่งโอนกรรมสิทธิ์ก่อนมาตรการจะมีผล

ทำให้ในภาพรวมตลาดคอนโดมิเนียมตลอดทั้งปียังคึกคักโดยพบว่าใน<strong>เขตหนองแขม</strong>ราคาคอนโดมิเนียมมีการปรับตัวเพิ่มขึ้นสูงสุด ส่วนโครงการทาวน์เฮาส์กลับเป็นตลาดที่มีเรียลดีมานด์ซื้อเพื่ออยู่อาศัยจริงและเป็นรูปแบบที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์คนยุคปัจจุบัน การปรับขึ้นของที่อยู่อาศัยกลุ่มนี้พบมากที่สุดในเขตสาทร ส่วนโครงการบ้านเดี่ยวราคาปรับขึ้นสูงสุดในเขตปทุมวัน

ทางฝั่งของผู้พัฒนาส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับสินค้ากลุ่มตลาดบนที่มีราคามากกว่า 10 ล้านบาทขึ้นไป เนื่องจากสามารถขายได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่าสอดคล้องกับต้นทุนการพัฒนา ขณะเดียวกันก็ได้การตอบรับจากกลุ่มอุปทานระดับบนที่มีกำลังซื้อและมีเครดิตที่ดี เห็นได้จากตัวเลขดัชนีอุปทาน (Supply Index) ปรับลดลงอันเนื่องมาจากมีอัตราการดูดซับที่ดีขึ้น (Absorption Rate) คาดว่าในปี 2562 นี้จะมีอุปทานใหม่ ๆ เติบโตจากการระบายยูนิตคงค้างได้มาก

<img class="alignnone size-full wp-image-4074" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/อสังหาริมทรัพย์-01.jpg" alt="" width="638" height="436" />
<h2>คาดปี 62 กลุ่มตลาดคอนโดฯ ระดับบนยังโตต่อได้</h2>
ทั้งนี้จากรายงานอีกฉบับ DDproperty Property Market Outlook 2019 ได้ชี้ให้เห็นแนวโน้มการเติบโตของตลาดคอนโดฯ ในปี 2562 ทั้งในแง่ของจำนวนอุปทานที่บรรดาเหล่าผู้ประกอบการมุ่งพัฒนาไปที่กลุ่มราคาขาย 10 ล้านบาทขึ้นไปเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะในเขตศูนย์กลางธุรกิจหรือ CBD ที่กลายเป็นทำเลเนื้อหอมถูกจับจองนำไปพัฒนาคอนโดฯ หรูแก่กลุ่มดีมานด์ที่เป็นนักธุรกิจ ผู้บริหาร รวมถึงชาวต่างชาติที่มีกำลังซื้อ

แม้ว่ามาตรการควบคุมสินเชื่อของธนาคารแห่งประเทศไทยจะถูกบังคับใช้ช่วงไตรมาสที่ 2 ของปีนี้ แต่คาดว่ามาตรการดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้ซื้อกลุ่มบน เนื่องจากวัตถุประสงค์ในการซื้อบ้านหลังที่สองและบ้านที่ราคามากกว่า 10 ล้านบาทขึ้นไปนั้นเพื่ออยู่อาศัยจริง ไม่ได้ซื้อเพื่อเก็งกำไร สำหรับแนวโน้มในกลุ่มคอนโดฯ ราคาต่ำกว่า 8 ล้านบาท

ปัจจุบันยังไม่ฟื้นตัวจากภาวะเศรษฐกิจดีนักและยังมีหนี้ครัวเรือนในระดับสูง ดังนั้นผู้ประกอบการที่พัฒนาสินค้าในกลุ่มนี้จึงเน้นไปที่ทำเลยอดนิยมที่มีอัตราการตอบรับมากพอสมควร อาทิเช่น พื้นที่กรุงเทพฯ นอกเขตศูนย์กลางธุรกิจชานเมืองที่อยู่ใกล้เส้นทางรถไฟฟ้าส่วนต่อขยายซึ่งคาดว่าจะเปิดให้บริการในอนาคตอันใกล้นี้ ศักยภาพของพื้นที่รอบนอกดังกล่าวสะท้อนผ่านดัชนีราคาที่อยู่อาศัยในปี 2561 ที่มีการเติบโตอย่างน่าสนใจ โดยเป็นไปในทิศทางเดียวกันกับคอนโดฯหรูในเขต CBD ที่มีแนวโน้มราคาปรับตัวสูงขึ้นเช่นกัน
<h2><img class="alignnone size-full wp-image-4075" src="http://forbesthailand.com/wp-content/uploads/2019/01/dd-03.jpg" alt="" width="638" height="425" />
ส่อง 3 ทำเลที่อยู่อาศัย ฮิตแห่งปี</h2>
ทำเลดี หากพิจารณาทำเลที่มีการเติบโตของจำนวนอุปทานที่อยู่อาศัยสูงสุดในกลุ่มราคา 10 ล้านบาทขึ้นไป  3 อันดับทำเลสุดฮิตยังคงอยู่ในโซน CBD โดยมีกลุ่มดีมานด์รองรับแม้ราคาขายที่อยู่อาศัยในย่านนี้จะสูงกว่าย่านอื่น ๆ แต่ด้วยความสมบูรณ์ครบครัน จึงคุ้มค่าที่จะพัฒนายูนิตใหม่เข้าสู่ตลาดสม่ำเสมอ

ทั้งนี้เขตวัฒนา ครองแชมป์อันดับ 1 มีจำนวนอุปทานสูงสุดในกรุงเทพฯ คิดเป็น 32.26% โดยยูนิตส่วนใหญ่อยู่ในโซนเอกมัย ทองหล่อ และพร้อมพงษ์

รองลงมาคือ เขตคลองเตย จำนวนอุปทานอยู่ที่ 19.14% ครอบคลุมโซนถนนสุขุมวิทฝั่งเลขคู่เชื่อมต่อกับถนนพระรามสี่

ส่วนอันดับที่ 3 อยู่ในเขตปทุมวัน 8.79% อุปทานพบมากในโซนลุมพินี และแนวรถไฟฟ้าเพลินจิต ชิดลม ไล่ไปตามแนวถนนเส้นสำคัญอย่าง ถนนวิทยุ ราชประสงค์ สุขุมวิท และพระรามสี่ นอกจากนี้อุปทานราคาต่ำกว่า 5 ล้านบาทยังพบการกระจายตัวไปตามพื้นที่รอบนอกที่มีศักยภาพ อาทิ เขตห้วยขวางและเขตจตุจักร

ด้านการตอบรับของฝั่งดีมานด์กลุ่มที่อยู่อาศัยราคา 10 ล้านบาทขึ้นไป พิจารณาจากอัตราการดูดซับสูงสุด 3 อันดับแรก พบว่าเขตจตุจักรมีจำนวนอุปทานลดลงมากที่สุดถึง 10.24% รองลงมาคือเขตคลองเตย อยู่ที่ 8.93% และเขตบางคอแหลม อยู่ที่ 8.41% ตามลำดับ จากปัจจัยบวกหลายประการในแต่ละพื้นที่ที่ช่วยดึงดูดดีมานด์เข้ามาตอบรับอุปทานที่มีอยู่ให้ลดลงไปได้มาก

ส่วนแนวโน้มในปี 2562 อาจเป็นไปในลักษณะคล้ายเดิมกล่าวคือ ผู้ประกอบการยังคงพัฒนาโครงการในทำเลยอดนิยมทั้งในเขต CBD และเขตรอบนอกที่มีโครงสร้างพื้นที่ฐานพร้อม เน้นกลุ่มราคาที่มากกว่า 10 ล้านบาทขึ้นไปเป็นหลัก เนื่องจากมีกลุ่มดีมานด์ให้ความสนใจและตอบรับได้ในระดับดี

<a href="http://DDproperty.com">DDproperty.com </a>เว็บไซต์สื่อกลางอสังหาริมทรัพย์อันดับหนึ่ง ที่รวบรวม ทิปส์ในการซื้อขายอสังหาฯ และรีวิวโครงการใหม่ ทั้งไทยและอังกฤษ ไว้กว่า 10,000 บทความ

ทำเลที่อยู่อาศัย ยอดนิยมแห่งศักราชใหม่ 2562

<h2><span style="font-size: 20px;">แม้ว่าระหว่างที่เขียนบทความนี้สหรัฐอเมริกาและจีนได้ผ่อนคลายวาทะและการตอบโต้ที่อาจก่อให้เกิดสงครามการค้าเต็มรูปแบบลงไปแล้ว แต่ด้วยลักษณะการบริหารสงครามทางการค้าที่เอาแน่นอนไม่ได้ จึงไม่มีใครกล้าฟันธงว่าการประหัตประหารกันทางเศรษฐกิจจะไม่เกิดขึ้น โดยเฉพาะเมื่อมีการประนีประนอมอย่างคลุมเครือและปราศจากผลลัพธ์ที่จับต้องได้เช่นนี้</span></h2>
สำหรับชาติในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยเฉพาะประเทศไทยที่มุ่งเน้นการส่งออก ผลที่เกิดจากสงครามการค้าระหว่างสองชาติมหาอำนาจย่อมมองได้แง่มุมเดียวนั่นคือความเสียหาย จีนและสหรัฐอเมริกาเป็นคู่ค้าที่มีขนาดใหญ่ที่สุดของอาเซียนโดยอยู่ในอันดับ 1 และอันดับ 4 ตามลำดับ

ขณะที่เกือบทั้ง 10 ชาติอาเซียนต่างมีความเกี่ยวข้องกับสายโซ่การค้าและอุตสาหกรรมของทั้งสองประเทศอย่างแนบแน่น การส่งออกของประเทศไทยคิดเป็นสัดส่วน 70% ของจีดีพี โดยมีจีนเป็นปลายทางการส่งออกอันดับ 1 ในปี 2560 ด้วยสัดส่วน 12.4% ตามมาติดๆ ด้วย สหรัฐอเมริกาที่ 11.2%

นักวิเคราะห์บางคนอาจแย้งว่า การ <strong>“แตกหัก”</strong> ทางการค้าระหว่างจีนและสหรัฐอเมริกาทำให้เกิดโอกาสสำหรับผู้ผลิตในอาเซียน เนื่องจากชาติมหาอำนาจจะมองหาซัพพลายเออร์ทางเลือกใหม่สำหรับนำเข้าวัตถุดิบและสินค้าสำเร็จรูปอื่นๆ แทนที่การนำเข้าจากแหล่งเดิม ซึ่งก็เป็นจริงในบางกรณี อาทิ การส่งออกเมล็ดถั่วเหลืองในสหรัฐอเมริกาประมาณ 61.2% หรือมูลค่า 1.42 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐฯ ที่ถูกส่งออกไปจีนในปี 2559 นั้นถูกระงับโดยทันที

หลังจากจีนประกาศขึ้นกำแพงภาษีนำเข้าถั่วเหลืองจากสหรัฐฯ ถึง 25% และถ้าเรามองกลับมายังอาเซียน อินโดนีเซียกำลังเพิ่มกำลังการผลิตถั่วเหลืองเพื่อตอบสนองต่อความต้องการในประเทศ และอาจเห็นโอกาสที่จะเข้าสู่ช่องว่างในตลาดจีนที่เคยเป็นของสหรัฐฯ มาก่อน  ขณะเดียวกัน ผู้ผลิตสินค้าอิเล็กทรอนิกส์และสิ่งทอในจีนก็อาจเล็งเห็นโอกาสที่เพิ่มขึ้นในการเพิ่มส่วนแบ่งตลาดในสหรัฐฯ เมื่อจีนถอนตัวออกไป

ผมตระหนักถึงข้อวิตกกังวลนี้เมื่อได้พูดคุยกับหุ้นส่วนในประเทศไทยโดยเฉพาะในธุรกิจเหล็กกล้าซึ่งผู้ผลิตรายใหญ่ได้รับผลกระทบจากกำแพงภาษีในสหรัฐฯ บ้างแล้ว และถูกบีบให้ต้องแข่งขันในตลาดโลกที่กำลังถดถอย

ขณะเดียวกัน ถ้าการค้าของจีนได้รับความเสียหายอันเกิดจากความขัดแย้งกับสหรัฐฯ จนทำให้เศรษฐกิจแดนมังกรชะลอตัวอาจส่งผลต่อเนื่องไปถึงการบริโภคของคนจีนในประเทศและทำให้การเติบโตอย่างก้าวกระโดดในภาคการท่องเที่ยวต่างประเทศซึ่งช่วยกระตุ้นหลายชาติอาเซียนในช่วงหลายปีที่ผ่านมาต้องถดถอย เมื่อปีที่แล้วมีนักท่องเที่ยวชาวจีนเกือบ 10 ล้านคนเดินทางเยือนประเทศไทย นั่นหมายความว่าตัวเลขดังกล่าวอาจลดลง

&nbsp;
<h2 class="p1"><span class="s1">รับฟังความเห็นผู้บริหาร</span></h2>
<strong>Oxford Business Group</strong> ได้พบปะกับผู้บริหารระดับสูงในองค์กรธุรกิจของชาติอาเซียนเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจทั้งในระดับประเทศและระดับโลกที่กำลังกำหนดทิศทางเศรษฐกิจในประเทศ โดยใช้เครื่องมือบารอมิเตอร์ทางธุรกิจในการสำรวจความคิดเห็นของ<strong>ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (Business Barometer CEO)</strong> ซึ่งช่วยให้ได้รับฟังความคิดเห็นในหลากหลายประเด็นสำคัญ

การสำรวจความคิดเห็นล่าสุดในหัวข้อ <strong>“โอบีจีในอาเซียน”</strong> ชี้ให้เห็นว่าความผันผวนของความต้องการของจีนว่าเป็นความเสี่ยงภายนอกที่ใหญ่ที่สุดโดยมีอัตราส่วน 31% ขณะที่การกีดกันทางการค้าตามมาด้วยตัวเลข 20% สำหรับผู้บริหารในประเทศไทย ให้ความสำคัญกับการค้ากับจีนมากถึง 46% และการกีดกันทางการค้า 13% ซึ่งแสดงให้เห็นว่า ผู้บริหารชาวไทยมองว่าอุปสงค์จากจีนมีความสำคัญต่อเศรษฐกิจของประเทศมากกว่าสหรัฐฯ

&nbsp;
<h2 class="p1"><span class="s1">แล้ว</span><span class="s2"> “</span><span class="s1">ไทย</span><span class="s2">” </span><span class="s1">อยู่ในสายตาของ</span><span class="s2"> “Trump” </span><span class="s1">หรือไม่</span></h2>
ถ้ามองดุลการค้าของประเทศไทยกับทั้งสองชาติมหาอำนาจ พบว่าไทยขาดดุลการค้าแบบทวิภาคีกับจีนมากที่สุดที่ 5.1 แสนล้านบาทในปี 2560 แต่มีการค้าเกินดุลกับสหรัฐฯ มากที่สุดเป็นอันดับ 2 อยู่ที่ 3.8 แสนล้านบาทเมื่อปีที่แล้ว

ประเทศไทยมีการค้าเกินดุลกับสหรัฐฯ เนื่องจากปริมาณการส่งออกเครื่องจักรกลยาง อาหารทะเล และเครื่องประดับที่สูงมาก ทำให้ไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการค้าเกินดุลกับสหรัฐฯ มากที่สุดในกลุ่มประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่ทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ความไม่สมดุลทางการค้าระหว่างไทยและสหรัฐฯ อาจนำมาซึ่งข่าวร้าย เมื่อ Trump มองการค้าที่ไม่สมดุลกับไทยอาจบีบให้ไทยยอมดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อแก้ไขภาวะขาดดุล เมื่อปีที่แล้วไทยเป็น 1 ใน 16 ประเทศที่ถูกเพ่งเล็งจากรัฐบาล Trump ในการยกระดับการตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหาความไม่สมดุลทางการค้า

&nbsp;
<h2 class="p1"><span class="s1">การทำสงครามเพื่ออนาคต</span></h2>
ความตั้งใจอย่างแน่วแน่ของ <strong>Trump</strong> ที่จะลดภาวะขาดดุลการค้ากับจีนเกิดขึ้นท่ามกลางความกังวลต่อแผนแม่บท <strong>“Made in China 2025”</strong> อันดุดันของจีนที่มีเป้าหมายก้าวขึ้นเป็นผู้นำด้านการผลิตและอุตสาหกรรมอันล้ำสมัยอย่างเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เทคโนโลยีความจริงเสมือน (VR) และหุ่นยนต์ สหรัฐฯ แสดงจุดยืนต่อต้านนโยบายการค้าที่ไม่เป็นธรรมที่เกิดขึ้นในรูปแบบของการอุดหนุนจากรัฐบาลและข้อกำหนดเกี่ยวกับวัตถุดิบในประเทศจีน แต่เห็นได้ชัดว่าสหรัฐฯ มีความกังวลด้วยว่าพวกเขาจะสูญเสียขีดความสามารถทางแข่งขันซึ่งเป็นเรื่องเข้าใจได้

แผนแม่บท Made in China 2025 แสดงถึงภัยคุกคามต่อเศรษฐกิจสหรัฐฯ ในระยะยาวมากกว่าแค่การขาดดุลทางการค้า จีนมีประชากรกว่า 1.4 พันล้านคน จึงอยู่ในตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมที่จะพัฒนานวัตกรรม AI และการวิเคราะห์บิ๊กดาต้าเพื่อการใช้งานเชิงพาณิชย์ ถ้าสหรัฐฯ ปล่อยให้จีนก้าวนำหน้าในการพัฒนาเทคโนโลยีเจเนอเรชั่นต่อไป แน่นอนว่าเขาจะพ่ายแพ้สงครามเพื่ออนาคตเนื่องจากนวัตกรรมเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตและปฏิวัติรูปแบบการดำเนินธุรกิจไปอย่างสิ้นเชิง

&nbsp;

<figure><img style="width: 200px; height: 200px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/1025f1b944b880cd5be8afbd0304c22f.jpg" alt="" width="200" height="200" /><figcaption> Patrick CookeRegional Editor– Asia, Oxford Business Group</figcaption></figure>

&nbsp;

<hr />

<a href="http://bit.ly/2KBKIko"><span style="color: #008080;">คลิกอ่านบทความทางด้านธุรกิจเพิ่มเติมได้ที่ Forbes Thailand Magazine ฉบับกรกฎาคม 2561 ในรูปแบบ e-Magazine</span></a>
<a href="http://bit.ly/2KBKIko"><img style="width: 250px; height: 328px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/292bdfcbca9004d0066086342c4cc6e9.jpg" alt="" /></a>

ติดอาวุธทางเทคโนโลยีเพื่อรับมือสงครามการค้า

<h2>ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา เรามักได้ยินว่ากระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลหรือ Digital Disruption กำลังจะเกิดขึ้น หากแต่ในความเป็นจริง Digital Disruption ได้เกิดขึ้นแล้ว และทุกอุตสาหกรรมกำลังได้รับผลกระทบอย่างต่อเนื่อง</h2>
ธุรกิจค้าปลีกทั่วโลกเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก จากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วในมิติที่แตกต่างกัน ซึ่งเป็นผลมาจากกระแส Digital Disruption และวิวัฒนาการของเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ผู้บริโภคนิยมซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น ทำให้ห้างสรรพสินค้าและธุรกิจค้าปลีกหลายรายในต่างประเทศทยอยปิดสาขา

ขณะที่วงการค้าปลีกในปัจจุบันกำลังเผชิญกระแสการเปลี่ยนแปลงในหลายมิติการทำงานที่พร้อมรับมือต่อการเปลี่ยนแปลงในทุกสภาวะจึงเป็นหนึ่งในกุญแจสำคัญ

สำหรับธุรกิจที่กล้าก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำในยุคการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ที่เคพีเอ็มจีเรามีการถกประเด็นเกี่ยวกับ 5 เทรนด์ของธุรกิจค้าปลีกที่กำลังเกิดขึ้น และรวบรวบไว้ในรายงาน<em> "2018 Global Retail Trends”</em> ของเคพีเอ็มจี อินเตอร์เนชั่นแนล ดังต่อไปนี้

ประสบการณ์ของผู้บริโภคมีความสำคัญมากกว่าในอดีต การขายของออนไลน์หรือการลงทุนเปิดหน้าร้านไม่ใช่ปัจจัยที่จะทำให้ธุรกิจค้าปลีกปิดตัวลง มีการคาดการณ์ว่าภายในเดือนมกราคม 2019 จำนวน 90% ของผู้ค้าปลีกจะยังคงประกอบธุรกิจผ่านการขายหน้าร้าน แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือการมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจหรือสร้างสรรค์ประสบการณ์สุดพิเศษที่เหนือความคาดหมายให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น Nike เปิดร้านใหญ่ 5 ชั้นที่ New York ที่เปรียบได้กับสวนสนุกสำหรับผู้รักกีฬา ภายในร้านมีสนามบาสเกตบอลขนาดเล็ก ลู่วิ่ง สนามจำลองการวิ่งในสภาพแวดล้อมต่างๆ และพื้นที่ที่จัดสรรไว้ให้ลูกค้าได้ออกแบบรองเท้า Nike ของตัวเอง

ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวอย่างของการเปิดหน้าร้าน ที่ประสบความสำเร็จในการมอบประสบการณ์การให้บริการที่น่าจดจำให้กับผู้บริโภคในยุคของอี-คอมเมิร์ซ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะมีอิทธิพลเพิ่มมากขึ้น ผู้บริหารส่วนใหญ่คาดการณ์ว่า จะมีการนำ AI เข้ามาสนับสนุนการทำธุรกรรมทางการเงินกว่า 85% ภายในปี 2020 โดยในปีนี้ เราจะเห็นการใช้ AI เพิ่มมากขึ้นและ chatbot จะเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยม เนื่องจาก chatbot จะเข้ามาช่วยในเรื่องการตอบคำถามของลูกค้าพร้อมกับมอบคำแนะนำที่เหมาะสมในการเลือกซื้อสินค้าเพื่อมอบความสะดวกและยกระดับคุณภาพการให้บริการ

<figure><img style="width: 638px; height: 425px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/1be4d218cede7d88eff4e98cc01142f0.jpg" alt="" width="638" height="425" /><figcaption> บางส่วนจากร้าน Nike สาขา Newyork ที่เปลี่ยนพื้นที่ร้านค้าธรรมดาเป็นพื้นที่สร้างประสบการณ์การเรียนรู้ผลิตภัณฑ์</figcaption></figure>

และนอกจากเทคโนโลยีที่พร้อมให้บริการลูกค้าแล้ว ธุรกิจค้าปลีกยังมีข้อมูลที่มากพอสำหรับ AI ในการใช้ประมวลผลและมอบประสบการณ์เฉพาะให้กับลูกค้า ดังนั้น ธุรกิจค้าปลีกส่วนใหญ่จะร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีในการหาโซลูชั่นเพื่อตอบสนองความต้องการ และมอบประสบการณ์การให้บริการที่เฉพาะตัวน่าจดจำและรวดเร็วยิ่งขึ้นกลุ่มผู้บริโภคที่มีจิตสำนึกจะเพิ่มมากขึ้นผู้บริโภคจะตัดสินใจซื้อสินค้าจากหลายปัจจัยมากกว่าราคา ดังนั้น ความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือเป็นคุณลักษณะสำคัญของแบรนด์ ผู้บริโภคต้องการความโปร่งใสและให้ความสำคัญกับจรรยาบรรณในการประกอบธุรกิจของแบรนด์ที่ตนเองอุดหนุนหรือใช้บริการ แบรนด์จำเป็นต้องสะท้อนให้เห็นถึงการประกอบธุรกิจที่เป็นธรรม ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูง จนถึงระดับพนักงาน

จากรายงานของ <strong><em>YouGov</em></strong> และโครงการ <strong><em>Global Poverty Project</em></strong> พบว่า ผู้บริโภคส่วนใหญ่ยินดีที่จะจ่ายมากกว่า หากมีการรับประกันว่า พนักงานได้รับค่าตอบแทนที่เหมาะสมและทำงานในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยแบรนด์จำเป็นต้องมีความโปร่งใสและน่าเชื่อถือ และควรนำเสนอคุณสมบัติดังกล่าวไปสู่ผู้บริโภคอย่างจริงใจ

อนาคตของธุรกิจค้าปลีกที่เคยคาดการณ์ไว้ได้เกิดขึ้นแล้ว และจะส่งผลต่อกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคก่อนซื้อสินค้า สถานการณ์ดังกล่าวได้รับอิทธิพลมาจากพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีทำให้ผู้บริโภคได้รับข่าวสาร ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ และแบ่งปันประสบการณ์ได้ง่ายทำให้ผู้บริโภคคาดหวังประสบการณ์ใหม่ๆ จนก่อให้เกิดธุรกิจค้าปลีกรูปแบบใหม่ในปัจจุบัน ด้วยแอพพลิเคชั่นการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การตอบสนองความต้องการที่รวดเร็วมีผลอย่างมากต่อความคาดหวังของลูกค้า

จากรายงานของ <strong><em>Salesforce.com</em></strong> พบว่า 64% ของผู้บริโภคคาดหวังให้แบรนด์โต้ตอบกับพวกเขาแบบเรียลไทม์ การบริการที่รวดเร็วมีแต่จะเพิ่มขึ้นตามความก้าวหน้าของเทคโนโลยี แบรนด์ที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้รวดเร็ว เฉพาะตัวและมีความน่าเชื่อถือ จะมีโอกาสเอาชนะใจลูกค้าได้มากขึ้น ดังนั้น ผู้ค้าปลีกที่สามารถปรับเปลี่ยนธุรกิจให้รองรับความต้องการของผู้บริโภคได้ จะสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมค้าปลีก

สถานการณ์ของอุตสาหกรรมค้าปลีกใน 2 ทวีป จะมีบทบาทในการพัฒนาธุรกิจค้าปลีกและการให้บริการ สถานการณ์ของอุตสาหกรรมค้าปลีกในประเทศแถบตะวันออกและแถบตะวันตก ที่เปรียบเสมือนเป็นผู้ค้าปลีกแบบดั้งเดิมและแบบใหม่ จะมีบทบาทในการพลิกโฉมภูมิศาสตร์การค้าปลีกทั่วโลกประเทศจีนมีการพัฒนาระบบนิเวศทางนวัตกรรมที่เป็นเอกลักษณ์ และทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในวงกว้าง

ปัจจุบันผู้บริโภคชาวจีนใช้สมาร์ทโฟนในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตมากกว่าผู้บริโภคในประเทศสหรัฐอเมริกา บราซิล และอินโดนีเซียรวมกัน จำนวนการซื้อของออนไลน์กว่าครึ่งในประเทศจีนเกิดขึ้นผ่านสมาร์ทโฟน ขณะที่การซื้อของออนไลน์ในประเทศสหรัฐอเมริกาเกิดขึ้นเพียง 1 ใน 3 โดยในประเทศจีน ผู้ใช้สามารถซื้อของออนไลน์และจ่ายเงินได้ภายในแอพพลิเคชั่นเดียว คาดการณ์ว่า ความก้าวหน้าจากประเทศในแถบตะวันออกจะเข้ามาเปลี่ยนแปลงการประกอบธุรกิจค้าปลีกในแถบตะวันตก

ดังนั้น จากรายงาน <strong>“2018 Global Retail Trends”</strong> ของเคพีเอ็มจี อินเตอร์เนชั่นแนล สามารถสรุปได้ว่า ห่วงโซ่อุปทานผลิตภัณฑ์และราคาจะไม่ใช่เพียง 3 ตัวแปรสำคัญในสมรภูมิการค้าอีกต่อไป แต่จะรวมถึงการมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าด้วย อย่าเพิ่งถอดใจกับการเปิดหน้าร้าน ผู้ค้าปลีกควรพยายามหาจุดสมดุลระหว่างการมีหน้าร้าน อี-คอมเมิร์ซ และโลกดิจิทัล เพื่อเข้าถึงลูกค้าพร้อมทำความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยี AI ที่เหมาะสมกับธุรกิจ เพราะจะมีการใช้ AI มากขึ้นในปี 2018

ผู้ค้าปลีกควรยึดมั่นในจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากผู้บริโภคต้องการความโปร่งใสและให้ความสำคัญกับจรรยาบรรณในการประกอบธุรกิจของแบรนด์ที่ตนเองอุดหนุนหรือใช้บริการ และเรียนรู้เกี่ยวกับวงการธุรกิจค้าปลีกทั่วโลกอยู่เสมอ เนื่องจากความก้าวหน้าในภูมิภาคต่างๆ จะสามารถเป็นกรณีศึกษาในการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจค้าปลีกในอนาคตได้

ในขณะที่ผู้บริโภคทั่วโลกและวงการค้าปลีกกำลังเผชิญกระแสการเปลี่ยนแปลงการประกอบธุรกิจค้าปลีกแบบเก่าอาจไม่เพียงพออีกต่อไป ปัจจุบัน มีกลยุทธ์และเทคโนโลยีมากมาย ที่จะช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ซึ่งขึ้นอยู่กับผู้ประกอบการว่าจะเลือกวิธีการใดที่เหมาะสมเพื่อทำความเข้าใจกับมุมมองของผู้บริโภคในมิติต่างๆ และพร้อมขับเคลื่อนธุรกิจให้อยู่รอดในยุคดิจิทัล

<figure><img style="width: 178px; height: 178px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/2c532d8d62c9be4c1b42b973e1f71dc6.png" alt="" width="178" height="178" /><figcaption> นิตยา เชษฐโชติรส กรรมการบริหารฝ่ายธุรกิจสินค้าอุปโภคบริโภคเคพีเอ็มจี ประเทศไทย</figcaption></figure>

&nbsp;

<hr />

<a href="http://bit.ly/2Jqfqwo"><span style="color: #008080;">คลิกอ่านบทความทางด้านธุรกิจอื่นๆ ได้ที่ Forbes Thailand Magazine ฉบับ มิถุนายน 2561 ในรูปแบบ e-Magazine</span></a>
<a href="http://bit.ly/2sscxRI"><img style="width: 250px; height: 328px;" src="http://forbesthailand.com/uploads/library/f88efffd328103b25d80f6c20d7f1bea.jpg" alt="" /></a>

กระแส Digital Disruption ในธุรกิจค้าปลีกโลก

<h2>ก่อนที่จะไปมองถึงแนวโน้มของเศรษฐกิจไทยในปีระกา เราขอสรุปภาพของปี 2016 ซึ่งเห็นการขยายตัวของเศรษฐกิจไทยที่ 3.2% เป็นอัตราที่เพิ่มขึ้นจากปีก่อนหน้าที่เห็นการเติบโตที่ 2.8% สำหรับปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการขยายตัวยังคล้ายคลึงกับสิ่งที่เห็นในปี 2015 ได้แก่ การลงทุนของภาครัฐ และการท่องเที่ยว แต่มีประเด็นบวกเพิ่มเติมจากมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจภาครัฐหลายรอบที่มาช่วยหนุนการขยายตัวของการบริโภคภาคเอกชนให้ขยายตัวได้ดีขึ้น ขณะที่การส่งออกกลับมาเป็นบวกได้</h2>
<img style="width: 680px; height: 232px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/e5092838b537a46560ac6338c2ebd9b4.png" alt="" />

หากประเมินเฉพาะในรายละเอียดจากสัญญา ณ ไตรมาสที่ 4 ปี 2016 เราจะพบว่าปัจจัยจากต่างประเทศมีภาพที่เป็นบวกมากขึ้น โดยเฉพาะการส่งออกไทยและการท่องเที่ยว การส่งออก (ในรูปของเงินบาท) ปรับขยายตัว 3.6% จากปีก่อนหน้า ในไตรมาสที่ 4 เทียบกับการปรับขึ้น 0.4% ในไตรมาสที่ 3 ส่งผลให้ทั้ง<strong>ปี 2016 การส่งออกสินค้าไทยไม่หดตัวเป็นครั้งแรกในรอบ 3 ปี</strong> ปัจจัยหลักที่สนับสนุนมาจากแรงหนุนของราคาสินค้าโภคภัณฑ์และอุปสงค์จากต่างประเทศที่ปรับตัวดีขึ้น สะท้อนจากปริมาณการส่งออกปรับเพิ่มขึ้น 1.6% และราคาส่งออกปรับเพิ่มขึ้น 2.0% โดยนอกจากมุมของการส่งออกแล้ว ในมุมของการนำเข้าก็ปรับดีขึ้นด้วยเช่นเดียวกัน สะท้อนจากมูลค่าที่เพิ่มขึ้น 6.7% จากปีก่อนหน้า และเป็นการขยายตัวครั้งแรกในรอบ 14 ไตรมาส ซึ่งพัฒนาการดังกล่าวเป็นการสะท้อนถึงแนวโน้มโน้มที่ดีในอนาคต เนื่องจากส่วนหนึ่งเป็นการนำเข้ามาเพื่อผลิตเพื่อการส่งออกในระยะต่อไป

นอกจากนี้ หากประเมินถึงประเภทสินค้าที่เห็นการส่งออกในเชิงบวก น่าจะแบ่งกลุ่มออกได้เป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มที่เห็นอุปสงค์ดีขึ้น ได้แก่ <strong>รถยนต์ อิเล็กทรอนิกส์</strong> รวมถึง<strong>เครื่องใช้ไฟฟ้า</strong> ส่วนอีกหนึ่งกลุ่มมาจากกลุ่มที่ได้<strong>อานิสงค์ราคาน้ำมัน</strong> อาทิ ยางพารา พลาสติก เคมีภัณฑ์ หรือปิโตรเคมี สำหรับภาคการท่องเที่ยวนั้น เราจะเห็นว่าการขยายตัวกลับมาดีขึ้นในช่วงสุดท้ายของปี หลังจากที่ช่วงต้นไตรมาสได้รับผลกระทบจากการปราบปรามทัวร์ผิดกฏหมายส่งผลกระทบต่อจำนวนนักท่องเที่ยวจีน นอกจากนี้ การใช้จ่ายเพื่อการท่องเที่ยวของคนในประเทศก็ชะลอลงด้วย เนื่องจากเข้าสู่การไว้ทุกข์ ในปี 2016 เราเห็นจำนวนนักท่องเที่ยวต่างประเทศขยายตัวที่  8.9% ชะลอลงจากปี 2015 ที่จำนวนนักท่องเที่ยวปรับขยายตัวได้ดีมากที่ 20.6% ทั้งนี้ หากประเมินจากมุมมองด้านค่าใช้จ่ายด้านการท่องเที่ยว เราจะเห็นว่าขยายตัวได้ดีกว่าจำนวนนักท่องเที่ยว โดยเพิ่มขึ้น 12.6% ในปี 2016
<img style="width: 680px; height: 224px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/1e3a37e02529cb1f7c744dd67fcc25ab.png" alt="" />

สำหรับ<strong>เศรษฐกิจในปีระกา 2017</strong> เราคาดว่าจะยังเห็นภาพของเศรษฐกิจที่ขยายตัวแบบค่อยเป็นค่อยไป โดยมีภาครัฐและการท่องเที่ยวเป็นเสาหลักเช่นเดิม ขณะที่การส่งออกจะมาเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสนับสนุนเศรษฐกิจเพิ่มเติม ในมุมมองของสภาพัฒน์ฯ ประเมินว่า เศรษฐกิจไทยจะขยายตัวได้ 3.0-4.0% ขณะที่ธนาคารกสิกรไทยมีความเห็นที่คล้ายคลึงกัน แต่เรามองว่าการขยายตัวในปี 2017 น่าจะอยู่ที่ประมาณ 3.3% ในส่วนของการส่งออก แม้ว่ามุมมองของเราจะเป็นเชิงบวกมากขึ้น แต่ก็ยังมีปัจจัยที่ต้องเฝ้าระวัง อาทิ นโยบายของประธานาธิบดีคนใหม่สหรัฐฯ ที่อาจส่งผลต่อการขยายตัวของเศรษฐกิจทั่วโลก โดยเฉพาะนโยบายที่เน้นเรื่องการปิดกั้นและกีดกันทางการค้า นอกจากนี้ ยังมีประเด็นการเตรียมตัวของสหราชอาณาจักรที่จะออกจากการเป็นสมาชิกสหภาพยุโรป ซึ่งสร้างความไม่แน่นอนแก่ภาวะการลงทุน

แม้ว่าไทยจะไม่ได้ตกเป็นเป้าหลักของนโยบายการกีดกันการค้าจากสหรัฐฯ เนื่องจากมูลค่าการเกินดุลการค้าของไทยกับสหรัฐฯ ไม่ได้สูงจนน่าตกใจเหมื่อนในกรณีของจีน อย่างไรก็ดี <strong>หากไทยตกเป็นเป้าจริงๆ ข้อมูลด้านการค้าแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมที่อาจได้รับผลกระทบเชิงลบมากที่สุด จะเป็นอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์และเครื่องจักร ในปี 2016 ไทยเกินดุลในอุตสาหกรรมนี้เป็นมูลค่า 7.5 พันล้านดอลลาร์</strong> โดยมาตรการกีดกันทางการค้าที่อาจเกิดขึ้นนั้น จะเป็นประเด็นที่มาสร้างแรงกดดันเชิงลบต่อการส่งออกไทยที่ฟื้นตัวอย่างเปราะบางได้

<img style="width: 680px; height: 243px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/2e18be466e9ac3e6eefb32a3902d2ab8.png" alt="" />

นอกจากผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นโดยตรงต่อต่อการส่งออกแล้ว ยังส่งผลกระทบต่อเนื่องต่อการลงทุน ความไม่แน่นอนโดยเฉพาะในเรื่องประเด็นการเมืองและนโยบายของสหรัฐฯ เป็นประเด็นที่ทำให้การตัดสินใจทางธุรกิจอยู่ในภาวะชะงักงัน สัญญาณหนึ่งที่สะท้อนได้ชัดเจนเป็นเรื่องแนวโน้มของการลงทุน โดยเฉพาะการลงทุนโดยตรงจากต่างประเทศที่เข้ามาในประเทศไทย ในปี 2016 จะเห็นว่าเม็ดเงินลงทุนผ่าน FDI ปรับชะลอลงจากปี 2015 อย่างต่อเนื่อง โดยทั้งปี 2016 อยู่ที่ 1.08 แสนล้านบาท เทียบกับปีก่อนหน้าที่เห็นเม็ดเงินลงทุนประมาณ 3.05 แสนล้านบาท

สำหรับในปีนี้นั้น เรามองว่าการลงทุนน่าจะยังค่อนข้างซบเซา เนื่องจากความเสี่ยงเรื่องนโยบายที่จะทำให้ภาคธุรกิจไม่ตัดสินใจลงทุนเพิ่มเติม สำหรับความจำเป็นในการลงทุนที่มาจากนักลงทุนไทยเองนั้น เราคิดว่าภาคเอกชนเองยังไม่มีความรีบร้อนนัก สะท้อนจากระดับอัตราการใช้กำลังการผลิตที่ยังไม่ตึงตัวนัก โดยข้อมูลล่าสุดสะท้อนว่า มีเพียงไม่กี่อุตสาหกรรมที่อัตราการใช้กำลังการผลิตเกิน 70% และอาจเห็นโอกาสที่อุตสาหกรรมเหล่านี้จะมีการเริ่มลงทุนบ้าง อาทิ ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ และเครื่องใช้ไฟฟ้า

<img style="width: 680px; height: 262px;" src="http://www.forbesthailand.com/uploads/library/9a980f92f0e40d1d3574da73a2bc73c7.png" alt="" />
โดยสรุปแล้ว ดูเหมือนยังมีปัจจัยเสี่ยงหลายประการที่ทำให้การขยายตัวของเศรษฐกิจไทยในปีระกายังมีความไม่แน่นอน และทำให้การขยายตัวยังเป็นไปได้อย่างช้าๆ เท่านั้น โดยแม้ว่าความเสี่ยงหลักมาจากประเด็นจากต่างประเทศ โดยเฉพาะด้านนโยบายของสหรัฐฯ แต่ถือเป็นประเด็นที่ทุกเศรษฐกิจทั่วโลกคงต้องเผชิญ ทั้งนี้จะเห็นว่าหากเทียบการขยายตัวในเอเชียโดยรวม เศรษฐกิจขยายตัวได้ช้าและรั้งท้ายเศรษฐกิจอื่นๆ ในเอเชีย ดังนั้น คำถามที่สำคัญไปกว่านั้นสำหรับประเทศไทย น่าจะเป็นการที่เราจะพัฒนาเศรษฐกิจจากภายในอย่างไรให้ก่อให้เกิดการขยายตัวแบบเร่งขึ้น และเห็นระดับศักยภาพที่ปรับสูงขึ้นมากกว่า 3% เพื่อให้ประเทศหลุดพ้นจากการเป็นประเทศที่มีรายได้แบบปานกลางได้อย่างไร

News

Forbes lists

World

Leaderboard

Commentaries

Forbes life

Events